DECLARACIÓN MEDIOAMBIENTAL COMPLETA 2017 (Enero 2017 ... · Disciplina Ambiental de la Consejería...

DECLARACIÓN MEDIOAMBIENTAL (EMAS III) 2017

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DECLARACIÓN MEDIOAMBIENTAL

COMPLETA

2017

(Enero 2017 – Diciembre 2017)

NOMBRE DE LA EMPRESA ....................... DENFOR-e.p.c. S.L. CENTRO ...................................................... SEDE CENTRAL DIRECCIÓN ................................................. CL. VALDEMORILLO Nº 14 LOCALIDAD ................................................ ALCORCÓN CÓDIGO POSTAL ....................................... 28925 NÚMERO DE TELÉFONO ........................... 916 334 080 CORREO ELECTRÓNICO ........................... [email protected]

EMAS III


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ÍNDICE

Página

1. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA 3

2. ASPECTOS GENERALES 4

2.1. REGLAMENTO (CE) Nº 1221/2009 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL,

CONSEJO, DE 25 DE NOVIEMBRE DE 2009 4

2.2. LA DECLARACIÓN AMBIENTAL 4

2.3. MOTIVOS DE DENFOR-e.p.c., S.L. PARA CONTINUAR CON EL SISTEMA

COMUNIARIO DE GESTIÓN Y AUDITORÍAS MEDIOAMBIENTALES 5

3. POLÍTICA AMBIENTAL DE LA EMPRESA 6

4. SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL 7

5. ASPECTOS AMBIENTALES DE LA ACTIVIDAD 11

5.1. ASPECTOS AMBIENTALES DIRECTOS 21

5.2. ASPECTOS AMBIENTALES INDIRECTOS 22

5.3. ASPECTOS AMBIENTALES POTENCIALES 23

5.4. CONTROL DE CONTRATISTAS Y SUBCONTRATISTAS 23

5.5. GESTIÓN DE COMPRAS Y PROVEEDORES 23

5.6. PRESTACIÓN DE SERVICIO 23

6. OBJETIVOS Y METAS MEDIOAMBIENTALES 24

7. DATOS CUANTITATIVOS 26

7.1. RESIDUOS PELIGROSOS 28

7.2. RESIDUOS URBANOS O ASIMILABLES A URBAMOS 30

7.3. EMISIONES ATMOSFÉRICAS Y RUIDOS 30

7.4. VERTIDOS 32

7.5. EFICIENCIA ENERGÉTICA 32

7.6. CONSUMO DE PAPEL 33

7.7. CONSUMO DE PRODUCTOS INSECTICIDAS Y RODENTICIDAS 34

7.8. INDICADORES 35

7.9. BIODIVERSIDAD 37

8. PLANES DE EMERGENCIA 38

9. COMPORTAMIENTO MEDIOAMBIENTAL: COMUNICACIÓN 41

10. LEGISLACIÓN - LICENCIAS 43

11. VERIFICACIÓN 44


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1. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

La empresa DENFOR-e.p.c., S.L. está dedicada, desde su constitución, en Enero de 1991, a la

lucha antivectorial en higiene pública e industria alimentaria y CNAE 96.09: otros servicios

personales n.c.o.p.

La constante preocupación por la incidencia que en el medio ambiente y en la calidad de vida

de los ciudadanos produce la proliferación de plagas, ha hecho que DENFOR-e.p.c., S.L. se

haya volcado, desde siempre, en una estrategia de servicios que no sólo realiza un control y

presunto exterminio de organismos diana, sino que va más allá y contempla sus servicios como

el primer eslabón en la previsión sanitaria. Esto se debe a que, en todos y cada uno de sus

trabajos, los organismos no se contemplan como algo que nuestros clientes “no desean ver”,

sino que, a la vez y, quizá con mayor abundamiento, el propósito es evitar la transmisión de las

enfermedades que estos organismos pueden provocar a la población humana, sobre todo a

aquella que, por sus características físicas, son inmunodeprimidas.

DENFOR-e.p.c., S.L. considera a los organismos diana que controla como vectores, es decir,

elementos transmisores de enfermedades. No obstante, no se olvida el hecho de que es difícil

exterminar en su totalidad cualquier organismo, máxime cuando ello puede provocar una

reacción incontrolada en la cadena de alimentación y en el equilibrio de la fauna. Pero sí que

se puede ejercer un control antivectorial que reduzca los riesgos para la población humana y

que, sin caer en dosificaciones exageradas de productos plaguicidas, sí procuren un mejor

nivel de vida y de tranquilidad.

DENFOR-e.p.c., S.L. realiza el control de plagas con el criterio de que prime la verificación

sobre la aplicación, incentivando las medidas pasivas y el monitoreo. Se ha desechado la

actuación preventiva, en favor de la vigilancia y restricción de actuaciones químicas. Se sigue

el protocolo de la Norma UNE 171210:2008 Calidad ambiental en interiores. Buenas

prácticas en los planes de Desinfección, Desinsectación y Desratización, incluida en

nuestra normativa mediante el Real Decreto 830/2010, de 25 de junio, así como el de la Norma

UEN-EN 16636:2015 Servicios de gestión de plagas. Requisitos y competencias.

Volumen de actuaciones realizadas por DENFOR-e.p.c., S.L. durante el ejercicio 2017

TIPO DE CLIENTES ACTUALES ACTUACIONES ANUALES

Administración Pública 30 Controles de roedores 2.989

Educación y Salud 19 Controles de insectos 2.704

Industria, Comercio y Turismo 113 Controles microbiológicos 762

Comunidades de propietarios y Particulares 120 Controles fitopatológicos 122

Otros 12 Controles calidad + legionella 635

TOTAL 294 TOTAL 7.212


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2. ASPECTOS GENERALES

2.1. REGLAMENTO (CE) Nº 1221/2009 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL

CONSEJO, DE 25 DE NOVIEMBRE DE 2009

La Organización se adhirió al sistema comunitario de gestión y auditoría medioambiental

(EMAS) con fecha 5 de junio de 2006, adaptándose a la normativa del anterior Reglamento

(CE) nº 761/2001 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de marzo de 2001.

El 25 de noviembre de 2009 el Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea

aprobaron el reglamento del epígrafe, que fue publicado en el Diario Oficial de la Unión

Europea con fecha 22 de diciembre de 2009, y por el que se derogaron el anterior Reglamento

(CE) nº 61/2001 y las Decisiones 2001/681/CE y 2006/193/CE de la Comisión.

Con motivo de la sustitución de la segunda edición de la norma ISO 14001 , por la tercera (ISO

14001:2015) y garantizar una coherencia con la nueva norma ISO 14001:2015, se modificó el

Reglamento (CE) n.º 1221/2009, mediante el Reglamento (UE) 2017/1505 de la Comisión, de

28 de agosto de 2017, por el que se modifican los anexos I, II y III del Reglamento (CE) n.º

1221/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la participación voluntaria de

organizaciones en un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales (EMAS),

que fue publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea con fecha 29 de agosto de 2017, y al

que se adapta la presente declaración.

El objetivo del EMAS es promover mejoras continuas del comportamiento de las

organizaciones, en un contexto y perspectiva medioambientales, mediante:

El establecimiento y la aplicación de sistemas de gestión medioambiental, así como la

evaluación sistemática, objetiva y periódica de tales sistemas.

Comprensión de la Organización y su contexto y la identificación de las necesidades y

expectativas de las partes interesadas, tanto internas como externas a la propia

Organización, determinando su pertinencia.

Detectar las debilidades (riesgos) y fortalezas (oportunidades) de la propia Organización.

Demostración del compromiso y liderazgo de la alta Dirección.

La difusión de información sobre comportamiento medioambiental y el diálogo abierto con

el público y otras partes interesadas.

La adecuada y permanente formación del de la Organización,.

2.2. LA DECLARACIÓN MEDIOAMBIENTAL

Es la pieza clave del sistema, pues supone la puesta a disposición de la sociedad de los datos

ambientales relevantes de la empresa:


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- Emisiones, efluentes, consumo de materias primas, agua y energía, etc.

- Su política ambiental, que debe incluir tres aspectos imprescindibles:

1. Asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable.

2. El compromiso de mejora continua basado en objetivos mensurables.

3. La prevención de la contaminación.

- La validación, realizada por un verificador medioambiental, tanto de la auditoría del sistema

como de la declaración medioambiental.

Supone, en definitiva, ofrecer un diálogo a la sociedad sobre nuestra actividad empresarial,

proporcionando los datos claves para el mismo.

2.3. MOTIVOS DE DENFOR-e.p.c., S.L. PARA CONTINUAR CON EL SISTEMA

COMUNITARIO DE GESTIÓN Y AUDITORÍAS MEDIOAMBIENTALES

DENFOR-e.p.c., S.L. se implica directamente con el concepto del desarrollo sostenible,

realizando el necesario esfuerzo para compatibilizar el desarrollo económico con la protección

de nuestro medio ambiente, con el objetivo de lograr un entorno próspero y con futuro.

