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Despacho deabogados
R E S U M E N D E L P L A N D E N E G O C I O
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DESPACHO DE ABOGADOSRESUMO DO PLAN DE NEGOCIO
BIC GALICIA presenta una coleccin de Modelos de Plan de Negocio destinada especial-
mente a emprendedores y tcnicos de apoyo a la creacin de empresas. Estos documentos son
el resultado de la utilizacin de muchos de los recursos que BIC GALICIA ha desarrollado para
apoyar la creacin y consolidacin de empresas, aplicados de orma prctica sobre una idea
empresarial concreta.
La redaccin de estos Modelos de Plan de Negocio se congur a partir de la recreacin de
un/os promotor/es y su idea empresarial, con un perl cticio, pero inspirado en las caracters-
ticas medias del sector en el que estn enmarcados.
Cada modelo desarrolla un proyecto empresarial de orma ntegra, mostrando un anlisis de
la viabilidad tcnica, comercial, nanciera y econmica de la utura empresa, con el objetivo
nal de presentar un documento completo, que sin sustituir el trabajo especco del emprende-
dor o de los tcnicos, le acilite inormacin de inters y le sirva como ejemplo y reerencia para
el desarrollo de su propio plan de negocio.
A lo largo del texto el lector encontrar notas ajenas al discurrir del mismo, estas notas, cla-
ramente dierenciadas, mencionan los recursos y herramientas de BIC GALICIA empleados en
la elaboracin de un apartado genrico o de un epgrae concreto del proyecto. Su consulta
acilitar la adaptacin de los Modelos de Plan de Negocio a la situacin particular de cada em-prendedor y/o ampliar inormacin sobre conceptos undamentales en la creacin, puesta en
marcha y consolidacin de una empresa.
Relacin de herramientas y Recursos empleados para realiar los Modelos dePlan de Negocio
En la elaboracin de esta coleccin se trabaj con varias de las herramientas y recursos que
BIC GALICIA pone a disposicin de emprendedores, tcnicos y empresarios, para la elaboracin
del Plan de Negocio, indicamos la relacin de estos recursos, su descripcin y la orma de apli-
carlos sobre el proyecto empresarial, con el n de acilitar que cualquier emprendedor pueda
adaptar los Planes de Negocio a sus propias circunstancias.
Todas las herramientas y recursos estn a disposicin de los usuarios en el Portal Web de BIC
GALICIA, en la direccin: www.bicgalicia.es
Guasdeactividadempresarial.- Las guas de son una coleccin de trabajos de anlisis
cualitativo y estadstico sobre dierentes sectores y actividades econmicas en Galicia.
En el presente Modelo de Plan de Negocio se emple la siguiente Gua de actividad empre-
sarial.
0 Introduccin
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DESPACHO DE ABOGADOSRESUMO DO PLAN DE NEGOCIO
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- Gua nmero 32. Servicios proesionales
Cmo aplicarlas.- El usuario deber buscar en el directorio de guas aquellas que estn re-
lacionadas directa o indirectamente con su actividad. Una vez localizadas podr consultarlas yseleccionar la inormacin que sea de su inters, como el volumen de mercado en el sector, la
competencia, la normativa que regula el sector...para incorporarla a su plan de negocio. Tam-
bin podr consultar las uentes de inormacin que se detallan en las Guas para proundizar
en el estudio y desarrollo de su propio proyecto.
Guaparalaelaboracindeunplandenegocio.-Documento con un contenido espe-
cco sobre los elementos undamentales que debe recoger el plan de empresa. Su ndice, con
ligeras modicaciones, es la reerencia seguida en este plan.
Cmo aplicarla.- La lectura completa de esta gua antes o durante la realizacin del plan de
empresa aportar al usuario un conocimiento prctico sobre cmo se estructura y cmo se ela-
bora un plan de negocio.
