Definicion, tipo y caracteristicas de tipo de mantenimiento ulbaner castro ascanio

Modelo de Mejora Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN – GESTIÓN DE

LA INFORMACIÓN RED TECNOLÓGICA :

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DISEÑO Y DESARROLLO DE SOFTWARE

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DEFINICIÓN, TIPO Y CARACTERÍSTICAS DE MANTENIMIENTO

Ulbaner Castro Ascanio

Servicio nacional de aprendizaje (SENA)Centro de la industria y la empresa de los servicios Regional norte de Santander

Técnico mantenimiento de equipos de cómputo ficha (478460)Competencia 1

San José de Cúcuta 21 mayo de 2013

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https://senaintro.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/content/file?cmd=view&content_id=_52576321_1&course_id=_1327641_1&target=blank





DEFINICIÓN, TIPO Y CARACTERÍSTICAS DE MANTENIMIENTO

Instructor: Fabián Ramón Rangel Angulo

Servicio nacional de aprendizaje (SENA)Centro de la industria y la empresa de los servicios Regional norte de Santander

Técnico mantenimiento de equipos de cómputo ficha (478460)Competencia 1

San José de Cúcuta21 mayo de 2013

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https://senaintro.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/content/file?cmd=view&content_id=_52576321_1&course_id=_1327641_1&target=blank





INDICE.

Glosario…………………………………………………………………….2Introducción…………………………………………………………………. 3Tipos de Mantenimiento…………………………………………………….4Mantenimiento Correctivo…………………………………………………. 5Mantenimiento Preventivo………………………………………………….7Mantenimiento Predictivo…………………………………………………..9Mantenimiento Proactivo.…………………………………………………11Conclusión………………..………………………………………………..12

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LISTA DE MAPAS CONCEPTUALES Pág.

Factores ambientales………………………………………………9Mantenimiento preventivo…………………………………………10

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GLOSARIO

MANTENIMIENTO CORRECTIVO: que repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o están dañados.

MANTENIMIENTO PREDICTIVO: trata de determinar el momento en el cual se deben efectuar las reparaciones mediante un seguimiento que determine el periodo máximo de utilización antes de ser reparado.

MATENIMIENTO PREVENTIVO: es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad.

SPYWARES: El spyware o programa espía es un software que recopila información de un ordenador y después transmite esta información a una entidad externa sin el conocimiento o el consentimiento del propietario del ordenador

BACKUP: una copia de seguridad, o el proceso de copia de seguridad, se refiere a la copia y archivo de datos de la computadora por lo que puede utilizarse para restaurar el original después de una eventual pérdida de datos

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INTRODUCCION

Todos los materiales, y no hablamos sólo de los informáticos, tienen que tener un correcto mantenimiento para que su vida sea lo más larga posible. Como comprenderéis si un coche no lo cuidamos, le cambiamos el aceite, lo lavamos y le cambiamos las piezas que se van desgastando, no nos durará todo lo que estaba previsto. Por ello, podemos deducir que el tiempo y el cuidado que se emplea en el mantenimiento de los materiales, sean del tipo que sean nos están ayudando a la larga a que saquemos todo el rendimiento que queríamos de ese material.

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¿Por qué es importante el mantenimiento?

Es importante para que el equipo tenga más duración y así tenga mejor rendimiento y que todo el equipo funcione en buen estado.

¿Qué tipos de mantenimiento conoces?

Mantenimiento correctivo : Esperar a que el elemento falle y reemplazarlo. Este sistema es rentable cuando no se consideran factores como el tiempo de parada, los datos perdidos, etc. Esto se lo puede permitir, por ejemplo, un usuario doméstico que utiliza su equipo con fines lúdicos.

Mantenimiento preventivo: Se reemplazan las piezas cuando acaba su ciclo de vida teórico, antes de que fallen. Este método evita los tiempos de parada imprevistos, pero aumenta el coste de reemplazo pues es posible que esa pieza no falle en mucho tiempo. Por ejemplo los discos duros. También engloba aquellas tareas de mantenimiento encaminadas a prevenir averías, como puede ser la limpieza periódica de una impresora.

¿En qué se diferencian los tipos de mantenimiento? Explícalo con tus propias palabras.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Es remplazar una pieza antes de que falle o se dañe y así el equipo tiene un largo de vida más duradero

MANTENIMIENTO CORRECTIVO: es esperar a que el elemento falle y remplazarlo.

Dime cuales son los factores ambientales que influyen en el correcto funcionamiento de un ordenador y que podemos intentar corregir en nuestro

mantenimiento.

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¿Por qué el magnetismo no es bueno para el funcionamiento correcto de nuestro ordenador

Cuáles pueden ser los distintos tipos de fallos que pueden provocar en el hardware un mal mantenimiento informático?

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MAGNETISO DESCARGA ELECTROSTÁTICA

Mal funcionamiento de elementoselectrónicos integrados, como por ejemplo los chips.

Hay que intentar siempre disipar la electricidad estática del ordenador, bien con pulseras destinadas a este fin o descargándola sobre una superficie de metal

Puede hacer que perdamos la información grabada en soportes magnéticos como disquetes o discos duros





• Fallos en el diseño y en la fabricación¿Cuáles pueden ser los distintos tipos de fallos que pueden provocar en el• Fallos en el uso y mantenimiento.

• Excesivo calentamiento de los componentes.

• Algunos fallos dependen del tiempo de operación o del tiempo que el ordenador permanece almacenado sin usarse.

• Factores ambientales (polvo, corrosión,...).

¿Qué quiere decir mantenimiento preventivo?

Técnicas que se aplican a los ordenadores para darle un periodo de vida útil más largo y sin errores.

¿En qué consiste el mantenimiento preventivo?

