horas promedio de capacitacin por empleado

de los colaboradores est satisfecho con la estabilidad laboral que le brinda el banco

7781%

Compromiso Con las personasContar con un equipo de profesionales de alto rendi-miento, motivados y comprometidos con sus funciones, es una variable clave para Banco Galicia y la gestin responsable de su negocio.

En 2011 creamos la Comunidad de Lderes, un espacio de capacitacin permanente y anlisis estratgico para potenciar el rol transformador y motivador de los lderes de la organizacin. Creamos el Programa Experiencia Galicia a fin de ofrecer oportunidad de prctica profesional a estudiantes complementando el Programa de Jvenes Profesionales.

empleados

NUesTRos ColaBoRadoRes(IS 2011, pgina 42, nota 56)

A continuacin ampliamos datos sobre el perfil de nuestros colaboradores:

33394352

33384350

33384348

34384352

34374351

34384451

Niveles inicialesNiveles mediosNiveles de jefaturasNiveles gerenciales

Mujeres - Hombres2009

Mujeres - Hombres2010

Mujeres - Hombres2011

Edad promedio por Cargo

Mujeres 2011

2.839

-

1.504214137102117120113144917945

12251

0,36%6,33%

12,60%9,61%8,71%4,62%4,45%2,90%1,61%0,20%0,00%

1.78988215216

33384348

7,87-----

--

32.555-

5020

2009

5.028

702

-------------

0,22 %13,72 %21,54 %20,07 %15,04 %9,69 %9,09 %7,04 %2,88 %0,68 %0,03 %

2.8821.575

51358

33,338,2

43,1551,84,38

-----

--

6.638-

156-

Hombres 2011

2.686

-

1.375149886887537272

174120103172153

0,13%5,76%

11,33%7,38%7,62%5,25%4,16%3,55%2,52%0,87%0,05%

1.30089843850

34384451

10,51-----

---

11.708

2942

2010

5.185

941,60

2.582371218171206188179205252187139286201

0,21%12,0%

23,26%18,44%15,80%9,82%9,22%6,79%3,43%1,02%0,02%

2.9431.652

52763

33,537,5

4350,57,32-4,812,21-0,302,215,11

5,69%0,14%

31.61010,22%

224-

2011

5.525

1.217

2.879363225170204173185216265199148294204

0,49%12,09%23,93%16,99%16,33%9,87%8,61%6,45%4,13%1,07%0,05%

3.0891.780

59066

33,538

43,550

9,076,712,130,244,284,80

6,70%0%

44.2630,0059%

7962

Indicadores de Empleados 2011

Total Empleados Inversin en personal (millones de pesos)Distribucin por zonas geogrficas

CABAMETRO IMETRO IIMETRO IIIMETRO IVOESTENORTESURMEDITERRNEAMDP/PATAGONIAPROVINCIA DE BS. AS.SANTA FE / NEACORDILLERAdistribucin por edadEntre 18 y 20 aosEntre 21 y 25 aosEntre 26 y 30 aosEntre 31 y 35 aosEntre 36 y 40 aosEntre 41 y 45 aosEntre 46 y 50 aosEntre 51 y 55 aosEntre 56 y 60 aosEntre 61 y 65 aosMs de 65 aosdistribucin por cargo Niveles inicialesNiveles mediosNiveles de jefaturasNiveles gerencialesedad promedio por cargo Niveles inicialesNiveles mediosNiveles de jefaturasNiveles gerencialestasa de rotacinMenores de 30Entre 31 y 50Mayores de 50Oficina centrales

Sucursalessalud y seguridadTasa de ausentismoTasa de enfermedades ocupacionalesCantidad de das perdidos por enfermedadTasa de accidentesCantidad de das perdidos por accidente de trabajoEgresos por Fallecimientos

empleados

01 | BanCo GaliCia informe de sustentaBilidad 2011 - INFORME COMPLEMENTARIO (IC)

empleo Y seleCCIN

Experiencia Galicia para jvenes estudiantes

Por primera vez se realiz en el Banco el Programa Experiencia Galicia, en el que estudiantes de distintas carreras tuvieron la oportunidad de vivir un entrenamien-to laboral en diferentes reas del Banco, durante los meses de verano.

