Dossier CBI
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1. Propuesta estratégica de comunicación para la
promoción del CBI - 03, Diciembre, 2010 - Castellón
1.1 El CBI
1.2 Target
1.3 Objetivos
1.4 Problema / oportunidad de comunicación
1.5 Challenge
1.6 Concepto creativo
1.7 Estrategia
1.8 Plan de acciones
1.8.1 Street marketing
1.8.2 Viral video
1.8.3 Redes sociales
1.8.4 Relaciones públicas
1.8.5 Blogmarketing
1.9 Equipo de trabajo
1.10 Control y reporting
2. Elementos creados
3. Acciones
3.1 Torre Picasso - 17, Enero, 2011 - Madrid
3.2 Feria “Fitur 2011” - Madrid
4. Clipping
3.1 Televisión
3.2 Prensa
3.3 Internet
5. Posicionamiento SEO / Posicionamiento Google
6. Estadísticas
Índice
El Convention Bureau de Interior de Castellón es un organismo creado por la
administración pública y el sector privado para, de forma cohesionada, promocionar
y organizar tanto la oferta alojativa, como de restauración o infraestructuras
existentes en el interior de la provincia de Castellón y con el fin de convertir el
destino en un referente para el turismo de reuniones.
El Convention Bureau de Interior de Castellón tiene como objetivo atender y
canalizar todas las necesidades de información, organización y promoción que
tengan como fin la realización de reuniones (convenciones, congresos, incentivos,
exhibiciones o eventos) en el interior de la provincia de Castellón.
1.1
El CBIPara nosotros nuestro cliente es siempre lo primero
1.2
TARGET¿A quién pretendemos impactar y desarrollar su engagement con lamarca?
Targets de
ProductoSOCIOS POTENCIALES CLIENTES INTERESADOS
Restaurantes, hoteles, ayuntamientos
y demás agentes turísticos que
deseen contar con el apoyo del CBI
en la promoción de sus actividades
Empresas que incorporen la oferta
del CBI para sus actividades de
negocio en Castellón
LOS MEDIOS
Target de Comunicación
Locales Nacionales
Para impactar en ambos targets, debemos primero ganar notoriedad y relevancia en el mercado para ser
percibidos como una alternativa eficaz para cubrir sus necesidades
1.3
OBJETIVOS¿Qué buscamos? ¿Cómo pretendemos ser percibidos por el target?
- Aumentar el conocimiento del CBI y de sus servicios entre el target.
- Desarrollar el buzz (ruido) y las conversaciones en torno a la marca.
- Desarrollar la relevancia de la marca como agente del sector capaz de ofrecer servicios de valor
(Shortlist de los clientes potenciales).
- Convertir la marca es un foco de atención para los medios e influencers.
NO
TO
RIE
DA
D
- Posicionar la marca como innovadora y actual.
- Desarrollar la aceptación positiva hacia la marca convirtiéndola en una marca “Friendly” aumentando
su tasa de simpatía (experiencias positivas).
IMA
GE
N
1.4
PROBLEMA / OPORTUNIDAD DE COMUNICACIÓNPara nosotros, la comunicación siempre es percibida como una oportunidad
1.5
CHALLENGESomos amantes de los retos. Un desafío: la oportunidad de ser relevantes
Las marcas deben salir de su hábitat local para convertirse
en más relevantes, pensar fuera de las fronteras físicas del
producto / servicio que ofrecen y buscar desarrollar acciones
de alto impacto que aumenten las tasas de recuerdo en el
target.
La comunicación actual debe ir más allá del impacto
cuantitativo y centrarse en generar experiencias positivas
con el target, pues estás serán siempre inolvidables.
Desarrollar un concepto de campaña capaz de generar fuerte
impacto, llamar la atención de los medios, aumentar la notoriedad
de la marca y conseguir un sentimiento positivo en el target,
tanto el local como el nacional.
Definir una estrategia coherente que englobe medios de
comunicación alternativos e innovadores para facilitar el
desarrollo de un buzz positivo que consiga aumentar la relevancia
de la marca en sus mercados objetivos.Todo esto además en
una situación de crisis, donde el presupuesto supone una fortaleza
añadida.
