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Plan Operativo Institucional EMMSA Año 2014

EMMSA AÑO 2014

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Plan Operativo Institucional EMMSA Año 2014

Contenido

1. ANTECEDENTES 3

1.1. Denominación 3

2. MARCO INSTITUCIONAL 4

2.1. Valores de la Empresa 4

2.2. Funciones generales 4

2.3. Lineamientos de desarrollo institucional 4

2.4. Estructura orgánica 5

3. RÉGIMEN LEGAL 6

3.1. Atribuciones u objeto social 6

4. OBJETIVOS INSTITUCIONALES 7

4.1. Objetivo Estratégico General Municipal 7

4.2. Objetivos Estratégicos Generales EMMSA 7

5. CATEGORÍAS PRESUPUÉSTALES 7

6. COMPETENCIAS Y FUNCIONES 7

7. PRESUPUESTO INSTITUCIONAL DE APERTURA 14

8. PRESUPUESTO POR CENTROS DE COSTO 15

9. MATRIZ DEL PLAN DE OPERATIVO INSTITUCIONAL 2014 16

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1. ANTECEDENTES

1.1. Denominación

La Empresa de Mercados Mayoristas S.A. (EMMSA) fue creada en el año 1980, a raíz de la

liquidación de la Empresa Pública de Servicios Agropecuarios (EPSA), como una empresa de

propiedad directa del Estado asignada al Ministerio de Agricultura, hasta que mediante Decreto

Supremo N° 209-85-EF del 17 de mayo de 1985, sus acciones fueron transferidas en

propiedad a Inversiones COFIDE S.A (ICSA). En diciembre de 1987 mediante contrato de

compra - venta, ICSA transfiere la totalidad de las acciones de EMMSA a favor del Concejo

Provincial de Lima.

Mediante Acuerdo N° 023 del Consejo Provincial de Lima de fecha 26 de enero de 1989;

EMMSA fue incorporada como una Empresa Municipal de derecho privado, organizada bajo la

forma de sociedad anónima con autonomía económica y administrativa, y con acciones de

propiedad directa de la Municipalidad de Lima Metropolitana.

Fue a partir del 23 de marzo del 2004, que la Empresa de Mercados Mayoristas S.A. (EMMSA)

cambio su denominación por la de Empresa Municipal de Mercados S.A. (EMMSA)

A partir del mes de octubre del año 2012, EMMSA administra y opera el GMML, ubicado en el distrito de

Santa Anita, ocupando una extensión de aproximadamente 580,000 m2; donde comercializan 704

comerciantes mayoristas en puestos adjudicados y 220 comerciantes en puestos provisionales, estando

en proceso de remodelación puestos que albergarían aproximadamente a 1000 nuevos comerciantes.

Este mercado cuenta con instalaciones modernas, y espacios que permiten operar con gran facilidad,

tanto en el flujo de comerciantes y flujo de vehículos de carga y descarga.

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2. MARCO INSTITUCIONAL

2.1. Valores de la Empresaa) Vocación de servicio

b) Trabajo en equipo

c) Eficiencia

d) Puntualidad

e) identidad

f) Honestidad

2.2. Funciones generalesa) Dedicarse a la administración, control, supervisión y dirección de los mercados públicos,

(mayoristas o minoristas) en la Provincia de Lima;

b) Promocionar y participar en la construcción de nuevos mercados para garantizar el

abastecimiento de productos agrícolas perecibles en Lima;

c) Normarlos regímenes internos de administración de cada mercado;

d) Conceder uso de instalaciones y otorgar contratos de alquiler, fijando obligaciones,

derechos y régimen compensatorio de los concesionarios

2.3. Lineamientos de desarrollo institucionala) Implementación y consolidación administrativa y operativa del GMML

b) Gestión y ejecución del Proyecto Ampliación y Remodelación del Gran Mercado Mayorista

de Lima.

c) Uso racional y eficiente de los recursos de la empresa, en un periodo de austeridad.

d) Brindar servicios complementarios eficientes y de calidad.

e) Promover el fortalecimiento de las capacidades de los trabajadores de EMMSA y el

fortalecimiento de las capacidades empresariales de los agentes comerciales del GMML.

f) Promover y fomentar la implementación de un sistema de comercialización al por mayor de

productos agrícolas perecibles, con destino al consumo de la población de Lima

Metropolitana.

