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EL SERVICIO ES EL VEHÍCULO MÁS SEGURO PARA LOGRAR EL ÉXITO PROMESSA 2013

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EL SERVICIO ES EL VEHÍCULO MÁS

SEGURO PARA LOGRAR EL ÉXITO

PROMESSA

2013

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Fundada el 9 de diciembre de 1993 en la Ciudad de México.

Nuestra primer póliza fue emitida el 22 de marzo de 1994

19 años de experiencia en el Seguro de Automóviles nos respaldan.

Contamos con 8,568 agentes en toda la República Mexicana.

Presencia Quálitas en 228 oficinas de Servicio

Asistencia las 24 horas los 365 días del año.

Quiénes somos

QUÁLITAS significa calidad en latín,

y es una actitud que impera en la organización

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Expansión en Centroamérica

QUÁLITAS Costa Rica

Inicio de operaciones en el Antiguo Cuscatlán en noviembre del 2008. Emitimos nuestra primer póliza el 3 de diciembre del mismo año.

Contamos con 3 oficinas en Santa Ana, en San Miguel y en la zona Metropolitana del El Salvador.

QUÁLITAS El Salvador

Inicio de operaciones en San José en junio del 2011.

Emitimos nuestra primer póliza el 23 de junio del mismo año.

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Proteger el patrimonio de los propietarios de vehículos automotores

asegurados en Quálitas, brindándoles seguridad y tranquilidad ante

los daños que pudieran sufrir sus vehículos.

Ser líderes en la calidad del servicio, superando las expectativas de

nuestros clientes, estableciendo con ellos relaciones de largo plazo,

así como con autoridades y proveedores de bienes y servicios,

basados en la equidad, honestidad y mutua confianza.

Filosofía Quálitas

MISIÓN

VISIÓN

VALORES

Honestidad

Confianza

Respeto Responsabilidad

Cordialidad

Entrega personal

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Presencia Quálitas

Distrito Federal ( 13 )

Durango ( 1 )

Edo. De México ( 17 )

Guanajuato ( 15 )

Guerrero ( 4 )

Hidalgo ( 7 )

Jalisco ( 21 )

Michoacan ( 10 )

Morelos ( 2 )

Nayarit ( 2 )

Nuevo León ( 13 )

Oaxaca ( 4 )

Puebla ( 8)

Querétaro ( 3 )

Quintana Roo ( 5 )

San Luis Potosi ( 13 )

Sinaloa ( 7 )

Sonora ( 11 )

Tabasco ( 1 )

Tamaulipas ( 8 )

Tlaxcala ( 4 )

Veracruz ( 13)

Yucatán ( 7 )

Zacatecas ( 1 )

228 Oficinas en la República Mexicana

Aguascalientes ( 1 )

Baja California Norte ( 6 )

Baja California Sur ( 3 )

Campeche ( 2 )

Chiapas ( 10 )

Chihuahua ( 7 )

Coahuila ( 5 )

Colima ( 4 )

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Estructura de servicio Quálitas

Nuestro compromiso es...

Brindar a nuestros clientes la

satisfacción total de sus

espectativas de servicio con:

Amabilidad

Calidad

Oportunidad

Atención personalizada y

Costos razonables.

Estableciendo relaciones a largo

plazo, basados en equidad,

honestidad, buena fé, y mutua

confianza.

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Qué ofrecemos a un Asesor

Quálitas

La oportunidad de emprender un negocio

propio sin necesidad de invertir gran capital .

El respaldo de la Marca (1 de cada 5 clientes

prefiere hacer negocio con Quálitas).

El poder incorporarse rápidamente en una

actividad productiva con un amplio mercado

potencial.

Capacitación y entrenamiento continuo, lo que

garantiza el mayor índice de efectividad y

profesionalismo.

Administrar y gestionar su tiempo.

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Qué esperamos de un Asesor

Quálitas

Conservación de clientes, a través de

un servicio de calidad.

Orientación al asegurado en caso de

siniestro

Administración eficiente de la cartera

de clientes.

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Nuestro agente PROMESSA

• En 2001 Promessa Agente de

Seguros firma con Quálitas

Compañía de Seguros en Cd.

Victoria, Tam. y Promessa emite

la primera póliza de Quálitas en

dicha plaza: 1240000001.

