Empoderamiento
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1. Definición 2. ¿Por qué aplicar empoderamiento? 3. Cualidades para un efectivo empoderamiento 4. Ventajas del empoderamiento 5. Como preparar a los empleados para un empoderamiento Retro alimentación constructiva Habla con tus colaboradores sobre los objetivos Beneficios 6.. Tipos de empoderamiento Luis Fabian Quiñones peñuela
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1. Definición
2. ¿Por qué aplicar empoderamiento?
3. Cualidades para un efectivo empoderamiento
4. Ventajas del empoderamiento
5. Como preparar a los empleados para un empoderamiento
Retro alimentación constructiva
Habla con tus colaboradores sobre los objetivos
Beneficios
6.. Tipos de empoderamiento
Luis Fabian Quiñones peñuela
El empoderamiento es la delegación ( liderazgo) que se le otorga a los
miembros de la organización en cada uno de los procesos haciéndole participes
en la toma de decisiones generando así confianza en su labor y reconociéndoles
el aporte de sus habilidades, conocimientos y creatividad en beneficio de todos.
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Es una motivación enorme para los trabajadores; De esta forma pasan de ser
simples duplicadores de órdenes a responsables de la decisión. Daft nos habla
de una necesidad de las personas para la auto eficacia, cuando un trabajador
ingresa a una organización le interesa que sus acciones se reflejen en un
beneficio para la empresa. Con el empowerment, se les da ese poder, se sienten
competentes y dentro de una empresa que toma en cuenta sus capacidades asi
todos trabajan en sinergia.
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Objetivo claros
Compromiso
Disciplina
Relaciones
Trabajo en equipo
Estructura organizada
Roles definidos
Continua Capacitación
Capacidad de liderazgo
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Conserva colaboradores valiosos en las empresas
Colaboradores con sentido de pertenecía
Realza motivación de los colaboradores
Mejoramiento en servicio al cliente
Facilidad en la solución de problemas
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Capacitar a los colaboradores en nuevas habilidades Por ejemplo si operas en la
parte de despacho en una organización enséñales a los colaboradores como
procesar inventarios, Programas que permitan un mejor rendimiento en la
organización ( tecnologías de la información), manejo en el mejoramiento del
espacio para una mejor ubicación de mercancía (organizada),verificación de
ordenes de compra, todo esto hace que al momento de despachar la mercancía
sea mucho mas fácil y así se puede cumplir con las fechas de entregas
estipuladas.
Capacitación:
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Proporciona retroalimentación constructiva y crítica de los empleados a medida
que aprenden nuevas habilidades o asuman más responsabilidades. Si un
empleado se esfuerza por aprender una nueva habilidad, trabaja con él hasta
que la domine. Demuestra la habilidad una y otra vez si es necesario. Señala el
punto donde el empleado lo esté haciendo mal para que pueda ver donde tiene
que hacer un ajuste.
Retroalimentación constructiva:
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Habla con tus colaboradores acerca de sus metas profesionales y ayúdales a
hacer un plan de carrera. El empoderamiento en su trabajo actual puede
ayudarle a alcanzar sus objetivos de carrera más rápidamente.
Dile a los colaboradores las metas para la empresa. Si eres el dueño de una
tienda, establece una meta específica para la cantidad que deseas vender o para
una velocidad para ayudar a los clientes para ver y pagar por los artículos.
Debes fijar una nueva meta cada mes y evaluar formas de llegar a esa meta si no
tuviste éxito al mes anterior.
Habla con tus colaboradores sobre sus objetivos:
Coméntale las metas de la empresa:
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Ofrece bonificaciones y beneficios a los colaboradores. No querrás que el
empoderamiento sea visto como que estás exigiendo más de los empleados por
un salario igual o menor. Establece un programa de empleado-del-mes para
recompensar a los empleados empoderados y eficaces. Inicia un programa de
incentivos para fomentar la productividad. Por ejemplo, puedes otorgar
entradas para el cine o tarjetas de regalo para restaurantes a los empleados que
vendan una cierta cantidad cada mes.
Beneficios:
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