La Dirección apuesta por la integración de prácticas medioambientales y la erradicación de

prácticas agresivas, con el convencimiento de que ello es un factor clave para mejorar, en el

futuro, la calidad del entorno.

Los integrantes de la organización son conscientes de que, en la consecución de los objetivos

económicos, la compañía no debe perseguir exclusivamente su beneficio olvidándose de la

prestación de un servicio de calidad y de los impactos de su actividad sobre el medio ambiente.

La propuesta va más lejos, mejorando también la calidad medioambiental, para obtener así la

máxima satisfacción de los clientes.

La pretensión es adquirir un conocimiento mejor de la actividad que permita decidir en qué

aspectos de la misma deben centrarse los esfuerzos, así como disminuir el consumo de

materias primas, agua y energía, y la producción de residuos, efluentes y emisiones, tanto en

cantidad como en nocividad.

Por resolución 249/2006, de 5 de junio, de la Dirección General de Promoción y Disciplina

Ambiental, de la Consejería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio de la Comunidad

de Madrid, se hizo pública la inscripción de la Organización en el Registro de Organizaciones

Adheridas al Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambientales (EMAS). Con

posterioridad se han ido remitiendo las pertinentes renovaciones.


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3. POLÍTICA AMBIENTAL DE LA EMPRESA

La política medioambiental se integra con el resto de las políticas de la empresa, incluyendo un

compromiso de mejora continua dirigido a la prevención de los aspectos medioambientales

perjudiciales.

POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL

La Dirección de DENFOR-e.p.c., S.L., consciente de la importancia del cuidado del medio

ambiente, adopta esta política de gestión medioambiental, en consonancia con la protección de

aquél, comprometiéndose a:

Mantener una política medioambiental apropiada al propósito y contexto de la

Organización, incluida la naturaleza y a la magnitud e impactos ambientales de sus actividades,

los productos utilizados y la prestación de sus servicios.

Establecer los objetivos ambientales dentro del marco de referencia de la presente

política medioambiental.

Conocer los factores de riesgo asociados a sus actuaciones, para paliar sus

repercusiones sobre el medio ambiente, planificando las actividades, procesos y servicios

priorizando la prevención de la contaminación, el uso sostenible de recursos, la mitigación de

impactos medioambientales negativos y la protección de la biodiversidad y de los ecosistemas,

para que se reduzcan al mínimo, económicamente viables, las emisiones contaminantes a la

atmósfera, la producción de residuos y cualquier otra contaminación.

Cumplir todos los requisitos legales, reglamentarios y los establecidos por los propios

clientes, siempre que no contravengan a los primeros, en cuyo caso se les informará y se

pondrá a su disposición los medios necesarios para su corrección.

Alcanzar el compromiso de todos los componentes de la organización para la mejora

continua del desempeño ambiental, acorde con los requisitos de la norma internacional UNE-

EN-ISO 14001:2015.

El contenido de esta política medioambiental está a disposición de todos los agentes

que intervienen o se ven afectados en el desarrollo y mantenimiento de las normas ambientales

de DENFOR-e.p.c.,S.L

Fdo.- Luis Muñoz Pattier

Director de DENFOR-e.p.c., S.L.


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4. SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

El sistema de gestión medioambiental se aplica a las actividades, productos y servicios

desarrollados por DENFOR-e.p.c., S.L. desde sus instalaciones en Alcorcón (Madrid), y fue

diseñado, elaborado e implantado por DENFOR-e.p.c., S.L.

La información reunida proporciona una base para la estructuración del sistema, la definición

de los objetivos y metas, y la elaboración y revisión de los procedimientos e instrucciones del

Sistema de gestión medioambiental.

La Organización fue verificada para su adhesión voluntaria al sistema EMAS III, habiéndosele

concedido aquella conforme a la resolución 249/206 de la Dirección General de Promoción y

Disciplina Ambiental de la Consejería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio de la

Comunidad de Madrid, conforme se ha reseñado anteriormente, inscribiéndose a DENFOR-

e.p.c., S.L. en el Registro de Organismos adheridos al sistema europeo de gestión y auditoría

ambiental, con el número ES-MD-000118.

El Sistema de gestión medioambiental, controlado desde los registros del Sistema de Gestión

Integral de la Calidad y del Medio Ambiente (SGICMA). Todo este sistema se controla, bajo el

liderazgo y compromiso de la Dirección, a través de los representantes de la gestión de la

calidad asignados por aquella, y se compone de los siguientes elementos:

Política medioambiental de DENFOR-e.p.c., S.L.

Gestión de riesgos.

Análisis del contexto y de las partes interesadas.

Ciclo de vida de los aspectos ambientales.

Programa medioambiental, en el que se recogen las actividades necesarias a realizar para

el cumplimiento de los objetivos y las metas ambientales, establecidos anualmente.

Auditoría ambiental interna. Como herramienta para evaluar el desarrollo y la eficacia del

Sistema de gestión medioambiental implantado.

El representante de la Dirección desarrolla el Sistema de gestión medioambiental y, a su vez,

informa a la Dirección de la Organización

La revisión del Sistema se realiza anualmente por la Dirección, para evaluar el desarrollo del

mismo, su eficacia y para marcar nuevos objetivos y metas para la mejora de la protección

ambiental. El continuo y periódico seguimiento del Sistema se realiza por la Dirección de


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DENFOR-e.p.c., S.L. junto a los responsables de áreas y de departamentos, en su caso, en las

reuniones ordinarias o en las extraordinarias convocadas por la detección de un hecho

significativo en el Sistema de gestión medioambiental.

El Sistema de gestión medioambiental identifica los requisitos legales aplicables, con objeto de

adecuarse al estricto cumplimiento de la legislación.

Se desarrolla un mecanismo de comunicación activa: tanto interna, hacia nuestros empleados y

clientes, como externa, incluyendo a nuestros proveedores y contratistas, a la Administración y

otras partes interesadas, disponiéndose de página web.

A continuación se detalla, gráficamente, el proceso de la prestación y gestión del servicio en

DENFOR-e.p.c., S.L.


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MAPA DE PROCESOS


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La descripción funcional de la Organización y las líneas de autoridad en DENFOR-e.p.c., S.L. se

exponen en el ORGANIGRAMA siguiente:


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5. ASPECTOS AMBIENTALES DE LA ACTIVIDAD

En el procedimiento POM-01 para la identificación y evaluación de los aspectos

medioambientales se define el método de evaluación para encontrar su significancia.

En este procedimiento se tiene en cuenta la legislación y los siguientes parámetros:

V1: Toxicidad o naturaleza del aspecto considerando:

Toxicidad: Se valora en función del daño que puede ser capaz de ejercer una

sustancia sobre un ser vivo.

Naturaleza del aspecto: Característica del recurso consumido por las

consecuencias que sobre el medio ambiente se pueden considerar en su

generación o por ser un recurso más o menos limitado en la naturaleza.

V2: Medio receptor o entorno al que se emite o afecta / Tipo de gestión en el caso

de residuos.

V3: Cantidad relativa generada.

V4: Medidas correctoras.

V5: Frecuencia.

V6: Valor del parámetro crítico. Para el parámetro que, dentro de los límites legales

se encuentra más próximo al límite máximo permitido.

Cada aspecto se evalúa con aquellos parámetros que le apliquen, tal y como se recoge en la

siguiente tabla,

ASPECTO MEDIOAMBIENTAL V1 V2 V3 V4 V5 V6

Generación de residuos X X X X X

Vertidos X X X X X X

Emisiones a la atmósfera X X X X X

Generación de ruidos X X X X

Energía: fuente, consumo y uso X X X X

Agua: fuente, consumo y uso X X X X

Suelos X X X X X X

Recursos naturales: fuente, consumo y uso

X X X X


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Cada uno de los parámetros indicados puede tomar los valores 1, 5, 10. Si resulta preciso, para

algún parámetro, se dará un valor intermedio.

Con los valores determinados la evaluación del aspecto se determina como la suma total de los

valores dados a cada uno de los parámetros definidos:

VT = Vi

donde i varía de 1 a n, siendo n el número de parámetros que le aplican a un aspecto medioambiental.

Cuando, siguiendo la metodología descrita, cada uno de los aspectos medioambientales

identificados ha sido valorado, se consideran como significativos aquellos que tengan una

puntuación total (VT) por encima de la mitad del valor máximo que tendría el aspecto si en

todos los conceptos tuviera la puntuación máxima, es decir 10 puntos:

10

VT n x

2

Para aquellos parámetros en los que se solicitan datos de cantidad generada en años

anteriores y ésta no se conozca o no se pueda estimar, se le asigna el valor medio, es decir, el

valor 5.

Cada aspecto medioambiental se valora con la tabla que le corresponde. Cada una de las

tablas incluye al final los siguientes conceptos:

Valor del aspecto: VT

Valor máximo.

