Diapositivas Que Es La Mezcla de Mkt

QU ES MERCADOTECNIA?

El marketing es la administracin de relaciones redituables con el

cliente.Lametadobledel marketingconsisteenatraeranuevosclientes

prometindoles un valor superior y mantener y hacer crecer a los

clientes actualessatisfaciendosusnecesidades.

QU ES LA MEZCLA DE MARKETING?Es el conjunto de herramientas tcticas controlables de

mercadotecniaque la empresacombinaparaproducir una respuesta

deseadaenel mercadometa.

Lamezclade mercadotecniaincluye todo lo que la empresapuede

hacerparainfluir enla demandadesuproducto"

Philip Kotler Gary Armstrong

QU ES LA MEZCLA DE MARKETING?

El"Diccionario de Trminosde Marketing"de la AmericanMarketing

Asociation, define a la mezcla de mercadotecnia como aquellas

"variablescontrolablesqueunaempresautiliza paraalcanzarel nivel

deseadodeventasenel mercadometa"

1937

QU ES LA MEZCLA DE MARKETING?

La mezcla de mercadotecnia es un conjunto de variables o

herramientas controlables que se combinan para lograr un

determinado resultado en el mercado meta, como influir

positivamenteenla demanda,generarventas,entreotros.

A mediados de la dcada de los '60, el Dr. Jerome McCarthy (premio Trailblazerde la American Marketing Asociation) introdujo el concepto de las 4 P's, que hoy por hoy, se constituye en la clasificacin ms utilizada para estructurar las herramientas o variables de la mezcla de mercadotecnia.

Dr. Jerome McCarthy

PRODUCTOES EL CONJUNTO DE ATRIBUTOS TANGIBLES O INTANGIBLES QUE LA EMPRESA

OFRECE AL MERCADO META

PRODUCTOMEZCLA O VARIABLES DEL PRODUCTO

Variedad

Calidad

Diseo

Caractersticas

Marca

Envase

Servicios

Garantas

ESTRATEGIAS DE PRODUCTO

AGREGARLE A NUESTRO PRODUCTO NUEVAS CARACTERSTICAS, ATRIBUTOS, BENEFICIOS,

MEJORAS, FUNCIONES, UTILIDADES, USOS.

CAMBIARLE A NUESTRO PRODUCTO EL DISEO, LA PRESENTACIN, EL EMPAQUE, LA

ETIQUETA, LOS COLORES, EL LOGOTIPO.

LANZAR UNA NUEVA LNEA DE PRODUCTO COMPLEMENTARIA A LA QUE YA TENEMOS; POR

EJEMPLO, SI NUESTRO PRODUCTO CONSISTE EN JEANSPARA DAMAS, PODRAMOS LANZAR

UNA LNEA DE ZAPATOS O CARTERAS PARA DAMAS.

PRODUCTO

AMPLIAR NUESTRA LNEA DE PRODUCTO; POR EJEMPLO, AUMENTAR EL MENDE NUESTRO

RESTAURANTE, O SACAR UN NUEVO TIPO DE CHAMP PARA OTRO TIPO DE CABELLO.

LANZAR UNA NUEVA MARCA (SIN NECESIDAD DE SACAR DEL MERCADO LA QUE YA

TENEMOS); POR EJEMPLO, UNA NUEVA MARCA PARA NUESTRO MISMO TIPO DE PRODUCTO

PERO DEDICADA A UN PBLICO CON MAYOR PODER ADQUISITIVO.

ADICIONARLE A NUESTRO PRODUCTO SERVICIOS COMPLEMENTARIOS; POR EJEMPLO, LA

ENTREGA DEL PRODUCTO A DOMICILIO, LA INSTALACIN DEL PRODUCTO, EL SERVICIO

TCNICO O DE MANTENIMIENTO, GARANTAS, POLTICAS DE DEVOLUCIONES.

PRECIO

Precio de lista

Descuentos

Complementos

Periodo de pago

Condiciones de crdito

ESTRATEGIAS DE PRECIO

LANZAR AL MERCADO UN NUEVO PRODUCTO CON UN PRECIO BAJO CON EL FIN DE

LOGRAR UNA RPIDA PENETRACIN, UNA RPIDA ACOGIDA O HACERLO RPIDAMENTE

CONOCIDO.

LANZAR AL MERCADO UN NUEVO PRODUCTO CON UN PRECIO ALTO CON EL FIN DE

APROVECHAR LAS COMPRAS HECHAS COMO PRODUCTO DE LA NOVEDAD DEL

PRODUCTO.

