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Trillando en las eras en el caluroso verano castellano

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EN LA VIDA SIEMPRE APRENDER DE LOS MEJORES

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EVOLUCIONARDEBEMOS

ADAPTARNOSA LOS CAMBIOS

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….. NUEVOS HORIZONTES

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UNIDAD DE INNOVACIÓN, CREATIVIDAD,INGENIO, TALENTO Y EMPRENDIMIENTO

ICITE

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Carpeta Personal de Saludde cada ciudadano, que permitirá

acceder a toda la informaciónclínica objetiva contenida en la

Historia Clínica4

Apoyo a los 14 Proyectos deKronikoen para afrontar el

reto de la cronicidad enPaís Vasco

6

7

8

9

12

11

10

Apoyo a la Tele asistenciaen los pacientes del

espacio socio sanitario, e integración de la información

en la Hª Cª Única

Cartera de Servicios

Trámites Administrativos:TIS, 2ª Opinión

Q / R / S y FDerechos y Deberes

Voluntades AnticipadasEtc.

Realizar Encuestas de Expectativas de los ciudadanos y también

realizar Encuestas de Satisfacciónpara mejorar el conocimiento

del Sistema Sanitario

Crear una Solución integral de atención a distancia y virtual

del paciente crónico en movilidad, en todos los desplazamientos e

integrar la información enla Hª Cª Única

Crear una solución integral de Tele medicina Domiciliaria

que debe integrarse en laHistoria Clínica Única

De prueba piloto a servicio básico de Osakidetza

,

Crear una solución tecnológica integral de Tele medicina entre

Profesionales de Osakidetza que atiendan Pacientes y que debe

integrarse en laHistoria Clínica Única

Extender el nuevo Modelo de Cita Previa para Médico de Cabecera,

Pediatra, Enfermera y Matrona, a través del canal telefónico (IVR y Call center)

y el canal web al 100%de la población

1

Consejo Sanitario realizado porenfermeras de Osakidetza a

través del teléfono, registrar la Información en el CRM la Hª Cª

y conocer la eficiencia del Servicio (saber si luego va a Urgencias, AP o AE)

5

Apoyo para realizar Consultas no Presenciales: Interconsultas no

Presenciales, Teléfono, Telemedicina, E-Mail, y Consultas de Tele monitorización

en domicilio, e integración de la información en la Hª Cª Única

2

Liderazgo, impulso y gestióndel Nuevo Portal 2.0.

de la Sanidad Pública Vasca

902 203020

Álava: 945 203020 Gipuzkoa: 943 203020

Bizkaia: 944 203020

Escuela de Salud:Paciente activo y Hojas informativas

para los pacientes validadas por Médicos y Enfermeras especialistas de

Osakidetza, y apoyo a las Asociacionesy Foros de Pacientes

14

13Campañas Poblaciones de Salud Públicas y/o Informativas como

Vacunación Antigripal, etc., y otro tipo de Campañas como las

del Programa de Detección Precozdel Cáncer de Mama, etc.

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Soportes a utilizar

1. TELEFONO FIJO Y MOVIL:

2. ORDENADORES, E-MAILY WEB 2.0:

4. REDES SOCIALES:

Y BLOGS

5. VIDEOS / VIDEOCONFERENCIA: 3. TV - TDT:

6. SMS DE TELEFONO MOVIL:

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