Programa Mentores ComunidadMujer

1. ANTECEDENTES

El Programa Mentores de ComunidadMujer responde a la necesidad de las mujeres de

recibir un apoyo en el desarrollo de su liderazgo, carrera profesional, emprendimiento y

liderazgo social.

Esta mentoría consiste en asignar un mentor o mentora, destacado por su prestigio y

experiencia, para que oriente y acompañe durante seis meses a su guiada en el

despliegue de sus capacidades. Asimismo, la ayuda a identificar sus necesidades y las

competencias que desea desarrollar de acuerdo a sus desafíos.

El programa busca crear un puente, entre el estado actual de la guiada, su visión, estado

emocional y capacidad de acción, hacia un espacio de mayor satisfacción desde el

cual sea capaz de mirar de una manera distinta sus desafíos, reconocer sus talentos y

habilidades de liderazgo.

La iniciativa pretende además favorecer un cambio cultural apoyando el desarrollo

gradual de nuevos hábitos, en hombres y mujeres destacados, para que incorporen en su

vida la misión de ayudar a otros.

El mentor y la guiada, se benefician de este vínculo. Por un lado, la guiada aprende de

manera directa, cercana y en un contexto de confianza, de la experiencia de su mentor.

Este último, en tanto, obtiene el espacio para entregar generosamente lo que ha

aprendido en el camino recorrido y compartir la manera en que ha logrado sus metas,

acompañando desde su experiencia y abordando nuevos espacios de colaboración.

Ambos, además, se relacionan con sus pares ampliando y reforzando sus redes.

La experiencia de ComunidadMujer

La Mentoría de ComunidadMujer partió el año 2003 con sólo 12 duplas. Desde entonces

hasta ahora han participado alrededor de 300 guiadas y más de 165 mentores, 15 de

estos últimos han colaborado entre tres y seis veces en la iniciativa. Este año 2010, en su

octava versión, el Programa Mentores ComunidadMujer cuenta con 47 parejas

participantes.

En el trabajo con emprendimiento el programa ha ayudado a las mujeres a adquirir más

confianza en sí mismas y sus proyectos. A raíz de esto han tomado mayores desafíos y se

han atrevido más.

A quienes trabajan en empresas o grandes corporaciones, la mentoría las ha ayudado a

hacer carrera, tener ascensos y negociar mejor sus contratos de trabajo.

En el caso de las líderes sociales, la iniciativa de ComunidadMujer ha entregado una

mirada más práctica que les ha facilitado concretar ciertos proyectos.

Según la encuesta de evaluación del Programa Mentores del año 2008, el 83,7% de los

mentores y el 87,1% de las guiadas que contestaron el cuestionario piensa que los

objetivos buscados con la mentoría se lograron de manera total o parcial.

Asimismo, según un Estudio Cualitativo del Programa Mentores, que abarcó desde el año

2004 al 2007, el 80% de las guiadas que participaron en el cuestionario dice que sus

expectativas se cumplieron total o parcialmente. Sobre el 70% de ellas considera que el

programa fue útil para mejorar áreas consideradas deficientes, sentirse más segura,

incorporar nuevas herramientas a su vida y tomar conciencia de sus propias

competencias y oportunidades. La principal motivación de los mentores por participar, en

tanto, se orienta a la posibilidad de apoyar a mujeres en su desarrollo laboral.

Programa Mentores Mujer ComunidadMujer-Sercotec

Durante 2009, ComunidadMujer y el Servicio de Cooperación Técnica Sercotec,

implementaron un programa de Mentoría orientado a empresarias, ganadoras de la línea

de financiamiento para el emprendimiento Capital Semilla, de las Regiones V y

Metropolitana.

El objetivo del programa es entregar acompañamiento personalizado a 50 empresarias

ganadoras de Capital Semilla Empresa y Emprendimiento Sercotec 2008. Asimismo,

asesorar, entrenar y capacitar a ejecutivos de Sercotec para sostener y amplificar el

programa.

2. METODOLOGIA

El programa cuenta con tres fases diferenciadas: preparación, desarrollo y evaluación.

a. Preparación

Postulación.-

Este es un programa que está disponible para las socias de ComunidadMujer, por lo que

las socias son invitadas a postular a través de mailing. Además a través de avisos en la

prensa y radio, invitamos a quienes no son socias a incorporarse a ComunidadMujer para

poder participar en la selección de guiadas. La experiencia nos confirma que es

fundamental que la participación en la mentoría sea voluntaria y por postulación, de esta

manera hay una intencionalidad a tener mayor apertura para aprender y un compromiso

en su propio desarrollo.