• Dando inicio a una sólida

relación de continuo crecimiento

y éxito.

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Porqué somos la mejor opción en seguro

Automotriz?

• Quálitas es 100% Especialista en Autos

• Tiene mejores productos y más conocimiento de las necesidades de

sus clientes.

• Mas de 200 oficinas de servicio en todo el territorio nacional.

• 655 ajustadores empleados a nivel nacional.

• 301 abogados empleados a nivel nacional.

• Cuenta con Asistencia Vial propia (AVQ).

• Sus Sumas Aseguradas son a Valor Convenido.

• Tarifas competitivas

• Póliza de RC USA incluída

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| Beneficios Quálitas.

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Valor Factura

Contratación del seguro a valor factura, considerando los impuestos,

(excepto gastos de traslado y financiamiento) para automóviles del año

salidos de agencia, que no tengan más de diez días en circulación

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GRABADO DE AUTOPARTES

Sin costo para unidades con suma

asegurada mayor o igual a $80,000

y en flotillas no importa la suma

asegurada siempre y cuando la

prima neta mínima sea de $100,000.

reducción de 5 puntos porcentuales

pólizas individuales y flotillas.

PARA PROMESSA SE TIENE COMO

CONDICIÓN ESPECIAL LA

REDUCCIÓN DEL 50% DEL

DEDUCIBLE DE R.T.

Disuasivo anti-robo

Para automóviles y

camionetas

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UNIDADES DE ALTO RIESGO

Como medida adicional y en apoyo a la recuperación de los vehículos de alto riesgo

de nuestros asegurados, Quálitas instalará el dispositivo satelital de Encontrack sin

costo alguno para nuestros clientes en estas unidades, siempre y cuando la póliza sea

pagada dentro del plazo de pago.

ACTUALIZACIÓN DE TABLA DE VEHÍCULOS DE ALTO RIESGO

ARMADORA VEHICULO ARMADORA VEHICULO

BMW SERIE X6 NISSAN NP 300

CHRYSLER CHARGER NISSAN PKP CORTA/LAR

CHRYSLER CHEROKEE NISSAN PKP DIESEL

CHRYSLER RAM2500 NISSAN PKP DOBLE CABINA

FORD F300/350 NISSAN PKP KING CA

FORD LOBO NISSAN TITAN

GENERAL MOTORS C20 NISSAN CHASIS CABINA

GENERAL MOTORS CAMARO SEAT LEON

GENERAL MOTORS HUMMER TOYOTA FJ CRUISER

GENERAL MOTORS SIERRA TOYOTA HIGHLANDER

GENERAL MOTORS TAHOE TOYOTA TACOMA

GENERAL MOTORS TRAVERSE TOYOTA TUNDRA

MAZDA SERIE CX7 VOLKSWAGENAMAROK

MAZDA SERIE CX9 VOLKSWAGENJETTA A6

NISSAN ESTAQUITAS VOLKSWAGENPASSAT A6

NISSAN MURANO VOLKSWAGENTOUAREG

El deducible de estas unidades será del 20% en

RT, con la instalación del dispositivo de rastreo

(sin costo) se reduce al 10%.

Instalaciones

0155 5337 0900

01 800 0013625

Seguros individuales modelos 2010 y 2011

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Más beneficios para asegurados Quálitas

• Inicio de trámite de

indemnización de Robo Total

a los 15 días de reportado el

siniestro

• Sí cubrimos el Robo con Violencia.

• Nuestro tiempo de emisión normal es de 24 horas

para pólizas individuales a partir de recibir la

solicitud original debidamente requisitada y

dentro de las políticas de suscripción de Quálitas

• Pago de siniestros a los 5 días hábiles en

pérdida total por Daños Materiales cuando el

expediente cuente con la documentación

requerida y completa

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• No utilizamos centro de

valuación, enviamos

directamente al taller o agencia

para agilizar las reparaciones de

los vehículos

Más beneficios para asegurados Quálitas

• La territorialidad de la póliza es en

México, Estados Unidos y Canadá,

exceptuando la Cobertura de

Responsabilidad Civil y Gastos

Legales

• Damos atención a todos los siniestros reportados a nuestra cabina

independientemente del estatus que guarde la póliza

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PAQUETES

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Paquetes en portales PROMESSA.

