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Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias. Nº Expediente: FC2006/AACC/005 II JORNADAS ADI CANARIAS Trastorno dual: La atención de personas con discapacidad intelectual con trastornos conductuales

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Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.

Nº Expediente: FC2006/AACC/005

II JORNADAS ADI CANARIASTrastorno dual: La atención de personas con discapacidad

intelectual con trastornos conductuales

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ÍNDICE

1. Análisis Económico-Empresarial

Fase de Documentación

Fase Experimental

Fase Analítica

2. Análisis Ocupacional

3. Análisis Formativo

Cualitativa

Cuantitativa

Fases de la investigación

Metodología

Resultados

Conclusiones

Objetivos del estudio

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OBJETIVO GENERAL

FORMACIÓN CONTINUA

DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS

CURSOS E ITINERARIOS FORMATIVOS

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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Metodología Cuantitativa

Metodología Cualitativa

Fuentesdocumentales

- Representantes de organizaciones sindicales- Representantes de la administración pública- Gerentes de asociaciones del sector- Responsables de formación- Otros expertos

15 entrevistas a expertos:

Selección intencionalAnálisis de contenido: CDC EZ-TEXT

132 cuestionarios

- Directivos- Trabajadores

Muestreo aleatorio simple

Análisis: SPSS Versión 14.0

VALIDACIONES ONLINE

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FASES DE LA INVESTIGACIÓN

Recogida de información secundaria

Diseño de las herramientas

Recopilación de información :Aplicación de las herramientas de recogida de información

Análisis Económico-Empresarial

Análisis Ocupacional

Análisis Formativo

FASE DOCUMENTAL FASE EXPERIMENTAL FASE ANALÍTICA

Estructurar el proceso de recogida de datos primarios

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1. ANÁLISIS ECONÓMICO EMPRESARIAL

a. Estructura del sector.

b. Clasificación de la muestra por colectivos.

c. Situación de los trabajadores.

e. D.A.F.O.

2. ANÁLISIS OCUPACIONAL. CUIDADORES.

a. Perfil sociolaboral.

3. ANÁLISIS FORMATIVO. CUIDADORES.

d. Organigrama entidades.

CONCLUSIONES

b. Descripción del perfil profesional real/ideal.

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a. Estructura del sector.

Canarias

853 Actividades de servicios

sociales

% Actividades de servicios

sociales

Empresas con

empleados

% Empresas

con empleados

Sin asalariados 39 19,40

De 1 a 2 asalariados 33 16,42 33 20,4

De 3 a 5 asalariados 27 13,43 27 16,7

De 6 a 9 asalariados 26 12,94 26 16

De 10 a 19 asalariados 33 16,42 33 20,4

De 20 a 49 asalariados 19 9,45 19 11,7

De 50 a 99 asalariados 16 7,96 16 9,9

De 100 a 199 asalariados 5 2,49 5 3,1

De 200 a 499 asalariados 2 1,00 2 1,2

De 500 a 999 asalariados 1 0,50 1 0,6

Total 201 100 162 100%

Fuente: INE.

1. ANÁLISIS ECONÓMICO EMPRESARIAL

Número de empresas por tramo de empleados en Canarias: servicios sociales.

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  Asociaciones Fundaciones

CEE Total %

Gran Canaria 36 2 30 68 55,28

Tenerife 22 2 20 44 35,77

La Palma 1   2 3 2,44

Lanzarote 2   1 3 2,44

La Gomera 1   1 2 1,63

El Hierro 1     1 0,81

Fuerteventura 1   1 2 1,63

Total 64 4 55 123 100%

% 52,03 3,25 44,72 100%  Fuente: elaboración propia a partir de registro de Asociaciones y de Centros Especiales de Empleo de la Consejería de Empleo y Asuntos Sociales del Gobierno de Canarias y de información recogida en el trabajo cualitativo y en la parte documental.

Total de organizaciones por isla y por tipo de organización.

