DIRECCIÓN GENERAL SOLICITUD DE INFORMACIÓN PARA LA...

DIRECCIÓN GENERAL

Ministerio de Trabajo SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Dirección General – Oficina de Sistemas Calle 57 No. 8-69 – PBX (57 1) 5461500

www.sena.edu.co - Línea gratuita nacional: 01 8000 9 10 270

SOLICITUD DE INFORMACIÓN PARA LA ELABORACION DEL ESTUDIO DE MERCADO

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, de conformidad con los principios de transparencia para la contratación, convoca públicamente a todos los interesados en proporcionar información para consolidar el estudio de mercado del proceso con el siguiente objeto: “Prestar los servicios de interventoría integral administrativa, técnica, financiera y jurídica de la ejecución del contrato resultante del proceso de selección abreviada por subasta inversa electrónica No. DG 006 de 2014 el cual tiene por objeto: “Prestación de servicios para Contratar mediante la modalidad de SAAS (software como un servicio) una solución integral para el desarrollo de la formación en ambientes virtuales de aprendizaje””.

Toda la documentación del mencionado proceso, puede ser consultado en el siguiente link: https://www.contratos.gov.co/consultas/detalleProceso.do?numConstancia=14-9-388980

Se solicita registrar su PRE – COTIZACIÓN de forma física o vía correo electrónico así: Correo electrónico: [email protected]

[email protected] [email protected]

Dirección radicación correspondencia: SENA Dirección General

Calle 57 No. 8 – 69 Bogotá Dirección de Formación Profesional

Asunto: PRE - COTIZACIÓN ESTUDIO DE MERCADO INTERVENTORIA LMS En caso de que se anexe algún archivo digital, este debe venir en formato PDF, Word o Excel, en ningún caso se aceptan archivos comprimidos. De igual forma, si usted lo considera puede enviar su propuesta digitalizada por medio de correo electrónico.

FECHA LÍMITE DE RECEPCIÓN DE PRECOTIZACIONES: 29 DE AGOSTO 2014.

https://www.contratos.gov.co/consultas/detalleProceso.do?numConstancia=14-9-388980

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

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Contenido 1. INFORMACION GENERAL ................................................................................................................................. 3

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD QUE SE PRETENDE SATISFACER ..................................................... 3 2. CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO .................................................................................................... 5

2.1 OBJETO ................................................................................................................................................... 5 2.2 ALCANCE ................................................................................................................................................ 5 2.3 CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DEL PERSONAL Y PERFILES REQUERIDOS................................................. 5 2.4 PLAZO DEL CONTRATO ........................................................................................................................... 8 2.5 LUGAR DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO .................................................................................................. 8 2.6 FORMA DE PAGO ................................................................................................................................... 8 2.7 OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA ...................................................................................................... 14 2.8 RIESGOS QUE DEBE AMPARAR EL CONTRATISTA ................................................................................ 18

3. REQUISITOS PARA PRESENTAR OFERTAS: ..................................................................................................... 19

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1. INFORMACION GENERAL

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD QUE SE PRETENDE SATISFACER

El Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA, es un establecimiento público que cumple la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral para la incorporación de las personas en actividades productivas que contribuyan al crecimiento social, económico y tecnológico del país. Además de la formación profesional integral, brinda servicios de formación continua del recurso humano vinculado a las empresas; información; orientación y capacitación para el empleo; apoyo al desarrollo empresarial; servicios tecnológicos para el sector productivo, y apoyo a proyectos de innovación, desarrollo tecnológico y competitividad. Para lograr ese propósito, tiene dentro de sus funciones la de organizar, desarrollar, administrar y ejecutar programas de formación profesional integral, tecnológica y técnica en función de las necesidades sociales y del sector productivo y observando condiciones particulares para los sectores con mayores niveles de vulnerabilidad. De acuerdo con lo anterior, el SENA ha incorporado el uso intensivo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación a los proceso de formación, como respuesta a los retos que demanda la sociedad y el entorno empresarial nacional e internacional. En este sentido, las nuevas tecnologías son elementos facilitadores del acceso a las fuentes de información y juegan un papel clave como medio dinamizador de la interacción entre los aprendices SENA, los actores de los procesos de formación y el entorno social y laboral, a lo que el SENA denomina Ambientes Virtuales de Aprendizaje. Durante los últimos años, el apoyo a los procesos de formación a través de Ambientes Virtuales de Aprendizaje, ha sido un pilar fundamental en el actuar del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA, en la medida en que estos aportan a la optimización de los procesos, la calidad en la formación y la disposición de herramientas tecnológicas que facilitan, automatizan y soportan la estrategia pedagógica y metodológica. En ese orden de idas, el SENA ha liderado acciones que han apoyado la labor de instructores, aprendices y personal administrativo, logrando llegar a unos altos grados de madurez en el conocimiento y experiencia en la ejecución de procesos formativos apoyados con herramientas tecnológicas. El Plan Nacional de Desarrollo 2010 - 2014 establece el “fortalecimiento de la educación