AUTOS Y PICK UP

COBERTURA

SUMA ASEGURADA A.EXTRC

AMPLIA RT10 LIMITADA BASICA AMPLIA RT20

Daños Materiales

Valor Convenido 5% 5% 5%

Robo Total Valor

Convenido 10% 10% 20% 20%

Responsabilidad Civil 3,000,000 Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado

RC en EUA 1,200,000 Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado

Gastos Médicos a Ocup. (Autos) 200,000 Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado

Gastos Legales Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado

Extensión de RC, GL, GM, AV al Titular Amparado SI NO NO NO NO

BIS, RC a Ocupantes Amparado SI NO NO NO NO

Asistencia Vial Amparado Amparado SI SI SI Amparado

Muerte del Conductor por AA 100,000 Amparado NO Amparado Amparado NO

La cobertura de GM a Ocup. (Pick Up) es de 90,0000.

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COBERTURA DE

RESPONSABILIDAD CIVIL

Responsabilidad Civil por daños a terceros

Gastos médicos a ocupantes

Gastos legales

Asistencia vial

* A.V. para unidades con antigüedad máxima de 20 años. Autos y equipo pesado

RC EN EEUU / ACE SEGUROS

Muerte al conductor por accidente Automovilístico

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LIMITADA

Responsabilidad Civil por daños a terceros

Gastos médicos a ocupantes

Gastos legales

Asistencia vial

Robo Total

*Autos, Pick Up, Equipo Pesado

Muerte al conductor por accidente Automovilístico

RC EN EEUU / ACE SEGUROS

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AMPLIA

Responsabilidad Civil por daños a terceros

Gastos médicos a ocupantes

Gastos legales

Daños Materiales

Asistencia vial

Robo Total

*Autos, Pick Up, Equipo Pesado

Muerte al conductor por accidente automovilístico

RC EN EEUU / ACE SEGUROS

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| Coberturas Quálitas.

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Daños Materiales

Esta cobertura ampara los daños o pérdidas materiales que sufra el vehículo a

consecuencia de los siguientes riesgos:

a) Colisiones y vuelcos.

b) Rotura de cristales.

c) Incendio, rayo y explosión.

d) Ciclón, huracán, terremoto, erupción volcánica, derrumbe de tierra, piedras o

construcciones, caída de árboles o sus ramas e inundación.

e) Actos de personas que tomen parte en paros, huelgas o disturbios.

f) Daños por su transportación.

g) Los daños ocasionados a consecuencia de Vandalismo.

h) Desbielamiento por inundación.

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Robo Total

Esta cobertura ampara el robo total del vehículo asegurado y las pérdidas o daños

materiales que sufra a consecuencia de su robo total.

Cuando no haya sido contratada la cobertura de Daños Materiales, quedan

amparados los daños ocasionados por los riesgos que se mencionan en los incisos c,

d, e y f de la cobertura Daños Materiales.

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Responsabilidad

Civil por daños a

terceros

Ampara la responsabilidad civil en que incurra el Asegurado o cualquier persona que con su

consentimiento use el vehículo y que a consecuencia cause daños en sus bienes y/o lesiones

corporales o la muerte a terceros

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Gastos médicos

ocupantes

Ampara el pago de gastos por concepto de hospitalización, medicamentos, atención médica,

enfermeros, servicio de ambulancia y gastos funerarios, originados por lesiones corporales

que sufra el Asegurado o cualquier persona ocupante del vehículo, en accidentes

automovilísticos ocurridos mientras se encuentren dentro del compartimiento, caseta o cabina

destinados al transporte de personas

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Cubre la defensa legal del conductor del vehículo amparado en la póliza, cuando derivado de un

accidente vial, se vea involucrado en procedimientos penales o civiles.

Cubre el pago de honorarios de abogados, gastos del proceso penal, multas impuestas en sentencia

judicial, fianzas para lograr la libertad provisional y condicional del conductor y/o monto de

caución, cuando la legislación aplicable así lo requiera.

Adicionalmente se ampara el pago de pensión o estadía en corralones derivado del accidente vial

hasta por un máximo de 30 DSMGVDF.

