El Trabajador Del Futuro

23Curso EMPRENDIMIENTO DIGITAL EL TRABAJADOR DEL FUTUROCAPÍTULO 2Curso EMPRENDIMIENTO DIGITAL

DISTRIBUCIÓN GRATUITA M. I. MUNICIPALIDAD DE GUAYAQUIL

EL TRABAJADORDEL FUTURO

2

• El futuro del trabajo.

• Pasaporte de habilidades para ser un knowmad.

• Competencias que demanda el trabajo del futuro.

24 EL TRABAJADOR DEL FUTURO Curso EMPRENDIMIENTO DIGITALCAPÍTULO 2


El futuro del trabajo

2 EL TRABAJADOR DEL FUTURO Curso EMPRENDIMIENTO DIGITAL

Trabajar en el mundo de hoy no es igual a trabajar en otras épo-cas. Hasta hace unos años, era común que las personas desem-peñaran toda su vida laboral en una sola empresa hasta jubilarse. O que laboraran siempre en un mismo cargo o ejerciendo una misma profesión.

Incluso es probable que su profesión haya cambiado poco: se hacían más o menos las mismas tareas, o tenían pocas modifi-caciones; se utilizaban más o menos los mismos aparatos. Pro-bablemente no utilizaban computadoras. Las comunicaciones se recibían en papel, por teléfono o hasta fax.

Lo que se aprendía en la universidad o en el colegio bastaba para desempeñarse en un trabajo y no se necesitaba aprender mucho más. El conocimiento, los oficios, las actividades no cam-biaban de mayor forma o los cambios eran mínimos. Lo que se aprendía en la formación académica se mantenía útil, en muchos casos, durante toda la vida.

Las empresas se organizaban solamente bajo estructuras je-rárquicas verticales y poco flexibles. Los liderazgos se basaban exclusivamente en el control y hasta en una cultura del miedo. La jornada laboral consistía en horas fijas de trabajo diario, limita-das al espacio físico de una oficina. La estabilidad laboral estaba garantizada y la principal motivación para trabajar era ganar un sueldo.

El mundo laboral ahora Es distinto. Es más frecuente que los trabajadores de la actualidad cam-

bien de empresa, de cargo o de profesión cada cinco años (o cada tres en el caso de los Millennials1).

Los trabajos y las profesiones se actualizan constantemente, lo que exige a las personas un aprendizaje permanente de nuevas destrezas y habilidades. Lo que se aprende en la universidad o en el colegio ya no es suficiente para sobrevivir en el mercado labo-ral. (continúa en la página 26)



EL TRABAJADOR DEL FUTURO 25Curso EMPRENDIMIENTO DIGITAL

Fuente: The Future of Work, Jacob Morgan,

Chess Media Group

El pasado El futuro

• Estructura jerárquica

• Horas fijas

• Información confidencial

• E-mail es la forma principal de

comunicación

• Dentro de una oficina

• Actividades pre-definidas

• Sin voz u opinión

• Asciendes por una escalera

corporativa

• Basada en el conocimiento

académico

• Estructura horizontal

• Horario flexible

• Información compartida

• Mensajería instan-tánea y plataformas de colaboración

• El trabajo se realiza desde cualquier parte

• Trabajo adaptable

• Puedes llegar a ser líder

• Formas tu propia red

• Basada en el aprendizaje adaptativo

La evolución

deltrabajo



El futuro dEl trabajo (viene de la página 24)

Las comunicaciones se manejan desde múltiples dispositivos, mediante herramientas digitales muchas veces a tiempo real.

Las organizaciones se administran cada vez más bajo estruc-turas horizontales, en las que se fomenta la colaboración y se comparte información entre áreas. Los liderazgos se basan en inspirar, motivar y comprometer a otros, en función de los obje-tivos que se hayan planteado.

Aunque el sueldo es importante, ya no es la principal motiva-ción al momento de trabajar. En la actualidad, disfrutar del tra-bajo, tener flexibilidad laboral y los beneficios que la empresa o profesión brinda, se consideran por encima del salario en orden de importancia2.

En definitiva, la forma de trabajar ha cambiado. El futuro del trabajo y el rol de los trabajadores continuarán construyéndose y evolucionando constantemente, ante lo cual debemos estar pre-parados.

