Diagrama de Proceso de Decisión

Ames, ErikaFlores, Johanna Naupa, Williams

Es una herramienta dinámica de planeación que se emplea para diagramar en forma sistemática todas las posibles cadenas de eventos para alcanzar un objetivo amplio o para implantar una solución compleja, identificando potenciales contingencias no deseadas y estableciendo contramedidas específicas para contrarrestar dichas contingencias.

USOS Y CARACTERISTICASUso:

- Prevención de una situación no deseada (contingencia).- Preparación para enfrentar una situación indeseada

cuando se presente.- Para mostrar los puntos débiles de un plan a fin de

erradicarlos.Características:

- Ayuda a encontrar posibles problemas dentro de un plan.

- Tiene un orden secuencial.- Recurre a la información del primer y segundo nivel de

un Diagrama de Árbol.

Elaboración del Diagrama de Proceso de Decisión

1. Crear el equipo.2. Formular el objetivo.3. Establecer las fases principales para la

consecución del objetivo.4. Identificar problemas potenciales5. Determinar y seleccionar contramedidas.

REPRESENTACION GRAFICA DEL DIAGRAMA DE PROCESO DE DECISIONES

OBJETIVO

FASES PRINCIPALES

PROBLEMAS PRINCIPALES¿Qué puede salir mal?

CONTRAMEDIDAS

EVALUACIÓNX O

CONCLUSIONES

El Diagrama de Proceso de Decisión es una herramienta preventiva y proactiva que es utilizada para formular los pasos necesarios para completar un proyecto, anticipar los problemas potenciales para diseñar respuestas adecuadas para afrontarlos.

BIBLIOGRAFIA

• Reyes, P. 2007. Herramientas Administrativas para la Solución de Problemas.