El Programa Operativo Anual es un instrumento de planeación de corto plazo, para el cumplimiento de las funciones y obligaciones que la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo les asigna a las dependencias y entidades de Gobierno de Estado, y donde fundamentalmente se expresan, en forma anual los objetivos, metas, indicadores y acciones de procesos y proyectos, así como la asignación de recursos; todos ellos alineados para el logro de los programas de mediano plazo: Plan de Gobierno y Programa Sectorial. 

Plan operativo anual (POA)

El plan operativo anual es un documento formal en el que se enumeran, por parte de los responsables de una entidad facturadora (compañía, departamento, sucursal u oficina) los objetivos a conseguir durante el presente ejercicio.

El plan operativo anual debe estar perfectamente alineado con el plan estratégico de la empresa, y su especificación sirve para concretar, además de los objetivos a conseguir cada año, la manera de alcanzarlos que debe seguir cada entidad (departamento, sucursal, oficina...).

Incluso, dentro de cada sucursal o departamento es posible hallar una predicción del volumen esperado de ventas para cada mes del año (teniendo en cuenta la estacionalidad del producto o las oscilaciones que ha experimentado el mercado en años anteriores).

Por tanto, es común en un plan operativo anual disponer, para cada mes (desde enero a diciembre), de un valor POA para cada objetivo. A medida que va avanzando el año es posible fijar el valor real que se ha alcanzado y, por tanto, hallar posibles errores o desviaciones en el plan.

Esto es preciso hacerlo, naturalmente, para cada objetivo anual de cada entidad.

Lo más importante de este modelo es que, mediante un correcto seguimiento del plan operativo anual, se puede hallar no sólo las desviaciones en el plan, sino también el motivo de su origen. La herramienta de Business Intelligence dedicada a este fin es una de las más

implantadas en las empresas modernas: el Cuadro de Mando Integral oBalanced Scorecard.

Si no está familiarizado con el concepto de Plan Operativo Anual, puede resultarle útil, además, examinar las siguientes definiciones:

  Plan director

  Plan estratégico

  Cuadro de Mando Integral

  Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)

  Sistemas de Información Ejecutiva (EIS