Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

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DISEÑO DE UN PRODUCTO TURÍSTICO INVESTIGACIÓN PRELIMINAR ANÁLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA CASO: SAJAMA Autor: Nadia Stefanía Miranda

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Caso: Sajama. Análisis de la oferta y la demanda en el PNS y ZAE

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Page 1: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

DISEÑO DE UN PRODUCTO TURÍSTICO

INVESTIGACIÓN PRELIMINAR

ANÁLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA

CASO: SAJAMA

Autor: Nadia Stefanía Miranda

Page 2: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

MARCO PRÁCTICOANÁLISIS DE LA SITUACIÓN TURÍSTICA ACTUAL DEL PARQUE NACIONAL SAJAMA Y ZAE

Análisis de la OfertaAnálisis de la

Demanda

Crédito Fotográfico: "Oruro Inmortal", ECCO Publicidad Integral, La Paz, Bolivia – Atlantisbolivia.org

Page 3: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

Análisis de la oferta

Andinismo

Aventura

y

recreación naturaleza

Cultura

y naturaleza

PRODUCTOS TURÍSTICOS

Page 4: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

Análisis de la oferta

Andinismo

PRODUCTOS TURÍSTICO

Los atractivos turísticos utilizados en

este producto son:

• El Nevado Sajama

• Las Payachatas (Parinacota y

Pomerape)

• Las Aguas Termales de Manasaya

y Sajama

• Las fumarolas

• El Bosque de Keñuas

• Las aves acuáticas de las lagunas

Page 5: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

Análisis de la oferta

Aventura

y

recreación naturaleza

PRODUCTOS TURÍSTICO

Tienen una duración promedio de los 2

días/1 noche a 3 días/2 noches;

Se trata de programas para conocer el

patrimonio natural del parque y admirar el

paisaje de la región.

Se venden como visitas independientes, como

parte de programas vinculados al Norte de Chile y

parte de programas para ingresar a la zona del

Salar de Uyuni; la mayoría de ellos incluyen en el

ingreso la visita a la Iglesia de Curahuara, se ofrece

además extensiones de medio día al circuito del

Río Lauca.

Page 6: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

Análisis de la oferta

Aventura

y

recreación naturaleza

PRODUCTOS TURÍSTICO

Los atractivos turísticos más

utilizados en este producto son:

- Los bosques de Keñuas

- Los Fumarolas

- Las Aguas termales de Manasaya y

Sajama

- La laguna Huayña Khota

Page 7: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

Análisis de la oferta

Cultura

y naturaleza

PRODUCTO TURÍSTICO

Los atractivos turísticos utilizados

durante la operación son:

- Las Chullpas de Sekerani

- Pukara Chullpa

- Wila Chullpa

- Laguna Macaya

- Laguna Sakewa

- Iglesia de Macaya

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ACCESIBILIDAD

Page 9: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

Comunidad Establecimientos % Camas %

Sajama 24 75,0% 130 64,7%

Lagunas 4 12,5% 21 10,4%

Caripe 1 3,1% 27 13,4%

Manasaya 1 3,1% 12 6,0%

Papel

Pampa

2 6,3% 11 5,5%

Total 32 100% 201 100%

Capacidad de alojamiento en las comunidades del

Parque Nacional Sajama 2009

Fuente: “Plan Estratégico para el Desarrollo del Turismo en el Parque Nacional Sajama”

Page 10: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

Macaya, Sacabaya y Julo: Circuito

Río Lauca (zona de amortiguación

externa)

Manasaya: Termales de Manasaya

Caripe: El Albergue Tomarapi

Page 11: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

SERVICIO SAJAMA LAGUNAS PAPEL PAMPA CARIPE

Agua en red SI SI NO NO

Alcantarillado NO NO NO NO

Electricidad SI SI SI SI

Comunicaciones SI SI NO SI

Disposición de Servicios Básicos por Comunidad

Fuente: “Plan Estratégico para el Desarrollo del Turismo en el Parque Nacional Sajama”

Page 12: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

MARCO PRÁCTICO

Análisis de la Demanda

Crédito fotográfico: Juana Benavides

Page 13: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

REA67%

MADIDI6%

AMBORO6%

CARRASCO6%

COTAPATA5%

SAJAMA4%

TOROTORO3%

OTROS2%

Flujo porcentual de las visitas a las AP´s 2010

Elaboración propia en base a datos de: “Estrategia para el Desarrollo del Turismo en

el Sistema Nacional de Áreas Protegidas”. La Paz, 2011

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Page 14: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Extranjeros 1,390 1,330 1,908 1,940 1,736 2,641 3,566 3,124 3,847 4,197

Nacionales 1,857 1,550 1,400 1,038 728 1,484 688 744 916 1,000

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

me

ro d

e t

uri

stas

Elaboración propia en base a datos de: “Estrategia para el Desarrollo del Turismo en el Sistema