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2.4. Estructura orgánica

Junta General de Accionistas

Órganos de Alta Dirección

Directorio

Gerencia General

Órgano de Control Institucional

Oficina de Auditoría Interna

Órganos de Asesoramiento

Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Estadística

Unidad de Planeamiento

Unidad de Presupuesto

Unidad de Estadística

Oficina de Asesoría Legal

Órgano de Apoyo

Gerencia de Administración y Finanzas

Departamento de Recursos Humanos

Departamento de Logística

Departamento de Contabilidad

Departamento de informática

Departamento de Tesorería

Órganos de Línea

Gerencia de Operaciones

Gerencia de Promoción y Desarrollo

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3. RÉGIMEN LEGAL

3.1. Atribuciones u objeto socialEMMSA es una Empresa Municipal de derecho privado, organizada bajo la forma de sociedad

anónima con autonomía económica y administrativa, y con acciones de propiedad directa de la

Municipalidad de Lima Metropolitana.

Su ámbito de acción se encuentra enmarcado a través de las siguiente normatividad:

a) Se rige por su Estatuto Social de constitución de EMMSA.

b) Directivas emitidas por la Dirección Nacional de Presupuesto Público

c) En forma supletoria por la Ley General de Sociedades N° 26887.

d) Por el control del Consejo Metropolitano, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley

N° 27972 - Ley Orgánica de Municipalidades.

e) Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de la Contraloría General de la República -

Ley N° 27785.

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4. OBJETIVOS INSTITUCIONALES

4.1. Objetivo Estratégico General MunicipalPromover el desarrollo competitivo de las actividades sostenibles y emprendimientos que

permitan generar ingresos y fuentes de trabajo decente para la población.

4.2. Objetivos Estratégicos Generales EMMSAEn el presente plan se ha definido los siguientes objetivos estratégicos institucionales:

1. Ampliar la infraestructura y servicios con inversión pública.

2. Mejorar posicionamiento del GMML

3. Mejora de la mezcla comercial.

4. Mejorar sustantivamente flujo de operaciones.

5. Mejorar sustantivamente gestión interna.

6. Actualización del Proyecto "Ampliación y Remodelación del GMML", en el marco del SNIP

5. CATEGORÍAS PRESUPUÉSTALES

ACCIONES CENTRALES(contribuyen dé manera transversal al logro de Eos resultados y actividades de la Empresa)

Conducción y Orientación SuperiorAcciones de Control y AuditoríaAsesoramiento Técnico y JurídicoPlanificación y PresupuestoGestión Administrativa

Gerencia GeneralOficina de Auditoria InternaOficina de Asesoría LegalOficina de Planeamiento, Presupuesto y EstadísticaGerencia de Administración y Finanzas

APNOP(actividades para la atención de una finalidad específica de la Empresa)

Promoción del Comercio y e! Desarrollo del GMMLOperación y Mantenimiento del GMML

Gerencia de Promoción y DesarrolloGerencia de Operaciones

6. COMPETENCIAS Y FUNCIONESLas acciones corresponden a las competencias y funciones de las unidades orgánicas establecidas en

ROF y MOF de la Empresa, y otras actividades a ser realizados durante el presente año:

GERENCIA GENERAL

Son funciones de la Gerencia General:

a) Aprobar el Plan Estratégico de la empresa.

b) Aprobar el Presupuesto Institucional del Ejercicio Anual.

c) Dirigir las operaciones de la Empresa, organizar el régimen interno de la misma y efectuar los actos y

contratos correspondientes a su objeto social.