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técnica y tecnológica en sectores clave de la economía colombiana y de talla mundial, en áreas geográficas no cubiertas, fomentando la demanda por este tipo de programas de acuerdo con las necesidades regionales” y dispone que el SENA es un aliado estratégico para lograr una mejor y mayor cobertura. En esa línea, el SENA, desarrolla estrategias, a partir de los objetivos misionales y los procesos de la cadena de valor de la Entidad, que aportan más productividad para los sectores y regiones (más empleo) y más inclusión social (menos pobreza), entre las cuales se encuentran, las siguientes estrategias: (i) Más Cobertura, (ii) Más Pertinencia, (iv) Más Calidad y (v) Internacionalización. De acuerdo con esto, en la actualidad el SENA busca contar con una solución integral para mantener a disposición de la comunidad educativa del SENA las herramientas tecnológicas necesarias que permitan contribuir al desarrollo de competencias digitales de aprendices de formación presencial y a aumentar la cobertura mediante la oferta de programas virtuales y a distancia. Esta herramienta tecnológica hace referencia a la plataforma en la cual se desarrollan los procesos de formación para las modalidades de formación virtual y a distancia y se apoya la modalidad de formación presencial. Es importante aclarar que los tipos de formación profesional son: formación titulada y formación complementaria. En ese orden de ideas, la magnitud de la comunidad educativa de la Entidad, esto es, aprendices, instructores, volumen de contenidos y actividades de formación, exige tener un apoyo y fortalecimiento tecnológico que permita hacer seguimiento oportuno a la permanencia del aprendiz y el desempeño del instructor en los procesos formativos, logrando, de esta manera generar acciones que permitan por un lado, mitigar las causas de deserción, y fortalecer el proceso de acompañamiento y orientación que realizan los instructores. Por lo anterior, la entidad se encuentra adelantando el proceso de selección abreviada por

subasta inversa electrónica No. DG 006 de 2014 el cual tiene por objeto: “Prestación de

servicios para Contratar mediante la modalidad de SAAS (software como un servicio) una

solución integral para el desarrollo de la formación en ambientes virtuales de aprendizaje,

cuyos documentos pueden ser consultados en el siguiente link:

https://www.contratos.gov.co/consultas/detalleProceso.do?numConstancia=14-9-388980.

Por su parte, el SENA mediante RESOLUCIÓN NO. 202 DEL 10 DE FEBRERO DE 2014, expide y adopta el Manual de Supervisión e Interventoría del Servicio Nacional de Aprendizaje, la cual


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es de obligatorio cumplimiento por parte de quienes ejerzan esta actividad y se anexa para conocimiento. Las entidades públicas están obligadas a vigilar permanentemente la conecta ejecución del

objeto contratado a través de un supervisor o un interventor, según corresponda. En general

todos los contratos que suscriba el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA deben contar con

supervisión y/o interventoría según corresponda, independientemente del régimen bajo el

cual se suscriban.

En concordancia con la mencionada Resolución, el contrato de interventoría que se pretende

celebrar será integral, dado que el contrato a intervenir es superior a 1.000 SMMLV y cuyo

objeto es complejo.

2. CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO

2.1 OBJETO

Prestar los servicios de interventoría administrativa, técnica, financiera y jurídica de la ejecución del contrato resultante del proceso de selección abreviada por subasta inversa electrónica No. DG 006 de 2014 el cual tiene por objeto: “Prestación de servicios para Contratar mediante la modalidad de SAAS (software como un servicio) una solución integral para el desarrollo de la formación en ambientes virtuales de aprendizaje”. 2.2 ALCANCE El contratista deberá adelantar todas las actividades tendientes al cumplimiento de lo establecido en la Resolución No. 202 de 2014 expedida por el SENA y las demás normas que la amplíen o modifiquen o deroguen. 2.3 CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DEL PERSONAL Y PERFILES REQUERIDOS El contratista debe contar con el siguiente equipo mínimo para la ejecución del proyecto, con la disponibilidad y perfiles requeridos, así:

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No. de Personas

Cargo Perfil mínimo Experiencia mínima Permanencia

del perfil

1 Director

Interventoría

Profesional en áreas de la administración, la ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o ingeniería industrial con especialización en Gerencia de Proyectos y Certificación PMP vigente.

