EL ROL DEL DOCENTE EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA. LA TUTORÍA VIRTUAL COMO FACTOR DE ÉXITO

Dr. Omar MiratíaDr. Omar MiratíaUE@DUE@D1

Encuentro Internacional de Educación a Distancia, 2009Encuentro Internacional de Educación a Distancia, 2009

01 y 02 de Octubre de Octubre de 200901 y 02 de Octubre de Octubre de 2009

Dr. Omar José Miratía Moncada (ITDE)Dr. Omar José Miratía Moncada (ITDE)[email protected] / [email protected] / [email protected] /

[email protected]

Turmero, 01 de Octubre de 2009Turmero, 01 de Octubre de 2009




“…El título de Maestro no debe darse sino al que sabe enseñar, esto es, al que enseña a aprender, no… al que manda a aprender, o indica

lo que se ha de aprender, ni… al que aconseja que se aprenda.… El Maestro que sabe dar las primeras instrucciones, sigue enseñando

virtualmentevirtualmente todo lo que se aprende después, porque enseño a aprender.”Simón Rodríguez

(28 oct. 1771 – 28 feb. 1854)




EDUCACIÓN A DISTANCIA (E@D)EDUCACIÓN A DISTANCIA (E@D)EDUCACIÓN A DISTANCIA (E@D)EDUCACIÓN A DISTANCIA (E@D)

“La enseñanza a distancia es un sistema tecnológico de

comunicación bidireccional (multidireccional), que puede ser

masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de recursos

didácticos y el apoyo de una organización y tutoría, que,

separados físicamente de los estudiantes, propician en éstos un

aprendizaje independiente (cooperativo). ”

(García, 2000, p. 39)

“La enseñanza a distancia es un sistema tecnológico de

comunicación bidireccional (multidireccional), que puede ser

masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de recursos

didácticos y el apoyo de una organización y tutoría, que,

separados físicamente de los estudiantes, propician en éstos un

aprendizaje independiente (cooperativo). ”

(García, 2000, p. 39)

García, A. L. (2001). La educación a distancia. De la teoría a la práctica. Barcelona. España: Ariel.





“… se basa en “un diálogo didáctico mediado

entre el profesor (institución) y el estudiante que,

ubicado en espacio diferente al de aquél, aprende

de forma independiente (colaborativa).”

(García, 2001, p. 41)

“… se basa en “un diálogo didáctico mediado

entre el profesor (institución) y el estudiante que,

ubicado en espacio diferente al de aquél, aprende

de forma independiente (colaborativa).”

(García, 2001, p. 41)

García, A. L. (2001). La educación a distancia. De la teoría a la práctica. Barcelona. España: Ariel.





“es factible el desarrollo y la utilización de ambientes

de aprendizaje a distancia, basados en Web y mediante

el uso de las TIC, garantizando como mínimo un un

rendimiento y desempeño equivalente al esperado en rendimiento y desempeño equivalente al esperado en

los cursos presencialeslos cursos presenciales. ”

(Miratía, 2005, p. 148)

“es factible el desarrollo y la utilización de ambientes

de aprendizaje a distancia, basados en Web y mediante

el uso de las TIC, garantizando como mínimo un un

rendimiento y desempeño equivalente al esperado en rendimiento y desempeño equivalente al esperado en

los cursos presencialeslos cursos presenciales. ”

(Miratía, 2005, p. 148)

http://www.sicht.ucv.ve:8080/bvirtual




EDUCACIÓN A DISTANCIA (UCV)EDUCACIÓN A DISTANCIA (UCV)EDUCACIÓN A DISTANCIA (UCV)EDUCACIÓN A DISTANCIA (UCV)

Estudios Universitarios Supervisados (EUS), 1975.

Programa de Educación a Distancia (14-11-2001)

Sistema de Educación a Distancia de la UCV -

SEDUCV- (11-04-2007).

(Miratía, 2009)

Estudios Universitarios Supervisados (EUS), 1975.

Programa de Educación a Distancia (14-11-2001)

Sistema de Educación a Distancia de la UCV -

SEDUCV- (11-04-2007).

(Miratía, 2009)

Miratía, O. (2009). Rol del docente en la educación a distancia: la tutoría virtual como factor de éxito. Universidad Central de Venezuela. Facultad de Ciencias. Unidad de Educación a Distancia. Caracas.





