Dra. Marina MüllerDra. Marina Müller20102010

1er. Congreso Argentino de 1er. Congreso Argentino de SistemasSistemas

de Tutorías de carreras dede Tutorías de carreras deIngeniería, Cs. Exactas y Naturales,Ingeniería, Cs. Exactas y Naturales,

Cs. Económicas, Informática y Cs. Económicas, Informática y afinesafines

CONSTRUCCIÓN DE MODELOS Y PRÁCTICAS

EN PEDAGOGÍA Y TUTORÍA PEDAGOGÍA Y TUTORÍA

UNIVERSITARIAUNIVERSITARIA

Educación superiorEducación superior

Nuestro país, a fines del siglo XX, tenía una tasa de escolarización superior de Nuestro país, a fines del siglo XX, tenía una tasa de escolarización superior de casi el 40 %, doblando la tasa promedio de América Latina. casi el 40 %, doblando la tasa promedio de América Latina.

Pero sigue presentando una tasa del 80 % de deserción universitaria, la cual Pero sigue presentando una tasa del 80 % de deserción universitaria, la cual dobla la tasa de deserción de otros países vecinos. Esto nos habla de fallas dobla la tasa de deserción de otros países vecinos. Esto nos habla de fallas estructuralesestructurales

De cuantos comienzan la universidad… ¿cuántos terminan sus respectivas De cuantos comienzan la universidad… ¿cuántos terminan sus respectivas carreras? ¿En qué tiempo lo hacen? ¿En qué condiciones de rendimiento? carreras? ¿En qué tiempo lo hacen? ¿En qué condiciones de rendimiento? ¿Qué inserción laboral logran quienes se reciben? ¿Qué inserción laboral logran quienes se reciben?

Se observa con preocupación la alta deserción universitaria, la demora a Se observa con preocupación la alta deserción universitaria, la demora a veces interminable para llegar a recibirse, las dificultades que presentan los y veces interminable para llegar a recibirse, las dificultades que presentan los y las estudiantes para integrarse a las pautas académicas, para estudiar, para las estudiantes para integrarse a las pautas académicas, para estudiar, para preparar exámenes o presentarse a ellos.preparar exámenes o presentarse a ellos.

Es preocupante la escasa salida laboral para los que logran egresar. Es preocupante la escasa salida laboral para los que logran egresar. Desempleo o subempleo profesional son fenómenos corrientes. Desempleo o subempleo profesional son fenómenos corrientes.

No se enseña en forma sistemática la gestión de emprendimientosNo se enseña en forma sistemática la gestión de emprendimientos

Algunos interrogantesAlgunos interrogantes

¿Los docentes universitarios, nos hemos preparado para ¿Los docentes universitarios, nos hemos preparado para

enseñar a nuestros alumnos y alumnas?, ¿cuáles son enseñar a nuestros alumnos y alumnas?, ¿cuáles son

nuestras acreditaciones para desempeñarnos en la nuestras acreditaciones para desempeñarnos en la

docencia universitaria? ¿Podemos exhibir acreditaciones docencia universitaria? ¿Podemos exhibir acreditaciones

docentes específicas para la docencia universitaria? docentes específicas para la docencia universitaria?

¿Somos concientes de la importancia y la diversidad de ¿Somos concientes de la importancia y la diversidad de

los aprendizajes de quienes concurren a nuestras los aprendizajes de quienes concurren a nuestras

clases?clases?

¿Sabemos que estudiar en la universidad involucra ¿Sabemos que estudiar en la universidad involucra

mucho más que empeñarse intelectualmente para llegar mucho más que empeñarse intelectualmente para llegar

a recibirse?a recibirse?

Otros interrogantesOtros interrogantes

¿Enseñamos a pensar, a aprender, a aplicar los ¿Enseñamos a pensar, a aprender, a aplicar los conocimientos más allá de los ámbitos académicos, a conocimientos más allá de los ámbitos académicos, a cuestionar lo obvio? ¿Estimulamos la creatividad en cuestionar lo obvio? ¿Estimulamos la creatividad en nuestras respectivas disciplinas? nuestras respectivas disciplinas?

