Diagrama de Flujo de Procesos
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DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
Es la representación gráfica de la secuencia: de todas las operaciones,
del transporte, de la inspección, de las demoras y del almacenaje que se
efectúa en un proceso o procedimiento. Este tipo de diagrama incluye la
información que se considera adecuada para su análisis, como lo es el del tipo
requerido y la distancia recorrida.
SIMBOLOGÍA DEL DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
La característica principal es que representa el proceso desde el punto
de vista de los sucesos por los que pasa el material. Para efectos de análisis y
para ayudar a detectar y suprimir las ineficiencias, es conveniente clasificar las
operaciones que suceden durante un proceso en cinco categorías, las cuales
se conocen como: operación, transporte, inspección, demora, almacenaje,
actividad combinada.
Operación. La operación sucede cuando se cambia alguna de las
características físicas o químicas de un objeto, cuando se
ensambla o se desmonta de otro objeto, o cuando se arregla o
prepara para otra operación, transportación, inspección o
almacenaje. También se emplea cuando se entrega o se recibe
información o bien cuando se lleva a cabo un cálculo o se planea
algo.
Transporte. El transporte se presenta cuando se mueve un objeto
de un lugar a otro, excepto cuando tal movimiento es parte de la
operación o es provocado por el operador de la estación de
trabajo durante la operación o la inspección.
Inspección. La inspección sucede cuando se examina un objeto
para identificarlo o verificar la calidad o cantidad de cualquiera de
sus características.
Demora. Un objeto tiene demora o está rezagado cuando las
condiciones, con excepción de las que de manera intencional se
modifican las características físicas o químicas del mismo, no
permiten o requieren que se realice de inmediato el siguiente paso
según el plan.
Almacenaje. El almacenaje se da cuando un objeto se mantiene
protegido contra la movilización no autorizada.
Actividad combinada. Siempre que se necesite ilustrar las
actividades realizadas, ya sean concurrentemente o por el mismo
operador en la misma estación de trabajo, los símbolos para esas
actividades se combinan tal como aparecen en la imagen que
representa la combinación de operación e inspección.
DESCRIPCION DEL FORMATO DEL DIAGRAMA DE FLUJO DE
PROCESOS
Para la realización de un diagrama de flujo de procesos se deben tener en
cuenta algunos pasos:
1. Establecer la finalidad del diagrama de flujo de procesos y a quien o que
hará referencia:
Diagramar al operario: Se registran los movimientos que hace la persona.
En este se utiliza una voz activa para indicar la actividad a realizar: taladra,
tarraja, esmerila, etc.
Del equipo y/o maquinaria: Se registran las operaciones o actividades que
lleva a cabo el equipo.
Diagramar al material: Se registran las operaciones y/o actividades, como
se manipula y trata el material. En este se utiliza una voz pasiva para
describir las actividades: es taladrado, es conectado, es esmerilado, etc.
2. Definir los procesos que se llevaran a cabo de forma breve y concisa, para
poder realizar de manera eficiente la actividad y el tiempo que tomara
realizar cada uno.
3. Insertar los datos definidos en el formato estándar para un diagrama de
flujo de materiales. (Figura 1)
4. En la construcción del diagrama se deben unir con una línea todos los
puntos en donde se efectúa una operación, un almacenaje, una inspección
o alguna demora, de acuerdo al orden natural del proceso. Esta línea
representaran la trayectoria usual que siguen los materiales o el operario
que los procesa, a través de la planta o taller en donde se lleva a cabo.
(Figura 1)
UTILIZACIÓN DE LOS DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
Los diagramas de procesos presentan diferentes técnicas que sirven para
registrar y analizar los detalles del trabajo
Con el análisis de los procesos se trata de eliminar las principales
deficiencias en ellos y además lograr la mejor distribución posible de la
maquinaria, equipo y área de trabajo.
A diferencia de otros diagramas, éste es una representación gráfica de la
secuencia de todas las operaciones, los transportes, las inspecciones, las
esperas y los almacenamientos que ocurren durante un proceso.
Incluye la información que se considera deseable para el análisis, con el
objetivo de proporcionar una imagen clara de toda secuencia de
acontecimientos del proceso.
Mejora la distribución de los locales y el manejo de los materiales.
Disminuye las esperas, estudia las operaciones y otras actividades en su
relación recíproca, además elimina el tiempo improductivo y escoge
operaciones para su estudio detallado.
EJEMPLOS DE DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
http://mposada.blogspot.com/2011/02/diagrama-de-operaciones-en-el-
ensamble.html
http://www.monografias.com/trabajos56/alquiler-vehiculos/alquiler-
vehiculos2.shtml#ixzz3QjjnYb8v
http://www.monografias.com/trabajos56/alquiler-vehiculos/alquiler-
vehiculos2.shtml#ixzz3QjilIXJ0