Dosier programas Gymkana de Desarrollo Profesional Escuela Unidad Editorial

Con el Patrocinio de

¿Qué es?

Un plan de formación especializado, principalmente diseñado para el desarrollo de habilidades

profesionales, compuesto de cuatro ciclos formativos:

Cada uno de estos ciclos, recoge los Cursos de Desarrollo Profesional que impartimos desde

la Escuela de Unidad Editorial.

La Gymkana del Desarrollo Profesional se dirige a profesionales con ambición, que quieran

actualizar sus conocimientos y reciclar su talento, con ganas de aprender a innovar en sus tareas

habituales de trabajo, asimilando nuevos conceptos y poniéndolos en práctica en su día a día,

integrándolos en la estrategia de la compañía y formando parte de un nuevo modo de “hacer

empresa”.

Ventajas al participar en la Gymkana:

Formación de calidad planificada con antelación

Networking entre profesores expertos y profesionales en activo

Flexibilidad en la elección de los cursos de acuerdo a las necesidades formativas de cada

profesional Si tienes dudas sobre los cursos que te interesa realizar para mejorar tu desempeño y

currículum vitae, dirige tus consultas a Elena Rodríguez ([email protected])

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mailto:[email protected]


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ITINERARIO FORMATIVO

CURSOS Y TALLERES GYMKANA DE DESARROLLO PROFESIONAL

MES FECHAS HORARIO FORMATO Nº HORAS CURSO PRECIOmay-15 11, 12 16:30 a 20:30 h Taller 8 Twitter para periodistas 320,00 €

jun-15 2, 9, 16, 23, 30 16:30 a 20:30 h. CDP Reputación Corporativa On y Off Line 1.590,00 €

jun-15 3,10,17,24 16:30 a 20:30 h Taller 16 Gamificación 400,00 €

jun-15 11, 12 16:00 a 20:00 h. Taller 8 Marketing de Contenidos 350,00 €

sep-15 14, 17, 21, 24 16:30 a 20:30 h Taller 16 Analítica Web para Comunicadores 400,00 €

oct 2015 - nov 2015

13, 14, 20, 21, 27 , 28

oct y 3 nov 16:30 a 20:30 h CDP 28 Community Management 650,00 €

oct 2015 - nov 2015 1, 5, 19, 26/oct y 2 nov. 16:00 a 21:00 h CDP 25 Comunicación Corporativa 2.0 650,00 €

nov-15 4, 10, 11, 17, 18, 24 16:30 a 20:30 h CDP 28 Social Business Management 650,00 €

"2015" pendiente 09:30 a 18:00 h. Encuentro 8

Contenidos Multipantalla, TV y Negocio

Audiovisual 270,00 €

ene-16 pendiente 16:30 a 20:30 h CDP 24 Comunicación Interna Online 750,00 €

feb-16 pendiente 16:30 a 20:30 h Taller Estrategias de Video Online 400,00 €

feb-16 pendiente 16:30 a 20:00 h Taller 10

Identificación de Influencers por medio del

análisis de RRSS 600,00 €

4

Taller Especializado

Marketing de Contenidos “El nuevo modelo de gestión de los contenidos, la interacción

con entornos sociales y las oportunidades de las nuevas formas de comunicación y marketing”

Calendario: 11 y 12 de junio de 2015

Lugar de celebración: Escuela de Unidad Editorial Avenida de San Luis, 25 Madrid Número de horas presenciales: 8

Horario: tardes de 16:30 a 20:30 h.

Precio: 350 € (exento IVA)

Presentación del Taller: Estudios recientes demuestran que el 68% de los consumidores demandan activamente contenido, valorándolo como un instrumento capaz de acercar al consumidor a las marcas de forma no intrusiva y situándolo como un innegable transmisor de los valores de la empresa. Esta tendencia denota la necesidad de optimizar el contenido con el fin de generar una mayor difusión e impacto, pero ¿cómo conseguirlo? El contenido

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será una herramienta efectiva de marketing si logramos generar y planificar una buena estrategia. Siendo conscientes de esta necesidad, la Escuela de Periodismo y Comunicación de Unidad Editorial, le ofrece este taller especializado que sentará las bases conceptuales encuadrando materias muy prácticas de la mano de profesionales expertos del sector.

Objetivos del Programa:

Aportar un conocimiento estratégico del marketing de contenidos en internet.

Entender los principios estratégicos del marketing de contenidos

Analizar estratégicamente ejemplos de éxito Aprender todo sobre las técnicas del storytelling

Conocer las técnicas de producción de contenidos optimizadas para buscadores

Analizar la influencia de las redes sociales en la difusión de nuestro contenido y aprender a generar una estrategia eficaz en las mismas.

Aprender a medir la eficiencia del contenido en función de los objetivos definidos en la estrategia de contenido

Metodología:

Este Taller Especializado se desarrolla a través una metodología activa y

participativa. Durante las 8 horas lectivas, se asentarán las bases conceptuales y la

experiencia práctica con la metodología y dinámicas propias de un taller didáctico.

Durante el taller los alumnos trabajarán en el diseño y uso de las herramientas

adecuadas para generar una estrategia de contenido de la mano de nuestros

profesores expertos en la materia.

Los asistentes recibirán a través del portal del alumno los casos y notas de estudio

necesarios para el seguimiento del Taller

Diploma: los participantes recibirán al finalizar el curso un diploma acreditativo,

siempre que hayan asistido como mínimo al 80% de las horas

6

Perfil del Alumno: El Taller se dirige a aquellas personas con interés e iniciativa para abordar estrategias y proyectos innovadores que supongan oportunidades de negocio en el escenario de la producción de contenido, vinculadas a nuevas plataformas de distribución, entornos sociales, y nuevas formas de marketing de contenidos, o cualquier otra vía que implique un modelo de marketing y comunicación no convencional. Este Taller se dirige a profesionales que desarrollen su labor en las áreas de:

Comunicación y Marketing Publicidad Relación con Medios Desarrollo de Negocio

Creativos y Guionistas Social Media Management

PROGRAMA PREVISTO

1ª Sesión: Teoría y análisis

Qué es el marketing de contenidos

Beneficios del marketing de contenidos

Cómo elaborar un plan de marketing de contenidos

Análisis de casos de éxito

2ª Sesión: Práctica

Taller sobre técnicas de storytelling

Qué es el storytelling y por qué resulta tan atractivo

Cómo crear una historia que transmita emociones, enganche al

usuario y le mueva a compartirla

Análisis de casos de éxito

Taller de producción de contenidos optimizados para buscadores

Contenidos optimizados para buscadores

Principios de encontrabilidad (findability).

o Influencia en la creación y gestión de contenidos

Principios de conversión (Convesion Rate Optimization).

o Contenido y propuesta de valor.

o Contenido y expectativas

CLAUSURA DEL TALLER

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PROFESORES

Ignacio Bruyel. Marketing Communication Manager en PHILIPS

Experiencia internacional relevante en gestión de proyectos de marketing y comunicación

digital en diferentes multinacionales.Conferenciante habitual y ponente en formaciones

superiores en marketing digital en escuelas de negocios. Especialista en transformación digital

de las empresas, marketing de contenidos, MarCom, relaciones públicas 2.0, influence

marketing, blogging y redes sociales.

Marcelo Arnone Digital Business Developer en MIXTROPY

Con amplia trayectoria en el sector tecnológico en áreas de Marketing y Ventas, desarrollo de

negocio, canal de partners y procesos de internacionalización. Marcelo Arnone tiene

experiencia y amplios conocimientos en E-Business & E-Commerce, Cloud & Saas, Business

Intelligence & Business Analytics; ERP y CRM

Ana Cruzat. Periodista. Comunicadora. Experta en Contenidos MIXTROPY

Ana Cruzat tiene una amplia trayectoria como corresponsal en Medios (EFE, ABC, RNE…) En

la actualidad es Cofundadora y Responsable de Estrategia de Contenidos en Mixtropy.

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SEO tradicional versus marketing de

Contenidos

SEO, Google Adwords y Facebook ADs. Análisis de campañas

en Google Analytics

Madrid, Abril 2015

Calendario: 2015

Lugar de celebración: Escuela de Unidad Editorial Avenida de San Luis, 25 Madrid

Número de horas de impartición: 10

Horario: 16:00 a 21:00 h. (día 24) y 09:00 a 14:00 h. (día 25).


Presentación del Programa: Las nuevas estrategias de marketing y publicidad digital exigen tener conocimientos y saber aplicar herramientas útiles para desarrollar nuestro proyecto, aprender a optimizar el web site para el público al que se dirige, desarrollar una campaña SEM y en Facebook Ads, así como descubrir cómo potenciar la comunicación online con el uso de las redes sociales. Nunca olvidando cómo medir los resultados.

9


Cómo desarrollar cualquier proyecto de comunicación y publicidad digital.

Aprenderemos como optimizar el web site para el público al que va dirigido.

Aprenderemos cómo desarrollar una campaña SEM y en Facebook Ads

Descubriremos con ejemplos como potenciar la comunicación online con el uso de las redes sociales

Conoceremos las herramientas de medición de resultados

Con la ayuda del comercio electrónico aprenderemos a crear una tienda online con todas las herramientas gratuitas disponibles, coste cero.

Metodología:

Este Taller Especializado, asienta las bases conceptuales y la experiencia práctica con la metodología y dinámicas propias de un taller didáctico. Durante el taller los alumnos trabajarán en el diseño de estrategia y uso de las herramientas adecuadas para poner en marcha una campaña de publicidad online de la mano de nuestro profesor experto en la materia. Los asistentes recibirán a través del portal del alumno los casos y notas de estudio necesarios para el seguimiento del Taller

Perfil del Alumno: Este taller está diseñado para cualquier persona, usuario medio de Internet, que muestre inquietud por emprender en un negocio online o para aquellos que ya disponen de uno y quieran mejorar su estrategia digital para conseguir mayores resultados.

10

PROGRAMA PREVISTO

ELABORACIÓN DE LA CAMPAÑA DIGITAL

Organización de la campaña de marketing online. Diseño de la campaña, medios disponibles, precio y retorno de la

inversión.

POSICIONAMIENTO SEO

Identificación de los términos de búsqueda, desarrollo de contenidos y campañas para conseguir enlaces.

Herramientas y programas de ayuda útiles para el posicionamiento.

APLICACIONES MÓVILES: SEO LOCAL

Estrategia de marketing para aprender a integrar la campaña con los dispositivos móviles. SEO para las búsquedas locales.