“La Educación a Distancia es una modalidad educativa en la cual la

comunicación ocurre en condiciones de separación entre profesores

y estudiantes. La interacción, por tanto, puede darse de forma

sincrónica o asincrónica, a través de las tradicionales y nuevas

tecnologías de la información y la comunicación (SEDUCV, 2007, p.

5).”

(Miratía, O, 2009)

“La Educación a Distancia es una modalidad educativa en la cual la

comunicación ocurre en condiciones de separación entre profesores

y estudiantes. La interacción, por tanto, puede darse de forma

sincrónica o asincrónica, a través de las tradicionales y nuevas

tecnologías de la información y la comunicación (SEDUCV, 2007, p.

5).”

(Miratía, O, 2009)







Clic aquí para ver video (Silvio, 2006)

Clic para ver video SEDUCV (2006)

http://www.ucv.ve/seducv/






Principios Integradores Nueva EducaciónPrincipios Integradores Nueva Educación

(Silvio, 2006)

• FlexibilidadFlexibilidad (adaptarse ambiente y situación).• ArticulaciónArticulación (combinación P/NP; V/NV, integradora).• SinergiaSinergia (todos elementos relacionados).• EquivalenciaEquivalencia (EP/EV, calidad, equidad y pertinencia).• UnicidadUnicidad (P o V, la educación es una sola sea ).




• Libertad Académica.• Autonomía.• Equidad.• Inclusión.• Calidad.• Sinergia.

• Efectividad.• Flexibilidad.• Actualización.• Innovación.• Pertinencia.• Equivalencia.



Principios SEDUCVPrincipios SEDUCV

(SEDUCV, 2007, p. 11)




"El futuro, depende de la habilidad para "El futuro, depende de la habilidad para

asimilar nuevos conceptos, tomar nuevas asimilar nuevos conceptos, tomar nuevas

decisiones y continuar en el aprendizaje y la decisiones y continuar en el aprendizaje y la

adaptación a lo largo de la vida.“adaptación a lo largo de la vida.“

Alberto Isaac Gastelú Martínez

(AVPEA, 2008, OEA)

http://www.educoas.org/Portal/default.aspx?culture=es




“la virtualización es un procesoproceso y productoproducto

al mismo tiempo de esa representación

numérica digital de objetos y procesos, que

es la base de la informáticainformática y telemáticatelemática”.

(Silvio, 2000, p. 19)

VIRTUALIZACIÓNVIRTUALIZACIÓN

Silvio, J. (2000). La virtualización de la universidad: ¿cómo podemos transformar la educación superior con la tecnología? Caracas, Venezuela: IESALC/UNESCO.




“el campo virtual es una metáfora para un

ambiente electrónicoambiente electrónico de enseñanza,

aprendizaje e investigación creado por la

convergencia de poderosas y nuevas

tecnologías de información e instrucción”.

(Silvio, 2000, p. 215)

CAMPO VIRTUALCAMPO VIRTUAL





“…Permiten aprender sin coincidir en el espacio ni en

el tiempo y asumen las funciones de contexto de

aprendizaje que en los sistemas de formación

presencial desarrolla el aula”.

(Duart & Sangrá, 2000, p. 31)

ENTORNO VIRTUALENTORNO VIRTUAL

Duart, J. & Sangrá, A. (2000) . Aprender en la virtualidad. Barcelona: Gedisa.

a. La lectura b. La escritura c. El pensamiento científico d. otros

(AVPEA, 2008, OEA)




“… un conjunto heterogéneo de recursos que

comparten el soporte digital y la tecnología de

Internet de modo sinérgico para posibilitar un nuevo

modo de interacción humana orientado a la

exploración y el aprendizaje.”.

(Grandio & Molina, 2003, p. 1)

ENTORNO VIRTUAL APRENDIZAJE ENTORNO VIRTUAL APRENDIZAJE INTERACTIVO (EVAI)INTERACTIVO (EVAI)

Grandio, A., & Molina, X. (2003). Proyecto piloto EVAI. Entorno virtual de aprendizaje interactivo. Universitat Jaume I. Recuperado el 01 de enero de 2004, de http://nuvol.uji.es/~agrandio/evai/evai.htm




“… agregaciones sociales que emergen de la red

cuando un número suficiente de personas entablan

discusiones públicas durante un tiempo lo

suficientemente largo, con suficiente sentimiento

humano, para formar redes de relaciones personales

en el ciberespacio”.