¿Cómo sErá El trabajador dEl futuro? Cuando decimos “trabajador del futuro”, no nos referimos al trabajador común y corriente, a aquel que sigue un horario prees-tablecido, que solamente hace lo que le indican dentro de una je-rarquía vertical y que únicamente cumple con las funciones para las que fue contratado. Tampoco a quien está acostumbrado a rutinas laborales y reuniones cuya productividad no está clara. Aunque este tipo de trabajador seguirá existiendo por un buen tiempo, su identidad proviene de la sociedad del siglo pasado.

Nos referimos, en cambio, al knowmad . Este trabajador del si-glo XXI reúne en su accionar la globalización, la convergencia e innovación tecnológica y una mentalidad que valora más la reali-zación personal, la autoridad repartida horizontalmente, la cola-boración y el aprendizaje continuo.

Para decirlo de manera sintética, el trabajador del futuro es un trabajador nómada del conocimiento y la innovación.

El trabajador del futuro valora la realización per-sonal, la auto-ridad repartida horizontalmen-te, la colabora-ción y el aprendi-zaje continuo.

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Para empezar, tu trabajo no estaría restringido a un espacio físico ni a un a un horario definido. Tu desempeño laboral se potencia-ría con el uso eficiente de las TIC. Las redes sociales, a las que per-teneces y en las que interactúas, serían a la vez tu red profesional y de contactos. Y serías valorado, sobre todo, por tus conocimien-tos personales, que serían fruto de tu formación y experiencia en los diferentes emprendimientos que habrías realizado o estarías por realizar. Todas estas características le agregarían valor a tu hoja de vida profesional.

El conocimiento personal del knowmad no es sólo lo que antes se llamaba “bagaje cultural”, ni es tampoco manejar adecuada-mente lo que se ha aprendido luego de muchas lecturas. El as-pecto personal del conocimiento es algo más íntimo, más propio, que se obtiene cuando se aprende haciendo cosas en la práctica diaria y se obtienen destrezas en el manejo de técnicas y artefac-tos, o como resultado de las experiencias ganadas al lidiar con determinadas situaciones. En este sentido, el knowmad es único y original, ya que responde a un estilo o modo de hacer las cosas que resulta muy difícil de transferir a otras personas.

Este conocimiento personal lo habilita para desempeñarse en nuevos contextos, con personas diferentes, en cualquier mo-mento y lugar; y lo capacita para la adquisición de nuevos apren-dizajes que provienen de sus experiencias interpersonales3.

Desde una perspectiva más global, el knowmad no se limita a trabajos locales, sino que puede trabajar en proyectos que invo-lucren a personas de varios países o culturas sin dificultad. Incluso puede crear nuevos contextos de trabajo, lo cual lo convierte en un trabajador que trasciende las culturas y fronteras geográficas.

Por lo general, el knowmad obtiene sus competencias a través del autoaprendizaje y el aprendizaje informal y digital; y aprende mien-tras comparte con sus compañeros de trabajo, amigos y familiares, usando métodos que descubre y aplica sin temor a equivocarse.

Imagínate siendo un knowmad



PASAPORTE HABILIDADES KNOWMAD<<<<<<<<<<2014

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Pasaporte de habilidades para ser un knowmadLos diecinueve postulados que figuran a continua-ción fueron elaborados por el experto John Moravec, quien acuñó el término knowmad. Son criterios abier-tos e inclusivos. Cualquiera los puede adoptar (o cam-biar). Éstos han sido organizados como pautas para crear lo que sería el pasaporte de un knowmad. Es de-cir, como si se tratase de un visado de viaje o trabajo, dichos criterios abren acceso a nuevas posibilidades y perspectivas, que están en sintonía con lo descrito en el capítulo anterior.

No está limitado a una edad determinada.

Utiliza la información y genera conocimientos en diferentes contextos.

Aprendizaje permanente y para toda la vida (formal e informal).

Altamente inventivo, intuiti-vo; capaz de producir ideas.

Creativo, innovador, colabo-rativo y motivado.1) 4)

2) 5)

6)3) Alfabetizado digitalmen-te, comprende cómo y por qué funcionan las tecnologías digitales.

