UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO

DIVISIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MEMORIA

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÓN

ÁREA RECURSOS HUMANOS

Presenta Matrícula Luis Enrique Sanabria Cruz 151141132

Proyecto Elaboración de una Página Web para la Empresa “El Bazar de Mary”

Empresa Aplicaciones Inteligentes en Outsourcing S.A. de C.V.

Asesor Empresarial L. C. Ricardo Yebra Romero

Asesor Académico Lic. Alejandra Ballesteros Aureoles

SEPTUAGÉSIMA GENERACIÓN

Diciembre, 2016.

Índice Página 1.-Agradecimientos 1 2.-Introducción 2 3.-Datos Generales 4 3.1.-Datos Generales del Alumno 4 3.2.-Datos Generales de la Empresa 5 4.-Descripción de la Empresa 6 4.1.-Objetivo de la empresa 6 4.2.-Antecedentes de la empresa 6 4.3.-Bienes o servicios que ofrece o comercializa 7 4.4.-Misión 8 4.5.-Visión 8 4.6.-Valores 8 4.7.-Organigrama 9 5.-Descripción del Área donde se realizó la estadía 10 5.1.-Administración Ejecutiva 10 5.2.-Objetivo del Área 10 5.3.-Organigrama 11 5.4.-Funciones Generales 12 5.4.1.-Visión Estratégica 12 5.4.2.-Estimacion de Precios y Distribución 12 5.4.3.-Trato Directo 13 6.-Desarrollo del Proyecto 14 6.1.-Problemática 14 6.2.-Justificación 16 6.3.-Objetivo General del Proyecto 18 6.4.-Objetivos Específicos 18 6.5.-Marco Conceptual 19 6.6.-Metodología 30 6.7.-Conclusión 44 6.8.-Referencias 46

Agradecimientos

1.-AGRADECIMIENTOS

En la vida hay momentos únicos que hacen la ocasión, al hacer esta memoria lo

único que pensaba era en agradecer a esas fabulosas personas que estuvieron

ahí para brindarme su ayuda incondicional, también quiero agradecerle a la vida

haberme dado una oportunidad más para lograr mis metas.

Hace pocos meses antes de mi cumpleaños pensé que no podría terminar esta

meta que me propuse (terminar en T.S.U en Administración), hay personas que

son trabas en este mundo y hubo una de ellas que casi me quita la vida, si sufrí

un asalto y una cuchillada en la pierna.

Pero el no haberme por vencido ha sido siempre mi forma de pensar, seguir

adelante y ser fuerte.

Agradezco a mis padres por el apoyo incondicional que me han brindado, que

siempre han estado ahí para motivarme a seguir adelante y concluir mis metas.

A mis abuelos que a pesar de la distancia están ahí para lo que los necesite.

A mis tíos que me motivan y me ayudan en mis actividades que me han seguido

desde el principio de mis estudios.

A mi pareja que en las buenas y malas está apoyándome en todas mis actividades

para mejorar y seguir superándome.

Gracias a todas las demás personas que no he mencionado pero han influido en

mí, así sea un granito de arena han ayudado a formar mi carácter y mi forma de

ser.

1

Introducción

2.-INTRODUCCIÓN

El proyecto está conformado por una portada que incluyen los datos

específicos de la memoria, continuando con un índice que indica los

apartados sobresalientes de la memoria.

Posteriormente se observan los datos generales de la empresa y del alumno,

obtenidos estos datos de la empresa se procede a realizar la descripción,

antecedentes, bienes y servicios, misión, visión, valores y organigrama.

En la descripción, donde se realizó la estadía se obtuvieron las funciones del

área de Administración Ejecutiva donde se proporcionó el organigrama del

área específica.

Una vez conocida el área de trabajo se otorgó el proyecto a realizar, Diseño

de una página web para la empresa “El Bazar de Mary”.

Hoy en día la tecnología ha tenido mucha influencia en el marketing, antes de

ello se publicaban los anuncios en los periódicos, volantes u otros medios

masivos, pero para las pequeñas empresas habían medios como la televisión

que no lo podían pagar, siendo que el precio era mayor que la ganancia que

se obtendría por los artículos vendidos.

