Educación 2.0

Dr. Hugo A. Banda Gamboa CORDICYT

I. Introducción

II. De la Autoformación Tutorada a la Clase Virtual

III. Cursos Online

IV. El Proceso de Enseñanza – Aprendizaje Online

V. Diseño Instruccional

VI. Conclusión

© Dr. Hugo A. Banda Gamboa -2011 2

La Educación 2.0 se refiere a la aplicación de grandes recursos, mediatizados por las TIC, que los profesores disponen actualmente para desarrollar formas de aprendizaje más eficientes, eficaces e innovadoras.

Estos recursos están asociados a la denominada Web 2.0. El uso de la Web está orientado a la interacción y a la configuración de redes sociales, actuando como puntos de encuentro o sitios que permiten a los usuarios interactuar con otros y cambiar su contenido.


Actitudes que caracterizan la cooperación en la Sociedad del Conocimiento: Colaboración, respeto, altruismo.

Habilidades o capacidades que requieren los estudiantes a nivel personal: Pensamiento crítico, pensamiento creativo, gestión del propio conocimiento.

Competencias que deben adquirir para poder desenvolverse en la Sociedad del Conocimiento, que es digital: comunicación, colaboración, producción, investigación.


Si se acepta a las TIC como herramientas educativas, es necesario desarrollar estrategias y métodos para utilizarlas adecuadamente y explotar su potencial. Sin embargo, pueden existir limitaciones:

Inadecuada infraestructura, equipamiento y acceso a Internet.

Información no validada, excesiva, desactualizada.

Comunicación lenta.

Poca disponibilidad y calidad del material didáctico.

Deficiente formación de profesores.

Falta de motivación de los estudiantes.

Entornos inapropiados.


Reduce la brecha entre nativos e inmigrantes digitales.

Permite crear contenido más atractivo, pertinente y participativo.

Incrementa la comunicación y la motivación.

Impulsa el trabajo colaborativo.

Optimiza la búsqueda y recopilación de la información.

La clave para lograrlo es hallar el interés personal.


El criterio básico para la definición de estas dos opciones es el grado de interacción y comunicación entre los participantes de la actividad formativa:

Del autoestudio a la interacción


Metodología de teleformación basada en el autoestudio del alumnado, con el apoyo de tutores, a los que puede dirigir dudas o consultas, normalmente a través de correo electrónico.

Pedagógicamente su metodología es similar a la de enseñanza por correspondencia, aunque con el uso de nuevas tecnologías: CD-ROM, multimedia, ...

Exige un gran esfuerzo económico en la elaboración de la documentación.


En esta metodología no existe un grupo de estudiantes que lleven el mismo ritmo de trabajo.

Da gran libertad al estudiante en el ritmo de avance del curso, pero le exige una gran autodisciplina. Su aprendizaje es absolutamente individual y, por lo tanto solitario.

Esta metodología es apropiada para: Cursos de corta duración

Materias muy prácticas

Alumnado con un alto nivel de motivación


Su punto fuerte es la interacción: Entre el profesor y el estudiante

Entre el profesor y el grupo de estudiantes

Entre los propios estudiantes

Pretende reproducir una clase presencial donde existe un grupo de estudiantes que comienza y termina el curso en fechas determinadas.

Todos llevan el mismo ritmo de trabajo.


El papel del profesor es fundamental ya que no sólo se limita a resolver consultas: El profesor toma la iniciativa en todo

momento. Formula y responde preguntas. Crea grupos de trabajo. Corrige actividades. Anima o incentiva la participación del grupo.

Es el responsable de la marcha del curso y su papel es facilitar el aprendizaje de los estudiantes.


El papel del grupo de participantes es muy importante. Del trabajo de cada participante se beneficia todo el grupo (actividades grupales, foros, chat, ...).

La metodología de clase virtual es apropiada para cursos de cualquier duración especialmente media y larga, para todo tipo de materias y para postgrados.


Entre la autoformación tutorada y la metodología de clase virtual existe una infinidad de soluciones intermedias.

No existe un enfoque metodológico mejor que otro, sino que cada proyecto, en cada curso, ha de utilizar la metodología que mejor se adapte a sus características específicas.


El proceso de creación de una nueva especialidad en modalidad de teleformación tiene las siguientes fases:

Impartición de un curso de entrenamiento del profesorado.

Desarrollo de los materiales que va a utilizar el alumnado.

Impartición de un curso piloto de la especialidad escogida.


Jefe de Proyectos de Teleformación.

Director del Curso.

Profesorado.

Supervisor.

Técnico de Apoyo Online.

Equipo Pedagógico.


Es el responsable global de la actividad. Entre sus tareas están:

Diseño general del curso (Estructura general, criterios generales de evaluación, etc.)