Algunos testimonios de los participantes (IS 2011, pgina 45 nota 60)

La verdad es que estoy muy contento de haber participado en la Experiencia Galicia. Estoy aprendiendo un montn desde como funciona un Banco hasta como se labura en equipo. Siento que esta experiencia me va a ayudar para mi futuro labure donde labure. La gente que labura conmigo la verdad que me sorprende lo cariosos y lo inte-resados que son por alguna persona ajena, siempre tratando de ayudar y dedicando tiempo propio para explicar lo que hace falta. (...) Mi tutor Mauro Bearzotti la verdad es que tiene una paciencia increble, explicando y ayudn-dome en todo, pero a la vez tambin exigiendome para que yo mismo me de cuenta que lo que se hace ac lo puedo hacer yo tambin, algo que me encanta.

pablo quirnoEstudiante de Administracin de EmpresasGerencia de Banca Corporativa (Banca Mayorista)

Queria destacar el excelente equipo de trbajo que tengo,ya que son buenisimos en lo que hacen y me ayudaron un monton cuando estuve desorientado.

brian sanabriaEstudiante de Relaciones LaboralesSucursal Puerto Madero

Me pareci una forma muy til, sencilla y eficaz el contacto mediante Facebook. Adems de agru-parnos todos los que formamos parte de esta expe-riencia inolvidable, creo que nos ayudo bastante a intercambiar opiniones y situaciones cotidianas. (...) "La sucursal", en la capacitacin todos habla-ban de ella como una "familia"; y as es, un grupo unido de trabajo, sin importar el cargo, el puesto ni edad. Verdaderamente son un equipo que todos tiran para el mismo lado, y as tiene que ser para cumplir los objetivos pactados.(...) Creo que el punto ms fuerte del banco que se repite en todas las sucursales, es uno de los valores principales, la cercana. Con esto me refiero al vinculo que generamos con el cliente. La verdad que me llev una gran sorpresa al ver como cada uno de los oficiales, los cajeros, el tesorero e incluso el gerente tratan a los clientes de par a par, y eso es buensimo porque el cliente se siente cmodo, confiado, se siente "parte de".

melisa arongett estudiante de recursos humanossucursal Jumbo parque brown

Sinceramente, no tengo mucho por destacar mas que agradecindoles y felicitndolos por el excelente trabajo que hicieron, la verdad que, por lo menos para m, son un ejemplo de profesiona-lismo y compromiso; atributos que tambin hago extensivos a cada una de las personas que trabajan en mi sucursal porque me sent en todo momento muy cmodo y muy bien tratado.Aprend muchsimo, no solo cmo funciona un banco sino tambin cmo se desenvuelve la gente y estoy seguro que eso va a ser de gran valor para mi currculum!

Joaqun tupone de naleestudiante de contador pblico y auditorsucursal olivos alto

Formo parte de Experiencia Galicia y tambin soy becada por el Banco junto con la Fundacin Maris-ta. Est de ms decir que estoy muy contenta por la gran oportunidad que me estn dando al poder in-tegrarme a un excelente grupo de trabajo como es la sucursal 096 de Ituzaing y donde realmente me siento muy a gusto. Esta es mi primera experiencia laboral y tengo que decir que es un aprendizaje constante y mis compaeros estn siempre ms que dispuestos para ayudarme a progresar da a da.

agustina capassoestudiante de administracin de empresas sucursal ituzaing

Excelente ambiente laboral, todos con la mejor predisposicin a todo momento para incluirte en el grupo de trabajo. Mucho aprendizaje. Al estar en el rea de Crditos, aprend cosas que no se ven en la facultad tales como leer un Veraz o analizar un cliente a la hora de otorgarle productos de riesgo del Banco.

matas olavarrietaestudiante de economaGerencia de otorgamiento individuos (crditos)

empleados

02 | BanCo GaliCia informe de sustentaBilidad 2011 - INFORME COMPLEMENTARIO (IC)