Manualesparaemprendedores.-Conjuntodepublicacionesorientadasespecialmente
a los emprendedores, est ormada por:
- Recursosyherramientasparaemprender.-
Expone de orma detallada los recursos y programas de apoyo a la creacin y con-
solidacin de empresas que orece Bic Galicia, adems de presentar los principales
organismos pblicos que trabajan en el campo del desarrollo socioeconmico y las
uentes de inormacin ocial.
- Trmitesgeneralesparalacreacindelaempresa.-
Aborda los contenidos y aspectos relacionados con la puesta en marcha de la empre-
sa, es decir, la eleccin de la orma jurdica y los trmites legales, administrativos y
mercantiles que es necesario conocer a la hora de pensar en crear una empresa.
- Cmopresentarunproyectoenpblico.-
Una presentacin empresarial puede tener como nalidad persuadir a la audiencia
para que nancie un proyecto, compre un producto o servicio, participe en el pro-
yecto...etc. Explicamos los elementos que orman parte de una buena presentacin:
Medios, ases y tcnicas bsicas.
Memochas.-Compendio de inormacin sobre aspectos legales, laborales, nancie-
ros, scales...etc relacionados con la creacin, puesta en marcha, gestin y consolidacin de una
empresa.
Cmo aplicarlas.- Las Memochas acilitan tanto que el usuario encuentre de orma rpida
respuestas a dudas especcas como que se acerque de orma general a un tema vinculado a los
procesos de creacin, gestin y consolidacin de la empresa. La lectura de los numerosos ejem-
plos y el uso de la navegacin a travs de las chas relacionadas mediante enlaces, optimiza los
resultados de esta herramienta.
BicProyectaySimula.-Herramienta inormtica para realizar el plan econmico y -
nanciero del proyecto empresarial para sus primeros cinco aos de actividad.
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DESPACHO DE ABOGADOS
especializacin y concrecin dentro de las reas de laboral, mercantil y administrativo.
Los clientes potenciales de Nanse jurdico, S.L. sern los siguientes:
- Clientesparticulares. Estos clientes se pondrn en contacto con la empresa para soli-citar servicios relacionados, principalmente, con reclamaciones despidos, accidentes
laborales, cantidades, acoso laboral, etc- y comunicaciones a la empresa reduc-
cin de jornada, excedencias, dimisiones, etc-.
- Pequeasymedianasempresasyaenfuncionamiento. Demandan asesoramiento
laboral, medioambiente, urbanismo, mediacin y arbitraje, asistencia jurdica, aseso-
ramiento en ampliaciones de capital y usiones, asistencia jurdica en el concurso de
acreedores y en la disolucin y liquidacin de la sociedad.
- Pequeasymedianasempresasdenuevacreacin. Estas empresas solicitarn, bsi-
camente, los servicios de constitucin de sociedades, asesoramiento mercantil, urba-
nstico y medioambiental.
- Administracinpblica.Los contratos con la administracin pblica se realizarn a
medio/largo plazo, cuando la empresa tenga currculo suciente como para poder
presentarse a concursos o licitaciones.
El proyecto basar sus actores clave de xito en los siguientes elementos:
Atencinpersonalizadaalcliente: El objetivo de la empresa ser el de conseguir, no
slo captar a los clientes, sino delizarlos. Para ello, las promotoras se encargarn
de la comunicacin con las principales empresas clientes y al resto de los clientes se
les designar a un trabajador que ser el que conozca en detalle la situacin de la
empresa y le orecer el mejor asesoramiento de orma individual. Trabajoenequipodeambaspromotorasparaunenfoqueglobal: Todo el personal
debe tener una idea aunque sea somera de los asuntos que se tramitan en el despa-
cho, ya que as se pueden detectar otras necesidades de los clientes que puedan ser
cubiertas por los servicios del despacho.
Discrecin. La importancia de los temas a tratar para los clientes y lo condencial de
la inormacin hacen de la seriedad y la discrecin de promotores y trabajadores un
actor de xito de la empresa.