1.6
CONCEPTO CREATIVOToda acción de comunicación eficaz debe ser consecuencia de un conceptoglobal y potente
Existe una gran cantidad de contraposiciones entre lo urbano
y lo rural, siendo “lo interior” percibido como una solución a
“lo urbano” que llevado al mundo de los negocios se puede
traducir a través de una experiencia creativa y positiva
involucrando al target en la definición y escenificación de los
beneficios relacionados con una terapia anti-estrés.
Estrés / relax Urbano / rural Local / nacional
1.7
ESTRATEGIALa estrategia es el enfoque que permite bajar el concepto (idea) a latierra para traducirlo en beneficios e interactuar con el target
La estrategia se compone de un plan de acciones en medios alternativos y más cercanos al target que pretenden
conseguir una interacción positiva e inolvidable que conecte con él y despierte el interés de los medios convirtiéndolo
en noticia (buzz).
Push to medios -
Noticiable/Viral/Buzz
Identificación del
target
Idea de impacto
Experiencia /
inactividad
Medios alternativos
Reporting
BENEFICIO PARA
TARGET
1.8
PLAN DE ACCIONESDefinimos con claridad y enfoque estratégico las acciones idóneas paraconectar con los targets
La calle
Viral videoRedes sociales
CANALES / ÁREAS
Relaciones públicasBlogmarketing
Un dispositivo global que parte de la calle (Street Marketing) como acción principal buscando el desarrollo de
experiencias positivas directas con el target y su conversión en noticia despertando el interés tanto de los medios
tradicionales como sociales.
La calle
Se impactará directamente al target en su hábitat natural (Street marketing) a través de la creación y desarrollo
de experiencias positivas e interactivas con el target
Viral video
La acción en la calle se convertirá en el material de comunicación principal (vídeo) extendiendo de este modo su
repercusión más allá de la calle
Redes sociales
La acción se extenderá a través de la activación de conversaciones en medios sociales en donde el usuario conversa
de manera natural y social a través del community management
Relaciones públicas
Buscando mayor repercusión se motivará a los medios (locales + nacionales) a dar cobertura como consecuencia
del interés despertado en la acción (Noticia = Contenido = No publicitario = más eficaz)
Blogmarketing
Los influencers de temáticas targets (turismo, negocios, marketing, rural) serán integrados en las acciones de
relaciones públicas buscando su participación y aceptación generando de este modo un buzz más creíble y eficaz
La calle (Street Marketing)1.8.1
BUZZ
MARKETING
GUERRILLA
MARKETING
STREET
MARKETING
“Enfoque de marketing
que busca a través de una
idea llamativa convertirse
en noticia y generar ruido”
“Enfoque de buzz
marketing que busca
conseguir ese impacto a
bajo coste utilizando
medios alternativos a los
tradicionales”
“Técnica de Guerrilla
Marketing que se realiza
en la calle y busca
conectar con el target a
través de la creación de
experiencias positivas que
se conviertan en
inolvidables”
FECHA Y LUGAR: Buscamos el momento y lugar de mayor tráfico y aglomeración del target
LUGAR:
En la zona financiera de Madrid, entre Nuevos Ministerios
y Azca donde se encuentra la mayor aglomeración de
empresas y hombres de negocio de la capital española.
FECHA:
La acción de Street marketing se desarrollará en un día
completo (17/01/2011 lunes), presionando las horas punta:
08:45 – 09:30 – Entrada a la oficina
13:30 – 16:00- Horario de comida
19:00 – 20:30- Salida de oficina
Nuevos Ministerios – Azca es la zona financiera
con más tráfico de Madrid. Nuevos Ministerios
es una de las estaciones de metro principales.
En sus cercanías encontramos una gran cantidad
de restaurantes, El Corte Inglés y el Santiago
Bernabéu. La calle principal es La Castellana,
una de las más importantes de la capital
madrileña.
- El mensaje es más noticiable. “El día
internacional del ...”
- La experiencia con el target es 100% real y
genera un beneficio (desahogo - relax) contra
el principal problema: el estrés
- 5 minutos de placer (masajes) no hacen mal
a nadie
Buscamos el momento y...
