REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

Bienvenidos

Autor:Xiomara López

GUANARE, MAYO 2010

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

Tutor:Juana Molina

Las relaciones dependen del proceso

Comunicacional

Los directivos de las instituciones

educativas deben ser garantes del proceso

comunicativo

-Conflictos laborales

- Maltratos verbales y físicos

- Inexistencia comunicación eficaz

Analizar la comunicación

existente

Núcleo Escolar Rural (N.E.R.) Nº 554

Proponer un programa de comunicación gerencial como herramienta básica para el manejo de conflictos laborales – educativos en el Núcleo

Escolar Rural Nº 554 del Municipio Guanarito Estado Portuguesa

Colmenares (2000)

“La comunicación de los docentes en la tercera etapa de educación

básica de la Unidad Educativa Idelfonso Vásquez Bravo, ubicada en el Municipio Andrés Bello del

Estado Táchira”

Yépez(2003)

“El proceso de comunicación en el desempeño profesional del personal docente y directivo

adscrito a la Unidad Educativa “El Cardonal”, Municipio Iribarren

Estado Lara”

Valero(2003)

“La comunicación asertiva y su influencia en las relaciones

interpersonales entre el personal docente, caso: Unidad Educativa

“Don Bernabé Planas” de Barquisimeto Estado Lara”

Comunicación Gerencial

Varona (1999)“estrategia iniciada por la

gerencia…”

Elementos de la Comunicación

Berlo (2001)“emisor, mensaje, canal y receptor”

Teoría del Conflicto en las Relaciones

LaboralesPratt (1996)

“Situación en la que dos o más seres humanos tratan activamente de frustrar sus

respectivos propósitos”

Comunicación Gerencial y Educación

Vásquez (1999)“La educación que concebimos, no es aquella que en su

función transmisora, pone su acento en el

conocimiento mismo..."

-Proyecto factible-Diseño de Campo

-Carácter Descriptivo

Naturaleza de la Investigación

26 docentes, 1 Directivo y 2 Subdirectores

Población y Muestra

-Encuesta-Cuestionario 13 ítems

Técnicas e Instrumentos

Criterio de Expertos

Validez

Alpha de Cronbach

Confiabilidad

Estadística

Técnica de Análisis de Datos

DiagnósticoAdministraciónCuestionario

Fase I

Distribución de la frecuencia de respuesta y porcentaje de las opiniones con relación a la dimensión comunicación

Siempre A veces Nunca

Ítem Fi % Fi % Fi %

01 1 3 0 0 28 97

02 1 3 0 0 28 97

03 8 28 21 72 0 0

04 1 3 9 31 19 66

05 3 10 21 72 5 18

06 3 10 11 38 15 52

07 1 3 0 0 28 97

Fuente: Instrumento aplicado por la autora 2009

Los problemas de comunicación entre directivos y docentes generan conflictos

laborales y personales

Es procedente ofrecer informaciones con relación a la

importancia de la comunicación gerencial en el

contexto educativo

Estudio de MercadoOferta y Demanda

Estudio Financiero

Potencial disponible

Estudio Técnico

Conclusión del Estudio del

Mercado

Criterios de Calidad y

Optimización

-Tamaño- Capacidad- Localización- Organización

Conclusión del Estudio Técnico

Necesidad del Capital

- Inversión- Financiamiento

Conclusión del Estudio

Financiero

Presentación

Programa de Comunicación Gerencial como herramienta básica

para el manejo de conflictos laborales-

educativos

Objetivos Específicos

Objetivo

General

-Se requiere la existencia de una comunicación gerencial.

-Oportunidad para la generación de actitudes

personales.

Teoría del Conflicto

Ury (1991)

FUNDAMENTACIÓN DE LA PROPUESTA

JUSTICACIÓN

Suárez (1996)

ComunicaciónGerencial

TALLER 1: SENSIBILIZACIÓN:

IMPORTANCIA DE COMUNICARSE ADECUADAMENTE

Estructura del Proyecto

TALLER 2: COMUNICACIÓN GERENCIAL:

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN GERENCIAL

Las reuniones extraordinarias de docentes no son convocados por escrito, a veces las reuniones de docentes son convocadas por la emisora radial de la

ciudad de Guanarito, no existe una adecuada comunicación entre el personal

que labora en este Núcleo Escolar

los docentes consultados nunca sienten que son animados y valorados por los

directivos del Núcleo, no se consulta a los educadores para la resolución de

problemas y toma de decisiones y nunca se realizan entrevistas entre directivos y

docentes para tratar sobre errores administrativos (retardos, inasistencias,

otros)

Quedó demostrada la factibilidad desde los estudios de mercado, técnico y financiero para

la implementación de un programa de comunicación gerencial como herramienta

básica para el manejo de conflictos laborales - educativos en el Núcleo Escolar Rural N° 554 del Municipio Guanarito Estado Portuguesa

Informar a directivos y docentes del Núcleo Escolar Rural Nº 554 del Municipio Guanarito los resultados

del diagnóstico con la finalidad de sensibilizarlos para la implementación de la propuesta presentada

Presentar la propuesta a la Dirección Regional de Educación del Estado Portuguesa para lograr su implementación y de esta manera dotarlos de

herramientas básicas para el manejo de conflictos laborales - educativos en el Núcleo Escolar Rural Nº

554 del Municipio Guanarito Estado Portuguesa

Realizar un estudio similar en el que se mida el nivel de comunicación docente – alumnos y de

acuerdo con sus resultados aplicar un programa dirigido a establecer adecuados canales

comunicativos que coadyuven al mejoramiento de la calidad de la educación impartida

Muchas Gracias …