Selección y coordinación de los profesores.

Decidir, junto con los profesores, sobre la certificación final a cada uno de los estudiantes.


Profesionales con formación académica y profesional, de reconocido prestigio y experiencia dentro de la materia que imparten. Sus tareas son: Planificar las actividades y diseñar la

documentación y materiales para los estudiantes, teniendo en cuenta las indicaciones de la Dirección del Curso y del Equipo Pedagógico.

Impartir el módulo, a través del aula virtual. Motivar a los estudiantes mediante la

atención personalizada. Decidir sobre la aprobación del módulo por

parte de los estudiantes. © Dr. Hugo A. Banda Gamboa -2011 19

Es un miembro del Equipo Pedagógico que no tiene contacto directo con los estudiantes. Sus funciones son: Realizar el seguimiento diario de la marcha

general del curso y la supervisión de la metodología.

Apoyar las funciones del profesorado, mediante orientación y asesoramiento.

Preparar informes al final de cada módulo recogiendo una descripción de su desarrollo y propuestas de mejora.


Ayuda a los participantes a lo largo de todo el curso en asuntos no relacionados con los contenidos. Sus funciones son: Capacitar a los estudiantes y ayudar a los profesores

en el manejo de las herramientas informáticas. Solucionar problemas técnicos de los profesores y

estudiantes, asegurando la atención personalizada. Comprobar diariamente el seguimiento del curso

por parte de los estudiantes. Informar a los estudiantes y a las autoridades del

curso las calificaciones obtenidas en el proceso formativo.

Recopilar la información de los formularios de evaluación llenados por los estudiantes.


Proporciona al profesorado asesoramiento previo acerca de la planificación de la asignatura, así como de las actividades de aprendizaje que se plantee.

Asigna al profesor un supervisor para la labor de asesoramiento metodológico y para facilitar la correcta evolución del curso.


Guía del estudiante Elaborada por el Director del Curso. Incluye desde

cuestiones generales de funcionamiento hasta aspectos específicos de cada módulo.

Guía de Estudio de cada módulo Elaborada por el respectivo profesor. Recoge

detalles de su planificación y tareas de los estudiantes.

Material de lectura y estudio de cada módulo Preparada por el profesor respectivo.

Planificación de cada semana de trabajo Cada profesor publica en la plataforma informática,

al inicio de cada curso.


El número de páginas que un estudiante puede estudiar a lo largo de una semana no debe sobrepasar las 50, teniendo en cuenta que no sólo debe leerlas, sino que ha de aprender los contenidos con profundidad, realizando las actividades adecuadas para ello.

Hay que considerar que, aunque la metodología sea interactiva, el estudiante se encuentra solo a la hora del estudio, no tiene una explicación del profesor para favorecer su aprendizaje.


Los documentos deben estar correctamente redactados.

Es necesario reflejar con precisión los conceptos, evitando divagaciones inútiles.

Es deseable la mayor sencillez y claridad en la expresión.

La selección adecuada de la información, mostrando las ideas relevantes y la organización lógica de las mismas permite una construcción coherente de la documentación.


La explicación de los conceptos puede ir acompañada de ejemplos que ilustren la definición.

Es muy útil emplear imágenes y gráficos que se consideren convenientes para mejorar la comprensión del texto.

Es necesario destacar ideas, conceptos o palabras usando otro color o tipo de letra, resaltando la importancia de las mismas.


Todo documento ha de estar dividido en capítulos que delimiten los contenidos que se van a impartir. Al final de cada capítulo se incluirá un resumen.

La documentación debe incluir al final de la misma: Glosario: Relación de definición de términos,

palabras y conceptos fundamentales, así como las siglas empleadas.

Bibliografía: Ordenada por temas, si se considera necesario.

Páginas WEB: Relación comentada de páginas WEB recomendadas.


En la enseñanza online es imprescindible conocer qué condiciones favorecen la adquisición de nuevos conocimientos, para decidir qué estrategias de enseñanza utilizar.

El conocimiento se construye desde dentro, estableciendo relaciones entre lo que ya conocemos y la nueva información.

La concepción constructivista del proceso enseñanza – aprendizaje recoge aportaciones provenientes de diversas teorías psicológicas: Piaget, Vigotsky, Ausubel, Norman y Novak.


Nuestros saberes están organizados en forma de

esquemas con todo tipo de relaciones entre sí.

El aprendizaje nunca parte de cero. La posibilidad de

aprender algo depende, en gran medida, de los

conocimientos previos que el individuo posea.

El aprendizaje es un proceso personal e intransferible,

distinto de unas personas a otras.

El aprendizaje tiene un importante componente social.

Aprendemos unos de otros.

