El turismo internacional y la gestión del patrimonio cultural

de los destinos turísticos

24 de abril de 2013

Carlos VogelerDirector Regional para las Américas

Organización Mundial del TurismoUNWTO

El turismo en el mundo ¿Qué representa?

Fuente: Organización Mundial de Turismo

1.200 mill.

El turismo mundial

675 674 694 683

753798

842898 917

882939

990

1035

477 464 482529

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2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Llegadas Turismo Internacional (millón)

Ingresos Turismo Internacional (EE.UU$ miles de milllones)

Llegadas 2012: 1.035 millones Ingresos 2011: EEUU$ 1.042 millonesLlegadas 2012: 1.035 millones Ingresos 2011: EEUU$ 1.042 millones

No incluye:No incluye:•Visitantes que no pernoctan: Visitantes que no pernoctan: cruceros, excursiones, etc.cruceros, excursiones, etc.•Viajes internosViajes internos

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Llegadas internacionales 2012: 1.035 millones

Ingresos por turismo internacional 2011: US$ 1.042 millones

¿Cómo se distribuyen?

EuropaLleg.: 534,8 millones (51,7%)Ingr.: US$ 464.601 millones (44,5%)

Oriente MedioLleg.: 52,6 millones (5,1%)Ingr.: US$ 46.579 millones (4,4%)

Asia y el PacíficoLleg.: 233 millones (22,5%)Ingr.: US$ 299.740 millones (28,7%)

AméricasLleg.: 162 millones (15,7%)Ingr.:US$ 198.256 millones (19%)

ÁfricaLleg.: 52,3 millones (5,1%)Ingr.: US$ 32.705 millones (3%)

Fuente: Organización Mundial de Turismo

International Tourist Arrivals, monthly evolution World (% change)

Source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

-15

-10

-5

0

5

10

15

2008 2009 2010 2011 2012*

El turismo internacional se mantiene

+2.1% -3.8% +6.5% +4.7% +3.8%

15 meses consecutivos de decrecimiento negativo

Llegadas de turistas internacionales, evolución mensual MundoLlegadas de turistas internacionales, evolución mensual Mundo % variación% variación

*Resultados preliminares Fuente: Organización Mundial de Turismo

Principales países emisores

PaísPaís GastoGasto 2012 2012 ( millones $)( millones $) Var. 11/10 %Var. 11/10 % Var. 12*/11 %Var. 12*/11 %

China 102.000 + 32,3 + 40,5Germany 83.800 + 4,7 + 5,8

EE.UU 83.700 + 4,2 + 6,4R. Unido 52.300 - 1,6 + 4,1

Rusia 42.800 + 22,1 + 31,8

Francia 38.100 + 7,6 - 6,4Canadá 35.200 + 8,2 + 6,7

Japón 28.100 - 11,2 + 3,1Australia 27.600 + 7 + 2,9

*Resultados preliminares Fuente: Organización Mundial de Turismo

Perspectivas de crecimiento en 2013

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Proyecto de investigación a largo plazoTurismo hacia el 2030

• Objetivos:

– Asistir a los miembros de la OMT en la formulación de políticas y planes estratégicos a largo plazo

– Ofrecer una referencia global del futuro desarrollo del turismo

– Reforzar el papel de la OMT en la definición de agendas sobre temas relacionados con el turismo

– Constituir la reference para los documentos estratégicos de la OMT, su programa de trabajo y actividades

• El estudio se basa en las proyecciones de los flujos turísticos internacionales en las dos próximas décadas

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Crecimiento medio anual previsto: 3,3 %

International tourism, World International Tourist Arrivals, % change over previous year

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

3

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1980/'79 1985/'84 1990/'89 1995/'94 2000/'99 2005/'04 2010/'09 2015/'14 2020/'19 2025/'24 2030/'29

+3,3%+4,2%

+2,9%

+3,8%

Aumento medio 2010-2030

43 millones de turistas anuales

Turismo internacional, MundoTurismo internacional, MundoLlegadas de turistas internacional,

% variación sobre el mismo periodo del año anteriorLlegadas de turistas internacional,

% variación sobre el mismo periodo del año anterior

Fuente: Organización Mundial de Turismo

2030 llegará a 1.800 millones

1.000 mill.1.000 mill.

