Diplomado en planeación estratégica en el marketing : Omar Duarte G

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN EL MARKETING

Omar E Duarte G- Magister Administración de Empresas


Objetivos del modulo

Conocer el proceso de planeación estratégica y su relación con el marketing

Conocer y aprender a utilizar las matrices de impacto para el diseño de las estrategias

Adquirir herramientas para diseñar el plan estratégico de marketing


Metodología

Exposición del docente y aplicación practica de los asistentes a casos empresariales propuestos.

Los asistentes deberán elaborar un trabajo final que desarrollaran en clase con la asesoría del docente, complementaran fuera de clase y publicaran en la plataforma moodle.


Matrices de impacto

Plan estratégico de

marketing

Contenido del modulo

Sábado 01

Sábado 08Sábado 15


Que es planeación estratégica?

http://www.youtube.com/watch?v=JDx2xBxCs9I

http://www.youtube.com/watch?v=JDx2xBxCs9I


Podríamos decir que PE es :

FormularImplementarevaluar

Decisiones

EX

ITO

ARTE Y CIENCIA


Planeación estratégica

Administración

Marketing

Finanzas

Producción

Sistemas


Visión y

misión

Objetivos

Formular

estrategias

Implement

ar estrategias

Evaluación del

desempeñ

o

Análisis externo

Análisis interno

Proceso de planeación estratégica


Visión y

misión

Análisis externo

Análisis interno


¿ Qué queremos llegar a ser?Omar E Duarte G- Magister Administración de Empresas

VISIÓN

¿ Cual es nuestro negocio?


MISIÓN


Taller No 1“ Declaración de Misión y Visión”


Instrucciones Busque en internet la Misión y visión de una empresa conOperación en Colombia. Identifique si la Misión y Visión cumplen con los criterios entregados en la sesión. Socialice los resultados con la clase.

Arme grupos de cinco compañeros para el desarrollo del trabajo final. Redacte una declaración de misión y visión para google incluyendoLos componentes recomendados Publique su trabajo en plataforma moodle Socialice con el curso y perfeccionen la misión y visión definitiva. Identifique Fortalezas/debilidades/ Amenazas y oportunidades, cinco de Cada una. Socialice con todo el curso.


Componentes

1. Clientes2. Productos / servicios3. Mercados4. Tecnología5. Filosofía6. Imagen publica7. Empleados


Análisis externo



ANÁLISIS EXTERNOMicroentorno

Clientes

Proveedores

Competencia

Tecnología

Ambiente


Análisis interno


ANÁLISIS INTERNO Recursos humanos Financieros Físicos Know-how Relaciones con clientes Cultura organizacional Operacionales Tecnológicos.


Análisis interno


Objetivos


Objetivos


Medibles Cuantitativos Realistas Congruentes

Representan resultados que se esperan al seguir ciertas estrategias

Crecimiento Ventas Rentabilidad Participación de mercado Responsabilidad social

“Sin objetivos una organización navegaría sin rumbo fijo hacia un destino desconocido”

Estrategias


IntegraciónIntensivasDiversificaciónDefensivas

Tipos de estrategias


Estrategia Definición Ejemplo

Integración directa Obtener la propiedad o más control sobre los distribuidores o minoristas

Telmex esta abriendo puntos de venta en las cadenas de supermercados

Integración hacia atrás. Buscar la propiedad o más control sobre los proveedores de la empresa

Arturo Calle capacita y es accionista de alguno de sus proveedores.

Integración horizontal Buscar la propiedad o mas control sobre los competidores

Éxito adquirió a Carulla y Cafam

Penetración del mercado Mayor participación en el mercado

Ego gasta millones de pesos en publicidad para su nuevo producto



Desarrollo de mercado Introducir productos y servicios en nuevas áreas geográficas

Colanta incursiona en municipios del departamento de Cundinamarca.

Desarrollo de productos Buscar mayores ventas al mejorar los productos o servicios actuales o desarrollar nuevos

Colgate mejora su crema dental ofreciendo crema blanqueadora.

Diversificación relacionada

Anadir productos o servicios nuevos pero relacionados

Claro fusiona a Comcel y Telmex bajo una sola marca para ofrecer soluciones integrales



Diversificación no relacionada

Anadir productos o servicios nuevos no relacionados

Juan Valdez incursiona en la venta de ropa

Reducción / desinversión/ liquidación

Reagruparse por medio de la reducción de costos y activos

Carulla le vendió a olímpica algunos de sus puntos de venta


Formulación de Estrategias

Análisis de matrices

Análisis y elección de la estrategia


ETAPA I: Etapa de entrada de información

Matriz de evaluación De factores

externos EFE

Matriz de perfil competitivo

( MPC)

Matriz de evaluación de factores internos EFI

ETAPA II: Etapa de conciliación

Matriz FODA Matriz de posición estratégicaSPACE

Matriz BCG Matriz IE Matriz de la Gran estrategia

ETAPA III: Etapa de decisión

Matriz de planeación estratégica cuantitativa MPEC


MATRIZ EFE

•Oportunidades•Amenazas

Permite a los estrategas resumir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva.

Pasos matriz EFE


Taller No 2A


MATRIZ EFI

•Fortalezas•Debilidades

.

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