Cuando el dictamen de la Procuraduría o la determinación del Ministerio Público sea favorable al

conductor del vehículo asegurado, se realizará el reembolso del deducible pagado de la cobertura

Gastos legales

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Asistencia vial

Cubre los Servicios de Asistencia en Viaje y Asistencia en Kilómetro "Cero*“al Conductor y al

Automóvil/Pick-up uso personal, con motivo de un accidente automovilístico o avería.

* Para residentes del DF en un radio de 80 kms del centro de la ciudad, para residentes del interior de la República Mexicana en un

radio de 50 kms del centro de la ciudad)

Aplica para vehículos con una antigüedad máxima de 20 años

o Auxilio Vial (paso de corriente, cambio de llanta, gasolina)

o Envío y Pago de Grúa

o Envío y Pago de Ambulancia Terrestre

o Servicio de Cerrajería al Automóvil.

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RC USA

Mediante esta cobertura, se cubren los daños por Responsabilidad Civil

ocasionados a terceros en sus bienes y/o personas que cause el vehículo

asegurado dentro del territorio de los Estados Unidos de Norteamérica y

Canadá (excepto Alaska y Hawái)

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Muerte al conductor por

Accidente Automovilístico Esta cobertura ampara, en caso de siniestro, toda lesión corporal que

sufra el conductor del vehículo asegurado, por la acción de una causa externa, súbita fortuita y violenta que le produzca la muerte, o pérdidas orgánicas que se mencionan en la tabla de las condiciones generales.

Pérdida de la vida 100%

Ambas manos, ambos pies o la vista de ambos ojos 100%

Una mano y un pie 100%

Una mano o un pie y la vista de un ojo 100%

Pérdida total del brazo o una mano 50%

Suma Asegurada

$100,000 / $50,000

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Extensión de

cobertura

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Procedimiento de un Siniestro

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Procedimiento de un Siniestro

1. Ocurre un siniestro:

Colisión, atropello, robo o rotura de cristal

2. El asegurado reporta su siniestro en el DF por las líneas locales y en

el interior de la República por lada 800.

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Procedimiento de un Siniestro

Para los siniestros ocurridos en

el interior de la República la

asignación se lleva a cabo vía

Nextel o telefónicamente con el

Coordinador de la región

3. CABINA NACIONAL: asigna al

ajustador local por medio del

radio o teléfono ubicando al más

cercano.

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Procedimiento de un Siniestro

4. AJUSTES:

• El ajustador arriba al lugar del siniestro

• Atiende a los involucrados

• Deslinda responsabilidades en base al

Reglamento de Tránsito y Condiciones

Generales de Póliza

• Garantiza los daños y solicita los servicios a

Cabina Nacional

5. Si a consecuencia del accidente llega a haber

lesionados, el ajustador solicita una ambulancia

a Cabina Nacional

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Procedimiento de un Siniestro

6. El o los lesionados son trasladados a uno de los

hospitales con los que tenemos convenio; ahí se

les brinda la atención médica necesaria como

son: estudios, cirugías, curaciones,

rehabilitaciones, etc. Bajo la supervisión de la

Gerencia de Gastos Médicos Nacional y su

equipo

7. Traslado de vehículos

afectados por medio de grúa

a taller o agencia según sea

el caso

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Procedimiento de un Siniestro

9. EQUIPO PESADO:

Una vez ingresada la unidad a un

taller o agencia se envía a un

valuador para efectos de

autorización y reparación,

supervisando periódicamente la

misma hasta su entrega

8. VALUACIÓN:

Una vez ingresados los vehículos

al taller o agencia se envía a un

valuador para efectos de

autorización y reparación,

supervisando periódicamente la

misma hasta su entrega

Ufff! Que bueno que

estaba asegurado con

Quálitas porque esto va

a salir muy caro

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Procedimiento de un Siniestro

10. Si nuestro asegurado causa algún daño o

deterioro a un edifico u otro bien mueble o

inmueble el Ajustador solicitará a cabina

nacional que se envíe una constructora para

el avalúo y reparación

11. JURÍDICO: Interviene desde el inicio del

siniestro y a petición del ajustador,

garantizando (en su caso) la libertad de

nuestro asegurado mediante fianza o caución

dando seguimiento hasta su conclusión. Nos

apoyan:

• Abogados internos

• Abogados externos

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GRACIAS