Básicamente consiste en la limpieza física interna y externa del equipo informático. Así mismo los procedimientos que se deben aplicar para el cuidado de las maquinas del medio ambiente, como dispositivos para protección de las sobre cargas eléctricas, contra las altas temperaturas y o las excesivas vibraciones.

¿Qué dos maneras tenemos de llevar a cabo el mantenimiento preventivo? Explica brevemente cada una de ellas.

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MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Activo

Pasivo

Limpieza periódica del ordenador, y de sus componentes. En estados de mucha suciedad cada 3 meses, en casos normales 1 o 2 veces al año

Cuidado del ambiente que rodea al ordenador, de humedad, vibraciones golpes, polvo, humo de cigarro... así como interferencias de radiofrecuencia, cargas eléctricas...





Describe los pasos generales que podríamos llevar a cabo para hacer un correcto mantenimiento preventivo de un PC.

Uno de los primeros mantenimientos que podemos llevar a cabo, es tener en cuenta que cada vez que hacemos un encendido del ordenador estamos sometiendo a un pico de tensión por un corto espacio de tiempo a los componentes del ordenador, con lo que sería conveniente evitar este proceso en la medida de lo posible, por lo que si tenemos que rearrancar el ordenador por algún motivo, es mejor que lo hagamos mediante la secuencia CTRL-ALT-SUP, para así hacer un “arranque en caliente”.

Las siguientes técnicas de mantenimiento preventivo están relacionadas con la limpieza física de los componentes internos y del mismo ordenador.

¿Qué es mantenimiento correctivo?

Este tipo de mantenimiento consiste en esperar a que un elemento o programa falle para reemplazarlo o repararlo. Una de sus ventajas es el poco gasto económico, ya que si por cualquier circunstancia un elemento no fallara en la vida, es un dinero que nos ahorraríamos. Este tipo de mantenimiento no sólo se puede aplicar a piezas de hardware, sino que también se puede aplicar por ejemplo a programas incluido el sistema operativo.

¿En qué se diferencia del mantenimiento preventivo?

El Mantenimiento Preventivo consiste en la atención general y periódica que se hace a los equipos de cómputo para garantizar su correcto funcionamiento y prolongar su vida útil

• Limpiar periódicamente los equipos

• Instalar en ellos nuevos componentes de hardware

• Mantener actualizado el antivirus que los protege

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• Eliminar los Spywares que lentifican el funcionamiento de los equipos

• Eliminar de los equipos los archivos temporales

• Desfragmentar los discos duros de los equipos

• Hacer copias de seguridad (backup) de los contenidos sensibles

• Revisar la configuración de la conectividad que permite la comunicación entre equipos y su acceso a Internet

¿Cuáles son las ventajas del mantenimiento correctivo?

Una de sus ventajas es el poco gasto económico, ya que si por cualquier circunstancia un elemento no fallara en la vida, es un dinero que nos ahorraríamos.

¿Cuáles son los inconvenientes del mantenimiento correctivo?

Sus inconvenientes son mayores, ya que depende de la utilidad que tengamos con esta máquina tenemos que tener en cuenta que si un elemento falla puede conllevar a problemas como puede ser el tiempo de cambio dependiendo del componente del que estemos hablando o de la perdida de datos en el caso de que sea un dispositivo de almacenamiento.

¿Un mantenimiento correctivo sólo se aplica a los componentes internos del ordenador?

Este tipo de mantenimiento no sólo se puede aplicar a piezas de hardware, sino que también se puede aplicar por ejemplo a programas incluido el sistema operativo.

Primer caso:

Una empresa tiene 50 ordenadores a los cuales se les lleva a cabo un mantenimiento. Se ha comprobado que por la actividad de la empresa coda 3 años es conveniente cambiar los lectores y grabadores y de CD y DVD porque se hace mucho trabajo con ellos y sufren un gran deterioro. Por otra parte en la

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oficina se deja fumar y está colocada en un semisótano en el que la humedad en invierno es notable, para lo que los trabajadores ponen calefactores debajo de las mesas y no pasar frío.

RTA: en este caso se aplicaría el mantenimiento preventivo

Segundo caso:

En este caso es Nuestro propio ordenador de casa. Lo tenemos colocado justo delante de la puerta al lado de radiador de la calefacción, Tenemos la costumbre de merendar nuestro bocadillo y bebernos un refresco mientras estamos navegando en Internet, y a veces cuando se hace la limpieza de la habitación sin querer es golpeado con la escoba al pasarla al lado. Tenemos algo de polvo en la mesa y hemos notado que el ratón últimamente no funciona demasiado bien y desde que lo hemos comprado todavía no lo hemos abierto nunca.

RTA: en este caso se aplicaría el mantenimiento correctivo.

Describe las técnicas, tanto de mantenimiento correctivo como preventivo, que serían más eficaces para cada una de las situaciones.

-primer caso:

Mantener actualizado el antivirus que los protegeLimpiar periódicamente los equiposNo dejar los equipos en un sitio húmedoMantener los equipos en sitos limpios y adecuados

-segundo caso: Colocar nuestro equipo en sitios donde este adecuado Cubrir el equipo cuando estemos haciendo aseo Cambiar los equipos que se encuentren en mal funcionamiento

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CONCLUSIÓN

El mantenimiento de computadores siempre debe varios procedimientos para que el equipo funcione en las condiciones más adecuadas ya que si realizamos un buen trabajo bien hecho y debemos seguir tres aspectos fundamentales para un buen mantenimiento que son: mantenimiento correctivo, mantenimiento preventivo y mantenimiento predictivo. Con estos procedimientos daremos una buena satisfacción a un cliente que necesite de nuestro trabajo.

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