Existe un formulario que las interesadas llenan y envían por mail, luego tenemos una

entrevista con ellas para confirmar lo que es el Programa Mentores y su expectativa en

relación al mismo, aclarando también lo que no es: consultoría, headhunting o terapia.

Con estos dos elementos, el formulario y el resumen de la entrevista, se reúne el consejo

de mentoría conformado por: la presidenta de ComunidadMujer, Esperanza Cueto, la

directora ejecutiva de ComunidadMujer, Susana Carey y la directora del área de

formación y mentoría Fabiola Solís. Los criterios que tomamos en cuenta para la selección

de las guiadas son los siguientes:

• Trayectoria. Tener cierto camino recorrido, en este sentido el programa está

orientado a mujeres profesionales que ya han puesto en práctica sus talentos y

no a profesionales recién egresadas.

• Aceptar que hay una brecha. Que las postulantes encuentren que hay algo

que no están pudiendo lograr, en algunos casos está claro qué en otros sólo

hay claridad de querer generar un cambio.

• Sentido de urgencia. Sentir que este es el minuto indicado para abordar sus

quiebres y no es posible esperar más.

En el caso del emprendimiento también se incorpora como otro criterio el tener su

proyecto en desarrollo, no sólo la idea.

Del total de postulantes que está alrededor de 100, quedamos con un grupo de 50

guiadas seleccionadas.

Match Mentor-Guiada

Con el perfil de la guiada y el foco de su mentoría, contrastado con nuestros mentores y

figuras públicas que sean posibles mentores, se realiza un match entre mentor y guiada.

En algunos casos, también realizamos headhunting de posibles nuevos mentores para

enriquecer nuestro programa si dentro de nuestro panel de expertos no existe un mentor

con el perfil necesario.

Luego de tener confirmación de las parejas Mentor-Guiada, invitamos a la reunión de

inicio.

b. Desarrollo

Estructura.- El Programa Mentores consta de tres reuniones generales, seis encuentros

mentor guiada como mínimo, seis reuniones entre guiadas, que se desarrollan entre abril y

octubre.

• Reuniones Generales.- A ellas asisten todos los participantes del programa,

mentores(as) y sus guiadas. Son reuniones conducidas por una psicóloga-

coach quien da el contexto metodológico del desarrollo del programa. Son

tres:

� Reunión de Inicio y Orientación.- El objetivo de esta reunión

es dar una pauta a los mentores nuevos para abordar el

desafío de la mentoría, facilitar que mentor y guiada se

conozcan y puedan establecen sus primeras conversaciones

y acuerdos.

� Reunión Intermedia.- El objetivo de esta reunión es revisar el

avance de la mentoría, el cumplimiento o reorientación de

objetivos, compartir experiencias entre mentores y guiadas.

� Reunión de Cierre.- El objetivo es hacer un recuento de los

aprendizajes obtenidos, reflexiones sobre la evaluación y

celebración de cierre.

• Reuniones Mentor-Guiada.- Con un mínimo de una reunión al mes, en un

período de seis meses, mentor(a) y guiada se reúnen en el lugar y horario

que ambos acuerden, para desarrollar los objetivos planteados al inicio.

Dejamos libertad a los mentores quienes en muchas ocasiones se reúnen

con su guiada con mayor frecuencia. Al mismo tiempo mantienen

contacto por mail, teléfono o skype.

• Reuniones de Guiadas.- Estas reuniones fueron instauradas recogiendo

sugerencias realizadas en las evaluaciones de cierre de los años 2005 y

2006. Cada una de éstas reuniones cuenta con una pauta clara y con un

tema central y que es desarrollada por grupos de 6 a 8 guiadas, agrupadas

al azar por ComunidadMujer. El diseño contempla que se reúnan una vez

por mes y para su ejecución hay tres roles rotativos: coordinadora,

anfitriona y líder. Luego de la reunión envían un reporte que incluye

asistencia y desarrollo del tema.

Seguimiento.- Durante el desarrollo del Programa Mentores el rol de ComunidadMujer es

el de realizar un completo seguimiento a través de mail y llamadas telefónicas con el

objetivo de confirmar que se estén desarrollando las reuniones, superar posibles

dificultades de comunicación entre mentores y guiadas, conocer de avances y progresos.

c. Evaluación

Al finalizar cada programa realizamos una evaluación a través de una encuesta a

mentores y guiadas que busca establecer su satisfacción con el desarrollo y logro de

objetivos planteado en el inicio.

Esta etapa ha sido muy enriquecedora para poder pulir el programa Mentores en general

e implementar acciones que consoliden el prestigio del mismo.