El efecto multiplicador del emprendimiento
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El efecto multiplicadordel emprendimiento
2017
Elefectomultiplicadordelemprendimiento
PorMónicaRíoNevadodeZelaya1
1DirectoradelGEMparaGuatemala,DecanadelaFacultaddeCienciasEconómicasyco-autoradellibroAprendeyEmprende.
1. Introducción
Elemprendimientoexisteen todasociedadyestecobravidacon lapersona…el
emprendedor.Elemprendedorseencuentraenelcentrodelprocesodemercado;en
elcentrodelasaccionesquepasanentodasociedad,comunidadogrupodepersonas.
Si la persona no eligiera actuar y emprender, no pasaría nada, solo sucederían
movimientosdelanaturaleza,ylossereshumanostendríamosqueadecuarnosalas
consecuencias.
Elemprendedoreselmotordelcrecimientoydesarrolloenunasociedad. Es
por eso que si buscamos que nuestra economía crezca, necesitamos más
emprendedoresparadesarrollarnosytenermejoresoportunidadesparael futuro.Y
además,necesitamosquemuchaspersonastenganpensamientodeemprendedor,pues
es unpensamientoqueno ve límites, quequiere, que intenta, que actúa, quebusca
siempremejorar,quesefijaenlosdemás.Esalosdemásaquienessirveyqueteniendo
laenergíadeintentarlomuchasveces,aprendeyhaceajustesparaseguiractuandoen
elfuturo.
En los estudios económicos sobre emprendimiento, típicamente se miden tres
variablesparaidentificarelimpactodeunemprendedor.Estasvariablesrespondena
lassiguientespreguntas:
a. ¿Cuántosempleosnuevoscreaeseemprendedor?
b. ¿Cuántosimpuestospaga?
c. ¿CuántocontribuyeconelProductoInternoBruto(PIB)delpaís?
Sindudasonvariablesinteresantes,peroestassonescasasparaexplicarelimpacto
deunemprendedorenlasociedad.Pararealizarelpresenteartículoseutilizaronde
referenciaprincipaldosestudios:
1. ElestudiodelGlobalEntrepreneurshipMonitor(GEM)queesunainvestigación
realizada a detalle sobre el emprendimiento en cada país; es el estudiomás
importanteanivelmundialsobreemprendimiento. Elestudioconstadedos
partes, la investigación cuantitativa (APS) y la cualitativa (NES), buscando
representatividadestadísticamentesignificativaanivelpaís.
2. TheRippleEffectofEntrepreneurship:unainvestigacióncualitativa2realizada
porvariosaños,conelobjetivodecomprenderloquelaspersonasqueestán
alrededor de los emprendedores observan de su acción emprendedora y el
impactoquegenera.Elpropósitodelainvestigacióneshacervisibleesosefectos
quegeneraelemprendimiento.
Estas investigacionesnospermitenconocerdemaneraamplia loselementosque
debemosobservarencadaemprendedorqueconocemos. Analizandoelimpactodel
emprendedorenlasociedadsehaceevidentequeelemprendedorestáenelcentrodel
procesodemercado,actuandoysatisfaciendoalosdemásygenerandodesarrollo.
2Investigacióncualitativaesunmétododeinvestigaciónquesebasaenlainteracciónconpersonas,diálogos,gruposdediscusión,entrevistas.
2. Elemprendimientoysuefectomultiplicador
Empecemos el análisis de los emprendedores desde la perspectiva de las tres
variables típicas: la generación de empleo, producto interno bruto e impuestos,
variablesqueseanalizanacontinuaciónapartirdelainformaciónrecopiladaatravés
delMonitorGlobaldeEmprendimiento-GEMporsussiglasenInglés-.
