Desarrollo de un software de Balance Scorecard aplicado a una consultora de software usando RUP....

Desarrollo de un software de Balance Scorecard aplicado a una consultora de software usando RUP.

Integrantes:Juan Paulino SánchezWalter Palacios León

Desarrollo de un software de Balance Scorecard aplicado a una consultora de software usando RUP.

Esta tesis se presenta como iniciativa para obtener el titulo de grado en Ingeniería de Sistemas.

La tesis se enfoca en el desarrollo de un software de Balanced Scorecard usando la metodología RUP para empresas consultoras de software.

Formulación del problema.

Como acelerar el desarrollo del software de Balanced Scorecard en una consultora de software utilizando la metodología RUP, para así poder tener un control sobre la gestión de la empresa de tal forma que se incurra en los tiempos mínimos en el desarrollo de tal software.

Formulación del problema.

Justificación y Viabilidad. Con el uso de un software de

Balanced Scorecard las consultoras de software podrán controlar a través de indicadores si están cumpliendo con los objetivos impuestos inicialmente, así como contrastar si estos están alineados con el planeamiento estratégico de la empresa, asimismo podrán reducir los tiempos en sus procesos.

Objetivo general

Desarrollar un software basado en la metodología de Balanced Scorecard para una consultora de software usando la metodología RUP.

Objetivos específicos Modelar la metodología del Balanced

Scorecard orientado a una estructura genérica para las consultoras de software

Diseñar la interfaz del sistema amigable para el usuario y orientado hacia el usuario final.

Hacer uso de las buenas prácticas en el desarrollo del sistema.

Desarrollar un software de Balanced Scorecard.

Entrevistas a personalidades de la empresa:

Nombre Telefono Cargo Mail

Johnny Ortega Bulejes 995014350 Gerente general de B2B

Johnny.ortega@b2bconsultingla

.com

Giannina Dioses Bravo 997431490 Empleada planeamiento y presupuesto – Perupetro

[email protected]

Descripción de la empresa B2B Consulting S.A.C es una empresa

consultora dedicada a la implementación de aplicaciones ERP (Oracle), implementación de aplicaciones PeopleSoft (CRM) e implementaciones desarrolladas a medida.

Es una empresa dedicada a las prestaciones de servicios a diferentes organizaciones tales como: entidades gubernamentales, empresas de telecomunicaciones, Bancos, Seguros y empresas dedicadas a la distribución y producción.

Descripción de la empresa

Entre los servicios que brinda se destacan: Aplicaciones Oracle. Sistemas Oracle. Aplicaciones PeopleSoft.

Modelo fisico de Datos

FK_OBJETIVO_ASSOCIATI_PERIODO

FK_INDICADO_ASSOCIATI_RESPONSA

FK_PLANACCI_ASSOCIATI_INDICADO

FK_OBJETIVO_ASSOCIATI_PLANACCI

FK_INDICADO_ASSOCIATI_EVALUACI

FK_OBJETIVO_ASSOCIATI_OBJETIVOFK_OBJETIVO_ASSOCIATI_PERSPECT

FK_PERSPECT_ASSOCIATI_MAPAESTRFK_CAUSAEFE_ASSOCIATI_PERSPECT

FK_INDICADO_ASSOCIATI_COLABORAFK_INDICADO_ASSOCIATI_LINKRELA

FK_INDICADO_ASSOCIATI_TRACKING

FK_INDICADO_ASSOCIATI_FORMULA

FK_META_ASSOCIATI_INDICADO

FK_INDICADO_REFERENCE_PERSPECT

Indicador

indicadorresponsableIndicadorevaluaciontrackingIndicadorformulalinkRelacionadocolaboracionperspectivanombredescripcionestadousuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion

integerintegerintegerintegerintegerintegerintegerintegervarcharvarcharchar(1)varchardatevarchardate

<pk><fk1><fk2><fk5><fk6><fk4><fk3><fk7>

ObjetivoEstrategico

objetivoEstrategicoperiodonombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacionestado

integerintegervarcharvarcharvarchardatevarchardatevarchar

<pk><fk>

ObjetivoEspecifico

objetivoEspecificoplanAccionobjetivoEstrategicoperspectivanombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion

integerintegerintegerintegervarcharvarcharvarchardatevarchardate

<pk><fk1><fk2><fk3>

PlanAccion

planAccionindicadornombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion

integerintegervarcharvarcharvarchardatevarchardate

<pk><fk>

Periodo

periodonombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacionfechaIniciofechaFinestado

integervarcharvarcharvarchardatevarchardatedatedatechar(1)

