HORMApnt.org.mx/ganadorasxviiedicion/pdf/Horma.pdfde Negocios en Aquanova (empresa del grupo Desc,...

01 HORMA S.A. de C.V.

El Ing. Alejandro Verdugo Guerrero estudió Ingeniería Química en la Universidad La Sa-lle México, cuenta con postgrado en Alta Dirección otorgado por el IPADE, con di-plomados en decisiones Administrativas y Financieras, y en Marketing Internacional, ambos otorgados por el ITESM.

Actualmente funge como Director General en la empresa Horma S.A. de C.V., y está

comprometido con la investigación y desa-rrollo de proyectos de innovación en pro-ductos, procesos, marketing y organización; así mismo ha logrado incorporar diferentes técnicas de empresas de clase mundial en las áreas de administración, calidad y pro-ducción. Uno de los principales logros ha sido la incorporación del sistema de gestión tecnológica, el sistema de gestión de ca-lidad basado en la norma ISO 9001-2008 y herramientas de manufactura esbelta, así como proyectos de innovación en procesos y productos. Durante su carrera laboral co-laboro para diversas empresas de diferen-tes sectores, sólo por mencionar algunas: en Transportes Julián de Obregón realizó reingeniería de los procesos, logrando mejo-rar los procesos de negocio de la empresa. Para la empresa Barcel (empresa del grupo Bimbo) realizó la puesta en marcha de plan-tas y negocios en Europa, Austria, Republica Checa, Estados Unidos y Alemania. Cola-boró como Director de Finanzas en Ricolino (empresa de Grupo Bimbo) y como Director de Negocios en Aquanova (empresa del grupo Desc, ahora Kuo) desarrollando gran-jas de camarón, así como la procesadora y comercializadora de camarón. Su carrera laboral comenzó como Gerente de Planea-ción Estratégica en Grupo Resistol en la Di-visión de negocio PVC y Director Comercial en industrias Tecnos empresa dedicada a la fabricación de balas para la Secretaria de Seguridad Pública y el Ejército, pertenecien-te al Grupo Sabre-Dupont.

HORMAHorma S.A. de C.V

EMPRESA Horma S.A. de C.V.

MODELO Gestión de Tecnología

INNOVACIÓN de Producto

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IMPACTO en sus resultados

Ing. Alejandro Verdugo GuerreroDirector General

http://pnt.org.mx/ganadorasxviiedicion/horma/


Horma S.A. de C.V. es una organización perteneciente al sec-tor de industrias manufactureras orientada al giro de provee-duría del sector calzado. Constituida el 27 de octubre de 1978 e iniciando operaciones en 1980, con la finalidad de cubrir la necesidad de brindar el suministro de hormas de plástico a la industria del calzado. Con la asesoría técnica de la em-presa italiana Formificio Romagnolo, líder mundial en la fa-bricación de hormas y bajo la asesoría técnica del Sr. Giulio Tavela, HORMA S.A. de C.V., comienza a trabajar en un área de 1000m², ofreciendo la más alta calidad y la más avanzada tecnología italiana que se tenía en ese momento con dos tor-nos mecánicos en el área de modelos y dos en manufactura.Desde sus inicios la organización ha estado comprometida con la investigación y desarrollo, así como con la innovación, lo que es evidente en su trayectoria de 35 años de existencia. Como se menciona anteriormente comenzó con cuatro tor-nos mecánicos y en el año 1984, gracias a la investigación y desarrollo tecnológico, logró posicionarse cómo el líder en el mercado, ofreciendo hormas maquinadas en tornos cnc de la marca Compu-last de última generación, además de ser líder nato en el continente americano al ser la única empresa en fa-bricar su propio block de polietileno por inyección (materia pri-ma). Durante todo este tiempo, ha logrado desarrollar nuevos procesos para la fabricación de la horma de polietileno, así en el año de 1998 desarrolla el proceso para la elaboración de horma de inyección directa al corte, la cual sólo se fabricaba en Alemania e Italia.