Teniendo el Internet a la proximidad de crear páginas web, este medio logra

que las pequeñas empresas se acerquen cada vez a sus clientes potenciales y

promocionarles los productos de su empresa sin ningún costo, siendo que

2

hay sitios web que proporcionan hacer nuestra propia página de una forma

gratuita.

Conociendo este nuevo medio es más fácil de hacer publicidad, siendo que

hay más personas cada día que tienen contacto con una computadora, estos

mismos entran a diversos sitios de acuerdo con sus necesidades.

Precisamente se desarrollara como proyecto la creación de una página web

y esto nos permitirá conocer un poco más de ella.

Se realizó una conclusión del proyecto el cual está sustentada por el marco

conceptual, se consultaron diversos autores para aclarar posibles dudas de

palabras no conocidas y una metodología que explica paso a paso como se

fue realizando la página web resolviendo la problemática de la empresa “El

Bazar de Mary” .

3

Datos Generales

3.-DATOS GENERALES

3.1.-Datos Generales del Alumno

Nombre de la empresa: Aplicaciones inteligentes en Outsourcing S.A. de C.V.

Proyecto: Elaboración de una Página Web para

la Empresa “El Bazar de Mary”

Fecha de inicio: 07 de septiembre del 2016 Fecha de terminación: 02 de diciembre del 2016 Nombre del alumno: Luis Enrique Sanabria Cruz Matrícula: 151141132 Dirección: Calandria #369 Col. Benito Juárez

Cd. Nezahualcóyotl Estado de México C.P 57000

Teléfono: 55-36-48-00-37 Carrera: Técnico Superior Universitario en

Administración Área Recursos Humanos

Asesor: Lic. Alejandra Ballesteros Aureoles Cargo (asesor): Profesora de Tiempo Completo

4

3.2.-Datos Generales de la Empresa

Nombre de la empresa: Aplicaciones Inteligentes en

Outsourcing S.A. de C.V. Sector: Privado-servicios de comercio y

transporte Servicio que ofrece: Outsourcing en diferentes Áreas Dirección: Calle Tuxpan 39 interior 704-b

Colonia Roma Sur Delegación Cuauhtémoc México D.F. C.P. 06760

Proyecto: Elaboración de una Página Web para

la Empresa “El Bazar de Mary”

Asesor empresarial: L. C. Ricardo Yebra Romero Cargo: Consultor Fiscal Financiero

5

DESCRIPCIÓN

DE LA

EMPRESA

4.-DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

4.1.-Objetivo de la empresa

Elaboración de una Página Web para la Empresa “El Bazar de Mary”,

para informar, convencer, y persuadir a sus clientes potenciales sobre

los productos e incrementar sus ventas.

4.2.-Antecedentes de la empresa

La empresa fue creada el 11 de noviembre del 2011 de forma

cabalística para iniciar actividades de tercerización de servicios, los

socios son personas emprendedoras con deseos en demostrar que los

servicios empresariales llegan a ser limitados cuando se ejecutan bajo

órdenes rigurosas internas.

6

4.3.-Bienes o servicios que ofrece o comercializa

Ofrece servicios de Outsourcing en las áreas de oportunidad siguientes:

Integración de capital humano o por separado en cada parte de la

integración de capital humano. Reclutamiento, selección,

contratación e inducción.

Desarrollo de las áreas de contabilidad, tesorería, desarrollo de

proyectos, finanza y otras áreas, de forma terciada a la empresa.

Elaboración y desarrollo de páginas web en servicios y

comercialización.

Vigilancia legal y procesal de las áreas de la empresa de forma

externa.

Desarrollo y aplicación de manuales de reingeniería empresarial.

Auditoria correctiva en áreas de requerimiento empresarial de

forma terciada.

7

4.4.-Misión

La misión de nuestra empresa es elaborar y desarrollar soluciones

integrales, legales, administrativas, financieras y de reingeniería, que

pretendan mejorar y proyectar la empresa a obtener soluciones a

costos reales y crear competencia laboral que permita poner al

personal más capacitado en las áreas empresariales de forma terciada.

4.5.-Visión

Se pretende desarrollar al personal a su máximo potencial capaz de

desarrollarse en diferentes ámbitos empresariales de forma terciada y

demostrar a los empresarios nacionales e internacionales de los

beneficios del Outsourcing o servicios terciados.