¿Somos “acompañantes” de los aprendizajes de los ¿Somos “acompañantes” de los aprendizajes de los estudiantes, más allá de las brechas generacionales? estudiantes, más allá de las brechas generacionales?

¿Podemos convertirnos en referentes y mentores, sin ¿Podemos convertirnos en referentes y mentores, sin menoscabar la autonomía de nuestros alumnas y alumnos?menoscabar la autonomía de nuestros alumnas y alumnos?

¿Qué hacen los profesores que logran ¿Qué hacen los profesores que logran buenos resultados educativos?buenos resultados educativos?

Tienen Tienen una fuerte motivación hacia una fuerte motivación hacia un aun aprendizaje continuo prendizaje continuo

y un desarrollo profesional interactivo durante toda su vida y un desarrollo profesional interactivo durante toda su vida

profesional. profesional. Pueden abrirse a las innovaciones; trabajan en equipo, Pueden abrirse a las innovaciones; trabajan en equipo,

desarrollando eficacia en su gestión y en la evaluación desarrollando eficacia en su gestión y en la evaluación

de la misma. de la misma. Comparten una perspectiva institucional organizacional, Comparten una perspectiva institucional organizacional,

que amplía el campo de “solo su cátedra”.que amplía el campo de “solo su cátedra”. Evalúan su propio desempeño y aceptan ser evaluados por cada Evalúan su propio desempeño y aceptan ser evaluados por cada

universidad, y por evaluadores externos.universidad, y por evaluadores externos. Se preguntan a quiénes enseñan, cómo son los estudiantes, qué esperan de Se preguntan a quiénes enseñan, cómo son los estudiantes, qué esperan de

sus docentes, qué comunicación puede establecer con sus alumnos, qué y sus docentes, qué comunicación puede establecer con sus alumnos, qué y cómo enseñan, qué y cómo aprenden en su rol de enseñantes.cómo enseñan, qué y cómo aprenden en su rol de enseñantes.

Procuran que sus alumnos y alumnas aprendan y aprueben.Procuran que sus alumnos y alumnas aprendan y aprueben.

Ser estudiante universitario hoySer estudiante universitario hoy

El sistema educativo condiciona las trayectorias juveniles sociales y laborales. El sistema educativo condiciona las trayectorias juveniles sociales y laborales. Los jóvenes oscilan entre prepararse para el futuro profesional y laboral, en un Los jóvenes oscilan entre prepararse para el futuro profesional y laboral, en un

tiempo de aprendizajes racionales y sistematizados, o disfrutar y prolongar el tiempo de aprendizajes racionales y sistematizados, o disfrutar y prolongar el tiempo de estudio como tiempo para la diversión, la amistad, el presente.tiempo de estudio como tiempo para la diversión, la amistad, el presente.

Dificultades para imaginar el propio futuro dada la gran incertidumbre que Dificultades para imaginar el propio futuro dada la gran incertidumbre que supone, y la precariedad de recursos contextuales e internos para definir supone, y la precariedad de recursos contextuales e internos para definir metas y construir proyectos.metas y construir proyectos.

Los cambios acelerados socioculturales y productivos resultan en trayectorias Los cambios acelerados socioculturales y productivos resultan en trayectorias educativas y laborales de gran diversidad y flexibilidad, donde los más educativas y laborales de gran diversidad y flexibilidad, donde los más favorecidos pueden ejercer cierto control sobre sus proyectos, mientras los favorecidos pueden ejercer cierto control sobre sus proyectos, mientras los más vulnerables incrementan su fragilización y su riesgo de exclusión.más vulnerables incrementan su fragilización y su riesgo de exclusión.

Acceso a la universidadAcceso a la universidad

Un alto porcentaje de jóvenes acceden a la Universidad por expectativas personales y Un alto porcentaje de jóvenes acceden a la Universidad por expectativas personales y por cuestiones culturales - expectativas sociales y familiares - especialmente en por cuestiones culturales - expectativas sociales y familiares - especialmente en integrantes de las clases sociales media y alta. integrantes de las clases sociales media y alta.