Experiencia profesional mínima relacionada con actividades de interventoría, supervisión, revisoría fiscal o auditoria de cinco (5) años, de la cual por lo menos dos (2) años haya ejercido la dirección de contratos, interventorías o auditorias. Se debe certificar experiencia en dirección, interventoría o auditoría de proyectos relacionados con Tecnologías de la Información y la Comunicación o Plataformas LMS, durante al menos un (1) año.

100%

1 Profesional

jurídico

Profesional en Derecho con posgrado en: Derecho Administrativo, Derecho Público, Derecho Contractual.

Experiencia profesional mínima de 5 años relacionada con contratación pública o interventoría. Se debe certificar experiencia en proyectos relacionados con Tecnologías de la Información y la Comunicación o Plataformas LMS, durante al menos un (1) año.

100%

1 Profesional Financiero

Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contaduría o Economía; con posgrado en Finanzas

Experiencia profesional mínima relacionada de 5 años en actividades y seguimiento financiero de proyectos o auditoría o revisoría fiscal o interventoría. Se debe certificar experiencia en proyectos relacionados con Tecnologías de la Información y la Comunicación o Plataformas LMS, durante al menos un (1) año.

100%

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2 Interventor de

Servicio

Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería Industrial. Posgrado en áreas relacionadas con tecnología o gerencia de proyectos o Administración de Empresas. Certificación den ITIL Fundation – Versión 3.0.

Cuatro (4) de años de experiencia profesional en interventoría de la gestión en prestación de servicios de Tecnologías de la Información. Un (1) año de experiencia en proyectos relacionados con provisión de servicios de Plataforma LMS.

100%

2 Interventor

Técnico

Título Profesional en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica. Posgrado en áreas relacionadas con tecnología o gerencia de proyectos.

Cuatro (4) años de experiencia profesional en labores de interventoría o desempeñando el rol de coordinador, líder o gerente de proyectos. Un (1) año de experiencia en proyectos relacionados con provisión de servicios de plataforma LMS.

100%

3 Apoyo

Administrativo Tecnólogo en Gestión Administrativa

Dos (2) años de experiencia participando en proyectos relacionados con Tecnologías de la Información y la comunicación.

100%

1 Productor

Audiovisual

Profesional del área de la comunicación, artes visuales, cine y audiovisuales, cine y televisión, dirección y producción de medios audiovisuales, Ingeniero Multimedia.

Experiencia profesional mínimo de 2 años relacionados con la producción de materiales y recursos para la web. Un (1) año de experiencia en producción de materiales para cursos virtuales.

100%*

1 Arquitecto de

Software Junior

Título profesional en Ingeniería de Sistemas. Posgrado en Arquitectura de Software o Ingeniería de Software.

Experiencia mínima de 4 años en proyectos de ingeniería de Software. Un (1) año de experiencia en proyectos de integración de plataformas tecnológicas.

100%**

1 Pedagogo

Título profesional en cualquier área. Posgrado en Ciencias de la Educación, Pedagogía o áreas afines.

Cuatro (4) años de experiencia en proyectos de formación virtual.

100%*

*Como mínimo durante la Etapa de Transición (4 meses) **Como mínimo durante la Etapa de Transición y el primer año de servicio (16 meses)

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Nota 1: El personal referenciado es el que se considera mínimo para garantizar las labores de interventoría, sin embargo, el cotizante se compromete a contar con el personal e infraestructura que sean necesarios para garantizar la interventoría del contrato referenciado. Nota 2: La presentación del personal requerido en el cuadro anterior es un requisito mínimo, y por lo tanto si no cumple los requisitos previstos, ni acredita la formación y experiencia específica mínima requerida, la propuesta será INHABILITADA TÉCNICAMENTE. Nota 3: El contratista se obliga a mantener en el proyecto, durante la ejecución de los trabajos y hasta la entrega final y recibo del Contrato, el perfil del personal ofrecido en su propuesta y aprobado por el SENA. Nota 4: El SENA, se reserva el derecho de exigir al contratista, por escrito, el reemplazo de cualquier persona vinculada a la consultoría, sin que éste tenga derecho a elevar ningún reclamo al respecto. Nota 5: En caso de cambio de un miembro del equipo de trabajo, este deberá ser reemplazado por alguien de igual o mejor perfil que al presentado para el proceso de contratación, el cual será verificado y aprobado por el SENA. 2.4 PLAZO DEL CONTRATO El plazo establecido es de cuarenta (42) meses, contados a partir del cumplimiento de los requisitos de perfeccionamiento y legalización, sin exceder el 28 de febrero de 2018. 2.5 LUGAR DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO La ciudad de ejecución del contrato de Interventoría será en Bogotá – Colombia. 2.6 FORMA DE PAGO La forma de pago sugerida por el SENA es:

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AÑO 2014

- PRIMER PAGO. El SENA desembolsará un primer pago correspondiente al 5% del valor total del contrato de interventoría, una vez terminado el primer mes de ejecución del contrato objeto de interventoría, de acuerdo con los siguientes informes, debidamente revisados y aprobados por el Supervisor del contrato, así:

1. Informe detallado de la etapa de Preparación. 2. Informe detallado de la etapa de Planeación. 3. Informe relacionado con la primera parte de la definición de estrategias de Gestión del

Cambio. 4. Informe de Inicio de labores de montaje de Infraestructura Tecnológica por parte del

proveedor del Servicio. 5. Informe de cumplimiento de la Ficha Técnica y de preparación para la integración con

aplicativos misionales. 6. Informe que contenga el plan de implementación de las horas de desarrollo pactadas

en el contrato, que contenga como mínimo los instrumentos para construir los requerimientos y los de verificación de los desarrollos construidos.

- SEGUNDO PAGO El SENA desembolsará un segundo pago, correspondiente al 5% del valor total del contrato de interventoría, una vez terminado el segundo mes de ejecución del contrato objeto de interventoría, de acuerdo con los siguientes informes, debidamente revisado y aprobado por el Supervisor del contrato, así:

1. Informe del desarrollo de la actividad de alistamiento de infraestructura, garantizando el 55% de desarrollo de la actividad, de acuerdo con la planeación realizada.

2. Informe del desarrollo de la actividad de adaptación y puesta en operación de la plataforma en sus componentes de: LMS, Móviles, Repositorio de Contenidos y Sistema de Comunidad. Se debe contar con el detalle por aparte para las instancias de Formación Complementaria y Titulada del Ambiente de Producción.

3. Informe del desarrollo de la actividad de alistamiento de la Plataforma en su Ambiente de Entrenamiento.

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4. Informe de Desarrollo de la actividad de Integración y Pruebas con aplicativos misionales, demostrando que una avance del 50%, de acuerdo con la ficha técnica.

5. Informe de Inicio de migración de 350 cursos semilla, demostrando un 25% de avance en la actividad.

6. Informe de avance de la actividad de Migración de cursos en línea de formación titulada y complementaria sin afectar la información almacenada por el tutor/instructor y aprendices. El informe debe evidenciar el avance de al menos el 45% de la actividad, de acuerdo con el plan de trabajo.

7. Informe de la actividad de estrategias e implementación de gestión del cambio. 8. Informe de ejecución de transferencia de conocimiento para los usuarios

administradores, demostrando una ejecución del 100%. 9. Informe de ejecución de las actividades de trasferencia de conocimiento para los

usuarios con rol Integrador de Centro y de Nodo, demostrando una ejecución del 50%.

- TERCER PAGO El SENA desembolsará un tercer pago, correspondiente al 5% del valor total del contrato de interventoría, una vez terminado el tercer mes de ejecución del contrato objeto de interventoría, de acuerdo con los siguientes informes, debidamente revisado y aprobado por el Supervisor del contrato, así:

1. Informe de ejecución del 100% de las actividades correspondientes a alistamiento de la infraestructura para servicio, con recibo a satisfacción por parte de la interventoría, garantizando que el dimensionamiento ofrecido es el que se necesita para garantizar la calidad y niveles de servicio.

10. Informe de ejecución el 100% y recibo a satisfacción por parte de la Interventoría, de la actividad de adaptación y puesta en operación de la plataforma LMS en sus componentes de: LMS, Móviles, Repositorio de Contenidos y Sistema de Comunidad. Se debe contar con el detalle por aparte para las instancias de Formación Complementaria y Titulada del Ambiente de Producción.

2. Informe de ejecución el 100% y recibo a satisfacción por parte de la Interventoría, de la actividad de adaptación y puesta en operación de la plataforma LMS en sus componentes de: LMS, Móviles, Repositorio de Contenidos y Sistema de Comunidad, para el ambiente de entrenamiento.

3. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de la Interventoría, de la actividad de Integración y Pruebas con aplicativos misionales.

