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El Sistema “Put Wall”: Herramienta Poderosa de la Distribución Omnicanal Medios Efectivos de Consolidación de Diversos Productos a Través de Canales Múltiples
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Tabla de contenidos1
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El Sistema “Put Wall”: Herramienta Poderosa
de la Distribución Omnicanal
¿Qué es el Sistema “Put Wall”?
Una Muestra de los Contextos para los Sistemas “Put Wall”,
Desde los Más Sencillos Hasta los Más Sofisticados
Impulsores para una Mayor Incorporación del Sistema “Put Wall”
Escenario Uno: Surtido por Lote al Put Wall
Situación Dos: Selección de Zona del Sistema “Put Wall”
Situación Tres: Selección Mecanizada
(Automatización) del Sistema “Put Wall”
Situación Cuatro: Selección para el Clasificador
por Unidad, Luego al Sistema “Put Wall”
Situación Cinco: Entrega Directa al Punto de
Venta (Desde la Recepción Hasta la Realización
del Pedido) a Través del Sistema “Put Wall”
El Futuro Está Aquí: Soluciones de Sistema
“Put Wall” Configurables
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El Sistema “Put Wall”: Herramienta Poderosa de la Distribución OmnicanalEl sistema “Put Wall” es un medio eficaz para
consolidar diversos productos a través de
canales múltiples dentro de un centro de
distribución. Mientras más instalaciones se ven
forzadas a ampliar sus operaciones para llevar
a cabo el comercio electrónico, el sistema “Put
Wall”, con pedidos que llegan directamente
al cliente, desempeña una función cada vez
más crucial. El objetivo de este documento
informativo es demostrar cómo se implementa
el sistema “Put Wall” para transformar la
productividad y la exactitud de las modernas
aplicaciones de E-commerce. A través de una
fácil integración con los flujos de trabajo de
selección manual y automatizada, y con los
avances tecnológicos, el sistema “Put Wall”
ayuda a los vendedores minoristas a ser más
eficaces en cuanto a la distribución omnicanal.
¿Qué es el Sistema “Put Wall”?El sistema “Put Wall” consiste en una estructura
similar a un gabinete, que está dividida en una
serie de compartimientos, también llamados
cubículos o canales. En el contexto típico de
un sistema “Put Wall”, un lado está atendido
por uno o más operadores que colocan los
productos en los cubículos asignados para
los respectivos pedidos; mientras que del otro
lado está atendido por uno o más operadores
que luego empacan estos pedidos. Otra
opción es que el sistema “Put Wall” consista
en una cinta transportadora donde el
operador coloque los artículos en cubículos
y envíe los pedidos completos por la cinta
transportadora hacia una estación de empaque.
La integración del sistema “Put Wall” en los
procesos de realización de operaciones puede
variar ampliamente, según la combinación de
tecnologías disponibles y la actividad comercial
específica de la operación. Como regla general,
el proceso de selección ascendente estipula
la implementación de un sistema “Put Wall”, y
los procesos de colocación se optimizan en
concordancia. Nota: algunos de estos procesos
ascendentes se detallan más adelante en este
informe. La idea básica es que la demanda
se agrega a través del proceso de selección
ascendente, y luego los artículos se distribuyen
en los cubículos correspondientes para
consolidar los pedidos en el sistema “Put Wall”.
Por lo general, los gabinetes del sistema “Put
Wall” están diseñados con un tamaño de
cubículo fijo; sin embargo, los proveedores
de equipos modernos de manipulación de
materiales recientemente han realizado avances
importantes en el hardware y el software
de los sistemas “Put Wall” que permitirán
una amplia gama de configuraciones de los
tamaños de los cubículos. Los sistemas “Put
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Wall” también cuentan con tecnologías que
indican al operador los cubículos correctos
para colocar los artículos y luego confirmar
cuando un pedido está completo y listo para ser
empacado. Esta tecnología incluye: escáneres
de radiofrecuencia (RF) y sistemas dirigidos
por voz y luz. La selección de la tecnología
preferida depende principalmente de la tasa
de producción necesaria; donde la RF tiene la
tasa más baja y las luces permiten la prducción
más alta. Cada opción permite seleccionar
el grado de automatización necesario para
garantizar la precisión en la selección, la
colocación y el empaque de pedidos.