(Rheingold, 1993, citado por Silvio, 2000, pp. 252-253)

COMUNIDAD VIRTUAL COMUNIDAD VIRTUAL





Adquisición e internalización de conocimientos

mediante representaciones numéricas digitales de

objetos, procesos y fenómenos en el

ciberespacio.

(Silvio, 2000)

APRENDIZAJE VIRTUAL APRENDIZAJE VIRTUAL





¿¿Es diferente el Rol del Docente Es diferente el Rol del Docente PresencialPresencial al al

de lade la E@D o Virtual? E@D o Virtual?




El rol del Docente en la educación presencial, está definido en la

CRBV (1999)CRBV (1999), en la LOE (2009)LOE (2009), en la “Contratación Colectiva” y

“Acta Convenio” e incluso, el Colegio de Profesores de

Venezuela, tiene un “Código de Ética” (1988)Código de Ética” (1988), en el cual se

listan algunas de sus principales funciones y competencias.




1.- Profesor aislado.

2.- El profesor como instructor.

3.- Se pone el énfasis en la enseñanza

4.- Suele aplicar los recursos sin diseñarlos

5.- Didáctica basada en la exposición y con carácter unidireccional.

6.- Sólo la verdad y el acierto proporcionan el aprendizaje.

7.- Restringe la autonomía del alumno.

8.- El computador está al margen de la programación.

1.- El equipo docente.

2..- El profesor como mediador.

3.- Se pone el énfasis en el aprendizaje.

4.- Diseña y gestiona recursos.

5.- Didáctica basada en la investigación y con carácter bidireccional.

6.- Utiliza el error como fuente de aprendizaje.

7.- Fomenta la autonomía del alumno.

8.- El uso del computador está integrado en el currículum.

http://www.uclm.es/profesorado/ricardo/Docencia_e_Investigacion/RicardoFdez.htm.

Modelo TradicionalModelo Tradicional

Fernández (2001)

Rol del Docente (Presencial o EaD)Rol del Docente (Presencial o EaD)

Modelo TecnológicoModelo Tecnológico




"Escuchas y olvidas, ves y recuerdas, "Escuchas y olvidas, ves y recuerdas,

haces y entiendes. Entonces, se haces y entiendes. Entonces, se

aprende haciendo" aprende haciendo"

Lao TseLao Tse(“viejo Maestro”, 694 A.C.)(“viejo Maestro”, 694 A.C.)




“un cúmulo de funciones que van desde diagnosticardiagnosticar las

necesidades formativas de sus alumnos, hasta la evaluaciónevaluación de

los estudiantes, y la selecciónselección y construcciónconstrucción de los mediosmedios

para el aprendizaje, teniendo también que ser investigadorinvestigador

tanto respecto a los contenidos que imparte como a sus

actuaciones didácticas (p. 43).”

Rol del Docente (Presencial o EaD)Rol del Docente (Presencial o EaD)

Cabero, J. (2000). El rol del profesor ante las nuevas tecnologías de información y comunicación. Agenda Académica, 7 (1), 41-57.

(Villar (1990), citado por Cabero (2000)




El Docente-TutorDocente-Tutor [auténtico guíaguía] de los procesos de

aprendizaje en línea.

Es quien “cuidacuida” a los alumnos [instrucción].

Su objetivo es el propiciar el aprendizajeaprendizaje significativosignificativo,

autorregulado y autónomoautónomo de los estudiantes.

Fin último, es contribuir a la formación de comunidades comunidades

virtualesvirtuales de aprendizaje.

Tutor (tueri-cuidar)Tutor (tueri-cuidar)

(Torres, 2004, citado por García & Seoane, 2007)

García J. & Seoane, A. (Coord.) (2007). Tutoría virtual y e-moderación en red. Revista Electrónica Teoría de la Educación. Educación y Cultura en La Sociedad de la Información. Monográfico 2007. Vol. Extraordinario 8 (2). Recuperado el 6 de abril de 2008 de http://www.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_08_02/monografico_n8_02.pdf




MotivaMotiva (aprendizaje en línea).

InteractúaInteractúa con los alumnos (diversas herramientas).

Propone contenidos y facilita información.

ValoraValora partición, esfuerzos y trabajos realizados.

Ejerce una labor de mediadormediador entre los alumnos, la

institución y los contenidos de aprendizaje.