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD SEM

Cómo poner en marcha una campaña de Adwords. Precio y calidad del anuncio, “landing pages”. Analítica web, medición de

resultados.

FACEBOOK ADS

Cómo llegar a nuestro público objetivo mediante la puesta en marcha de una campaña en Facebook Ads.

MARKETING DE CONTENIDOS

Tipos de redes sociales. Creación de campañas de marketing de contenidos en las redes sociales más usadas.

Medición de resultados.

COMERCIO ELECTRÓNICO

Cómo crear una tienda online. Herramientas disponibles, técnicas y herramientas de venta, los medios de

pago, la logística y la internacionalización.

CLAUSURA DEL TALLER

11

NUESTRO PROFESORADO

Juan Vila-Coro trabaja en Internet desde el año 2000 donde llevaba cuentas de

Internet para clientes como el laboratorio MSD, como director de la División de

Internet en la empresa de comunicación Edelman.

Realiza campañas de comunicación y desarrollo de portales con clientes como

“Cuéntame cómo pasó” desde la empresa de Internet MarketingClaro.

Desde el año 2006 que empieza a trabajar en la Fundación Incyde hasta hoy realiza

más de 150 cursos en las Cámaras de Comercio españolas.

Actualmente imparte cursos en las Cámaras de Comercio españolas y en

Universidades extranjeras como Sergio Arboleda en Bogotá o escuelas de negocio

privadas en Madrid.

Más información: http://www.marketingclaro.com/

http://www.marketingclaro.com/

12


Identificación de influencers por medio del

Análisis de Redes Sociales

Madrid, Abril 2015

Calendario: 22, 28 y 29 de abril de 2015



Horario: 16:30 a 20:00 h.


Presentación del Programa: Hoy día todo está conectado: personas, información, ideas, eventos y lugares, con mayor razón, tras la eclosión de los medios sociales. El Análisis de Redes Sociales (ARS) o Social Network Analysis (SNA) permite la representación de las relaciones entre individuos o entidades en forma de redes.

El estudio del ARS y su aplicación a la Comunicación, Marketing y las RRPP para comprender el comportamiento de las personas, aún prácticamente inexplorado desde las escuelas de negocio, consultoras, agencias de comunicación y relaciones públicas, etc. abre posibilidades de representar, medir y comprender las prácticas y comportamientos que se están produciendo cada día en –incluido el contexto social online- entre cientos o miles de personas de forma dinámica e imparable.

13


Con este Taller en Análisis de Redes Sociales (ARS) o Social Network Analysis (SNA) ayudaremos al alumno a:

Adquirir los conceptos básicos del Análisis de Redes Sociales (ARS) como conjunto de métodos para capturar, analizar y visualizar redes

Aprender a representar, comprender y analizar las relaciones en forma de redes de individuos y comunidades.

Aprender a manejar de forma autónoma software de representación y análisis de ARS

Identificar los perfiles claves (influenciadores) en función de su importancia dentro de la red por su centralidad, capacidad de intermediar la información, etc.

Aplicar casos prácticos de identificación de nodos clave en diferentes tipos de redes.

Identificar líderes de opinión en Twitter por medio del ARS con criterios científicos aplicables a la comunicación, marketing y RRPP.

Los alumnos podrán, al finalizar el curso, realizar análisis de redes de forma autónoma y ser capaces de identificar a los nodos claves de una red

Metodología:

Con una introducción inicial a los conceptos teóricos del Análisis de Redes Sociales el

taller tiene una orientación eminentemente práctica para la toma de decisiones. En

un curso más avanzado se analizarían conceptos avanzados como mundo pequeño,

contagio, difusión, percolación, etc.

Conocimientos previos: No se necesitan conocimientos previos específicos.

Bibliografía: Se facilitará la bibliografía necesaria en formato pdf a los alumnos a lo

largo del curso. Entre estos documentos se facilitará el artículo publicado

recientemente por el profesor del curso: Haciendo visible lo invisible: visualización

de la estructura de las relaciones en red en Twitter por medio del análisis de redes

sociales

Perfil del Alumno: El Taller se dirige a aquellas personas con interés, iniciativa y capacidad para

desarrollar estrategias innovadoras en lo que a la gestión de la comunicación 2.0

se refiere.

Directores de Comunicación

Directores de Marketing

Responsables de Relaciones con los Medios

Responsables de Comunicación Externa

Jefes de Gabinetes de Prensa

Directores de Relaciones Externas

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Directores de Relaciones Públicas

Social Media Managers

Directores de Relaciones Institucionales

Directores de Agencias de Comunicación

Miembros de Gabinetes de Comunicación

Periodistas

AGENDA DEL PROGRAMA 22 de abril de 2015 16:30 a 20:00 h.

Introducción a los conceptos básicos del Análisis de Redes Sociales (red, nodos, relaciones, componente gigante, comunidades, etc.)

Introducción a las principales métricas de centralidad e influencia del ARS (centralidad, intermediación, etc.)

Uso intermedio del programa de software de ARS

28 de abril de 2015 16:30 a 20:00 h.

Creación, análisis y comprensión de pequeñas redes.

Creación, análisis y comprensión de pequeñas redes online.

Capturar, analizar y visualizar de datos en forma de redes relacionales tanto de forma estática (imágenes) como dinámica (vídeo).

29 de abril de 2015 16:30 a 20:00 h.

Trabajo final de creación y análisis de una red de interés para cada alumno e identificación de los nodos claves por su influencia y capacidad de intermediación dentro de la red elegida.

CLAUSURA DEL TALLER

15

NUESTRO PROFESORADO

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Twitter para periodistas

La Nueva Comunicación y su impacto a través de las

Redes Sociales

Madrid, Mayo- 2015

Calendario: 11 y 12 de mayo de 2015



Horario: 16:30 a 20:30 h.


Presentación del Programa:

Las estrategias de Comunicación y Relaciones Públicas en Redes Sociales no

solo tienen su ámbito de desarrollo en el mundo empresarial. Las redes

sociales permiten a los profesionales de la comunicación distribuir

directamente sus noticias entre sus seguidores y saber qué piensa su público.

Cómo desarrollar un plan de marketing on line, con una estrategia concebida

desde la marca personal así como aprovechar el potencial de las redes

sociales como herramienta de promoción, supone un dilema.

A través de este Taller Especializado se sentarán las bases conceptuales y se

trabajará en la práctica para establecer su presencia en entornos digitales,

17

definir su identidad digital y así proyectar una imagen atractiva, consistente y

auténtica.


Con este Taller Especializado ayudaremos al alumno a:

Entender las utilidades de Twitter como herramienta de trabajo

Establecer su presencia pública en Twitter

Definir su identidad digital y proyectar una imagen atractiva, consistente y auténtica

Construir y vertebrar su comunidad

Aprovechar el potencial de Twitter como herramienta de promoción de contenidos

Mejorar su reputación digital y aumentar la capacidad de influencia en su sector

Conectar con colegas y personalidades

Contar con las habilidades para autogestionar sus canales sociales

Metodología:

Este Taller Especializado, asienta las bases conceptuales y la experiencia práctica con la metodología y dinámicas propias de un taller didáctico. Durante el taller los alumnos trabajarán en el diseño de estrategia y uso de las herramientas adecuadas para crear un plan de comunicación 2.0 adecuado a su marca personal de la mano de nuestro profesor experto en la materia. Los asistentes recibirán a través del portal del alumno los casos y notas de estudio necesarios para el seguimiento del Taller

Perfil del Alumno: Este Taller se dirige a:

Periodistas sin presencia en Twitter o con un perfil sin orientación profesional

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PROGRAMA PREVISTO Introducción: el nuevo modelo de comunicación en redes sociales

El nuevo escenario informativo y persuasivo

Nuevo modelo de contenidos

Nuevo modelo publicitario

Principales magnitudes para entender la importancia de Twitter hoy en día

Comprender Twitter

Excusas para no estar

Utilidades para periodistas

Terminología básica

Normas de estilo

Los 7 tipos de conversación en Twitter Twitter y marca personal

Convivencia de usos personal y profesional

Tu comunidad en Twitter: cómo aglutinarla y cómo cuidarla

Twitter como herramienta de networking Claves de éxito en Twitter Mi plan de presencia en Twitter

Posibles objetivos

Estrategia de presencia activa

Plan de contenidos en Twitter

Reputación profesional

1. Herramientas para analizar mi evolución en Twitter 2. Herramientas para analizar la presencia de otros en Twitter 3. Herramientas para monitorizar lo que se dice de mí, de otros o de cualquier

tema de interés Taller práctico: aprendiendo a usar Twitter. Práctica conjunta

CLAUSURA DEL TALLER

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NUESTRO PROFESORADO

20


GAMIFICACIÓN

PARA EL MARKETING Y LA COMUNICACIÓN

Edición Madrid, Junio 2015

Calendario: 3, 10, 17 y 24 de junio de 2015



Horario: 16:30 a 20:30 h.



Gamificación es el nuevo término de moda empresarial. Consiste en usar la dinámica

de juegos en el ámbito corporativo para conseguir objetivos de fidelización, ventas y

reducción de costes, además de todas las innovaciones y utilidades a nivel interno en

las organizaciones.

Los proyectos de gamificación tendrán éxito si la implementación se lleva a cabo

teniendo en cuenta las siguientes variables:

Conseguir un buen diseño

Con una mecánica muy bien definida y clara para el usuario

Ofreciendo un sistema de recompensas eficaz

Trabajando en la creación de una buena planificación estratégica

La Gamificación es una forma nueva y poderosa de conseguir un compromiso que va

más allá de la mera fidelización, consiguiendo que el cliente se involucre en nuestro

21

propio negocio como parte del mismo. Se basa en el uso de la técnica de diseño de

los juegos, sus elementos y dinámicas, aplicada a contextos que no son juegos, ya

sea al trabajo diario, las actividades de marketing y comunicación de cara a cliente o

la comunicación interna de cara a los empleados y otros stakeholders.

Las redes sociales y las comunidades en torno a ellas suponen una buena oportunidad

relacional con el cliente, pero es difícil conseguir de los usuarios una conectividad

continuada. La Gamificación cambia este enfoque, estimula y consigue hacer de la

relación cliente – empresa una interacción apasionante y productiva, comprometida

en ambos sentidos.

Siendo conscientes de esta necesidad, Escuela de Periodismo y Comunicación de

Unidad Editorial le ofrece este programa especializado que sentará las bases

conceptuales encuadrando importantes casos prácticos de la mano de profesionales

expertos.