REDUCIR NUESTROS PRECIOS CON EL FIN DE ATRAER UNA MAYOR CLIENTELA O

INCENTIVAR LAS VENTAS.

ESTRATEGIAS DE PRECIO

AUMENTAR NUESTROS PRECIOS CON EL FIN DE LOGRAR UN MAYOR MARGEN DE

GANANCIA.

REDUCIR NUESTROS PRECIOS POR DEBAJO DE LOS DE LA COMPETENCIA CONEL FIN DE

BLOQUEARLA Y GANARLE MERCADO.

AUMENTAR NUESTROS PRECIOS POR ENCIMA DE LOS DE LA COMPETENCIA CON EL FIN

DE CREAR EN NUESTROS PRODUCTOS UNA SENSACIN DE MAYOR CALIDAD.

OFRECER DESCUENTOS POR PRONTO PAGO, POR VOLUMEN O POR TEMPORADA.

FORMAS DE ESTABLECER EL PRECIO

COMPETENCIA

COSTO DE PRODUCCIN

MERCADO INTERNACIONAL

GOBIERNO

MARGEN DE UTILIDAD ESTABLECIDO POR LA EMPRESA

POR DECISIN PERSONAL

PLAZATAMBIN CONOCIDA COMO POSICIN O DISTRIBUCIN, INCLUYE TODAS

AQUELLAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA QUE PONEN EL PRODUCTO A

DISPOSICIN DEL MERCADO META.

Canales

Cobertura

Surtido

Ubicaciones

Inventario

Transporte

Logstica

PLAZA

UBICAR NUESTROS PRODUCTOS EN TODOS LOS PUNTOS DE VENTA HABIDOS

Y POR HABER (ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN INTENSIVA).

UBICAR NUESTROS PRODUCTOS SOLAMENTE EN LOS PUNTOS DE VENTA QUE

SEAN CONVENIENTES PARA EL TIPO DE PRODUCTO QUE VENDEMOS

(ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN SELECTIVA).

UBICAR NUESTROS PRODUCTOS SOLAMENTE EN UN PUNTO DE VENTA QUE

SEA EXCLUSIVO (ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN EXCLUSIVA).

AUMENTAR EL NMERO DE VEHCULOS DISTRIBUIDORES O DE REPARTO.

PROMOCINABARCA UNA SERIE DE ACTIVIDADES CUYO OBJETIVO ES: INFORMAR,

PERSUADIR Y RECORDAR LAS CARACTERSTICAS, VENTAJAS Y BENEFICIOS

DEL PRODUCTO. SUS VARIABLES SON LAS SIGUIENTES

Publicidad

Venta Personal

Promocin de Ventas

Relaciones Pblicas

Telemercadeo

Propaganda

PLAZA

HACER USO DE INTERMEDIARIOS (POR EJEMPLO, AGENTES, DISTRIBUIDORES,

MINORISTAS) CON EL FIN DE LOGRAR UNA MAYOR COBERTURA DE NUESTRO

PRODUCTO.

ABRIR UN NUEVO LOCAL COMERCIAL.

CREAR UNA PGINA WEB O UNA TIENDA VIRTUAL PARA NUESTRO PRODUCTO.

OFRECER O VENDER NUESTRO PRODUCTO A TRAVS DE LLAMADAS

TELEFNICAS, ENVO DE CORREOS ELECTRNICOS O VISITAS A DOMICILIO.

ESTRATEGIAS DE PROMOCIN

OFRECER LA OFERTA DE ADQUIRIR DOS PRODUCTOS POR EL PRECIO DE

UNO.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINOFRECER LA OFERTA DE ADQUIRIR UN SEGUNDO PRODUCTO A MITAD DE PRECIO

POR LA COMPRA DEL PRIMERO.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINTRABAJAR CON CUPONES O VALES DE DESCUENTOS.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINBRINDAR DESCUENTOS ESPECIALES EN DETERMINADOS PRODUCTOS Y EN

DETERMINADAS FECHAS.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINCREAR UN SORTEO O UN CONCURSO ENTRE NUESTROS CLIENTES.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINDARLE PEQUEOS REGALOS U OBSEQUIOS A NUESTROS PRINCIPALES

CLIENTES.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINANUNCIAR EN SITIOS DE ANUNCIOS CLASIFICADOS EN INTERNET.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINANUNCIAR EN DIARIOS O EN REVISTAS ESPECIALIZADAS.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINPARTICIPAR EN UNA FERIA O EXPOSICIN DE NEGOCIOS.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINHABILITAR UN PUESTO DE DEGUSTACIN.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINORGANIZAR ALGN EVENTO O ACTIVIDAD.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINCOLOCAR CARTELES O AFICHES PUBLICITARIOS EN LA FACHADA DEL LOCALDE

NUESTRA EMPRESA.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINCOLOCAR LMINAS PUBLICITARIAS EN LOS EXTERIORES DE LOS VEHCULOSDE

NUESTRA EMPRESA.

