UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA - FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS

CURSO SEMIÓTICA: “PRÁCTICAS EN CONTEXTO”

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN: ¿Qué “problemas de lenguaje” enfrentan los asesores del consultorio cuando

pretenden interpretar en términos jurídicos la realidad que cuentan los usuarios?

Registro Diario de campo

1. Nombre Observador: Sandra Orozco 2. Fecha: julio 24 del 2013 3. Tema: Semiótica Análisis del discurso

4. Lugar: consultorio jurídico cubículo No. 2 5. Sujeto Observado: Usuario: Jorge Paternina

Abogado en Formación Santiago Ramírez

6. Objetivo de la observación: Analizar la kinesia, paralingüística y la proxémica de los sujetos observados

7. DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO COMUNICATIVO:

- ESPACIO FÍSICO (Indicios, íconos, símbolos)

El espacio es limpio, organizado, le falta señalización para llegar a las oficinas, pero dentro de los cubículos hay varios papeles pegados que orientan a los abogados en formación y a los usuarios.

- LAS RELACIONES NO VERBALES ENTRE LOS PARTICIPANTES (Proxémica, Kinésica y Paralingüística)

Los participantes se presentan y se dan la mano, están sentados de frente y por lo tanto mantienen el contacto visual. El usuario tiene las piernas abiertas y detrás de las sillas, hace muchos movimientos con las manos y su cara tiene expresión de preocupación, tiene una camisa de cuadros remangada y con unos botones abiertos. El abogado en formación está sentado de manera correcta y usa las maneras para reafirmar lo que dice. El usuario habla alto y rápido, el abogado de formación más despacio y con un tono normal.

8. ANÁLISIS DEL DISCURSO OBSERVADO

DESCRIPCIÓN DE LA

REALIDAD (Transcripción de algunos discursos observados que

permiten responder a la pregunta de observación: ¿Qué

“problemas de lenguaje” enfrentan los asesores del

consultorio cuando pretenden interpretar en términos jurídicos la realidad que cuentan los usuarios?)

CATEGORÍAS DE ANÁLISIS

A. Tipo de lenguaje (Natural, formal, técnico)

B. Problemas semánticos (Ambigüedad, vaguedad, analogías)

C. Utilización de definiciones (Estipulativas e informativas)

D. Usos del lenguaje (Informativo, directivo y operativo)

ANÁLISIS DE LA COHESIÓN Y COHERENCIA DE LOS DISCURSOS

OBSERVADOS:

(A partir de la semiótica jurídica, interpretación de los discursos

observados )

Al usuario le cuesta organizar sus ideas, habla muy rápido y a veces habla más de lo que escucha, además no comprende algunas de las expresiones que usa el abogado, pero aunque tiene pena pregunta por su significado. El abogado en formación intenta organizar las ideas del usuario, habla más despacio y explica con palabras muy sencillas cuando el usuario no comprende algo.

El lenguaje del usuario es natural aunque intenta ser formal, el del abogado en formación es formal pero cuando el usuario no comprende algo usa un lenguaje más natural. Existe un poco de vaguedad en el lenguaje del usuario. El lenguaje del usuario es informativo, el del abogado en formación es informativo y operativo.

El usuario tenia timidez pero estaba desesperado por encontrar una solución, por lo tanto hablaba muy rápido y daba mucha información como intentando decir todo lo que pudiera servir. El abogado en formación se notaba tranquilo y seguro de lo que hacía, además prestaba mucha atención t tenia la disposición de ayudar al usuario y que este comprendiera.