4. Informe de la actividad de Estabilización del servicio para todos los usuarios, demostrando un avance de al menos el 25%.

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5. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de la Interventoría, de la actividad de Migración de semillas correspondiente a mínimo 350 cursos semillas.

6. Informe de inicio de la actividad de ajustes sobre semillas de acuerdo con las observaciones del SENA, el cual debe evidenciar el 30% de ejecución.

7. Informe de avance de la actividad de Migración de cursos en línea de formación titulada y complementaria sin afectar la información almacenada por el tutor/instructor y aprendices. El informe debe evidenciar el avance de al menos el 90% de la actividad, de acuerdo con el plan de trabajo.

8. Informe de ejecución y recibo a satisfacción, del 100% del proceso de transferencia de conocimiento a integradores de Centro y Nodo.

9. Informe de ejecución de la actividad de Apoyo a las réplicas de la transferencia de conocimiento en los Centros de Formación, demostrando un avance de al menos el 25% de ejecución

10. Informe de ejecución de la actividad de Transferencia de conocimiento a Tutores replicadores, Call Center y Mesa de Ayuda, demostrando un avance de al menos el 75% de ejecución.

11. Informe de la actividad de Diseñar y personalizar manuales de la plataforma, y materiales diseñados para la formación de usuarios y uso de la plataforma, demostrando un avance de al menos el 70% de ejecución.

AÑO 2015 Un (1) pago correspondiente al 5% del valor total del contrato de interventoría, una vez terminado el cuarto mes de ejecución del contrato objeto de interventoría, de acuerdo con los siguientes informes, debidamente revisado y aprobado por el Supervisor del contrato, así:

1. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de la interventoría, de la actividad correspondiente a Pruebas de carga y estrés para entrada a producción, para las instancias correspondientes a las modalidades de formación complementaria y titulada.

2. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de la interventoría, de la actividad correspondiente a Adaptación y puesta en operación de la plataforma LMS, móviles, repositorio de contenidos y sistema de comunidad, para el Ambiente de Pruebas.

3. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de la Interventoría, de la actividad de Estabilización del servicio para todos los usuarios.

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4. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de la Interventoría de la actividad de Ajustes sobre semillas de acuerdo con las observaciones recibidas por parte de la Interventoría y el SENA.

5. Informe de ejecución del 100% de la actividad de Migración de cursos en línea de formación titulada y complementaria sin afectar la información almacenada por el tutor/instructor y aprendices. El informe debe evidenciar la migración de al menos 40.000 cursos de formación titulada.

6. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de a Interventoría, de la actividad correspondiente con verificación de la migración de cursos.

7. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de la Interventoría, de la actividad correspondiente con el apoyo a las réplicas de transferencia de conocimiento en los Centros de Formación.

8. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de la Interventoría, de la actividad de transferencia de conocimiento y gestión del cambio para tutores replicadores, call center y mesa de ayuda.

9. Informe de ejecución del 100% y recibo a satisfacción por parte de la Interventoría, de la actividad correspondiente a Diseñar y personalizar manuales de la plataforma, y materiales diseñados para la formación de usuarios y uso de la plataforma.

10. Informe general de cumplimiento a satisfacción por parte del contratista proveedor del servicio, de todas las actividades correspondientes a las etapas de Preparación, Planeación y Transición.

Once (11) Pagos mensuales iguales que en total suman el 20% del valor del contrato de interventoría, cada uno de ellos previo recibo a satisfacción por parte del supervisor del contrato, de:

a) Informe Mensual de Operación. b) Informe de nivel de cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y penalidades

aplicadas. c) Informe de las horas de desarrollo efectivamente ejecutadas. d) Informe de cumplimiento de la ficha técnica en sus servicios, funcionalidades,

integración de las aplicaciones entre sí, e integración con los sistemas misionales del SENA.

e) Informe de casos de soporte técnico generados, respondidos y pendientes generados en cada mes, junto con su documentación técnica.

f) Informe estadístico de nivel de uso de la plataforma. g) Informe financiero del contrato

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AÑO 2016 Doce (12) Pagos mensuales iguales que en total suman el 20% del valor del contrato de interventoría, cada uno de ellos previo recibo a satisfacción por parte del supervisor del contrato, de:


aplicadas. c) Informe de cumplimiento de la ficha técnica en sus servicios, funcionalidades,


d) Informe de casos de soporte técnico generados, respondidos y pendientes generados en cada mes, junto con su documentación técnica.

e) Informe estadístico de nivel de uso de la plataforma. f) Informe financiero del contrato