ESCENARIO: DÍA DEL EMPRESARIO ESTRESADO
El estrés es sin duda uno de los mayores enemigos de los negocios, por lo que dándole un tono positivo y noticiable,
pretendemos convertirlo en una verdadera experiencia.
Se colocará una carpa anunciando el evento del año: “El día del empresario estresado”. Habrá 2 zonas diferenciadas:
una de desahogo (punchings de boxeo) y otra de relax (masajes).
El ejecutivo se puede desahogar o recibir directamente el masaje. Si tiene tiempo, hará las dos cosas.
El flyer estará compuesto por sobrecitos de tila, con etiqueta personalizada con la url. La info completa se la damos
mientras le damos el masaje.
Se puede también incluir un distintivo para que se peguen en su traje al estilo “Lazo Rojo”.
- Elementos: Carpa + roll-up gráfica de la
campaña + alfombra + punchings serigrafiados
(2) + sillas de masaje (2)
- Personal: Dos azafatas (2) + masajistas (2).
Todos con albornoz, serigrafiado con la imagen
de la campaña
- Flyer: Entrega de 1.000 sobrecitos de tila,
con etiqueta personalizada con la url. La info
completa se la damos mientras le damos el
masaje
- Rodaje de video
- Queda pendiente consultar tema de permisos.
RECURSOS FORTALEZAS
Viral video1.8.2
Cómo extender el efecto de la acción fuera de su lugar escenográfico
Con el objetivo de extender el impacto de la acción más
allá del espacio físico, se grabará y editará un vídeo que
recoja los mejores momentos y explique la acción para ser
entendida fuera del espacio-tiempo en el que tuvo lugar..
Redes sociales1.8.3
Trasladando el buzz a las redes sociales para conectar con los usuarios
1- Creación de facebook page (fans) con todo el material de la
acción (fotos, vídeos, convocatoria, info y logo CBI) para ampliar
el impacto y conectar con usuarios (community manager y
promoción de la página)
2- Activación de conversaciones en redes sociales como twitter,
facebook, youtube, etc. Invitando a la gente a hacerse eco de la
acción. En total se actuará en 50 sitios
Relaciones públicas1.8.4
Blogmarketing1.8.5
Despertaremos el interés de los medios locales y nacionales para ganar cobertura
Se redactará una nota de prensa llamativa que será enviada a todos los medios locales (Castellón) como nacionales,
incluyendo periódicos, magazines y televisiones, tanto en la esfera online como offline
Temáticas de los medios: Generalistas, negocios, marketing, creatividad, turismo, locales
Contaremos con un gabinete de prensa especializado en este tipo de acciones de impacto. En total enviaremos la
nota de prensa a más de 100 medios
El material será enviado también a bloggers de las temáticas target:
turismo, negocios, marketing, creatividad, locales, curiosidades, etc.
(35-50 bloggers)
Se buscará involucrarles en la acción, haciéndolos partícipes y
manteniéndoles informados en primicia de la acción con todos los
detalles
Los bloggers son considerados como influencers por su mayor
credibilidad (personas), tienen un posicionamiento SEO en buscadores
muy relevantes y otorgan a la marca una mejor imagen (innovadora,
2.0, social)
Despertaremos el interés de los medios locales y nacionales para ganar cobertura
1.9
EQUIPO DE TRABAJOUn grupo de profesionales especializados en cada una de las áreas bajoel mismo objetivo
1.10
CONTROL Y REPORTINGEl control de resultados es sin lugar a dudas la consecuencia de un buen
trabajo
La calle
1-6 ACTORES, 2-4 AZAFATAS, PROJECT MANAGER
Viral video
1-2 ROAD MANAGER, 1 PRODUCTO, 1 EDITOR
Redes sociales
CONSULTOR SOCIAL MEDIA, DISEÑADOR, PROGRAMADOR, COMMUNITY MANAGER
Relaciones públicas
GABINETE DE PRENSA ESPECIALIZADO, RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN, REDACTOR
Blogmarketing
CONSULTOR SOCIAL MEDIA, BLOGMARKETING MANAGER
La calle
Nº DE ESCENAS, Nº DE TARGET IMPACTADO, EJEMPLOS DE EXPERIENCIAS (CUALITATIVO)
Viral video
Nº DE VISUALIZACIONES
Redes sociales
Nº DE FANS, Nº DE INTERACCIONES CON USUARIOS, Nº DE MENCIONES, REACCIONES DE LOS USUARIOS
(CUALITATIVO)
Relaciones públicas
CLIPPING CON APARICIÓN EN MEDIO, PRINCIPALES ÁREAS DE CONTENIDO EN TORNO A LA ACCIÓN (CUALITATIVO)
Blogmarketing
Nº DE BLOGS IMPACTADOS, CLIPPING DE ARTÍCULOS, PRINCIPALES ÁREAS DE CONTENIDO EN TORNO A LA
ACCIÓN (CUALITATIVO), ETC.