ESTRATEGIAS DE PROMOCINIMPRIMIR Y REPARTIR FOLLETOS, VOLANTES, TARJETAS DE PRESENTACIN.

ESTRATEGIAS DE PROMOCIN

IMPRIMIR Y REPARTIR FOLLETOS, VOLANTES, TARJETAS DE PRESENTACIN.

PSICOLOGA DEL COLOR

PSICOLOGA DE LOS COLORES

MEZCLA DE MKT

xito en ventas

PLANEACIN ESTRATGICA INTEGRALDE LA EMPRESA

DIFICULTAD PARA DEFINIR LAS UEN Y EVALUAR LA PARTICIPACIN Y

CRECIMIENTO DEL MERCADO.

CONSUMENMUCHO TIEMPO.

COSTOSOS.

SE ENFOCANEN NEGOCIOSACTUALES, NO EN PLANEACIONESFUTURAS.

PROBLEMASCON LOS MTODOSDE MATRIZ


LA MATRIZ DE EXPANSIN DE PRODUCTOS/MERCADOSES UNA HERRAMIENTA QUE

SIRVE PARA IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO DE

LA EMPRESA MEDIANTE LA PENETRACIN

DE MERCADOS, EL DESARROLLO DE MERCADOS

Y DE PRODUCTOS, O LA DIVERSIFICACIN.

ELABORACINDE ESTRATEGIASDE CRECIMIENTO

Y DE REAJUSTEDE PERSONAL


ELABORACINDE ESTRATEGIASDE CRECIMIENTOY DE REAJUSTEDE PERSONAL

MATRIZDE EXPANSINDE PRODUCTOSY MERCADOS

Penetracin de mercado

Desarrollo de mercado

Desarrollo de producto

Diversificacin


LA PENETRACIN DE MERCADOES UNA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO QUE AUMENTA LAS VENTAS EN LOS SEGMENTOS DE MERCADO ACTUALES, SIN MODIFICAR EL PRODUCTO.

EL DESARROLLODEL MERCADOESUNAESTRATEGIADE CRECIMIENTOQUECONSISTEEN OFRECERPRODUCTOSNUEVOSO MODIFICADOSAL SEGMENTOACTUAL DE MERCADO.


Y REAJUSTEDE PERSONAL


EL DESARROLLODE PRODUCTOSESUNAESTRATEGIADE

CRECIMIENTOQUECONSISTEEN OFRECERPRODUCTOS

NUEVOSO MODIFICADOSAL SEGMENTOACTUAL DE

MERCADO.

LA DIVERSIFICACINESUNAESTRATEGIADE CRECIMIENTO

QUE CONSISTE EN INICIAR O ADQUIRIR NEGOCIOS AJENOS

A SUS PRODUCTOS Y MERCADOS DE LA EMPRESA.



http://www.virgin.com/home.aspx

EL REAJUSTEDE PERSONAL TRAECONSIGOLA REDUCCINDE LA CARTERADE

NEGOCIOSAL ELIMINARPRODUCTOSO UNIDADESDE NEGOCIOQUENO SON

REDITUABLESO QUENO SE AJUSTANA LA ESTRATEGIAGENERAL.




PLANEACIN DE MARKETING

SOCIEDADES PARA ESTABLECER RELACIONES CON EL CLIENTE

LA CADENADE VALOR CONSISTEEN UNA

SERIEDE DEPARTAMENTOS INTERNOS QUE

REALIZAN ACTIVIDADES QUE CREAN VALOR

AL DISEAR, PRODUCIR, VENDER,

ENTREGAR Y APOYAR LOS PRODUCTOS DE

UNA EMPRESA.

PLANEACIN DE MARKETING

SOCIEDADES PARA ESTABLECER RELACIONES CON EL CLIENTE

LA RED DE TRANSFERENCIA DE

VALORES UN SISTEMA

CONFORMADO POR LA COMPAA,

LOS PROVEEDORES, LOS

DISTRIBUIDORES Y, FINALMENTE

LOS CLIENTES, QUIENES SE ASOCIAN

ENTRE S PARA MEJORAR EL

DESEMPEO DEL SISTEMA

COMPLETO.