Los factores emocionales y afectivos condicionan en

gran manera el aprendizaje.


El profesor es un intermediario entre los contenidos y el estudiante (facilitador).

El profesor debe perseguir que se produzcan aprendizajes significativos:

La distancia entre los conocimientos previos y la nueva información debe ser adecuada.

Los contenidos deben ser funcionales y presentarse en forma estructurada y clara.

Es necesaria una actitud o disposición favorable al aprendizaje y una intensa actividad mental.

El conflicto cognitivo crea condiciones para iniciar un proceso de aprendizaje.

El aprendizaje se ve favorecido por la interacción y el intercambio, así como por la creación de un clima adecuado.


Modelos de intervención: El profesor como transmisor de conocimientos.

Tiene completamente planificadas todas las actividades y contenidos y permite muy poca autonomía al estudiante, que se limita a seguir sus directrices.

En el caso de teleformación, este papel es desempeñado por la documentación.

El profesor que deja hacer. Los estudiantes deciden el qué, cuándo y cómo aprender. El profesor está sólo para satisfacer sus demandas.

En la teleformación se utiliza este modelo de profesor en los cursos de autoformación tutorada.


Modelos de intervención:

El profesor como facilitador. El profesor dirige el proceso, creando situaciones en las cuales el estudiante pueda construir su propio aprendizaje.

Decide casi todo lo que se debe estudiar y su secuencia, pero introduce situaciones y actividades que permitan a cada uno de los estudiantes conseguir los objetivos desde su punto de partida.

En la enseñanza online este modelo de profesor combina la planificación de los cursos y de la documentación, con actividades que otorgan protagonismo al estudiante.


Es el mayor responsable del ambiente del curso y un recurso flexible para ser utilizado por el grupo.

Debe descubrir los conocimientos previos de los estudiantes para tomarlos como punto de partida.

Debe ayudar a clarificar propósitos individuales y del grupo.

Ha de estructurar los contenidos de manera que se facilite su comprensión y proponer actividades que favorezcan su aprendizaje.


Debe organizar y facilitar el acceso al mayor número posible de recursos.

Informará a los estudiantes sobre lo que debe ser aprendido y planteará situaciones que posibiliten la interacción y el intercambio de ideas, proporcionando la realimentación adecuada.

Debe hacer posible la transferencia de aprendizajes y asegurar su retención.

Ha de ser consciente de sus limitaciones.


En el aula virtual, el profesor no espera a que el estudiante le demande ayuda, sino que toma la iniciativa proporcionando información sobre la ejecución de las tareas, las intervenciones en el desarrollo de las clases y sobre su propio proceso de aprendizaje.

El profesor debe proporcionar no sólo realimentación individual, sino también comentarios a todo el grupo sobre su proceso de aprendizaje: en los debates colectivos, ante preguntas comunes, etc.


La realimentación, clave del éxito de un curso online, debe ser:

Rápida, oportuna, a su debido tiempo.

Multidimensional, referida a todos los ámbitos de trabajo de los estudiantes.

Flexible, respetando todas las opiniones y aportando más información, de ser necesario.

No calificatoria, proporcionando información no calificación.

Personalizada o individualizada.

Relevante, valorando la calidad del trabajo y ofreciendo recomendaciones para su mejora.

Completa, considerando todas las tareas y preguntas.

Permanente, a lo largo de todo el curso.

Con un lenguaje claro, cercano, respetuoso y positivo.


El uso y aplicación de las TIC en el ámbito educativo, ha introducido cambios que generan nuevos escenarios que giran alrededor del estudiante, el docente, el aula de clase, la institución, la comunidad, entre otros.

En éste nuevo paradigma educativo, en el cual predomina el uso de modernas y poderosas herramientas tecnológicas, que requieren de los principales actores (estudiantes y profesores) nuevas competencias que faciliten el alcanzar un aprendizaje significativo.


El potencial de la Web rompe con el concepto tradicional de enseñanza centrada en el profesor, para pasar a un enfoque en el que el alumno y la interacción adquieren mayor protagonismo.

El interés suscitado por la Web en los profesores y estudiantes en el ámbito de enseñanza presencial como a distancia, ha propiciado la proliferación de herramientas y plataformas que facilitan la creación y distribución de materiales y proporcionan utilidades para la gestión de los alumnos.

Mediante estas plataformas y la Web, se crean vínculos para acceder a la información de cualquier parte del mundo y ponerla al alcance los estudiantes.


La Internet, la Web 2.0 y las TIC en general, permite crear espacios de formación complementarios, paralelos o alternativos a la formación presencial, para la apertura de nuevas vías para la formación y actualización profesional y para el apoyo de las actividades académicas de los estudiantes.