En el año 2009, la empresa replantea su estrategia invirtiendo el doble en investigación y desarrollo, para la evolución de sus procesos de diseño y manufactura, realizando la incorpo-ración del sistema de gestión de calidad sobre la norma ISO 9001-2008, obteniendo como resultado la enorme reducción costos y desperdicios dentro de sus procesos, así mismo lo-gra evolucionar su producto duplicando el nivel de calidad. En el año 2012 y gracias a la inversión en Investigación, Desarro-llo e Innovación (I+D+i), se logra desarrollar un nuevo sistema de escalado de patronaje sobre la horma, lo cual rompe pa-radigmas y métodos de trabajo actuales, tanto para la misma organización como para el cliente final. En el año 2012, logra el inicio de la evolución de sus procesos, desarrollando el pro-ceso de HORMA 4G, la cual es una horma libre de interven-

ción manual, este proceso termino siendo implementado ese mismo año y para el año 2013 innova en el proceso de horma de inyección directa al corte, realizando la mayor parte del proceso de manera digital.

Con la inversión en I+D+i, la organización ha logrado evolu-cionar a pasos agigantados y siempre se ha mantenido a la vanguardia de las tecnologías, hoy en día nos enfocamos en la gestión tecnológica, con el fin de seguir desarrollando nue-vos procesos y productos para el sector calzado y se busca abrir nuevos mercados con nuevos productos y servicios.

En el año 2014 y 2015, continuando con su filosofía y es-trategia en innovación tecnológica adquiere la tecnología de manufactura aditiva (impresión 3d) para el desarrollo de pro-totipado rápido para hormas, suelas, tacones, plataformas, cuñas, reduciendo los tiempos y costos de desarrollo de prototipos.

MisiónSomos una empresa líder en el diseño, desarrollo, manufac-tura y comercialización de hormas, para el mercado mundial que, con tecnología de vanguardia y personal altamente ca-lificado, nos comprometemos a satisfacer los requisitos de nuestros clientes. Ofreciendo para ello la mejor calidad, moda y servicio, respetando nuestros valores corporativos.




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VisiónCumplir con las expectativas del cliente aunado al desarrollo integral de nuestros colaboradores, propiciando una situación financiera adecuada.

La estrategia competitiva de la organización está basada en la innovación de productos, procesos y servicios, desde hace siete años siempre se ha tenido en mente la diferenciación de nuestros productos y servicios, es por ello que se ha rea-lizado la inversión en I+D con el único fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y con ello obtener mejores resultados. El tipo de venta que se realiza es venta directa, sin embargo, para atender mejor a nuestros clientes hemos desarrollado una estrategia de marketing digital utilizando el internet y las redes sociales como medios para llegar a nues-tros clientes.

Como parte de nuestra estrategia competitiva tenemos identi-ficados a nuestros competidores, tanto nacionales como inter-nacionales. Es importante mencionar que la organización está en un nicho de mercado Premium, es decir, atiende a clientes y marcas reconocidas, por la alta tecnificación utilizada en la producción de las hormas, así como el personal altamente ca-lificado, es por ello que no es posible competir con hormeros de una tecnificación menor.

Las principales ventajas competitivas de nuestros productos son la alta precisión dimensional y el acabado automático de la punta y del talón de las hormas, que son las áreas críticas en el bío-dimensionamiento de la anatomía de la horma, dan-do un calce perfecto para la manufactura del calzado sin la intervención de la mano de obra.

La principal ventaja competitiva que ha logrado obtener HOR-MA S.A. de C.V. con los proyectos de innovación tecnológica implementados en los últimos tres años, y que constituye un factor clave del éxito en el mercado, es la velocidad de res-puesta en el diseño y desarrollo de prototipos de hormas para calzado, con la más alta calidad y precisión dimensional.

Hoy los fabricantes de calzado reconocen que, para competir globalmente, la diferencia entre el éxito o el fracaso es la ve-locidad en la introducción de un nuevo producto al mercado (speed to market), sin sacrificar calidad.

Estamos comprometidos con la I+D+i, es por ello que se in-vierte un 10% de las ventas mensuales, para la realización de pruebas y la búsqueda de nuevos métodos o sistemas de producción, gracias a ello hemos logrado la reducción de des-perdicios y perdidas, por lo cual se ha aumentado año con año la utilidad y el valor de las acciones hasta en un 50%.