<pk>

ResponsableIndicador

responsableIndicadordescripcionfechaAsignacionfechaDestitucioncargo

integervarchardatedatevarchar

<pk>

Empleado

empleadonombretipoDocumentodireccioncargofechaNacimientonumeroDocumento

integervarcharvarcharvarcharvarchardatevarchar

Perspectiva

perspectivamapaEstrategiconombredescripcionprioridadusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacionestado

integerintegervarcharvarcharintegervarchardatevarchardatevarchar

<pk><fk>

MapaEstrategico

mapaEstrategiconombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionUsuarioModificacionfechaModificacion

integervarcharvarcharvarchardatevarchardate

<pk>

CausaEfecto

causaEfectoperspectivanombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion


<pk><fk>

Evaluacion

evaluacionnombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion


<pk>

Colaboracion

colaboracionnombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion


<pk>LinkRelacionado

linkRelacionadonombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion


<pk>

Formula

formulanombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion


<pk>

TrackingIndicador

trackingIndicadornombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion


<pk>

Meta

metaindicadornombredescripcionusuarioCreacionfechaCreacionusuarioModificacionfechaModificacion


<pk><fk>

Diagrama de Despliegue

Database Server

WorkStation

HTTP/HTTPS

TCP/IP<<HTTP/HTTPS>>

Web Server

WorkStationWeb Browser

WebServer

Database Server

Web Interface

Database Interface

Postgres Database

Database Server

WorkStation

HTTP/HTTPS

TCP/IP<<HTTP/HTTPS>>

Web Server

WorkStationWeb Browser

WebServer

Database Server

Web Interface

Database Interface

Postgres Database

Casos de Uso

Registrar_Objetivo_Especifico

Registrar_Perspectiva

Registrar_Indicador

Registrar_Objetivo_Estrategico

Asignar_Responsable

Registrar_Causa_Efecto

Graficar_Indicador

Definir_Formula

Establecer_Plan_Accion

Usuario Planeamiento

Detalle de Casos de UsoRegistrar Objetivo Estrategico

ObtenerListaObjetivoEstrategico

RegistrarNuevoObjetivoEstrategicoMostrarListaObjetivoEstrategico

ValidarRegistroIngresado

GrabarRegistro

RefrescarSistema

SeleccionarObjetivoEstrategicoActualizar

MostrarResultados

ActualizarRegistro

ValidarRegistro

ActualizarObjetivoEstrategico

RefrescarSistema

ObjetivoEstrategico


Sistema


RegistrarNuevoObjetivoEstrategicoMostrarListaObjetivoEstrategico

ValidarRegistroIngresado

GrabarRegistro

RefrescarSistema

SeleccionarObjetivoEstrategicoActualizar

MostrarResultados

ActualizarRegistro

ValidarRegistro

ActualizarObjetivoEstrategico

RefrescarSistema

Registrar Objetivo Estrategico

SeleccionarObjetivoEstrategicoEliminar

EliminarRegistro

EliminarObjetivoEstrategico

MostrarResultados

ValidarRegistro

RefrescarSistema

SeleccionarObjetivoEstrategicoEliminar

EliminarRegistro

EliminarObjetivoEstrategico

MostrarResultados

ValidarRegistro

RefrescarSistema

Registrar Objetivo Especifico

ObtenerListaObjetivoEspecifico

MostrarListaObjetivoEspecifico

RegistrarNuevoObjetivoEspecifico

ValidarRegistro

GrabarRegistro

RefrescarSistema


MostrarListaObjetivoEstrategico

SeleccionarObjetivoEstrategicoAsociarGrabarCambios

RefrescarSistema

ObjetivoEspecifico


ObjetivoEstrategicoSistema

ObtenerListaObjetivoEspecifico

MostrarListaObjetivoEspecifico

RegistrarNuevoObjetivoEspecifico

ValidarRegistro

GrabarRegistro

RefrescarSistema


MostrarListaObjetivoEstrategico

SeleccionarObjetivoEstrategicoAsociarGrabarCambios

RefrescarSistema

Registrar Objetivo Especifico

SeleccionarRegistroActualizar

MostrarResultados

ActualizarRegistro

ValidarRegistro

EliminarRegistro

RefrescarSistema

SeleccionarRegistroEliminar

EliminarRegistro

EliminarRegistro

MostrarResultados

ValidarRegistro