Si bien el sistema “Put Wall” originalmente
se introdujo en entornos de fabricación;
principalmente para los procesos
alineados de ensamble; actualmente se
utiliza ampliamente en los centros de
distribución y preparación de pedidos:
• Pedidos que llegan directamente al cliente
(ejecución de pedidos E-commerce)
• Distribución a tiendas minorista
(almacenamiento)
• Recepción (entrega directa al punto de venta)
• Devoluciones (logística inversa)
Una Muestra de los Contextos para los Sistemas “Put Wall”, Desde los Más Sencillos Hasta los Más SofisticadosLa utilización del sistema “Put Wall” por lo
general se determina mediante el método de
selección o clasificación ascendente que se
utiliza en la instalación. Ya sea que los centros
de distribución adopten la selección de lotes
de productos por operador o los procesos de
selección de zonas diferentes; o bien, opten
por la precisión mecanizada de un sistema
automatizado de almacenamiento y recuperación
(SA/SR), el sistema “Put Wall” sirve como punto
de consolidación de la demanda para impulsar
la eficiencia en la realización de pedidos.
Impulsores para una Mayor Incorporación del Sistema “Put Wall”La necesidad de cumplir, o incluso de
superar, las crecientes expectativas
de los consumidores, ha provocado la
introducción de nuevos procesos en la
realización de pedidos. A medida que la
cantidad de pedidos en línea continúa
creciendo anualmente, los vendedores
minoristas se ven presionados a
abordar estos desafíos y cumplir con los
acuerdos de nivel de servicio en línea. Sus
principales desafíos son:
Aumento de los SKU: la cantidad de
artículos que piden los consumidores
(y que los vendedores minoristas deben
estar preparados para abastecer)
continúa creciendo. Esto implica que
los artículos que se piden con menor
frecuencia de todos modos deben
contemplarse en el proceso de realización.
Perfiles cambiantes de pedidos y productos: desde productos pequeños
a productos grandes o pedidos de
tamaños sumamente variables, los
perfiles de pedidos y productos estipulan
ciertos requisitos de procesamiento y
manipulación de pedidos cada vez más
flexibles.
Diversificación omnicanal: para estar a
la altura de las exigencias de la realización
omnicanal, muchos vendedores
minoristas están transformando sus
instalaciones existentes para incorporar
la distribución de E-commerce a las
operaciones de su cadena de suministro.
Los vendedores minoristas están
incorporamdo el sistema “Put Wall” para
abordar estas complejidades, reducir
los errores en los pedidos y aumentar la
productividad.
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Escenario Uno: Surtido por Lote al Put WallEsto permite que las personas que hacen la
selección agreguen demanda a los lotes para
minimizar la ejecución de la selección y luego
distribuyan los artículos en sus respectivos
pedidos en el sistema “Put Wall” (p. ej.: 10
unidades seleccionadas de un lote, luego se
distribuyen en 10 cubículos diferentes del
sistema “Put Wall”). El mismo principio también
funciona para la selección de casos, donde
los casos con un número de referencia (Stock
Keeping Unit, SKU) se seleccionan y distribuyen
en múltiples pedidos en el sistema “Put Wall”.
Básicamente, este contexto permite la
consolidación de pedidos con artículos comunes;
primero mediante el proceso de agregar artículos
en la selección de lotes, y luego a través de la
distribución de los elementos seleccionados
en los pedidos en el sistema “Put Wall”.
Situación Dos: Selección de Zona del Sistema “Put Wall”Cuando hay zonas de productos designadas
en una instalación, este contexto permite que
la selección de artículos (lotes o “unidades”)
se realice en cada zona diferente. El operador
envía una bolsa desde su zona respectiva al
sistema “Put Wall”, donde los artículos luego se
distribuyen y consolidan en cubículos para los
pedidos individuales. Si bien todavía se trata de
un proceso relativamente sencillo, la eficiencia se
selección se maximiza desglosando los artículos
de la línea de pedidos en tareas de selección de
la zona individual; el operador del sistema “Put
Wall” luego se encarga de la consolidación.
Esta práctica se está volviendo incluso más común
como método para manejar la consolidación
de las SKU que tienen velocidades de selección
variables. Por ejemplo, los artículos se disponen
en todo el depósito en zonas que tienen
regiones de selección lenta, mediana y rápida,
según la frecuencia con la cual se realizan los
pedidos. El sistema “Put Wall” garantiza una
consolidación precisa de estos artículos.