4.6.-Valores

Honestidad

Lealtad

Identidad Cultural

Respeto

Responsabilidad

Solidaridad

Amor

Tolerancia

Sinceridad

Agradecimiento

Laboriosidad

Sociabilidad

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4.7.-Organigrama

Aplicaciones inteligentes en Outsourcing S.A. de C.V.

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

OUTSOURCING EN INTEGRACION DE

CAPITAL HUMANO

ADMINISTRACIÓN EJECUTIVA

OUTSOURCING FISCAL

FINANCIERO

OUTSOURCING EN REINGENIERIA EMPRESARIAL

OUTSOURCING LEGAL

9

Descripción del

Área donde se

realizó la

estadía

5.-DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE SE REALIZÓ LA

ESTADÍA

5.1.-Administración Ejecutiva

5.2.-Objetivo del Área

Mejorar la forma de vender nuestros productos al cliente con las

TIC´S.

Facilitar la forma de venta con una página web.

Integrar una guía como herramienta para la realización de las

principales formas de venderle al cliente por medio de páginas web.

Hacer que los clientes se den cuenta que está, es una forma más de

encontrar artículos que sean de su utilidad.

10

5.3.-Organigrama

Consejo de

Administración

11

5.4.-Funciones Generales

5.4.1.-Visión estratégica

Dentro del departamento de ventas se establece un margen del

volumen de la materia a vender, si será por caja o por pieza.

Aquí se establece una estimación dentro de un periodo de mes y medio

de acuerdo a lo vendido anteriormente.

Esto se hace con la finalidad de obtener la cantidad y el tipo de producto

que se vende más en cada temporada.

5.4.2.-Estimación de precios y distribución

De acuerdo al precio que se ha obtenido con proveedores y a la

demanda del mercado es la forma de la cual se hará la estimación de

precios.

Para que haya un gran número de venta se ha visto en la necesidad de

hacer una búsqueda de intermediarios, para que la venta sea mayor. Así

las ventas se conviertan en mayoristas, minoristas o de distribución,

haciendo que los clientes encuentren lugares de su preferencia y lo que

quieren comprar.

12

5.4.3.-Trato directo

Al hablar de trato directo se habla del cliente y vendedor

Como empresa se tiene la política; “que el cliente es aquel que hace que

la compañía se mantenga”.

Teniendo al cliente contento tenemos automáticamente su lealtad y al

saber este dato sabremos que nuestras ventas estarán seguras, al

satisfacer las necesidades del cliente nos vemos también en la

necesidad de ofrecer una mejora continua a nuestro servicio y en

productos.

Dentro del servicio ofrecido cabe destacar que uno de los factores que

más contribuyen a la empresa son las promociones que se le dé a los

productos ofrecidos, estos pueden ser difundidos en radio, televisión,

periódicos e Internet.

13

Desarrollo

Del

Proyecto

6.-DESARROLLO DEL PROYECTO

6.1.-Problemática

A partir de que se empieza la estadía en Aplicaciones Inteligentes en

Outsourcing S.A. de C.V. y en una plática con el Consultor Fiscal

Financiero L. C. Ricardo Yebra Romero se dijeron las diferentes

problemáticas que había en la empresa.

En plática con el Consultor Fiscal Financiero L. C. Ricardo Yebra

Romero menciono que uno de los problemas era la Descripción de

Puestos, comento que en la empresa ya existían diferentes manuales en

los cuales alumnos de otros cursos pasados le habían hecho y requería

el Manual de Organización, para ello le faltaba el Manual de Descripción

de Puestos.

También mencionó que estaba trabajado con empresas externas a las

que le trabajaba su empresa, teniendo un problema en el cual esas

empresas no pagaban por el servicio prestado de Aplicaciones

Inteligentes en Outsourcing S.A. de C.V., este proyecto lo denominamos

como Cartera Vencida.

14

Algunas empresas clientes de Aplicaciones Inteligentes en Outsourcing

S.A. de C.V. estaban requiriendo que se les realizaran proyectos,

justamente uno de ellos fue el solicitado por la Empresa “El Bazar de

Mary” que requería incrementar sus ventas.

Cuando aceptaron la propuesta se decidió diseñar una página web para

dar a conocer los productos que venden.

La forma que se utiliza en el marketing es el de anunciar por televisión

u otros medios como el del periódico pero esa técnica es muy cara para

los clientes de “El Bazar de Mary”.