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El principal objetivo del Modelo de Gestión Tecnológica dentro de la organización es ayudar a desarrollar y evolucionar los sis-temas, métodos, procesos y tecnologías, con el propósito de innovar los existentes; así mismo el Modelo nos ayuda a evaluar la nueva tecnología para tomar la mejor decisión. La innovación surge mediante el Modelo Nacional de Gestión de Tecnología, debido a que nuestro Modelo solamente constaba de las siguientes funciones: Vigilancia Tecnológica, Planeación Básica, Imple-mentación y Mejora, por lo cual no se utilizaban las funciones vitales de Habilitar y Proteger; por ello, continuamos desarrollando y fortaleciendo nuestro propio Modelo de Gestión, basado en el modelo que propone el Premio Nacional de Tecnología e Inno-vación.

MODELO PROPIO

de Gestión de Tecnología




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FUNCIONES Y PROCESOS Planear

Tiene como objetivo describir en forma las tareas a realizar, lo más ampliamente posible, haciendo ver los por menores de los beneficios al realizarlas y estableciendo períodos de tiempo en cada tarea o actividad. Así mismo, especifica el pro-ducto o servicio y a qué población o mercado está dirigido, las utilidades que dará el producto o proceso y establece la cla-se de recursos, bien sea materiales o humanos, que requiere cada objetivo.

Habilitar

Principalmente para la obtención de tecnologías y recursos, la organización realiza la gestión en base a convocatorias gu-bernamentales y no gubernamentales, en donde se plantea la propuesta completa, tomando en cuenta la planeación reali-zada, en donde se mencionan las ventajas de las tecnologías que se desean adquirir, así como también el personal y los conocimientos requeridos para la habilitación de los mismos. Para la parte de materiales Horma realiza la mayor adquisi-ción de ellos, sólo dejando los más difíciles dentro de la con-vocatoria. La organización sólo presenta las propuestas de mayor inversión, como estrategia para no descapitalizarse, ya que son inversiones demasiado fuertes para su estabilidad económica, pero para la madurez del proceso se hace cargo de los recursos financieros al 100%.

Vigilar

El objetivo de esta función es detectar e identificar las nuevas tecnologías y todas aquellas innovaciones que se desarrollan mundialmente tanto en el sector en el que se trabaja que es la industria del calzado, como en otras industrias.

Para la organización la Vigilancia Tecnológica es un proce-so permanente, que permite captar la información del exterior sobre ciencia y tecnología, relacionadas con los productos, procesos y servicios en los sectores en donde se compite y en algunos otros sectores selectivos. Además, con esta función se monitorean las tecnologías disponibles, emergentes o que acaban de aparecer, identificando los impactos que pueden tener en nuestros productos, procesos y servicios actuales y futuros.

De esta forma se monitorean constantemente las tecnologías relacionadas con la manufactura tradicional, el diseño, la inge-niería, la robótica, la nanotecnología, los materiales inteligen-tes, la biomecánica, los programas de software CAD/CAM/CAE, óptica, escáneres o digitalizadores, la manufactura adi-tiva, procesos de manufactura ecológicos, polímeros y plásti-cos, por mencionar algunas. El entregable de este proceso es el benchmarking tecnológico.

ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN

Y EL ENTORNO

BUSQUEDA DEINFORMACIÓN

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

DIFUSIÓN YPROTECCIÓN DE LA

INFORMACIÓN

ANÁLISIS DEL PROYECTO TECNOLÓGICO

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

IDENTIFICACIÓNDE

RECURSOS

PLAN DETRABAJO

VALORACIÓNDE

RESULTADOS

PLANIFICACIÓN TECNOLÓGICA

Figura 1.- Vigilar

Figura 2.- Planear

de Gestión de Tecnología




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Proteger

El objetivo de proteger la innovación del producto o proceso realizada por la organización, tiene la finalidad de impedir el uso o reproducción parcial o total, dejando a la organización con la exclusividad de la misma.

PRESENTACIÓN ANTE EL IMPI

BUSQUEDA DE PATENTES

DESARROLLO DE PROCEDIMIENTO

PROCESO O MARCA

Implantar

Innovación de procesoSu principal objetivo es ejecutar y ofrecer mejores resultados para poder hacer más competitiva a la organización, así como ges-tionar mejores tecnologías que ayuden al desarrollo de los procesos actuales y poder cumplir los objetivos estratégicos.

