Edición 18

l reciente terremoto que sacudió a la isla de Haití y que dejó varios miles de muertos y damnificados, una vez más nos demuestra lo frágil que es la vida humana y lo poderosa

que es la naturaleza cuando despierta de su profundo sueño. Las imágenes de la tragedia de ese país caribeño vistas en televisión, internet y prensa escrita, trae a nuestros recuerdos lo que vivimos en la Ciudad de México en 1985 cuando los temblores del 19 y 20 de septiembre derrumbaron una buena parte del Distrito Federal.

De igual forma esas imágenes nos remontan a la ayuda internacional que llegó a nuestro país. Nos recuerda cuando hicieron su arribo expertos rescatistas con sus perros para localizar víctimas o cadáveres. Ahora México hizo lo propio a través de sus Fuerzas Armadas y cuerpo de Seguridad Pública Federal que con un selecto y nutrido grupo de canes especialistas ayudó en la labores de rescate salvando muchas vidas humanas.

Hemos tenido la oportunidad de apreciar en repetidas ocasiones el destacado trabajo que hacen los perros de rescate de las secretarías de Marina-Armada de México, de la Defensa Nacional y Seguridad Pública, lo cual sin duda alguna está a la par de los mejores cuerpos de rescate del mundo y lo decimos con conocimiento, pues también hemos visto la actuación de animales de este tipo de Colombia, Estados Unidos y algunos países de Europa. Sencillamente lo logrado por los entrenadores y manejadores mexicanos en Haití es digno de admiración, respeto y ejemplo.

De igual forma debemos destacar la valiosa actuación de nuestros marinos, soldados y policías federales que participaron en labores de ayuda, pues cumplieron a cabalidad su enmienda y demostraron que también al mismo nivel de las fuerzas armadas de otros países están preparados para responder en casos de desastre naturales. Recordemos que en México estos hombres

SolidaridadMexicanaaño con año intervienen en épocas de lluvia y huracanes que azotan al territorio nacional, ejemplos recientes son las entidades de Tabasco, Veracruz, Chiapas y Estado de México; sólo por mencionar algunos. Sin lugar a dudas el Presidente Felipe Calderón hizo lo que para muchos pesimistas no era viable: Enviar una fuerte cantidad de dólares, mientras que el solidario pueblo mexicano, como siempre se organizó en embajadas, escuelas y casas de colonias populares para reunir víveres y medicamentos para nuestros hermanos haitianos. México siempre corresponde con su papel altruista y eso también es digno de admirarse, son las cosas que en las que vale la pena organizarse, no sólo para hacer mítines o celebrar triunfos del fútbol.

Ojalá que los isleños haitianos, con toda la ayuda internacional que tienen, pronto se recuperen. Que luego de sepultar a sus muertos, reconstruir sus hogares e instalaciones estratégicas, los organismos y gobiernos extranjeros los apoyen para cuando menos minimizar su extrema pobreza y alfabetizar a su población. Esperemos que los ayuden a aprender labores de rescate en eventos de grandes dimensiones, que su cuerpo de seguridad pública y nacional sepa qué hacer y no perder horas que pueden ser cruciales. Con optimismo se puede lograr, México en 1985 en materia de protección civil desconocía casi todo, ahora cuenta con expertos en instituciones públicas, incluso en la iniciativa privada.

Desde esta página enviamos nuestro sentido pésame a todos los deudos de Haití. Aunque nos separe la distancia nuestros buenos deseos están con ellos. Como decía el Libertador Simón Bolívar: “Somos hermanos sin importar raza, idioma o credo. Somos todos de América”.

E

Foto: Juan Carlos Buenrostro / SSPF

2 MAS SEGURIDAD | MAYO 2010

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MAS Seguridad PARA TODOS, Año 3, No. 18, Febrero - Marzo de 2010. Publicación mensual de MH Corporativo, Comunicación e Imagen Integral, S. de R.L. de C.V. con domicilio en Lago Cardiel #31, Colonia Argentina Antigua, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11270, tel/fax: 5399-8190. Editor responsable: Humberto Mejía Hernández. Certificado de Reserva No.04-2007-090411550100-102 otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Certificado de Licitud de Contenido No. 11483 y Certificado de Licitud de Título No. 13910, otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Autorización del Registro Postal: PP15-5134 otorgado por Sepomex.

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Sistema de acceso para autos Sistema de acceso para autos






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GPS VS Delincuencia

Fuera de grabación

Humberto Mejía Hernández, DSE

Hace unos días circuló información de las asociaciones Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) y Mexicana de Empresas de Seguridad e Industria Satelital (AMESIS), en la cual coincidían en las rutas más peligrosas de nuestro país para el traslado de mercancías, luego de que los delincuentes hurtan principalmente

aparatos electrodomésticos, ropa, computadoras, alimentos no perecederos y medicamentos.

Ricardo Bustamante Medina, titular de la AMESIS, asevera que según reportes de los usuarios de equipos de GPS provistos por las compañías afiliadas a la organización, en su mayoría importantes transportistas del Servicio Público Federal, el robo en carreteras ha disminuido pero no a niveles óptimos aunque las autoridades correspondientes se empeñen en decir lo contrario.

De acuerdo a los siniestros reportados al Punto Único de Contacto (PUC) de AMESIS, instalado en uno de los centros de monitoreo de una compañía afiliada, a nivel nacional se recuperaron casi 2 mil unidades; de las cuales el 60% son vehículos particulares, 14% tractocamiones y 10% camionetas de 3.5 toneladas. Por cierto, la ubicación de las unidades y su recuperación en algunos casos fue de casi 15 minutos en zonas metropolitanas y 45 en tramos carreteros. A decir verdad, pocas empresas u organizaciones prestadoras del servicio GPS se atreven a divulgar estos datos.

Es destacable que las AMESIS y su PUC sirva para enlazar a los operadores, propietarios de la unidad y/o de la carga, con las autoridades correspondientes, lo cual permite hacerle un frente común a la delincuencia. Además, la organización tiene firmado un convenio de colaboración con la Agencia de Seguridad Estatal del Estado de México (ASE), y otras sinergias con la Procuraduría de Justicia y la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal, la Secretaría de Seguridad Pública Federal y en proceso otras entidades como la Secretaría de Seguridad Pública de Nuevo León. Bien por esta agrupación…

Recientemente Alejandro Dessfasiux fue electo y tomó posesión de la presidencia del Consejo Nacional de Seguridad Privada (CNSP). Quienes están enterados aseguran que el líder nato de esta agrupación llegó a “poner orden en la casa”, ratificar alianzas con otras organizaciones del sector y afianzar lazos con el gobierno en sus tres niveles.

Ojalá que Dessfasiux sea más abierto para con los medios de comunicación y en especial con los especializados, pues con su antecesor no más no se pudo, a pesar que de la constante búsqueda que se le dio para un par de sencillas entrevistas. El objetivo era simple: Darle difusión a un gremio que en muchos sectores no es visto con buenos ojos. Gracias y nos leemos pronto, pero ¡Fuera de grabación!

Estudiantes del Instituto Politécnico Nacional (IPN) desarrollaron recientemente un novedoso sistema automático para controlar el acceso de vehículos a centros comerciales, con el cual se pretende

evitar aglomeraciones, así como optimizar el funcionamiento de los estacionamientos mediante la aplicación de tecnologías de Identificación por Radiofrecuencia (RFID).

El Sistema de Control de Acceso con el caso Práctico Automatización del Servicio de Estacionamientos en Centros Comerciales, fue creado por los estudiantes de la Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Tecnologías Avanzadas (UPIITA), Esteban Baruch Flores Chávez y Erik Jair Cortés Loza, para obtener el título de Ingenieros en Telemática.

Los estudiantes mencionaron que en nuestro país no existe una tecnología de este tipo y la prestación de servicios de estacionamiento en plazas y centros comerciales se enfrenta a diversos problemas que van desde la aglomeración de visitantes en fines de semana o días festivos, hasta las máquinas que no aceptan ciertos tipos de billetes o boletos maltratados.

Esteban Baruch indicó que el prototipo fue diseñado para operar como un sistema de prepago en el que el usuario ingresa saldo a través de mensajes SMS, en el módulo de atención ubicado en las tiendas departamentales que cuenten con el servicio y con cargo al recibo telefónico o tarjeta de crédito.

Con el servicio prepagado, los clientes podrán entrar a los estacionamientos en una zona de preferencia, mientras que las personas con capacidades diferentes siempre tendrán garantizado un lugar para su vehículo.

Explicó que el sistema identifica a los automotores desde una distancia de 12 metros y a partir de ese momento se despliega un aviso en una pantalla para informar al cliente si existen o no lugares disponibles y si se trata de personas que en el momento de inscribirse como miembros del sistema refirieron tener alguna capacidad diferente, se les dará una calcomanía especial que les permitirá el acceso a lugares reservados.

El sistema funciona mediante un lector de radiofrecuencia, el cual se integra a un arco colocado en la entrada de los estacionamientos. Se requiere también una etiqueta especial que se adhiere al parabrisas del vehículo, con el propósito de identificarlo de forma automática.

Las etiquetas de RFID se entregarán al cliente en el momento de registrarse como miembros del sistema de prepago; la información de los usuarios se guarda en una base de datos especialmente diseñada para administrar en forma óptima los estacionamientos.

Uno de los objetivos de mejorar el prototipo es aprovechar la calcomanía de radiofrecuencia para ofrecer nuevos modelos de negocio a los empresarios.

4 / Feb 10

Estudiantes del IPN

Desarrollan sistema de acceso para autos a centros comerciales

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Cómo distinguir a un terrorista suicida de un limpiador de pisos? Es la pregunta que se plantearon científicos de una universidad de Londres que actualmente trabajan en un

equipo de video inteligente, cuyo software de vigilancia sea capaz de hacer esa distinción; es decir, que detecte actitudes sospechosas de un individuo.

Shaogang Gong, investigador de cálculo de la visión en el Queen Mary, Universidad de Londres, afirma que los actuales sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) pueden recoger grandes cantidades de datos, pero poco de ellos se utilizan, por ello el interés de otros colegas suyos por desarrollar la video vigilancia inteligente para detectar sospechosos.

El experto encabeza un equipo internacional de investigadores para desarrollar un nuevo sistemas de circuito cerrado de televisión llamado Samurai, el cual es capaz de identificar y vigilar a las personas que actúan con recelo en los abarrotados espacios públicos.

Samurai utiliza algoritmos de perfil de comportamientos y el aprendizaje acerca de cómo la gente suele comportarse en los ambientes donde está desplegada. También pueden adoptar cambios en las condiciones de iluminación, lo que le permite rastrear a las personas que se trasladan del campo de visión de una cámara a otra.

Para mejorar el seguimiento de una persona en un aeropuerto, el sistema también puede aprender las rutas probables que la gente toma, directamente desde la entrada de check-in, por ejemplo. Incluso puede seguir un objetivo mientras se mueven entre la conglomeración, usando la forma característica de la persona, su equipaje y las personas que están caminando con ellos, mientras pasan por las diferentes cámaras.

El sistema Samurai está diseñado para emitir señales de alarma cuando detecta un comportamiento que difiere de la norma, y ajusta su razonamiento basado en la retroalimentación. Así, un operador podría tranquilizar al sistema, aclarándole que la persona indicada no es una amenaza.

Samurainovedoso sistema de video vigilancia inteligente

¿

El equipo de investigadores ya demostró el sistema a los socios comerciales, incluidos los aeropuertos de BAA en el Reino Unido. Los estudiosos sostienen que el sistema ha identificado con éxito las amenazas potenciales que pueden haber pasado por alto los operadores humanos, utilizando imágenes recogidas en el aeropuerto de Heathrow.