Nacional de Áreas Protegidas”. La Paz, 2011

Flujo de visitantes nacionales y extranjeros al PN Sajama

2001 - 2010

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Totales 3,247 2,880 3,308 2,978 2,464 4,125 4,254 3,868 4,763 5,197

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

me

ro d

e t

uri

stas

Flujo Total de visitantes al PN Sajama

2001 -2010

Page 15: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

Francia

35%

Alemania

30%

Austria

8%

Italia

7%

Suiza

5%

Otros

15%

Elaboración propia en base a datos de: PDMO de Municipio de Curahuara de Carangas 2007-

2011

Page 16: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

ANDINISMO

15%

RECREACIÓN DE LA

NATURALEZA85%

Demanda porcentual según actividad turística en el

Parque Nacional Sajama y ZAE

Elaboración propia en base a datos de: “Plan Estratégico para el Desarrollo del Turismo en

el Parque Nacional Sajama”

El Mercado del Andinismo vs El Mercado de Recreación en la Naturaleza

Page 17: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

ANDINISMO15%

RECREACIÓN DE LA

NATURALEZA85%

AVENTURA Y NATURALEZA

Desglose de las actividades turísticas en el PN Sajama y ZAE

Elaboración propia en base a datos de: “Plan Estratégico para el Desarrollo del Turismo en el

Parque Nacional Sajama”

Page 18: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

EUROPEOS70%

NORTE-AMERICANOS

27%

REGIONAL Y NACIONAL

3%

Elaboración propia en base a datos de: “Plan Estratégico para el Desarrollo del Turismo en el

Parque Nacional Sajama”

Europeos60%Nacionales

30%

Americanos y

Canadienses 10%

Procedencia de los turistas que realizan andinismoProcedencia del turista que realizan

Recreación de la naturaleza

Page 19: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

<26 35-50 27-34 >51

Po

rce

nta

je

Rango de edad del turista

Rango de edad de los turistas que realizan

Recreación de la naturaleza

Elaboración propia en base a datos de: “Plan Estratégico para el Desarrollo del Turismo en el

Parque Nacional Sajama”

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

SAJAMA, LAGUNAS Y PAPEL PAMPATOMARAPI

SAJAMA, LAGUNAS Y PAPEL PAMPA

TOMARAPI

35%

50%

Lugares donde utilizan los servicios de recreación de la

naturaleza

Page 20: Diseño de Producto Turístico - Investigación Preliminar

Cuadro Nº 23

TURISMO RECEPTOR: PRINCIPALES LUGARES TURÍSTICOS VISITADOS EN BOLIVIA Y ESTADÍA MEDIA, 2010

(En porcentaje y Estadía Media en número de días)

PRINCIPALES

LUGARES VISITADOS

PARTICIPACIÓN

PORCENTUALESTADIA MEDIA

La Paz 24,3 5,1

Santa Cruz 19,2 10,7

Copacabana 8,8 2,2

Cochabamba 7,0 6,1

Salar de Uyuni 7,2 3,0

Potosí 4,5 3,7

Sucre 4,3 3,8

Tarija 4,1 4,9

Isla del Sol 3,2 1,7

Oruro 2,4 4,1

Coroico 1,8 3,1

Tiawanaku 1,8 1,5

Rurrenabaque 1,5 4,0

Samaipata 1,2 2,6

Tupiza 1,0 3,6

LagoTiticaca 0,9 1,8

Yungas 0,6 3,4

Chapare 0,6 4,6

Vallegrande 0,5 6,4

Beni 0,4 7,7

Sajama 0,4 2,2Misiones Jesuitas 0,4 4,5

Sorata 0,3 3,7

Villazón 0,3 3,7

Trinidad 0,2 5,6

Amboro 0,2 2,6

Madidi 0,2 3,8

Chacaltaya 0,1 3,1

Guayaramerin 0,1 5,9

Fuente: Encuesta Gasto de Turismo Receptor y Emisor 2010:30

Duración promedio de la estadía en el PN Sajama y ZAE

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Nivel de gasto

El gasto promedio por día es de $us. 30 por

andinistas y $us. 20 por los demás visitantes

El hospedaje oscila entre 15 y 248 Bs.

Los servicios de alimentación tiene un costo de 4 a 20 Bs.

El costo aproximado de los pasajes es de 50 a 70 Bs.

Para adquirir alguna artesanía se requiere en promedio

alrededor de 200 Bs.

Los servicios privados de operadores turísticos oscila

entre $us. 110 y 300. (Incluye: transporte, alojamiento y alimentación)

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Estacionalidad de la demanda

Para visitantes extranjeros la temporada alta se inicia en junio y concluye en septiembre.

Los meses con mayor afluencia son julio y agosto.

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DIAGNOSTICO

Crédito Fotográfico: Juan Gabriel Estellano

GRACIAS POR SU ATENCIÓN