Valor mínimo.

Valor a partir del cual se considera significativo.

Las tablas de valoración de los aspectos medioambientales, que se incluyen a continuación,

son:

Tabla 1: Generación de residuos.

Tabla 2: Vertidos.

Tabla 3: Emisiones a la atmósfera.

Tabla 4: Generación de ruidos.

Tabla 5: Energía: fuente, consumo y uso.

Tabla 6: Agua: fuente, consumo y uso.

Tabla 7: Suelos.

Tabla 8: Recursos naturales: fuente, consumo y uso.

El método de evaluación de aspectos tiene en cuenta el cumplimiento de los requisitos legales,

de manera que, si se cumplen, no son significativos, y si se incumplen, son significativos.


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TABLA 1: GENERACIÓN DE RESIDUOS

PARÁMETRO VALORACIÓN

V1: Toxicidad:

Peligroso no controlado y/o no inventariado por la Organización. 10

Peligroso, controlado y custodiado hasta su entrega al Gestor. 5

Municipal/Asimilable a urbano/Voluminoso no peligroso. 3

Inerte. 1

V2: Gestión:

RESIDUOS PELIGROSOS (Puntuación 10 en toxicidad)

Gestión externa con destino final depósito o vertedero controlado.

10

Gestión externa con valorización del residuo: reciclaje o recuperación.

5

Gestión interna con reutilización o reciclado dentro de la instalación.

1

RESIDUO NO PELIGROSO (Puntuación 5 ó 1 en Toxicidad)

Gestión externa con destino a vertedero controlado. 5

Segregación selectiva de residuos no peligrosos. 1

V3: Cantidad relativa generada (kg ó T/unidad producida – nº de actuaciones):

Mayor que el año anterior en un 10%. 10

En un intervalo de un +/- 10%. 5

Menor que el año anterior en un 10%. 1

V4: Medidas correctoras:

No se contemplan planes de minimización / reciclado / reutilización.

10

Hay planes de minimización / reciclado / reutilización. 5

No existe posibilidad en las condiciones actuales, debido a la tecnología existente en el sector, para establecer más medidas correctoras.

2

Sustitución de productos por otros que generen menor cantidad de residuos o de menor peligrosidad.

1

V5: Frecuencia de generación:

Continua, su generación es diaria. 10

Discontinua, periodicidad semanal, mensual o inferior a 3 meses. 5

Esporádica, se genera con frecuencias superiores a 3 meses. 1

V6: Valor del parámetro crítico:

N/A

N/A

VALOR DEL ASPECTO = V1 + V2 + V3 + V4 + V5 VT

VALOR MÁXIMO = n x 10 = 5 x 10 50

VALOR MÍNIMO = n x 1 = 5 x 1 5

VALOR A PARTIR DEL CUAL EL ASPECTO ES SIGNIFICATIVO => 25


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TABLA 2: VERTIDOS


V1: Toxicidad:

Elevada: vertidos con metales pesados, compuestos organoclorados, elevada carga orgánica u otros compuestos incluidos en las legislaciones o requisitos aplicables por actividad u otros requerimientos específicos de la autorización de vertidos (requiere tratamiento).

10

Media: aguas de refrigeración o de limpieza (requiere pretratamiento).

5

Baja: Tipo doméstico, asimilables a los generados en viviendas. 1

V2: Medio receptor:

Cauce/mar. 10

Fosa séptica. 5

Red de saneamiento. 1

V3: Cantidad relativa generada (m3/unidad producida – nº de actuaciones):




V4: Medidas correctoras (sólo aplica si toxicidad es 10 y/o V3 = 10):

No dispone de una instalación de tratamiento previo al vertido. 10

Dispone de una instalación de pretratamiento. 5

No son imprescindibles instalaciones de pretratamiento. 2

Dispone de una instalación de tratamiento. 1


Continua, su generación es habitual, diaria. 10

Discontinua, periodicidad semanal, mensual o inferior a 3 meses. 5

Esporádica, se genera con frecuencias superiores a 3 meses. 1


Parámetro comprendido entre el 100-90% del valor máximo. 10


Parámetro por debajo del 74% del valor máximo. 1

VALOR DEL ASPECTO = V1 + V2 + V3 + V4 + V5 + V6 VT





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TABLA 3: EMISIONES A LA ATMÓSFERA


V1: Toxicidad:

Emisión de compuestos de elevada toxicidad: cloro, flúor, clorhídrico, cianhídrico, CFC, .....

10

Emisión de compuestos de media toxicidad: compuestos órgano volátiles, dióxido de azufre, óxidos de nitrógeno, amoníaco, ....

Emisión derivada de la combustión de productos petrolíferos como gasóleo/fuel óleo o de equipos auxiliares como compresores.

5

Emisión de partículas inertes, no metálicas y diámetro mayor de 100 micras, dióxido de carbono u otras.

Emisión derivada de la combustión de gas natural o GLP (gas licuado del petróleo).

1

V2: Medio receptor:

Zona protegida, pre-parque. 10

Zona fuera de entornos urbanos y próxima a áreas de valor como cultivos.

Zonas urbanas próximas a centros especiales como hospitales, colegios, monumentos (patrimonio histórico-artístico).

8

Zona urbana, residencial. 5

Zona industrial o fuera de entornos urbanos.. 1

V3: Cantidad relativa generada:

N/A

N/A

N/A

V4: Medidas correctoras (sólo aplica si V1 = 10 y/o V3 = 10):

No dispone de medidas correctoras previa a la emisión. 10

Dispone de medidas correctoras y son efectivas. 5

Dispone de medidas correctoras y son efectivas y hay un plan de mantenimiento más riguroso que el exigido por la legislación.

1

V5: Frecuencia de generación (1):

Continua, la emisión se produce habitualmente, durante el 80-100% de la duración de la jornada.

10

Discontinua, la emisión se produce varias veces a lo largo de la jornada durante el 30-80%.

5

Esporádica, ocasionalmente o menos de un 25% de la duración de la jornada.

1





VALOR DEL ASPECTO = V1+V2+ V4+V5+V6 VT



VALOR A PARTIR DEL CUAL EL ASPECTO ES SIGNIFICATIVO =>25


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TABLA 4: GENERACIÓN DE RUIDOS


V1: Naturaleza del aspecto:

Muy molesto en el entorno. Excede los límites de la propiedad. 10

Molestia media en el entorno. Excede los límites de la propiedad. 5

Baja molestia en el entorno. No excede los límites de la propiedad.

1

V2: Medio receptor:

Zona protegida. Preparque. Zonas urbanas próximas a centros especiales como hospitales, colegios.

10

Zona urbana. 5

Zona industrial. Zona dónde se diluye el efecto. 1

V3: Cantidad relativa generada

N/A

N/A

N/A


No hay medidas protectoras en los límites de la propiedad, habiendo elementos o actividades ruidosas.

10

Hay pantallas protectoras en el entorno de la propiedad y/o el horario de los equipos/actividades ruidosas están limitados.

5

Los elementos ruidosos están protegidos para paliar los efectos del ruido.

1


Continua, se produce habitualmente, durante el 80-100% de la duración de la jornada.

10

Discontinua, se produce durante el 30-80% de la duración de la jornada.

5


1


N/A

N/A

N/A

VALOR DEL ASPECTO = V1 + V2 + V4 + V5 VT





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TABLA 5: ENERGÍA: FUENTE, CONSUMO Y USO



Fuelóleo/ Gasóleo. 10

Electricidad/Gas Natural/GLP (gas licuado del petróleo). 5

Otro tipo de energía: renovables, alternativas, recuperación energética.

1

V2: Medio receptor:

N/A

N/A

N/A

V3: Cantidad relativa consumida (kw/unidad producida – nº de actuaciones):





No hay definidas en la empresa ni prácticas ni sistemas de ahorro energético.

10

Buenas prácticas en el consumo de energía: racionalización. 5

Optimización energética con implantación de sistemas de ahorro. Cambios de proceso con optimización energética.

1

V5: Frecuencia de consumo:

Continua, el consumo se produce habitualmente, durante el 80-100% de la duración de la jornada.

10

Discontinua, el consumo se produce durante el 30-79% de la duración de la jornada.

5


1


N/A

N/A

N/A






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TABLA 6: AGUA: FUENTE, CONSUMO Y USO



Agua de pozo o cauce. 10

Agua de red. 5

Se recircula agua de proceso. 1

V2: Medio receptor:

N/A

N/A

N/A

V3: Cantidad relativa consumida (m3/unidad producida – nº de actuaciones):





No hay definidas en la empresa ni prácticas ni sistemas de ahorro en el consumo de agua.

10

Buenas prácticas en el consumo de agua: racionalización. 5

Optimización del consumo de agua con implantación de sistemas de ahorro.

1



10


5


1


N/A

N/A

N/A






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TABLA 7: SUELOS


V1: Toxicidad:

Emisión de compuestos de elevada toxicidad: cloro, flúor, clorhídrico, cianhídrico, CFC, ...