Feb - Mar 10 / 5

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Cámara VC57D1524 de SYSCOM

Novedades a cámara Mobotix

Cámara de súper alta resolución día/noche SWDR

Sensor de imagen

Arquitectura de CCTV

DVR interno

CCD 1/3” PIXIM (mejorado)

Sistema descentralizado

Slot MicroSD (grabación interna hasta 32GB)

Temperatura de operación

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Seguridad

“-10° a 50°C”

Micrófono y bocina incluidos

Administración de usuarios/grupos de usuarios,HTTPS/SSL, filtro de direcciones IP, IEEE802.1x, detección de intrusión, firma digital deimágenes

Función día/noche

Formatos de imagen

Procesamiento de imagen

Cambio a B/N electrónico

Desde PDA (160x120) hasta 3MEGA(2048x1536), soporta tamaño definido porusuario

Compensación de contraluz, balanceoautomático de blancos, corrección de distorsión,sensor de video (detección de movimiento)

Tecnología PIXIM

Calidad de imagen superior aún en condiciones de gran iluminación, garantizando la resolución más alta, color y nitidez real.

Resolución

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Almacenamiento externo

560TVL, 388,000 pixeles

1/2” CMOS, scan progresivo

Sin software adicional directamente en NAS yPC/Servidor

Dimensiones

VoIP

Alimentación

58x62x140 mm

llamadas SIP 2.0 (audio) y H.263 (video)

Power over Ethernet (IEEE 802.3af)

Programación

Iluminación mínima

Software incluido

Menú OSD

Color: 1 lux (t=1/60 s), 0,05 lux (t=1/1 s)B/W: 0,1 lux (t=1/60 s), 0,005 lux (t=1/1 s)

Video management-software MxEasyCentro de monitoreo-software MxControlCenter

Iluminación mínima

Max. resolución

Alarmas/eventos

0.3 Lux (DSS Off), 0.001 Lux (DSS On

Color: 2048 x 1536 (3MEGA),blanco&negro: 1280 x 960 (MEGA)

Detección de movimiento por ventanas múltiples,señales externas, sensor de temperatura,cambio de iluminación, notificación por email,FTP, telefonía IP (VoIP, SIP), alarmasvisuales/acústicas

Peso

Compresión

Condiciones de operación

680 g.

MxPEG, M-JPEG, JPG, H.263 (sólo con video-VoIP)

IP66 (DIN EN 60529), -30 a +60 °C (-22°F a+140°F)

Funciones

Lentes

Virtual PTZ

BLC, AGC, ATW, AWC, SWDR, DSS

11 a 135 mm (ángulo 180° a 15° horizontal)

Digital Pan/Tilt/Zoom en vivo y sobre videosgrabados, zoom continuo digital de 8x

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6 / Feb - Mar 10

Las compañías han optado por uso de dispositivos de seguridad

como el GPS para la protección de sus mercancías.

H oy en día las industrias se han visto en la necesidad de instalar sistemas efectivos de seguridad ante el repunte en los índices delictivos en sectores como el del transporte de carga, esto de acuerdo a la

Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada e Industrial Satelital, A.C. (AMESIS), que preside Ricardo Bustamante Medina.

Se estima que las empresas destinan casi 50 % de su presupuesto operativo para salvaguardar sus mercancías de los robos suscitados en la red carretera del territorio nacional. En este entorno, gracias a la denominada “alianza GPS-Vehículo-Centro de Control sobre las carreteras más peligrosas del país” durante 2009 se recuperaron casi 2 mil vehículos y se instalaron entre 60 y 70 mil localizadores para frenar las pérdidas por robo.

“Además con apoyo del Punto Único de Contacto –que funciona las 24 horas, 365 días- se pueden recuperar de una manera más fácil y rápida las unidades, pues a través de los Agentes Remotos de

Seguridad (monitoristas) se ofrece la atención necesaria antes, durante y posterior a algún acto de siniestralidad, con el sustento de los dispositivos GPS con que se cuentan”, refiere Bustamante. Cabe apuntar que la alianza, a decir de Adrian Charansonnet, secretario de AMESIS, resulta ampliamente efectiva al aprovechar de manera óptima tres elementos: El GPS, la flota y el centro de control.

El GPS es visto como una solución (equipo-plataforma) de localización adecuada a los requerimientos del cliente con capacidad técnica suficiente, habilidades de funcionamiento, estabilidad y precisión, autosuficiencia y respaldo, así como con configuración personalizada.

Sumado a ello, es conveniente que la unidad o flota de transporte posea condiciones adecuadas de funcionamiento, operadores responsables, identificación de rutas y puntos autorizados e infraestructura de soporte (Prevención de Pérdida o Seguridad).

Con respecto al centro de control, debe existir un equipo técnico y humano conformando un elemento estratégico con infraestructura sólida suficiente, una ubicación discreta o aislada, personal confiable y certificado, un multinivel de capacitación constante, los medios de comunicación necesarios, además de estrategias, procedimientos y experiencia.

Se protegen industrias contra el robo en el autotransporte[Diana Moncada]

Las zonas más peligrosas en Zona Metropolitana del Valle de México

Las zonas más peligrosas del Estado de México

Iztapalapa 26%Gustavo A. Madero 26%Iztacalco 6% Venustiano Carranza 5%Miguel Hidalgo 5%Coyoacán 4%Azcapotzalco 4%Tlalpan 4%Álvaro Obregón 4%Cuauhtemoc 4%Tlahuac 3%Magdalena Contreras 2%Benito Juárez 2%Cuajimalpa 1%Xochimilco 1%Tlalpan 1%

Ecatepec 16.10% Tlalnepantla 11.86%Cuautitlán Izcalli 11.02%Nezahualcóyotl 5.93%Tultitlán 4.24%Valle de Chalco 4.24%Jilotepec 4.24%Toluca 4.24%Chalco 4.24%Otros Municipios 34.10%

Delegación Porcentaje

Municipio Porcentaje


Feb 10 / 8

Cumplimiento de normas

En su intervención, Francisco Reed, presidente de la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA), dijo: “La difusión de la importancia del cumplimiento con normas

para salvaguardar nuestra salud, seguridad y el cuidado del medio ambiente, es una tarea que nos relaciona a todos. Con una visión compartida y por una iniciativa de nuestro Consejo Directivo, en 2007 lanzó el Pacto Nacional de Acreditación (PNA), consciente de que en nuestro país es necesario impulsar la actividad de acreditación para garantizar una estructura competitiva y suficiente para evaluar nuestras regulaciones. Hoy cuenta con más de mil 150 signatarios cuyo objetivo es unir esfuerzos para fortalecer y difundir el Sistema Mexicano de Metrología, Normalización y Evaluación de Conformidad”.

Mencionó que dicha iniciativa se ha consolidado con la formación de nueve Grupos Estratégicos Regionales (GER), en Morelos, Jalisco, Sonora, Durango, San Luis Potosí, Tabasco, Campeche, Aguascalientes y el Distrito Federal. En 2010 se crearán ocho grupos más en Chihuahua, Tamaulipas, Coahuila, Baja California, Nuevo León, Puebla, Guanajuato y Querétaro. Para 2012 la organización pretende tener presencia en todo el país. El objetivo es tener sinergias entre los signatarios de cada región para lograr los objetivos del Pacto Nacional de Acreditación.

El propósito –dijo- es que cada entidad cuente con la estructura confiable y suficiente para hacer cumplir las normas y que juntos sociedad y gobierno, exijamos y vigilemos su cumplimiento. Las normas en un día en seguridad y salud en el trabajo” es el inicio de una ambiciosa y necesaria campaña de difusión.

Grupos Estratégicos Regionales hacia una cultura de normas

“Nos comprometemos con las normas porque estamos convencidos que con altos estándares de calidad en la elaboración de productos o la prestación de servicios protegemos nuestra integridad. Los GER tiene la finalidad de promover una cultura de normas, a través de diversas acciones, siendo ejemplo de una de estas Las normas en un día en seguridad y salud en el trabajo”, subrayó Salvador Padilla Rubfiar, presidente de la Asociación Nacional de Certificación (ANCE).

Destacó con Las normas en un día en seguridad y salud en el trabajo es parte de una serie de ocho eventos que se llevaran a cabo en 2010, cuyo objetivo primordial es mostrar a través de ejercicios dinámicos la aplicación práctica de normas en materia ambiental, instrumentos de medición, seguridad y calidad.

A través de estos eventos se informa y muestra a la sociedad la importancia de fomentar una cultura de normas y su cumplimiento, con el apoyo de agentes de evaluación de la conformidad como los laboratorios de pruebas y calibración, unidades de verificación y organismos de certificación.

Haciendo hincapié en que tanto autoridades como medios de comunicación participarán en esta tarea, se hace notar que solamente bajo reglas y normas bien establecidas se logran objetivos de calidad para tener un México más competitivo, concluyó.

Inicia carrera técnica en Seguridad e Higiene y Protección Civil

En otro orden de ideas y teniendo como marco Las normas en un día en seguridad y salud en el trabajo, Wilfrido Perea Curiel, director general del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (CONALEP), mencionó que el próximo mes de febrero inicia a nivel local (DF) la carrera para técnico en Seguridad e Higiene y Protección Civil.

Será el plantel de Azcapotzalco donde se impartirá la carrera de Profesional Técnico y Profesional Técnico Bachiller en Seguridad e Higiene y Protección Civil, la cual busca fomentar en los alumnos la instrumentación de acciones que propicien un desarrollo sustentable, se realicen acciones formativas tendientes a la aplicación de las normas de seguridad, higiene y protección civil. Cabe destacar, que dicha carrera se cursa en tres años y consta de 21 módulos de formación profesional. Será la primera generación de esta disciplina, cuyo programa de estudio es resultado de la participación de expertos en seguridad e higiene, de la EMA y la Secretaria del Trabajo y Previsión Social.

n México ocurren diariamente muchos accidentes y enfermedades relacionadas con el trabajo. Tan sólo en 2008 se contabilizaron más de 500 mil casos por el Instituto

Mexicano del Seguro Social (IMSS). En la primera parte del presente artículo, analizamos que la vida de más de medio millón de mexicanos cambió debido a que sufrieron un accidente o una enfermedad mientras buscaban el sustento de sus familias.

Tomando los datos de 2003 y 2008 podemos ver en la gráfica 3 que las proporciones son muy similares. Parece que después de cinco años las fallas en los sistemas de gestión de seguridad siguen siendo las mismas. En otras palabras, las empresas siguen sin reconocer y evaluar los riesgos asociados a su operación y, peor aún, no se implementan medidas de control o las que se implementan no han sido efectivas.

Estadísticas de riesgos de trabajo en México:

Alejandro González

Es ingeniero industrial, especialista en seguridad industrial. Posee más de 12 años de experiencia como asesor, instructor, y administrador de seguridad en empresas multinacionales. Actualmente se desempeña como Healt, Safety and Environment Manager para Honeywell Automation and Control Solutions en Latinoamérica.Contacto: [email protected]

Los números hablan

(Parte 2 de 2)

E

Otra información que resalta en las estadísticas del IMSS es el comportamiento de las principales enfermedades profesionales: Trastornos del oído y sorderas traumáticas, afecciones respiratorias debidas a emanaciones y vapores de origen químico y neumoconiosis debida a polvo de sílice o silicatos. De 2003 a 2008, el primer padecimiento tuvo una reducción significativa de 63%, el segundo padecimiento disminuyó en 78% y el tercero se redujo en casi 70% (ver gráfica 4)

La gráfica 4 nos dice que la exposición a agentes físicos y químicos en los lugares de trabajo estuvo más controlada y los daños a los trabajadores fueron menores. Es obvio que los agentes como el ruido, los vapores y polvos son fáciles de detectar por medio de nuestros sentidos y si los efectos son a corto plazo, los medios de protección se hacen necesarios y evidentes. Indudablemente los tiempos de exposición, el control en las fuentes de emisión, el uso de equipo de protección personal y los monitoreos médicos periódicos permitieron controlar la cantidad de enfermedades más frecuentemente reportadas al IMSS.