Tutor (tueri-cuidar)Tutor (tueri-cuidar)

García J. & Seoane, A. (Coord.) (2007). Tutoría virtual y e-moderación en red. Revista Electrónica Teoría de la Educación. Educación y Cultura en La Sociedad de la Información. Monográfico 2007. Vol. Extraordinario 8 (2). Recuperado el 6 de abril de 2008 de http://www.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_08_02/monografico_n8_02.pdf

(Torres, 2004, citado por García & Seoane, 2007)




“El tutortutor es, un expertoexperto en el tema de enseñanza y en

el tema central del curso y es por ello que puede

colaborarcolaborar con el participante orientándoloorientándolo y

asesorándoloasesorándolo en las lecturas y actividades que debe

realizar.”

TUTORÍA VIRTUAL TUTORÍA VIRTUAL

(AVPEA, 2008, OEA)





“El objetivoobjetivo de la tutoría es facilitar el desempeño del facilitar el desempeño del

participanteparticipante del Curso promoviendo su retención en el

curso tanto como el logro de aprendizajes significativos

que conduzcan a un desempeño favorable.”


(AVPEA, 2008, OEA)


Objetivo




“Sus responsabilidadesresponsabilidades consisten en ejercer un

control continuo del curso, facilitando la

comunicación y ofreciendo una retroalimentación

pertinente y apropiada.


(AVPEA, 2008, OEA)


Responsabilidades




- No es posible aprender y apropiarse de los contenidos del Curso

solamente acudiendo a la lectura de los módulos.

- Crear actividades que favorezcan en el participante hallar

información valiosa para conocer y profundizar.

- Propiciar la motivación y el deseo de aprender más en los

estudiantes (diseñar estrategias y adaptar otras, tomando en

cuenta las características del grupo de participantes).

¿Cómo facilitar el aprendizaje en el AV?¿Cómo facilitar el aprendizaje en el AV?

(AVPEA, 2008, OEA)





(AVPEA, 2008, OEA)

-Estimular el deseo de Aprende en los estudiantes.

-Mostrar cómo aprender (estrategias, enseñar con el ejemplo,

modelos, auto-evaluación, co-evaluación, entre otras).

-Crear oportunidades de aprendizaje en el AV.

-Favorecer aprendizajes significativos (adaptar el mensaje,

relacionar ideas y conceptos nuevos con los previos, resaltar los

aspectos relevantes, solicitar ejemplos de aplicación

(transferencia), confrontar opiniones, otros)

¿Cómo facilitar el aprendizaje en el AV?¿Cómo facilitar el aprendizaje en el AV?





“ “El fin primordial de la EDUCACIÓN es: El fin primordial de la EDUCACIÓN es: formar formar hombres capaces de hacer cosas nuevashombres capaces de hacer cosas nuevas, y no de , y no de repetir simplemente lo que las otras generaciones repetir simplemente lo que las otras generaciones han hecho; formar individuos que sean han hecho; formar individuos que sean creadores, creadores, inventores y descubridoresinventores y descubridores, así sea en lo grande o , así sea en lo grande o en lo pequeño.en lo pequeño. Es necesario... Es necesario... desarrollar el espíritu desarrollar el espíritu experimentalexperimental de los alumnos.” de los alumnos.”

Jean PiagetJean Piaget




• Facilita un entorno virtual con humildad creciente.

• Capaz de realizar un seguimiento académico y motivacional a

través del espacio virtual.

• Genera confianza, calidez y calidad.

• Tolerante, capaz de comprender a cada participante desde su

integridad como persona.

• Dinamiza el trabajo grupal.

• Organiza y planifica las tareas en tiempo y forma.

• Dedicado, reflexivo, flexible.

Tutor VirtualTutor Virtual

(AVPEA, 2008, OEA)

Características de su rolCaracterísticas de su rol





• Expeditivo y prudente, capaz de brindar claridad y seguridad

desde su orden y su hacer.• Posee buen dominio del lenguaje escrito, posibilitando la

comprensión adecuada de los participantes en cada una de sus

intervenciones.• Sistemático y responsable en su hacer y en su comunicación en

línea.• Posee solidez pedagógica con relación al tema del curso.• Creativo y flexible, adaptándose con plasticidad a los imprevistos

o cambios que pueden surgir en el camino.• Reflexivo respecto de su propia práctica.

Características de su rolCaracterísticas de su rolTutor VirtualTutor Virtual


(AVPEA, 2008, OEA)




• Conoce el perfil de los participantes y sus diversos contextos.