Los jóvenes de medios carenciados con frecuencia interrumpen sus estudios en los Los jóvenes de medios carenciados con frecuencia interrumpen sus estudios en los primeros niveles de escolaridad sin completarlos. Urgidos por las N.B.I., realizan primeros niveles de escolaridad sin completarlos. Urgidos por las N.B.I., realizan trabajos ocasionales o precarios, desisten de continuar estudios y aún de buscar trabajos ocasionales o precarios, desisten de continuar estudios y aún de buscar trabajo, por la falta de incentivos sociales y de motivaciones personales. trabajo, por la falta de incentivos sociales y de motivaciones personales.

Los pocos jóvenes pobres que llegan a las universidades acceden a las de gestión Los pocos jóvenes pobres que llegan a las universidades acceden a las de gestión pública, que en carreras de grado son gratuitas, aunque debido a dificultades pública, que en carreras de grado son gratuitas, aunque debido a dificultades económicas y barreras provenientes del capital cultural de origen, difícilmente llegan económicas y barreras provenientes del capital cultural de origen, difícilmente llegan a graduarse.a graduarse.

Al masificarse, las universidades reciben estudiantes provenientes de una gran Al masificarse, las universidades reciben estudiantes provenientes de una gran diversidad. Esto resulta en un acceso disímil y con frecuencia arduo o imposible para diversidad. Esto resulta en un acceso disímil y con frecuencia arduo o imposible para quienes intentan estudiar en ellas. quienes intentan estudiar en ellas.

Ingreso Ingreso

El ingreso es conflictivo: cada joven afronta otros espacios, El ingreso es conflictivo: cada joven afronta otros espacios, relaciones humanas de gran diversidad, otros tiempos, otras relaciones humanas de gran diversidad, otros tiempos, otras maneras de estudiar, todo librado a la propia autogestión del maneras de estudiar, todo librado a la propia autogestión del

aprendizaje, de los nuevos vínculos y los objetivos que cada estudiante intente aprendizaje, de los nuevos vínculos y los objetivos que cada estudiante intente lograr. lograr.

En medio de grandes incertidumbres y cambios con respecto al nivel anterior de En medio de grandes incertidumbres y cambios con respecto al nivel anterior de estudios, los estudiantes presentan temor a fracasar, a equivocarse de carrera, a estudios, los estudiantes presentan temor a fracasar, a equivocarse de carrera, a prepararse para los exámenes, a darlos, a expresar sus dudas y opiniones en las prepararse para los exámenes, a darlos, a expresar sus dudas y opiniones en las clases, muchas veces afrontando contextos muy diferentes a los del entorno clases, muchas veces afrontando contextos muy diferentes a los del entorno familiar, amistoso, escolar, barrial y comunitario, si cambian de ciudad de familiar, amistoso, escolar, barrial y comunitario, si cambian de ciudad de residencia. residencia.

¿Los profesores, la universidad, se interesan por ellos y ellas?¿Los profesores, la universidad, se interesan por ellos y ellas?

¿Encuentran acompañamientos en estos nuevos recorridos, a veces traumáticos?¿Encuentran acompañamientos en estos nuevos recorridos, a veces traumáticos?

EgresarEgresar

Otro momento difícil es el tramo final de los estudios: Otro momento difícil es el tramo final de los estudios: culminarlos y dejar la universidad. La expectativa es la culminarlos y dejar la universidad. La expectativa es la inserción en el mercado laboral, desde la profesión elegida. inserción en el mercado laboral, desde la profesión elegida.

No es frecuente que la universidad prepare esa transición y No es frecuente que la universidad prepare esa transición y la facilite. la facilite.

Se apela a la autogestión, lo cual es arduo y esforzado; con Se apela a la autogestión, lo cual es arduo y esforzado; con frecuencia no logra buenos resultadosfrecuencia no logra buenos resultados

No es fácil conseguir trabajos y remuneraciones acordes al No es fácil conseguir trabajos y remuneraciones acordes al título obtenido. título obtenido.

Otros rasgos de las/los Otros rasgos de las/los estudiantesestudiantes

La población universitaria actual se caracteriza por el alto porcentaje La población universitaria actual se caracteriza por el alto porcentaje femenino, la presencia de muchos estudiantes de más edad (jóvenes femenino, la presencia de muchos estudiantes de más edad (jóvenes y adultos) y la mayor frecuencia de quienes estudian y también y adultos) y la mayor frecuencia de quienes estudian y también trabajan. trabajan.