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6.2.-Justificación

En la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl se llevó en segundo

cuatrimestre una asignación de informática, cuando hablaron de los

temas que podíamos desarrollar sabía que podía hacer este proyecto,

durante el transcurso de mis anteriores cuatrimestres habían maestros

que nos enseñaban que era el reclutamiento, como hacer una hoja de

rayado diario, hacer entrevistas, test psicométricos, a planear un

proyecto de vida entre otras actividades.

Teniendo conocimiento previo de informática se decidió hacer este

proyecto siendo el caso en que mi compañera Abigail Adriana Ortiz

Salazar realizaría el proyecto de Manual de Puestos, otro proyecto era

el de recuperación de cartera, no se eligió es por ser un proyecto más

complejo y difícil de estructurar por el hecho de manejar dinero de la

empresa.

Los beneficios que adquirirá la empresa “El Bazar de Mary” con una

página web es que es fácil de utilizar, se promociona sola, es gratis, en

caso de querer su dominio el precio es muy bajo comparado a

promocionarlos en medios masivos y es de uso personal.

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Al encontrarse en un local, solo se puede vender ahí, con esta opción de

implementar la página web aumentarán sus ventas y sus ganancias.

Debido que al tener a clientes cerca de la zona, es más fácil de acercar

al cliente con la página web, creando una manera más sencilla de hacer

que los clientes potenciales conozcan los productos sin salir de su casa.

Se quiere lograr primeramente, “dar a conocer el sitio web para que así

se puedan familiarizar con nuestros productos y con esto lograremos

que las ventas del local “El Bazar de Mary” aumenten y por otra parte

tendremos a un cliente potencial.

17

6.3.-Objetivo General del Proyecto

Diseñar una Página Web para la Empresa “El Bazar de Mary”, para

informar, convencer, y persuadir a sus clientes potenciales sobre los

productos e incrementar sus ventas.

6.4.-Objetivos Específicos

Conocer las diferentes plataformas en Internet para elegir la más

sencilla, moderna y atractiva para la creación de la página web.

Identificar la forma de implementar el marketing en Internet para

lograr clientes potenciales.

Dar a conocer nuestros productos para que los clientes conozcan

nuestros productos y convéncelos de hacer una compra.

18

6.5.-Marco Conceptual

Página web

Una página web es una combinación de texto y etiquetas HTML

(Lenguaje de Mercado de Hipertexto) que le dan formato. Las etiquetas

HTML determinan la apariencia del texto y su comportamiento en la

pantalla. (Honeycltt, J. ,1997, p.78).

Una página web se define como un documento electrónico el cual

contiene información textual, visual y/o sonora que se encuentra

alojado en un servidor y puede ser accesible mediante el uso de

navegadores. Una página web forma parte de una colección de otras

páginas webs dando lugar al denominado sitio web el cual se encuentra

identificado bajo el nombre de un dominio. (Quees, 2016, s/p).

Página web al documento que forma parte de un sitio web y que suele

contar con enlaces (también conocidos como hipervínculos o links)

para facilitar la navegación entre los contenidos. (Definicion.de, 2016,

s/p).

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HTML

HTML es un lenguaje (o algo parecido) que específica la forma en que

se ve un document.o. (Honeycltt, J. ,1997, p.106).

HTML es el lenguaje con el que se define el contenido de las páginas

web. Básicamente se trata de un conjunto de etiquetas que sirven para

definir el texto y otros elementos que compondrán una página web,

como imágenes, listas, vídeos, etc. (Desarrolloweb, 2016, s/p)-

HTML es un lenguaje de etiquetas. Indica al navegador como tiene que

mostrar el contenido. El HTML separa el "contenido" (palabras,

imágenes, audio, video, etc.) de la "presentación" (la definición del tipo

de contenido y las instrucciones de cómo esos contenidos tienen que

mostrarse). (Developer, 2016, s/p).

Marketing

Marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepcion del

producto, precio, promocion distribucion de ideas, bienes y servicios

para crear intercambios que satisfagan tanto como objetivos

individuales como de las organizaciones. (Carmen R., Alicia M.,Joan E.,

1996, p.8)

Marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual

individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la

creación y el intercambio de productos y de valor con otros grupos e

individuos. ( Kotler, 2008, p.5).