AÑO 2017 Doce (12) Pagos mensuales iguales que en total suman el 20% del valor del contrato de interventoría, cada uno de ellos previo recibo a satisfacción por parte del supervisor del contrato, de:


aplicadas. c) Informe de cumplimiento de la ficha técnica en sus servicios, funcionalidades,


d) Informe de casos de soporte técnico generados, respondidos y pendientes generados en cada mes, junto con su documentación técnica.

e) Informe estadístico de nivel de uso de la plataforma. f) Informe financiero del contrato

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AÑO 2018 Un (1) Pago final por el 20% del valor del contrato de interventoría, previa presentación de los informes correspondientes a:

a) Informe Final de Operación. b) Informe final de niveles de cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio y

penalidades aplicadas. c) Informe de cumplimiento de la ficha técnica en sus servicios, funcionalidades,

integración de aplicaciones entre sí, e integración con los sistemas misionales del SENA.

d) Informe final Financiero del contrato de servicio. e) Informe de casos de soporte debidamente cerrados a satisfacción, junto con la

documentación de soporte de cada uno de ellos. f) Informe estadístico de nivel de uso de la plataforma.

2.7 OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA

El contratista deberá tener en cuenta las siguientes obligaciones, para el desarrollo del objeto del contrato: 1. Conocer y aplicar lo contenido en la Resolución no. 202 de 2014 expedida por el SENA

2. Establecer la metodología para el ejercicio de la Interventoría del contrato objeto de

interventoría

3. Presentar al inicio del contrato las hojas de vida del equipo de trabajo para aprobación por parte del SENA.

4. Contar con profesionales en la cantidad y calidad necesarias para ejecutar el objeto de

contrato.

5. Verificar dentro del plazo establecido el cumplimiento de las obligaciones pactadas desde el punto de vista técnico, administrativo, jurídico y financiero.

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6. Verificar el cumplimiento de la ejecución del Contrato de acuerdo con las especificaciones contenidas en él, y hacer las recomendaciones para que se implementen oportunamente los correctivos necesarios en los casos en que se requiera.

7. Verificar, durante la ejecución del contrato, que el contratista disponga de los recursos

humanos, técnicos y financieros requeridos para ejecutar del contrato. 8. Elaborar y presentar al contratista, en la Etapa de Transición la metodología de medición

y aplicación de los acuerdos de nivel de servicio, suscribiendo y detallando con el proveedor del servicio, la documentación que evidencie la suscripción de dichos acuerdos.

9. Exigir al contratista o proveedor del servicio, los informes mensuales correspondientes

que evidencien la correcta prestación del servicio, una vez termine cada mes de operación.

10. Efectuar las evaluaciones técnicas, financieras y administrativas del contrato objeto de interventoría para conceptuar sobre la viabilidad de los desembolsos, de conformidad con las condiciones pactadas en el contrato, en un plazo no mayor a Ocho (8) días hábiles, desde la fecha de la entrega del informe del contratista.

11. Suscribir las actas de todas las reuniones de trabajo en las que participe, garantizando la

firma del documento final por parte de los asistentes. 12. Organizar reuniones semanales de seguimiento al servicio, con el equipo mínimo

requerido al proveedor del servicio. 13. Organizar reuniones de trabajo, con las Áreas del SENA que sean requeridas, durante la

Etapa de Transición, con el fin de planear, garantizar y verificar las actividades correspondientes a dicha etapa.

14. Realizar al proveedor las visitas de carácter técnico, administrativo y/o financiero, que

sean necesarias para el seguimiento a la ejecución contractual. 15. Acordar con el proveedor del servicio, la definición de las herramientas de monitoreo a

utilizar y la instalación de herramientas adicionales que sean necesarias para comprobar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.

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16. Garantizar la calidad de los procesos de transferencia de conocimiento ejecutados por el proveedor del servicio, en la Etapa de Transición o en cualquiera de las otras etapas si es necesario.

17. Informar sobre toda actividad que se desarrolle en forma indebida o ineficiente, solicitando por escrito su correspondiente corrección, e informar sobre los resultados obtenidos en las acciones de mejoramiento, dentro del término que otorgue la interventoría al proveedor del servicio para resolver la situación.

18. Estudiar y responder oportunamente las sugerencias, reclamaciones y consultas del

contratista. 19. Presentar, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a los hechos objeto del

pronunciamiento, las observaciones, requerimientos y recomendaciones al contratista, con copia a los aseguradores y al supervisor del presente contrato, acerca de los factores de mejoramiento que garanticen el éxito del contrato objeto de interventoría, así como las actividades que se desarrollen en forma indebida o ineficiente, solicitando por escrito su correspondiente corrección, e informar sobre los resultados obtenidos en las acciones de mejoramiento, dentro del mes siguiente a la formulación de las observaciones, requerimientos o recomendaciones.

