Dinámica de la comunicación

Fundamentación de la comunicación requiere la comprensión de lo que significa el ser humano y las notas que lo caracterizan.

¿Quién es el ser humano, que es lo mas propio de él?

Conocer, querer, amar, dar porque es inteligente, porque tiene voluntad, porque tiene libertad.

Antropología de la comunicación

El ser humano es el único ser vivo que sabe que da y que es capaz de dar.

Donación de si mismo, implica también que alguien lo acepte.

No solo debido a sus facultades, sino también debido a su naturaleza eminentemente social: una persona sola no puede manifestarse, ni darse, ni recibir… la comunicación es uno de los elementos sin los que no hay una verdadera vida social.

•Proceso de formación de la personalidad humana, sin los demás ¿que seriamos?

•Todo es un proceso dialógica educativo constante.

Encuentro interpersonal

No hay un yo sin un tú.

•Un diálogo sobre la mentira de los interlocutores solo puede generar desencuentro; en esta circunstancia poco importa que se hable poco o mucho, aún, es probable que

cuanto más se hable, mayor sea la incomunicación y la monotonía sobre la que la desconfianza hunde sus raíces.

•Rutiniza las relaciones conyugales y familiares.

Verdad

La comunicación en la pareja y en la familia es apenas el resultado del entretejerse de las palabras verdaderas en que late y se sostiene la comunión de la vida amorosa, con la que se autoconstituye el “nosotros”.

La palabra cuando es

verdadera, es el espejo donde

se refleja la vida.

Heidegger, “La palabra es la

casa del Ser” + inteligente y

libre que no puede renunciar a

la búsqueda de sentido

Latín “communicare” que quiere decir, “hacer común”. A través de la terminación “atio”, indica la acción en su forma abstracta y determina la palabra “communicatio”, que podemos entender como “poner en común” o “participación”.

Griego “koinomia” que designa a la comunidad.

El adjetivo “communis” es a su vez la base del verbo “communicare” que resulta compuesta de la preposición “cum” y del adjetivo “munis”, el cual tiene como significado originario “la repartición de una carga”.

Aristóteles y la retórica:quien, que, a quien.

Harold Laswell: ¿Quién dice qué, por qué canal, a quién y con qué efecto? Aguja hipodérmica.

Shannon y Weaver; Modelo mecanicista: paradigma conductista: la comunicación como un mensaje dado por un emisor hasta un receptor.

Paul Watzlawick: Palo Alto California. Bateson, Satir, Pearls, 1967, “Pragmaticade la comunicación humana”

Antecedentes

Es imposible no

comunicarse.

No hay nada que sea lo contrario de

una conducta; Es imposible no

comportarse, la no conducta no

existe.

Axi

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Expresamos en el vínculo comunicativo, la forma de ser que tenemos y la visión de la relación de la otra persona.

El nivel de contenido de un mensaje trasmite la INFORMACIÓN

El nivel de relación se refiere a cómo la comunicación sirve para DEFINIR el tipo de relación que quiero establecer con mi interlocutor, delimitando el tipo de relación que se desea.

Toda comunicación tiene un nivel de contenido

y otro de relación.

2 En las relaciones sanas ¿cuál es más importante?

“puntuación de secuencia de hechos”: existen formas muy diferentes de pautar la relación…. Interrumpida,

seguida…retraimiento

¿qué tipo de relación se establece?

La naturaleza de una relación depende de la forma de puntuar o pautar las

secuencias de comunicación que cada participante establece.

3

Las personas utilizan tanto la comunicación DIGITAL como la ANALOGICA.

• El lenguaje analógico está determinado por la conducta no verbal y será el vehículo de la relación.

• El lenguaje digital se trasmite mediante símbolos lingüísticos o escritos y será el vehículo de contenido de la comunicación.

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Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o la diferencia.

• Las relaciones complementarias están basadas en la complementariedad de la conducta de uno de los participantes en relación con la conducta del otro. Existen dos posiciones distintas, uno ocupa la posición primaria o superior y el otro la secundaria o inferior.

• Las relaciones simétricas por su parte, se basan en la igualdad y pueden ser el resultado de un contexto

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Emisor

información

Mensaje

ContenidoReceptor

• Emisor o codificador: Es el sujeto o el objeto que emite el mensaje.

• “Codificar” es la actividad que el emisor cumple para emitir un mensaje que sea efectivamente significativo para el que escucha.