Para que tenga usted una idea, estimado lector, de la cantidad de accidentes que ocurrieron en los diversos sectores de la economía mexicana en 2008, por favor analice la gráfica 5 siguiente:

Feb - Mar 10 / 9

En la gráfica 5 usted puede identificar que tan probable es que haya un accidente en su organización según la actividad económica a la que pertenezca y la cantidad de recursos humanos, técnicos y materiales que tendrá que disponer para que su plan de prevención de accidentes sea efectivo.

Para darle una idea de las 10 profesiones que acumularon más de 10 mil accidentes el año pasado

no deje de ver la gráfica 6. Para sorpresa de muchos, puede verse que los peones de carga y los vendedores y demostradores en tiendas y almacenes ocupan los primeros lugares de ocurrencia de accidentes en 2008.

Algunos otros datos relevantes de 2008 que puede usted encontrar en la página web del IMSS, antes mencionada, son los siguientes:

1) Las lesiones más frecuentes son las heridas en las manos y en las muñecas. Sólo en 2008 ocurrieron más de 100 mil.

2) La segunda parte del cuerpo más frecuentemente lesionada son los tobillos y pies. En 2008 se registraron más 48 mil casos.

3) En tercer lugar se encuentran las lesiones en abdomen, región lumbosacra, columna lumbar y pelvis, con más de 39 mil casos en 2008.

4) Más de 72 mil accidentes en 2008 ocurrieron cuando los trabajadores tenían entre uno y seis meses de antigüedad en su puesto.

Conclusiones y recomendaciones:a) Los accidentes en el trabajo aumentaron más de 40% en los últimos años. Si su empresa contribuyó a este número le sugiero que analice su proceso de producción o de servicio para identificar aquellas actividades riesgosas e implementar controles como guardas en la maquinaria, entrenamiento al personal, uso de dispositivos de seguridad, inspecciones periódicas a los equipos, rutinas de mantenimiento programado y, en última instancia, el uso de equipo de protección personal.

b) Los accidentes de trayecto aumentaron 27% de 2003 a 2008. Muchas personas se lesionaron mientras se trasladaban de su casa al trabajo o viceversa. Si usted ha decidido fomentar el comportamiento seguro dentro de su organización también es recomendable enfocarse en la seguridad fuera del trabajo. Normalmente, cuando la sensibilización de seguridad en la empresa es efectiva, los trabajadores se comportan en forma segura en cualquier actividad que desempeñan, dentro o fuera del centro laboral.

c) Las causas de accidentes son diversas y están estrechamente relacionadas al comportamiento humano (actos inseguros). Es recomendable que implemente algunas medidas para fomentar el comportamiento seguro. Entre éstas se encuentran: Inducción al personal de nuevo ingreso, detección de necesidades de entrenamiento en seguridad, desarrollo de habilidades en operaciones riesgosas, reconocimiento al desempeño seguro, establecer metas de seguridad en todos los departamentos de su empresa y, si todo esto falla, puede decidir sobre aplicar medidas disciplinarias.

d) El IMSS registra una reducción notable en las principales enfermedades de trabajo de 2003 a 2008. Así como se recomienda reconocer y controlar riesgos que terminen en accidentes es recomendable también hacer lo mismo con aquellos agentes físicos y químicos que puedan dañar la salud de los trabajadores. Inspeccione su medio ambiente laboral en busca de sustancias químicas, humos, polvos, vapores, neblinas, gases, ruido, vibraciones, radiaciones y consulte las normas oficiales mexicanas que debe cumplir. Las podrá encontrar en el sitio web de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social www.stps.gob.mx

e) Las industrias de la transformación, de servicios, comercio y construcción en México son donde más accidentes laborales ocurren. Si su organización pertenece a alguna de estas actividades económicas, le sugiero que incremente su atención en los planes y programas de prevención de riesgos de trabajo. Es probable que no estén escritos, correctamente implementados, no se conozcan, no se apliquen o se vean cómo factores triviales para la operación diaria. Si usted tiene el poder de decidir en su organización, incluya una revisión del plan de seguridad en su próxima junta gerencial.

f) Son 10 las profesiones más riesgosas en México, es decir, aquellas que aportaron más de 10 mil accidentes el año pasado. Si en su empresa trabajan peones de carga, demostradoras, vendedores, operadores de máquina, limpiadores, albañiles o cocineros, debe ser consciente que esas profesiones son de alto riesgo y que debe implementar controles para evitar lesiones.

Finalmente usted es responsable de cualquier accidente o enfermedad que ocurra en su centro de trabajo. Si usted decide contratar a una persona para estas actividades está asumiendo los riesgos de la profesión. Tenga en mente que esos riesgos también podrían afectarán su negocio. En el trabajo, se trata de ganarse la vida, no de perderla.

10 / Feb - Mar 10

De hackers y otros demonios informáticos

¡Qué poca!

En opinión de El Profe

esde muy pequeño me quedó grabada una sabia recomendación que me conminaba a estar “bien hacha” porque indudablemente habría gente que buscaría verme la cara para obtener algún beneficio

ilícito. Esa recomendación es muy válida en el ambiente de internet donde los fraudes electrónicos están a la orden del día: ¿se acuerdan de aquel ya muy viejo “fraude nigeriano” donde el heredero de una gran fortuna compartiría una parte de ella con nosotros… previa ayuda económica para poder hacer los trámites para recibirla? ¿o los avisos en algún sitio web que nos felicitan por ser el visitante “X” y por ello somos tan suertudos que nos ganamos una gran premio …previo desembolso de una pequeña cuota para ser acreedor a dicho obsequio? ¿o qué tal los correos que recibimos de un banco, de un periódico o de lo que se imaginen donde nos piden que hagamos ‘click’ en alguna liga para obtener más información… previo registro de nuestros datos personales?

En fin, son muchos casos y en muy variadas presentaciones. Pensé que al momento había visto de todo, pero jamás me había topado con un fraude que, dadas las circunstancias, de verdad carece de progenitora: ¡Fraudes electrónicos para las donaciones a damnificados de la tragedia de Haití! Posiblemente alguno me dirá que ya habían visto algo parecido después de sucesos como el del tsunami de 2004 o del huracán Katrina en 2005. Cierto, pero no recuerdo que los medios para recaudar donaciones para los damnificados fueran tan amplios y variados.

Si bien estas aportaciones económicas se pueden hacer casi siempre mediante depósitos en una cuenta o con cargo a algún servicio que tengamos, en esta ocasión se han difundido vigorosamente otros medios para las donaciones a través de SMS o cuentas de banco que se publican en grupos de redes sociales como FaceBook, Hi5 o LinkedIn. Yo he recibido varios correos y avisos electrónicos en los cuales te redirigen a un sitio donde debes introducir tus datos o directamente te indican la cuenta de depósito. Invariablemente me pregunto si realmente “viene de quien dice ser” y “será para lo que dice es”. Ciertamente algunos son 100% genuinos pero otros distan de tener el fin que mencionan.

Tal vez está de más recordárselo pero tenga cuidado, realice sus donaciones a través de cuentas o instituciones conocidas o por medio de sitios web de los que tenga referencia. Nunca haga transacciones económicas a través de las ligas de correos electrónicos que recibe. Recuerde que existe gente sin escrúpulos y que cobardemente se esconde detrás de una computadora.

Bueno, esta es mi opinión, ¿cuál es la suya?

El demonio del mes: La operación conocida como “Aurora” que tuvo por objetivo robar información confidencial a Google y que supuestamente estuvo orquestada por el gobierno chino (quien lo niega por supuesto pero es curioso que anteriormente ya estaban filtradas las búsquedas desde ese portal para que la población solamente pudiera acceder a información que el gobierno permitía). Se ha armado tal escándalo que el gobierno de EUA está interviniendo en la disputa y hasta Google se quiere llevar sus canicas de ese país. Ahí se los dejo de tarea…

Cualquier comentario o sugerencia no dude en consultar al Profe de seguridad.

Ahora sígueme en twitter: @ElProfeSeguro

¡Hasta el próximo nú[email protected]

D

Feb - Mar 10 / 11

en las empresas

La concientización de seguridad

Fausto Cepeda González

Es maestro en Ciencias en Seguridad de la Información por la Universidad de Londres, en el Reino Unido. Ostenta las certificaciones de seguridad CISSP (Certified Information Systems Security Professional) y CISA (Certified Information System Auditor) es catedrático de varias instituciones educativas.

Nuestra pequeña historia no tiene un final feliz. El sistema de Primitivo volvió a alentarse a los pocos días y al no contar con un antivirus, se infectó de un virus que no sólo lo afectó a él, sino que se propagó a otros equipos por la red y casi lo ponen de puntitas en la calle. Los productos de seguridad presentes en las organizaciones pueden volverse inservibles ante usuarios (y por supuesto, administradores de sistemas) que desinstalan o evaden las protecciones de seguridad.

Por otro lado, debemos pensar en otra problemática referente a que no todas las empresas tienen presupuesto para invertir en todo tipo de protecciones de seguridad habidas y por haber, sin mencionar aquellas herramientas de protección que pueden no ser completamente eficientes en su labor. Si a lo anterior, le sumamos usuarios que tienen una total desinformación en cuestiones de seguridad de la información, entonces es cuando tenemos un problema de que puede hacer una gran “explosión” de pronto o al menos provocar pequeñas y repetidas “explosiones” que repercutirán en mayor o menor grado a la empresa.

Aunque la tecnología desarrollada para proteger los bienes de información juega como un factor clave para mantener un nivel apropiado de seguridad dentro de las empresas, también hay un factor de suma importancia: la concientización de los usuarios en cuestiones de protección de la información.

Con concientización no nos referimos a que todos y cada uno de los usuarios sean expertos en seguridad, sino que se le den a conocer los conceptos, reglas y criterios básicos con los que puede ser parte del esfuerzo de proteger la información en lugar de convertirse en un factor de riesgo. Ya sea que los empleados manejen datos de

Contacto: [email protected] / [email protected]

orrían los inicios de la década del siglo XXI y como de costumbre, Primitivo se encuentra trabajando con su computadora

para realizar reportes con su hoja de cálculo y también intenta armar una presentación para su jefe. Primitivo, como llamaremos a nuestro usuario, trabaja en una gran empresa y es uno de los encargados de reunir información del área de ventas. En medio de su trabajo, la computadora se empieza a alentar y no es algo que sea agradable, ya que (para variar) es urgente que entregue los documentos para el día siguiente. En un lapso de minutos cada tecla que presiona empieza ya a reflejarse con un par de segundos de retraso en la pantalla. “Seguro la culpa es del antivirus”, piensa Primitivo, y recuerda que en días anteriores ha sucedido lo mismo pero el problema se soluciona por sí solo en menos de diez minutos. Así es que nuestro usuario decide ir a tomar un café pero cuando regresa, el equipo sigue igual o hasta peor de lento.

“Basta, esto se acabó, te me vas a derechito…a la bandeja de basura”; acto seguido Primitivo desinstala el antivirus. Se congratula de su acertada decisión ya que ahora sí podrá trabajar: “De todas maneras para qué servía esa porquería, jamás mi compu ha tenido uno de esos famosos virus, seguro son leyendas de los de Sistemas”.

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12 / Feb - Mar 10

investigaciones de nuevos productos, documentos confidenciales de los jefes o el plan para hacer crecer las ventas en 2010, toda esta información es importante porque en manos ajenas se le podría dar un mal uso aprovechando la información que alguien más invirtió en generar.