20. Informar al contratista el procedimiento necesario para solicitar la modificación del

equipo mínimo de trabajo, de manera que se garantice un plan de transferencia entre la persona saliente y entrante.

21. Presentar a la Dirección de Formación del SENA, a través del Director de la Interventoría,

los informes por escrito y en medio magnético, que den cuenta de la elaboración y entrega de los informes solicitados para cada uno de los pagos, de acuerdo con lo establecido en la forma de pago. Dichos informes deberán contemplar como mínimo el grado de cumplimiento de las actividades y obligaciones de la Interventoría; el grado de cumplimiento de los productos intermedios y finales y la calidad alcanzada en el desarrollo del contrato.

22. Alertar oportunamente al Supervisor del Contrato sobre los riesgos que pueden

convertirse en problemas potenciales, o reales, que se puedan presentar o se estén presentando en la ejecución del contrato de servicio, y que impliquen una terminación no exitosa o anticipada de dicho contrato.

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23. Hacer observaciones escritas a los informes que presente el contratista, máximo dentro

de los ocho (8) días hábiles siguientes a la fecha de su entrega.

24. Asegurar el buen estado, manejo y seguridad del archivo documental del contrato objeto

de la Interventoría, de conformidad con las directrices existentes en el SENA para la gestión documental para lo cual deberá gestionar lo pertinente con el Grupo Administración de Documentos.

25. Verificar el cumplimiento de la política del SENA, en el manejo de su imagen institucional

durante la ejecución del contrato objeto de interventoría. 26. Conocer y aplicar el manual de supervisión e interventoría del SENA.

27. Gestionar ante el SENA el acceso a los sistemas de información o soluciones tecnológicas

a partir de las cuales sea posible la obtención de los datos a que haya lugar a fin de tomar información base que le permita confrontar los datos de monitoreo.

28. Gestionar ante el SENA, con su Oficina de Sistemas la configuración y accesos necesarios

para garantizar que la integración de la plataforma del proveedor del servicio, con aplicativos misionales de la entidad.

29. Informar a la Oficina de Sistemas de la Entidad cualquier situación observada en la

infraestructura tecnológica y de enlaces entre aplicaciones, que pudieran afectar la labor de la Interventoría o impactar el servicio al usuario final.

30. Suministrar y mantener, durante la ejecución del contrato y hasta la terminación del

mismo, el personal ofrecido y requerido para la ejecución del objeto contractual. En ningún caso dicho personal podrá estar comprometido, durante el periodo en el que se dedique al contrato, más del 100% de su tiempo, ya sea ocupando actividades con contratos diferentes a los de Interventoría, con terceros, con el proveedor del servicio o incluso con el SENA.

31. Acreditar la formación y experiencia del personal profesional con el que se prestará el

servicio, entregando los documentos respectivos al SENA en un plazo no mayor a cinco (5) días, contados a partir de la aprobación de la póliza de garantía.

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32. Establecer y graduar, previo ejercicio del derecho de contradicción, los incumplimientos que se generen, a partir de lo cual presentarán al Supervisor del contrato y a la Dirección Jurídica del SENA, dentro de los ocho días (8) hábiles siguientes, la calificación del incumplimiento y su estimación económica, a efecto de que el SENA determine la efectividad de las garantías, la imposición de multas o los correctivos a los que haya lugar. Este plazo podrá ser ampliado cuando la Interventoría requiera efectuar visita.

33. La Interventoría podrá recomendar que se haga efectiva la póliza de garantía por ocurrencia de los siniestros amparados por la misma, durante el periodo de ejecución de los, previo el debido proceso para tal recomendación.

34. Informar al SENA y a la aseguradora inmediatamente ocurra, cualquier hecho que pueda

implicar un eventual incumplimiento del Contrato Principal.

35. Emitir concepto sobre las solicitudes de prórroga del contrato objeto de interventoría, hasta con quince (15) días hábiles de antelación a la fecha de vencimiento del plazo contractual, sin perjuicio de las recomendaciones que emita en cualquier momento sobre la necesidad de ampliar el plazo de los mismos cuando así lo considere.

36. Emitir concepto sobre las solicitud de modificación del contrato objeto de interventoría ,

con un plazo máximo de cinco (5) días hábiles después de la solicitud del contratista

37. Asistir a las reuniones que programe el supervisor designado para revisar y validar el grado de avance del contrato de interventoría.