1.400 mill.

1.400 mill.

1.800 mill

1.800 mill

International tourism, World International Tourist Arrivals, million

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

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1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

2012

Turistas internacionales, MundoTuristas internacionales, Mundo Llegadas de turistas internacionales, millonesLlegadas de turistas internacionales, millones

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Las motivaciones de los viajes no experimentarán grandes cambios

International tourism by purpose of visit International Tourist Arrivals, million

Leisure, recreation and holidays

VFR, health, religion, other

Business and professional

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

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1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

Turismo internacional por motivo de visita Turismo internacional por motivo de visita Llegadas de turistas internacionales, millones Llegadas de turistas internacionales, millones

Placer, entretenimiento y vacaciones

VFR*, religión, otros

Negocios

VFR*: visitas a amigos y familiares Fuente: Organización Mundial de Turismo

La cuota de mercado mundial cambia gradualmente

Africa

3%

Americas

23%

Asia and the Pacific

8%

Europe

63%

Middle East

3%

Middle East

6%

Europe

51%

Asia and the Pacific

22%

Americas

16%

Africa

5%

Africa

7%

Americas

14%Asia and the Pacific

30%

Europe

41%

Middle East

8%

1980 (277 mn)

2010 (940 mn)

2030 (1.8 mil mill.)

Fuente: Organización Mundial de Turismo

El perfil del turista contemporáneo

Economía de serviciosEconomía de servicios

Economía de experienciasEconomía de experiencias

• Poder del consumidor frente al prestador de servicios.

• Lo considera seguro• No se cuestiona

• Poder del consumidor frente al prestador de servicios.

• Lo considera seguro• No se cuestiona

• Avances sociales (pensiones, créditos para viajes, etc.)

• Mejora en la conectividad (se acercan más los destinos)

• Mejor comunicado: internet, redes sociales

• Avances sociales (pensiones, créditos para viajes, etc.)

• Mejora en la conectividad (se acercan más los destinos)

• Mejor comunicado: internet, redes sociales

• Búsqueda de autenticidad (Cultura, artesanía)

• Mayor conciencia (protección al medio ambiente, ética y responsabilidad)

• Volunturismo (Solidaridad)• Participación con la comunidad

• Búsqueda de autenticidad (Cultura, artesanía)

• Mayor conciencia (protección al medio ambiente, ética y responsabilidad)

• Volunturismo (Solidaridad)• Participación con la comunidad

• Innovación de productos• Búsqueda de experiencias• Más exigente• Mejor informado

• Innovación de productos• Búsqueda de experiencias• Más exigente• Mejor informado

Fuente: Organización Mundial de Turismo

El turismo cultural en el turismo moderno

• En la década de los 70 el turismo cultural es ya reconocido, más allá de las minorías intelectuales

• Sentimiento por proteger y conservar el patrimonio cultural e histórico.

• Renovación de centros históricos, se promueven museos y se enriquecen sus contenidos y su entorno para la acogida de visitantes.

• Brechas entre el impulso al turismo cultural y la gestión del patrimonio cultural,

• Beneficios no siempre percibidos por las comunidades receptoras • La gestión adecuada de esos sitios es lo que permite CONSTRUIR

FUTUROS ciertos para el aprovechamiento turístico

• Los lugares declarados Patrimonio Mundial por la UNESCO representan los espacios de mayor importancia natural y cultural del mundo.

• Reconocidos por su valor universal, se encuentran entre los destinos turísticos más visitados.

• El turismo es uno de los sectores económicos más dinámicos e importantes en los lugares reconocidos como Patrimonio Mundial.

Patrimonio cultural según la UNESCO

«El legado del pasado con el que vivimos y debemos traspasar a las futuras generaciones. Nuestro patrimonio

cultural es una fuente de vida y de inspiración irremplazable»

Patrimonio y turismo cultural

Infunde en la comunidad un sentimiento de identidad y continuidad.

Fomentar un uso responsable de este patrimonio vivo con fines turísticos puede generar:

• Nuevas oportunidades de empleo

• Ayudar a atenuar la pobreza

• Frenar el éxodo rural entre los jóvenes y los subempleados

• Empoderamiento económico y social para las comunidades locales

• Salvaguardar y revalorizar el rico patrimonio cultural

Los conceptos de Patrimonio (UNESCO)

Patrimonio natural: Formaciones físicas, biológicas y geológicas excepcionales, hábitat de especies animales y vegetales amenazadas y zonas que tengan un valor científico, de conservación o estético.