La concientización en seguridad trata de cambiar la conducta de las personas y es un complemento necesario e imprescindible para las herramientas tecnológicas de seguridad. La concientización, o “security awareness”, tiene como objetivo que las personas entiendan las maneras en que se puede afectar la seguridad de la información y que actúen de una manera proactiva desde el punto de vista de seguridad; por ejemplo, si antes llenaban cuanto formulario se les presentaba en una página web, ahora queremos que piensen dos veces antes de vaciar todo tipo de datos laborales y privados en una página de internet que lo pida para “registrarse”.

Si antes abrían todo tipo de archivos adjuntos de correos de desconocidos, ahora queremos que tengan más precaución y que posean un criterio básico para darle doble click a un adjunto. Así pues, si nuestro mismo usuario Primitivo hubiera dejado unos documentos importantes impresos sobre su escritorio o sobre la bandeja de la impresora, ese hecho también sería tema de la concientización ya que la información es valiosa independientemente del formato en que se encuentre: digital, impresa e inclusive verbal.

Probablemente una campaña de este tipo será coordinada entre el área de seguridad de la información y la de mercadotecnia, ya que no sólo se trata de mandar mensajes, sino de mandarlos de tal manera que llamen la atención de los usuarios con el fin de que cumplan el objetivo de concientizar y cambiar la conducta de los empleados.

Respecto a esto último, Kevin Mitnick, un famoso hacker de los ochentas y noventas, telefoneaba a los usuarios o los visitaba en su oficina y se hacía pasar por un técnico, un empleado o un jefe para conseguir lo que le interesaba; no se limitaba a el “hacking” informático, porque según él (y con mucha razón), el objetivo era conseguir datos útiles de la manera que fuera necesaria. No es secreto el hecho de que inclusive hurgaba en la basura para tener acceso a documentos que contenían lo que buscaba. Una concientización efectiva seguramente instaría a los empleados a destruir los documentos y medios de almacenamiento digital antes de arrojarlos al basurero.

Una de las mejores maneras de cambiar los hábitos del personal de una empresa es por medio de una campaña de concientización, la cual puede tener todo tipo de contenidos: videos, correos, cartelones o artículos de oficina con leyendas como “Respalda”, “Selecciona contraseñas robustas” o “Escritorio limpio”.

En conclusión, las campañas de concientización se orientan a que los empleados modifiquen sus conductas a favor de la protección de la información. Dichas campañas deben de transmitir el mensaje de manera que se entiendan sus contenidos, haciéndoles entender a las personas que las acciones que realicen día a día podrían perjudicar de una u otra manera a la empresa en donde laboran. Sólo fortaleciendo el factor humano (concientización) tendrán sentido los esfuerzos de protección tecnológica.

Nos vemos en línea: www.seguridaddescifrada.blogspot.com

Cuando de concientizar se trata, no sólo se puede abarcar a una empresa; se puede concientizar a los miembros de la familia y se puede llevar hasta el plano nacional.

Barak Obama designó al pasado mes de octubre como el “National Cybersecurity Awareness Month”, donde instaba a empresas y ciudadanos a tener una mayor concientización y mantener protegidos los bienes de información a su cargo.

Aceptó la dependencia tecnológica de aquel país y resaltó la importancia de los sistemas y redes informáticas para la seguridad nacional y la milicia de los Estados Unidos. Pueden ver el video en YouTube (buscar con palabras clave: “Obama awareness”). Este esfuerzo nacional de concientización irá acompañado de un encargado de la seguridad de la información en aquel país, pero lo importante es que se reconoce la criticidad de mantener protegida la infraestructura tecnológica, tanto del sector público como privado.

El eslabón más débil de la larga cadena de seguridad es el factor humano, donde ni toda la protección tecnológica podrá evitar que una persona entregue su contraseña a un desconocido o realice banca en línea sin tener ninguna medida preventiva de seguridad. Sobre este último punto, comenté en mi blog hace poco: “Las empresas pequeñas y medianas en EUA están perdiendo millones de dólares debido al código malicioso que se centra en transacciones en línea. Son ya un objetivo debido a que las PyME (en cualquier parte del mundo) manejan mayores montos de dinero que un usuario y es más lucrativo encargase de ellas, a la vez que no tienen departamentos de TI y/o de seguridad robustos para hacerle frente de manera eficaz a los criminales en línea como lo hacen los corporativos con más recursos”.

Esto último es un ejemplo concreto de por qué debemos de preocuparnos de la seguridad de la información y de los sistemas de cómputo que albergan esos datos valiosos. Los corporativos deben de protegerse tecnológicamente y por medio de campañas de concientización.

Feb - Mar 10 / 13

De Seguridad y transporte

Inteligencia Aplicada al Transporte (ITS)

En opinión de Adrián G. Charansonnet

on el constante crecimiento poblacional y urbanización, no sólo en México sino en todo el mundo, el nivel de tráfico tanto en zonas urbanas como en carretera se ha incrementado considerablemente,

esto ha dado como resultado la necesidad, que inició como un privilegio hace algunos años, de controlar todo tipo de unidades móviles de forma remota.

Los Sistemas Inteligentes de Transporte (en inglés: Intelligent Transportation Systems, ITS) son soluciones tecnológicas combinadas de telecomunicaciones e informática (conocida como telemática) diseñadas para mejorar la operación y seguridad del transporte terrestre, tanto para carreteras urbanas y foráneas, así como transportes de otros tipos como ferrocarril y utilitario. Este conjunto de soluciones telemáticas también pueden utilizarse en otros modos de traslado, pero su principal desarrollo ha sido orientado al transporte terrestre. Existen varias definiciones, pero como toda disciplina reciente, evoluciona y se transforma rápidamente, lo que dificulta una definición única.

Según la Sociedad Americana de Transporte Inteligente (conocida en inglés como ITS America), los ITS son “gente usando tecnología en transportes para salvar vidas, ahorrar tiempo y dinero”.

Los ITS son desde aplicaciones sencillas dentro de módulos de administración, hasta plataformas completas de administración de flota de alta eficiencia y están diseñados para facilitar al recurso humano la toma de decisiones en el aprovechamiento la flota y al mismo tiempo prevenir la misma falla humana aplicando automatización de evaluación de disponibilidad de unidades, opciones infinitas de tráfico, concentración de vehículos, despacho de cargas y concentración de órdenes. Esta automatización deberá estar basada en información en tiempo real que se procese sobre plataformas poderosas de localización y monitoreo que generen indicadores de desempeño e identificación de excepciones de forma muy eficiente.

GPS, piezas elementales en ITSEn las aplicaciones de sistemas de localización satelital, la información generada por los móviles instalados en las unidades es pieza clave para una adecuada inteligencia de transporte, combinando un equipo de localización eficiente, un veloz y efectivo carrier de comunicación y una plataforma de monitoreo (software y base de datos) con los recursos y habilidades suficientes para administrar los recursos móviles de forma rentable.

De hecho desde 1999, se fundó la ITS México: Sistemas Inteligentes de Transporte, A.C. que surgió como entidad vinculante de todos los actores de la cultura de los ITS, con una vocación académica y de difusión, pero altamente eficiente en la gestión entre administración pública, representación sectorial, oferta tecnológica y mercados demandantes de tecnología para el transporte a lo largo del territorio de nuestro país.

El compromiso de AMESISEn AMESIS celebramos todos los esfuerzos de los deferentes niveles de gobierno federal y la iniciativa privada que mejoren el desempeño del sector autotransporte y de localización, por lo que reiteramos nuestro compromiso para colaborar para la profesionalización del sector de localización satelital.

Para conocer más de este tema, les invito a visitar www.amesis.org

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Redacción MAS Seguridad

Golpeó a industria del blindaje

a industria mexicana del blindaje automotriz cerró 2009 con un decremento de 20’% en sus ventas, con lo que no llegó a las 2 mil unidades protegidas dentro del territorio nacional, informó la

Asociación Mexicana de Blindadores de Automotores (AMBA).

Este resultado muestra que la industria del blindaje no ha sido ajena a las adversas condiciones económicas que ha tenido México y de manera específica la industria automotriz en el año reciente.

A pesar de ello el sector ha mantenido un firme esfuerzo, de manera especial por parte de las empresas de mayor nivel tecnológico, por ampliar la gama de productos y con ello hacer más accesible el blindaje a una mayor población, así como impulsar una cultura de la seguridad entre los mexicanos.

Al respecto Fernando Echeverri, presidente de la AMBA, comentó que en el transcurso del año anterior se fue observando que la caída iba a ser más pronunciada que lo esperado al inicio del año.

Informó que del total de blindajes que se considera fueron realizados en territorio mexicano en año anterior, poco más del 60% fueron hechos por las seis empresas socias de la AMBA, lo que revela su posicionamiento en el mercado y la seriedad de su trabajo.

México es uno de los países en donde en años recientes, el blindaje de autos ha mostrado un mayor desarrollo tecnológico dentro de América Latina, para equipararse a Brasil y Colombia, naciones en donde esta tecnología se ha ofrecido desde hace más de dos décadas.

A diferencia del mercado europeo, el sector de blindaje de autos en México ha crecido a base de grupos internacionales y firmas nacionales que se han preocupado por impulsar el uso de tecnología avanzada, la cual se caracteriza por un menor peso y mayor resistencia a base de materiales aramídicos balísticos de alto desempeño.,

En este sentido, el empresario mencionó que es necesario impulsar la inversión y el desarrollo en las empresas de blindaje establecidas en México, al tiempo de mantener el esfuerzo por combatir el supuesto blindaje, ofrecido por empresas que no utilizan material adecuado y por lo tanto sus costos y servicios están fuera de normatividad y estándares técnicos, lo que se convierte en un riesgo para los compradores.

Asimismo diferenció a un grupo de empresas en México que se dirigen a convertirse en una adecuada oferta de blindaje de autos en el país, de las compañías ilegales que incluso están fuera de la ley administrativamente, caracterizándose por vender supuesta protección con materiales no balísticos y rellenos que no son capaces de detener en algunos casos, ni armas cortas utilizados comúnmente por la delincuencia urbana.

Finalmente, dijo que la industria mostrará fortaleza en 2010, a pesar de que el mercado se mantendrá bajo condiciones difíciles, por lo que consideró que se espera que en la segunda mitad del año mejoren gradualmente las ventas del sector.

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crisis de 2009

14 / Feb - Mar 10

15 / Feb 10

nte la creciente ola de delincuencia en áreas de gran concentración de personas, la industria de la seguridad electrónica ha enfocado gran parte de sus esfuerzos

en el desarrollo de equipos y sus funciones para tratar de evitar hechos delictivos y violentos, así como para contar con evidencia fidedigna cuando estos ocurran.

Los sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) se han convertido en esenciales para llevar a cabo la tarea de “tener ojos” en cualquier rincón de todo tipo de recintos, como puede ser una Central de Autobuses. Si a esta tecnología se le agregan las nuevas funciones de mejor calidad de video en situaciones de baja iluminación, mayor resolución en sus imágenes y análisis de video, entre otras, tendremos sistemas por demás eficientes. Hoy día resulta necesario mantener un sistema que esté continuamente almacenando todas las actividades del área al mismo tiempo que se está llevando un monitoreo.

Las imágenes basadas en CCD cada vez más poderosos o sistemas pixim, han llevado a un nivel más alto la calidad de la imagen que se puede obtener en sitios con condiciones de iluminación extremos, muy poca o demasiada cantidad de luz.

Sin embargo, el análisis de video ha llegado para revolucionar el alcance de los sistemas de CCTV; las nuevas funciones basadas en algoritmos avanzados de procesamiento de imágenes nos dan ahora la oportunidad de contar con múltiples y atractivas funciones, como conteo de personas, detección de pérdida de objetos, de objetos olvidados, de rostros, aglomeraciones, delimitación de áreas con líneas imaginarias, más algunas otras que surgen día con día. Con este tipo de herramientas es mucho más fácil el control de este tipo de lugares que requieren atención especial por la cantidad de personas que se reúnen y que los convierten en blanco de asaltos y de ataques terroristas.