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Frecuencia %

Hombre 36 27,3

Mujer 96 72,7

Total 132 100,0

Sexo

Total de casos 132

Media de edad 33,25

Desviación típica 8,50

Edad mínima 18

Edad máxima 58

Edad

Frecuencia %

Primer grado: Sin completar Bachiller Elemental, ESO o EGB. 6 4,5

2º Grado. Bachiller Elemental, ESO o EGB completa. 6 4,5

2º Grado. Bachiller Superior, BUP/LOGSE, COU/PREU. 11 8,3

2º Grado FP 1. FP Grado Medio, Oficialía Industrial. 15 11,4

2º Grado. FP2, FP Grado Superior, Maestría Industrial. 33 25,0

3º Grado. Diplomatura, Arquitectura Técnica o Ingeniería Técnica. 30 22,7

3º Grado. Licenciatura, Arquitectura o Ingeniería Superior. 30 22,7

3º Grado. Doctorado. 1 ,8

Total. 132 100,0

Nivel de estudios.

b. Clasificación de la muestra por colectivos.

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Titulación

oficial

Frecuencia %

Administración 11 8,33

Auxiliar clínico/enfermería 16 12,12

Ciencias de la educación 1 0,76

Ciencias de la información 1 0,76

Educación especial 9 6,82

Educación física 2 1,52

Educación infantil 3 2,27

Educación social 4 3,03

Filología hispánica 1 0,76

Fisioterapia 1 0,76

Ingeniería 2 1,52

Integración social 5 3,79

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Frecuencia

%

Logopedia 1 0,76

Magisterio 8 6,06

Monitor 2 1,52

Otros diplomados 1 0,76

Otros FP2 10 7,58

Otros licenciados 1 0,76

Pedagogía 12 9,09

Psicología 8 6,06

Psicopedagogía 3 2,27

Sin titulación específica 22 16,67

Trabajo social 8 6,06

Total 132 100%

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Titulación

oficial

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Frecuencia %

ADMINISTRACIÓN 10 7,6

ANIMADOR/MONITOR DE OCIO Y TIEMPO LIBRE 12 9,1

DIRECTIVO 8 6,1

FISIOTERAPEUTA 1 ,8

GOBERNANTA 2 1,5

LAVANDERÍA 1 ,8

LIMPIEZA 5 3,8

LOGOPEDA 4 3,0

MONITOR DE EMPLEO/MAESTRO DE TALLER 31 23,5

ORDENANZA 1 ,8

PEDAGOGO 4 3,0

TRABAJADOR SOCIAL 6 4,5

TRANSPORTE 2 1,5

D.U.E. 1 ,8

PSICÓLOGO 4 3,0

CUIDADOR 22 16,7

EDUCADOR 18 13,6

TOTAL 132 100,0

Ocupaciones.

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Tipo de contrato.

Trabajo fines de semana.

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Satisfacción laboral

1=Nada satisfecho 5=Muy satisfecho

Relación con los usuarios

Salario

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d. Organigrama entidades.

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Debilidades Amenazas

Fortalezas Oportunidades

Financiación

Perfil de los trabajadores

Filosofía de las organizaciones.

Competencia

Financiación

Estacionalidad del sector

Filosofía de las organizaciones

Movimiento asociativo

Perfil de los trabajadores

Externas. Legislativas

Internas. Organizativas

e. D.A.F.O.

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FINANCIACIÓN

EXCESIVADEPENDENCIA

SUBVENCIONES PÚBLICAS

BAJA CUANTÍADE LAS

SUBVENCIONES

FALTA DE ESTABILIDAD DE

LAS SUBVENCIONES

TIPO DE SUBVENCIÓNPOR PROYECTOS

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PERFIL TRABAJADORES

ESTACIONALIDADDEL SECTOR

VOCACIONALIDAD

BAJA CUALIFICACIÓN

BAJAFORMACIÓN

CARGALABORAL

DE PROFESIONALESEN CIERTASENTIDADES

CARACTERÍSTICASVOLUNTARIADO

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FILOSOFÍA ENTIDADES INSERCIÓNASISTENCIALISMO

IDEOLOGÍA DE LASENTIDADES

IDEOLOGÍA DE LAS FAMILIAS TIPO DE

DISCAPACIDAD

INTENSIDAD DEAPOYOS

PROYECTOS-

POLÍTICA

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AMENAZASFINANCIACIÓNFILOSOFÍA DE

ORGANIZACIONES

COMPETENCIA

ESTACIONALIDADDEL SECTOR

ENTRE ENTIDADESENTRE ENTIDADES Y

ADMINISTRACIÓN

PROCEDENCIA

EFECTOS

MODELOS: ASISTENCIALINSERCIÓN

FAMILIAS

REPERCUSIÓNUSUARIOS

FUGA CEREBROS

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FORTALEZAS PERFIL DE TRABAJADORES

MOVIMIENTO ASOCIATIVO

ANTIGÜEDAD

COHESIÓNFUERZA

FORMACIÓN

VOCACIÓNCOMPROMISO

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OPORTUNIDADES

INTERNASEXTERNAS

CAMBIOS LEGISLATIVOS Y ADMINISTRATIVOS

NUEVAS FORMAS ORGANIZATIVAS

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2. ANÁLISIS OCUPACIONAL. CUIDADORES.