Comprender los diferentes aspectos de la teoría de juegos aplicables a un

proyecto de Gamificación.

Conocer las bases de la Gamificación y sus aplicaciones al entorno del

Marketing y la Comunicación.

Trabajar de forma práctica sobre los pasos a seguir en un proyecto de

Gamificación empresarial: decidir cuáles son los objetivos y saber elegir la

mecánica idónea para reforzarlos

Conocer las claves fundamentales en una estrategia de Gamificación de

forma que el proyecto obtenga los resultados esperados

Elaborar un proyecto de Gamificación orientado a resultados en la práctica

real de acciones de marketing y comunicación.

Metodología:

Este taller especializado asienta las bases conceptuales y la experiencia práctica con

la metodología y dinámicas propias de un taller didáctico. El curso está orientado

para ser cubierto en 16 horas lectivas. Las últimas dos sesiones del Taller se

emplearán para realizar un proyecto de Gamificación Empresarial, de forma que los

contenidos conceptuales se vean aplicados de manera práctica en un proyecto

dinamizado por el docente.

Los asistentes recibirán a través del portal de alumno la documentación, los casos y

notas de estudio necesarios para el seguimiento del Taller.

Perfil del Alumno:

Profesionales relacionados con los siguientes ámbitos de gestión empresarial: o Comunicación y Marketing o Desarrollo de Negocio o Estrategia

o Desarrollo Web o Innovación o Recursos Humanos

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o Comercial y Ventas o Atención al Cliente o Product Manager

o Brand Manager o Key Account Manager o Community Manager

PROGRAMA PREVISTO Introducción

¿Cuál es la esencia de la gamificación?

Ejercicio práctico: Juguemos De la Teoría de Juegos a la Gamificación

Aportaciones de la Teoría de Juegos: o Elementos o Técnicas de diseño o Aprendizaje y ajuste

La Gamificación en la práctica: ejemplos de gestión empresarial, del Marketing y Comunicación

Tipos de Gamificación según su foco: o Interna o Externa o Gamificación para modificar hábitos

Qué se puede gamificar y qué no es conveniente: un marco de decisión

Ejercicio práctico Motivación para la Gamificación

¿Qué nos motiva… más?: significado, disfrute, reto, control, retroalimentación, sensación de autonomía. Ejercicio práctico

Teorías de la motivación aplicables a la práctica de la gamificación

¿Cuál es la filosofía de nuestro cerebro cuando juega?

Motivación extrínseca, intrínseca y motivadores sociales

Decisiones sobre el enfoque adecuado al proyecto de gamificación. o Ejercicio Práctico

Gamificación empresarial:

Herramientas: elementos, mecánicas y dinámicas

Pasos para el diseño del sistema gamificado: 1. Definir los objetivos globales 2. Delinear los comportamientos objetivo 3. Describir a los jugadores 4. Desarrollar los ciclos de actividad desde la diversión 5. Implantar las herramientas 6. Ponerlo en marcha e introducir los ajustes

El enfoque de la gamificación en el Marketing y la Comunicación

Ejercicio práctico Proyecto final aplicado a una situación empresarial.

CLAUSURA DEL TALLER

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NUESTRO PROFESORADO:

Angel Barbero. Business Development Manager en Tecnilogica

Profesor habitual en la Escuela de Periodismo y Comunicación de Unidad Editorial. Experiencia

de más de 14 años a nivel internacional en áreas de IT. Actualmente desarrolla su carrera

profesional en Tecnilogica, empresa española altamente innovadora, especializada en diseño

Web y desarrollo de aplicaciones móviles, soluciones de señalización digital y proyectos de

Internet. Asesor de Social Noise, la mayor empresa española de servicios de medios sociales,

y miembro del consejo de Social Noise, en su rama de TI.

David Alayón. Director de Innovación, Responsable de Producto y UX en Social Noise

Especialista en Innovación, Estratega Digital, DataScientist wannabe, UX & Product Designer.

Consultor de Desarrollo de Negocio. Director de Innovación (CINO), Responsable de Producto

y UX y Socio de Social Noise, una de las agencias creativas digitales líderes en Europa. Es Co-

fundador y Product Manager de Shoppiic, una red social móvil para salir de compras. David

Alayón combina su actividad laboral con la docencia.

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Curso Especializado

EXPERTO EN REPUTACION CORPORATIVA ON Y OFFLINE

Madrid, Junio 2015

Curso impartido por los mejores especialistas y profesionales del sector

Juan Cardona. Director Liderazgo y Posicionamiento Llorente & Cuenca

Santiago Alfonso, Director de Comunicación, COSENTINO

Margarita García, Directora de Comunicación y Marketing, NEINOR HOMES

Juan José Litrán, Director de Asuntos Corporativos, THE COCA-COLA COMPANY

Juan Llovet, Director de Comunicación y Marca, GONVARRI

Iván Pino, Director de Comunicación Online, LLORENTE & CUENCA

Carlos Vicente, Director de Sostenibilidad, MONSANTO

DESCRIPCION DEL PROGRAMA

La reputación corporativa es el conjunto de creencias compartidas en los

stakeholders que contribuyen positiva o negativamente a los resultados de una

compañía, en términos de fidelización de clientes, ventas, atracción de la inversión o

talento, acceso a la financiación, juicio de la opinión pública, etc.

25

La reputación corporativa se construye sobre la gestión y comunicación

excelente de las cinco creencias básicas con mayor incidencia en la opinión

global sobre una organización (o persona pública) y que determinan su

reputación:

Para conocer las principales herramientas de gestión de la reputación corporativa,

desde La Escuela de Periodismo y Comunicación de Unidad Editorial, en colaboración

con LLORENTE & CUENCA, hemos puesto en marcha el Curso de Experto en

Reputación Corporativa que se celebrará en Madrid el próximo mes de junio de 2015,

que esperamos sea útil y práctico para todas aquellas personas que quieran

adentrarse en este campo de la gestión empresarial.

26


Aprender a diseñar estrategias para mejorar la reputación entre los públicos

clave: clientes, empleados, accionistas y sociedad en general.

Conocer las variables que influyen en la reputación y cómo gestionarlas.

Evaluar y gestionar los riesgos de reputación.

Gestionar la reputación en Internet y las redes sociales.

Establecer métricas para medir el éxito de las estrategias de reputación.

Metodología:

Este Curso de Experto en Reputación Corporativa está enfocado a una gestión

profesional real, con un enfoque práctico y colaborativo. El programa consta de 20

horas de sesiones lectivas impartidas por profesionales que conjugan conocimiento,

experiencia profesional y vocación pedagógica. Las sesiones teóricas se combinan con

la presentación y discusión de casos prácticos y actuales sobre la gestión de la

reputación corporativa.

Perfil del Alumno: Este curso está dirigido a profesionales que trabajan actualmente en el ámbito de la

reputación corporativa o que quieren adentrarse en este campo y necesitan

conocimientos suficientes para emprender la tarea

Directores y responsables de Marketing

Directores de Comunicación

Community Managers

Directores y responsables de Relaciones Externas e Institucionales

Directores de Recursos Humanos

Responsables de Atención al Cliente

Directores y Gerentes de Responsabilidad Social

Directores y Gerentes de Marca

Chief Communications Officer

Consultores de Comunicación

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PROGRAMA

2 de Junio de 2015 16:00 a 18:30 h.

Qué es la reputación corporativa y cómo se mide

Introducción al concepto de reputación corporativa.

Deconstruyendo la reputación corporativa: las fuentes de la reputación.

Los pilares de la reputación corporativa: las variables clave a gestionar.

El diagnóstico de reputación corporativa: riesgos y oportunidades.

La construcción del relato reputacional.

El Cuadro de Mando de reputación.

19:00 a 20:30 h. Caso práctico. Coca-Cola: cómo crear y mantener una

imagen atractiva

9 de Junio de 201516:00 a 18:30 h.

La gestión de los stakeholders y comunidades clave

La identificación de stakeholders y comunidades clave: clientes, empleados,

accionistas y sociedad en general.

El mapa de sentimiento de los grupos de interés.

Los canales de diálogo.

La generación de redes de apoyo y redes de seguridad.

¿Es posible recuperar la reputación perdida? Los proyectos de “reputation recovery”.

Oportunidades de conexión: asociaciones, think tanks y otros nodos resonantes.

19:00 a 20:30 h.Caso práctico: “Neinor Homes”: el posicionamiento basado en la

credibilidad

16 de Junio de 201516:00 a 18:30 h.

La gestión de la reputación del líder

El rol del CEO en la gestión de la reputación corporativa.

Estilos de liderazgo y posicionamiento reputacional del líder.

Claves de la visión y discurso público del CEO.

La agenda de relacionamiento del CEO: de la comunicación al engagement.

La identidad digital del líder. ¿Es necesaria?

El aseguramiento de la reputación del líder.

Gestión de los interlocutores y portavoces en la empresa.

19:00 a 20:30 h.Caso práctico. El proyecto “Hablando claro” de Monsanto. La

transparencia como seña de identidad.

28

23 de Junio de 201516:00 a 18:30 h.

La gestión de la reputación en Internet La presencia en Internet ¿Dónde estar?

El auge de los medios propios.

La escucha activa en Internet: riesgos y oportunidades.

Crisis o incidente. ¿Cómo medir la influencia?

¿Cómo intervenir en una crisis en Internet?

19:00 a 20:30 h. Caso práctico. El programa “Futuramia” de Cosentino. La gestión de la

responsabilidad en toda la cadena de valor.

30 de Junio de 201516:00 a 18:30 h.

La gestión trasversal de la reputación corporativa Enfoque financiero: El due diligence reputacional.

Enfoque legal: reputación y litigios.

Enfoque interno: reputación y empleados.

Enfoque comercial: reputación y clientes.

19:00 a 20:30 h. Caso práctico. El programa “Emotional Driving Challenge” de Gonvarri:

La contribución como un eje de la reputación.

CLAUSURA DEL PROGRAMA

29

Derechos de Inscripción:



Horario: 16:00 a 20:30 h.

Precio: 1.590 € (exento IVA)

Diploma: Los participantes obtendrán el título de Experto en Gestión de la Reputación Corporativa, siempre que hayan asistido como mínimo al 80% de las sesiones.

Contacto para la inscripción: Elena Rodríguez de Arriba

Directora del programa

Telf. 91 443 53 36

[email protected]

Matilde Ruiz

Atención al cliente

Telf. 91 443 53 36

[email protected]

Cancelación: En caso de no poder asistir al curso una vez formalizada la matrícula, tiene la opción de que un

sustituto venga en su lugar, comunicándonos sus datos por escrito al menos 24 horas antes del

comienzo del curso. Para cancelar su asistencia, deberá notificarlo por escrito al menos 1

semana antes del comienzo del curso. En este caso será retenido un 15% en concepto de

gastos administrativos.