Los sistemas de grabación móviles se adaptan perfectamente a las Centrales de Autobuses, ya que el esquema de video móvil puede realizar grabaciones mientras el vehículo se encuentra en su ruta, y esta información puede ser descargada o revisada

Análisis / Roberto Acosta

Es gerente de Ingeniería de Seguridad y especialista del Departamento de Ingeniería de Sistemas y Servicios de Comunicación (SYSCOM)

Para Centrales

Seguridad en todos los rincones

al momento de llegar al andén de la Central. Resulta de gran ayuda para verificar rutas o documentar problemas que se hayan presentado en el trayecto.

Los sistemas de control de acceso electrónico también juegan un papel muy importante en las Centrales de Autobuses, ya que éstos permiten mantener bien administrado el acceso de los

automotores y personas en áreas restringidas.

Las barreras vehiculares serán el primer control con el que un usuario tenga contacto; esta permitirá el acceso siempre y cuando el usuario se identifique en el sistema utilizando tecnologías que van desde un teclado numérico

hasta lectores biométricos de gran precisión, sin dejar de mencionar las tarjetas de proximidad de corto y largo alcance.

Al interior del recinto se puede mantener un control estricto de acceso a áreas donde la información es confidencial o existe paquetería propiedad de usuarios del sistema de transporte. Cada esquema puede ser configurado para llevar a cabo la mejor solución posible y adaptarlo a las necesidades del recinto.

Un sistema de detección de incendio y evacuación es de gran importancia y debe considerarse para complementar el sistema de seguridad electrónica. El mecanismo de evacuación permitirá a los visitantes y empleados abandonar el área en caso de un incendio; la colocación de sensores y detectores es de gran importancia y debe de interactuar con el sistema de control de acceso para tener una solución eficiente.

A

de autobuses:

SYSCOM, el mayorista de sistemas de seguridad electrónica, radiocomunicación y emergencia más importante de México, cuenta con todas las soluciones para implementar un sistema de control de acceso, CCTV y detección de incendio profesional con la tecnología de más alto nivel.

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l presente artículo muestra los resultados de analizar la distribución de la

antigüedad de los vehículos de carga siniestrados durante 2006, dichas cifras se obtuvieron de la información que contienen las bases de datos del Sistema para la Adquisición y Administración de Datos de Accidentes (SAADA).

En el análisis se observó que alrededor del 57% de los camiones unitarios y articulados tienen una antigüedad mayor de cinco años, mientras que los doble articulados menos del 30% superan los cinco años de vida.

La antigüedad promedio de los vehículos unitarios fue de 12 años, mientras que para los articulados y doble articulados los valores medios fueron de 11 y cinco años, respectivamente. En la tabla 1 se muestra la distribución de la antigüedad de los diferentes tipos de vehículos de carga.

ETabla 1

Distribución por tipo y antigüedad de los vehículos de cargainvolucrados en accidentes

Por otra parte, durante los años se ha realizado el estudio estadístico de campo del autotransporte nacional y se ha observado que la antigüedad promedio de los camiones unitarios es mayor que el promedio registrado en los articulados, y que éstos a su vez tienen una antigüedad promedio mayor al doble articulado; dicha tendencia se observa también en los accidentes.

Adicionalmente, se compararon la distribución de la antigüedad de los vehículos de carga siniestrados,

con la antigüedad de la flota vehicular de carga registrada ante la Dirección General de Autotransporte Federal y los vehículos-kilómetro recorridos; cabe hacer mención que este último es un valor obtenido de las 14 estaciones instaladas en 2006 para el estudio estadístico de campo del autotransporte nacional, que comprende una muestra de 38 mil vehículos; las figuras 1 y 2 muestran los resultados para vehículos de carga unitarios y articulados, respectivamente.

Feb - Mar 10 / 21

22 / Feb 10

Figura 1Distribución por modelo de los vehículos

de carga unitarios

Figura 2Distribución por modelo de los vehículos

de carga articulados

En ambas figuras, la línea azul representa la participación porcentual por antigüedad del total de vehículos registrados ante la DGAF, de tal manera que los automotores con menos de 10 años de antigüedad representan el 41% del total. La línea roja es la participación porcentual por antigüedad de las unidades siniestradas, concentrado el 57.1% los vehículos con menos de 10 años de antigüedad. Y la línea negra es el porcentaje de vehículos-kilómetro recorridos es decir la movilidad, que para ese mismo intervalo de antigüedad acumulan el 66.5% del total de los camiones-kilómetro recorridos durante 2006.

De la figura 1 se observa, que los vehículos con mas de 10 años de vida su nivel de riesgo es mayor, dado que su participación en accidentes está por encima de su movilidad o exposición al riesgo. Mientras que para el caso de los tractocamiones articulados (Figura 2) se percibe que el nivel de riesgo se incrementa para aquéllos con más de cinco años de antigüedad.

No obstante que la distribución de los vehículos-kilómetro se obtuvo de los datos de 14 estaciones (Gutiérrez J. et al 2008:33) y

que no necesariamente conforman una muestra representativa, se estima que las unidades de mayor antigüedad recorran distancias más cortas en comparación con los vehículos de modelos recientes, tal y como se observa en la figuras anteriores.

Siendo el autotransporte una rama importante de la economía es sumamente sensible a las crisis económicas, un ejemplo de ello se refleja en las figuras anteriores, en donde se observa que vehículos con 10 años de antigüedad no tienen una participación en la movilidad de 2006, es decir que en ese año las empresas transportistas dejaron de adquirir unidades nuevas.

Aunque los accidentes provocados por camiones de carga son de menor severidad en comparación con el total nacional, su índice de participación en accidentes y pérdidas, tanto humanas como monetarias, son alarmantes considerando que son vehículos al mando de personal capacitado.

Por lo anterior, es imprescindible atender esta problemática en diferentes frentes, por ejemplo: 1) crear programas de capacitación permanentes para operadores incluyendo a aquéllos de camiones de carga de menor tamaño; 2) lanzar campañas específicas de concientización para operadores de camiones de carga; 3) impulsar programas de modernización de la flota vehicular; 4) mejorar las condiciones laborales de los conductores; entre otras acciones.


Profesionalización, el objetivo

Signan acuerdo de cooperación

n días pasados, la Corporación Euro Americana de Seguridad (CEAS) y la Confederación Nacional de Empresarios en Seguridad Privada y Similares del Ramo (CONESPRISYR)

firmaron un convenio de colaboración, con el cual la primera a través de su experiencia lograda en Europa, apoyará con capacitación e información a la segunda, para profesionalizar y actualizar en conocimientos a los elementos de las empresas asociadas.

En dicho evento, Eloy Melendre y Carrera, presidente ejecutivo de CEAS y Arnulfo Garibo, titular de la CONESPRISYR, coincidieron en que el convenio de capacitación para guardias intramuros es uno de los más completos a nivel nacional, pues es impartido por expertos de Europa y adaptado a las necesidades del mercado mexicano.

Melendre y Carrera, luego de certificar el primer Diplomado de Seguridad Integral para Cuerpos Especiales (140 policías municipales), aseveró que con el convenio se reforzarán los rubros de capacitación y servicios, vía diplomados para elementos

CEAS Internacional y CONESPRISYR

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para graduarlos como profesionales de la protección, a través de conocimientos y parámetros a través de la Certificación Profesional en Seguridad Internacional (CPSI), la cual por cierto fue entregada por primera vez en México al representante de CEAS en Veracruz, Manuel Arzola Hernández.

En otro orden de ideas, Melendre y Carrera, presidente ejecutivo de CEAS Internacional, acompañado de Guillermo García Figueroa, secretario general para Guatemala, desarrolló en nuestro país una serie de actividades entre las que destacaron:

- Clausura del Primero Diplomado de especialización para Grupos Tácticos, organizado por 12 grupos de la policía del Distrito Federal y diversos municipios del Estado de México, en colaboración con la Universidad del Valle de México, campus Texcoco. Con este diplomado inició el programa de asistencia técnica a diversas corporaciones de seguridad pública de nuestro país.

- Reunión con el Consejo Estatal de Seguridad Pública del estado de Veracruz con el propósito de establecer líneas de colaboración y asistencia técnica para el diseño e instrumentación

de programas de prevención del delito, así como para coadyuvar en la integración de contenidos y apoyos técnicos de la carrera policial en Veracruz.

- Entrevista con Marco Antonio Lezama Moo, subprocurador de Justicia de Veracruz Región Centro Córdoba, donde se abordaron diversos temas en materia de seguridad pública.

- Junto con David Chong, secretario de CEAS México, ofreció la conferencia “Extorsión y Secuestro, Mitos y Realidades”.

buscamos para las empresas afiliadas a la CONESPRISYR y para sus elementos”.

El directivo confía en que la capacitación tendrá un beneficio doble para la CONESPRISYR, pues con ello se busca minimizar la rotación de personal, posicionar a las empresas asociadas en el sector de la seguridad intramuros, lograr mayor participación de mercado y mostrar al usuario final que las compañías pequeñas

también son de calidad y respaldo para sus clientes.

Dijo que la CONESPRISYR que no es la única ni la más grande organización, no busca desbancar a otras compañías del sector que tienen un lugar, pero si ser la mejor alternativa de servicio con personal bien capacitado con sinergias internacionales y con grandes organizaciones como CEAS.

CEAS capacitará con material gráfico, asesores y procedimientos, tal y como lo hace en otros países de Europa y América del Sur, principalmente en las fases de profesionalización e información internacional

adecuada a la realidad mexicana. En materia de seguridad privada empezará por el área académica con diplomados, para después llegar a las licenciaturas y doctorados.

Por su parte, Arnulfo Garibo, añadió que además de la capacitación de CEAS, los profesionales de la seguridad podrán alcanzar el CPSI, diplomado que es reconocido por la Superintendencia de Seguridad Privada de muchos países y avala a la persona para trabajar como experto, pues es un tipo de cédula profesional.

“Una certificación como la antes mencionada, marca un antes y un después en la seguridad privada, principalmente porque otros certificados españoles o estadounidenses son privados y no tienen reconocimiento universitario. Eso es lo que

24 / Feb - Mar 10

on la inauguración de sus nuevas instalaciones, el corporativo que integra a las empresas Global Administration Business (GAB), Gaby Limp Services y ahora Wipper, cierran este año

con crecimiento sustancial, el cual se vio reflejado en niveles de ventas y el número de empleados.

“Para mí es algo muy emotivo, con lo que soñé y hoy se vuelve realidad. Gracias a todo nuestro equipo. La apertura de nuestras propias instalaciones demuestran que estaremos por largo tiempo en la selección y reclutamiento de personal, nicho en el cual somos especialistas”, comenta Rafael Juárez, director general Global Administration Business .

Portafolios de solucionesGAB, compañía con tres años en el mercado, ofrece a las empresas administración, reclutamiento y selección de personal, pruebas psicométricas, pruebas de control de confianza, polígrafo, trabajadores en outsourcing y asesoría en administración de nómina, con los más altos estándares de confiabilidad y seguridad para los contratantes de los servicios.

De igual forma la empresa Gaby Limp, especialista en servicios de limpieza a instituciones, oficinas e industrias, cuenta con una cartera de clientes de 45 grandes compañías. Sus costos incluyen los productos de limpieza y seis días a la semana laborados, han colocado a la firma como una de las más solicitadas en su ramo.

C Respecto a Wipper, es la marca propia para la fabricación de productos químicos de limpieza y la distribución de otras marcas. Esta división se integró para las otras empresas y se comercializa a través de Gaby Limp Services, quien además vende algunas marcas de papel y despachadores.

El corporativo cuenta con 450 empleados en sus tres divisiones (GAB, Gaby Limp y Wipper). Recientemente abrió una oficina en León, Guanajuato e instalará una pequeña planta para la fabricación de productos de limpieza.