Ocupación N % en relación al total Media edad

Cuidador 22 16,6 31,55

Sexo de cuidadores.

Sexo

Hombre 3

% 13,64

Mujer 19

% 86,36

Total 22

% 100

Grupos de edad de cuidadores.

  Cuidador

Grupos de edad

De 18 a 30 años 14

% 63,64

De 31 a 40 años 4

% 18,18

De 41 a 50 años 3

% 13,64

De 51 a 65 años 1

% 4,55

Total 22

% 100

a. Perfil sociolaboral.

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Frecuencia %%

Acumulado

Sin estudios 3 13,6 13,6

2º Grado. Bachiller Elemental, ESO o EGB completa.

2 9,1 22,7

2º Grado. Bachiller Superior, BUP/LOGSE, COU/PREU.

2 9,1 31,8

2º Grado FP 1. FP Grado Medio, Oficialía Industrial.

10 45,5 77,3

2º Grado. FP2, FP Grado Superior, Maestría Industrial.

3 13,6 90,9

3º Grado. Diplomatura, Arquitectura Técnica o Ingeniería Técnica.

1 4,5 95,5

3º Grado. Licenciatura, Arquitectura o Ingeniería Superior.

1 4,5 100,0

Total 22 100

Nivel de estudios de cuidadores.

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Media

Cuidadores Directivos Diferencia

Expresarse 4,18 3,80 0,38

Escuchar 4,41 4,20 0,21

Pensar creativamente 4,18 3,40 0,78

Tomar decisiones 3,91 3,20 0,71

Solucionar problemas 3,91 3,80 0,11

Trabajar en equipo 4,36 4,20 0,16

Enseñar a otros 4,00 3,80 0,20

Ofrecer servicios a usuarios 4,32 3,80 0,52

Trabajar con personas diversas

4,23 4,00 0,23

Gestionar recursos 2,05 2,00 0,05

Características para el desempeño. Cuidadores

c. Descripción del perfil profesional real/ideal.

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REALIZACIONES PROFESIONALES / FUNCIONES IDEALESCUIDADOR

Mantener a los usuarios en correctas condiciones de higiene personal, aportando los apoyos necesarios que precise en función de sus necesidades y del plan de intervención previamente establecido.

Realizar actividades para el mantenimiento y mejora de las capacidades físicas y motoras de los usuarios, efectuando el acompañamiento, vigilancia y apoyo necesario, y asegurando que se cumplen las condiciones de seguridad y comodidad del mismo en el marco del plan de mejora personal

especificado en cada caso.

Facilitar la ingesta y efectuar la recogida de eliminaciones de los usuarios, respetando sus necesidades dietéticas para mantener y/o mejorar el estado de salud y bienestar de los mismos.

Preparar y administrar medicamentos por vía oral, rectal y tópica, así como aplicar tratamientos locales de frío y calor, colaborando en el seguimiento de los usuarios y cumpliendo las pautas

establecidas en el plan de cuidados individualizados.

Actuar según el plan establecido, aplicando técnicas de prevención de accidentes y, en caso necesario, de primeros auxilios.

Fuente: INCUAL

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REALIZACIONES PROFESIONALES

Preparar y mantener los espacios y los materiales en las condiciones adecuadas para favorecer la autonomía, la comunicación y convivencia de los usuarios.

Prestar apoyos necesarios al usuario en la realización de gestiones necesarias para la resolución de asuntos personales y relacionales, incluyendo el acceso a servicios y recursos comunitarios.

Prestar los apoyos necesarios al usuario en la realización de actividades y ejercicios tendentes a mantener su estado psicológico, su rehabilitación y nivel ocupacional, colaborando en su seguimiento e

informando de su evolución.

Detectar demandas y necesidades especiales provocadas por situaciones de deterioro personal o del entorno familiar y/o social del usuario para su derivación a los profesionales y servicios competentes.