10

Emisión de compuestos de media toxicidad: compuestos órgano-volátiles, dióxido de azufre, óxidos de nitrógeno, amoníaco, ...

Emisión derivada de la combustión de productos petrolíferos como gasóleo/fuelóleo o de equipos auxiliares como compresores.

5

Emisión derivada de la combustión de gas natural o GLP (gas licuado del petróleo).

1

V2: Medio receptor:

Suelos permeables. 10

Suelos semipermeables. 5

Suelos impermeables. 1

V3: Cantidad relativa generada:

N/A

N/A

N/A

V4: Medidas correctoras (sólo aplica si V1 = 10 y/o V3 = 10):

No dispone de medidas correctoras previas a la emisión. 10

Dispone de medidas correctoras y son efectivas. 5

Dispone de medidas correctoras, que son efectivas, y hay un plan de mantenimiento más riguroso que el exigido por la legislación.

1

V5: Frecuencia de generación (1):

Continua, la emisión se produce habitualmente, durante el 80-100% de la duración de la jornada.

10

Discontinua, la emisión se produce durante el 30-79% de la duración de la jornada.

5


1





VALOR DEL ASPECTO = V1+V2+V4+V5+V6 VT



VALOR A PARTIR DEL CUAL EL ASPECTO ES SIGNIFICATIVO =>25


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TABLA 8: RECURSOS NATURALES: FUENTE, CONSUMO Y USO



Recurso reconocido como sobreexplotado o en vías de agotamiento como ciertos minerales, derivados del petróleo o acuíferos.

10

Recurso limitado y/o frágil como la madera, papel/cartón no reciclado.

5

Otros recursos no sobreexplotados o sobre los que se posee suficiente disponibilidad como áridos, mármol, acero, papel/cartón reciclado.

1

V2: Medio receptor:

N/A

N/A

N/A

V3: Cantidad relativa consumida: (consumo/unidad producida – nº de actuaciones):





No hay definidas ni prácticas ni sistemas de ahorro de recursos. 10

Buenas prácticas en el consumo de recursos: racionalización. 5

Implantación de sistemas de ahorro.

Cambios de proceso con ahorro de recursos. 1



10


5


1


N/A

N/A

N/A






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5.1. ASPECTOS AMBIENTALES DIRECTOS

DENFOR-e.p.c., S.L. ha llevado a cabo la identificación de los aspectos ambientales directos

con objeto de conocer los aspectos reales y potenciales producidos por las actividades o

servicios desarrollados en DENFOR-e.p.c., S.L incluyendo:

Generación de residuos.

Vertidos al agua.

Emisiones a la atmósfera.

Energía: consumo.

Agua: consumo.

Recursos naturales: consumo.

A continuación se indican los resultados de la evaluación de cada uno de los aspectos

medioambientales directos, que han resultado SIGNIFICATIVOS, relacionados con las

actividades de DENFOR-e.p.c., S.L.:

OFICINA – Trabajos administrativos propios de oficina

o ASPECTO.- Generación de residuos peligrosos.

Estos residuos son recogidos por gestor autorizado de residuos peligrosos.

Fluorescentes y otros puntos de iluminación obsoletos o averiados.

Tóneres y cartuchos de tinta vacíos.

Pilas alcalinas obsoletas.

IMPACTO.- Degradación del medio ambiente, sobrepresión del suelo,

y contaminación de suelo, agua y aire.

o ASPECTO.- Generación de residuos no peligrosos.

Estos residuos son separados y gestionados según su origen y peligrosidad. Los R.S.U. son

recogidos y gestionados por una empresa municipal y el resto son trasladados a contenedores

específicos situados en la vía pública.

Restos de papel y cartonaje.

Restos de plástico.

Orgánicos.

IMPACTO.- Agotamiento de recursos naturales renovables y

degradación del medio ambiente.

CONTROLES DE PLAGAS – En zonas secas

o ASPECTO.- Generación de residuos peligrosos.

Estos residuos son recogidos por gestor autorizado de residuos peligrosos.

Envases de productos biocidas y material en contacto con sustancias peligrosas.

IMPACTO.- Degradación del medio ambiente, sobrepresión del suelo,

y contaminación de suelo, agua y aire.

o ASPECTO.- Generación de ruidos.


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Actuaciones de termonebulización, nebulización en frío y en caliente, espolvoreado y uso de

maquinaria con motor

IMPACTO.- Contaminación acústica, por el uso de maquinaria

motorizada. (termonebulizadores y nebulizadores).

o ASPECTO.- Recursos naturales.

IMPACTO.- Agostamiento de recursos naturales.

Los termonebulizadores y otros equipos de largo alcance precisan de

combustible derivado del petróleo para su funcionamiento.

o ASPECTO.- Energía – Energía eléctrica.

Actuaciones de nebulización en frío y en caliente se utiliza una maquinaria específica que requiere

la conexión a la red eléctrica, de forma continua. No puede medirse el consumo de dicha energía

porque las actuaciones se llevan a cabo en instalaciones de nuestros clientes y no en las propias

IMPACTO.- Emisiones de CO2.

CONTROLES DE PLAGAS – En aguas fluviales

o ASPECTO.- Generación de ruidos.

Provocados por los motores de los aparatos aplicadores y el motor , en su caso, de la

embarcación.

IMPACTO.- Contaminación acústica.

o ASPECTO.- Recursos naturales.

Cuando se utilizan termonebulizadores que precisan de combustible derivado del petróleo para su

funcionamiento.

IMPACTO.- Agotamiento de recursos naturales.

En cuanto a los datos de estos aspectos, se presentan sendos gráficos y tabla de datos, de

todos aquellos que se han podido recoger los mismos, en los apartados que siguen.

Sin embargo, de algunos no se han podido lograr, como es el caso de la emisión de ruidos, por

falta de elementos materiales que nos faciliten su medición y, a la vez, no resulten demasiado

onerosos a la Organización, o el propio consumo de combustible de los termonebulizadores.

Pero sí se ha de señalar que esa significancia no se repite continuadamente en nuestra

actividad, ya que las actividades que la producen son intermitentes en la actividad, y en

espacios abiertos.

5.2. ASPECTOS AMBIENTALES INDIRECTOS

Además, el responsable de la gestión de la calidad y del medio ambiente de DENFOR-e.p.c.,

S.L ha identificado los aspectos medioambientales indirectos, cuya evaluación ha arrojado que

no hay impactos medioambientales significativos entre ellos.


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5.3. ASPECTOS AMBIENTALES POTENCIALES

Por último, el citado responsable de la gestión de la calidad y del medio ambiente de DENFOR-

e.p.c., S.L, también ha evaluado distintos aspectos medioambientales potenciales, no

resultando ninguno con impacto medioambiental significativo.

5.4. CONTROL DE CONTRATISTAS Y SUBCONTRATISTAS

DENFOR-e.p.c., S.L. subcontrata, únicamente, el control de aves en zonas urbanas. Los

subcontratistas conocen y aceptan los requisitos respecto al medio ambiente con el fin de que

se asegure el control de todos los aspectos ambientales existentes.

En el caso en que se subcontrate algún servicio diferente, el responsable de la gestión de la

calidad y del medio ambiente evalúa, según el procedimiento POM-01 del “Sistema Integrado

de Gestión de Calidad y Medio Ambiente”, los aspectos ambientales derivados del servicio,

comunicando el resultado al subcontratista.

Por otra parte, los subcontratistas que dan servicios ligados directamente a la gestión

medioambiental como los transportistas, gestores de residuos peligrosos o residuos urbanos

están autorizados por los organismos competentes.

5.5. GESTIÓN DE COMPRAS A PROVEEDORES

Para todos los productos y equipos que compra DENFOR-e.p.c., S.L. se aplican

consideraciones ambientales para minimizar el impacto medioambiental que dichos productos

o servicios puedan conllevar, buscando productos reciclables con envases degradables, sprays

que no contengan CFC’s, productos de menor toxicidad, equipos de menores consumos

energéticos, más eficaces y que provoquen menos ruidos.

5.6. PRESTACIÓN DE SERVICIO

DENFOR-e.p.c., S.L. en la prestación de su servicio tiene en cuenta los aspectos

medioambientales intentando minimizar al máximo sus impactos, con el fin de:

o Reducir el consumo de recursos naturales (mayor aprovechamiento de la luz solar)

o Empleo de equipos de menores consumos energéticos, más eficaces y que provoquen

menos ruidos.

o Empleo de materiales y productos no peligrosos, o en su defecto con la menor

composición química.


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o Empleo de materiales y productos reciclables con envases degradables.