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PASAPORTE HABILIDADES KNOWMAD<<<<<<<<<<2014

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7)

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10)

13)

Capaz de crear sentido socialmente construido.

Consciente del valor de liberar el acceso a la información.

Atento a los contextos y a la adaptabilidad de la información.

Capaz de desaprender rápidamente, sumando nuevas ideas.

Competente para crear redes de conocimiento horizontales.

No teme al fracaso.

Experimenta constante-mente con las TIC para colaborar.

No sólo busca acceder a la información, procura uti-lizarla abierta y libremente.

Competencia para resolver problemas desconocidos en contextos diferentes.

Aprende a compartir sin límites geográficos.

Es adaptable a diferentes contextos y entornos.

Creador de redes, siempre conectando a personas, ideas, organizaciones, etc.

Capacidad para utilizar herramientas para resol-ver diferentes problemas.

29TRABAJADOR DEL FUTUROCurso EMPRENDIMIENTO DIGITAL




1) En el caso del sector bancario, los productos y servicios ofer-tados a los clientes son ahora apalancados principalmente en tecnología, por ejemplo, depósito remoto de cheques, trans-ferencia desde celulares a cajeros automáticos, y aplicaciones para consulta desde dispositivos móviles. La época en que las personas se acercaban a las agencias bancarias para hacer to-dos sus trámites está quedando atrás.

2) Principalmente saber usar la tecnología, desde herramientas ofimáticas, aplicaciones móviles, acceso al correo electrónico desde cualquier dispositivo, edición de documentos en tiem-po real, hasta herramientas colaborativas.

3) Como ventajas, que no es necesaria la presencia física para re-uniones o negocios, y el acceso a la información de manera in-mediata. Sin embargo, la sobrecarga de información y la perma-nente conectividad, si no se manejan correctamente, pueden hacerte perder productividad y transformarse en desventajas.

adoptar la teCnología, adaptándose al Cambio

3) CompartE dos vEnta-jas y dos dEsvEntajas quE El augE tECnológi-Co ha originado En tu ámbito profEsional.

Roberto Esteves es Ingeniero en Sistemas de Información Gerencial. Se desempeña como Sub Gerente de Mercadeo en el Banco de Guayaquil, y como tal es quien impulsa y ges-tiona los proyectos tecnoló-gicos y móviles que ofrece

la institución financiera.

El futuro ya llegóOficios y profesiones

1) ¿CuálEs han sido los mayorEs Cam-bios quE has ExpE-rimEntado Con la adopCión tECno-lógiCa?

2) ¿qué ConsidEras nECEsario tomar En CuEnta para EjErCEr tu profE-sión En la aCtua-lidad?

Aunque ciertos temas y características tratadas hasta el momen-to parezcan de un futuro lejano, la realidad es que ya se han apli-cado localmente. Veamos dos casos de profesiones que podrían considerarse como tradicionales, en las que la adopción tecnoló-gica impulsó un cambio al que se tuvieron que adaptar.

Roberto Esteves



Fernando Astudillo lleva 18 años trabajando como pe-riodista en diario “El Universo”. Hoy, como Subjefe de Re-dacción, está al frente de la parte periodística de “eluni-verso.com” y sus redes sociales. “Me muevo ahora más en el ambiente del llamado periodismo digital, aunque creo que hay un solo periodismo, que se publica en diversas plataformas. El papel no morirá, solo debe evolucionar. Siguen cambiando las formas, no las esencias del oficio”.

1) La era digital que vivimos nos ha permitido una mayor posibi-lidad de estar informados en tiempo real y con una capacidad de transmitir y recibir contenidos inimaginable hasta hace tan solo veinte años. Y por supuesto, hizo que una plataforma, In-ternet, sea el epicentro donde todos los modelos actuales de comunicación se fusionaron, para dar a luz una poderosa he-rramienta de la que ahora es imposible imaginarnos que pue-da ser prescindible.

2) Entender que la comunicación dejó de ser vertical y atada al modelo clásico del siglo XX, de uno emitiendo para muchos que no interactuaban entre sí. La comunicación en este mo-mento tiene un sinnúmero de ecosistemas que se mezclan y que permiten un enriquecimiento inmenso durante todo el proceso comunicacional. Un periodista actual debe tener claro que tiene que informar en diversas plataformas y que las audiencias antiguas, mayoritariamente pasivas, son ahora usuarios ávidos de ser partícipes del proceso. Y debe también entender que la tecnología no hace al periodista, y que el pro-ceso de informar sigue ligado a lo mismo de siempre: rigor, disciplina, búsqueda de la verdad, ética.