20

Marketing es un conjunto de actividades destinadas a satisfacer las

necesidades y deseos de los mercados meta a cambio de una utilidad o

beneficio para las empresas u organizaciones que la ponen en práctica;

razón por la cual, nadie duda de que el marketing es indispensable para

lograr el éxito en los mercados actuales. (Marketing-free, 2016, s/p)-

Publicidad

La publicidad son promesas se deben mantener siempre, cueste lo que

cueste. (Ogilvy, 1963, p.27).

La publicidad es... el arte de convencer consumidores. (Bassat, 1993,

p.20).

La publicidad es un instrumento de comunicación que responde a la

estrategia de marketing de una compañía. (Rusell, T. y Kleppner, O. ,

2005, pp.31-62)

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Marketing Digital

El marketing digital es la aplicación de las estrategias de

comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las

técnicas del mundo off-line . (Agencia de Marketing Online, 2016, s/p).

Ser digital es ser más que una empresa en Internet. Es aprovechar los

medios digitales. (Puromarketing, 2016, s/p).

El marketing digital es la aplicación de estrategias de comercialización

llevadas a cabo en los medios digitales siendo interactivo, enfocado,

medible, que se realiza usando tecnologías digitales con el fin de

alcanzar y crear prospecto de cliente en consumidores.

(Marketing4ecommerce, 2016, s/p).

Google

Google es una compañía estadounidense fundada en septiembre de

1998 cuyo producto principal es un motor de búsqueda creado

por Larry Pagey Sergey Brin. El término suele utilizarse como sinónimo

de este buscador, el más usado en el mundo. (Definicion.de, 2016, s/p).

Google es una empresa multinacional estadounidense especializada en

servicios y productos relacionados con software, Internet, dispositivos

electrónicos y otras tecnologías. Google aloja y desarrolla una serie de

productos y servicios basados en Internet, la empresa fue fundada por

Larry Page y Sergey Brin. (Significados, 2016, s/p).

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“Google es la página web más popular del mundo y el motor de

búsqueda más utilizado a nivel mundial. Se trata de una organización

multinacional, que gira en torno al popular motor de búsqueda de la

empresa. Otras empresas de Google incluyen análisis de búsquedas en

Internet, computación en nube, tecnologías de publicidad, aplicaciones

Web, navegador y desarrollo del sistema operativo. Según la compañía,

el nombre deriva de la palabra googol que refleja la “misión” de sus

fundadores “para organizar una cantidad aparentemente infinita de

información en la web”. Googol es el nombre de un número creado por

Milton Sirrota a los nueve años de edad, sobrino del matemático

Edward Kasner; se trata de un uno seguido de cien ceros, o lo que es lo

mismo, en notación científica, uno por diez a la cien.“

(Conceptodefinicion, 2016, s/p).

Gmail

Gmail es un correo electrónico enfocado en usuarios que desean

personalizar su bandeja de entrada a gusto, y que necesitan

comunicarse por medio de este sistema de comunicación que ha venido

a revolucionar todo el ámbito de negocios y trabajos. (Gmail, 2016,

s/p).

Gmail es un servicio gratuito de correo electrónico proporcionado por

Google que combina las mejores funciones del correo electrónico

tradicional con la tecnología de búsqueda de Google. (Forma.kzgunea,

2016, s/p).

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Wix

Wix es una plataforma para la creación de sitios web gratis. (Wix

Support, 2016, s/p).

Wix es una plataforma de creación de sitios web de forma sencilla, Wix

es un editor online que permite crear y publicar un sitio web en flash

indexado en buscadores, gratuitamente. (es.slideshare, 2016, s/p).

Wix, una plataforma de origen Israelí, es una de las más conocidas entre

ellas. Su eslogan es “Crea tu increíble página web. Es gratis”, una

fórmula muy llamativa que atrae a miles de usuarios. Efectivamente,

con Wix puedes crear una página web más o menos atractiva, de forma

fácil y “gratis”. (Creatiburon, 2016, s/p).

Facebook

Facebook es un sitio web de redes sociales creado por Mark

Zuckerberg . (Facebook, 2016, s/p).