Curso Bonificable por la Fundación Tripartita Las empresas disponen de un crédito de formación gestionado a través de la Fundación

Tripartita. Recuerde consultar su crédito para bonificar sus cursos.

Formación Bonificable (R.D. 395/2077)

Para más información: 91 443 53 36

Información general en www.fundaciontripartita.org



http://www.fundaciontripartita.org/

30

Descuentos

10% de descuento para inscripciones anticipadas hasta 1 mes antes de la fecha de inicio

del curso*

Descuentos Especiales para antiguos alumnos de la Escuela y desempleados 15%*. (Para

más información contacta con nosotros)

Descuento de grupo:

o 25% de descuento, si es un grupo de 3 y hasta 5 personas

o 30% de descuento, si el grupo es de 6 o más personas

(*) Los descuentos no son acumulables a otras promociones en vigor. Descuento para

desempleados: imprescindible remitir certificado del INEM que acredite la situación de

desempleo.

31


ANALÍTICA WEB PARA COMUNICADORES

Madrid, Septiembre 2015

Taller práctico impartido por nuestros mejores especialistas

Francisco Gallego Fermin Elizari José M. Chia

Web Analyst Social Media Manager Director Ejecutivo

La tecnología ha revolucionado los perfiles profesionales del campo de la

comunicación, generando nuevos puestos de trabajo en áreas muy concretas

vinculadas directa o indirectamente a este campo. Las empresas, corporaciones y

startups demandan ahora, para sus equipos de trabajo, un tipo de perfil muy

específico que combine conocimientos de comunicación y marketing con habilidades

analíticas de relacionadas con el tratamiento y análisis de datos generados en el

ámbito digital

En el entorno de la comunicación, las aplicaciones prácticas de la analítica digital,

tanto web como de redes sociales, se están produciendo en dos sentidos: el de la

gestión publicitaria del sitio web y el de la gestión de contenido distribuido y

recibido por redes sociales. En ambas, se busca un mayor entendimiento del

32

usuario/lector y de los consumos de información que realizan para mejorar los

rendimientos de las estrategias de comunicación y marketing.

Más que una proyección a futuro, la demanda de este tipo de perfiles profesionales

es algo que ya se está produciendo. De aquí en adelante será difícil sacar

rendimiento económico y comunicativo de acciones, campañas y estrategias

comunicativas y publicitarias que no cuenten con los datos a la hora de desarrollar

productos y proyectos.

A través de este Taller especializado se asentarán las bases conceptuales y se

trabajará en la práctica para establecer un buen plan de medición en entornos

digitales, básicamente web y redes sociales. Además, los alumnos tendrán la

oportunidad de poner en práctica los conocimientos adquiridos con la plataforma que

Pirendo entregará con dos meses de registro gratuito por asistir a este Taller.


Comprender por qué es tan importante medir toda acción de comunicación

en el entorno digital e identificar qué medir en cada una de ellas

Identificar diferentes objetivos dentro de toda estrategia de comunicación y

marketing, así como determinar las Key Performance Indicators (KPIS) más

importantes dentro de ellas

Conocer Google Analytics para comenzar a trabajar con ella de inmediato y

sacar conclusiones del rendimiento web de un site

Gestionar las acciones de escucha activa y monitorización con el fin de

obtener insights útiles en áreas de marketing, comunicación, reputación y

publicidad

Identificar elementos clave en cada fase de monitorización de redes

sociales para incorporarlos a la estrategia digital de su empresa

Conocer un amplio abanico de herramientas de social media para

identificar cuál se adapta mejor a su empresa y sus necesidades

Mejorar ciertas técnicas de reporting, presentación y visualización de

información

Metodología:

Este taller especializado asienta las bases conceptuales y la experiencia práctica con

la metodología y dinámicas propias de un taller didáctico. El curso está orientado

para ser cubierto en 16 horas lectivas.

Durante el taller, los alumnos trabajarán en el diseño de estrategia y uso de las

herramientas adecuadas para crear un plan de medición apropiado a una campaña

web en redes sociales, de la mano de un profesor experto en la materia.

33

Los asistentes recibirán a través del portal de alumno la documentación, los casos y

notas de estudio necesarios para el seguimiento del Taller.

Perfil del Alumno:

Graduados en Publicidad y RRPP, Marketing o Comunicación que buscan una formación exhaustiva para afianzar su carrera en entornos digitales

Profesionales interesados en profundizar en la forma en que las empresas y los departamentos de comunicación se enfrentan a la medición de sus campañas, acciones y contenidos a través de canales digitales

Profesionales de la comunicación que precisen desarrollar pensamiento conceptual y estratégico en torno al mundo de la analítica digital

PROGRAMA 13 de abril de 2015

16:30 a 20:30 h.

ANALITICA DIGITAL: objetivos, KPIS y estrategia

Por qué medir es importante

Objetivos macro y objetivos micro

Key Performance Indicators (KPIS)

Estrategias de medición

Experiencia práctica

14 de abril de 2015

16:30 a 20:30 h.

ANALITICA WEB: iniciación a Google Analytics

Puesta en marcha de la herramienta.

Métricas básicas

Configuración de la herramienta

Principales prestaciones de la herramienta


20 de Abril de 2015

16:30 a 20:30 h.

SOCIAL MEDIA ANALYTICS

Principales formas de medición en redes sociales

Beneficios de monitorizar en redes sociales

Posibilidades de la herramienta de monitorización

Pasos para realizar un proyecto de monitorización

Herramientas de monitorización, gratuitas y de pago

Cómo monitorizar contenidos


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21 de Abril de 2015

16:30 a 20:30 h.

ANALITICA CUALITATIVA, REPORTING Y CASOS PRACTICOS

Análisis cualitativos. El ejemplo de la #SocialTV

Analítica web y analítica de redes sociales en un medio de comunicación

Consejos útiles para la elaboración de dashboards

El uso de Excel para reporting en analítica digital

Otras herramientas de visualización


CLAUSURA DEL TALLER

Inscripción: Calendario: 14, 17, 21, 24 de septiembre de 2015 Lugar de celebración: Escuela de Unidad Editorial Avenida de San Luis, 25 Madrid Número de horas de impartición: 16 Horario: 16:30 a 20:30 h.


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Curso de Desarrollo Profesional

Comunicación Corporativa 2.0 V Edición Madrid 2015

Calendario: 1, 5, 19, 26/oct y 2 nov. de 2015



Horario: 16:00 a 21:00 h.


Presentación del Programa: las estrategias de Comunicación y Relaciones

Públicas de cualquier empresa tienen en cuenta la importancia de los Bloggers y su

influencia, así como la necesidad de establecer una relación profesional con ellos. De

igual manera, la necesidad de saber cómo trabaja un periodista digital, cómo llegar a

él, y lo más importante, saber qué es lo que busca, supone el dilema de todo

profesional de la comunicación corporativa.

La necesidad de evolucionar la sala de prensa, integrando las herramientas propias

de la Web Social, así como sumar la Identidad Digital de la compañía de forma que

los Medios Sociales aumenten su repercusión, es el actual objetivo de toda

organización.

36

Actualmente los nuevos medios y la conversación social son un elemento más para

dotar de una estrategia eficaz de comunicación empresarial en el nuevo contexto en

el que nuestros públicos, periodistas y clientes, han pasado de ser lectores a

buscadores, disponiendo de infinidad de fuentes de información para acceder al

contenido corporativo.

Sin embargo en España siguen siendo pocas las compañías que utilizan un mix de

comunicación offline y online para sacarle un mayor rendimiento a su información.

Siendo conscientes de esta necesidad, Escuela de Periodismo y Comunicación de



expertos de la comunicación 2.0.


Determinar los objetivos de la presencia corporativa en los social media

Cómo contar con bloggers

Cómo trabaja un periodista 2.0

La integración de herramientas 2.0 en la estrategia de Comunicación y Relación con los Medios

Cuáles son los canales 2.0 que interesan al DIRCOM

Por qué es importante monitorizar nuestra estrategia en los Medios Sociales

La importancia de fidelizar a nuestros clientes y usuarios: escuchar, atender y dialogar como herramienta de fidelización hacia nuestra marca o producto.

Cómo identificar al verdadero “influencer” de tu marca o producto

Cuál es la inversión 2.0, qué costes y desarrollo implica.

Por qué es importante optimizar la sala de prensa para compartir información: la migración del Gabinete de Prensa al Social Media Newsroom

El Plan de Comunicación 2.0: Diseño y elaboración de herramientas de planificación

Metodología:

Este Curso de Desarrollo Profesional, asienta las bases conceptuales encuadrando

importantes casos prácticos de la mano de profesionales de la comunicación 2.0.

Durante el programa los alumnos trabajarán de forma didáctica el diseño de

estrategia y uso de las herramientas adecuadas para crear una sala de prensa 2.0

bajo la supervisión de nuestros profesores expertos en la materia.

La dinámica de grupo se realizará aprovechando las aplicaciones características de la

Web 2.0, diseñadas para facilitar la comunicación entre los alumnos, el trabajo en

grupo y la colaboración.

37


necesarios para el seguimiento del Programa.


siempre que hayan asistido como mínimo al 80% de las sesiones y entregado el

proyecto de fin de curso.

Perfil del Alumno:

El programa se dirige a aquellas personas con interés, iniciativa y capacidad para

desarrollar estrategias innovadoras en lo que a la gestión de la comunicación 2.0

se refiere.

Directores de Comunicación Directores de Marketing Responsables de Relaciones con los Medios Responsables de Comunicación Externa Jefes de Gabinetes de Prensa Directores de Relaciones Externas Directores de Relaciones Públicas Social Media Managers Directores de Relaciones Institucionales Directores de Agencias de Comunicación Miembros de Gabinetes de Comunicación Periodistas

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PROGRAMA

Una nueva forma de hacer las cosas

Objetivos de la presencia corporativa en social media Evolución de la figura del informador La migración del Gabinete de Prensa al Social Media Newsroom La teoría y práctica Newsroomcéntrica: La sala de prensa 2.0 y

sus satélites sociales La importancia de los contenidos La añeja nota de prensa como origen del storytelling social

corporativo Aspectos clave a la hora de desarrollar un Social Media

Newsroom Diferentes canales, diferentes estilos Razones para convencer a los directivos de la importancia de

contar con un SMN La necesidad de integrar estrategia offline y online

Visibilidad. Gestión de la Reputación Online

“La reputación importa. Es vital revisar con regularidad lo que la red dice sobre nosotros, su posible repercusión y participar en la conversación”.