Es alta la proporción de jóvenes que cambian de carrera durante los Es alta la proporción de jóvenes que cambian de carrera durante los primeros años de estudio, y crece el número de quienes finalizan una primeros años de estudio, y crece el número de quienes finalizan una carrera y comienzan otra, yendo tras un 2º título académico. carrera y comienzan otra, yendo tras un 2º título académico.

A partir de los avances tecnológicos, crece la expectativa de estudiar A partir de los avances tecnológicos, crece la expectativa de estudiar en forma semipresencial y a distancia, en forma semipresencial y a distancia,

mediante cursos y carreras on line.mediante cursos y carreras on line.

Se prolongan los estudios por diversos Se prolongan los estudios por diversos

motivos, entre los cuales influye la carenciamotivos, entre los cuales influye la carencia

de soportes orientadores y tutoriales.de soportes orientadores y tutoriales.

Sistemas tutoriales Sistemas tutoriales universitariosuniversitarios Son sistemas de atención a los estudiantes, Son sistemas de atención a los estudiantes,

que se ocupan de su orientación tanto grupal como que se ocupan de su orientación tanto grupal como

personalizada.personalizada.

Estos sistemas proponen estrategias y desarrollan Estos sistemas proponen estrategias y desarrollan

actividades con objetivos específicos:actividades con objetivos específicos:

– Facilitar el acceso y la integración de los ingresantes a la universidad Facilitar el acceso y la integración de los ingresantes a la universidad

– Orientar en lo educativo durante los estudios, procurando la retención, el Orientar en lo educativo durante los estudios, procurando la retención, el

buen rendimiento académico y la mejor convivenciabuen rendimiento académico y la mejor convivencia

– Ayudar para el egreso, la formación post título y el ingreso y permanencia en Ayudar para el egreso, la formación post título y el ingreso y permanencia en

la vida profesional laboralla vida profesional laboral

– Apoyar en forma personalizada a los estudiantes en crisis o con dificultades o Apoyar en forma personalizada a los estudiantes en crisis o con dificultades o

desventajas especialesdesventajas especiales

– Promover el protagonismo de cada estudiante en su proceso formativo de Promover el protagonismo de cada estudiante en su proceso formativo de

aprendizaje y de integración personal y social/profesionalaprendizaje y de integración personal y social/profesional

Sus objetivosSus objetivos

– Desde lo académico, sus encuentros con los alumnos tienen la Desde lo académico, sus encuentros con los alumnos tienen la finalidad de conocer y orientar el rendimiento, la metodología finalidad de conocer y orientar el rendimiento, la metodología de estudio, la gestión del tiempo, facilitar información de estudio, la gestión del tiempo, facilitar información pertinente y estimular la formación continua y profesional-pertinente y estimular la formación continua y profesional-laboral.laboral.

– Desde lo personal, promueve el autoconocimiento y la Desde lo personal, promueve el autoconocimiento y la autoestima de los estudiantes, el afrontamiento de conflictos y autoestima de los estudiantes, el afrontamiento de conflictos y la toma de decisiones, la planificación de la carrera académica la toma de decisiones, la planificación de la carrera académica y profesional, y hace referencia a los servicios institucionales y profesional, y hace referencia a los servicios institucionales que pueden ayudar a cada estudiante ante circunstancias que pueden ayudar a cada estudiante ante circunstancias específicas.específicas.

Competencias de los docentes y Competencias de los docentes y alumnos tutoresalumnos tutores

En lo cognitivo:En lo cognitivo:

– Conocer bien la titulación en Conocer bien la titulación en que ejercen la tutoría, su que ejercen la tutoría, su currículo, sus ámbitos currículo, sus ámbitos profesionales, sus profesionales, sus posibilidades en el mercado posibilidades en el mercado laboral, las alternativas para laboral, las alternativas para la formación de postgrado, los la formación de postgrado, los contactos con las asociaciones contactos con las asociaciones profesionales. profesionales.

