EL APOYO A LA DIVERSIDAD: UN APOYO INCLUSIVO Y

COLABORATIVO

Ángeles Parrilla LatasUniversidad de Sevilla

ORIENTACIONES SOBRE EL APOYO Y ASESORAMIENTO EDUCATIVO (Parrilla, 1996)

EXPERTO COLABORATIVO

ALUMNO

ESCUELA

Orientación Terapéutica

Orientación Consulta/Recursos

Orientación ColaborativaInstitucional

Orientación Colaborativa Individual

ORIENTACIONES SOBRE EL APOYO Y ASESORAMIENTO EDUCATIVO (Parrilla, 1996)

EXPERTO COLABORATIVO

ALUMNO

ESCUELA

Orientación Terapéutica

Orientación Consulta/Recursos

Orientación ColaborativaInstitucional

Orientación Colaborativa Individual

Tres Ejemplos de desarrollo del Apoyo Colaborativo

Tres Ejemplos de desarrollo del Apoyo Colaborativo

Los agrupamientos Inter-escuelas

Los grupos de apoyo interprofesional

Los “Grupos de Apoyo entre Profesores”

Las escuelas colaboran en proyectos comunes

Colaboraciones puntuales o intensas

Compromiso abierto: miembros nucleares y otros

Formado por profesionales de distintos ámbitos Profesionales que trabajan en una misma zona, área o institución

Existencia de coordinador/ dinamizador

CULTURA COLABORATIVA

CULTURA COLABORATIVA

•Estrategia de Apoyo•Estrategia de Aprendizaje•Estrategia de Formación•Estrategia de Trabajo Profesional•Marco de relaciones colegiadas

BENEFICIOS

•Individualismo profesional •Estructuras organizativas rígidas •Falta de tiempo

OBSTÁCULOS

Características de la colaboración en generalCaracterísticas de la colaboración en general

Es un proceso interactivo, voluntario y gradual de cambio que potencia la autonomía institucional

Reúne a personas con distinta experiencia y conocimiento

Genera soluciones nuevas, creativas y genuinas

Crea una relación de interdependencia positiva entre sus miembros

Características de la colaboración en particular: el apoyo colaborativo

Características de la colaboración en particular: el apoyo colaborativo

La relación que se establece entre los participantes son simétricas

Se basa en el libre compromiso de los participantes

Otorga protagonismo activo a los profesores en los procesos de apoyo

Valora y reconoce el conocimiento profesional de cada participante

El apoyo arranca de las necesidades de profesores e instituciones

Se basa en procesos caracterizados por la flexibilidad técnica

ORIGEN DE LOS GAEPs EN NUESTRO CONTEXTOORIGEN DE LOS GAEPs EN NUESTRO CONTEXTO

JORNADAS DE

APOYO

JORNADAS DE

APOYO

GRUPO INTERPROFESIONAL

GRUPO INTERPROFESIONAL

LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

LA ESCUELA COMO COMUNIDAD

LOS PROFESORES CONSTRUYEN SU APRENDIZAJE

LA PARTICIPACIÓN Y COLABORACIÓN

GAEP

MODELOS DE

APOYO

MODELOS DE

APOYO

Bases Teóricas y Conceptuales de los GAEPs

Referentes: Estudios e Investigaciones

*Teorías Organizativas (Karp, 1983)

*Psicología Educativa (Fox, Pratt y Roberts, 1990; Hanko, 1989/99)

*Psicología Comunitaria (Moxley, 1989; Gracia, 1997; Barrón,1999)

*Pedagogía (Chalfant y Pysh, 1989; Daniels y Norwich, 1992/94/96)

Nuevas Perspectivas del Apoyo a la Escuela: El Apoyo Comunitario

El Apoyo Social desde la Perspectiva

Comunitaria

*Niveles de análisis (Gottieb, 1981; Díaz Veiga, 1987)*Redes Sociales (Moxley, 1989; Gracia, 1997)*Fuentes del Apoyo (Tracy y Biegel, 1991; Villalba, 1993)*Niveles de Intervención (Gottieb, 1988; Durá y Garces, 1991)

Campos de desarrollo del Apoyo Comunitario

Grupos de Autoayuda

*Conceptualización (Caplan, 1976; Riessman,1965 Sánchez,1996)* Características (Adams, 1990; Sánchez, 1996; Villalba, 1996)* Proceso de Formación (Adams, 1990; Bond, 1979)* Aportaciones/Limitaciones (Gracia, 1996; Musitu y Gracia, 1995)

Familia

Salud Mental

OncologíaSIDA

ToxicologíaGerontologíaTranseúntes

Intervenciones Investigaciones

CUESTIONES BÁSICAS: CONTENIDOS

¿Qué son los GAEPs? ¿Cómo se crean y desarrollan en los centros?

¿Cómo trabajan los GAEPs?¿Qué aportan los GAEPs?