Qué es la reputación online y por qué es importante gestionarla Cómo gestionar activamente nuestra presencia en la red Gestión de crisis: ¿qué hacer ante una mención negativa en la

Red?

Relaciones públicas 2.0

Los medios sociales permiten llegar directamente a los públicos objetivo, conversar con ellos y crear una comunidad. Son una gran oportunidad para las relaciones públicas.

Claves de relaciones públicas en la web social Cómo aprovechar Google+ y Twitter para relacionarse con los

medios Tendencias en comunicación corporativa 2.0

Gestión de influencers por medio del Análisis de Redes Sociales Cómo detectar tipologías de Influencers Herramientas Casos de uso

Práctica

El Blogger y las relaciones con él

Tipos de bloggers y blogs

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¿Qué quieren los bloggers? Y ¿Cómo lo quieren? ¿Cómo dirigirse a un Blogger?

En qué se diferencian de los periodistas Aceptamos blog como medio de información Blogmarketing. Hacer y hacerlo saber Conocimiento y Relaciones Públicas. La relación es lo importante Hasta qué punto contribuyen a crear opinión Cómo medir su impacto Qué es y qué no es una nota de prensa para un Blogger El tono en un blog

El periodista 2.0

Qué tipo de relación e información demanda Qué necesita el periodista y qué “no necesita” del responsable

de comunicación Qué tipo de iniciativas funcionan para atraer la atención de un

periodista 2.0 Cómo acceder al periodista con herramientas 2.0 Qué herramientas son las más útiles

Herramientas para la construcción de un Social Media Newsroom Por qué debe permanecer la gestión de la conversación en el

Área de Comunicación

o Cómo crear interconexión de los entornos de comunicación corporativos con los medios sociales

o Elementos base de la estructura y el contenido de la Nota de Prensa 2.0

¿Debemos cambiar el entorno y adaptarlo al nuevo modelo de comunicación?

o Funcionalidades a tener en cuenta para poner en marcha la sala de prensa: sistemas técnicos, soluciones, costes y desarrollos

o Estructura y contenido de la sala de prensa coherentes con los medios

o Sociales

Práctica Cómo construir y gestionar un círculo virtuoso La gestión de los envíos de las notas de prensa. Qué y cómo

medir resultados Estrategia para el seguimiento de contactos y la creación de

dinámicas de Conversaciones

Marketing de contenidos (Inbound marketing)

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Frente a una sociedad inmune a los impactos publicitarios, las empresas deben esforzarse en crear y filtrar contenidos relevantes (útiles e inspiradores) para su público. Es el consumidor el que busca una solución o una inspiración en internet y desconfía de los contenidos contaminados por la publicidad.

¿Las empresas deben informar o atraer a sus públicos por los contenidos?

El conocido marketing de contenidos o inbound marketing como una de las grandes tendencias no sólo en el sector del marketing online sino también de la comunicación corporativa

¿Dónde acaba la comunicación y la información para empezar con el marketing?

Práctica


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Ignacio Bruyel Senior Marketing Communications Manager en Philips Lighting Experiencia internacional relevante en gestión de proyectos de marketing y comunicación digital en diferentes multinacionales. Conferenciante habitual y ponente en formaciones superiores en marketing digital en escuelas de negocios Especialista en Transformación digital, marketing de contenidos, MarCom, relaciones públicas 2.0, influence marketing, blogging, redes sociales.

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Community Management Madrid 2015

Calendario: 13, 14, 20, 21, 27 , 28 oct y 3 nov 2015



Horario: Jueves de 16:00 a 21:00 h.


Presentación del Programa: El Community manager es la voz de los canales sociales de una marca, institución ó persona. Es quien gestiona esos canales sociales y genera o modula los contenidos de los que hablar, dinamiza la comunidad que se ha originado en esas redes sociales, capta nuevos seguidores de las mismas, plantea acciones promocionales, concursos…, presenta informes de monitorización de las mismas… estas son todas las competencias que el alumno aprenderá a través de las 35 horas lectivas de este curso. También aprenderá a mantener una escucha activa, a detectar problemas y convertirlos a través del diálogo en oportunidades, en prever y anticiparse a una crisis reputacional, estando alerta a problemas recurrentes. Ofrecer respuestas ágiles y rápidas en caso de que sea un canal orientado al servicio. Mantener un trato afable y cercano con el usuario desde la marca. Siendo conscientes de esta necesidad, Escuela de Periodismo y Comunicación de



expertos de la comunicación 2.0.

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Aprender a representar la “presencia online” de la marca o empresa

Gestionar acciones de Comunicación, Promoción y Marketing planificadas y desarrolladas por el Social Media Manager

Saber comunicar y atender eficientemente a los usuarios de grupos, comunidades, foros, etc

Monitorizar conversaciones online y participar activamente en ellas

Establecer métricas y crear reportes para los diversos departamentos de la empresa, incluyendo recomendaciones

Identificar a líderes de opinión y establecer una relación constructiva con ellos

Crear y promover contenidos de forma apropiada para los canales que gestiona, para comunicar de una manera adecuada los usos del producto o servicio de una empresa, marca o entidad.

Metodología:

Este Curso de Desarrollo Profesional asienta las bases conceptuales encuadrando

importantes casos prácticos de la mano de profesionales de la comunicación 2.0 y el

marketing digital español e internacional.

Durante el programa, los alumnos trabajarán de forma didáctica el diseño de

estrategia y uso de las herramientas adecuadas para sus iniciativas de marketing y

comunicación en los Social Media, bajo la supervisión de nuestros profesores expertos

en la materia.

La dinámica de grupo se realizará aprovechando las aplicaciones características de la

Web 2.0, diseñadas para facilitar la comunicación entre los alumnos, el trabajo en

grupo y la colaboración.


necesarios para el seguimiento del Programa.

El contenido de las asignaturas y la metodología utilizada por el profesorado

responsable facilitará la adquisición de los conocimientos y las competencias

imprescindibles para seguir con éxito cada uno de los cursos.


siempre que hayan asistido como mínimo al 80% de las sesiones y entregado el

proyecto de fin de curso.

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Perfil del Alumno: El Curso de Desarrollo Profesional en Community Management se dirige a aquellas personas con interés, iniciativa y capacidad para desarrollar estrategias innovadoras en lo que a la gestión de la comunicación 2.0 y el marketing digital de empresas y administraciones públicas se refiere. Está especialmente indicado para los profesionales que trabajan en las direcciones de:

Comunicación

Marketing

Desarrollo de Negocio

Estrategia

Desarrollo Web

IT

Innovación

Comercial y Ventas

Servicio de Atención al Cliente

Product Manager

Brand Manager

Key Account Manager

PROGRAMA PREVISTO

La transformación digital de la empresa De Internet 1.0 a la Comunicación Social Un nuevo terreno de juego para el juego de siempre Credibilidad, transparencia, relevancia Apoderamiento del usuario ADN digital, ADN social

Tendencias en Comunicación y Medios de Información

Taller: filtraje y creación de contenidos Búsqueda de información. Gestión de fuentes de información. Generación y edición de contenidos. Autogestión de derechos de propiedad intelectual en Internet.

Práctica

Tendencias en Marketing Digital

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Taller: redes sociales Redes Sociales de uso genérico vs. profesionales: características

y posibilidades en Marketing Digital. o Facebook o Twitter o Instagram o Pinterest o Google+ o LinkedIn

Herramientas para la gestión de redes sociales Aspectos legales básicos y privacidad en redes sociales

Práctica

El plan de marketing digital

Contextualización o Cómo se alinea el PMD con los objetivos de negocio

y el plan de marketing global Briefing

o Cómo se resume el contexto y cuáles son las necesidades a cubrir por el plan de marketing

o Elementos utilizados en el briefing

Generación de contenido para medios sociales Estrategias con contenidos para marcas en social media El valor del contenido en TW, FB y otros entornos sociales Guías de estilo Planes editoriales Como hacer social el contenido

o Métricas para el contenido en social media o Qué tráfico real viene de plataformas sociales o Estrategias para maximizar retorno

La preparación del Plan de Marketing Digital

Definición de objetivos y modelo de prioridades Público objetivo y casos de uso Cuál va a ser el ecosistema elegido: qué redes sociales, qué

socios o partner, proveedores de contenido, espacios, etc. El plan de publicidad de soporte Enlazar con el plan general de la compañía

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El trabajo de un Community Manager Implementar la estrategia de una marca en medios sociales Gestionar los canales sociales más idóneos para la marca Herramientas, agregación y `productividad

La ejecución del Plan de Marketing Digital

Insertar contenido relevante y de calidad Asegurar que todos los canales están bien enlazados entre sí. Sistemas de apoyo Integración con otros departamentos/interacciones Localizar fuentes de referencia y participación

Monitorización en redes sociales: ¿qué y por qué hay que medir?

Definición de KPIS, medición y seguimiento o Estrategias, objetivos y negocio o Redes y tendencias o Tráfico procedente de redes sociales y

comportamiento o Elaboración de informes sociales

Medición de aspectos clave de una comunidad

o Comunidad o Interacción o Análisis semántico y análisis sintáctico o Lo cuantitativo vs lo cualitativo

Medición y Análisis de resultados Cómo se han cumplido los objetivos Feedback éxito-error y próximos cambios

Herramientas para monitorizar redes sociales

Analítica digital vs Analítica de redes sociales Visión de la analítica digital para Social Media Fuentes de tráfico Botones sociales

Qué es una crisis reputacional? Reputación de marca y marca personal Medio on line y crisis reputacionales Como sé si estoy realmente ante una crisis? Fases de la misma

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Qué, quién y cómo puede desencadenarse Causas de una crisis Posibles escenarios de resolución

Los tres momentos de la crisis reputacional

Antes: el manual de crisis3.2.Durante: pasos a seguir y como lanzar los mensajes

Después: qué aspectos se han visto dañados y como recomponer la marca

Ejemplos de crisis y cómo afrontarlos


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I ENCUENTRO PROFESIONAL

Contenidos Multipantalla,

Televisión y Negocio Digital

“Los nuevos modelos de gestión de las plataformas de

distribución, la interacción con entornos sociales y las

oportunidades de las nuevas formas de publicidad” I Edición Madrid: 2015

Calendario: 2015

Lugar de celebración: Escuela de Unidad Editorial Avenida de San Luis, 25 Madrid Horario: 09:30 a 18.30 h.


