Diagrama de Flujo
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DIAGRAMA DE FLUJO
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DIAGRAMA DE FLUJO
Es una representacin grfica de la
secuencia en que se realizan las
actividades necesarias para
desarrollar un proceso
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Por qu es importante elaborar un Diagrama de Flujo ?
Provee una visin clara del PROCESO actual
Muestra los roles y las relaciones de cada actividad
Ayuda a explicar y a comprender un PROCESO
Permite detectar la manera fcil, complejidadesinnecesarias y repeticin de tareas
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Por qu es importante elaborar un Diagrama de Flujo ?
Sirve como gua para identificar dnde debemos recolectardatos
Acta como una herramienta de enseanza
Facilita el trabajo en equipo y la comunicacin
Permite indicar todas las responsabilidades
Permite relacionar las actividades
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!! OJO
Si no puede hacer un diagrama de flujo de su
proceso, probablemente no conozca suPROCESO
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Cmo realizar un Diagrama de Flujo?
1.- Identificar quin realiza el proceso
Quin es el responsable del proceso?
Quin interviene en el proceso?
Quin toma las decisiones necesarias?
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Cmo realizar un Diagrama de Flujo?
2.- Realice un listado de todas las actividades que componen elPROCESO
Cuntas actividades realiza en el proceso?
Cunta gente interviene?
Qu revisiones/verificaciones se realizan?
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Cmo realizar un Diagrama de Flujo?
3.- Reconocer el principio y el fin del trabajo (PROCESO)
Qu es lo primero que se realiza?
Qu es lo siguiente a realizar?
Qu es lo ltimo que se realiza?
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Cmo realizar un Diagrama de Flujo?
4.- Ordene las actividades
Considere la importancia y el orden cronolgico
Considere qu pasa si en una decisin es s
Considere qu pasa si en una decisin es no
Adnde va el (producto, servicio) de cada actividad?
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Cmo realizar un Diagrama de Flujo?
5.- Identificar qu se requiere para realizar las actividades yregstrelas?
Qu tipo de insumos se requieren?
Quin los provee?
Cules son las condiciones en que se requieren?
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Cmo realizar un Diagrama de Flujo?
6.- Utilizar la simbologa establecida
El smbolo de terminal es un rectngulo redondeado que seutiliza indistintamente para identificar el principio o el fin de unproceso, segn la palabra indicada en su interior
El smbolo de actividad es un rectngulo, en el que se haceuna breve descripcin de ella
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El smbolo de decisin es un rombo con el que seindica un punto de decisn a partir del cual elproceso se divide en dos o ms caminos. El caminoa tomar depende de la respuesta a la preguntaque aparece en el rombo. Cada camino estindicado en funcin de la respuesta a la pregunta
El smbolo de documentos representa elcorrespondiente documento utilizado en elproceso. Pude ser de ingreso o salida en unaactividad
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La lnea de flujo indica el camino del proceso queconecta distintas elementos por ejemplo: actividades,
decisiones, etc; las flechas se utilizan para indicar ladireccin que sigue el flujo
El conector es un crculo que se utiliza para indicar lacontinuacin a otra actividad sin utilizar las flechas dedireccin en un diagrama de flujo
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Representa una demora o retraso, ya sea porcongestionamiento, distancia o por espera de algunaprovisin por parte de otra persona. Significa una esperao un desplazamiento por agenda o la llegada de alguna
cosa de quien se dependa para proseguir el proceso.
Pantalla o display donde se muestra informacin delvariables del proceso
Este smbolo representa el momento en que una actividadu operacin cualquiera implica tomar uno o varioscaminos diferentes.
significa una inspeccin o control, ya sea de cantidad o derealidad. Es el acto de verificar o fiscalizar sin que serealicen operaciones. Ejemplo:verificacin de una firma.
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no
s
Inicio
1.- Identificar responsables
2.- Realizar lista de actividades
3.- Reconozca principio y fin
7.- Realizar proceso
6.- Obtener insumos
5.- Reordenar4.- El orden de importancia
es correcto?
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Fin
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