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Cumplir y hacer cumplir los Acuerdos y resoluciones de la Junta General de Accionistas y del

Directorio, así como cualquier decisión que dichos órganos tomen.

Aprobar el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones de EMMSA, elaborado sobre la base del

Presupuesto Anual aprobado.

Cumplir y hacer cumplir el Reglamento Interno de Trabajo y demás normas establecidas por la

Empresa.

Elevar al Directorio la Memoria Anual para su aprobación.

Mantener debidamente informado al Directorio, sobre los resultados de la evaluación mensual de la

marcha de los negocios de la Empresa.

Proponer al Directorio el nombramiento y la remoción de los funcionarios de dirección y de confianza.

Someter a la aprobación del Directorio, el Reglamento de Organización y Funciones (ROF), Manual

de Organización y Funciones (MOF) y Escala de Remuneraciones.

Aprobar el Cuadro de Asignación de Personal de la Empresa.

Establecer y aprobar directivas y normas que contribuyen al desarrollo y adecuado funcionamiento de

la Empresa.

Celebrar los contratos de adquisición de bienes, prestación de servicios y contratación de obras, con

sujeción a las facultades que le otorgue el Directorio.

Representar a la Empresa ante toda clase de autoridades civiles, policiales, militares, políticas,

tributarias, administrativas y en general ante todo tipo de entidades de la República o fuera de ellas,

ejerciendo las facultades contenidas en los dispositivos legales vigentes,

Designar, promover, suspender o realizar cualquier otro acto en materia de personal, de acuerdo a las

disposiciones legales vigentes, con excepción de aquellos casos cuyas decisiones estén reservadas

al Directorio.

Fomentar las relaciones satisfactorias con Instituciones y Organismos del Gobierno Central y

Municipal, comercio, prensa, clientes y público en general, así como velar por el cumplimiento de los

compromisos contraídos por la Empresa.

Aprobar el proyecto del Presupuesto Anual de Ingresos, Gastos e Inversiones, así como las

modificaciones por créditos suplementarios que durante el ejercicio se estimen necesarias para una

mejor marcha de la Empresa.

Realizar las demás funciones que le encomiende el Directorio y las que le corresponda según lo

dispuesto en los Estatutos de la Empresa y la Ley General de Sociedades, sin perjuicio de las

atribuciones y/o poderes otorgados por la Junta General de Accionistas.

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OFICINA DE AUDITORÍA INTERNA

Son funciones de la Oficina de Auditoría Interna:

a) Ejercer el control interno posterior de los actos y operaciones de EMMSA, sobre la base de los

lincamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control, y el control externo a que se refiere el artículo

8° de la Ley N° 27785, por encargo de la Contraloría General.

b) Efectuar auditorías a los estados financieros y presupuestarios de EMMSA, así como a la gestión de

la misma, de conformidad con las pautas que señale la Contraloria General. Alternativamente estas

auditorías podrán ser contratadas por EMMSA con Sociedades de Auditoría Externa, con sujeción al

Reglamento sobre la materia.

c) Ejecutar las acciones y actividades de control a los actos y operaciones de EMMSA, que disponga la

Contraloría General, así como, las que sean requeridas por el Titular de la entidad. Cuando éstas

últimas tengan carácter de no programadas su realización será coordinada previamente con la

Contraloría General por el Jefe de la Oficina de Auditoría Interna.

d) Efectuar control preventivo sin carácter vinculante, al órgano de más alto nivel de la entidad con el

propósito de optimizar la supervisión y mejora de los procedimientos, prácticas e instrumentos de

control interno, sin que ello genere prejuzgamierito u opinión que comprometa el ejercicio de la

función de control posterior.

e) Remitir los informes resultantes de sus acciones de Control a la Contraloría General, así como, al

titular de la entidad, conforme a las disposiciones sobre la materia.

