Derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios de osakidetza

6

Click here to load reader

description

OPE-2011 Osakidetza. Temario Común: Tema 3

Transcript of Derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios de osakidetza

Page 1: Derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios de osakidetza

������������ ������ ���������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������

���������������������

��������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������� ������ ��������� ��� ��� ���������� �������� �� ������� ��� ��� ����� ���� ��������� ����� ��� ��������� ����� ���� �� ���� !���������!���������� �"������ ������ ��������� ��������� ��� ��������� ������� �������������� ���������� ��� ��������� ��� �������� �������� ���������� ��� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�������#�������!���$%��&���� ��������������������������������������������������'�������� ������������� �������� ������������������������������������ ����������������������������� ���������������������������������������������� ���� ��������� �� ������� ���� !�������#���� ��� !���$%��&���� �� �� ��� ���� ��������� ���������� ���� ������ ���� ������������ ���� �� � ����������� �� ������������ ��� �������� ��� ������� ������������ �� ��� ��������� ��� ��� ������ ���� ���������� �'������ ������������ ��� ����������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������(���)����������������������� ��������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!���������������������������������������������������������������������������������*����������� �������������������������������������������� �� ������������ ��� ���� ����������� �� ���� ��*��� ����� ��� ������������������ ����� ��� �� ������ ����������� ��������� ������� ���� ��� ������������������������������� ���������������������������������������������� �������'������������+������������������������ ��� �����������������������������������(�������������,-)�����������������������������������������������*����������� �����������.��������� ��� �������� ���� �������� ���������� ��� ��� ����� ���� ������ ��� ���� ��������� ����������� ��� ������ ��� �/������ ���������������������������������������0������������������������������������� �������������������������������1��������2�+��������������������������������������������������������������� ������������� ��� ���� ��������� ��� �������� ��� �������� ��������'� ����� ��� ������ ���� ������������ ��� ��� �������� �� �������� �� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������1�������������������������������������������������������+��������%�����������41�������35!����������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������� �� ������ �� �� ��������� ���� ��������� ������� ���� ������������� ��� !������� �� ������� ������� ������������ �� ���������� ���� ������� ��������6������������������������-�����������������������������������������������7�������8��

� !"#$%&���

������������7��������������������������������������������������!�������#�������!���$%��&���� ���������'#()$%&���*�7������������������������7�� ����������� ��� ��� ����������� ��� ��� ������� � � ��� ��� ���� 6������� ��� !�������� ���� ��������� �� ������� ���� !������� #���� ��������!���$%��&���� �����������������������������������������������!����������������8�������32������������������������'/��������������������������������������������������������������������� �����������92� �� ��������� ��� ��� ���� ��� ��������� ������� �� ���� ����������� ����������� ��� ��� ��������� �� ��� ��� ������� ��������� ��� ����������������������������������������������������������������"����������������������������������������������������������������������������+2�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������1�������������������������������3�������������'����������������������������������������� ������������������������������������������������1�������������������������������������������������������/�����������������������������������

Page 2: Derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios de osakidetza

������72� �� ��� ��� ����������� ��� ������ �� ������� ��� ����� ������� ��� �������� ���������� ���� ����������� ��� �� ��������� ������ ��� ���� �����������������������������������:;:$-)�����:<���������������������������������������������������������������������2��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������/������������������������������������������������������������������������������������������������������������������=2� �� ���������� ��� ���� ��� ����� ��� ��������������� �� ����������� ���� !�������#���� ���!���$%��&���� �� ������ ��� ������ �� �������������������������������"���������������������������1���������������������������������������������������������������������������������� ������������������62������������������������������������������������������� �������������������/�����������������������������������������������������������������1������������������������>2� �� �������� �� ������������ ������������������������������ ��'������������ ��� ����������� ��� ������ ������� ������ �� ��� ������� ����������������������.2������������������������������������������������� �����1���������������������������������?������������������������������������������������������������������������������������������������������������������'������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������@2���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!����4��������������1�����������������������+��������������*�����������A2������������������������/�����������������������������������������������������������"�������������������������������������������������������������B���������������������������������������������/��������������������������2������������������������������������������������������������������������������������������������42������������������������������'�������������������������������������������������������������������������1�����������������������������������C2����������������������������0������������������������2������������'��������������������������������������������������:<:$�,--����D�����������������%2��������������������������������������� ������������������������������������������1�������������������������������������������+��������������������E����#�����������E2�������������������������������������������������� ����������������������������������������F2��������������������������������������������������!�������#�������!���$%��&���� ������������������������ ������������������������������������������'������������������������+��������3��������������������������������������������������������������������������������������������������������:)$�,--�����)�������������������G2����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������1��������������������������������������������������������!2�������������������������������������������������������52� �� ������ ���� ������� ����������� ���� ��� ��� ��� ������� �������������� ��� ��� ������ ����������� ��� ������������� ��� ��� ��� ����� ����������������������������H2������������������������������������������������������������������������������������������!�������#�������!���$���&���� ���������

Page 3: Derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios de osakidetza

��'#")$%&�+�*�7�����������������������*��������������������������!�������#�������!���$%��&���� ���������������*����������������������� ����������������������������������!�������#�������!���$%��&���� ��������������������������������������������'���������������������������������������'��������8�������32��������������*����������������������������������������������������'/�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������92��������������� �����������������������������������+2���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������72����������������������������������������������'����������������������������������������������������������/���������������������������������������������������������2�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������=2���������������� �������������������*���������������������������������������� �������������������������62�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������>2��������������������������������������������������������>������������������������������������*�� �������������������������������������'������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������$�����������������������������������������������������.2�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������@2������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������'�����������������������������������������������������������������������������A2�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������'#")$%&�,�*�7������������������������������������������������������������������������$���&���� ����������������������������� ���������������������������������������#�����������$���&���� �����������������������������������������'���������������������������������������'��������8�������32�����������������������������������������������������������������������1�������������������������92������������������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������� ���������'/���������� �������������������������������������������+2���������������������������������������������������������������������������72��������������*������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������2�����������������������*�����������������������������������������������������1������������������������������������������������������=2�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������*������������8������.������������������������/��������������������������������������������������������������������������������������������������������62�������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������� ���

Page 4: Derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios de osakidetza

�������'#")$%&�-�*�%����������������������������������������������������������������������������� �������������������������������!�������#�������!���$%��&���� ����������������������������������������'����������������������������������������������������������������������������������������������������8�������32�������������������������������������������������������������������������������������������������������92���������������'/����������������������������������������������������������������������������������������*�������������+2���������������������������������������������������������������������������������������������������������������72������������������������������������������������������������������������1�����������������������������2��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������+��������������=2�������������������������������������������������������������������������������������������62������� ����������������������������������������������������������������������'�������������������������������������������������������!���������������������

� !"#$%&����

�������+�����������������������������������3�������������E�����!���������#�����������'#")$%&��*�3��������������������������������������������5������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!���$���&���� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������!��������!����������E"��������������'#")$%&�.�*�3������������������������������������������������������������������!�������#�������!���$%��&���� ���������������������������������������������������������������������������������"���������������������������������������������������������������������������������������������������������7��������������'#")$%&��*�G����������������������������������������������������������������������������������$���&���� ���������!��������������������������������������������������������������������������������������������������������������0�������2���������������������������������������������������������������������������������������������������������"���������������������������������������������������������������������������������������7���������������'�������������������������������������'#")$%&� �*�=������������������������������������������������������������������������������'���������������8�������32������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�������#�������!���$�����%��&���� ���������92����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������+2������������������������������������������������������������������������������������������������������������72������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Page 5: Derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios de osakidetza

������=2������ �������������������������������������������������������������������������62�������������������������������������������������������������������������������������������������������������7�����������+�����������7����������I������������'#")$%&���*�+����� ����������������������������������������������������������������������������������$���&���� ��������������������������������������������������������������� �����������!�����������3����������E����������������������������������������!���������������������������������������������������������������'������������������������������������������������������������

� !"#$%&����

��������������������' /"# )"01�23�4$35 6�7�'3)% / )"&136�

�������'#")$%&��8�*�.�����������������������������������������������������������"�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������'#")$%&����*�!���������������������������������������������������4����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������'�������������������������������������� ������������������'�����������������������������������������8�������32�������������������������������������������������'��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������/������������������������92������������������������������������������������'���������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������+2��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������'��������������������������������������������72����������������������������������������������������������������!�����������3����������E�����������'������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������2����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������1����������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������'�������'�����������������������������������������������������������������+����������3��������51�����������������������������51����3��������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������=2�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������'#()$%&��+�*�%����������������������������������������������������������������������������������������3����������E���������H�����������������'����������������������� ������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Page 6: Derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios de osakidetza

�'#()$%&��,�*�!�������������������������������������+�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������G��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������:��������������������������������������������������������������������������'�������������������������������������������������������������5�����������������������������������������������������������������������������������������

��"6!&6")"&136�#' 16"#&'" 6�

�������'"/3' �*������������������������$���&���� ���������'����������� ���'/�������������*������������������������������������������������/������������������������������������ �����������'��������������!�����������3����������E���������������������������������������������������������������������������������������������������������������*�����������������������������������������������������������������������������������������������39$12 �*��������������������������������������������/������������������������������������������������������������������������������������ �������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������3')3' �*���������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"6!&6")"&136�:"1 %36�

�������'"/3' �*�!��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������7��������������39$12 �*����������������������������������������������������������������9�������%����������E����#�����������#������J6����� �����-�������������,-,������������������&�����������@����3�������3���� ��6���������������������������!���������+�������������@����4�����=������+��������