WEB 2.0 / FLICKR (ARCHIVO FOTOGRÁFICO)
WEB 2.0 / FACEBOOK
WEB 2.0 / TWITTER (MICROBLOGGING)
WEB 2.0 / XING Y LINKEDIN (REDES PROFESIONALES)
4.3
INTERNET
http://www.12streetmarketing.com/2011/01/street-marketing-del-dia-del-empresario.html
http://www.elblogdelmarketing.com/2011/01/dia-del-empresario-estresado.html
http://www.alesaavedra.com/el-dia-del-empresario-estresado-espana
http://www.juanmarketing.com/el-dia-del-empresario-estresado-una-reunion-con-vistas/2011/01/13/
http://es.paperblog.com/dia-del-empresario-des-estresado-403204/
http://www.asturi.as/noticias/19792/cbi_castellon_desestresa_1500_ejecutivos/
http://www.elperiodicomediterraneo.com/noticias/noticia.asp?pkid=630427
http://canovasmarketing.blogspot.com/2011/01/dia-del-empresario-estresado.html
http://www.xing.com/net/ne_emprendedorescreaciondeem/eventos-para-emprendedores-432444/dia-mundial-del-empresario-estresado-34765904/
http://www.vootar.com/a/Dia-del-Empresario-estresado
http://www.sunotadeprensa.com/es/ver-notas-de-prensa-blog/266-negocios-y-economia/97751-el-proximo-17-de-enero-dia-del-empresario-estresado.html
http://miagencia.blogspot.com/2011/01/el-cbi-castellon-desestresa-mas-de-1500.html
http://www.la-agencia.es/default.php
http://himajina.blogspot.com/2011/01/dia-del-empresario-estresado.html
http://www.ideacreativa.org/2011/01/el-cbi-deja-ko-el-estres.html
http://www.nexotur.com/conexo/cbi/celebra/hoy/dia/empresario/estresado/comunicar/beneficios/trabajar/entorno/relajado//35621/
http://www.interactivadigital.com/estrategias/noticias/quiero-profundizar-en-2/guerrilla-y-street-marketing/dia-del-empresario-estresado
http://www.publicidadymarketingweb.com/dia-del-empresario-estresado.html
http://www.elblogdelconejoblanco.es/?tag=dia-empresario-estresado-street-marketing
http://cerebralis.blogspot.com/2011/01/hoy-se-celebro-en-madrid-el-dia-del.html
http://www.nexotur.com/conexo/dia/empresario/estresado/acoge/mas/1.500/empresarios/ejecutivos/su/area/relax/madrid/35994/
http://www.equiposytalento.com/noticias/2011/01/31/mas-de-1500-ejecutivos-se-desestresan-en-pleno-centro-financiero-de-madrid
http://www.publicidadexterior.com.ar/home/index.php?option=com_content&view=article&id=227%3Adia-del-empresario-estresado-en-madrid&catid=3%3Anovedades&Itemid=2
http://www.gohardtv.com/videos/3755429/d%26Atilde%3Ba-del-empresario-estresado---street-guerrilla-marketing.php
http://www.freakmarketer.com/archives/2011/02/11/dia-del-empresario-estresado-marketing-de-guerrilla-muy-efectivo/