7/24/2019 El Diseo de Una Red de Distribucin

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El diseo de una red de distribucin

La red de distribucin,en el mbito de la gestin de la cadena de

suministros,hace referencia a los pasos que sigue un producto, desde que esrecibido del proveedor hasta que se pone a disposicin del cliente. La distribucin

juega un papel clave en la rentabilidad de una empresa, ya que tiene un impacto

directo sobre el coste y la experiencia del consumidor.

Una buena planificacin de la red de distribucines la va ms directa hacia la

consecucin de objetivos pudiendo tratarse de metas relacionadas con el ahorro

de costes o con aspectos relativos a la responsabilidad corporativa. !n cualquier

caso, es habitual que, incluso dentro del mismo sector, distintas empresas escojanun planteamiento dered de distribucindiferente.

Factores que influyen en el diseo de una red de distribucin

" la hora de proceder a desarrollar el dise#o de una red de distribucin,es

necesario atender a las siguientes variables$

%isponibilidad de los productos$ tiene que ver con la probabilidad de

tener un producto en stoc& en el momento en que el cliente hace el pedido. 'iempo de respuesta$ es el que transcurre desde que un cliente hace

un pedido hasta que recibe los bienes solicitados.

(ariedad de los productos$ hace referencia al n)mero de artculos

diferentes que un mismo cliente solicita de la red de distribucin.

(isibilidad del pedido$ es la capacidad del cliente para monitori*ar el

estado de su envo, desde el mismo momento en que se confirma el pedido.

!xperiencia de cliente$ est en relacin con la facilidad con la que un

cliente puede efectuar un pedido, hacer el seguimiento y recibirlo en las

condiciones pactadas.

+acultad de devolucin$ implica la posibilidad y condiciones en que un

cliente puede devolver una mercanca con la que, por alg)n motivo, no ha

quedado satisfecho.

!n )ltima instancia, los criterios de decisin que ms peso han de tener en

eldiseo de una red de distribucinson dos$

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La capacidad para satisfacer las necesidades del cliente.

La inversin necesaria para lograrlo.

Elementos asociados al diseo de una red de distribucin

La cadena de suministros enla*a muchos componentes que, aunque previamente

pueden parecer inconexos, terminan guardando una importante relacin. 'odos

ellos han de ser considerados cuando se trata de dise#ar la red de

distribucinpero, en especial, los siguientes$

nventarios.

'ransporte.

nfraestructura.

nformacin.

-ada uno de estos procesos conlleva unos costes, que habr que calcular paraalan*ar el punto ptimo, tanto si se trata del dise#o de una nueva red de

distribucin, como si se tienen que efectuar cambios o actuali*aciones en la

existente.

o obstante, hay que tener en cuenta que, en ocasiones, resulta complicado

alcan*ar el equilibrio, sobre todo si se tiene en cuenta que, por ejemplo, para

reducir el tiempo de respuesta al cliente, suele ser necesario el aumento de las

instalaciones. !n estos casos, habr que evaluar si el aumento de los ingresos

que se produce compensa el incremento en costes que se produce.