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Situación Tres: Selección Mecanizada (Automatización) del Sistema “Put Wall”En este escenario de suma eficiencia, el
proceso de selección está automatizado, se
utilizan tecnologías de SA/SR de plataforma,
carrusel o minicarga para limitar la cantidad
de movimientos que se requieren del operador.
Si bien la automatización puede utilizarse en
cualquier cantidad de procesos de selección
ascendente, la consolidación del pedido
todavía ocurre en el sistema “Put Wall”.
Por ejemplo, si el 25% de las SKU del vendedor
minorista proviene de un sistema AS/RS,
estos artículos se seleccionarán de manera
automática dentro del lote según necesidad, y
se entregarán a un operador en la estación del
sistema “Put Wall” para la consolidación del
pedido. El sistema “Put Wall” también puede
incorporarse al proceso de automatización
de la clasificación, lo cual permite que los
bienes clasificados se transporten a la
estación designada del sistema “Put Wall”.
Situación Cuatro: Selección para el Clasificador por Unidad, Luego al Sistema “Put Wall”En el proceso de selección, a menudo se integran
soluciones de clasificación variadas para ayudar
a automatizar la entrega de los productos
individuales a un sistema “Put Wall”. En lugar de
que los productos lleguen al sistema “Put Wall”
en una bolsa en el caso del lote o en una caja en
el caso de las SKU únicas o mixtas, el proceso de
clasificación los divide en artículos individuales
que pueden colocarse con rapidez en sus
respectivos cubículos. Esta automatización,
adicional de la clasificación entre la selección
y el sistema “Put Wall”, mejora en gran medida
la eficiencia general del proceso en términos
de precisión y productividad. Como estas
soluciones fueron diseñadas conforme a tasas
de productividad y perfiles de pedido específicos,
están especialmente adaptadas a los contextos
de capacidad fija y de recuento de SKU fijas.
Situación Cinco: Entrega Directa al Punto de Venta (Desde la Recepción Hasta la Realización del Pedido) a Través del Sistema “Put Wall”Para agilizar la entrega de productos que tienen
alta demanda, el sistema “Put Wall” puede
implementarse en el proceso de recepción
con entrega directa al punto de venta. En
este contexto, los artículos se extraen de
las cajas y se distribuyen directamente en el
sistema “Put Wall”. Una vez que se cumple con
la demanda del pedido en el sistema “Put Wall”,
los pedidos se transportan a una estación de
empaque den la zona de envíos del edificio.
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El Futuro Está Aquí: Soluciones de Sistema “Put Wall” Configurables
La última generación en tecnología de sistema “Put Wall” posibilitará
configuraciones personalizadas para enfrentar los desafíos dl aumento
de SKU y los cambiantes perfiles de pedidos y productos. Honeywell
Intelligrated lidera el desarrollo de esta tecnología; combinando la
capacidad de personalizar los tamaños de los cubículos (hardware) del
sistema “Put Wall” con la programación (software) fácil de usar para
configurar las confirmaciones dirigidas por luz en el sistema “Put Wall”.
Esta solución flexible e integrada del sistema “Put Wall” y luz brinda a
los operadores la posibilidad de modificar los tamaños de los cubículos
para adaptarlos a productos pequeños o grandes, como también a los
perfiles de los pedidos en el mismo sistema “Put Wall”. El sistema “Put Wall”
configurable de Honeywell Intelligrated permite que los administradores
del centro de distribución amplíen sus operaciones sin tener que realizar
adaptaciones materiales significativas en sus instalaciones. El usuario
final puede configurar fácilmente tanto el hardware como el software, sin
necesidad de solicitar asistencia especial ni de contar con un ingeniero en
software en el lugar. El software permite realizar modificaciones sencillas
a las configuraciones lumínicas del sistema “Put Wall” sincronizando el
proceso de confirmación con los tamaños recientemente personalizados
de los cubículos.
Honeywell Intelligrated tiene tanto los equipos de manipulación de
materiales como la experiencia en implementación para incorporar el
sistema “Put Wall” en el proceso de ejecución de sus operaciones.
Para mayor
información
contacte a
Honeywell
Intelligrated por
email a info@
intelligrated.com,
por teléfono al
866.936.7300,
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