• La codificación se refiere al proceso a través el cual el emisor transforma sus ideas y sus intenciones en palabras o símbolos de otro género en el tentativo de hacerlos comprensibles

Receptor o decodificador:

• Es el destinatario del mensaje, encargado de descifrar e interpretar lo que el emisor quiere darle a conocer.

• La decodificación es la transformación de las palabras y de otros símbolos recibidos en un significado que puede ser similar, exactamente igual o completamente diferente respecto al significado inicial, aquello que el emisor tenía en mente cuando codifico su idea.

El mensaje

• Es el contenido de la información trasmitida. Puede ser un conjunto de ideas, sentimientos, expresados por el emisor al receptor.

• Está estrechamente ligado al concepto de información, y puede ser un dato, una noticia o simplemente una sensación vinculada a través de signos significativos

• No se debe cometer el error de creer que el significado del mensaje esta contenido al interno del mismo mensaje. El significado emerge solo de la lectura contextual del mensaje y de todos los otros elementos de la comunicación

Código:

• Es el sistema de signos que tienen un significado compartido que permiten comunicarse y alejarse de la arbitrariedad con la finalidad de que el receptor pueda captarlo.

• Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para transmitir su mensaje Los significados, las cosas que se desean comunicar, están inicialmente solo al interno de la mente. Para poder salir al exterior, deben ser codificados, traducidos en sonidos, gestos, signos que posean un significado común.

Canal

• Es el medio a través el cual el emisor envía o a través el cual el receptor obtiene el mensaje.

• Citando la celebérrima frase de Marshall McLuhan (1975) “El medio es el mensaje”, es el medio a través el cual se llega a una comunicación.

• Esta observación sugiere cómo los diversos tipos de canal se diferencian no solo sobre la base de los contenidos que vinculan, sino también sobre la base del modo en el cual se revelan o alteran los pensamientos y los sentidos del receptor.

Retroalimentación (feedback):

• La retroalimentación es la respuesta que el receptor envía al emisor mientras la comunicación se desarrolla. Es una información de retorno que permite al emisor, percibir si el mensaje ha sido recibido, entendido, aprobado, etc., y de esta forma continuar buscando la vía más eficaz para lograr el resultado que se ha propuesto.

• Reconocer el aspecto interactivo de cada comunicación real, contradice una versión lineal de la comunicación.

• Respondemos a mensajes que recibimos sobre la base de la propia personalidad, del grupo al que pertenecen, de las situaciones en las cuales aviene la comunicación, todo aquello que compone la identidad individual y social

• Cada comunicación es el encuentro de dos repertorios,

A B?

El contexto o ambiente

• Es el lugar físico o social donde adviene el intercambio comunicativo; puede incentivar o desmotivar la comunicación.

• Sin contexto las palabras y las acciones no tienen ningún significado. Bien muy bien.

• En cada situación comunicativa real; son envueltos muchos contextos contemporáneamente, que se pueden sobreponer

Ruido:

• Durante el proceso de comunicación, el ruido puede ser externo, fisiológico y/o psicológico

• Por ruido se entienden las distorsiones, las interferencias, el disturbio que puede verificarse durante la transmisión del mensaje, el cual determinan posibles problemas de decodificación por parte del receptor.

• Puede ser de tipo cuantitativo (perdida de información) o de tipo cualitativo (malos entendidos).

• El ruido puede estar presente independientemente del contenido. Frecuentemente en presencia de ruido, la comunicación entre dos personas tiende a ser redundante, pobre de contenido.

• Si bien el ruido no es un elemento de la comunicación en su esencia, se agrega a los elementos ya que siempre está presente dentro del proceso a nivel interno o externo.

Influyen

• Sus actitudes hacia sí mismo

• Sus actitudes hacia el mensaje.

• Sus actitudes hacia el receptor. (cuando es emisor)

• Sus actitudes hacia el emisor, (cuando es receptor)

• Sus actitudes hacia la situación de comunicación.

• Sus papeles sociales o roles.

• Sus expectativas con respecto a ese intercambio

• Las expectativas del otro.

• Las propias disposiciones somáticas.

La apertura de sí mismo.

• Ésta no depende tanto de temperamento y rasgos de carácter, cuanto de LA

VOLUNTAD DE COMPARTIR, PARTICIPAR, INVOLUCRARSE, DE DARSE.