3) Como ventajas, está la multiplicidad de plataformas de con-tenido que existen y el acceso a un océano de información que luego puede ser conocimiento. Como desventajas, cierta dificultad de acoplamiento del modelo tradicional al nuevo, lo que está ocasionando una crisis de la industria periodística. También considero peligroso el aislamiento de algunas partes de la sociedad en las burbujas tecnológicas.

Fernando Astudillo



emprendedores digitales

“Si de verdad lo quieres, lo haces”

Ricardo Valenzuela

Tuvo que retirarse del equipo original que comenzó a desarrollar “To Leave”, el videojuego ecua-toriano más famoso, por razones ajenas a su voluntad. Luego fracasó con la idea de desarrollar juegos para smartphones junto a dos socios. Pero lejos de desanimarse, Ricardo Valenzuela si-guió buscando la forma de hacer lo que le apasionaba, y sin salir de su cuarto en la casa de sus padres, lo consiguió. A los 24 años, este guayaquileño egresado de la Universidad Casa Grande, se convirtió en socio de Still Alive Studios, una compañía que trabaja de manera remota, con miembros que residen en seis países diferentes y que está a punto de lanzar al mercado “Son Of Nor”, un videojuego desarrollado con fondos recaudados a través del sitio web Kicksarter4.

aprEndamos: ¿Cuándo ConsidErastE la posibilidad dE disEñar vidEojuEgos?riCardo valEnzuEla: Creo que siempre tuve una idea in-consciente de que quería trabajar en videojuegos. Una vez vi un capítulo en un programa que se llamaba “Mecánica Popular para niños” que hablaban de las personas que prueban el funciona-miento de los videojuegos antes de salir al mercado. Se los co-noce como testers y me pareció chévere. Yo quería hacer eso.

a: así ComEnzó tu rElaCión Con still alivE studios.rv: Es cierto, comencé a investigar en los foros de Internet cómo podía entrar a la industria de videojuegos y me topé con Julian Mautner, el fundador de Still Alive Studios, que buscaba contribu-yentes para desarrollar lo que más adelante sería “Son Of Nor”. Yo no tenía experiencia profesional, y aunque se trataba de un es-tudio independiente, fui honesto y apliqué como tester, que era algo que yo sí sabía hacer. Es el puesto más bajo, solo tienes que probar el juego y encontrar errores. Pero a Julian le gustó tan-to mi retroalimentación, que me ofreció entrar al equipo como escritor de la historia y diseñador de las reglas del juego. En ese momento solo estaban él y Chris Polus, el diseñador de sonido. Y nadie cobraba un centavo. Hoy somos unas veinte personas, de las cuales ocho somos de tiempo completo.



a: ¿Cómo Es trabajar a distanCia EntrE pErsonas dE Culturas tan distintas? rv: Nuestra principal herramienta de comunicación es Skype. Tenemos un chat grupal donde conversamos en inglés sobre los asuntos del juego que se necesiten resolver de manera instan-tánea. Para trabajar utilizamos Basecamp, una herramienta en Internet que nos permite crear tareas, poner fechas límites de entrega y publicar las actualizaciones de lo que vamos haciendo. Es una forma de tener una vista abierta del proyecto para que todos sepan lo que está pasando, ya que somos un equipo que no está reunido físicamente en un mismo lugar. Otra herramien-ta que utilizamos es Google Hangouts, donde tenemos reunio-nes diarias de quince minutos donde intercambiamos nuestras impresiones de lo que vamos haciendo, cuántas horas nos ha tomado alguna tarea, etc. Esto es algo que ayuda bastante a la producción. También adoptamos el Sprint Review Meeting, que es un método para ir midiendo los avances del proyecto cada dos semanas. Nos vamos asignando tareas que debemos cumplir en ese período de tiempo.