f) Actuar de oficio, cuando en los actos y operaciones de la entidad, se adviertan indicios razonables de

ilegalidad, de omisión o de incumplimiento, informando al titular de la entidad para que adopte las

medidas correctivas pertinentes.

g) Recibir y atender las denuncias que formulen los funcionarios y servidores de la empresa y

ciudadanos sobre actos y operaciones de EMMSA, otorgándole el trámite que corresponda a su

mérito y documentación sustentatoria respectiva.

h) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control aprobado por la Contraloría General, de

acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto,

i) Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que adopte la entidad, como resultado de las

acciones y actividades de control, comprobando su materialización efectiva conforme a los términos y

plazos respectivos.

Apoyar a las comisiones que designe la Contraloría General para la ejecución de las acciones de

control en el ámbito de la empresa,

k) Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativas interna aplicables a EMMSA, por

parte de las unidades orgánicas y personal de esta.

I) Formular y proponer el presupuesto anual de la Oficina de Auditoría Interna para su revisión y

aprobación correspondiente.

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m) Cumplir diligentemente con los encargos, citaciones y requerimientos que formule la Contraloría

General.

n) Otras funciones inherentes a la Oficina de Auditoría Interna.

Comprende las acciones de control para fiscalizar la correcta y adecuada aplicación de los recursos y

seguimiento de las acciones programadas, cautelando y la legalidad y eficiencia de sus actos y

operaciones, así como el logro de sus resultados para el cumplimiento de los fines y metas institucionales.

Estas acciones son ejercidas por la Oficina de Auditoría Interna, y está encargado de ejecutar el control

interno posterior; estas actividades están incorporadas en el Plan de acción del año, presentado por la

Oficina a la Contraloría General de la República

OFICINA DE ASESORÍA LEGAL

Son funciones de la Oficina de Asesoría Legal:

a) Formular el proyecto de plan operativo y presupuesto anual de la Oficina de Asesoría Legal, de

acuerdo a las disposiciones vigentes y en coordinación con la OPPE.

b) Elaborar todo tipo de contratos, resoluciones y documentos dentro del ámbito de su competencia,

c) Asumir el patrocinio de la empresa ente las autoridades administrativas, jurisdiccionales, policiales y

otras en la solución de controversias, directamente o a través de asesores externos especializados en

la materia, efectuando el seguimiento y control de éstos.

d) Brindar asesoramiento legal permanente a la Gerencia General, al Presidente del Directorio, cuando

así |o requiera, y a las diferentes áreas de la empresa, sobre aspectos que tengan relación con el

objeto social y las actividades de la empresa, así como sobre los proyectos de directivas u otras

normas de carácter interno, que les sean sometidos a su consideración.

e) Prestar asesoramiento a los comerciantes mayoristas que tienen la conducción directa del puesto, en

las acciones relativas a la regularización y cumplimiento de sus obligaciones contractuales de

acuerdo con las disposiciones vigentes.

f) Informar a la Gerencia General y a las diversas áreas, de las disposiciones legales, reglamentarias y

demás normas relacionadas a las actividades de la empresa.

í/.gígK Emitir opinión legal de los recursos de apelación que se deriven de los procesos de selección en las

| contrataciones y adquisiciones que realice EMMSA

I-¿v'*\r consultas y gestiones de carácter legal ante las entidades u organismos extemos, a solicitud

de las diversas áreas.

i) Controlar y actualizar el archivo de concesionarios en expedientes debidamente foliados y en los

programas de cómputo especialmente elaborados para este departamento,

j) Proponer y proyectar directivas administrativas (de carácter legal) que le encomiende la Gerencia

General para el mejor cumplimiento de los Objetivos de la Empresa.

k) Evaluar los expedientes de los concesionarios para elaborar los respectivos contratos de concesión.

I) Desempeñar las demás funciones afines que asigne la Gerencia General.