Nació como una herramienta que permitía a los estudiantes

permanecer en contacto entre ellos, intercambiarse notas sobre los

cursos y organizar todo tipo de reuniones estudiantiles. En septiembre

de 2006 se abrió a todos los públicos, cerrando ese año con más de 140

millones de usuarios. (Pluesmas, 2016, s/p).

24

Navegador Web

Un navegador web es el instrumento que permite a los usuarios de

Internet navegar o surfear entre las distintas páginas de sus sitios webs

preferidos. (informatica-hoy, 2016, s/p).

Un Navegador es un programa que permite visualizar páginas web en

la red además de acceder a otros recursos, documentos almacenados y

guardar información. (masadelante, 2016, s/p).

Un navegador de Internet es una herramienta informática que nos

permite acceder a toda la información contenida en Internet. Esta

información se organiza en un conjunto de datos multimedia (que

incluyen textos, imágenes, vídeos y sonidos) que se denominan páginas

Web. (cyldigital.es, 2016, s/p).

Navegador web es una aplicación de software que permite a los

usuarios de Internet acceder, navegar y buscar información, servicios o

productos a nivel mundial. Los navegadores web interpretan enlaces

de hipertexto que permiten leer documentos formateados en HTML,

JavaScript y AJAX de tal forma que puedan ser ser vistos en la pantalla

del computador. (Cavsi, 2016, s/p).

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URL

URL es una sigla del idioma inglés correspondiente a Uniform Resource

Locator (Localizador Uniforme de Recursos). Se trata de la secuencia de

caracteres que sigue un estándar y que permite denominar recursos

dentro del entorno de Internet para que puedan ser localizados.

(Definicion.de, 2016, s/p).

Plataforma

Una plataforma es un conjunto de programas (softwares) orientados a

la Internet, se utilizan para el diseño y desarrollo de cursos o módulos

didácticos en la red internacional. Permiten mejorar la comunicación

(alumno-docente; alumno-alumno) y desarrollar el aprendizaje

individual y colectivo. (Moodle, 2016, s/p).

Las plataformas virtuales permiten la creación y la gestión de cursos

completos para la Web sin que sean necesarios conocimientos

profundos de programación o de diseño gráfico. (Interclase, 2016, s/p).

Interfaz

Es un término que procede del vocablo inglés interface. En informática,

esta noción sirve para señalar a la conexión que se da de forma física y

a nivel de utilidad entre dispositivos o sistemas. (Definicion.de, 2016,

s/p).

26

Ancho de banda

Ancho de banda digital, ancho de banda de red o simplemente ancho de

banda es la medida de datos y recursos de comunicación disponible o

consumida expresados en bit/s o múltiplos de él como serian los

Kbit/s,Mbit/s y Gigabit/s. (Wikipedia, 2016, s/p).

1G

Un gigabyte es una unidad de almacenamiento de información cuyo

símbolo es el GB, equivalente a 109 (1.000.000.000 -mil millones-) de

bytes. El término giga proviene del griego γίγας /guígas/ que significa

gigante. (Wikipedia, 2016, s/p).

Site123

Site123 es una plataforma interesante para crear tu blog o web gratis

bien optimizada tanto por diseño como incluso a nivel SEO. (site123,

2016, s/p).

Wordpress

Wordpress es una plataforma gratuita propiedad de la empresa

Automattic (WP.com), es una de las mejores formas de crear una página

web o hacer un blog de una forma muy sencilla, ágil y económica.

(Wordpress, 20166, s/p).

27

Weebly

Weebly es una plataforma Online que ofrece a millones de negocios una

forma fácil y asequible de tener una web o blog hecha a la medida de

cada uno de ellos. (Weebly, 2016, s/p).

Imcreador

Imcreador plataforma dispone de un proceso bastante intuitivo y

simple de arrastrar y soltar para crear gratuitamente un blog o una

página web casi a medida. (Imcreador, 2016, s/p).

Jimdo

Jimdo nos permite crear una página web con una capacidad de

almacenamiento inferior a los 500 MB y una interfaz muy amigable con

cualquier tipo de dispositivo móvil u ordenador (también dispone de

una aplicación móvil para Android e IOS). (Jimdo, 2016. s/p).

Websitebuilder

Websitebuilder nos permitirá crear una página web o blog gratis con

una apariencia simple, aunque bastante profesional. (Websitebuilder,

2016, s/p).