Formacin:El personal de la empresa tendr una ormacin acorde con su puesto de
trabajo y complementaria con la de los dems trabajadores. Adems, Nanse jurdico
S.L omentar la ormacin continua entre los trabajadores para que estn perma-
nentemente actualizados en sus conocimientos
Imagenyprestigiodeldespacho: Para conseguir que los clientes perciban una bue-
na imagen de la empresa y de su nombre, la empresa orecer calidad, una imagen
cuidada del negocio y un trato personalizado y exquisito a los clientes.
Utilizacindelossoportestcnicosmsavanzadosybasesdelegislacinyjuris-
prudencia
Gradodeespecializacin: empresa especializada en derecho laboral, concurso de
acreedores, derecho de los consumidores y procedimiento sancionador.
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RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO
DESPACHO DE ABOGADOS
Datos bsicos del Proyecto
El siguiente cuadro presenta de orma resumida las principales caractersticas del proyecto.Cuadro.-Caractersticasdelaempresa
Los datos de inversin y los resultados econmicos bsicos se detallan en la siguiente tabla.
Cuadro.-Resumendelosdatoseconmicosynancieros
Concepto Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Inersin total 25.900,00 0,00 0,00 3.500,00 0,00
Fondo de maniobra inicial 8.100,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Recursos propios 16.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Recursos ajenos 18.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Preisin de entas 145.400,00 157.250,10 170.556,12 189.172,19 215.306,89
Resultados estimadosdespus de impuestos
10.039,17 12.376,37 2.746,23 13.223,86 10.308,92
Tesorera acumulada 21.296,23 40.529,68 41.777,56 54.617,55 64.403,38
Sector Sericios a las empresas
Actiidad Servicios Jurdicos
Clasifcacin Nacional de Actiidades
Econmicas6910 Actividades jurdicas
Forma Jurdica Sociedad Limitada Proesional
Localiacin Centro urbano de Santiago de Compostela
Instalaciones 80 m2 dividido en rea de recepcin, zona de juntas,
dos despachos y baos.
Equipos y maquinaria Equipos inormticos, sotware, mobiliario
Personal y estructura organiatia Dos promotoras
Cartera de Sericios
Asesoramiento jurdico en las reas de laboral, mer-
cantil y administrativo (urbanismo, medioambiente,
mediacin y arbitraje).
ClientesEmpresas de tamao pequeo y medio
Particulares
herramientas de Promocin
Visitas comerciales, Pgina Web, rtulo comercial,
anuncios en prensa, merchandising, organizacin de
cursos y conerencias, blog, publicaciones de artculos
en revistas y peridicos especializados
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2 Actiidad de la empresa
Las reas de servicios de asesora jurdica a prestar porNANSE JURDICO, S.L. son las siguien-
tes:
Derechoadministrativo:
Procedimientosadministrativos
Procedimientosjudiciales
DerechoUrbanstico
PlaneamientoUrbanstico
Gestinurbanstica
ProgramadeActuacinUrbanizadora(PAU)
Estudioeinvestigacinregistralyadministrativadetitularidades,cargasysupercies
para su regularizacin y reconocimiento
LicenciasenAyuntamientos
Entidadesurbansticasdeconservacin
Disciplinaurbanstica
Derecholaboral
Paraempresas
- Asesoramiento en modalidades de contratacin ms beneciosas para la em-
presa.
- Anlisis de la situacin laboral de la empresa y elaboracin de inorme; valora-
cin de las modalidades contractuales, del cumplimiento de los requisitos exigi-
dos tanto por la normativa como por los convenios colectivos.
- Coneccin de contratos laborales, con inclusin de clusulas especcas para
las necesidades de la empresa cliente
- Redaccin de convenios colectivos de empresa.
- ...
Paratrabajadores
- Reclamaciones rente a la empresa por movilidad geogrca, modicacin sus-
tancial de las condiciones del contrato de trabajo, sanciones disciplinarias, vaca-
ciones, clasicacin proesional.
- Representacin y deensa del trabajador en procedimientos de despido.