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OFICINA DE PLANEAMIENTO, PRESUPUESTO Y ESTADÍSTICA

Son funciones de la Oficina de Planeamiento, Presupuesto, y Estadística:

a) Formular el Plan Estratégico de la Empresa.

b) Formular el Presupuesto Institucional, en coordinación con las áreas de la Empresa y evaluar su

cumplimiento periódicamente, en función a las disposiciones normativas vigentes.

c) Informar al Ministerio de Economía y Finanzas, Municipalidad Metropolitana de Lima, Contaduría

Pública de la Nación, Contraloría General de la República, Comisión de Presupuesto Público del

Congreso de la República y otras entidades oficiales sobre el Proceso de Planificación y Presupuesto

de EMMSA.

d) Formular los proyectos de inversión de la Empresa, efectuando y coordinando la evaluación

respectiva de los mismos.

e) Planificar, controlar y evaluar la ejecución de los programas del Plan Estratégico y Presupuesto Anual

de la Empresa y proponer los ajustes que resulten necesarios en aplicación de las directivas vigentes,

tanto internas como de los entes normativos y de control.

f) Formular, evaluar y actualizar los documentos normativos y organizativos de la Empresa, como son

las Directivas Internas, coordinando su aprobación, implementación y difusión.

g) Proponer la actualización del Reglamento y Manual de Organización y Funciones en coordinación con

los órganos de dirección pertinentes.

h) Evaluar y proponer la adecuación de la estructura orgánica, de puestos, jerárquicas y de

remuneraciones de la Empresa.

i) Coordinar la elaboración de la Memoria Anual de la Empresa, de acuerdo a la normatividad vigente.

j) Programar, organizar, dirigir y controlar la recopilación, proceso y difusión de la información

estadística referente a los volúmenes, procedencia y precios de los productos comercializados en el

mercado mayorista, así como de la información relacionada con la cantidad, procedencia,

características de los vehículos y de los volúmenes comercializados por los concesionarios.

k) Formular las publicaciones internas y extemas de carácter estadístico.

I) Intercambiar información estadística sobre la comercialización de productos alimenticios agrícolas

perecederos, con organismos nacionales e internacionales correspondiente.

) Desempeñar las demás funciones que le asigne la Gerencia General.

ENCÍA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Son funciones de la Gerencia de Administración y Finanzas

a) Participar activamente en la elaboración del Plan Estratégico de la Empresa,

b) Formular el proyecto de presupuesto de la Gerencia, de acuerdo a las disposiciones vigentes en

coordinación con la Oficina de Planeamiento, Presupuesto, y Estadística.

c) Coordinar la elaboración de la Memoria Anual, en el ámbito de su competencia.

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d) Planear y dirigir las políticas y estrategias generales de gestión administrativa, en el marco de las

políticas definidas por la Alta Dirección.

e) Planificar, organizar, ejecutar y controlar los diversos programas de administración de recursos

humanos.

f) Planificar, organizar, ejecutar y controlar la actividad financiera de la Empresa, en concordancia con

los objetivos estratégicos, y de manera particular en la recaudación de las garitas y servicios

higiénicos.

g) Planificar, organizar, ejecutar y controlar las operaciones contables, la formulación y análisis de los

Estados Financieros, velando por la existencia, regularidad y veracidad de los libros, documentos y

registros de la Contabilidad así como que éstos se encuentren al día,

h) Planificar, organizar, ejecutar y controlar los créditos y las cobranzas de la Empresa Controlar el

cumplimiento del pago de las obligaciones contraídas por la Empresa, así como el de los impuestos y

contribuciones sociales, seguros y otros inherentes al giro del negocio.

i) Formular el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones de la Empresa, en coordinación con las

demás áreas y evaluar su ejecución .

j) Planificar, ejecutar y controlar el normal abastecimiento de bienes y servicios para la realización de

las actividades operativas, comerciales y administrativas de la Empresa, supervisando que se realicen

con sujeción a las disposiciones legales vigentes y normas establecidas.