• Posibilita canales de comunicación claros y respetuosos.

• Un interlocutor seguro, efectivo y cálido respecto de las

expectativas e interrogantes de los alumnos virtuales.

• Promueve de un trabajo colaborativo.

• Facilita del intercambio y socialización de ideas

• Brinda seguimiento y retroalimentación, ofreciendo sugerencias

para mejorar los trabajos, posibilita la adquisición de nuevos

conocimientos.

Su rol en la interactividadSu rol en la interactividad

(AVPEA, 2008, OEA)






• Promueve un aprendizaje colaborativo e interactivo.

• Es receptivo de cada propuesta individual y grupal.

• Interviene oportunamente brindando la ayuda ajustada para crear

la zona desarrollo próximo que conducirá al grupo y a cada

individualidad a nuevos y más desafiantes aprendizajes.

• Guía a los participantes a través de interrogantes.

• Favorece actividades tendientes a establecer relaciones entre los

contenidos del curso, las propuestas de trabajo y las prácticas y

experiencias pedagógicas de los participantes.

Su rol en relación al aprenderSu rol en relación al aprender

(AVPEA, 2008, OEA)






• Posee las destrezas necesarias para utilizar las herramientas

tecnológicas e informáticas del entorno virtual (se apropia de la

tecnología, sin pretender ser experto tecnológico).

• Promueve el uso de la Internet como medio para la investigación

y el uso de las herramientas: foros, chat, correo electrónico,

blog, Wiki, u otros canales de participación referidos a los

diversos temas de interés.

Su rol en relación al dominio informativoSu rol en relación al dominio informativo

(AVPEA, 2008, OEA)






(Cabero, 2004)

CABERO, J. (2004): La función tutorial en la teleformación, en MARTÍNEZ, F. y PRENDES, M.P. (coords): Nuevas Tecnologías y Educación, Madrid, Pearson Educación, 129-143.


CompetenciasCompetencias

TécnicaTécnica: manejo básico del entorno telemático (Chat, correo, foros, otros.), dando respuesta inmediata a estudiantes.

AcadémicaAcadémica: competente en el dominio de los contenidos, evaluación formativa, otros.

OrganizativaOrganizativa: estructura de la ejecución, normas, tiempos asignados, otros.

OrientadoraOrientadora: asesoramiento. personalizado a fin de guiar al estudiante con técnicas y estrategias en el desarrollo de su acción formativa.

SocialSocial: propicia actividades de socialización y trabajo colaborativo (motivación, trabajo en grupos, presencia y acompañamiento, otros )




Comunicación/interacciónComunicación/interacción Uno sóloUno sólo: : Alumno recupera información desde recursos

“on-line” y realiza actividades de aprendizaje sin

comunicación con el profesor u otros alumnos.

Uno a unoUno a uno: : Alumno intercambia información vía correo

electrónico con otro alumno o con el profesor.

Uno a muchosUno a muchos: Alumno participa en listas de discusión vía

correo.

Muchos a muchosMuchos a muchos: Alumno participa en conferencias por

ordenador.


De Benito, B. & Salinas, J. (2002). WebTools: Aplicaciones para sistemas virtuales de formación . En J.I. Aguaded, J.Cabero (2002). Educar en la red: Internet como recurso para la educación (pp. 175-197). Málaga: Ediciones Aljibe.




Esquema Aula VirtualEsquema Aula Virtual

(García, A, 2008)

AprendizajeD-E

Docencia

TecnologíaEvaluación

Materiales Interacción




RolesRoles

(Miratía, 2008)

Role-Tutorv-Tutor

Líder

Evaluador Organizador

Mediador Coordinador

MotivadorGuíaFacilitador






El Propio estudiantePropio estudiante (tiempo, expectativas irreales,

curso no de su interés, desconocer los canales de

ayuda, costos, no participar de actividades

colaborativas, otras).

¿Evitar las Frustraciones (Desencanto)?¿Evitar las Frustraciones (Desencanto)?

(Borges, 2005)

Borges, F. (2005). Las frustraciones del estudiante en línea. Causas y acciones preventivas. Recuperado el 06 de abril de 2008, de http://www.uoc.edu/digithum/dt/esp/borges.html




El DocenteDocente (no haber sido estudiante en línea, no dar

respuesta o dar respuesta tardía, poca participación o

ninguna en el AV, falta de claridad en sus indicaciones,

excesivamente rígido, no mostrar cercanía, sobrecargar

al estudiante, no fomentar la interacción y colaboración,

entre otras).


