El Futuro De Las Redes Sociales En El MóVil Final (2)
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EL FUTURO DE LAS
REDES SOCIALES EN EL
MÓVIL
Fecha:
21.04.2009
El Móvil en España
1.
EL MÓVIL: INTEGRADOR DE TECNOLOGÍAS
El móvil es un generador de contenido
Fusión de todas las tecnologías y medios digitales
El medio digital que llevamos siempre con nosotros
El móvil es el medio digital que mejor fusiona las diferentes tecnologías en un
único dispositivo.
CÁMARA
CÓDIGOS 2D
GPS
INTERNET
TV
RADIO
BLUETOOTH
WIFI
REPRODUCTOR
MUSICA
SMS/MMS
NFC
EL MÓVIL: MEDIO AL ALCANCE DE TODA LA POBLACIÓN
Penetración del móvil, afinidad y frecuencia
El móvil compite en penetración con la TV como medio masivo
En frecuencia de uso supera a todos los medios
En afinidad o necesidad de uso supera a todos los medios igualmente.
EL MÓVIL: MEDIO BILATERAL
46 millones de usuarios únicos en España
Con 51 millones de líneas en España
El 85 % de los móviles tienen conexión a Internet.
EL MÓVIL: LOCALIZACIÓN DEL USUARIO
61 millones de usuarios disponen de GPS en el móvil
Este año se duplicará a 134 millones de usuarios
En tres años serán casi 500 millones un 16% de la población mundial tendrá
un móvil con GPS.
80 millones de suscriptores a redes sociales que usen localización en
2013
MARKETING MÓVIL: INVERSIÓN PUBLICITARIA
La inversión En España… En 2008 la inversión en
España ha sido de 28 €
millones
En 2010 será de 105 €
millones
Crece a un ritmo del 100%
tb.
En 2008 la
inversión mundial
en MM ha sido de $
2.000 MM
En 2010 será de $
8.000 MM
Crece a un ritmo
del 100% al año
Inversión en Mobile Marketing en el Mundo
Social Mobile Networks
2.
REDES SOCIALES EN EL MÓVIL
Siempre en contacto, siempre localizado
54 millones de usuarios activos accedieron a las redes sociales con su
móvil en 2008 según Juniper Research.
En 2013 el mismo estudio estima que se incrementará a 730 millones con
unos ingresos totales de $50 Billones.
REDES SOCIALES EN EL MÓVIL
La mayoría de las redes sociales ya permite el acceso
directamente desde el navegador del móvil.
Una gran mayoría dispone también de una aplicación
cliente que se instala en el móvil
Las comunidades suelen tener una versión on-portal
en la operadora
La principal función es estar en contacto con tu red e
informales de tu situación, subir un contenido y
publicar
La localización, capacidad de movilidad y la
inmediatez de la comunicación (sms, alertas) son las
funciones con mayor potencial
El móvil es un excelente generador de contenido
Algunas observaciones sobre las redes sociales en el móvil:
BRIGHTKITE
5 millones de usuarios registrados
Comunidad de localización de
usuarios
Tienes localizados en tiempo real a tus
amigos y a tus contactos.
Los usuarios publican contenidos
asociados a su ubicación.
Microbloging LBS con contenido
multimedia.
Asociado a otras comunidades como
twitter, flickair y facebook.
Comunidades que utilicen también LBS:
meetmoi, mobiluck, imity, loopt.
Red social de publicación de comentarios y contenidos asociados al geo-
posicionamiento
MIG 33
9 millones de usuarios registrados
Ofrece servicios de VOIP, SMS, chat y
IM, intercambio de fotos y contenido
multimedia entre usuarios.
Puedes comprar créditos para realizar
las llamadas y envíos SMS a bajo coste.
2 millones de sesiones diarias, 45
millones de mensajes enviados
diarios y 1 millón de fotos
intercambiadas cada mes.
Otras comunidades similares son: Fring,
skype, MSN Messenger,
Mezcla de servicios gratuitos para estar en contacto con tus amigos
MOBANGO
4.500.000 usuarios registrados
Plataforma para compartir contenidos
y descargas creados por la comunidad
La comunidad te permite almacenar
hasta 1GB de contenido.
Descargas de juegos, imágenes,
temas, videos, aplicaciones y tonos
Otras comunidades similares son: mosh,
mpbus, mobile 9
Descarga de contenidos creados por los usuarios y gratuitos
SHOZU
Integrador de redes sociales
Aplicación cliente que se instala en el
móvil
Permite actualizar, monitorizar y
publicar mas de 30 redes sociales
desde una única aplicación.
Integrador de más de 30 redes sociales para actualizar el contenido, responder
y ver el estatus de red social habitual
AKA-AKI
La aplicación una vez instalada en el
móvil busca amigos suscritos a la red
social mediante bluetooth o internet.
Puede buscar varios usuarios
simultáneamente seleccionando los
perfiles o etiquetas que nos describen.
Puede buscar mediante bluetooth para
proximidad o la información de célula
de la operadora.
Otras comunidades similares son:
mobiluck, imity, britekite, loopt. buzzd
Red social para encontrar a usuarios afines a tu perfil mediante bluetooth, por
proximidad.
Posibilidades para las marcas
3.
UNA OPORTUNIDAD PARA LA INTERACCIÓN
Potencial de las redes sociales:
Capacidad de segmentación, tienen identificado al usuario
Tiempo de exposición del usuario en las redes sociales.
Información contextual, el propio contenido o evento de la red aporta
mucha información sobre el usuario. Ej. My Space
Información del comportamiento histórico del usuario en el acceso:
EJ. Google Ad Sense
Empatía con la marca, es un entorno personal, la marca debe
entender la situación, interactuando de forma positiva.
