8/18/2019 El Socio Capitulo 2

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El socio

Las fores de marce

En este capítulo el socio se encuentra con una florería de bastante categoría y

prestigio, no obstante la empresa se encuentra en crisis ya que en los últimos

años se han obtenido grandes pérdidas las cuales se han sustentado con el

dinero que la madre del jefe presta sin embargo la empresa ha pedido

demasiados prestamos que han excedido la deuda permitida. A continuacin se

presentan los problemas encontrados, puntos centrales de la empresa y la

solucin reali!ada para posteriormente dar un resultado final.

Problemas encontrados dentro de la empresa.Desorden total de la empresa: la empresa presenta cero orden en cuestin de

los productos que ofrecen al consumidor esto ocasiona que el cliente se sienta

confundido acerca de los productos promocionados y la empresa desapro"eche el

potencial de "enta capa! de adquirirse.

Perdidas consecutivas por 3 años: las causas de las pérdidas generadas en

estos últimos años se deben principalmente al ser"icio que ofrece la empresa, ya

que se ha estado decayendo después de que el antiguo jefe muriera.

Personal ineficiente# al parecer los empleados de la empresa no saben con

exactitud el rol que juegan cada uno, no obstante gracias al desorden de las

instalaciones no logran tener una gran comunicacin para mejorar como equipo.

Área de trabajo en malas condiciones: como exprese anteriormente el $rea del

trabajo se encuentra en pésimas condiciones, no hay orden y al parecer al lugar 

no se le ha dado mantenimiento por un largo tiempo.

No poseen un inventario: el in"entario es esencial para todas las empresas por 

medio de este podemos darnos cuenta de que es lo que nos hace falta e inclusi"e

saber las ganancias. 

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Piden muchos préstamos: las pérdidas obtenidas de los años anteriores las ha

sol"entado gracias a la madre del propietario lo cual es un serio problema que al

parecer el propietario no comprende.

Actitud del jefe de la empresa:  esta es la parte m$s importante del problema yaque el propietario de la empresa no sabe nada acerca de su empresa no lle"a el

control ni muestra interés.

uejas del producto: El producto no tiene el transporte adecuado para llegar en

buenas condiciones y presentable.

Puntos centrales

%antenimiento de la empresa.

%ejorar la actitud del jefe y del personal.

&frecer mejor calidad de producto en tiempo y forma.

'ro"eer al cliente un lugar limpio y cmodo para posibles compras.

(nteractuar con los clientes.

!oluci"n

En el programa se puede obser"ar que el socio da la cantidad de )*++,+++.

lares al aceptar el trato para darle mantenimiento al lugar junto por la compra

de flores y nue"os equipos que faciliten un buen ser"icio de entrega.

%as en cambio al parecer el propietario no est$ conforme con el resultado, a

pesar de que todos en el $rea del personal "en las mejoras y est$n muy

satisfechos con el nue"o cambio el jefe termina deshonrando su palabra y

rompiendo el trato.

#esultados obtenidos

-os resultados obtenidos no son satisfactorios en este capítulo ya que la actitud

del propietario no es buena ante el cambio y antes de terminar el proyecto

abandona y deshonra su palabra.