- Reclamaciones de cantidad a la empresa.
- Asesoramiento al trabajador en caso de dimisin y realizacin de la comunica-
cin.
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RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO
DESPACHO DE ABOGADOS
- Asesoramiento y tramitacin de extinciones indemnizadas del contrato de tra-
bajo por voluntad del trabajador.
- .....DerechoMercantil
Constitucindesociedades
Derechodesociedades
Derechoconcursal
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DESPACHO DE ABOGADOS
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3 Proceso de prestacin delsericio
El proceso a seguir porNanse jurdico, S.L. en la prestacin de todos sus servicios es el si-
guiente:
- Laborcomercial.- Contacto con potenciales clientes, particulares y bsicamente me-
dianas y pequeas empresas que tengan trabajadores pero que no tengan un de-
partamento de recursos humanos, con la nalidad de dar a conocer los servicios
orecidos por el despacho, exponiendo las carencias que suelen padecer las empresas
en el mbito del asesoramiento laboral y los benecios que le va a reportar que su
empresa cuente con un asesoramiento permanente y altamente especializado.
- Propuestadeserviciosypresupuesto.-Propuesta de servicios proesionales tanto de
orma genrica, dndoselos a conocer a los clientes por si pudiese necesitarlos en un
uturo, como de orma concreta para su empresa.
- Entregadepresupuestoprevioalaprestacindelservicio.
- Prestacinnaldelservicioofrecido.
Las subcontrataciones, orientadas a cubrir y reorzar elementos especcos de las distintas
reas de trabajo sern las siguientes:
- Un auditor de cuentas
- Proesionales que elaboren inormes periciales para su presentacin como prueba en
juicio
- Procuradores
- Asesora para la gestin de nminas y tributos
La bsqueda de calidad en el servicio al cliente se estructurar entorno al siguiente procedi-
miento de trabajo.
- Hoja de encargo: la cual ser rmada por ambas partes, donde se recogern con
claridad y precisin los servicios contratados por el cliente y el coste de los mismos.
- Protocolos de prestacin del servicio y rastreabilidad o trazabilidad: la redaccin de
estos protocolos nos va a permitir desarrollar siempre del mismo modo la prestacin
del servicio, recibiendo todos los clientes siempre la misma calidad en el desarrollo del
mismo.
- Hacer un anlisis objetivo de nuestras ortalezas y debilidades para poder implantar
sistemas de correccin.
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Se plantean en la siguiente tabla las principales amenazas y oportunidades que se presentan
para el desarrollo de la actividad en el sector, as como las ventajas y desventajas de la empresa
rente a la competencia.
Cuadro.-DAFO
5 DAFO del proyecto
DEBILIDADES FORTALEzAS
Despacho nuevo que necesita hacerse un nom-
bre
Publicidad va internet, blog, artculos,
Difcultades para captar los primeros clientes
Ubicacin
Promotoras motivadas, comprometidas y cuali-fcadas
Capacidad de direccin y organizacin
Amplia oerta de servicios personalizados
Establecimiento de estrategias de desarrollo ycrecimiento
AMENAzAS OPORTUNIDADES
Alta competenciaTendencia a colaborar con otras entidades, or-
ganizaciones, etcCambio continuo de la legislacin aplicable alos casos concretos
Bases de datos jurdicas actualizadas
Mercado saturado
Suplir necesidades insatisechas
Diversifcacin del mercado
Amplia tipologa de clientes
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DESPACHO DE ABOGADOS
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La relacin de puestos de trabajo con los que contar la empresa en un uturo est resumida
en la siguiente tabla:
Cuadro.-Resumendelasinversiones
Las promotoras del proyecto realizarn las tareas de gestin de la sociedad y se encargarn
de la obtencin y mantenimiento de los clientes. Aunque al principio sern ellas quienes realicen
todos los trabajos, segn se incorporen los trabajadores, se dedicarn al asesoramiento de los
principales clientes y a la distribucin de los clientes y de los asuntos entre los abogados aso-
ciados.