2.1Elemprendimientoylageneracióndeempleo:
En primera instancia es relevante evaluar el impacto que tienen los
emprendedoreseneltemadeempleo.Comoveremosenlagráfica1,enunpaíscomo
Guatemala,losemprendedoresensumayoríaproducenempleoparasímismos.Espor
ello que el emprendimiento se asocia enmuchos casos con autoempleo. Pero los
númerosqueimpresionansonaquellosenlosqueseclasificanlosemprendimientos
porelnúmerodeempleosquegeneran,ysepuedeobservarqueunporcentajemuy
pequeño,sólo3.9%delosemprendedoresestablecidos(aquellosquetienenmásde42
mesesdeestaroperando)tienemásde5empleadosy7.9%delosemprendedoresen
etapastempranas(TEA3).
3TEA:Emprendedoresenetapatemprana,quetenganmenosde42mesesdeoperar,incluyendoemprendedoresqueyahaninvertidorecursosenelnegocioaunqueaúnnohayaempezadoavender(denominadoscomoNacientes)yemprendedoresqueyahanempezadoageneraringresos(denominadoscomoNuevos).
Gráfica1:EmpleogeneradoporlosemprendedoresdelaTEAyEstablecidos
Fuente:MonitorGlobaldeEmprendimiento,Guatemala2015-2016
Asimismo,enlagráfica2,seobservalaexpectativadecrecimientoquetienen
los emprendedores desde la perspectiva del número de empleos generados en los
próximoscincoañosysecomparaconotrospaísesdelaregiónlatinoamericana.Nos
damos cuenta que Guatemala tiene una baja tasa de expectativa de crecimiento en
empleo. Situaciónqueevidenciaquelaescaladeoperación(entérminodeempleos
generados) que actualmente se observa en los negocios de los emprendedores, no
sufriráincrementossignificativosenelmedianoplazo.
42.4
49.7
7.9
40.3
55.8
3.9
Ningún empleo 1-5 empleos 6-19 empleos
% de
los e
mpren
dedo
res T
EA y
Estab
lecid
os
TEA Establecidos
Gráfica2:%delosemprendedoresTEAyestablecidosdeLatinoaméricaqueesperangenerar10empleosenlospróximos5años
Fuente:MonitorGlobaldeEmprendimiento,Guatemala2015-2016
Estavelocidaddecrecimientoesmuypequeñaparalacantidaddeempleosque
son necesarios en el país. Cada vez que un nuevo partido político es electo para
gobernarenelpoderejecutivo,sehahecholapromesaelectoraldecrearmáspuestos
detrabajo,algoquenuncaseterminacumpliendoconlosprogramasqueseponenen
marcha.Algoqueeradeesperarse, yaquesabemosque lospuestosde trabajo sólo
puedenprovenirdeemprendimientosqueperduraneneltiempo.
42.7
26.1
19.3
14.9
11.2
7.5 6.9 6.2 5.6 4.5
20.5
11.5 10.5
4.1 2.95.1
3.21.7 1.3 1.5
Colombia
Chile
Uruguay
Argentina
Perú
Guatemala
Barbados
México
Brasil
Ecuador
% d
el to
tal d
e em
pren
dedo
res
en
cada
paí
s
TEA Establecidos
EnGuatemalasegradúanmásde200,0004jóvenesdeniveldiversificadoquese
integranalafuerzalaboralysólosereportalacreaciónde20,0005empleosformales
alaño.Esenúmerodepersonasdesempleadasseacumulaañoconaño.
Elimpactoquegeneranlosemprendedoresenempleodelpaísesimportante,
pero definitivamente muy escaso para la velocidad a la que crece la población
económicamenteactivaenelpaís.
2.2 El emprendimiento y su impacto en el PIB y en elmonto de impuestosrecaudados:
Cuando hablamos de empleos o de impuestos, estamos hablando de
emprendimientosqueseencuentranoperandoformalmente.Esimportantemencionar
queseobservaenlainvestigacióndelGEMqueel73.2%delosemprendedores,como
loindicalagráfica3,sonemprendimientosinformales.
Gráfica3:%delosemprendedores,(TEA+establecidos)queoperaninformalmente
Fuente:MonitorGlobaldeEmprendimiento,Guatemala2015-2016
4DatosdelMineducGuatemalacitadosenReporteGEMGuatemala2014-2015.5DatosdelIGSScitadosenReporteGEMGuatemala2014-2015.