Pero estos procesos de integración de la tecnología al currículum, requieren que el principal elemento de atención esté centrado en el estudiante y en la docencia.


Tecnología Educativa se define como la aplicación de procedimientos organizados con un enfoque de sistemas, para resolver problemas en el sistema educativo, con el objeto de optimizar la operación del mismo.

Tecnología Instruccional se entiende como la teoría y la práctica del diseño, desarrollo, utilización, manejo y evaluación de los recursos y ambientes para el aprendizaje.


Diseño de Instrucción se define como la aplicación de un enfoque de sistemas a la planificación y el desarrollo de fórmulas para satisfacer necesidades y metas instruccionales.

Las tecnologías de información y comunicación promueven el desarrollo de sistemas instruccionales y de ambientes no presenciales de enseñanza y aprendizaje apoyados en las TIC, bajo la denominación de modalidad virtual o cursos online.

Con el desarrollo de nuevos paradigmas para el aprendizaje (cognitivismo, constructivismo), se comienza a hablar del Desarrollo de Sistemas de Desempeño.



Aguilar, S. J. (2004). De la Tecnología Educativa al Diseño de Instrucción. (Material didáctico). Universidad Simón Bolívar

El avance tecnológico, incide en el Diseño de Instrucción (DI) de los cursos o asignaturas, cuya evolución ha estado en relación directa al uso y aplicación de las TIC, y juega un papel fundamental en el logro de las metas trazadas.

De allí la necesidad del estudio del DI, para adecuarlo a los nuevos escenarios educativos y a los roles, no solo de los estudiantes como actores principales o activos del procesos de enseñanza y aprendizaje, sino en los profesores, que pasan a cumplir nuevos roles como tutores, facilitadores, guías, o mediadores del mismo.


El diseño de instrucción analiza necesidades y metas de enseñanza así como características y conductas de los estudiantes para desarrollar estrategias, medios y procedimientos que conlleven a lograr las metas establecidas y evaluar el aprendizaje.

El diseño de instrucción, al tener un enfoque sistémico, incorpora medios digitales interactivos y teorías de desarrollo del conocimiento como un proceso social. Esto favorece la aplicación de las TIC y de tecnologías propias de la WEB social o WEB 2.0.


El diseño de instrucción está basado en dos pilares fundamentales: La teoría de aprendizaje.- Comprensión de las

perspectivas conductistas, cognitivistas y constructivistas, incluyendo los principios de: reforzamiento, atención, motivación, percepción, memoria, modelos mentales, comprensión, focalización del control, transferencia del aprendizaje, aprendizaje activo, diferencias individuales, construcción del conocimiento, aprendizaje situado y aprendizaje colaborativo.

La interacción humano – máquina.- Diseño de pantallas, presentación multi-sensorial, facilidades de conectividad, control de aprendizaje y motivación.

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Modelo de Assure

Modelo de SOI

Modelo de prototipo rápido

Modelo de Jonassen

Modelo de Merrill

Modelo de Kemp

Modelo de Gerlach y Ely

Modelo de Dick Carey

Modelo de ADDIE

Modelo de Gagné y Briggs

Modelo de Davis

Modelo PRADDIE

Modelo DPIPE


http://carbon.ucdenver.edu/~mryder/itc/idmodels.html




http://disenoinstrucional.files.wordpress.com/2007/09/theassuremodel.doc




http://disenoinstrucional.files.wordpress.com/2007/09/soimodel.doc



http://disenoinstrucional.files.wordpress.com/2007/09/rapidprototyping.doc




http://disenoinstrucional.files.wordpress.com/2007/09/modelodejonassen.doc



http://disenoinstrucional.files.wordpress.com/2007/09/merrill.doc



http://disenoinstrucional.files.wordpress.com/2007/09/kempmodel.doc



http://disenoinstrucional.files.wordpress.com/2007/09/gerlachandely.doc






http://disenoinstrucional.files.wordpress.com/2007/09/dickycarey.doc




http://disenoinstrucional.files.wordpress.com/2007/09/addiemodel.doc



http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa32/moldelos_diseno_instruccional/z3.htm








http://www.utn.edu.ar/aprobedutec07/docs/262.pdf

http://www.google.com.ec/url?sa=t&rct=j&q=dpipe&source=web&cd=2&ved=0CCYQFjAB&url=http://www.slideshare.net/omiratia/estrategia-de-diseo-de-cursos-en-lnea-dpipe-4000048&ei=q4jhTp2NEI7eggevyvD7BQ&usg=AFQjCNG9WtI6fEPMeF_Az3HGotDA4ODFVQ&sig2=I9Wj0biDQ9yAu2diouRDyQ

La educación es lo que queda luego de que

uno olvida todo lo que aprendió en la escuela.

Albert Einstein


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