6. OBJETIVOS Y METAS MEDIOAMBIENTALES

Partiendo de los resultados del análisis medioambiental (consumos de materias primas y

recursos y generación de residuos en las actividades desarrolladas) y de los requisitos legales

y otro tipo de compromisos adquiridos, DENFOR-e.p.c., S.L. se fija, para cada ejercicio, sus

objetivos y metas medioambientales, los cuales se centran en los aspectos medioambientales

que han resultado significativos, y cuyo cumplimiento redundará en una mejora de los

indicadores de comportamiento medioambiental de la Organización y, en su defecto, debido a

la madurez del S.G.I.C.M.A., en aquellos otros que la Organización suscriba y sobre los que se

tenga un control eficaz, como son la energía, el consumo de materias primas, etc..

Los objetivos para el año 2017, con carácter medioambiental, y señalados con el número de

orden que figuran en el S.G.I.C.M.A., fueron los siguientes:

OBJETIVO 03 RÉDUCCIÓN, EN UN 10,00 %, DE LOS RESIDUOS DE PRODUCTOS BIOCIDAS, EN COMPARACIÓN AL EJERCICIO ANTERIOR Y AL NÚMERO DE SERVICIOS REALIZADOS.

ACCIÓN PERIODO RECURSOS RESPONSABLES % ALCANZADO AL

31-12-2016

Aplicación norma UNE 171210:2008 en todas las actuaciones.

Enero – Diciembre Humanos y tecnológicos

Dirección y Responsables de la Gestión de la calidad y del medio ambiente.

100 %

Seguimiento de la producción de residuos


Responsables del departamento Operativo y del departamento de Apoyo técnico

100 %

Archivo y control de los documentos de gestión de residuos


Responsables de la Gestión de la Calidad y del medio ambiente

100 €

Cuantificación y valoración de la consecución del objetivo


Responsables de la Gestión de la Calidad y del medio ambiente

100 %

Este objetivo ha sido alcanzado, habiéndose producido una reducción aproximada del 37,00 %,

que está por encima de lo previsto.

A continuación se indican los datos de las mediciones.


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A pesar de que este objetivo se ha repetido en alguna ocasión y que la Organización hace

grandes esfuerzos para condicionar sus procedimientos de actuación a la consecución de este

tipo de objetivos, es de destacar que, sin embargo, el aspecto vinculado a este objetivo resulta

significativo. Esta circunstancia obedece a la propia regla de la tabla de valoración, en la que

se pondera, muy significativamente, la toxicidad, la gestión y la frecuencia de generación,

principalmente.

A continuación se detallan los objetivos relacionados con la gestión medioambiental previstos

para el ejercicio 2018. El orden de los mismos es idéntico al que ocupan en el listado de

objetivos del Sistema de Gestión Integrado de la Calidad y del Medio Ambiente (S.G.I.C.M.A.)

publicado por la Organización.

Objetivo 2.: Reducir el consumo de papel, en un 2%, en relación al año anterior, mediante la generalización de la emisión de pre-informes de los servicios, en tiempo real, al 90,00 % de la cartera de clientes. En caso de resultar posible, a dichos pre-informes se les incorporaría la firma electrónica de quien haya realizado el servicio.

Medios humanos: Personal del área de Administración y del servicio

externo de asesoramiento informático. Tecnológicos: Modificación del software informático básico de la

Organización Recipientes específicos para el almacenamiento correcto de los residuos.

Medición: Control aleatorio de la información y registro de reclamaciones de los clientes por la falta de documentación.

Responsables: Responsables de la Dirección, del área de Servicios, del área de Administración, del departamento de Apoyo técnico y de la Gestión de la calidad y del medio ambiente.

10

110

AÑO 2016 AÑO 2017

Unidades de kilogramos

RESIDUOS DE ENVASES DE BIOCIDAS

TABLA DE DATOS DEL OBJETIVO 01 AÑO 2016 AÑO 2017 % DIFERENCIA

Cantidades entregadas al gestor de

residuos. 62 39 - 37,10

Número de servicios realizados 4.948 7.212 + 45,76


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Objetivo 3.: Mantenimiento de la reducción, en un 2,00 %, de los residuos de productos biocidas, en comparación al ejercicio anterior y el número de servicios realizados.

Medios humanos: Personal técnico cualificado para la modificación

de técnicas y productos de aplicación, en función de su gestión residual, sin pérdida de eficacia. Continuo seguimiento de la norma UNE 171210:2008.

Tecnológicos: Recipientes específicos para el almacenamiento correcto de los residuos.

Medición: Revisión y registro de los documentos generados en los servicios del gestor de residuos autorizado.

Responsables: Responsables de la Dirección, del área de Servicios, del departamento de Apoyo técnico y de la Gestión de la calidad y del medio ambiente.

7. DATOS CUANTITATIVOS

A continuación se describen los datos cuantitativos de los aspectos. En su caso, se añaden

comentarios a los datos recogidos en las tablas para su interpretación.

Las actuaciones de DENFOR-e.p.c., S.L. tienen como objetivo la minimización en origen, la

recuperación, la reutilización y el reciclaje. Por otra parte la empresa segrega en origen y de

forma individualizada, con el fin de valorizar los productos residuales.

La cifra de referencia, usada para el cálculo en función del número medio de empleados por

año, es de 12,62.

7.1. RESIDUOS PELIGROSOS

Los datos de los ejercicios 2016 y 2017 son los siguientes:


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Residuo

Código

Origen

2016 2017

LER Cantidad x10-3 (t)

Total / empleado

x10-3 (t) Cantidad x10-3 (t)

Total / empleado

x10-3 (t)

Tubos fluorescentes

200121 Desechados por avería o agotamiento

5 0,43 9 0,71

Residuos de envases

150110 Aplicación de plaguicidas

85 7,24 39 0,32

Absorbentes contaminados de disolventes e insecticidas

150202

Generación propia en la manipulación de plaguicidas

33 2,81 13 1,03

Pilas alcalinas 160602

Linternas, cámaras de fotos y calculadoras

1 0,09 1 0,08

Equipos eléctricos y electrónicos

160213 Equipos desechados

156 13,29 0 0,00

Toner con componentes peligrosos

080317

Impresión 27 2,30 17 1,35

Toner 080318

Productos raticidas obsoletos

200119 Productos no útiles en almacén y exteriores

1.319 112,35 973 77,10

Estos residuos peligrosos se entregan a gestores autorizados por la Comunidad de Madrid,

concretamente a GVC VALORACIÓN, denominación comercial de la entidad Gestión y

Valoración Integral del Centro, S.L., quedando archivados y custodiados los documentos de

transmisión de los mismos a los transportistas y gestores autorizados.

TUBOS FLUORESCENTES

CANTIDADAÑO 2016CANTIDADAÑO 2017


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Se observa un incremento en el volumen de residuos correspondientes a “Tubos

fluorescentes”, que se considera normal.

7.2 RESIDUOS URBANOS O ASIMILABLES A URBANOS

El papel usado que produce DENFOR-e.p.c., S.L se deposita en las papeleras y contenedores

destinados a tal uso, que están identificados mediante carteles. Estos contenedores son vaciados

en bolsas especiales destinados para tal efecto y, cuando están llenas, se llevan a los

contenedores de papel y cartón dispuestos por el Ayuntamiento de Alcorcón para tal efecto.

ABSORBENTES CONTAMINADOS

CANTIDADAÑO 2016

RESIDUOS DE ENVASES DE BIOCIDAS

CANTIDADAÑO 2016

EQUIPOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS

CANTIDADAÑO 2016

TÓNER CON COMPONENTES PELIGROSOS

CANTIDADAÑO 2016

PRODUCTOS RATICIDAS OBSOLETOS

CANTIDADAÑO 2016

PILAS ALCALINAS

CANTIDADAÑO 2016


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Con relación al cartón, que generalmente procede de restos de embalaje, el protocolo de

actuación es similar al comentado para el papel usado, a excepción de su depósito, que se realiza

en jaulas de metal acordes con el volumen que estos residuos generan.

Residuo Origen

Cantidad absoluta

2016 (t)

t / empleados

2016

Cantidad absoluta

2017 (t)

t / empleados

2017

Papel y cartón

Oficina, embalajes de material de oficina

0,15445 0.013 0,22450 0,018

Los cartuchos de tinta y tóner son gestionados por la entidad GESTIÓN Y VALORACIÓN

INTEGRAL DEL CENTRO, S.L., gestor autorizado por la Comunidad de Madrid, que se

encarga del reciclaje de los mismos, viniendo a recogerlos cada vez que el Responsable del

departamento de Calidad y de medio ambiente lo solicita. Los datos acerca de estos residuos

se incluyen en la tabla de Residuos Peligrosos.

Los restos de plásticos, generados por DENFOR-e.p.c., S.L., se depositan en un contenedor

específico, cubo de basura con bolsas de color amarillo. Este tipo de residuos hasta ahora es

gestionado directamente por el Ayuntamiento de Alcorcón que los recoge de los contenedores que

él mismo ha fijado para ello, no habiéndose registrado datos de generación de este tipo de

residuo.