73.2%
26.8%
Informal Formal
La gran pregunta de por qué estos emprendimientos son informales, está
claramenteconectadaconelaltocostodeingresaryoperarenlaformalidad.Quenose
limitaalcostoderegistrarse,alospasosaseguiryalosimpuestosquehayquepagar,
sinoalocomplicadodehacerestostrámitesymantenerseeneseestatusde“formal”.
En el estudio cualitativo del GEM observamos lasmayores limitaciones para
crecerque identificanexpertosentrevistadosenel estudioen la secciónNES6así al
analizar la calificación que dan los expertos en la categoría de políticas
gubernamentales,sepidequemencionensiestándeacuerdooendesacuerdoquela
políticadecadatemaapoyaelemprendimiento(deacuerdo)ololimita(desacuerdo),
consultargráfica4.
Gráfica4:EvaluacióndelasPolíticasdeGobiernoporpartedelosexpertos
Fuente:MonitorGlobaldeEmprendimiento,Guatemala2015-2016
EsporelloqueenelestudiodelGEM,Guatemalaocupa laposición43de60
paísesencuantoalimpactoquetienenlaspolíticasgubernamentalesalfacilitarono
limitar el proceso emprendedor. Guatemala se encuentra dentro de las últimas 20
6NationalExpertSurvey,seccióndelestudiocualitativoqueserealizaaexpertosdelpaísen9áreasdiferentes.
94%
94%
90%
89%
87%
85%
74%
6%
6%
10%
11%
13%
15%
26%
Favorence
Prioridad Muncipal
Rapidez
Prioridad Gobierno
Facilidad
No Barreras
Predictibilidad
En desacuerdo De acuerdo
posicionesdelestudio.Esdecir,deacuerdoalosexpertosentrevistados,laspolíticas
gubernamentaleslimitanonofacilitanlaacciónemprendedoraenGuatemala(vertabla
1).
Tabla1:Ranquindelavaloracióndepolíticasgubernamentales
Fuente:MonitorGlobaldeEmprendimiento,Guatemala2015-2016
Emprendimientoformalono,lociertoesqueestáidentificadoenelGEMque
más de 2 millones de hogares tienen ingresos para vivir gracias a la actividad
emprendedora.
Después de observar los elementos destacados anteriormente, vemos con
claridadqueparamedirelimpactodelosemprendedoresenlasociedadesnecesario
ampliar el análisis más allá de los impuestos que pagan (habiendo tanto
emprendimientoinformal),losempleosquegeneran(siendonegociostanpequeños)y
sucontribuciónalPIB(queesprácticamenteinvisibleeneltamañodeemprendimiento
quepredominaenlapoblaciónguatemalteca,segúndejaverelestudio).Senecesitan
másvariablesparaanalizarelimpactodelemprendimientopuestalycomoloevidencia
latabla2,lamayoríadelosemprendimientosdeGuatemalahansidoiniciadosconuna
inversióninicialbaja,locualtienegrandesimplicacionessobresuescaladeoperación.
NES 2015 Clasificación MundialGuatemala 43Colombia 41México 35Latinoamérica 39Mejor Clasificación (Suiza) 1Peor Clasificación (Argentina) 60
Tabla2:Inversióninicialrequeridaorealizadaparainiciarelnegocio(lascifrasrepresentanlasfrecuenciasacumuladasencadaintervalodeinversión)
RangosdeinversióninicialTEA Establecidos
FrecuenciaAcumulada
FrecuenciaAcumulada
MenosdeQ1,000 5.8 23.3
EntreQ1,001yQ5,000 27.8 55.3
EntreQ5,001yQ10,000 45.2 67.3
EntreQ10,001yQ25,000 69.1 84.2
EntreQ20,000yQ50,000 85.3 94.7
EntreQ50,000yQ100,000 95.8 98.9
MásdeQ100,000 100.0 100.0Fuente:MonitorGlobaldeEmprendimiento,Guatemala2015-2016
2.3Elefectomultiplicador:
Sehacenecesarioentoncesaproximarsea losemprendedoresysuentorno,y
documentar mediante métodos cualitativos cuáles son otras áreas de impacto que
generaelemprendedoralactuar,dandomayoramplitudenelanálisisyteniendomás
claridad para ver el “Efecto expansivo del emprendimiento” (usando como base la
investigaciónrealizadabajoeltítulo:TheRippleEffectofEntrepreneurship”).