EJ. Aplicación SMS gratis en Facebook
Las redes y comunidades sociales ofrecen una oportunidad para la interacción
con la marca
POSIBILIDADES PARA LAS MARCAS
Patrocinio de los servicios: SMS, MMS
Permission marketing: Envío de publicidad
Mobile Advertising: Presencia mediante banners, text links
Cupones y códigos 2D: Redirigir tráfico al punto de venta
Concursos y promociones: Dentro de la comunidad
Generación de contenido por el usuario: Contenidos creados con el
móvil
Desarrollo de aplicaciones: Para Facebook, twitter, linked in,
Localización: Servicios de localización asociados a la ofertas y
servicios.
No todas las redes ofrecen las mismas soluciones y posibilidades. Las redes
van con mucha cautela a la hora de introducir la publicidad en sus
comunidades.
Algunas posibilidades son:
PATROCINIO DE LOS SERVICIOS
Hot SMS permite enviar un nº de SMS
gratuitos a sus usuarios a cambio de del
patrocinio de un anunciante.
Los últimos 16 caracteres pueden tener
una URL wap o un nº de teléfono
Patrocinio de los servicios para que estos no tengan coste para el usuario final
HOT SMS
BLYK
ASOCIACIÓN DE CERVECEROS
BLYK es una operadora virtual gratuita
para los usuarios en la que los anunciantes
pagan por los servicios.
MOBILE ADVERTISING
Mosh es la comunidad de Nokia de
contenidos para el móvil gratuitos
generados por los usuarios.
El espacio publicitario es con
banners similar a publicidad online.
Podemos identificar al usuario y
segmentar por código postal, edad,
sexo….
Es quizás lo que más desarrollado está, son muchas las comunidades y redes
sociales que espacio publicitario.
LANDING PAGE MOSH MOMENTOS GANAODORES
MSN UK YAHOO FRANCIA
Las operadoras
también pueden
identificar al usuario y
segmentar:
(Movistar, Vodafone,
Orange)
LOCALIZACIÓN
Cada vez mas comunidades emplean la
localización, activa o pasiva, para
identificar a los usuarios que están
próximos a ti.
Identificar puntos de venta cercanos al
usuario, restaurantes, tiendas, bares…
Nokia maps, Google, Yahoo, 11870 y
otras aplicaciones móviles permiten la
inclusión de información
Cada vez mas las redes móviles emplearan el geo-posicionamiento y abre las
puertas a una multitud de servicios para las marcas
MOBILLUCK, 11870 o NOKIA MAPS
Segmentación en
Vodafone life
mediante código
postal para Nissan
PORTAL NISSAN PRUEBA VEHICULOVODAFONE LIFE
CUPONES
Los cupones 2D permite enviar oferta
únicas a cada usuario para su
trazabilidad en tiempo real.
Los cupones son redimidos por
lectores especiales en el punto de
venta y en tiempo real.
Los cupones son enviados al móvil del
usuario bajo petición previa.
Uso de cupones y códigos 2D en el móvil para redirigir tráfico a los puntos de
venta y poder realizar la trazabilidad en tiempo real
CLINIQUE Y EL CORTE INGLÉS
Campaña de Jack
Daniels para redirigir
tráfico a las fiestas
en clubs y bares.
CUPON A PRESENTAR EN EL CORTE INGLÉS
Campaña de Clinique
para redimir un cupón
promocional en el corte
inglés.
CUPON A PRESENTAR EN FIESTAS
CÓDIGOS 2D
Los códigos 2D son imágenes y
puede mostrarse para facilitar que el
usuario acceda al contenido de la
marca con su móvil.
Los móviles mediante una aplicación
hacen de lector y se escanea con la
cámara del móvil.
Los códigos 2D en este caso se utilizan para acceder al contenido e
información de la marcaPÁGINA MO2O FACEBOOK
QR AL PORTAL WAP DE VUELING
VENTA DE BILLETES DESDE EL MÓVIL
ACCESO DESDE UN PERIÓDICO
CREACIÓN DE CONTENIDO
Redes sociales como Facebook,
myspace, flickair, youtube, mohook,
permiten la recepción de contenido
creado por ellos.
El móvil es un generador de contenido:
audio, video, imagen y texto.
Puede buscarse integraciones para que el
contenido sea también enviado por MMS,
WAP, J2ME
Podemos crear concursos y mecánicas en la que los usuarios nos envíen
contenidos creados por ellos de una manera muy sencilla
CAM`PAÑA RECEPCION FOTOS POR MMS
ENVIO DE FOTOS POR MMS
Campaña de Forum
Bayer para donar
dinero a la fundación
contra la leishmaniosis
CONCLUSIONES…
LA NATURALEZA DEL MÓVIL AUMENTA EL POTENCIAL DE LAS
REDES SOCIALES
LA GRAN MAYORÍA DISPONEN YA DE SU VERSIÓN MÓVIL
CADA RED SOCIAL OFRECE UNA FORMA DE INTERACTUAR
DIFERENTE
LAS REDES SOCIALES IRÁN INTEGRANDO NUEVOS SERVICIOS
MÓVILES SEGÚN VAN SALIENDO
CADA VEZ MAS USUARIOS ACCEDERÁN A LAS REDES
SOCIALES DESDE EL MÓVIL
A T E N T A M E N T E
Simon Noel
Luchana, 23 - 4ª planta - 28010 MADRID
Tel 91 790 33 00 y 609 24 24 17