– Conocer y favorecer los Conocer y favorecer los procesos de aprendizaje procesos de aprendizaje significativo, informar sobre significativo, informar sobre los servicios que presta la los servicios que presta la universidad, las actividades universidad, las actividades de extensión y otras de extensión y otras actividades extraacadémicas actividades extraacadémicas que amplíen el universo que amplíen el universo cultural de los estudiantes.cultural de los estudiantes.

En lo social-relacional:En lo social-relacional:

– Aptitudes para la Aptitudes para la relación interpersonal y relación interpersonal y la comunicación, para la comunicación, para trabajar en equipo con trabajar en equipo con sus colegas, con los sus colegas, con los directivos y los alumnos, directivos y los alumnos, y para comprender las y para comprender las situaciones del situaciones del alumnado.alumnado.

– Dispuestos a las Dispuestos a las innovaciones, con buena innovaciones, con buena integración a la integración a la institución y a sus institución y a sus contextos, ejerciendo un contextos, ejerciendo un liderazgo democrático y liderazgo democrático y solidario.solidario.

Orientación tutorial Orientación tutorial programáticaprogramática

Implementa a mediano y largo plazo políticas educativas de Implementa a mediano y largo plazo políticas educativas de jurisdicción nacional y regional, públicas y de gestión privada. jurisdicción nacional y regional, públicas y de gestión privada.

Requiere el compromiso del equipo de gestión institucional, del Requiere el compromiso del equipo de gestión institucional, del equipo docente en conjunto y de los servicios de orientación para equipo docente en conjunto y de los servicios de orientación para los estudiantes y para la comunidad regional. los estudiantes y para la comunidad regional.

No se logra con voluntarismo e iniciativas aisladas, ni con la No se logra con voluntarismo e iniciativas aisladas, ni con la aplicación de algunas técnicas o dinámicas grupales, o con aplicación de algunas técnicas o dinámicas grupales, o con propuestas puntuales ante urgencias institucionales. propuestas puntuales ante urgencias institucionales.

Sus etapas, Sus etapas, estrategias y metasestrategias y metas

Parte de un diagnóstico institucional Parte de un diagnóstico institucional

y de las prioridades tutoriales, luego de lo cual y de las prioridades tutoriales, luego de lo cual

se elabora en forma consensual un programa de tutorías se elabora en forma consensual un programa de tutorías

que especifique los fundamentos, objetivos, actividades que especifique los fundamentos, objetivos, actividades

a desarrollar, el cronograma de acciones, los dispositivos a desarrollar, el cronograma de acciones, los dispositivos de evaluación, la revisión y los reajustes estratégicos. de evaluación, la revisión y los reajustes estratégicos.

Las actividades propuestas Las actividades propuestas

– Incluirán a los alumnos y alumnas como usuarios y como tutoresIncluirán a los alumnos y alumnas como usuarios y como tutores

– Actualizarán la formación docente y psicopedagógica de quienes enseñan en la Actualizarán la formación docente y psicopedagógica de quienes enseñan en la

universidad, y del equipo tutorial en especialuniversidad, y del equipo tutorial en especial

– Efectuarán reuniones de intercambio y supervisión tutorial intra e interinstitucionalEfectuarán reuniones de intercambio y supervisión tutorial intra e interinstitucional

– Ofrecerán actividades abiertas a la comunidad, como el trabajo informativo y Ofrecerán actividades abiertas a la comunidad, como el trabajo informativo y

orientador con estudiantes secundarios de la región y la articulación de los niveles orientador con estudiantes secundarios de la región y la articulación de los niveles

secundario y universitario. secundario y universitario.

Para que cada estudiante construya su camino en la vida, en forma personal y a la

vez solidaria

En síntesisEn síntesis

La orientación y la tutoría se consolidarían así como derechos La orientación y la tutoría se consolidarían así como derechos

de todos los estudiantes a ser acompañados en sus de todos los estudiantes a ser acompañados en sus

aprendizajes y en sus trayectorias hacia la vida profesional, aprendizajes y en sus trayectorias hacia la vida profesional,

y de todos los docentes y directivos a ser actualizados, y de todos los docentes y directivos a ser actualizados,

apuntalados y profesionalizados en sus tareas académicas.apuntalados y profesionalizados en sus tareas académicas.