En dichas investigaciones, para poder ampliar la visión del impacto del
emprendedor,fuenecesarioidentificarenquiénesimpactabasuacciónemprendedora.
Esteanálisisnospermitecomprenderqueelimpactoesacumulativoyproduceloque
enestainvestigaciónsellama“lasolasdelefectomultiplicador”,dondepodemosver
queimpactaamuchaspersonasencadena.Esimportantemencionarquedichasolas
fueron las mencionadas continuamente por las personas que se encuentran en el
entornodelemprendedor,quienesfueronlafuentedeinformaciónenelestudiocitado
anteriormente.Lasolasdelefectomultiplicadorseencuentranenordenlosgruposen
losqueimpactan,talycomosepuedeapreciarenlailustración1.
Ilustración1:Gruposdeimpactosobrelosqueelemprendedorgeneraincidencia
Fuente:Elaboraciónpropia
Dentro de las áreas de impacto más mencionadas, se resaltan 3 de ellas,
nombrando a los emprendedores como: agentes de prosperidad, generadores de
bienestar y multiplicadores de conocimiento. En esto consiste su “Ripple Effect” o
“EfectoExpansivo”.
2.4Elemprendedorcomoagentedeprosperidad:
Enrealidad,lamásimportantedetodasestascontribucionesestárelacionada
conlacreacióndegananciasoderiqueza.ComodiceCharlesG.KochensulibroBuenas
ganancias,enelqueexplicaquebuenasgananciases:“crearvalorsuperiorparalos
Laeconomía
Ambientecercanodenegocios
Clientesyempleados
Elemprendedorysufamilia
clientesconmenosrecursosqueloqueotrosusan,yactuandosiempreconintegridad
ydentrode la ley. Esasbuenasgananciassolopuedenvenirsielemprendedoro la
empresaestácreandooagregandovaloralosindividuosenunalasociedad”.Esaesla
únicaformaenquepuedepermanecereneltiempo
El impacto que empieza a tener el emprendedor en la sociedad lo hace
generandogananciasocreandovalorpuescreamásriquezadeloquehabíaantes.Esa
riquezasereinvierteenotrosproductos,servicios,negociosyentoncesfluyeatravés
delprocesodemercado.Losemprendedoressevuelvenagentesdeprosperidadalir
generandobienestarenprimerainstanciaparasusclientes.
En las investigaciones realizadas se observa que en aquellas industrias o
comunidades en donde inicia un emprendedor actuando y desarrollando negocio,
empiezaagenerarseunimánparanuevasinversiones,elinterésdeotrosporarrancar
negociossimilares,otrosemprendedoresquevenlaoportunidaddecrearnegociosde
productoscomplementariososersusproveedores.
Es clásico ver por ejemplo que en aldeas donde empiezan a haber negocios
nuevossurgenotrasempresascomolibrerías,farmacias,ventasdeelectrodomésticos.
Ocuandoinició la industriade loscallcenters, iniciaronempresasespecializadasen
instalacióndeoficinasmodulares, softwareespecializado,escuelasde inglésyotras.
Además,claro,decompetidoresqueiniciaronenestaindustria,másde25empresas,
callcentersinternosyesteimpactoalcanzótodalaregióncentroamericana.