28

Yola

Yola tendremos la posibilidad de crear un blog gratis o hasta tres

páginas web gratuitas con la misma cuenta, almacenar hasta 1GB y

utilizar un ancho de banda de 1GB. (Yola, 2016, s/p).

Webnode

Webnode es una herramienta ideal para crear una página web gratuita

fácil y rápidamente (puedes comprar y usar tu propio nombre de

dominio o un subdominio sin cargo). (Webnode, 2016, s/p).

Webs

Webs cuenta con un paquete gratuito que incluye un blog y sitio web

adaptados al móvil, 500 MB de ancho de banda y un espacio de

almacenamiento de 40 MB (lo cual es muy escaso, pero alcanza para

empezar). (Webs, 2016, s/p).

Blogger

Blogger es la plataforma para diseñar tu Blog gratuito propiedad de

Google. En Blogger tienes muchas plantillas diferentes para configurar

tu bitácora de forma muy sencilla. (Blogger, 2016, s/p).

29

6.6.-Metodología

El desarrollo de este proyecto se llevó a cabo a partir de un análisis para

identificar el problema que ocasiona que las ventas no aumenten para

la Empresa “El Bazar de Mary”.

Esto consistió en buscar diferentes medios para anunciar a la empresa,

para ello se propuso realizar una página web, esto se fue llevando a

cabo a partir de una búsqueda de diferentes plataformas para realizar

dicha página web.

Se encontraron diferentes plataformas como Site123, Wix.com,

Wordpress.com, Weebly.com, Imcreador.com, Jimdo.com,

Websitebuilder.com, Yola.com, Webnode.com, Webs.com y

Blogger.com.

Se eligió Wix.com por ser un sitio web gratis prediseñado y de forma

modular, además es el más popular e importante se encontrará en la

actualidad. (Creatiburon, 2016.s/p)

“WIX es una de las plataformas para crear páginas web gratuitas que

más está creciendo en la actualidad a nivel mundial” (Quees, 2016. s/p).

Dispone de una interfaz moderna, atractiva y compatible con el

lenguaje HTML. (Quees, 2016. s/p).

30

Además, gracias a su intuitivo sistema editor de arrastrar y soltar WIX

nos permitirá diseñar de forma sencilla una web más personalizada.

También posee una gran colección de plantillas en diferentes

categorías para elegir.

Con esta plataforma se podrá diseñar de forma sencilla una página web

gratis, un blog personal o profesional y una tienda Online.

Su versión gratuita cuenta con una limitación de 500 MB de espacio de

almacenamiento, un ancho de banda de 1G, función de compatibilidad

con Google Analytics y atención al cliente 24 horas. Servicios que

puedes ampliar con su versión Premium.

Con esta opción de plataforma se hace más fácil el desarrollo de la

misma, permitiéndonos hacer la página web sin algún conocimiento de

informática o cursos de páginas web.

En cuanto se determinó realizar la página web con esta plataforma se

quiso hacer de un modo que fuera fácil de editar.

Para realizar este proyecto fue necesario contar con una computadora

y acceso a Internet, para realizar la página web y hacer hipervínculos.

También para realizar consultas de ayuda y de información.

Se presentara paso a paso el diseño de la página web que se hizo para

la empresa “El Bazar de Mary”

31

Al registrarnos podremos entrar de

la forma habitual con algún otro

correo lo registraremos con todos

los datos que nos piden y nos registramos.

En caso de tener Facebook o Gmail

podremos entrar con los iconos que están del lado derecho, esta es una

forma más fácil de hacerlo.

En nuestro ejemplo entraremos con G+(es una

red social que como cualquier otra red social, permite interactuar con personas y compañías

que puede clasificar en círculos de acuerdo a su

afinidad).

Entramos al navegador y

escribimos el dominio Wix

Una vez en el navegador damos clic en el texto que

aparece a continuación

Aparecerá la

siguiente

imagen y

daremos clic en

Empezar ya

32

Aparecerá la siguiente pantalla y en la pestaña le daremos clic y se desplegara

un cuadro

Daremos clic en

crear nuevo sitio

33

Seleccionamos la

plantilla home decor y

damos clic en editar

Saldrá la siguiente pantalla en la

cual escogeremos el tipo de

plantilla que se adecue a nuestras

necesidades

34

Seleccionamos la imagen y

después se desplegará unas

pestañas donde le podremos

daremos cambiar las imágenes

Al seleccionar editar texto

podremos escribir “El Bazar de

Mary”

Después de haber seleccionado

editar la plantilla se abrirá y la

podremos editar a nuestra forma.