ESTRATEGIA DE MARKETINGY MEZCLA DE MARKETING


LA SEGMENTACIN DEL MERCADOES LA DIVISIN DE UN

MERCADO EN GRUPOS MS PEQUEOS DE COMPRADORES QUE

TIENEN DISTINTAS NECESIDADES, CARACTERSTICAS O

COMPORTAMIENTO, Y QUE PODRAN REQUERIR PRODUCTOS

O MEZCLAS DE MARKETING DISTINTOS.

EL SEGMENTO DE MERCADOES UN GRUPO DE CONSUMIDORES

QUE RESPONDE DE FORMA SIMILAR A UN CONJUNTO ESPECFICO

DE ACTIVIDADES DE MARKETING.

ESTRATEGIADE MARKETING IMPULSADAPOREL CLIENTE

EL MERCADO META ES EL PROCESO DE EVALUAR EL ATRACTIVO DE CADA

SEGMENTO DEL MERCADO Y LA ELECCIN DE UNO O MS SEGMENTOS PARA

INGRESAR EN ELLOS.

ESTRATEGIADE MARKETING CENTRADAEN EL CLIENTE

http://www.nike.com/nikeos/p/nike/en_US/

EL POSICIONAMIENTODE MERCADOIMPLICAHACERQUEUN PRODUCTOOCUPE

UN LUGARCLARO, DISTINTIVOY DESEABLEEN LA MENTEDE LOS

CONSUMIDORESMETA, EN RELACINCON LOS PRODUCTOSCOMPETIDORES.


ESTRATEGIADE MARKETING CENTRADAEN EL CLIENTE

LA MEZCLA DE MARKETINGES EL CONJUNTO DE HERRAMIENTAS TCTICAS DE

MARKETING (PRODUCTO, PRECIO, PLAZA Y PROMOCIN) QUE LA EMPRESA

COMBINA PARA PRODUCIR LA RESPUESTA DESEADA EN EL MERCADO META.

CREACIN DE UNA MEZCLA DE MARKETING INTEGRADA


CREACIN DE UNA MEZCLA DE MARKETING INTEGRADA


ADMINISTRACIN DE LA LABORDE MARKETING

PLANEACINDE MARKETINGCONTENIDOSDE UN PLAN DE MARKETING

Resumen ejecutivo

Situacin actual de marketing

Anlisis de amenazas y

oportunidades

Objetivos y aspectos

clave

Estrategia de

marketing

Programas de accin

Presupuestos Controles


LA APLICACIN DEL MARKETINGES EL PROCESO QUE

CONVIERTE LAS ESTRATEGIAS Y LOS PLANES DE MARKETING EN

ACCIONES PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS ESTRATGICOS.

LA APLICACINEXITOSADEL MARKETING DEPENDEDE QUTAN

BIENLA EMPRESACOMBINE SUPERSONAL, ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL, SISTEMADE DECISIONESY RECOMPENZAS,

CULTURAORGANIZACIONALEN UN PROGRAMADE ACCIN

COHESIVOQUEAPOYESUSESTRATEGIAS.

APLICACINDEL MARKETINGADMINISTRACIN DE LA LABORDE MARKETING


Organizacin funcional

Organizacin geogrfica

Organizacin de gerencia de producto

Organizacin de gerencia de atencin al cliente o de mercado

ORGANIZACINDEL DEPARTAMENTODE MARKETING


EL CONTROLES EL PROCESO DE MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS, AS COMO

DE TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS NECESARIAS PARA ASEGURAR QUE SE

ALCANCEN LOS OBJETIVOS DE MARKETING.

CONTROL OPERATIVO

CONTROL ESTRATGICO

CONTROL DE MARKETING

MEDICIN Y ADMINISTRACIN DEL RENDIMIENTO SOBRE LA INVERSIN DE MARKETING

RETORNOSOBRELA INVERSINDE MARKETING

(ROI DE MARKETING)

EL RETORNOSOBRELA INVERSINDE

MARKETING (ROI DE MARKETING) ES LA

UTILIDAD NETA DE UNA INVERSIN EN

MARKETING DIVIDIDA ENTRE EL COSTO

DE LA INVERSIN EN MARKETING;

DETERMINA LAS UTILIDADES

GENERADAS POR LAS INVERSIONES EN

LAS ACTIVIDADES DE MARKETING.

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