Presentación del Programa: El Programa Profesional en “Contenidos Multipantalla, Televisión y Negocio Digital” analiza las posibilidades que ofrece el escenario audiovisual actual, más allá del modelo de distribución y publicidad convencionales. Durante la jornada se abordarán en profundidad las nuevas plataformas de distribución, la interacción con entornos sociales, las oportunidades que ofrecen las nuevas formas de publicidad, el fenómeno Branded Content y Transmedia, siempre desde una perspectiva de desarrollo de negocio.

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Asistir a un encuentro innovador en el que poder conocer las iniciativas más novedosas en el ámbito del negocio audiovisual que aportarán al asistente un conocimiento profundo del escenario audiovisual actual en España y sus nuevas oportunidades de negocio, de la mano de los profesionales pioneros en liderar iniciativas rentables en las principales cadenas y productoras nacionales.

Profundizar en la cada vez más estrecha relación entre producción, distribución, entornos sociales y publicidad, analizando casos concretos mediante clases prácticas, talleres y experiencias empresariales.

Analizar la influencia de las redes sociales en la investigación y el análisis de las audiencias televisivas, y el nuevo modelo de explotación que se deriva de ellas.

Aprender a identificar y valorar adecuadamente nuevas oportunidades de negocio en el entorno audiovisual, adaptando el contenido a cada soporte y utilizando todas las pantallas posibles.

Conocer las iniciativas más importantes en España y en otros países vinculados a nuevos modelos de obtención de ingresos: objetivos, desarrollo, rentabilidad, etc.

Asistentes: El encuentro se dirige a aquellas personas con interés e iniciativa para abordar estrategias y proyectos innovadores que supongan oportunidades de negocio en el escenario de la producción audiovisual actual, vinculadas a nuevas plataformas de distribución, entornos sociales, y nuevas formas de marketing de contenidos, o cualquier otra vía que implique un modelo de ingresos diferente al de emisión y publicidad convencional. Dirigido a los Sectores: audiovisual, cine, televisión, comunicación, marketing, publicidad, periodismo, internet, desarrollo tecnológico

Director de Cadena de Televisión/Productora

Director Desarrollo de Negocio en Medios Audiovisuales

Director de Programas Director de Ficción Productor Delegado Director de Marketing Director de Comunicación Productor Ejecutivo Creativo

Guionista Publicitario Comunicador Audiovisual Ejecutivo de Cuentas Director de Medios Jefe de Medios Responsable Área Multimedia Director de Contenidos Director de Proyectos Social Media Manager

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AGENDA

Twitter y Televisión Twitter Amplify: la fusión con televisión Twitter Ads: cómo conseguir engagement y rentabilidad

Jaime Pelegrí. Senior Account Executive. TWITTER SPAIN

Youtube: ecosistema de creadores Por qué Youtube tiene éxito y cómo participar de él Youtube como plataforma de creación Modelo de negocio y control del copyright

Melanie Parejo Manager YouTube Partnerships

MESA REDONDA

Explotación de contenidos en Youtube “Modelos de negocio, tecnología y tendencias”.

Ponentes previstos: YouTube – Multi Channel – Youtuber

PANEL EXPERIENCIAS EMPRESARIALES

Vice Media

Gonzalo Pastor Director de Estrategia VICE MEDIA

La estrategia Multipantalla de A3Media Toño Sangrador Andreu-Gerente de Producto Digital. ATRESMEDIA

La TV que nunca se apaga: conectividad y televisión La llegada de Internet al Televisor: evolución, efectos y estado

actual Modelos de TV conectada: Smart TV, HBB, otros La nueva vida de los contenidos televisivos en la era digital

Francisco Asensi Director ENDEMOL BEYOND ESPAÑA

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Televisión y cine en streaming: el caso Wuaki.tv Gestión de catálogo y acuerdos con distribuidoras El reto del multidispositivo: compatibilidad con Smart TV y

devices Recorrido hacia la internacionalización

Gorka Angulo. Director de Marketing y Ventas. Wuaki.tv, Smart Entertainment

Televisión digital interactiva Contenido y funcionalidades El reto de darle el poder al usuario Modelo de ingresos

Chema Villalba Gerente de Producto y Oferta MOVISTAR TV Txema Valenzuela Gerente de Comunicación y Publicidad. MOVISTAR TV

Televisión social, audiencia social

La medición y el análisis de la audiencia social y su uso en la industria de la televisión

Audiencia social y publicidad en TV: medición y análisis de la eficacia de la publicidad en TV.

Mariayun Martin de los Rios Alarcón. Jefa de Servicio al Cliente KANTAR MEDIA

MESA REDONDA

Del Spot publicitario al Branded Content

Ponentes previstos: Mauro Fuentes (Ogilvy) Marc Ros (Aftershare) - – (Marcas anunciantes, pendiente)


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Social Business Management Madrid 2015

Calendario: 4, 10, 11, 17, 18, 24noviembre de 2015



Horario: martes de 16:30 a 20:30 h.

Precio: 650,- € (exento IVA)

Presentación del Programa: El Curso de Desarrollo Profesional en Social Business Management es un programa avanzado que ofrece una continuidad en el desarrollo para los profesionales que ya disponen de los conocimientos y capacidades en Community Management, de forma que sean capaces de liderar nuevos procesos ascendiendo dentro del ciclo de progreso de las acciones Social Media en sus organizaciones. Se tratarán en profundidad temas como Marketing Intelligence, Social CRM, Social R+D y Fidelización Social entre otros.

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Continuar con el desarrollo de los profesionales que ya disponen de

conocimientos y capacidades en el diseño y gestión de estrategias en

Social Media, de forma que sean capaces de liderar nuevos procesos.

Aprender a establecer las bases para una estrategia en Social

Business.

Conocer los mejores métodos de captación y fidelización social de

clientes.

Social Upselling/Crosselling: cómo optimizar la venta.

Cómo aplicar las plataformas de Social Media para generar

rentabilidad en cada departamento de la organización.

Conocer las principales diferencias, funcionalidades y eficacia de las

herramientas y plataformas de Social CRM.

Gestionar los procesos colaborativos internos mediante herramientas

de Social Media, casos y pasos para definir una estrategia.

Movilidad Social: saber aplicar las últimas tendencias en movilidad

como potenciadoras de la productividad en la empresa.

Diseñar y mejorar los productos, servicios y procedimientos a través

del I+D+i Social.

Conocer cómo implicar a la Dirección de la organización en los

nuevas esquemas de negocio:

o De la preocupación por la visibilidad a la colaboración social.

o El reto de los prosumers.

o La transparencia en la gestión.

o Afianzar el conocimiento en los aspectos legales y la

responsabilidad jurídica del Social Business.

Metodología:

La metodología presencial permite un mayor acercamiento entre profesor y

alumno, y en consecuencia una mayor asimilación de los conceptos.

Esta formación se realiza por medio de “clases activas“, contando con el apoyo

de la unidad didáctica y de la plataforma online puesta a disposición de los

alumnos.

Los asistentes recibirán a través del portal del alumno los casos y notas de

estudio necesarios para el seguimiento del Programa.


siempre que hayan asistido como mínimo al 80% de las sesiones.

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Perfil del Alumno:

El Curso de Desarrollo Profesional en Social Business Management se dirige a

aquellas personas con interés, iniciativa y capacidad para desarrollar

estrategias innovadoras en lo que a la gestión de la comunicación 2.0 y el

marketing digital de empresas y administraciones públicas se refiere.

Está especialmente indicado para:

Director de Comunicación

Director de Marketing

Director de Desarrollo de Negocio

Director de Estrategia

Dirección de Desarrollo Web

Director de IT

Director de Innovación

Director Comercial y Ventas

Director del Servicio de Atención al Cliente

Product Manager

Brand Manager

Key Account Manager

Community Manager

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PROGRAMA Y CALENDARIO PREVISTO I Sesión

16:00 a 17:30 h.

INTRODUCCION AL SOCIAL BUSINESS Definiendo Social Business De la digitalización de las marcas a la digitalización de las

empresas Bases para una estrategia de Social Business Aplicar las plataformas y herramientas sociales a la generación

de rentabilidad en cada área de la organización Establecimiento de objetivos. Cómo medir el retorno del Social Business

Stephan Fuetterer Socio. Director General BEST RELATIONS

17:45 a 19:45 h.

MOVILIDAD SOCIAL

Mobile Marketing: el dispositivo móvil como herramienta de comunicación y ventas

Apps móviles: modelo de negocio, optimizadoras y generadoras de negocio

Modelos de pago a través del móvil Ejemplos prácticos

MOBILE TRENDS:

Marketing por localización: geofencing y ibeacons Tecnologías: contactless , redes y sistemas operativos Watermark Connected things: wearables & big data

Borja Marinas Socio Director GIGIGO

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II Sesión

16:00 a 18.00 h.

SOCIAL COMMERCE: VENDER MEDIANTE PLATAFORMAS SOCIALES

Los medios sociales: ¿canal de venta o canal de promoción? Integración de las plataformas sociales en las estrategias de

venta Promoción y conversión De la teoría a la práctica: qué funciona y qué no lo hace

Sergio Cortés Founder&CEO Social-Buy.com

18:15 a 20:00 h.

E-COMMERCE: DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA

Situación actual del comercio electrónico Claves para el éxito de una tienda digital Negocios digitales y digitalización de negocios convencionales.

Webrooming y showrooming

Gosia Pajkowska PR Manager Spain Vente-Privée

III Sesión

16:00 a 18.00 h.

FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN, MEDICION Y RENTABILIDAD

La comunicación como elemento de rentabilidad Evolución de la función de comunicación en el ámbito

corporativo Nuevas tendencias en comunicación digital: hacia la Smart-comm Monitorización y evaluación de resultados.

Carlos Molina Guerrero Business Development Director BEST RELATIONS

18:15 a 20:00 h.

II Clase práctica

http://es.linkedin.com/pub/sergio-cortes-abad/2/260/bb4

http://www.linkedin.com/profile/view?id=56201194&locale=es_ES&trk=tyah

66

IV Sesión

16:00 a 18:00 h.

SOCIAL CRM: GESTION DE CLIENTES 360º

El cliente como centro del negocio: la estructura del Departamento de Atención al Cliente

Customer Experience Management Metodología y procesos de gestión de clientes. La integración de

las plataformas sociales Evaluación de costes y KPIs: impacto del cliente satisfecho y del

insatisfecho

Carlos Molina Artigot VP Innovación IZO System

18:15 a 19:15 h.