(Borges, 2005)





La InstituciónInstitución (soporte técnico deficiente, no formar al

docente virtual, no formar al estudiante previamente,

expectativas irreales, curso no organizado, entre otros).


(Borges, 2005)





En la EaD o virtual, el Docenter-Tutor, cumple los

siguientes roles:


(Miratía, 2009)

ConclusiónConclusión

Guía-OrientadorGuía-Orientador.

Moderador-MediadorModerador-Mediador.

FacilitadorFacilitador.





Conoce a los estudiantes (sus necesidades, intereses, …)

Da instrucciones.

Diálogo didáctico mediado, propicia la interactividad, da

evaluación formativa.

Motiva a los estudiantes..

Promueve la comunicación bidireccional.

Actúan apegado a: valores, verdad, veracidad, honestidad,

equidad, justicia, entre otros.

Tutor VirtualTutor Virtual Guía-OrientadorGuía-Orientador


García

(2007)




Organiza la participación (foros, Chat, las tareas, otros.)

Hace respetar las reglas acordadas (llama la atención)

Propicia la discusión y el aprendizaje colaborativo

(preguntas heurísticas).

Modera el conocimiento e interacciones que se produce AV

(diferentes herramientas comunicacionales).

Promueve la interacción: estudiante-profesor, estudiante-

estudiante, estudiante-materiales (contenidos), estudiante-

medios . (De Benito & Salinas, 2002)

Tutor VirtualTutor VirtualModerador-MediadorModerador-Mediador





Organizador responsable: selecciona, ordena, planifica, diseña, supervisor

y evalúa el trabajo.

Lider diseñador instruccional (diagnóstico, planificación, estructura,

materiales, estrategias, medios, evaluación, entre otros).

Es el encargado de revisar y evaluar las tareas de los estudiantes, entre

otras.

Su objetivo es facilitar el desempeño favorable del estudiante en el curso

para su permanencia en el mismo y el logro de aprendizajes significativos.

Premisas: un cursos no debe comenzar si no está totalmente acabado

antes de su inicio, es decir, colocado y probado en el aula virtual o AVAI.

Tutor VirtualTutor Virtual FacilitadorFacilitador


(Miratía, 2009)




Reflexión Educación Presencial / Mixta /Distancia /VirtualReflexión Educación Presencial / Mixta /Distancia /Virtual

““He llegado a una conclusión aterradora. Soy el elemento decisivo He llegado a una conclusión aterradora. Soy el elemento decisivo

en el aula de clase. Es mi enfoque personal el que crea el clima. Es en el aula de clase. Es mi enfoque personal el que crea el clima. Es

mi humor diario el que hace el estado del tiempo. Como profesor mi humor diario el que hace el estado del tiempo. Como profesor

tengo el tremendo poder de hacer de la vida de un niño miserable o tengo el tremendo poder de hacer de la vida de un niño miserable o

feliz. Puedo ser una herramienta de tortura o un instrumento de feliz. Puedo ser una herramienta de tortura o un instrumento de

inspiración. Puedo humillar o agradar, herir o curar. En todas las inspiración. Puedo humillar o agradar, herir o curar. En todas las

situaciones es mi respuesta la que decide si una crisis entra en situaciones es mi respuesta la que decide si una crisis entra en

escalado o desescalada, y si un niño es humanizado o escalado o desescalada, y si un niño es humanizado o

deshumanizado.”deshumanizado.”

[Del libro: El Maestro y el Niño, Haim Ginott (1972)]




Dr. Omar José Miratía MoncadaDr. Omar José Miratía [email protected] / [email protected]@ucv.ve / [email protected]

58-212- 605-10-63 / 605-10-6558-212- 605-10-63 / 605-10-6558-212-614-39-6058-212-614-39-60

Caracas-Venezuela Caracas-Venezuela

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELAUNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELAFACULTAD DE CIENCIASFACULTAD DE CIENCIAS

COORDINACIÓN DE EXTENSIÓNCOORDINACIÓN DE EXTENSIÓNUNIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIAUNIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

UE@DUE@D

http://ead.ciens.ucv.ve/uead/cursosext.htmhttp://ead.ciens.ucv.ve/uead/cursosext.htm

EL ROL DEL DOCENTE EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA. LA TUTORÍA VIRTUAL COMO FACTOR DE ÉXITO

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