“Es un modelo de apoyo formado por un grupo de profesores de un centro que ayudan a otros colegas que voluntariamente solicitan ayuda al Grupo para resolver o encauzar un problema que les afecta Directamente”

¿Qué son los GAEPs?

¿Quiénes forman los GAEPs?

Tres miembros:•Profesor de apoyo a la Integración.•Profesor tutor con experiencia.• Profesor novel.

ALGUNAS SEÑAS DE IDENTIDAD

•Carácter Institucional•Relaciones simétricas•Relación colaborativa•Protagonismo del Profesor•Orientación Práctica•Apoyo a Profesores•Reconocimiento del conocimiento del profesorado•Inmediatez en tiempo y espacio•Ayuda desde abajo

¿Cómo se crean y desarrollan en los centros?

1º MOMENTO

2º MOMENTO

3º MOMENTO

4º MOMENTO

5º MOMENTO

CONTACTO/IDEA

DESARROLLOANÁLISIS DE CASOS

FORMACIÓN INICIAL

INICIO/PUBLICIDAD

INSTITUCIONALIZACIÓN

2º MOMENTO: ESQUEMA FORMATIVO

SEMINARIO FORMATIVO INICIAL

DESARROLLO EN LOS

CENTROS

ASESORAMIENTO INTER-CENTROS

ASESORAMIENTO EN CENTRO

Mantenimiento de la comunicación entre los GAEPs

Seguimiento y evaluación del proceso en Centro

INTER- CENTROS

Proceso de análisis conjunto

Pertenencia a un proyecto común

EN EL PROPIO CENTROASESORAMIENTO

EN CENTRO

3º MOMENTO: PROCESO DE PUBLICIDAD

“DAR A CONOCER QUÉ ES, QUIÉNES SON, QUÉ HACEN LOS GRUPOS DE APOYO”

Estrategias:Elaboración de material: octavillas, carteles

Reuniones Informales/formales“Corre ve y dile”

4º MOMENTO: desarrollo de los GAEPs

Reuniones de trabajo del grupo

Estrategias de trabajo

1.- Modelo de acción para la resolución de problemas2.- Los círculos de calidad 3.- Modelo de proceso para la búsqueda de estrategias

Reuniones semanalesTiempo: 45 minutos

Espacio: aulas de apoyo

Dinámica de trabajo colaborativa

1.- La escucha activa2.- Tipos de mensajes3.- Técnicas de comunicación

1.Modelo de acción para la resolución colaborativa de problemas

DIÁLOGO

1.MOMENTO DE ENTRADA / CONTACTO

2. EL PROFESOR EXPONE

SU PROBLEMA

3. ANÁLISIS CONJUNTO DEL PROBLEMA

4.ESTRATEGIAS QUE SE ASUMEN

Estrategias de trabajo

2. Los círculos de calidad

Paso 2.Listar las causas y

dimensiones

Paso 2.Listar las causas y

dimensiones

Paso 1.Delimitar claramente

el problema

Paso 1.Delimitar claramente

el problema

Paso 3.Seleccionar las 3 causas

más importantes

Paso 3.Seleccionar las 3 causas

más importantes

Paso 5.Puesta en práctica y

evaluación

Paso 5.Puesta en práctica y

evaluación

Paso 4.Buscar soluciones

Paso 4.Buscar soluciones

Estrategias de trabajo

3. Modelo de proceso para la búsqueda de estrategias

ANÁLISIS DEL PROBLEMA

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

1. Identificación y análisis de estrategias

2. Planificación para la acción

3. Desarrollo o puesta en práctica

4. Evaluación

Estrategias de trabajo

DIÁLOGO

2ª Categoría

3ª Categoría

5ª Categoría

3ª Categoría3ª Categoría

1ª Categoría

4ª Categoría 4ª Categoría

2ª Categoría

- importancia

+ importancia - importancia

+ importancia

Dinámica de trabajo colaborativa

1. La escucha activa

ESCUCHAR

SINTETIZAR

ATENDER

REFLEXIONAR

1.- Deje de hablar: con los otros y consigo mismo.2.- Imagine el punto de vista de la otra persona.3.- Preste atención y muestre interés.4.- Observe la conducta no verbal.5.- No interrumpa. Aumente su nivel de tolerancia.6.- Escuche entre líneas, alerta no sólo a los sentidos explícitos, sino a los implícitos.7.- Plantee con otras palabras las cosas que otros han dicho.8.- Deje de hablar.

2. Tipos de mensajes

MENSAJES FACILITADORES

MENSAJES OBSTRUCTORES

Me gustaría que...Expresar el sentimiento

     Escucha activa     Acuerdo parcial con una crítica     Petición crítica más específica     Confidencia personal     Elogio del adversario Aplazamiento de la conversación      Agrado-desagrado

         Deberías.....      Cortar la conversación       Preguntas-reproches       Generalizaciones       Rebajar la autoestima       No recocer errores       Sarcasmo       Mensajes incongruentes       Amenazas       Contarlo a otra persona       Consejos prematuros 

(Serrat, 1995)