Desafíos de la Adm. Personal

MEJORES ORGANIZACIONES

Inflación

Contaminación ambiental

Retos del futuro

Responsabilidad Social

Industrialización

Desempleo

Competitividad Global

CambiosDemográficos

ProducciónAgrícola

Fuerza laboral

Educación Capacitación

Legal

Desafíos de la Administración de Personal

• Desafíos de ARH

Entorno Organizaciones Individuos

Desafíos de la Adm. Personal

• Exigencias del Entorno

Vienen dadas por fuerzas externas que están fuera de control de la dirección pero que influyen en la organización.

La rapidez de los cambios La revolución del Internet La diversidad de la fuerza

laboral* La globalización La legislación* Cambios en la legislación La evolución del trabajo El papel de la familia El crecimiento del sector

servicios La carencia de calificación

Desafíos de la Adm. de Personal• Exigencias

Organizativas Vienen dadas por cuestiones o

problemas internos. Sin embargo suelen derivarse de fuerzas externas del entorno, ya que ninguna empresa funciona en forma aislada.

La necesidad de una posición competitiva

Alta flexibilidad “Descentralizacion” Problemas por la reducción del tamaño

de la empresarial y la reestructuración organizativa

La utilización de equipos de trabajo autodirigidos

El crecimiento de las pequeñas empresas

La necesidad de crear una cultura corporativa fuerte*

El papel de la tecnología La mayor concentración externa de

tareas (outsourcing).

Desafíos de la Adm. Personal

• Exigencias Individuales

Hace referencia a las

decisiones mas pertinentes respecto de los empleados concretos.

El ajuste entre el individuo y la organización.

La ética y la responsabilidad social*

La productividad La delegación de autoridad La fuga de cerebros La inseguridad laboral

Exigencias clave de RRHH para los directivos actuales

Entorno• Cambio rápido• Diversidad de la fuerza de

trabajo• Globalización• Crecimiento de Internet

• Legislación• Evolución del trabajo y del papel de

la familia• Crecimiento del sector servicios y

falta de cualificación

Organización• Posición competitiva, coste, calidad,

capacidades distintivas• Descentralización• Reducción del tamaño empresarial (downsizing)

• Reestructuración organizativa

• Equipos de trabajo auto-dirigidos• Pequeñas empresas• Cultura de la organización• Tecnología• Contratación externa (outsourcing)

Individuo• Ajuste entre la persona y la organización• Dilemas éticos y responsabilidad social• Productividad• Delegación de responsabilidades• Fuga de cerebros• Inseguridad en el trabajo

Desafíos de la Adm. de Personal• Evolución Histórica ARH

Revolución Industrial La maquina reemplaza al hombre

Administración Científica Se centra en el empleado como individuo

(diseño del trabajo, selección, compensación)

Movimiento de las Relaciones Humanas Se centra en mejorar la moral y la productividad

de los empleados a través de experimentos grupales.

Administración de Recursos Humanos Además de preocuparse de la satisfacción del

individuo y su rendimiento, se preocupa de los nuevos empleados.

Tendencias Actuales Cualquier persona en la empresa es igualmente

importante para contribuir tanto a la administración de personal como al éxito de la empresa.

Desafíos de la Adm. Personal

ADMINISTRACIONDE RECURSOS

HUMANOS

SUBSISTEMADE

PROVISION

SUBSISTEMADE

APLICACION

SUBSISTEMADE

MANTENIMIENTO

SUBSISTEMADE

DESARROLLO

SUBSISTEMADE

CONTROL

Desafíos de la Adm. de Personal

Proceso Objetivo

Provisión Quien ira a trabajar en la organización

Aplicación Que harán las personas en la organización

Mantenimiento Como mantener a las personas trabajando en la organización

Desarrollo Como preparar y desarrollar a las personas

Seguimiento y

Control

Como saber quienes son y que hacen las personas

ARH COMO PROCESO Y SUS OBJETIVOS

EN QUE CONSISTE EL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS

Consiste en un proceso permanente, sistemático e integral, que incluye el desarrollo de los aspectos profesional, personal y laboral, de los recursos humanos de una organización, constituyéndose en una de las tareas primordiales que deben asumir las unidades responsables de los recursos humanos en el marco de una planificación a largo plazo, la que debe ser una responsabilidad compartida con todos los directores o jefes de una organización.

Desafíos de la Adm. Personal• Política de Desarrollo de RH

Criterios de diagnostico y programación de preparación y rotación constante de la fuerza laboral para el desempeño de tareas y funciones dentro de la organización.

Criterios de desarrollo del RH (mejoramiento continuo del potencial humano)

Creación y desarrollo de condiciones para garantizar la buena marcha y la excelencia organizacional.(cambios de comportamiento)

DESARROLLO

CAPÁCITACIONFORMACION

ENTRENAMIENTO

DESARROLLO RH

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Desafíos de la Adm. Personal

• DESARROLLO DE PERSONAS

Casual Aleatorio Planeado Intencional

Reactivo Proactivo

Visión de Corto Plazo Visión de Largo Plazo

Basado en la Imposición Basado en el consenso

T I E M P O

Desafíos de la Adm. de Personal

Organización de los Recursos Humanos

Empresas Pequeñas

• Actividades básicas s/remuneraciones. • Son áreas esencialmente prestadoras

de Servicios, sus jefaturas son asesoras de Gerentes Operacionales.

• Los gerentes operativos siempre serán los responsables de su personal.

Empresas Grandes

• Autoridad Funcional• Actividades Especializadas• Uso de profesionales• Toma de Decisiones

Desafíos de la Adm. de Personal

El Ciclo de Vida de la Organización

• Etapas del Ciclo de Vida

ColectividadColectividad

Formalizacióny Control

Formalizacióny Control

Elaboraciónde Estructura

Elaboraciónde Estructura

EmprendedoraEmpresarial

Nueva Crecimiento Madurez (adaptación/Declinación)

Etapas

Desafíos de la Adm. de Personal

• Tipo de Organizaciones

GERENTE

GERENTEVENTAS

CONTADORGERENTE

ADMINISTRACION

ADM. PERSONAL

GERENTE PRODUCCION

AYUDANTE

Desafíos de la Adm. Personal

• Tipo de Organizaciones

GERENTE GENERAL

GERENCIAPRODUCCION

GERENCIACOMERCIAL

GERENCIA FINANZAS

DEPTO RECURSOSHUMANOS

GERENCIAADMINISTRATIVA

Desafíos de la Adm. de Personal

• Tipo de Organizaciones

GERENTE GENERAL

GERENTE COMERCIAL

GERENTE RECURSOSHUMANOS

GERENTE OPERACIONES

SUBGERENTE Contratación

SUBGERENTECompensación

SUBGERENTECapacitación

SUBGERENTE Seguridad Ind.

SUBGERENTERelaciones Ind.

Reclutamiento

Selección

GERENTE FINANZAS

SUBGERENTE Auditor

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

Rodrigo Escobar Navas: Desafíos de la Administración de Personal

http://www.eici.ucm.cl/Academicos/rescobar/archivos/clases/DESAFIOS-ARH.ppt

Rubén Sepúlveda M: Gestión de Recursos Humanos, Desafíos Futuros y Gestión Estratégica

http://www.sonami.cl/exposiciones/rrhh/presentacion_antofagasta_minerals.ppt

Enf.Viviana Santillan Medianero: Gestión de Recursos Humanos

http://www.gestiopolis1.com/recursos8/Docs/rrhh/gestion-de-recursos-humanos.ppt