Mantener relaciones fluidas con los familiares del usuario orientándoles, implicándoles y sensibilizándoles en la cobertura de las necesidades materiales y relacionales.

Utilizar en el contexto de la atención a personas las pautas básicas y sistemas alternativos de comunicación, cuando el caso asignado lo requiera.

Fuente: INCUAL

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Matriz de competencias ocupacionales. Ejemplo.

Perfil ideal

Perfil real

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Realizaciones profesionales-funciones ideales.

Número de cuidadores que no tienen esta función o

que no tienen una formación adecuada

para ello.

Higiene personal. 7

Apoyo a capacidades físicas y motoras. Acompañamiento, vigilancia y mantenimiento.

0

Ingesta y alimentación. 5

Administrar medicamentos. 8

Conocimiento de primeros auxilios. 7

Mantener espacios y materiales 15

Autodeterminación usuarios 12

Rehabilitación ocupacional. Colaborando. Realizando seguimiento e informando.

6

Detectar demandas y necesidades. 17

Mantener relaciones fluidas con los familiares. 19

Utilizar sistemas alternativos de comunicación. 20

3. ANÁLISIS FORMATIVO. CUIDADORES.

Necesidades formativas detectadas. Matriz de competencias cuidador.

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Media de acciones formativas que ha realizado cada cuidador en los últimos cuatro años. 3,09

Nº de respuestas % de respuestas % de casos

Familia 1 1,47 4,76

Contención mecánica/psicológica 5 7,35 23,81

Estimulación multisensorial 5 7,35 23,81

Formación ocupacional 1 1,47 4,76

Formación sociosanitaria en general 10 14,71 47,62

Informática 1 1,47 4,76

Menores 1 1,47 4,76

Musicoterapia 3 4,41 14,29

Pedagogía 1 1,47 4,76

Primeros auxilios 5 7,35 23,81

Psicomotricidad 4 5,88 19,05

Relacionadas con la discapacidad/actividades 1 1,47 4,76

Relacionadas con la discapacidad/general 3 4,41 14,29

Relacionadas con la discapacidad/independencia 2 2,94 9,52

Relacionadas con la discapacidad/trabajo 1 1,47 4,76

Riesgos laborales 4 5,88 19,05

Sistemas alternativos de comunicación 2 2,94 9,52

Calidad 7 10,29 33,33

Atención a personas con discapacidad 2 2,94 9,52

Manipulador de alimentos 3 4,41 14,29

Otros 2 2,94 9,52

Terapias 3 4,41 14,29

Monitor 1 1,47 4,76

Total 68 100,00

Tipo de acciones formativas realizadas. Cuidadores.

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Número de respuestas % de respuestas % de casos

FEAPS CANARIAS 14 22,58 73,68

Empresa privada 15 24,19 78,95

INEM 3 4,84 15,79

Universidades 2 3,23 10,53

Otras asociaciones 6 9,68 31,58

La asociación a la que pertenece 9 14,52 47,37

Otras 13 20,97 68,42

Total 62 100,00

Organización de las acciones formativas a las que han acudido los cuidadores.

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ACCIONES DEMANDADAS Número de respuestas % de respuestas % de casos

Autismo 1 1,43 5,00

Comunicación con familias 1 1,43 5,00

Contención mecánica/psicológica 6 8,57 30,00

Enfermedades mentales 1 1,43 5,00

Estimulación multisensorial 4 5,71 20,00

Formación ocupacional 3 4,29 15,00

Informática 2 2,86 10,00

Menores 1 1,43 5,00

Musicoterapia 3 4,29 15,00

Primeros auxilios 9 12,86 45,00

Psicomotricidad 1 1,43 5,00

Relacionadas con la discapacidad/actividades 2 2,86 10,00

Relacionadas con la discapacidad/apoyo psicológico 1 1,43 5,00

Relacionadas con la discapacidad/comunicación 2 2,86 10,00

Relacionadas con la discapacidad/general 8 11,43 40,00

Relacionadas con la discapacidad/legislación 1 1,43 5,00

Relacionadas con la discapacidad/tercera edad 4 5,71 20,00

Relacionadas con la discapacidad/tipos de discapacidad

4 5,71 20,00

Riesgos laborales 6 8,57 30,00

Risoterapia 2 2,86 10,00

Sexualidad/educación sexual 2 2,86 10,00

Sistemas alternativos de comunicación 4 5,71 20,00

Trabajo en equipo 2 2,86 10,00

Total 70 100,00

Acciones formativas demandadas por cuidadores.