Los otros trabajadores sern responsables de:
Abogadosasociadosparacadaunadelasreasdeespecializacindeldespacho. Licenciadoenderechoparaatenderlasconsultasyrealizarlasreclamacionesquese
soliciten a travs del portal legal.
Auxiliaradministrativoparalaatencindetelfono,fotocopiardocumentosyotras
tareas vinculadas a su puesto
A la hora de contratar a los trabajadores, adems de requerirle la titulacin necesaria para
poder realizar su trabajo, se dar prevalencia a la experiencia y a su capacidad comercial, ya que
van a tener un trato directo y permanente con los clientes.
Se buscar entre amigos y conocidos del sector los posibles candidatos que se sometern a
una serie de pruebas prcticas sobre las tareas a desarrollar y una entrevista personal a partir dela cual determinar los candidatos idneos.
Se intentar omentar la continuidad de los trabajadores en la empresa por lo que implica de
costes para la empresa en tiempo e imagen ante clientes; por ello en la seleccin se valorarn
otros criterios como la residencia prxima al lugar de trabajo o los vnculos del proesional con
la zona, lo que avorecer la obtencin de posibles clientes y la duracin de la relacin laboral
con la empresa.
Tambin se omentar la continuidad oreciendo estabilidad laboral, ormacin continua y
una retribucin que tenga en cuenta la consecucin de unos objetivos.
8 Recursos umanos
PUESTO DE TRABAJO TIPO DE CONTRATO SALARIO BASE
Promotoras ---- 24.000
Abogados asociados Jornada completa 19.668
Licenciado en dereco Jornada completa 17.745
Auxiliar administratio Jornada completa 13.400
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RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO
DESPACHO DE ABOGADOS
Presentamos los principales indicadores del plan econmico de la empresa.
91 Inersiones
Se detallan las inversiones previstas para los cinco primeros aos de actividad.
Cuadro.-Resumendelasinversiones
9 Resumen del plan econmico
CONCEPTO AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5
INMOvILIzACIONES INMATERIALES 3500,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Aplicaciones Informticas 3.500,00
CONSTRUCCIONES 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
ELEMENTOS DE TRANSPORTE
MOBILIARIO Y ENSERES: 15700,00 0,00 0,00 1500,00 0,00
Mesas, sillas y otros muebles 10.000,00 1.500,00
Armarios y estanteras 2.000,00
Elementos decorativos 3.000,00
Otro mobiliario 700,00
MAQUINARIA Y EQUIPOS: 3700,00 0,00 0,00 2000,00 0,00
Maquinaria 1.400,00
Utillajes 2.300,00 2.000,00
EQUIPOS INFORMTICOS 3000,00
OTROS INMOvILIzADOS
TOTAL 25900,00 0,00 0,00 3500,00 0,00
TOTAL IvA SOPORTADO 4662,00 0,00 0,00 630,00 0,00
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DESPACHO DE ABOGADOS
93 Ingresos
Se presenta a continuacin los ingresos por lnea de servicios que oerta la empresa.
Cuadro.-Ingresosprevistos
Los incrementos en las ventas se estiman en un 5% para el segundo ejercicio, un 15% para
el tercero y entre un 10 y un 12% para los siguientes.
El porcentaje de los costesvariables por lnea de actividad estimado en el plan econmico es
el siguiente.
Cuadro.-PorcentajedelosCostesvariablesasociadosalosingresos
La empresa no trabajar con stock ni tendr almacenados recursos o materias primas..