La Comunidad de Madrid, promulgó la Ley 5/2003, de 20 de marzo, de Residuos de la Comunidad

de Madrid, que tiene consonancia con la nueva Ley Estatal 22/2011, de 28 de julio, de Residuos,

que a su vez traspone al ordenamiento jurídico español las Directivas Comunitarias de la Unión

Europea 2008/98/CC, del Parlamento Europea y del Consejo, de fecha 19 de noviembre de 2008.

La citada ley de la Comunidad de Madrid formula los principios de que quien contamina paga y de

que la contaminación es responsabilidad del productor de la misma, que debe asumir los costes

de la adecuada gestión de residuos que genera en cada caso.

0,00000

0,20000

0,40000

AÑO 2016 AÑO 2017

t

RESIDUO DE PAPEL Y CARTÓN


Página 30 de 44

El Ayuntamiento de Alcorcón estableció la Ordenanza pertinente, que fue aprobada en el Pleno de

la Corporación en sesión de fecha 29 de junio de 2005 (BOCM 177 del 27-07-2005), y que entró

en vigor el 16 de agosto del citado año, habiendo ido adaptándose a las nuevas normativas,

estando actualmente en vigor el texto definitivo, bajo el nombre de “Ordenanza Municipal

Reguladora de la Gestión de Residuos Sólidos Urbanos, Limpieza Viaria y de Edificaciones del

Ayuntamiento de Alcorcón”, aprobada por el Pleno de la Corporación en sesión de fecha 28-10-

2012.

DENFOR-e.p.c., S.L. optó por contratar la retirada de los residuos sólidos urbanos con la entidad

SERVICIOS MUNICIPALES DE ALCORCÓN, S.A. (Empresa unipersonal titularidad del

Ayuntamiento de Alcorcón), para que ésta proceda a continuar retirando los residuos sólidos

urbanos que DENFOR-e.p.c., S.L. genera.

7.3. EMISIONES ATMOSFÉRICAS Y RUIDOS

DENFOR-e.p.c., S.L posee un punto de salida de humos de la caldera, del modelo

LAMBORGHINI ECO 7Y, que alimenta el sistema de calefacción, no sujeta a inspección

reglamentaria. Desde el mes de mayo de 2016, inclusive, esta caldera ha estado en desuso,

potenciándose el uso de un nuevo sistema de acondicionamiento del aire que se ha instalado.

Las emisiones de CH4, N2O, HFC, PFC y SF6 y de partículas NOx y SOx no se dan en el

proceso.

Las emisiones de CO2 provenientes de los gases de combustión de los vehículos, se han

cuantificado en 0,212 kg/km, usando como base de referencia un valor de 2,50 kg/litro de

combustible (fuente IDEA).

Tomando la referencia de 2,50 kg/litro, como cifra de emisión de CO2 a la atmósfera por parte

de los vehículos, se registra, para el año 2017, la que figura a continuación.

Combustible de vehículos Unidades y/o tipos

2016 2017

Consumo Total / empleado Consumo Total / empleado

Litros (l) 18.537,34 l 1.578,99 l 21.342,63 l 1.692,74 l

Unidades de energía consumo combustible (MWh) 2.437,58 MWh 207,63 MWh 2.806,46 MWh 222,38 MWh

Emisiones CO2 (t) 46.34 t 3,95 t 53.36 t 4,23 t

Emisiones potenciales CO2 gases fluorados HFC (t) 12,17 t 1,04 t 14,01 t 1,11 t


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kg CO2 / Km

Conceptos 2016 2017 Variación %

TOTALES 10 -3 t CO2 / Km 2,55679 2,34522 - 8,27

La variación porcentual anual ha sido de - 8,274828985 %, y originada, principalmente, por la

renovación de la flota, con entrada de vehículos más novedosos en la mecánica de emisión de

gases, así como en el combustible usado.

Ya que DENFOR-e.p.c., S.L. desarrolla su actividad aplicadora en zonas controladas, tales

como medios urbanos, zonas industriales, exteriores y otras no especialmente protegidas; así

como el hecho de que su centro de trabajo se ubique, también, en una zona industrial, provoca

que no precise la realización de mediciones acústicas exteriores, de efluentes ni emisiones

atmosféricas.

7.4. VERTIDOS

La totalidad de los vertidos líquidos generados en DENFOR-e.p.c., S.L se vierten a la red

integral de saneamiento del Ayuntamiento de Alcorcón, siendo de tipo asimilable a doméstico.

DENFOR-e.p.c., S.L dispone de la Identificación Industrial del Ayuntamiento de Alcorcón.

2.000

2.500

3.000

AÑO 2016 AÑO 2017

Unidades de energía (MWh)

CONSUMO DE COMBUSTIBLE DE VEHÍCULOS


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7.5. EFICIENCIA ENERGÉTICA

Clase de consumo

2016 2017

Litros E. eq. (*) Unidades energía

Litros E. eq. (*) Unidades energía

MWh MWh /

empleado MWh MWh / empleado

Combustible de calefacción

1.914,00 73,06 GJ 265,11 22,58 0,00 0,00 GJ 0,00 0,00

(*) Equivalente energía, en GJ.

Clase de consumo

2016 2017

E. eq. (*) Unidades energía

E. eq. (*) Unidades energía

MWh MWH / empleado MWh MWH / empleado

Energía eléctrica

42,96 GJ 11,933 1,017 51,65 GJ 14,341 1,136

(*) Equivalente energía, en GJ.

Las facturas de energía eléctrica se reciben cada dos meses.

Se observa un incremento en el consumo, del 20,18%, con relación al año 2017, producida al

haberse utilizado exclusivamente la energía eléctrica para la climatización de la sede,

habiéndose producido una ausencia total de uso de combustible.

La Organización no produce ningún tipo de energía de origen renovable.

0,00

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

AÑO 2016 AÑO 2017

E. Eq. GJ

CONSUMO DE COMBUSTIBLE DE CALEFACCIÓN

0 20 40 60 80

AÑO 2017

AÑO 2016

CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA


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7.6. CONSUMO DE PAPEL

El control exhaustivo del consumo de papel es una actividad compleja, comparada con la

infraestructura que posee la empresa. Sólo hacemos un seguimiento comparativo, entre los

ejercicios 2016 y 2017, del papel DINA4 utilizado para correspondencia de la empresa (que

denominaremos “con logo”) y el mismo papel en blanco, que se utiliza para todo tipo de

trabajos.

El detalle del consumo de papel, derivado de la actividad de la oficina, es el siguiente:

Tipo de papel

consumido

2016 2017

Consumo t t / empleado Consumo t t / empleado

Blanco 0.289 0,025 0,427 0,034

Logo 0,036 0,003 0,060 0,005

TOTALES 0,325 0,028 0,487 0,039

Desde el ejercicio 2012 se viene utilizando papel blanco en el que se ha impreso, en blanco y

negro, el membrete y logotipos de la organización, con el fin de abaratar costes en papel

impreso y tintas de color. Esto origina un traslado del consumo de papel hacia el de color

blanco, en detrimento del denominado “con logo”, que había sido el soporte habitual de

presentación de nuestras ofertas.

Para llevar una mayor gestión del papel se estableció un control, también, sobre el papel que se

tira. Esta práctica ha arrojado, durante el año 2017, las cifras siguientes del papel separado

para su correcta gestión como residuo:

0,000

0,100

0,200

0,300

0,400

AÑO 2016 AÑO 2017

t

CONSUMO DE PAPEL

PAPEL CON LOGO

PAPEL BLANCO

TOTAL CONSUMO


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MESES Nº DÍAS DE RECOGIDA Nº BOLSAS RECOGIDAS PESO (kg)

ENERO 5 9 42,000

FEBRERO 4 6 22,700

MARZO 4 4 16,400

ABRIL 5 5 30.500

MAYO 4 4 10,600

JUNIO 4 4 14,300

JULIO 5 5 16,950

AGOSTO 4 4 16,000

SEPTIEMBRE 4 4 17,400

OCTUBRE 5 5 16,250

NOVIEMBRE 4 4 12,250

DICIEMBRE 5 5 12,150

Durante el periodo controlado, se han retirado un total de 59 bolsas de residuos de papel y

cartón, con un peso acumulado de 227,500 kg, que ha sido reciclado por los servicios del

Ayuntamiento de Alcorcón.

7.7. CONSUMO DE PRODUCTOS INSECTICIDAS Y RODENTICIDAS

Se muestran, a continuación, los datos de consumo de estas clases de biocidas, durante el

ejercicio al que se refiere la presente declaración, comparando sus datos con el del

precedente.

Se han adecuado las medidas de los insecticidas a la unidad de capacidad del litro, y las de los

rodenticidas a la de peso de la tonelada. En aquellos casos en los que la presentación del

producto viene determinada por otra unidad distinta, del sistema métrico, se ha efectuado la

correspondiente equivalencia para unificar las medidas a las antes citadas.