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No existe un código CNAE adecuado al subsector de atención a personas con discapacidad intelectual.

Priman las asociaciones y los centros especiales de empleo.

La media del número de empleados de las organizaciones del sector ronda los 20 empleados.

Las organizaciones subcontratan servicios relacionados con la alimentación y el transporte.

Las entidades se relacionan más con la administración autonómica, con los cabildos insulares y entre ellas.

Los recursos económicos provienen mayoritariamente de las distintas administraciones (fundamentalmente la autonómica).

Es un sector profundamente feminizado y joven.

Las ocupaciones mayoritarias son las de monitores, cuidadores y educadores.

La antigüedad en la empresa-entidad y en el puesto de trabajo de los distintos encuestados es baja.

Los trabajadores poseen pocos conocimientos normativos.

En lo que a los factores ambientales se refiere, no existen factores poco adecuados según los trabajadores, estando la mayoría bien valorados.

Los riesgos laborales , aunque son minoritarios, están relacionados con temas vinculados al propio sector de actividad (ansiedad y estrés, golpes y caídas.

Hay un bajo porcentaje de trabajadores que buscan empleo.

CONCLUSIONES ANÁLISIS ECONÓMICO-EMPRESARIAL

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No hay ocupaciones específicas del sector de atención a personas con discapacidad

intelectual.

Los animadores/monitores de ocio y tiempo libre no realizan su labor en horario de fin de

semana, por ello, se detecta una carencia importante en esta materia (ocio y tiempo libre).

Los directivos han sido bien valorados por el resto de trabajadores.

No hay terapeutas ocupacionales en la muestra seleccionada al azar.

Los trabajadores que más claras tienen sus funciones son los psicólogos y los trabajadores

sociales.

Los trabajadores de ocupaciones en las que se requiere una menor cualificación son los que

más dificultades encuentran para autoubicarse ocupacionalmente.

Las ocupaciones emergentes son aquellas relacionadas con titulaciones vinculadas a las

ciencias sociales.

La ocupación en desaparición es la de psicomotricista, que se sustituirá por la de

fisioterapeuta.

Las ocupaciones en proceso de recesión son aquellas que se están subcontratando,

principalmente las vinculadas a temas de limpieza y de alimentación.

CONCLUSIONES ANÁLISIS OCUPACIONAL.

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CONCLUSIONES ANÁLISIS FORMATIVO

El 13,74% de los trabajadores no ha realizado ninguna acción formativa relacionada con la ocupación que desempeña en los últimos cuatro años.

Los trabajadores que han realizado un mayor número de acciones formativas en los últimos cuatro años: a) Tienen un mayor nivel de estudios. b) Perciben más negativamente los factores ambientales. c) Creen que sufren más ciertos riesgos laborales.

El tipo de acciones que más han realizado los trabajadores encuestados tiene que ver con “Otros temas”, “Calidad”, “Discapacidad en general” y “Formación sociosanitaria”.

Existe una satisfacción alta de los trabajadores con las acciones a las que han acudido, ya que los valores que superan la puntuación de 7 suman un 78% de los casos (puntuaciones de 1 a 10).

Los trabajadores que creen que no tienen que recibir formación son, principalmente, de ocupaciones transversales. Su número es reducido: 11.

El tipo de acciones que en mayor medida son vistas como necesarias son: “Contención mecánica/psicológica”, “Relacionadas con la discapacidad/actividades”, “Formación ocupacional”, “Relacionadas con la discapacidad/general” y “Relacionadas con la discapacidad/tipos de discapacidad”.

La predisposición de los trabajadores para recibir formación es buena.

Los módulos formativos que deberían hacer todos los trabajadores son. “Discapacidad intelectual: concepto, tipos, características.”, “Riesgos laborales aplicados al sector: teoría y práctica.” y “Primeros auxilios. Protocolos de actuación e caso de emergencia”.

La mayor dificultad en el acceso a la formación se debe a la falta de oferta formativa en todas las islas de la Comunidad Autónoma de Canarias.

La ocupación de cuidador es la que posee más problemas para acceder a la formación, y en general los trabajadores de las ocupaciones de atención directa.

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