Sericio % coste
Laboral y urbanismo 15%
Administratio 20%
Mercantil 30%
Consultas web 0%
Facturacin oras trabajo 0%
CONCEPTO IMPORTE (EUROS)
Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Laboral y urbanismo 45.450,00 49.154,18 53.160,24 57.492,80 66.323,69
Administratio 17.750,00 19.196,63 20.761,15 23.522,38 27.862,26
Mercantil 40.200,00 43.476,30 47.019,62 51.820,32 56.043,68
Consultas web 2.000,00 2.163,00 2.383,84 2.823,66 3.344,63
Facturacin horastrabajo 40.000,00 43.260,00 47.231,27 53.513,03 61.732,63
TOTAL 145400,00 157250,10 170556,12 189172,19 215306,89
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DESPACHO DE ABOGADOS
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95 Cuenta de resultados preisionales
Se presenta a continuacin la cuenta de resultados previsionales.Cuadro.-Cuentaderesultados
CUENTA RESULTADOS Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
+ INGRESOS 145.400,00 157.250,10 186.262,74 206.577,87 235.105,99
+ SUBvENCIONESEXPLOTAC
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
= INGRESOS DEEXPLOTACIN
145400,00 157250,10 186262,74 206577,87 235105,99
- COMPRAS Y OTROS
COSTES vENTA
22.427,50 24.255,34 28.730,45 31.624,44 35.413,55
+/- vARIACEXISTENCIAS
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
- GASTOS PERSONAL 54.020,64 64.670,48 100.878,48 103.904,83 133.584,94
- GASTOSEXPLOTACIN
50.380,00 47.041,40 48.452,64 49.906,22 49.914,42
- AMORTIzACIONES 3.845,00 3.845,00 3.845,00 3.075,00 2.290,00
- DOTACINSOLvENCIAS
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
=RESULTADO DEEXPLOTACIN 14726,86 17437,88 4356,17 18067,37 13903,08
+ INGRESOSFINANCIEROS
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
- GASTOSFINANCIEROS
1.341,30 936,06 694,54 435,55 157,85
=RESULTADOFINANCIEROS
-1.341,30 -936,06 -694,54 -435,55 -157,85
- OTROS GASTOS 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
= RESULTADO ANTESIMPTOS
13385,56 16501,82 3661,64 17631,82 13745,23
- IMPUESTOS 3.346,39 4.125,46 915,41 4.407,95 3.436,31
RESULTADO DELEJERCICIO
10039,17 12376,37 2746,23 13223,86 10308,92
CASh - FLOW 13884,17 16221,37 6591,23 16298,86 12598,92
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RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO
DESPACHO DE ABOGADOS
La tecnologa es un actor determinante para la actividad y gestin diaria de la empresa, pues
es indispensable, para realizar el trabajo, disponer de equipos inormticos, conexin a Internet,
ya que en un despacho de abogados son undamentales las bases de datos de legislacin y ju-
risprudencia que nos permitan estar actualizados en todo momento.
La empresa utilizar las siguientes bases de datos, programas y certicados:
Basesdedatoson-linedelegislacin,jurisprudencia,doctrina,bibliografayformula-
rios
Programadegestindedespachos;paracontrolarlosdatosdelosexpediente,sues-
tado de tramitacin, unir documentos, clculo de honorarios, coneccin de minutas,
clculo de plazos procesales, control de las anotaciones de la agenda, generacin de
avisos automticos, clculo de intereses:
CerticadodigitaldeACA(autoridaddecerticacindelaabogaca),quenosper-
mitir realizar la tramitacin certicada de documentos a travs de correo electrnico
con otros usuarios del certicado ACA,
Lexnet,sistemadecomunicacioneselectrnicasquepermitelacomunicacinbidirec-
cional de las ocinas judiciales con los distintos operadores jurdicos.
Adems, la empresa dispondr de una pgina Web para prestar servicios, promocionarse y
estar en contacto con los clientes,
10 Innoacin
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El listado de trmites que realizarn las promotoras son los habituales de puesta en marcha
de una sociedad proesional:
RegistrodeldominioWeb.
Constitucindelasociedadprofesional
Solicituddeprstamo.
Gestindealquilerdelocal.
Solicituddelicenciadeapertura
Adquisicindeequipamiento
Iniciodelaactividad.
11 Planifcacin temporal de lapuesta en marca