RefrescarSistema

SeleccionarRegistroActualizar

MostrarResultados

ActualizarRegistro

ValidarRegistro

EliminarRegistro

RefrescarSistema

SeleccionarRegistroEliminar

EliminarRegistro

EliminarRegistro

MostrarResultados

ValidarRegistro

RefrescarSistema

Registrar Perspectiva

ObtenerListaPerspectivas

MostrarResultados

IngresarDatosPerspectiva

ValidarDatosIngresados

GrabarPerspectiva

RefrescarSistema

ObtenerListaObjetivosEspecificos

MostrarListaObjetivosEspecificos

SeleccionarObjetivoEspecificoAsociarGrabarCambios

RefrescarSistema


PerspectivaSistema IndicadorObjetivoEspecifico

ObtenerListaPerspectivas

MostrarResultados

IngresarDatosPerspectiva

ValidarDatosIngresados

GrabarPerspectiva

RefrescarSistema

ObtenerListaObjetivosEspecificos

MostrarListaObjetivosEspecificos

SeleccionarObjetivoEspecificoAsociarGrabarCambios

RefrescarSistema

Registrar Perspectiva

ObtenerListaIndicadores

MostrarIndicadores

SeleccionarIndicadorAsociar

GrabarCambios

RefrescarSistema

SeleccionarPerspectivaActualizar

MostrarResultados

ActualizarRegistro

ActualizarPerspectiva

RefrescarSistema

SeleccionarPerspectivaEliminar

MostrarResultados

EliminarRegistro

EliminarPerspectiva

RefrescarSistema


MostrarIndicadores

SeleccionarIndicadorAsociar

GrabarCambios

RefrescarSistema

SeleccionarPerspectivaActualizar

MostrarResultados

ActualizarRegistro

ActualizarPerspectiva

RefrescarSistema

SeleccionarPerspectivaEliminar

MostrarResultados

EliminarRegistro

EliminarPerspectiva

RefrescarSistema

Registrar Indicador

IngresarNuevoIndicador

GrabarIndicador

ValidarIndicadorIngresado


MostrarResultados

SeleccionarIndicadorAModificar

MostrarResultados

SeleccionarIndicadorAEliminar

ActualizarRegistroActualizarIndicador

MostrarResultadosEliminarRegistro

EliminarIndicador

RefrescarSistema

RefrescarSistema

RefrescarSistema


IndicadorSistema

IngresarNuevoIndicador

GrabarIndicador

ValidarIndicadorIngresado


MostrarResultados

SeleccionarIndicadorAModificar

MostrarResultados

SeleccionarIndicadorAEliminar

ActualizarRegistroActualizarIndicador

MostrarResultadosEliminarRegistro

EliminarIndicador

RefrescarSistema

RefrescarSistema

RefrescarSistema

Generar Reporte Indicadores

Ver Reporte por Perspectiva

Ver Todas las Perspectivas

obtenerListaPerspectiva

obtenerListaIndicadores

generarReporteIndicadores

obtenerAllIndicadores

generarAllIndicadores

imprimirReporte

exportarAPDF

exportarAExcel

imprimirReporte

exportarAPDF

exportarAExcel

Perspectiva


Sistema Indicador

Ver Reporte por Perspectiva

Ver Todas las Perspectivas

obtenerListaPerspectiva

obtenerListaIndicadores

generarReporteIndicadores

obtenerAllIndicadores

generarAllIndicadores

imprimirReporte

exportarAPDF

exportarAExcel

imprimirReporte

exportarAPDF

exportarAExcel

Arquitectura del Sistema

Arquitectura

Action

JSP(JSF ) Delegate

SPRINGService

DAO(Hibernate)

PostgreSQL

TX

WAR

DTO

properties

driverJdbc.jar

WAR

service jar

Javascriptestilos

imageneswebserver

jdbc

PROYECTO ECLIPSE

RICH FACES

Prototipo modelo de Balanced Scorecard (tomado de la empresa Perupetro)

Prototipo modelo de Balanced Scorecard

Vista Personalizada (Mapa Estratégico)

Tree View

Scorecard View

Strategic Map View

Detailed View

Performance (Interpretación del Gráfico)

Information (Información adicional) Definición

Information (Información adicional) Formulas

Information (Información adicional) Estrategia

Information (Información adicional) Acciones

Information (Información adicional) Responsables

Information (Información adicional) Links relacionados

Information (Información adicional) Color de alarma

Assessment (Evaluación)

Collaboration (Colaboración)

Periodicity (Periodicidad)

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