CLASE DE BIOCIDA AÑO 2016 AÑO 2017 % DIFERENCIA

Insecticidas (consumo en l) 10,19 l 5,58 l - 45,24 %

Rodenticidas (consumo en t) 4,23 t 4,00 t - 5,44 %


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7.8. INDICADORES

Para llevar un control mayor sobre los aspectos medioambientales que la actividad de

DENFOR-e.p.c., S.L. genera, se han fijado una serie de indicadores que se detalla en la tabla

siguiente.

La interpretación de esta tabla ha de hacerse con respecto al valor límite fijado para cada

indicador, resultando de ello diferencias absolutas (en más o en menos, positivas o negativas).

0

50

AÑO 2016AÑO 2017

CONSUMO DE BIOCIDAS

Rodenticidas (t)

Insecticidas (l)


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TABLA DE INDICADORES MEDIOAMBIENTALES

Indicadores Límites Cifras 2017 Diferencias

positivas negativas

Consumo de papel trabajo administrativo por persona

0,025 t/empl./año 0,039 t/empl./año 0,014 t

Consumo de agua por persona

15 m3/empl./año 9,667 m3/empl./año 5,333 m3

Consumo de energía eléctrica por persona

1 MWh/empl./año 1,136 MWh/empl./año 0,136 MWh

Consumo de combustible de la caldera por persona

40,567 MWh/empl./año 0,00 MWh/empl./año 40,567 MWh

Consumo de combustible vehículos por kilómetro recorrido

0,021 MWh / km 0,012 MWh/km. 0,01 MWh

Consumo de rodenticidas por número de servicios

0,002 t / servicio 0,0005 t/svcio. 0,0015 t

Consumo de rodenticidas por cifra media de empleados

0,5 t / empl. 0,3169 t/empl. 0,1831 t

Consumo de insecticidas por número total de servicios

1 l / servicio 0,0008 l/svcio. 0,992 l

Consumo de insecticidas por cifra media de empleados

0,5 l /empl.o 0,4422 l/empl. 0,0578 l

Controles de plagas sin empleo de productos biocidas

150 controles 2.335 controles 2.185 controles

Los datos de referencia, durante el año 2017, han sido los siguientes:

Papel de trabajo administrativo consumido: 0,49 t

Agua consumida: 122,00 m3

Energía eléctrica consumida: 14,34 MWh

Combustible de calefacción consumido: 0,00 MWh

Combustible de vehículos consumido: 2.806,46 MWh

Recorrido de los vehículos: 239.347,00 km

Rodenticida consumido: 4,00 t

Insecticida consumido: 5,58 l

Controles de plagas sin uso de biocidas: 2.335 servicios

Servicios realizados durante el año: 7.212 servicios

Media de personas activas en la Organización: 12,62 personas


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MEDIA MENSUAL,

ACUMULADA, DE EMPLEADOS

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

AÑO 2016 11,31 11,31 11,31 11,31 11,31 11,41 11,61 11,65 11,68 11,70 11,72 11,74

AÑO 2017 11,93 11,78 11,72 11,45 11,34 11,17 11,05 11,35 11,68 12,12 12,39 12,62

7.9. BIODIVERSIDAD

El índice de biodiversidad, cifrada en esta declaración en metros cuadrados de superficie

ocupada, con respecto a la cifra media de personal empleado en la Organización, arroja este

año el siguiente ratio:

300 m2 de superficie ocupada

Índice de biodiversidad = = 23,77

12,62 empleados, de media, en el año

10,00

10,50

11,00

11,50

12,00

12,50

13,00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

MEDIA MENSUAL, ACUMULADA, DE EMPLEADOS

AÑO 2016 AÑO 2017


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8. PLANES DE EMERGENCIA

El responsable de la gestión de la calidad y del medio ambiente ha identificado seis situaciones

específicas que pueden ser proclives a producir accidentes, cuyo detalle se indica a

continuación, junto con las medidas preventivas asociadas:

- ACCIDENTE “IN ITINERE” CON DERRAME DE SUSTANCIAS Y MATERIALES

Aspectos ambientales asociados:

Generación de residuos peligrosos.


Contaminación de suelos.

Medidas preventivas asociadas:

El vehículo debe ser revisado antes de su utilización, a efectos de niveles de

líquidos de freno, aceite, limpiaparabrisas, carga de la batería, neumáticos,

alumbrado, extintor, aspecto visual, etc. y no ser usado si existe alguna anomalía,

Una vez en marcha el vehículo, si se observa cualquier anomalía que altere su

mecánica, debe detenerse de inmediato y avisar a los servicios de asistencia

pertinentes.

Comprobar que se lleva teléfono o cualquier otro sistema de comunicación

instantánea, así como la lista actualizada de teléfonos de emergencia y las

medidas mínimas de emergencia indicadas por el Sistema de gestión (botiquín,

sepiolita, bolsas de basura, guantes, papel absorbente, etc.).

Mantener un perfecto orden y sujeción de estanterías y equipos pesados en el

interior de la cabina del vehículo.

Los productos biocidas y demás elementos que puedan contener sustancias

nocivas o peligrosas, deben estar perfectamente cerrados y no presentar grietas,

poros o irregularidades en su envase.

Evitar colocar los envases de manera inestable, y separar debidamente aquellos

que contengan elementos que puedan reaccionar peligrosamente.

- APLICACIONES INCORRECTAS DE PRODUCTOS, CON RIESGO AÑADIDO






Antes de iniciar la aplicación:

- Correcta identificación de los envases que contienen los productos a aplicar.


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- Leer bien los productos recomendados y las técnicas de aplicación en la orden

de trabajo.

- Leer las etiquetas de los productos, con relación a medidas de seguridad,

dosificación, forma de aplicación, etc.

- Revisar que se tengan los equipos de protección individual y demás equipos de

seguridad necesarios.

- Observar la climatología, si la aplicación va a ser exterior, y el área de

influencia si es interior, tomando las medidas y precauciones que el entorno

aconseje en cada caso particular, llevándose a cabo, precavidamente, las

medidas pertinentes que el entorno aconseje. Por ejemplo: iluminación,

aislamiento de la zona donde se va a aplicar, alejamiento de personas y

animales domésticos, etc.

Durante la aplicación:

- En caso de viento, proteger el sentido de la aplicación del mismo (sobre todo

en el método de nebulización), con el propósito de que no se descontrole el

alcance del lugar donde se quiere aplicar.

- Prestar atención a las circunstancias extrañas que puedan ocurrir durante la

aplicación, y minutos después de la misma, que puedan ser origen de un error

en la selección del producto o en el método de aplicación.

- Vigilar el entorno de la zona donde se está aplicando y las reacciones, de

cualquier tipo, que puedan producirse por circunstancias anormales.

- DERRAME DEL PRODUCTO BIOCIDA DURANTE LA MANIPULACIÓN






Evitar colocar los envases de manera inestable.

Seguir las especificaciones del producto.

- DERRAME DEL PRODUCTO BIOCIDA EN ALMACÉN






Mantener el orden dentro del almacén.

Evitar colocar los envases de manera inestable.


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- EMISIONES DE MONÓXIDO-DIÓXIDO DE CARBONO




Vigilar la temperatura del interior de la oficina con el fin de no superar los 21º C en

invierno.

Llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo (en su caso) del generador

de calor a través de una empresa mantenedora de instalaciones térmicas en

edificios, que hará las mediciones oportunas de los gases de combustión

(emisiones de monóxido y dióxido de carbono), manteniéndolo en los límites

establecidos.

- INCENDIO EN LAS INSTALACIONES POR CORTOCIRCUITO O POR CIGARROS MAL APAGADOS


Generación de residuos peligrosos, asimilables a urbano y voluminosos.


Consumo de agua para su sofocación.

Generación de ruidos.


Evitar sobrecarga en los enchufes.

Información de utilización de extintores.

Dejar los pasillos libres, así como las vías de evacuación.

No fumar en las instalaciones y, en todo caso, verificar el apagado de los cigarros.

No tirar los restos de cigarros, o tabaco en general, a las papeleras.

También se hace entrega a todos los componentes de la Organización, de una lista de

teléfonos de emergencia, cuyo detalle figura a continuación:

TELÉFONOS DE EMERGENCIA TELÉFONO ÚNICO DE EMERGENCIAS (NACIONAL)

AYUDA EN CARRETERA

DENFOR-e.p.c., S.L.

ESTADO DE LAS CARRETERAS (D.G.T.)

METEOROLOGÍA

SERVICIO DE INFORMACIÓN TOXICOLÓGICA

UNIÓN DE MUTUAS

112

(Ver documentación del vehículo)

902 320 330

011

902 531 111

915 620 420

900 506 070


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9. COMPORTAMIENTO MEDIOAMBIENTAL: COMUNICACIÓN.

DENFOR-e.p.c., S.L. mantiene una permanente interacción con terceros, tanto sean clientes o

no, en la que se hace especial hincapié en la gestión medioambiental.