2.5 Elemprendedorcomogeneradordebienestar:
Cuando hablamos de generador de bienestar, se encuentra su impacto en el
bienestar de sí mismo y su familia, pues al generar ganancias pueden vivir mejor
invirtiendoenlacompradebienesocontratacióndeserviciosquemejoranlacalidad
devidasuyaydesusfamilias.Porejemplo,accesoaeducaciónparaloshijosomásaños
deescolaridad,serviciosdesalud(médicosymedicinas),tenerensuhogarservicios
básicos como agua, luz, drenajes, o tener televisión, servicio de cable,
electrodomésticos.Oenelcasodeemprendedoresqueyavivenenhogaresconmás
infraestructura y recursos, les da acceso a servicios internacionales de salud y
educación.
Producenademásbienestarensusempleados,aldarlesuningresoeconómicoque
les permite crecer con más libertad. En el caso de los call centers, el primer
emprendedorqueinicióenestaindustria,elcualfuepartedelestudiorealizado,sabe
queelingresopromediodesusempleadosdeprimeralínea,superaenalmenosun50%
omás, el ingresode los padres de esos empleados. Dando con ello acceso amejor
educaciónoaseguirsueducaciónuniversitaria,acompradebienesdecapitalsencillos
comovehículo,computadoras,teléfonoscelularesyotros.
También generan bienestar en los clientes, en forma demayor productividad o
satisfacción en cada uno de ellos, quienes por sentirse bien atendidos regresan y
continúanunarelacióncomercialconlaempresaolamarca.
Porejemplo,unemprendedorquefuepartedelestudio,queactualmentetieneuna
pequeñatiendadebarrio,fueelprimeroquetuvorefrigeradoraenlaaldea,ygraciasa
él las personas podían comer productos refrigerados. Incluso se le ocurrió vender
productosenunidadesmáspequeñas,porejemplolalecheporvaso,envezdeporlitro.
Ygraciasasuacciónemprendedora,variasdecenasdeniñosdelaaldeapudierontomar
lechemientrascrecían.
Porejemplo,enlaindustriamencionadaarribadecallcenters,elprecioylacalidad
delservicioqueprestabaesaprimeraempresainstaladaenGuatemalaatrajoamuchas
otrasempresasdelaindustriaenGuatemalaaponeroperacioneslocalmente,dandoasí
unmejorservicioaunmejorprecioasusclientes,ytambiénaumentandoelbienestar
para unmayor número de personas que se relacionan con la industria, empleados,
proveedoresyotrasorganizacionesquesevendirectamenterelacionadoscondicho
emprendimiento.
2.6 Elemprendedorcomomultiplicadordeconocimiento:
Paraqueunapersonapuedaconstituirsecomoemprendedornecesitadesarrollar
unacapacidaddeaprenderydesaprendercontinuamente.Losmercadossemueven
continuamentehoyendíayporelloesnecesarioseguiraprendiendo.Eseconocimiento
estádispersoenlasociedad7yesporelloqueelemprendedornecesitamanteneractiva
sucapacidaddeaprender.Peroparaqueesteaprendizajetengaefectoensunegocio,
7Hayekmencionaeltérminodelusodelconocimientoensociedad.Lasobservacionesdeemprendedoresaprendiendodesuentornonosrecuerdanconstantementeesteconcepto,enfatizandoquenadieesdueñodeeseconocimientoyquetampocoesestático,sinoqueestáencontinuomovimientoyestádispersoenlasociedad.
tambiénlodebeenseñar.Nosreferimosalaenseñanzaquehacecontinuamenteasu
propia familiapor lascosasquedescubreyestáansiosodecompartirconsusseres
queridos, a sus empleados quienes serán los primeros en aplicar ese nuevo
conocimientoadquirido,asusclientescomopartedelprocesoquelepermitirátener
mayoresbeneficiosdeloquecompraygenerarfidelidadconelemprendedorquele
proveedeunproductooservicio,asusproveedoresqueparahacermejorsulaborel
emprendedor lesenseñay lesexigeparaseguirlescomprando,yporquénodecirlo
también a sus propios competidores, quienes saldrán beneficiados de los nuevos
descubrimientosdesucompetenciayqueintencionalmenteosinintenciónenseñaráa
otrosyayudaráaevolucionarelconocimientoen la industriasimplementeal tomar
accionesensupropioemprendimiento.