Por suerte, la campaña en Kickstarter fue exitosa, y a partir de ahí conseguimos firmar acuerdos con dos empresas: un coaching, que nos asesora en el área administrativa y contable y una em-presa que nos aporta más dinero y se encarga de distribuir el jue-go y darle publicidad.

a: para finalizar, Cuéntanos dE qué sE trata “son of nor”. rv: Es un mundo de fantasía en el desierto. La raza humana está a punto de extinguirse luego de una guerra contra las lagar-tijas Sarajul. Pero un grupo de humanos, los Hijos de Nor, logra sobrevivir y deberán pelear para evitar que la raza de lagartigas los extinga. Pero el juego no es pura acción. Hay momentos en los que tienes que pensar qué hacer, además de ser rápido y pre-ciso. Lo bueno es que desde hace tiempo hemos armado una co-munidad con la que probamos la jugabilidad. Les compartimos las actualizaciones y ellos colaboran encontrando bugs (fallas de programación) que nos ayudan a mejorar el juego.

>>>>>>>>>> Más adelante te

mostramos algu-nas herramientas

en Internet que facilitan el tra-

bajo en equipo. Capítulo 6,

página 116.



En el mundo de la educación y del trabajo se ha venido hablando cada vez más acerca de las competencias. Las competencias son formas de actuar o de desempeñarse en diversas actividades o situaciones que evidencian que se sabe hacer algo en particular.

Éstas pueden ser también generales o específicas:

CompEtEnCias gEnEralEs

Son las que todos los trabajos demandan, sin importar el área. Por ejemplo, escribir y hablar bien, diseñar un plan, o las mate-máticas básicas para crear un presupuesto.

CompEtEnCias EspECífiCas

Son las que cada área, profesión o trabajo demandan. Por ejemplo, las competencias de un diseñador, de un programador o de un periodista digital.

Para complementar lo que venimos desarrollando, es impor-tante destacar dos tipos de habilidades fundamentales:

habilidadEs blandas

Tienen que ver con la conducta de las personas, por ejem-plo integridad, confianza, interés, curiosidad, responsabilidad, proactividad, motivación, trabajo en equipo, humildad, autono-mía, gestión del tiempo y aprendizaje continuo.

habilidadEs duras

Se refieren a ciertos conocimientos muy especializados para llevar a cabo una tarea y que por lo general se adquieren en en-trenamientos de trabajo o estudios. Por ejemplo, manejar cierta maquinaria o cierta tecnología, instalar algún tipo de dispositivo, dominar algún idioma diferente al idioma materno.

El trabajador del futuro

Competencias y habilidades



Los trabajos más repetitivos necesitan de habilidades duras, mientras que el trabajador actual y del futuro, necesita más bien desarrollar habilidades blandas, porque debe estar preparado para adaptarse y manejar cualquier proyecto o situación.

habilidadEs laboralEs quE dEbErías ConoCEr El nuevo escenario laboral que hemos venido describiendo requiere que te actualices constantemente y adquieras otras ha-bilidades que no necesariamente has aprendido en el colegio o en la universidad.

Pero, ¿cuáles son estas habilidades laborales que deberías cono-cer? ¿cómo saber si estás preparado para enfrentar los retos que la evolución del trabajo plantea?

Como referencia para responder estas pre-guntas, a continuación te mostramos los re-sultados de una encuesta realizada por el portal de capacitación Udemy en la que le preguntaron a 1.000 trabajadores respec-to a las habilidades que consideran que no tienen y que creen que deberían conocer para poder realizar su trabajo actual5.

>>>>>>>>>> ¿Te gustaría

aprender por tu cuenta algunas

de estas habilida-des? Encuentra

algunos recursos para hacerlo en el

Capítulo 5, página 87.



• Colaboración virtual: capacidad para trabajar productivamente y liderar equipos en redes sociales o plataformas virtuales, independientemente de la ubicación geográfica de cada persona.

Competencias en el trabajo del futuroEl Instituto del Futuro realizó una investigación entre las 500 empresas, organizaciones y fundaciones más importantes del mundo sobre las competencias que se demanda-rán en el futuro del trabajo hasta el 2020. Como resultado aparecieron las siguientes 10 competencias:6 7:

• Comprender el sig-nificado: entender el significado de lo que se dice o el signifi-cado detrás de una idea que se plantee.

• Inteligencia social: capaci-dad de conectarse, liderar y trabajar con otras personas; comprender las situaciones y posiciones de los demás involucrados.