También mantiene una comunicación continua con sus trabajadores mediante charlas-

reuniones, además de poner a su disposición un formato de sugerencias a través del cual

pueden expresar sus opiniones sobre temas de carácter general y ambiental. Durante el año

2017 no se han recibido sugerencias por parte de los trabajadores.

Antes de emitir la Declaración Ambiental, DENFOR-e.p.c., S.L. informa a sus empleados de los

resultados del desempeño ambiental y de las acciones de mejora, incluida cualquiera que

ellos propongan y sea factible. En la presente declaración, no hay acciones de mejora o

recomendaciones por parte de los empleados.

En cuanto a comunicaciones ambientales de alguna parte interesada, aparte de las

comunicaciones reglamentarias que por las autorizaciones correspondientes son necesarias

realizar, DENFOR-e.p.c., S.L. no ha sido objeto de ninguna manifestación escrita ó verbal de

reclamación o denuncia, relacionada con su actividad.

La Organización mantiene un proceso de comunicación con empresas y autónomos, que

mantienen una cooperación frecuente en el desarrollo de la actividad que garantice el

cumplimiento de los requisitos legales medioambientales y otras exigencias que la

Organización suscriba.

La difusión de la presente declaración se realiza, una vez validada, en la página web de la

empresa (www.denfor.es), estando, además, a disposición de cualquier persona que desee

consultarla a través del responsable del Sistema de Gestión Integrado de la Calidad y del

Medio Ambiente.

Se realizan múltiples campañas de mailing informativo, que realizamos entre los vecinos de

distintos municipios de los que somos la empresa adjudicataria del control de plagas. Unas

veces dichas campañas se efectúan en colaboración con la propia corporación municipal y

otras, por cuenta propia.

A través de diversos medios, tales como el teléfono, el correo ordinario, la página web, e

incluso verbalmente, se recogen, diariamente, múltiples consultas de índole técnico, que son

evacuadas por la unidad operativa correspondiente.

Durante el año en curso, por este concepto, hemos recibido 264 consultas y demandas de

servicios, que han sido atendidas en su totalidad. Dichas consultas se encuentran registradas

tanto electrónicamente como físicamente.

http://(www.denfor.es/


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También en los propios concursos de prestación de servicios a la Administración Pública,

incluimos, dentro de nuestros proyectos de trabajo, una extensa campaña de concienciación

ciudadana, que se reparte en diferentes actividades según sea el colectivo al que va dirigido

(padres, jóvenes, profesionales de la sanidad, ciudadanos en general, etc.)

A efectos públicos, se informa que DENFOR-e.p.c., S.L. tiene la propiedad intelectual de las

siguientes publicaciones técnicas:

INFORME DEL CONTROL DE INSECTOS VECTORES DE LA LEISHMANIOSIS.

- Número de inscripción: M-73.148

- Subtítulo: Plan integral de control

- Número de depósito legal: M-16.200 – 1998

CURSO DE CAPACITACIÓN PARA LA APLICACIÓN DE PLAGUICIDAS DE USO

AMBIENTAL Y EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA. NIVEL CUALIFICADO.

- Número de inscripción: 48.510


ESTUDIO DE NIVELES DEMOGRÁFICOS DE INSECTOS VECTORES DE LA

LEISHMANIOESIS Y PROTOCOLO PARA EL ESTUDIO DE PREVALENCIA DE

SEROPOSITIVIDAD EN PERROS Y PERSONAS.



PROTOCOLO PARA LA DETERMINACIÓN DE INSECTOS VECTORES DE LA

LEISHMANIOSIS



PÁGINA WEB www.denfor.es, a través de la cual se mantiene actualizada y puesta a

disposición del público la declaración medioambiental en vigor, así como la correspondiente

certificación de inscripción emitida por la Comunidad de Madrid.

http://www.denfor.es/


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10. LEGISLACIÓN - LICENCIAS

Como requisito del Sistema de gestión medioambiental, DENFOR-e.p.c., S.L. tiene

identificadas y revisa trimestralmente las obligaciones que establecen la normativa legal

comunitaria, estatal, autonómica y local, garantizando el cumplimiento.

DENFOR-e.p.c., S.L. cuenta con las licencias, permisos y registros que se detallan en la página

siguiente:

LICENCIAS, PERMISOS Y REGISTROS FECHAS Y REFERENCIAS

Licencia de apertura y funcionamiento. (Ley 2/2002 de la Comunidad de Madrid)

Fecha de concesión: 22-08-2006.

Inscripción como pequeño productor de residuos peligrosos. (Real Decreto 833/1998)

NIMA: 2800009588. Número de autorización: 13P02A1700011275Q. Fecha de Registro: 28-12-2004. Fecha de actualización: 17-11-2014.

Contrato de gestión de residuos suscrito con Gestión y Valoración Integral del Centro, S.L: (empresa sucesora de Befesa Gestión de Residuos Industriales, S.L.)

Número de autorización: A28900975/MD/27/99016. Se inician sus servicios el 06-02-2004. Última recogida integral de residuos: 09-10-2014.

Retirada de residuos peligrosos Envases de plaguicidas (85 Kg) Gestor: GVC Valoración.

Identificación industrial. (Ley 10/1993 de la Comunidad de Madrid y Decreto 40/1994)

Expediente 148-M/03 del Ayuntamiento de Alcorcón, entregada con fecha 19-05-2005.

Renovación de la inscripción en el Registro de organizaciones adheridas al sistema europeo de gestión y auditoría ambiental

Notificación de la Comunidad de Madrid de fecha 23-08-2010. Registro: ES-MD-000118 vigente hasta 20-11-2017.

Gestión de la retirada de residuos sólidos urbanos, de conformidad con la Ordenanza Municipal Reguladora de la Gestión de Residuos Sólidos Urbanos, Limpieza Viaria y de Edificaciones del Ayuntamiento de Alcorcón,, aprobada por el Pleno de la Corporación en sesión de fecha 28-10-2012

Ordenanza aprobada en el Pleno de la Corporación de fecha 28-10-2012.

Registro oficial de establecimientos y servicios biocidas de la Comunidad de Madrid. (Reales Decretos 3349/1983, 162/1991 y 443/1994 y Orden 809/1994 de la Consejería de Economía y de la Consejería de Salud de la Comunidad de Madrid)

Número 64-CM-ESR. Certificado de inscripción de fecha 26-04-2012. Vigencia: Indefinida.

Registro Oficial de de Productores, Comerciantes y Operadores de medios de defensa fitosanitarios (R.O.P.O.). Real Decreto 1311/2012, de 14 de septiembre (BOE de 15 de septiembre de 2012)

Número de registro ASES31. Certificado de inscripción de fecha 27-10-2015. Vigencia: Hasta 23-11-2026.

Real Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión

No aplica, conforme al artículo 2.

Contrato de mantenimiento de extintores, suscrito con la entidad Firext Sistemas de Extinción, S.L. (nueva denominación de la anterior 080 Sistemas de Extinción, S.L.).

Autorización del Ministerio de Industria nº I.P.C.I. 691 – nº. M.P.C.I. 593. Contrato suscrito con fecha 07-03-1996 y en vigor. Última revisión 28-02-2017 - Próxima revisión: Enero – 2018.

Reglamento (UE) Nº 517/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 16 de abril de 2014, sobre los gases fluo-rados de efecto invernadero y por el que se deroga el Reglamento (CE) nº 842/2006

No aplica, por cantidad (3 kg). No se ha producido recarga de gases fluorados.

Real Decreto 513/2017, de 22 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de instalaciones de protección contra incendios.

Se llevan a cabo tanto las revisiones trimestrales como las anuales de los extintores, conforme se indica en el anexo II del RD 513/2017.

Real Decreto 656/2017, de 23 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Almacenamiento de Productos Químicos y sus Instrucciones Técnicas Complementarias MIE APQ 0 a 10.

No resulta de aplicación al disponer la Organización, en el almacén de productos, de un armario ignífugo protegido, no superando la cantidad de 50 Kgs. en mercancías almacena-das (art.2.1.c del Real Decreto).


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En consecuencia con la legislación vigente, DENFOR-e.p.c., S.L. se asegura para que todos

sus técnicos y aplicadores estén en posesión de los oportunos carnés y títulos profesionales

que les habiliten para la práctica de su actividad.

11. VERIFICACIÓN

La entidad escogida por DENFOR-e.p.c., S.L. para la verificación de su Declaración

Medioambiental de 2017 es Bureau Veritas Iberia, S.L., con referencia ES-V-0003.

La presente Declaración Medioambiental es la decimocuarta realizada, incorporando datos

históricos hasta Diciembre de 2017, y tendrá validez anual, presentándose cada año una nueva

declaración simplificada.

Alcorcón (Madrid), a 30 de Enero de 2018.

DENFOR-e.p.c., S.L. La Dirección,

Fdo.- Luis Muñoz Pattier Director

DECLARACIÓN MEDIOAMBIENTAL COMPLETA 2017 (Enero 2017 ... · Disciplina Ambiental de la Consejería...

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