k) Supervisar el uso adecuado, la conservación y el mantenimiento de los bienes patrimoniales de la

Empresa, así como la asignación y custodia de los mismos.iI) Planificar, organizar, ejecutar y controlar las actividades del Trámite Documentarlo y del Archivo

Central Administrativo,

m) Coordinar actividades de procesamiento automático de datos con otras instituciones u organismos

relacionados con la empresa. Formular y sustentar el Plan Informático de la Empresa, Plan de

Contingencias y demás instrumentos que garanticen el desarrollo informático institucional en función

de la orientación estratégica de EMMSA.

Brindar el soporte técnico necesario para el correcto funcionamiento y uso de los bienes informáticos,

lo que incluye la elaboración y ejecución de planes de mantenimiento correctivo y soporte a usuarios

finales, así como la administración de las bases de datos corporativas.

o) Desempeñar las demás funciones afines que asigne la Gerencia General.

GERENCIA DE PROMOCIÓN Y DESARROLLO

Son funciones de la Gerencia de Promoción y Desarrollo:

a) Participar activamente en la elaboración del Plan Estratégico de la Empresa.

b) Formulare! proyecto de plan operativo y presupuesto de la Gerencia de acuerdo a las disposiciones

vigentes en coordinación con la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Estadística.

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c) Proponer a la Gerencia General, los lineamientos de la política, objetivos, estrategias y planes para el

desarrollo del Gran Mercado Mayorista de Lima y de los mercados que administre EMMSA.

d) Programar, conducir, supervisar, dirigir, coordinar y evaluar el desarrollo de las actividades,

cautelando el cumplimiento de los objetivos institucionales.

e) Proponer a la Gerencia General, la aprobación de las directivas, contratos, convenios, resoluciones

de alcaldía y otras normas correspondientes para el desarrollo de los mercados mayoristas de

alimentos.

f) Proponer a la Gerencia General, para aprobación del Directorio, los reglamentos internos que sean

necesarios para el mejor funcionamiento de la actividad mayorista de alimentos.

g) Proponer a la Gerencia General, la realización de estudios del comercio mayorista y minorista de

productos alimenticios agrícolas perecederos que contribuyan con el desarrollo de las actividades

mayoristas de alimentos de Lima Metropolitana y el Callao.

h) Asistir a la Gerencia General, en la coordinación con otras entidades y la organización de reuniones

de trabajo.

i) Asesorar y apoyar a los municipios y empresas promotoras, la formulación de estudios de proyectos,

organización y operación de mercados de productos agro alimenticios.

GERENCIA DE OPERACIONES

Son funciones de la Gerencia de Operaciones:

a) Participar activamente en la elaboración del Plan Estratégico de la Empresa.

b) Formular el proyecto del plan operativo y presupuesto de la Gerencia, de acuerdo a las disposiciones

vigentes en coordinación con la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Estadística.

c) Formular el Plan Anual de Operaciones y el Programa Anual de requerimientos de bienes y servicios.

d) Dirigir y controlar la operatividad de los servicios que presta la empresa dentro de los mercados a su

cargo.

e) Controlar y supervisar tos procesos de abastecimiento y desabastecimiento de productos de los

mercados a su cargo,

Formular, ejecutar y controlar el programa Anual de Mantenimiento y Seguridad de las instalaciones

de los mercados a su cargo.

Administrar el proceso de cobranzas, desarrollando programas que permitan su mayor productividad

y optimización de resultados.

h) Implementar políticas de gestión de cobranzas, definidas en coordinación con la Gerencia General.

i) Controlar y supervisar los procesos de abastecimiento y desabastecimiento de los mercados a su

cargo.

j) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne la Gerencia General.

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7. PRESUPUESTO INSTITUCIONAL DE APERTURA(Aprobado con Resolución de Gerencia N° 120-GG-EMMSA-2013)

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CONCEPTO

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Servicios Higiénicos

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