38. Vigilar permanentemente el amparo de las garantías pactadas, con el fin de garantizar su vigencia y cobertura. Así mismo exigir con la debida anticipación su renovación o modificación si fuere el caso, e informar al SENA.

39. En cumplimiento de lo dispuesto en el parágrafo del artículo 10 de la Ley 828 de 2003, EL INTERVENTOR deberá efectuar el pago oportuno de sus obligaciones frente al Sistema de Seguridad Social Integral, parafiscales (cajas de Compensación Familiar, SENA e ICBF).

2.8 RIESGOS QUE DEBE AMPARAR EL CONTRATISTA EL CONTRATISTA se obliga a constituir dentro de los tres (3) días siguientes a la suscripción del contrato a favor del Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA, cualquiera de las clases de garantías señaladas en el artículo 111° del Decreto 1510 de 2013, que avale el cumplimiento

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de las obligaciones surgidas con la celebración del Contrato y se ajuste a los límites, existencia y extensión de los siguientes amparos.

De Cumplimiento: Por un valor equivalente al diez por ciento (10%) del valor del contrato y con un término de vigencia igual a la duración del contrato y cuatro (4) meses más, contados a partir de su perfeccionamiento.

De Calidad del servicio: Por un valor Equivalente al veinte por ciento (20%) del valor del contrato y con un término de vigencia igual a la duración del contrato y cuatro (4) meses más, contados a partir de su perfeccionamiento. Pago de Salarios y Prestaciones Sociales e Indemnizaciones Laborales: Equivalente al diez por ciento (10%) del valor del Contrato, por el término de duración del contrato y tres (3) años más, contados a partir de su perfeccionamiento.

3. REQUISITOS PARA PRESENTAR OFERTAS:

El proponente deberá cumplir los siguientes requisitos:

La Pre-cotización deberá ser presentada con valor específico, teniendo en cuenta la siguiente tabla de Oferta Económica:

VALOR MENSUAL

DESCRIPCIÓN CANTIDAD DEDICACIÓN TIEMPO VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Director Interventoría 1 100% 42 Meses

Profesional jurídico 1 100% 42 Meses

Profesional Financiero 1 100% 42 Meses

Interventor de Servicio 2 100% 42 Meses

Interventor Técnico 2 100% 42 Meses

Apoyo Administrativo 3 100% 42 Meses

Productor Audiovisual 1 100%* 4 Meses

Arquitecto de Software Junior 1 100%** 16 Meses

Pedagogo 1 100%* 4 Meses

1- TOTAL RECURSO HUMANO (Equipo mínimo)

2- OTROS COSTOS DIRECTOS (DETALLAR LOS COSTOS)

SUBTOTALES (1+2)

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3- IVA 16%

VALOR TOTAL (1+2+3) MENSUAL

VALOR TOTAL (1+2+3) 42 MESES

*Como mínimo durante la Etapa de Transición (4 meses) **Como mínimo durante la Etapa de Transición y el primer año de servicio (16 meses)

Dentro de su objeto social deberá estar el de prestar servicios de interventorías, o auditorias técnicas, administrativas, jurídicas, financieras y presupuestales

Estudiar toda la información del proceso contractual ubicado en el link https://www.contratos.gov.co/consultas/detalleProceso.do?numConstancia=14-9-388980 y analizar las circunstancias y condiciones que puedan afectar el desenvolvimiento de todas y cada una de las actividades a ejecutar en su actividad como interventor

Contar con profesionales que posean la idoneidad requerida y que usen eficazmente las tecnologías de la información y la comunicación.

El oferente no debe estar impedido por causa de inhabilidades o incompatibilidades para contratar, especialmente por las establecidas en la Constitución Política y en la Ley 80 de 1993.studiar la información anexa presentada en los presentes términos de la invitación y analizar las circunstancias y condiciones que puedan afectar el desenvolvimiento de todas y cada una de las actividades a ejecutar.

La cotización debe ser elaborada de acuerdo con los requerimientos técnicos, legales y económicos de la presente invitación.

La cotización debe contemplar todos los gastos directos e indirectos que se puedan generar de la ejecución del contrato.

EL PROPONENTE PODRÁ ANEXAR SUS OBSERVACIONES EN UN DOCUMENTO APARTE CON EL FIN DE ENRIQUECER EL ESTUDIO DE MERCADO.

Cordial saludo, Oficina de Sistemas / Dirección de Formación Profesional SENA DIRECCION GENERAL



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