35

Eliminaremos las

imágenes y

agregaremos las

nuevas.

36

En este recuadro podremos agregar la imagen de nuestro producto, nombre e información o

descripción y si está disponible o agotado en su status.

Una vez agregada toda la información le daremos en guardar.

Esta es la pantalla

que aparecerá después, para

agregar los

productos que

queramos vender daremos clic en

+Nuevo producto

37

Después de haberle dado guardar estará

agregado en

productos y se

mostrará como en el ejemplo

siguiente.

Una vez agregado

el producto los

agruparemos en

categorías

Después aparecerá

esta pantalla de que

hemos agregado el producto

satisfactoriamente.

38

Damos clic en agregar

productos y aparecerá

una pantalla con las imágenes que

agregamos

anteriormente.

Seleccionando

cualquiera de los

cuadros podremos cambiar el nombre,

después de ello damos

clic y se abrirá

mostrando los artículos que hay por

categoría.

39

Seleccionamos y agregamos,

estas imágenes aparecerán en la

categoría que hayamos creado

Una vez agregadas damos clic

en guardar y se creará la

categoría con nuestras

imágenes.

40

Al

Al final de la página

encontraremos que podemos poner nuestro

contacto, agregar una red

social y hasta agregar un

método de pago que

podamos aceptar.

Para configurar las

redes sociales damos

clic en configurar

enlace.

Damos clic en el icono de

la red social. Después seleccionamos el

icono enlace también

damos clic. Se abrirán las pestañas del

enlace queremos elegir.

Copiamos el URL de

nuestra red social (Facebook: elbazardemary)

y le damos en hecho.

41

Una vez cambiando nuestras especificaciones, agregado imágenes y todo el texto, damos clic en

publicar y nuestra página estará lista para difundirlo en Internet.

4

42

Una vez realizado el proyecto se presentó con una grata satisfacción y

aceptación de la empresa a la cual fue diseñada, por otro lado se realizó

el esquema tipo manual del cómo se fue creando y el cómo se llevó hasta

su final.

43

6.7.-Conclusión

A lo largo de la presente investigación se logró demostrar que una

página web puede ser muy útil como medio para promocionar los

artículos a clientes potenciales.

Se observó que en los últimos tiempos surgieron varias alternativas

que hicieron que menos gente comprara en “El Bazar de Mary”. Una de

ellas fue el surgimiento de páginas web donde el usuario puede

encontrar artículos de forma rápida y eficiente.

Siendo así la nueva forma en que las empresas competidoras del

mercado utilizaban este medio para que los clientes potenciales los

conocieran y así disminuyera la venta de “El Bazar de Mary”.

A lo largo de la presente investigación se encontraron las posibles

causas de la disminución de las ventas de “El Bazar de Mary”:

Crecimiento de puestos callejeros que venden a bajo costo.

Más ofertas y promociones de otras empresas.

Creación de sitios web por parte de la competencia.

Ahora implementando esta nueva forma de acercarse al cliente, se está

otra vez en una competencia al mismo nivel, haciendo que “El Bazar de

Mary” esté de nuevo al margen de las demás empresas.

44

Se espera que la página web ayude a la empresa “El Bazar de Mary” a

incrementar sus ventas y elevar sus clientes potenciales.

Con este proyecto se buscó cumplir las expectativas de la empresa

desarrollando una breve explicación de cómo se puede modificar la página

para que pueda agregar diferentes imágenes de los artículos que desee

vender.

Es recomendable que se creen nuevas páginas para dar a conocer los

productos, incrementando las ventas y los clientes.

Esta plataforma aparte de ser fácil de utilizar es una forma más de realizar

una publicidad de los productos de la empresa, siendo que se puede manejar

desde cualquier computadora o aplicación para un celular inteligente.

Cumpliendo todas las expectativas del cliente de Aplicaciones Inteligentes en

Outsourcing S.A. de C.V., la empresa el “El Bazar de Mary” dio un gran giro

con su innovación creando esta página, modificando su forma de venta

llegando a los clientes de una manera más rápida.

45

2

6.8.-Referencias

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