La corporación planea para este 2010, la apertura de una oficina en Cuautitlán, Estado de México, así como sucursales en Guanajuato, San Luis Potosí e Hidalgo.

Abre nuevas oficinas

GlobalAdministration

Gabusiness

• La empresa refuerza su especialidad en selección y reclutamiento de personal

• Dos empresas hermanas se hubican en el corporativo

Feb - Mar 10 / 25

“La diversificación de nuestros servicios ha permitido la oferta de un esquema integral, es decir, desde la administración de personal, pruebas de confiabilidad hasta la limpieza de sus oficinas, incluso mantenemos una alianza estratégica con empresas especializadas para los servicios de seguridad privada

De igual forma, GAB ofrece los servicios de capacitación en seguridad. En 2009 se impartieron dos cursos al Grupo Antisecuestro de la Policía Ministerial de Tamaulipas, el cual tuvo una duración de cinco semanas cada uno e incluyó métodos de investigación, vigilancia de inteligencia, perfil del policía investigador, combate urbano, prácticas de tiro y criminalística, entre otros temas.

“El portafolio de soluciones con el que hoy contamos nos permite explorar otras posibilidades de negocio, lo cual visto desde la óptica del usuario final es benéfico, pues bajo un mismo techo puede tener un solo proveedor para sus requerimientos. Eso no lo tienen todas las empresas”, afirma Rafael Juárez.

26 / Feb - Mar 10

Seguridad en condominios,

Análisis / David Chong Chong

Es ingeniero en Comunicaciones y Electrónica de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del IPN. Diplomado en Reingeniería de Procesos por el ITESM. Master en Ciencias de la Seguridad por Cambridge International University y Corporación Euro Americana de Seguridad (CEAS) Internacional. Es secretario general de CEAS México. Contacto: [email protected]

frustrante perspectiva de una satisfacción imposible

a condición de “condominio” en el sentido habitacional corresponde a una propiedad compartida por dos o más personas, en este caso bajo la forma de un conjunto de inmuebles que comparten un mismo predio, el cual constituye

un ámbito no sólo difícil y complicado, sino incluso desfavorable para propósitos de efectividad y satisfacción en la prestación de servicios, y muy particular para esquemas de seguridad.

Estos atributos adversos se derivan de que en éste ámbito concurre una multiplicidad de visiones, percepciones e intereses por parte de los copropietarios de la instalación, que no sólo pueden ser discrepantes, sino que en ocasiones llegan a estar contrapuestas o confrontadas. No en balde se dice que “cada cabeza es un mundo”, y en un condominio es inevitable que surjan conflictos entre algunos de estos “mundos”.

Proteger la vida y el patrimonio de UNA sola persona, propósito de un servicio de seguridad, es de por sí complicado porque se requiere de ésta alguna forma y grado de sometimiento a una “disciplina del protegido”, que por lo general consiste en un acuerdo de mutuas concesiones razonablemente equilibrado entre las necesidades de facilidad de acción del protegido y los requerimientos de restricción para fines de protección.

Adicionalmente, la propia naturaleza de un servicio de seguridad no facilita su aprecio por parte del protegido ya que, a diferencia de una actividad convencional, no es posible “mostrar” un producto tangible del trabajo realizado, pues el resultado esperado de la labor de seguridad es que al protegido y a su patrimonio “no les pase nada”, de tal manera que a mayor éxito logrado hay menos evidencia “visible” de lo realizado.

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Por ello, al tratar de proteger la vida y la propiedad de un conjunto de personas, como ocurre en el caso de un condominio, se incrementan las dificultades antes descritas por la múltiple diversidad de visiones, percepciones e intereses que concurren, además de que se proyecta una mayor probabilidad de que los propios presuntos “protegidos” sean la fuente de ruptura de las previsiones establecidas para su protección.

En este orden de ideas se tiene que la principal fuente de estas dificultades son los propios “protegidos”, que por ignorancia, displicencia o descuido, abren brechas en las previsiones de seguridad, por ejemplo al permitir el ingreso de ajenos. Extraños que pueden ir desde mensajeros, repartidores a domicilio, vendedores o supuestos visitantes.

La consecuencia más directa de estos “descuidos” es que se abren espacios de oportunidad a los delincuentes, para que de alguna manera puedan explorar el terreno, conocer las debilidades y vulnerabilidades de la instalación, y no sólo seleccionar sus víctimas, sino decidir el momento propicio para atacar. En suma, se les da “la ocasión que hace al ladrón”.

Otra fuente de complicaciones se derivan de que en un condominio las decisiones sobre los aspectos comunes se toman por mayoría, lo cual siempre deja descontentos, disidentes y/o insatisfechos, algunos expresivos y otros silenciosos, que saltarán ante la primer falla o expectativa no cumplida, con quejas, reclamos o remembranzas de “se los dije”, “yo nunca estuve de acuerdo”, o la extrema de “antes estábamos mejor”.

En este caso la actitud de los descontentos, disidentes e insatisfechos suele manifestarse por la apertura intencional de brechas en las previsiones de seguridad, pequeñas o grandes, escudados en su condición de “propietarios”, y esgrimiendo su “autoridad” sobre el personal de seguridad por ser sus “empleados”, o denunciando alguna descortesía, desatención o maltrato por los elementos de servicio para que sean sustituidos.

El efecto de ello no sólo es la apertura de oportunidades al delincuente, como en el caso de los descuidos, sino el debilitamiento de la capacidad de respuesta por el tiempo para la integración de nuevos elementos al forzar la sustitución de otros con experiencia, así como por las limitaciones impuestas al personal para desempeñar sus tareas, por ejemplo el trato a “desconocidos” no anunciados, y que resultan “conocidos” de un propietario.

En algunos lugares ya existen marcos de regulación que sancionan este tipo de conductas, como es el caso del Distrito Federal con su Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles, que en el Artículo 23, fracciones I, II y III establece líneas de responsabilidad en materia de seguridad, y en el artículo 87 fracción III que señala las sanciones correspondientes.

Sin embargo en la realidad, la aplicación generalizada de estas regulaciones enfrenta dificultades de orden práctico, como por ejemplo en el Distrito Federal que se requieren la constitución de la propiedad como un ente jurídico de acuerdo a lo establecido en la propia Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles, que le otorgue las facultades previstas en la misma, en especial en lo que se refiere a las sanciones.

Otra fuente de complicaciones es la distracción del personal de seguridad en labores ajenas a su responsabilidad primaria de vigilancia y restricción que requiere su permanencia en un puesto, como pueden ser el que se le haga abandonar la instalación para realizar encargos, o bien dentro de la misma en tareas como mover o lavar vehículos, ayudar a transportar paquetes hasta el interior de las residencias individuales.

La consecuencia directa de ello es la anulación de cualquier previsión basada en procedimientos de restricción, por la simple ausencia del elemento de seguridad, en lo que constituye una ruptura del binomio fundamental de prevención (implementación de previsiones) – autoprotección (aplicación de las previsiones implementadas) en que se sustenta la protección ciudadana.

Pero también se induce una ruptura de la disciplina entre el personal de seguridad, al desarrollarse privilegios o cierta forma de “protección” por parte de algunos propietarios hacia los elementos que ceden a sus peticiones, aunque ello signifique un descuido o incluso abandono de sus responsabilidades primarias. Rupturas que eventualmente se convierten de manera inadvertida en riesgos para los mismos propietarios.

La conclusión, la frustrante conclusión para el profesional prestador de los servicios, es que en la práctica NO existe la posibilidad de implementar una solución plausible que le permita ser efectivo en el servicio y al mismo tiempo lograr una satisfacción total por parte del cliente por el servicio proporcionado. Tal vez en ciertos momentos se logre, pero definitivamente no en todo el tiempo de servicio.

Ciertamente que los proveedores de servicios no son perfectos y en mayor o menor medida, tarde o temprano se presentan alguna clase de fallas en los mismos, reales o así interpretadas por algunos residentes, en especial al inicio por un natural proceso de inducción, adaptación y sobre todo asimilación de la “cultura” particular de “usos y costumbres” dentro de la instalación.

La repercusión de estas fallas de servicio puede ser muy diversa, que van desde las consecuencias físicas de daño propias de una contingencia de seguridad, con un mayor o menor gado de impacto dependiendo del tipo de daño, hasta aspectos menos tangibles pero a largo plazo de mayor relevancia, como es una percepción de no confiabilidad por parte de algunos de los residentes.

Por ello el profesional, como proveedor de servicios de seguridad, debe asumir la perspectiva de que nunca podrá quedar bien con todos “sus” clientes, y que en un momento dado una minoría activa pero descontenta con su servicio, o simplemente opositora en general, puede llegar a revocar las decisiones de una mayoría pasiva, indiferente e incluso desinteresada.

Debe asumir que su única línea de acción plausible es un desempeño con la mayor efectividad posible, bajo las reglas más claras y precisas posibles, aunque estas en algún momento serán insuficientes, rebasadas o simplemente ignoradas, guardando una actitud profesional, procurando una comunicación continua y oportuna, y buscando dar respuestas expeditas ante cualquier cuestionamiento o reclamo.

Y estar preparado para tomar decisiones difíciles, de fondo si llega a ser necesario, incluso radicales, como el dejar de lado un contrato que empiece a dar de manera irreversible más problemas que beneficios. Porque cuando una relación de negocio llega a la confrontación lo más conveniente es poner en práctica el proverbio chino que dice que, “cuando se llega a la última página, se cierra el libro”.

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México en la senda de Colombia Secuestro:

l informe El secuestro: conceptos y estrategia de atención de la

Secretaría de Seguridad Pública (SSP), difundido el 2 de agosto de 2009, es un intento desde el Estado por delinear el perfil de quienes cometen privación de la libertad. A juicio de analistas de esa dependencia, la edad de la mayoría de los secuestradores oscila entre 22 y 35 años, y “proceden

de familias disfuncionales”. Tal dictamen coincide con el diagnóstico que brindó hace

un año, el 19 de septiembre de 2008, el secretario técnico del Consejo de Seguridad Nacional, Monte Alejandro Rubido García, en la XXIV sesión del Consejo Nacional de Seguridad Pública.

En el consejo, Rubido García manifestó: “no es menor destacar el antecedente familiar, ya que la mayoría de los secuestradores proviene de familias disfuncionales y permisivas”. Sin embargo, para René Jiménez Ornelas, la apreciación del gobierno mexicano sobre el origen familiar de los secuestradores no es del todo real, pues aunque hay quienes sí tienen ese perfil, “encontramos bandas que provienen de grupos sociales de alto nivel económico y no necesariamente de familias desequilibradas”.

Además, el documento de la SSP indica que los secuestradores se iniciaron en la delincuencia robando en la vía pública y, posteriormente, en viviendas para luego llegar al robo de automóviles y transporte de carga, hasta culminar con asaltos a bancos o furgones blindados. Agrega que cometen secuestros, “en buena medida, por su adicción a las drogas”.

En la edición anterior de este medio, mencionaba el excomandante de las Fuerzas Especiales de Colombia, Bahamón Dussan, que poco o nada aprendieron las autoridades mexicanas de lo ocurrido en Colombia en la década pasada, cuando los narcotraficantes acumularon el poder suficiente para extorsionar al propio Estado y los secuestros pasaron de la demanda económica a la de prerrogativas legales y políticas. Eso podría ocurrir en México si el gobierno y la sociedad “no aprenden las lecciones”.

Perfil de un delito

Trabajaron como choferes y comerciantes informales, es decir, ocupaciones con flexibilidad de horario para hacer seguimientos y asistir a las casas de seguridad que poseen, por lo que en algunas personas el ciclo que los lleva del hurto callejero al secuestro sólo duró un año y medio, señala el estudio realizado entre 685 secuestradores.

