Desarrollo del CE "Conocimiento del Producto"
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CENTRO DE EXCELENCIACONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
INTRODUCCIÓN
Conocer el producto es fundamental para el Vendedor Profesional, se puede decir que quién conozca a fondo su producto y este convencido de lo que esta vendiendo, se convierte en su primer cliente, se podrán trasmitir con eficacia los beneficios que se pueden obtener comprando nuestro producto.El cliente no compra características, si
no los beneficios que obtendrá de ellas.
PROPÓSITO• Este centro de excelencia ha sido desarrollado
para que los dueños del proceso conozcan:
A detalle las características técnicas del producto que ofrecen a los clientes
Variedad de productos que se ofrecen detallando las ventajas técnicas de cada fertilizante en base a su forma de aplicación sea esta edáfica, o foliar con el mejor uso de productos sean estos sólidos, cristales, polvos o líquidos.
OBJETIVOS
Aprovechar al máximo la aplicación de fertilizantes con el mayor rendimiento al menor costo minimizando el impacto medioambiental derivado de un uso inadecuado y a veces excesivo de los fertilizantes
Contar con el 100% del personal
capacitado en los productos que comercializa y
elabora Agrovid. .
Impartir conocimientos
técnicos sobre los productos que se
comercializa y fabrica en Agrovid a todos los miembros
de la organización.
Desarrollar comunicación empática en el 100% de los dueños del proceso.
HABILIDADES POR DESARROLLAR
Habilidades Lingüísticas
Habilidades Intelectuales
Compromiso con el trabajo
Habilidades Operacionales
Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.
Comunicación asertiva
Conceptualización, análisis y evaluación
Amar lo que hacemos y hacer lo que amamos
Manejo adecuado de fertilizantes
CONOCIMIENTOS POR COMPARTIR
Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.
Mezclas físicas de fertilizantesManejo adecuado de fertilizantes:Edaficos Solubles
Dosis de aplicación de fertilizantes por cultivo
INDICADORES DE DESEMPEÑO
Porcentaje de desperdicios de formulaciones
Número de nuevas mezclas químicas desarrolladas
Resultados de evaluaciones técnicas mayores al 85% de los dueños de procesos
Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.
ESTRUCTURA
Coach (tiempo completo)
Instructores especializados (tiempo parcial)
Consultor técnico (tiempo parcial)
Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.
PERSONAJES
Coach
Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.
ALEJANDRO CASTRO
Dueños de los procesosLOURDES MARCILLO
DAVID TELLOWILLIAN CASTRO
Seguidores
MARCO GUALLICHICOKETTY ROMERO
MEDIOS DE DIFUSIÓN DEL CONOCIMIENTO
Multimedia (Kierari.com)
Talleres de trabajo (1 vez por semana)
Charlas de capacitación
Consultor técnico para despejar dudas
Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.
CRONOGRAMAACTIVIDAD FECHA FRECUENCIA
Diseño del Centro de Excelencia Junio 10 de 2010 N/A
Creación de los Centros de Excelencia
Junio 20 de 2010 N/A
Revisión y ajustes a los centros de excelencia
Junio 21 de 2010 Mensual
Capacitación en los Centros de Excelencia
Agosto 2010Septiembre 2010Octubre 2010
Dos veces por mes
Seguimiento de la Capacitación N/A A partir de Agosto de forma periódica
Verificación en la práctica de los conocimientos desarrollados
N/A A partir de Agosto de forma periódica