Caso práctico: Atención al cliente online

Javier López Social Media Analyst IBERIA EXPRESS

19:15 a 20:15 h.

LA IMPLICACION DEL CLIENTE EN LA CONSTRUCCION DEL MENSAJE: CO-CREACIÓN Y TRANSMEDIA STORYTELLING

Qué es transmedia y storytelling Niveles de comunicación transmedia Co-Creación, doers y makers: la historia en manos de los clientes Segundas y terceras pantallas Ejemplos prácticos de comunicación transmedia

Diego Rivera Director de Estrategia y Creatividad BEST RELATIONS

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V Sesión 16:00 a 18:00 h.

I+D+i SOCIAL: GESTIONAR E IMPLICAR EN LOS PROCESOS DE INNOVACION

El cambio en la cadena de desarrollo de productos y servicios. Co-creación y escucha activa

Mejora de procesos, productos y servicios a través del análisis de las opiniones

Crowdsourcing y plataformas colaborativas

Juan Liedo Responsable Social Business y CRM IBERMATICA

18:15 a 19:15 h.

GESTION SOCIAL DE EQUIPOS

Caso práctico: Social Business e IBM

Ricardo Míguez del Olmo Collaboration Solutions Manager IBM

19:15 a 20:15 h.

Caso práctico

Margarita Blanco Gerente de Comunicación Externa IBERIA

VI Sesión 16:00 a 18:00 h.

ASPECTOS LEGALES DEL SOCIAL BUSINESS

La responsabilidad de las empresas sobre los contenidos Los límites de la atención al cliente El marco jurídico del comercio electrónico Los retos legales del escenario móvil: apps y geoposicionamiento

Paloma Llaneza Socia RAZONA LEGALTECH

http://www.linkedin.com/search?search=&title=Business+%26+Product+Development+Director&sortCriteria=R&keepFacets=true&currentTitle=CP&trk=prof-exp-title

http://es.linkedin.com/in/ricardomiguezdelolmo

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18:15 a 20:15 h.

MEDICION Y ANALISIS DEL TRAFICO WEB: EVALUACION DE RESULTADOS

Canales de captación, visitas y análisis del comportamiento El tráfico social Fijación de objetivos para la medición: el embudo de conversión Interpretación de resultados

Carlos Martin Lebrón Online Marketing & Business Intelligence Rtve.es

VII Sesión 16:00 a 18:00 h.

2º Taller práctico

Diego Rivera Director de Estrategia y Creatividad BEST RELATIONS

18:15 a 20:15 h.

MESA REDONDA

Presente y futuro de las empresas en el ámbito social: los próximos pasos del Social Business

MODERADOR:

Stephan Fuetterer. Best Relations

PONENTES:

Jaime García Cantero. IDC - Joaquín Mouriz. CETELEM - Francesc Corberó. NISSAN –

Beatriz Navarro. SUPERSOL


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Comunicación Interna

Nuevas estrategias y canales 2.0

V Edición Madrid: Enero a Marzo 2016

Calendario: Enero a Marzo de 2016



Horario: Viernes de 16:00 a 21:00 h.

Precio: 750,- € (exento IVA)

Presentación del Programa: Todas las Organizaciones comprenden que la

comunicación interna es un recurso a gestionar. Solo a través de una comunicación eficaz y

bien administrada se podrá transmitir los valores de la empresa en un entorno empresarial

cambiante y será a través de sus profesionales, el medio más poderoso para comunicar una

buena imagen de su marca.

Pero ¿cuál es el canal más idóneo? y ¿qué estrategia seguir?, teniendo en cuenta que los

profesionales de la comunicación tendrán que profundizar en toda la tecnología aplicable y

decidir qué es lo mejor para cada situación acorde con su cultura, la Escuela de Periodismo y

Comunicación de Unidad Editorial a través de este programa, propone analizar todos los

puntos de vista, exponer las mejores y más innovadoras prácticas en gestión de la

comunicación, profundizando en aquellos puntos más esenciales y proponiendo a los alumnos

nuevas estrategias que se adapten a los nuevos tiempos.


Cuál es el impacto en el mundo empresarial de la Comunicación Interna

Qué criterios de decisión adoptar para elegir los canales de CI más adecuados a

nuestra organización

Cómo transmitir imagen de marca a nuestros empleados y cómo implicar a todos los

niveles de la organización

Marketing de la función de la CI

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La actividad de los departamentos de comunicación con respecto a sus empleados

Redes Sociales internas y Comunidades Corporativas

Información, Relación y Comunicación en la Empresa 2.0

Herramientas para gestionar la comunicación interna en tiempos de crisis

Alinear comunicación interna y externa

Gestionar la figura del mando intermedio como canalizador y protagonista de las

acciones de comunicación

Cómo medir los resultados

Metodología:

Este Programa Especializado, de 24 horas lectivas, asienta las bases conceptuales

encuadrando importantes casos prácticos de la mano de profesionales de la Comunicación

Interna y Comunicación Online.

Un programa en el que la teoría no sólo quedará enmarcada a través de distintos casos

prácticos y talleres, sino que los asistentes podrán participar y compartir sus experiencias,

convirtiéndose en parte fundamental de la dinámica del curso. La dinámica de grupo se

realizará aprovechando las aplicaciones características de la Web 2.0, diseñadas para facilitar

la comunicación entre los alumnos, el trabajo en grupo y la colaboración. Los asistentes

recibirán a través del portal del alumno los casos y notas de estudio necesarios para el

seguimiento del Programa.

Los alumnos también tendrán la oportunidad de generar en el aula las bases para su propio

Plan de Comunicación Interna.

Diploma: los participantes recibirán al finalizar el curso un diploma acreditativo, siempre que

hayan asistido como mínimo al 80% de las sesiones y entregado el proyecto de fin de curso.

Perfil del Alumno:

Con el objetivo de mostrar a los profesionales de la Comunicación Interna cómo profundizar en

toda la tecnología aplicable y decidir qué es lo mejor para cada situación acorde con su cultura,

este programa se dirige a aquellas personas con interés, iniciativa y capacidad para desarrollar

estrategias innovadoras en lo que a la gestión de la Comunicación Interna se refiere:

Dirección General

Recursos Humanos

Comunicación Interna

Comunicación Externa

Desarrollo de Negocio

Estrategia

Social Media Managers

Atención al Cliente

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PROGRAMA PREVISTO

I Sesión 16:00 a 18:00 h

Nuevas estrategias de Comunicación Interna Cómo está evolucionando la aportación de valor de la comunicación interna en

las organizaciones La credibilidad, una necesidad y un reto Cómo se adapta la dirección de comunicación a las nuevas necesidades ¿A quién corresponde la gestión de la Comunicación Interna en las

organizaciones? El nuevo perfil y cambio del paradigma del responsable de Comunicación

Interna

Pablo Gonzalo

Socio Director

ALCOR CONSULTORES 18:30 a 20:30 h

Cultura de la comunicación como elemento estratégico de Dirección Cuáles son los criterios de decisión para elegir los canales de comunicación

más adecuados Cómo transmitir imagen de marca a nuestros empleados Cómo implicar a todos los niveles de la organización en la comunicación Mejorar con herramientas de comunicación interna la percepción que los

colaboradores tienen de su empresa

Rocío Miranda de Larra

Directora de Comunicación Interna.

Acción Socia, Diversidad y Ética

ORANGE ESPAÑA

II Sesión

16:00 a 20:30 h

Endomarketing y Comunicación Interna El arte de vender en comunicación interna: promover en interno las acciones,

iniciativas y decisiones de la empresa Employer Branding, incremento de la confianza y generación de engagement.

Del cliente interno al fan Casos de uso: comunicación de un nuevo proyecto estratégico, políticas de

RRHH, lanzamiento de una plataforma colaborativa, acciones de RSE y Voluntariado Corporativo...

¿Cómo crear una campaña interna con éxito? o Definición objetivo estratégico y KPIs o Branding interno y slogan o Creación del mensaje y metamensajes según tus públicos o Líneas de actuación que fomentan la movilización o Medición del éxito

Sonia Ruíz Moreno

CEO y Fundadora

PrideCOM

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III Sesión

16:00 a 18:00 h

La comunicación interna como vía para consolidar la cultura corporativa Cómo trasladar los valores al día a día Acciones de comunicación para el cambio cultural Gestión del compromiso El papel del mando en la comunicación de la cultura corporativa Comunicación Interna y Recursos Humanos: selección, formación, desarrollo,

responsabilidad social del empleado

Sonsoles Martín

Directora de Formación

GRASS ROOTS

18:30 a 20:30 h

La figura del mando intermedio como canalizador y protagonista de las acciones de

comunicación Los mandos intermedios son el motor de las organizaciones y la garantía del éxito de la comunicación, siendo la primera fuente de información para los empleados

Cómo el responsable de Comunicación Interna se convierte en la figura de

apoyo al directivo en su responsabilidad de comunicación con el equipo Cómo involucrarles en las acciones de comunicación El mando intermedio como fuente de información más creíble para el empleado Cómo transmitir al mando su función de comunicación y concretar qué se

espera de él como parte de la cadena de mando Romper el mito de “la información es poder” Dotar al mando de herramientas sencillas que le sirvan de apoyo real a la hora

de desempeñar sus tareas de comunicación Asesoramiento, consejo y credibilidad

Paula Álvarez

Consultora Senior

ALCOR CONSULTORES

IV Sesión 16:00 a 20:30 h

Experiencia práctica de gestión del cambio y medición de resultados

Cómo puede contribuir la comunicación interna a una efectiva gestión del

cambio cultural en una organización En qué palancas podemos apoyarnos Cómo podemos medir los resultados

Santiago Olmedo

Experto en Comunicación Interna

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V Sesión

16:00 a 20:30 h

Experiencia Práctica – Social Media: un canal para escuchar, dar voz y fomentar la

participación del empleado Social Employee y cultura 2.0 Social Media en Comunicación Interna: el uso de las redes sociales como

canal de participación Redes Sociales Corporativas:

o Implementar una red social interna en 5 pasos: de la definición del objetivo al Go on

o Ya tengo mi red ¿y ahora qué? Tácticas de dinamización y gestión de comunidades

o Monitorización y análisis de resultados

Sonia Ruíz Moreno

CEO y Fundadora

PrideCOM

VI Sesión

16:00 a 17:30 h

La comunicación interna en situaciones de crisis Cuidar la comunicación en épocas de incertidumbre Cómo utilizar y cuándo los canales disponibles en situaciones de crisis Cuándo es necesario crear nuevos canales Cómo comunicar “malas noticias” El papel del Comité de Empresa en la transmisión de información interna a la

compañía

Héctor Sandoval

Consultor

ExDirector de Recursos Humanos

y Comunicación Corporativa SPANAIR

17:45 a 20:30 h

La Comunicación Interna como pieza estratégica de la compañía

CASO PRÁCTICO – Realizar un Plan de Comunicación Interna Segmentación: no todo vale para todos Mix entre el interés del empleado y el interés de la compañía Efecto cascada: el papel prescriptor de la Alta Dirección Herramientas a tener en cuenta Las nuevas tecnologías en la Comunicación Interna El profesional como embajador de la marca

Santiago Olmedo

Experto en Comunicación Interna


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Santiago Olmedo Bernal

Experto en Comunicación Interna, con más de 25 años de experiencia en el ámbito de la comunicación

corporativa y la gestión del cambio. Tiene experiencia en integrar culturas y sistemas en empresas que se

encuentran en procesos de expansión e internacionalización, así como en promover entornos de trabajo

estimulantes para lograr que los profesionales se alineen con la estrategia de la compañía y contribuyan a

mejorar la reputación corporativa.