El informe indica que en México se ejecutan las tres modalidades del delito: “de alto impacto”, que perpetran grupos armados o radicales; los relacionados con el “crimen organizado”, que buscan captar recursos para las mafias, y los “exprés o coyunturales” por extorsión, robo, venganza personal o motivos pasionales. Las principales víctimas son: comerciantes (27.8%), estudiantes (21.3%), empleados (16.2%) y empresarios (14.5%); por edades, la mayoría fue de 16 a 30 años (37%), seguidos por los de 0 a 15 años (14%), por delante de los grupos de edad de 41 a 60 años, y de 31 a 40 años, con 12%.

El informe agrega que, en promedio, en 2009 los delincuentes pidieron 9.7 millones de pesos (unos 729 mil dólares) por cada secuestrado, por debajo de los 14 millones (1.04 millones de dólares) que demandaban en 2008; de esas sumas, sólo se paga el 5.5% de lo requerido por los captores.

De acuerdo con el investigador Jiménez Ornelas, el secuestro en México no está ligado a la pobreza, sino que “es la desigualdad social donde se desarrollan estos delitos”. India es más pobre que muchos países de América Latina y ahí no se cometen tantos secuestros como tampoco en países muy desarrollados y con sociedades muy adineradas.

E

Víctimas de secuestro

Cada vez sonmás jóvenes

los secuestradores

Nydia Egremy (Parte 2 de 2)

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Malos consejos para ser secuestradoEl coronel colombiano Bahamón Dussan condensa su experiencia y entrenamiento en seguridad en 99 medidas preventivas; como reconoce que “los latinos son muy machos y no obedecen ningún consejo”, formula de manera negativa sus consejos para que los reviertan los mexicanos y se protejan; algunos de los primordiales:

1. No determine su nivel de riesgo: grande, mediano o bajo. Si se expone, será secuestrado2. Sea rutinario. La rutina es la fuente para planear, organizar y ejecutar el secuestro. Tome la misma ruta, llegue al trabajo a la misma hora y regrese por la misma ruta3. Piense que nunca tendrá este problema. Olvida que vive en un país riesgoso4. Sea crédulo, especialmente con extraños5. Sea un “picaflor”. Los hombres exitosos son como la miel a las abejas: las mujeres se ganan su confianza y los conducen al lugar donde serán capturados

Mientras cifras oficiales en México advierten que el fenómeno va en ascenso, autoridades colombianas afirman que en 2009 descendió a 188. Para Jiménez, “las cifras oficiales son un verdadero poder que sirve para el discurso mediático y más aún en tiempos de crisis”. Comenta

que la información gubernamental en 2005 dejó libre a Campeche de delitos violentos y mostró el descenso en 400% en Tabasco.

Para prevenir el secuestro, Mario Bahamón asegura que el secuestrador es un delincuente al que se debe neutralizar con medidas preventivas; “mantenerse alerta sin caer en la paranoia”. Su principal consejo es “no ser confiado: hablamos con cualquier persona, respondemos al teléfono y damos información nuestra o de los nuestros sin desconfiar”. En el caso de México, dice, es necesario saber que el delito existe y que, en la medida en que crece, afecta a todos.

El plagio en los medios colombianosHerbin Hoyos recibió en 2008 el Premio Nacional de Periodismo en Colombia y el primer Premio Perfil Internacional a la libertad de prensa. Su nombre se asocia a los miles de secuestrados en su país que cada domingo por la noche, si sus captores se los permiten, escuchan el programa radial “Voces del secuestro”, por el que los cautivos conocen los mensajes de sus familias. Esto ocurre desde hace 15 años, tiempo en que el programa ha transmitido la voz de más de 16 mil secuestrados. Herbin ha manifestado que es el único periodista del mundo que desea que su programa acabe, pues prometió que mantendrá abierto su canal hasta que sea liberado el último secuestrado de Colombia.

Nueva modalidad:

secuestradores

de indocumentados

Considera que sólo la participación organizada de la sociedad puede vencer el secuestro que mantiene cifras muy altas. Tan sólo el programa “Voces del secuestro” registró 4 mil 263 secuestrados en ese país, de los que se cree que la mitad han sido asesinados.

Director del programa, especialista en la cobertura de la Guerra del Golfo, el conflicto en los Balcanes, en Sierra Leona, Chechenia, Israel y los territorios palestinos, Herbin indica que “Voces” mantiene al secuestrado siempre vigente, constante e inmediata la imagen de la libertad; es una terapia. Si su condición mental no abriga la imagen del regreso, quieren morir.

Por su parte, Mauricio Acosta pretende que su documental Secuestrados sirva a países en los que el secuestro cobra mayor relevancia (México, Venezuela y Brasil). “El mensaje para América Latina: que entiendan de dónde vino ese problema que no ha parado en Colombia”, explicó en la transmisión de su video por History Channel en mayo de 2009.

En 40 minutos, el video busca que el auditorio latinoamericano comprenda que la industria del secuestro en América Latina, que “hasta ahora es incipiente”, es un proceso y puede convertirse en un “arma de guerra si no se unen Estado y el pueblo”.

6. No se deje reemplazar por nadie. Vaya a todas partes, eso facilita mucho el secuestro7. ¡Olvídelo! Usted no está siendo estudiado, ignore que es un blanco potencial8. Sea un libro abierto. No proteja la información de usted, de su familia y de su empresa9. No reporte actos sospechosos. Nada sucede por azar: los actos sospechosos pueden continuar hasta que poco a poco pierda la capacidad de observación y todo le parezca natural10. No mantenga buena relación con las autoridades

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on la finalidad de prevenir, orientar y disuadir a la población joven del

consumo de drogas para evitar conductas delictivas, la Delegación de la Procuraduría General de la República (PGR) en el Distrito Federal, la Dirección General de Prevención del Delito y Servicios a la Comunidad, en coordinación con la Dirección General de Operaciones Especiales de la Policía Federal Ministerial, llevan a cabo las Jornadas de Prevención del Delito, Uso y Abuso de Drogas en diversos planteles educativos de la ciudad de México.

En el pasado mes de enero se impartieron diversas conferencias y talleres así como demostraciones por parte de la Policía Federal Ministerial de la Unidad Canina en materia de detección de drogas, armas de fuego, explosivos y dinero falso.

También se han impartido funciones de teatro participativo en las que personal del área de Prevención del Delito y Servicios a la Comunidad busca estimular a los jóvenes para que identifiquen factores de riesgo que los hacen proclives a cometer delitos.

Cabe señalar que se realizaron (hasta enero) ocho jornadas en las escuelas secundarias técnicas No. 4 Cecilia Barcacel, No. 8 Carlos B. Zetina, No. 48 Narciso Bassols y la No. 13 Manuel Heyser Jimenes en los turnos matutino y vespertino en las que participaron 4 mil cincuenta y ocho personas.

Estas actividades se desarrollan en coordinación y con el apoyo de la Dirección General de Secundaria Técnica, por lo que fue posible atender el año pasado a 21 escuelas con una población de 23 mil personas, entre alumnos, padres de familia y maestros.

Promueve PGR prevención del delito

Para jóvenes y niños

C

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n esfuerzo conjunto de las secretarías de Seguridad Pública Federal (SSPF), Educación Pública (SEP) y Desarrollo Social (SEDESOL), así como el Sindicato Nacional de Trabajadores

de la Educación (SNTE), retomaron en el pasado mes de enero del presente, las labores de fortalecimiento del Programa Escuela Segura, en los niveles de educación básica de todo el país, tanto de escuelas públicas como privadas.

Dicho programa consiste en recuperar la seguridad y la sana convivencia en el entorno social, por lo que se proporcionarán materiales didácticos y lúdicos a todas las escuelas de educación preescolar, primaria y secundaria, con la finalidad de prevenir conductas de riesgo, delictivas o violentas entre las comunidades educativas.

Se entregarán aproximadamente 12 millones de materiales impresos y casi 450 mil discos compactos a las 222 mil escuelas de educación básica en todo el país. Cada salón contará con dos ejemplares y tres manuales de prevención, elaborados por la SSPF y evaluados por la SEP y el SNTE.

Para ratificar su compromiso ante la ciudadanía, de no tolerar violación alguna al estado de derecho ni actos que

atenten contra las garantías fundamentales de las personas, la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) comunicó que durante la presente administración, la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) ha recibido 3,430 quejas por probables violaciones efectuadas por personal militar, de las cuales 51 han derivado en recomendaciones. Cabe señalar que el total de recomendaciones de este organismo autónomo hacia la SEDENA han sido aceptadas, iniciándose según sea el caso, los procedimientos administrativos y judiciales en contra de los elementos militares responsables, como se apunta a continuación:

• En 27 recomendaciones, la averiguación previa se encuentra en integración.• En 6 recomendaciones se tienen causas penales; el Ministerio Público Militar estipuló la presunta responsabilidad

Participan SEP, SEDESOL y SNTE

SSPF intensifica el programa Escuela Segura

Se compromete SEDENA con la defensa de los derechos humanos

• Serán atendidas 222 mil escuelas de educación básica en todo el país



E

P

El Programa Escuela Segura forma parte de la Estrategia Integral de Prevención del Delito y Combate a la Delincuencia puesta en marcha en marzo del 2007, por el titular de la SSPF, Genaro García Luna. Se busca proteger a los niños y jóvenes de ambientes violentos, por medio de la prevención social, a través del participación ciudadana y atención a las víctimas del delito.

Asimismo, atenderá condiciones de riesgo, como la exclusión, la contracultura de la ilegalidad, el consumo excesivo de alcohol o la dependencia de sustancias adictivas, además de dotar de conceptos y principios a las nuevas generaciones para tener un mejor entorno social, formando ciudadanos más comprometidos con su familia y su país, y reduciendo el incremento de la delincuencia.

Cabe señalar que de abril de 2008 a diciembre de 2009, la SSPF realizó 5 mil 485 eventos en prevención del delito, cultura de la legalidad, fomento de la denuncia ciudadana y delito cibernético, atendiendo aproximadamente a 480 mil personas.

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de personal militar en los hechos por lo que se consignó la averiguación previa al juez.• En 10 recomendaciones, se ha propuesto el archivo de la averiguación previa, pues no se ha encontrado responsabilidad alguna.• En 4 recomendaciones, no se inició averiguación previa y se comenzó un procedimiento administrativo.• En 3 recomendaciones, se concluyó la averiguación previa no acreditándose la conducta ilícita.

• En una recomendación no se empezó averiguación previa por no haber participado en los hechos personal militar.

Por otra parte, en respuesta a los resolutivos de las recomendaciones 9/2007, 37/2007, 40/2007, 10/2008, 31/2008, 33/2008, 36/2008, 31/2009 y 38/2009 expedidas por la CNDH, a 4 integrantes de tropa se les dictó sentencia en el fuero civil y 55 elementos; dos jefes, 10 oficiales y 43 de tropa, han sido sometidos a un procedimiento ante la justicia militar.

Antecedentes

Programa de ciudades hermanas en seguridad pública

• ¿Qué es el programa de ciudades hermanas?

Eduardo Hernandez Ruiz / [email protected]

(Parte 1 de 3)

programa masivo de comunicación entre los norteamericanos y los demás habitantes del hemisferio, este programa se llamo People to People (pueblo a pueblo).

Su idea fue restablecer relaciones recíprocas entre los pueblos a fin de crear un mejor entendimiento y estar en condiciones para preservar la paz. Fue así como concretó la creación y funcionamiento de los Comités de Ciudades Hermanas. Teniendo como principios básicos el entendimiento entre los pueblos del mundo y la preservación de la paz basados en la idea de unir y estrechar a los pueblos, de transmitir un espíritu de amistad que rebase las fronteras.