• Transdisciplinariedad: capacidad de utilizar múltiples disciplinas y enfoques para resolver un problema.

• Pensamiento original y adaptativo: capa-cidad de proponer soluciones y respues-tas a los problemas, más allá de lo rutinario o de las reglas. Es de-cir, poder analizar los problemas desde otros enfoques o perspec-tivas, y adaptarse a situaciones, necesida-des e incertidumbre.

• Competencia transcultural: capacidad para respetar y trabajar con personas de diferentes culturas, en-tendiendo sus creencias, comportamientos e incluso su idioma.

• Pensamiento compu-tacional: capacidad de comprender y manejar grandes bases de datos y big data.

• Diseñar el modo de pen-sar: habilidad para ima-ginar o definir las tareas y pasos que se necesitan para desarrollar una idea u obtener un resultado.

• Gestión de información: capacidad para filtrar la información por orden de importancia y utilidad; saber resumir.



1 HAZ QUE TE CONOZCAN ¿Cómo te van a llamar para una entrevista si nadie sabe que existes? Hazte conocer, muéstrate por tu trabajo, participa en foros digitales o sitios de soporte.

6 MARCA PERSONAL Tú eres tu propia marca. Crea tu marca personal profesional, fácilmente reconocible y lo suficien-temente interesante y atractiva.

10 REDES SOCIALES Las redes sociales te pue-den ayudar a difundir tu trabajo y darte a conocer. Aprovecha esos espacios.

2 PUBLICA CONTENIDO PROPIO Es importante que tengas un sitio web o blog donde publiques contenido sobre tu área de trabajo.

7 HAZ LO QUE TE GUSTE Si no te dedicas a lo que te gusta, no le pondrás pasión, y sin pasión es casi imposible convertirse en un referente y atraer trabajo.

8 ESTRATEGIA ¿Crees que conseguir que el trabajo te busque se hace sin una estrate-gia? Define una para que tengas claro el rumbo que deseas seguir.

3 DIvIéRTETE CON TU TRABAjO Si no lo pasas bien traba-jando es un mal síntoma. Si no te diviertes, tarde o temprano dejará de ser interesante.

4 fÓRMATE Y fORMA A LOS DEMáS Tu formación debe ser continua y de calidad; no la descuides. Formar a los demás es una buena manera de que conozcan tu capacidad.

5 Sé DIfERENTE ¿Cómo vas a destacar de los demás si eres igual a todos?

9 CONSTANCIA La constancia es impres-cindible para lograr el éxito y mantenerlo. No te van a llamar solo porque existes.

fuente: Adaptado de TicsyFormacion.com

para conseguir que el trabajo te busque

10 consejos

39TRABAJADOR DEL FUTUROCurso EMPRENDIMIENTO DIGITAL




El reto del trabajador del futuroAhora que conoces sobre el futuro del trabajo, las características del trabajador del futuro, y las habi-lidades y competencias que requiere, debes saber que existe un gran reto que de-bes enfrentar de manera permanente: mantenerse productivo.

Cuando hablamos de productividad, nos referimos al rendimiento laboral de un trabajador, en cuanto a las ta-reas que debe realizar para cumplir una actividad y objetivo definido. Siendo así, mientras menos tareas alcance a cumplir durante un tiem-po determinado, menor será su productividad laboral, y viceversa.

La creciente cantidad de da-tos e información que fluyen permanentemente a través de Internet, y que circulan a un ritmo vertiginoso, constituye en ocasiones una amenaza para la pro-ductividad laboral. Cada día se produ-ce más de un quintillón de datos a nivel mundial8 (para entender esta cifra imagina un número 1 seguido de 30 ceros).

En este contexto, distraerte mientras bus-cas información para resolver algo para tu pro-yecto o trabajo, es muy fácil. El postergar o atrasar la atención de las tareas que tienes que hacer, debido

Productividad



a que te distraes revisando otras cosas no relevantes o agrada-bles pero ajenas a lo laboral, tiene un nombre: procrastinación.

Diariamente, el 69% de los trabajadores pierden su tiempo de horario laboral haciendo otras cosas no relacionadas a su trabajo, principalmente visitando sitios web de noticias, redes sociales y haciendo compras en Internet9. A esto, se debe sumar que la can-tidad de información que circula en la web puede resultar abru-madora o excesiva y provocar que las personas pierdan fácilmen-te la concentración después de un corto tiempo de navegación.