Por ejemplo, muchos emprendedores en el estudio aprendieron de sus padres.
Muchos carpinteros, lancheros, agricultores, comerciantesque se identificaronenel
estudio aprendieron de sus propios padres. El GEM valida esta información al
encontrarquemásdel50%delosemprendedoressonhijosdeemprendedores.
Gráfica5:%deemprendedorescuyospadresteníanonounnegociodistinto
Fuente:MonitorGlobaldeEmprendimiento,Guatemala2015-2016
Ycomomencionaunodelosejemplosdelainvestigación,lafábricadecerámica
enunodelospueblosdelLagodeAtitlándeGuatemala,elprimerdueñoaprendióde
un emprendedor del extranjero que estaba viviendo retirado en ese pueblo. Y así
empezólaprimerafábrica,hoyexisteunnúmerograndedefábricasdecerámicaque
exportanvolúmenesimportantesademásdesusventaslocales,ymuchasdeellasson
deempleadosdeesaprimerafábricaqueaprendierongraciasalemprendedor.
Analizandovariosdelosejemplosalosquesetuvoaccesoenlainvestigación
cualitativa The Ripple Effect of Entrepreneurship, ayuda a hacer visible que los
emprendedoresnosólocreanpuestosdetrabajo,paganimpuestosyaumentanelPIB
delpaís,sinoquesuimpactoesmuchomayorempujandosiemprehaciaelcrecimiento
yeldesarrollosiendoactivosgeneradoresdelcambio.
41%
59%
Tenía negocio No tenía negocio
Deestaformasebuscaque,alidentificaraunemprendedor,podamosanalizaren
quiéneshaimpactadoydequéforma.Ybuscarevidenciasdecómosuefectoexpansivo
ayudaacrearcrecimiento,prosperidadydesarrollo.Yhaceevidentequenecesitamos
másemprendedoresenGuatemalayenelmundo.
3. Conclusiones
1. Los emprendedores en Guatemala desarrollan actividades en su mayoría
informales.
2. Susemprendimientosarrancanconvolúmenesdeinversiónbajos,ensumayoría
pordebajodeQ10,000.
3. Songeneradoresdepocosempleos,menosde5.Ysusexpectativasdecrecimiento
en puestos de trabajo a más de 5 años no llegan a 10 empleados por
emprendimiento.
4. Hayunespaciodeoportunidadparainvestigaraprofundidadlasconsecuenciasy
efectosquegeneralaacciónemprendedora.
5. Ese impacto que genera el emprendedor en la sociedad es necesario para la
economía, aunque muchos de los efectos no están claramente identificados y
medidos.
6. El emprendedor genera impacto en distintos grupos de personas además de sí
mismoysufuturo,yencadaunodeellostieneunefectopositivo.
7. Todaacciónemprendedorageneraunefectomultiplicador.
8. Los tres efectos que se miden comúnmente de la actividad emprendedora son
empleosquegenera,impuestosquepagaycontribuciónalPIB.
9. Elconceptodeefectomultiplicadorpermiteseñalardiferentesáreasdeimpactodel
emprendedor,quemuchasvecessoninvisibles.
10. La definición de efectomultiplicador facilita el análisis de cada emprendedor y
permiteidentificarasualrededoráreasespecíficasdeimpacto.
11. El emprendedor es un agente de prosperidad, generador de bienestar y
multiplicadordeconocimiento.
12. Enlas investigacionesutilizadasdebaseparaesteartículo,seevidencianefectos
positivos y negativos del emprendimiento, pero las consecuencias positivas
sobrepasanpormucholasnegativasidentificadas.
13. Como mencionaría Bastiat, este concepto de efecto multiplicador del
emprendimientonospermitehacervisible lo invisible ampliandoelanálisisque
podemoshacerdelaactividademprendedoraysuimpactoenlasociedad.
14. Elmercado evoluciona y sirve a los individuos porque el emprendedor usa sus
habilidadesyconocimientoparacrearenformadestructiva,observandoalertalas
oportunidadesymoviéndoserápidoalaacción.
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