Los proyectos dependen de la imaginación y los recursos de las comunidades, en general, las afiliaciones tienen mejor éxito cuando ambas ciudades son similares en tamaño, tiene intereses análogos y medios de vida parecidos, a través de las visitas mutuas los alcaldes de las dos metropolis pueden discutir los tipos de proyectos. Cualquier municipio o estado en México puede desarrollar un programa de Ciudades Hermanas o Estados Hermanos.

uadalajara, Jal.- El hermanamiento entre ciudades es un concepto por el cual, pueblos o ciudades

de distintas zonas geográficas y políticas realizan acuerdos para fomentar y

desarrollar mutuamente enlaces culturales, turísticos, académicos, comerciales, entre otros programas de beneficio mutuo. Este programa surge

como una respuesta básica al deseo que tienen los hombres de buena voluntad

para conocer a sus vecinos, fomentando la amistad internacional a través de contactos e intercambios entre las personas residentes en diferentes localidades de diversos países.

El Programa de Ciudades Hermanas se generó por la iniciativa del entonces presidente de Estados Unidos Dwight D. Eisenhower, quien en 1959 convocó a un

G

El 22 de septiembre de 1961 se integró el Primer Comité de Ciudades Hermanas en México. La primera reunión mundial del programa Pueblo a Pueblo se llevó a cabo en la Casa de la Cultura de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, del 20 al 30 de octubre de 1964.

En septiembre de 1974 se integró la Junta Coordinadora de Ciudades Hermanas, unificando los comités existentes: Downey, California; Tucson, Arizona y Guatemala, Guatemala. El programa Ciudades Hermanas se sintetiza en dos palabras: AMISTAD Y COOPERACION buscando así, profundizar el entendimiento que un país tiene de otro a través de sus respectivos municipios y por ende, el conocimiento entre las naciones y los integrantes de sus comunidades. El herma-namiento es vitalicio, pero dependerá del interés de ambas para con-tinuar enriqueciendo su relación a través de los años.

El programa busca profundizar el entendimiento entre ciudades y por consiguiente, el conocimiento entre las naciones y los integran-tes de sus comunidades, provocando un mayor acercamiento entre las mismas para lograr intercambios y obtener mayor desarrollo y experiencias. A través de este programa se han desarrollado herra-mientas para la promoción económica, turística, cultural, académica y desarrollo social de los municipios.

La diferencia entre hacer simples tratados de cooperación y los acu-erdos de hermanamiento radica en que los tratados sólo cubre las áreas para las que fueron creados en cambio, los hermanamientos buscan fortalecerse e intensificar las relaciones cubriendo todas las áreas posibles de desarrollo local.

Ciudades Hermanas ha brindado a miles de personas la oportunidad de conocer estilos de vida y culturas diferentes, facilitando con ello la convivencia armónica y la comunicación permanente entre grandes grupos humanos tal y como lo planteaba ‘People to People’.

Muchas ciudades o municipios de nuestro país cuentan con una o más ciudades hermanas en otras latitudes y algunas otras cuentan con un número mucho mayor de relaciones, no solo con Estados Unidos; sino en otros continentes. El Programa de Ciudades Hermanas está abierto a la participación de los habitantes de las metropolis sin distinguir personas por razón de su credo, filiación política, raza, color o sexo. Este programa no persigue ningún fin político, religioso o de lucro, sin embargo ofrece la oportunidad de trabajar por el beneficio de la ciu-dad a través de un comité específico de colaboración. La labor de los comités de Ciudades Hermanas ha traído beneficios a las localidades involucradas a través de intercambios en rubros como la cultura, el comercio, el turismo, el deporte y la artesanía.

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Una de las principales problemáticas del país en materia de seguridad pública se encuentra en la baja calidad de la capacitación que se imparte en México, generalmente en la mayoría de los municipios se carece de instructores especializados. En la presente investigación nos centramos en la situación específica y actual de esta problemática en las Direcciones Municipales de Seguridad Pública y cómo, basándose en este modelo de

ciudades hermanas, tanto municipios como estados en México tienen a su alcance, la posibilidad de desarrollar una serie de proyectos de colaboración mutua vía Hermanamiento de Direcciones de Seguridad Pública con el principal objetivo de incrementar la calidad de conocimientos, fomentando las competencias operativas, interculturales y especificas del personal de las diversas áreas de seguridad pública (Dirección general, técnica, operativa, prevención del delito, etc.)

Mediante el programa de Ciudades Hermanas es posible el hermanamiento entre las direcciones de Seguridad Publica a nivel municipal y estatal de México, con sus contrapartes extranjeras.

Eduardo Hernandez Ruiz tiene las licenciaturas en: Seguridad Pública, Administración de Organizaciones y Derecho. Es Criminólogo por el IJCF y técnico Superior Universitario en Seguridad Industrial, técnico Superior Universitario en Seguridad Informática. Tiene un Diplomado en Logística y Dirección de Operaciones.Es representante Regional Occidente del Colegio Nacional de Administración Policial, presidente del World Security Forum y representante del Grupo Mundial de Policías (Argentina). Es creador del proyecto Seguridad Ciudadana y Prevención del Delito sin recursos, creador del proyecto Hermanamiento de Direcciones de Seguridad Publica y direcciones de Emergencias Municipales bajo el modelo Sister Cities. Es asesor en Seguridad Pública a diversos Municipios en México. Es consultor en C-TPAT e ISO 28000:2007 e instructor externo STPS en seguridad física, patrimonial industrial y corporativa.

Proyecto real y viable: Hermanamiento de direcciones de seguridad pública

JustificaciónLos beneficios y las experiencias que un hermanamiento puede brindar experiencias profesionales únicas que difícilmente se podrían obtener de otra manera. A través de este programa es posible aprender a relacionarse con profesionales de otro país, conocer diferentes metodologías de trabajo y vivir una cultura profesional distinta en otra ubicación geográfica en el mundo. Ningún otro programa de colaboración existente puede hacerlo tan sencillo, directo y de largo alcance como lo hace Ciudades Hermanas.

Objetivo generalProvocar un mayor acercamiento entre las direcciones de seguridad pública de las distintas ciudades hermanas (que cuentan con un convenio internacional vigente), mediante

la organización de proyectos de colaboración sobre temas actuales relacionados a la capacitación en seguridad pública promoviendo así, el impulso de proyectos y esquemas de acción de beneficio mutuo, mediante el intercambio de experiencias que fomenten la mejora y desarrollo en las competencias del personal de seguridad pública.

Objetivos específicosPromover el intercambio internacional de especialistas en seguridad pública a través de la creación de un hermanamiento entre la dirección municipal o estatal de seguridad pública y alguno de los departamentos de seguridad pública establecidos dentro de las diversas ciudades o localidades con las que se cuente con un convenio de hermanamiento vigente. (Continuará).

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Ciudades hermanas y seguridad pública: Definición de un problema real

Ciudades hermanas como aliado de las dependencias municipales de emergencia

Ya son varios los municipios de México que han visto en el programa de Ciudades Hermanas amplía oportunidades de mejora en el desarrollo de competencias profesionales del personal de las corporaciones de emergencias municipales como bomberos, protección civil, seguridad pública o servicios médicos.

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a historia se puede visualizar como una sucesión de acontecimientos que de alguna manera acaban vinculándose entre sí a pesar de que ocurren en diferentes momentos y lugares, en donde como en un largo y sinuoso camino, de tramo en tramo se presentan

cambios de rumbo, marcados por ciertos eventos, algunos de ellos dramáticos, radicales y en ocasiones de alcance global, los cuales detonan las condiciones de crisis que precipitan dichos cambios.

Un buen ejemplo de ello son los acontecimientos que ocurrieron en el periodo de alrededor de 40 años entre finales del siglo XVIII y principios del XIX, cuando se gestaron grandes cambios sociales y políticos en todo el mundo, dentro de los cuales se pueden destacar tres eventos, que aparentemente ocurrieron de manera aislada y geográficamente dispersos y alejados entre sí, pero que estuvieron vinculados y en conjunto provocaron cambios globales:

• La Batalla de Lexington el 19 de abril de 1775, en una “mañana de abril”, que precipitó la independencia de las colonias británicas en Norteamérica, y que de manera indirecta contribuyó al debilitamiento económico del gobierno francés de Luis XVI.• La toma de la Bastilla el 14 de julio de 1789, consecuencia de alguna manera del debilitamiento económico del gobierno francés de Luis XVI, y que precipitó los grandes cambios políticos y sociales de la Revolución Francesa, que inspiraron las luchas independentistas de las entonces colonias europeas en América.• El “grito de Dolores” de la madrugada del 16 de septiembre de 1810, en que un grupo de conspiradores novohispanos inspirados por las ideas de la Revolución Francesa, precipitan la lucha independentista de nuestro país.El nuevo siglo no ha escapado a estos fenómenos, y ya desde su inicio se han visto eventos, momentos y lugares que dieron lugar a cambios dramáticos y radicales al estilo de vida en toda la “aldea global” en que se ha convertido la sociedad mundial según el concepto de Marshall McLuhan. Cambios que han incidido en uno de los aspectos más sensibles para cualquier comunidad, la seguridad, precipitados por incidentes asociados a la plaga de nuestro tiempo, el terrorismo, entre los que destacan:• Los atentados del 11 de septiembre de 2001 contra las Torres Gemelas del World Trade Center en Nueva York, Estados Unidos, que detonó la lucha global contra el terrorismo y precipitó un clima de inseguridad entre la sociedad civil.• El atentado del 11 de marzo de 2004 en la estación Atocha en Madrid, España, como reacción a la participación española en la lucha global contra el terrorismo, y que intensificó la percepción de temor entre la sociedad civil.• Los atentados suicidas del 7 de julio de 2005 sobre el sistema de transporte público en Londres, Inglaterra, en este caso como reacción a la participación británica en la lucha global contra el terrorismo.

Análisis / David Chong Chong

Es ingeniero en Comunicaciones y Electrónica de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del IPN. Diplomado en Reingeniería de Procesos por el ITESM. Master en Ciencias de la Seguridad por Cambridge International University y Corporación Euro Americana de Seguridad (CEAS) Internacional. Es secretario general de CEAS México. Contacto: [email protected]

Cuyo efecto ha sido cambiar la condición del ciudadano común de ser una posible víctima circunstancial, un “daño colateral” en los atentados terroristas, a la de ser el blanco principal, directo y primario de los mismos. De tal manera que éste ciudadano común ha pasado de una situación de incertidumbre en la que había estado viviendo, la de “sentirse” inseguro, a una de total certeza, la de “estar” inseguro. Ya no es parte del terreno de caza que de manera “accidental” pudiera resultar dañado, ahora es la presa.

Hasta hace algunos años, posteriores al periodo de la llamada “guerra sucia” de los años 70, en México la imagen de un atentado terrorista se asociaba a las noticias televisivas de lugares lejanos como Israel, Egipto o Irán, por causas que parecían temas de películas de aventuras, como el conflicto en Medio Oriente, las guerras civiles en países africanos, o los conflictos religiosos en Irlanda. Lo más cercano que se llegaba a ubicar era en países sudamericanos bajo dictaduras militares o con problemas de guerrilla.

En la década de los 90 se empezaron a dar confrontaciones entre grupos de delincuentes en sitios públicos causando heridos entre ciudadanos comunes, los famosos “daños colaterales”, como fue el caso del tiroteo del 8 de noviembre de 1992 en la discoteca Christine de Puerto Vallarta, y que progresivamente se han generalizado al grado de amenazar a seres indefensos, como fue el caso del tiroteo cerca del kínder Alegría en la ciudad de Tijuana, el 17 de enero de 2008. (Continuará).

L

El que no aplique nuevos remedios, debe esperar nuevos malesPorque el tiempo es el máximo innovador.Francis Bacon

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Comentarios y sugerencias a:[email protected]

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Edición 18

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