En los últimos diez años ha sido Director de Comunicación Interna de Mahou San Miguel. Anteriormente

fue Director de Comunicación Corporativa de Mahou y de Hullera Vasco-Leonesa, así como consultor de

comunicación en Burson-Marsteller, donde trabajó para empresas de diferentes sectores (industria, gran

consumo, finanzas y seguros).

Es Doctor en Historia, MBA por ICADE, Máster en Dirección Económico-Financiera por el Centro de

Estudios Financieros y PDD por el IESE Business School.

Profesor de la Universidad CEU San Pablo, es consultor y colabora con diferentes escuelas de negocios

impartiendo clases en programas de comunicación corporativa.

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Comunicación 2.0. para personalities

La Nueva Comunicación y su impacto a través de las

Redes Sociales

Madrid, Edición 2015



Horario: 16:30 a 20:30 h.



Las estrategias de Comunicación y Relaciones Públicas en Redes Sociales no solo tienen su ámbito de desarrollo en el mundo empresarial. Las redes sociales permiten a celebridades: artistas, deportistas, personalidades… distribuir directamente sus noticias entre sus seguidores y saber qué piensa su público.

Cómo desarrollar un plan de marketing on-line, con una estrategia concebida desde la marca personal así como aprovechar el potencial de las redes sociales como herramienta de promoción, supone un dilema.

A través de este Taller Especializado se sentarán las bases conceptuales y se trabajará en la práctica para establecer su presencia en entornos digitales, definir su identidad digital y así proyectar una imagen atractiva, consistente y auténtica.

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Con este Taller Especializado ayudaremos al alumno a:

Establecer su presencia en entornos digitales

Definir su identidad digital y proyectar una imagen atractiva, consistente y auténtica

Construir y vertebrar su comunidad

Aprovechar el potencial de las redes sociales como herramienta de autopromoción

Potenciar su atractivo frete a anunciantes y patrocinadores, incrementando el valor comercial de su marca personal

Mejorar su reputación digital y aumentar la capacidad de influencia en su sector

Conectar y relacionarse con agentes clave del sector

Contar con las habilidades para autogestionar sus canales sociales

Metodología:

Este Taller Especializado, asienta las bases conceptuales y la experiencia práctica con la metodología y dinámicas propias de un taller didáctico. Durante el taller los alumnos trabajarán en el diseño de estrategia y uso de las herramientas adecuadas para crear un plan de comunicación 2.0 adecuado a su marca personal de la mano de nuestro profesor experto en la materia. Los asistentes recibirán a través del portal del alumno los casos y notas de estudio necesarios para el seguimiento del Taller

Perfil del Alumno: Este Taller se dirige a:

Profesionales que prestan sus servicios a personalities

Community Managers que gestionan la comunicación digital de personajes públicos

Agentes y Representantes de artistas, deportistas, presentadores, etc.

Profesionales con alto nivel de exposición mediática que quieran potenciar su marca personal en entornos digitales

Presentadores e intérpretes del mundo del teatro, el cine y la TV

Escritores y periodistas

Deportistas profesionales o de alta competición

Bloggers especializados

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PROGRAMA PREVISTO

Introducción: el nuevo modelo de comunicación en redes sociales

La marca personal de una personality

Las RRSS como herramienta de construcción de marca personal

Relacioens con los fans en entornos digitales: modelo de relación con los fans

Relaciones con detractores en entornos digitales: el detractor y sus motivaciones

Relaciones con medios de comunicación en entornos digitales

El rendimiento comercial de las redes sociales personales (tipos de acciones publicitarias, patrocinadores, anunciantes…)

Desarrollo de la estrategia de comunicación para una marca personal

Plan de Comunicación

Taller práctico

“Estrategia de comunicación para mi marca personal”

” Plan de comunicación para mi marca personal”

CLAUSURA DEL TALLER

NUESTRO PROFESORADO

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Video ONLine “El nuevo modelo de gestión de los contenidos audiovisuales, la interacción con entornos sociales y las oportunidades de las

nuevas formas de comunicación y marketing”

Calendario: Marzo de 2016

Lugar de celebración: Escuela de Unidad Editorial Avenida de San Luis, 25 Madrid Número de horas presenciales: 14

Horario: de 16.30 a 20.30 h


Presentación del Taller: Estudios recientes demuestran que el 93% de los profesionales del marketing utilizan el video online para sus acciones de marketing y comunicación, el 70% han expresado su deseo de aumentar el presupuesto en video marketing (*). Esta tendencia denota la necesidad de optimizar el contenido con el fin de generar una mayor difusión e impacto, de forma que ocupe un posicionamiento superlativo en buscadores. Siendo conscientes de esta necesidad, la Escuela de Periodismo y Comunicación de Unidad Editorial, le ofrece este taller especializado que sentará las bases conceptuales encuadrando materias muy prácticas de la mano de profesionales expertos del sector.

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Aportar un conocimiento profundo y estratégico del video online en internet.

Profundizar en una nueva oportunidad de comunicación revisando cuales son las cifras, actores y modelos de negocio, de la mano de los profesionales precursores que han liderado iniciativas rentables.

Aprender lo necesario para planificar una producción de video conforme a los distintos formatos. Costes, producción, timings y narrativa.

Analizar la influencia de las redes sociales en la difusión de nuestro contenido audiovisual y aprender a generar una estrategia eficaz en las mismas.

Saber identificar adecuadamente las nuevas plataformas de distribución, adaptando el contenido a cada soporte y utilizando todas las pantallas posibles.

Metodología:

Este Taller Especializado se desarrolla a través una metodología activa y

participativa. Durante las 16 horas lectivas, se asentarán las bases conceptuales y la

experiencia práctica con la metodología y dinámicas propias de un taller didáctico.

Durante el taller los alumnos trabajarán en el diseño de estrategia y uso de las

herramientas adecuadas para generar un proyecto de Vídeo Online de la mano de

nuestros profesores expertos en la materia.


necesarios para el seguimiento del Taller


siempre que hayan asistido como mínimo al 80% de las horas

Perfil del Alumno: El Taller se dirige a aquellas personas con interés e iniciativa para abordar estrategias y proyectos innovadores que supongan oportunidades de negocio en el escenario de la producción audiovisual actual, vinculadas a nuevas plataformas de distribución, entornos sociales, y nuevas formas de marketing de contenidos, o cualquier otra vía que implique un modelo de marketing y comunicación no convencional. Este Taller se dirige a profesionales que desarrollen su labor en las áreas de:

Comunicación y Marketing Publicidad Relación con Medios Desarrollo de Negocio en

Medios Audiovisuales

Creativos y Guionistas Social Media Management

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PROGRAMA PREVISTO

I Sesión

16:30 a 18:30 h

La realidad del video online Una visión amplia y estratégica del video online en internet Cifras, agentes y modelos de negocio

Antonio Ortiz Director de Estrategia Online y cofundador WEBLOGS, S.L

18:30 a 20:30 h

Video online y narrativas Por qué se viraliza un video. Los tipos de videos que funcionan en internet

o Formatos o Calidad o Duración o Tipologías o Narrativas

Juan Polo Director Creativo SOCIAL MEDIA, S.L.

II Sesión

16:30 a 18:00 h

Producción de video para internet. Modelos de negocio.

Costes Producción Timmings

Roger Casas Transmedia Producer EL CAÑONAZO

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18:00 a 20:00 h.

Estrategia de lanzamiento: Plataformas elegidas más idóneas para lanzar un video: portales

y redes sociales Creación de perfiles corporativos propios que ayuden a la

difusión Monitorizar y gestionar posibles crisis Fidelización de clientes Medición

Aida Méndez Fuertes Director of Project Management en Social Media SL / Weblogs SL

III Sesión

16:30 a 18:00 h

La TV de siempre y el video online. Cómo las productoras se están adaptando a las grandes productoras

Complemento de productos para tv tradicional y explotación publicitaria.

Paco Torres Responsable de Comunicación y Nuevas Tecnologías en Grupo Secuoya

18:00 a 20:00 h

Social Media y Analítica para el video online Cómo medir el éxito y el ROI de un vídeo online Tácticas de Social Media

o Perfiles, publicidad en Social Media, métricas

Francisco Gallego

Audiences and Web Analytics Unidad Editorial

IV Sesión

16:30 a 19:30 h

Las marcas y el vídeo online: cómo están usando las marcas el vídeo online. Casos de éxito

Plan de acción para generar una buena estrategia de vídeo

Antonio Ortiz Director de Estrategia Online y cofundador WEBLOGS, S.L


http://www.linkedin.com/company/1084153?trk=ppro_cprof

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PROFESORES

Antonio Ortiz. Director de Estrategia Online y cofundador WEBLOGS, S.L

Juan Polo. Director Creativo SOCIAL MEDIA, S.L.

Roger Casas-Alatriste. Transmedia Producer EL CAÑONAZO

Francisco Gallego. Audiences and Web Analytics Unidad Editorial

http://www.linkedin.com/company/1084153?trk=ppro_cprof

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MÁS INFORMACIÓN:

Directora del Programa: Elena Rodríguez de Arriba

Tel.: 91 443 53 23 / E-mail: [email protected]


Dosier programas Gymkana de Desarrollo Profesional Escuela Unidad Editorial

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