Patrimonio cultural inmaterial: los usos, expresiones, conocimientos y técnicas que las comunidades y los individuos reconocen como parte integrante de su patrimonio cultural. Transmitido de generación en generación, y constantemente recreado.

Patrimonio cultural material: Monumentos, grupos de edificios y lugares que tienen valor histórico, estético, arqueológico, científico, etnológico o antropológico.

El patrimonio de México

38 Bienes Patrimonio Mundial (5º lugar)

27 culturales material:Cd. de Guanajuato, San Miguel de Allende, etc.

4 naturales:Sian Kaan, Santuario de las Ballenas El Vizcaino, Golfo de California, Reserva de la Biósfera de la Mariposa Monarca.

7 cultural

inmaterial: Las fiestas indígenas dedicadas a los muertos, La Cocina Tradicional mexicana, El Mariachi, etc…

Bien CulturalBien Cultural Bien NaturalBien Natural

Impulso al desarrollo regional

Ruta de la Seda

Ruta Maya

Ruta de los conventos

Ruta de Don Vasco

Objetivos:

• Mejorar la capacidad del sector para desarrollar y presentar sus destinos y lugares del patrimonio

• Desarrollar productos exclusivos y más sofisticados

• Cumplir o superar las expectativas de los visitantes

• Aumentar el disfrute de la visita e incentivar posteriores visitas

• Aumentar la conciencia en cuestiones ambientales y diferencias culturales

Transmitiendo el valor del Patrimonio: Un manual para el sector turístico

Objetivos de los estudios de la OMT

•Plantear medidas prácticas para elaborar, gestionar y comercializar productos turísticos basados en el patrimonio cultural inmaterial.

•Recomendar directrices para los responsables de las políticas turísticas y otros agentes interesados, para fomentar el desarrollo del turismo a través de la salvaguarda del patrimonio cultural inmaterial.

•Investigar las actuaciones lideradas por las administraciones públicas, las asociaciones público-privadas y las iniciativas comunitarias en términos de desarrollo turístico y patrimonio inmaterial.

•Presentar estudios de casos reales y buenas prácticas de los Estados Miembros de la OMT en este ámbito.

Gestión de la saturación turísticaen sitios de interés natural y cultural

• En el sector turístico, la congestión da lugar a deficiencias operativas, a una competencia poco constructiva por los escasos recursos, a un aumento de los costos comerciales y a pérdidas de beneficios.

• Para las autoridades responsables del destino la congestión provoca trastornos en la comunidad local y una excesiva presión en la infraestructura,

• Para los administradores de los sitios naturales y culturales, la congestión puede afectar negativamente a la conservación a largo plazo de estos lugares, alterando la biodiversidad de los sitios naturales o la estructura material y el significado de los sitios culturales.

Retos:

Turismo y Sitios de Patrimonio Mundial

• La afluencia de turistas de forma descontrolada puede causar efectos negativos:– Deterioro físico de infraestructuras– Erosión de paisajes – Excesiva comercialización de los

valores que representa

• El turismo sostenible constituye una oportunidad para la conservación de su integridad y autenticidad.

Retos:

Estrategias de gestión • Entender los nexos • Definir los productos turísticos

• Espacios culturales o instalaciones que sirvan para exponer el patrimonio;• Combinación de atractivos turísticos para crear un conjunto temático con mayor atractivo para el mercado; • Desarrollo de nuevas rutas, circuitos o redes del patrimonio; • Utilización de los circuitos existentes o la revitalización de redes, como las rutas de peregrinación • Utilización o revitalización de festivales y eventos.

• Identificar a los agentes interesados y crear mecanismos de participación• Mantener la autenticidad • Forjar asociaciones • Fijar los límites de cambio aceptable• Conciliar educación y entretenimiento • Anteponer el beneficio a largo plazo al beneficio inmediato • Garantizar el dinamismo cultural • Establecer sistemas de investigación y seguimiento

Muchas gracias por su atención!

Carlos VogelerDirector Regional para las Américas

Organización Mundial del TurismoUNWTO