Saber lidiar con este exceso de información y con el problema adicional de que, a través de Internet, también circulan conteni-dos irrelevantes y descontextualizados, es otro de los desafíos que los trabajadores deben superar para no afectar su producti-vidad, ni agobiarse por una sensación de sobrecarga informativa.

Combatir la infoxiCaCión

De acuerdo al autor y consultor Alfons Cornella, quien creó la palabra infoxicación para denominar a la situación mencionada, demasiada información limita nuestra capacidad para compren-der. Sólo alguien que ha leído mucho sobre un tema puede pro-cesar rápidamente información: sabe lo que es cierto, lo que es probablemente cierto, y lo que es obviamente falso. Para proce-sar con rapidez información hay que tener mucho conocimiento previo sobre el tema. Esta es una de las paradojas de nuestra era: no tenemos tiempo de profundizar en nada, de convertirnos en expertos, lo que nos daría la capacidad para manejar rápidamen-te mucha información. Leemos demasiado y entendemos muy poco de lo que leemos10.

De allí la importancia de saber enfocarse en los temas que realmente nos interesan, filtrar los mensajes que se reciben, ya sea por correo electrónico o desde redes sociales, definir espa-cios de tiempo en el día para desconectarse de todos los disposi-tivos (especialmente del teléfono celular), y sencillamente dejar pasar noticias que no son importantes en el momento en que se reciben.

>>>>>>>>>> ¿Qué tal si apro-

vechas tu pro-ductividad para

emprender un proyecto? En-

cuentra los pasos para emprender

en el Capítulo 4, página

70.



• Trabajar en el mundo de hoy es distinto a como se trabajaba antes. Es necesario que nos prepa-remos para enfrentar ese desafío.

• El trabajador del futuro es un trabajador nóma-da del conocimiento y la innovación (o know-mad). Se caracteriza por ser imaginativo, creati-vo, innovador, capaz de trabajar en colaboración con casi cualquier persona, en cualquier momen-to y lugar.

• Un knowmad es valorado por su conocimiento personal, lo que le proporciona una ventaja com-petitiva respecto a otros trabajadores.

• Los knowmads como empresarios digitales tienen la capacidad de volver a configurar y contextualizar su espacio de trabajo en cualquier momento, intercambiando información e ideas con otros profesionales, lo que genera ideas, pro-ductos y servicios muy diferentes a los que harían cada uno por su parte.

• No te enfoques solamente en mejorar tus habili-dades duras. Considera perfeccionar tus habilida-des blandas también.

• Evita procrastinar e infoxicarte. Procura mante-nerte productivo permanentemente para alcan-zar tus objetivos.

Para recordar

fUENTES Y REfERENCIAS:

1 En base a cifras de la encuesta “Multiple Generations @ Work” de Future Workplace http://bit.ly/fwplace.

2 A partir de la encuesta Retención de Fuerza Laboral de la Asociación Americana de Psicología http://bit.ly/encuestatrabajo.

3 Cobo y Moravec, 2011.

4 www.kickstarter.com Sitio web en el que se publican propuestas de proyectos y los usuarios realizan donaciones para hacerlos realidad. Este sistema de recaudación de fondos se conoce como financia-ción colectiva.

5 Adaptado de Workers Don’t Have the Skills They Need – and They Know It, Harvard Business Review 2014 http://bit.ly/htrabajadores.

6 Ríos, (2008). Exigencias laborales que no se ven en el Curriculum Vitae.

7 Consultora Spencer Stuart (2008).

8 Tomado de Big Data and the Speed of Business, IBM, http://bit.ly/reportebigdata.

9 Basado en la encuesta realizada por Salary.com http://bit.ly/encuesta-salario.

10 Infoxicación, Alfons Cornella http://bit.ly/infoxicados.

Ciertos recursos gráficos diseña-dos por Freepik.com



“Siempre que te pregunten si puedes hacer un trabajo, contesta que sí y ponte enseguida a aprender cómo se hace.”

(Theodore Roosevelt, Presidente de Estados Unidos, 1901-1909)


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