DISEÑOS BÁSICOS

AQUISICIÓN DETECNOLOGÍA

PRUEBAS DEFUNCIONAMIENTO

CAPACITACIONESADAPTACIÓN DE

INFRAESTRUCTURA

ADMINISTRACIÓNDE LA EJECUCIÓN

MEJORA

ORGANIZACIÓN

Figura 3.- Flujo de proteger

Figura 4.- Flujo para Implementar Proyectos Tecnológicos




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El origen de la implementación es interno, ya que la innova-ción del proceso o producto se realiza mediante los departa-mentos de I+D+i, Desarrollo Digital y Proyectos.

El principal motivo es que el adquirir una tecnología no te ofre-ce la integración de proceso, ni te da el producto apto a las necesidades del mercado, es por ello que la organización está comprometida en desarrollar su propia tecnología y gestionar sus recursos de manera apta a lo conocido por su entorno cotidiano.

Innovación de productoSu principal objetivo es desarrollar nuevas características en los productos ofrecidos por la organización, tomando en cuen-ta el mercado final y su uso; utilizando las tecnologías gestio-nadas por la organización.

La innovación de producto tiene un motivo interno y proviene de la innovación de proceso, por cual motivo se comprende que toda la integración del proceso se ve reflejada en esta función.

MARKETING

PRODUCTO FINAL

PRUEBAS INTERNAS Y EXTERNAS

INNOVACIÓN DEPROCESO

Figura 5.- Flujo de Innovación de Producto




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DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

y su grado de novedad

La horma es el molde donde se monta el zapato y sus acce-sorios, para darle la forma final.

La novedad de nuestro producto es la horma de inyección directa al corte CON PLACA INTEGRADA DE PLASTICO Y CON ACABADO DE PUNTA Y TALON DE FORMA AUTO-MATICA SIN INTERVENCIÓN MANUAL, LA CUAL ES UN PRODUCTO ESPECIALIZADO, utilizado para la fabricación del calzado de seguridad e industrial, así como calzado ca-sual y de vestir, en algunos casos tenis; su grado de novedad es superior al de cualquier fabricante de calzado nacional e internacional.

Funcionalidades y Atributos.

Cero fugas de material en los equipos de fabrica-ción de calzado por inyección directa.

Menor costo por eliminación de placa de metal, con diferenciales de precio hasta del 60% menor al pre-cio internacional.

Reducción de tiempos de proceso con tecnología de manufactura de última generación, en órdenes de magnitud, pasando de 3 horas a 30 minutos y eliminación de 8 pasos de proceso.

Contribuye a reducir las podo-patologías de los usuarios finales de calzado de seguridad e indus-trial.

Impulsa la transformación industrial en el sector de calzado para competir con ventaja a nivel global.

Alta precisión dimensional +-0.02mm.

Medidas perfectas en áreas anatómicamente críti-cas, punta y talón.

Acabado superficial y precisión dimensional de alta calidad para su óptimo funcionamiento en los pro-cesos de fabricación de calzado por inyección di-recta al corte.




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Grado de novedadPara poder introducir al mercado el nuevo producto tuvimos que desarrollar una nueva metodología ofreciendo productos con atributos diferentes, ya que anteriormente y la mayoría de la competencia en México aún sigue ofreciendo productos con ciertas restricciones de terminado en punta y talón, por lo cual, son productos con desperfectos de terminado; otro de nuestros productos fue ofrecer una horma de inyección directa al corte, con la cual nuestros clientes, pueden realizar una inyección de forma rápida y correctamente, eliminando fugas y ganando tiempo por su posicionamiento correcto, este tipo de proceso requiere de un grado importante de precisión y nosotros conocíamos el proceso actual, el cual consistía en un centrado manual con márgenes de error muy grandes, es por ello que a diferencia de la competencia, desde el proceso cambiamos a la orientación digital, obteniendo como producto final una horma limpia de punta y talón sin intervención manual, con medidas correctas y con un margen de error de 0.025mm. Otro atributo que nos diferencia de la competencia es que, en vez de tener una horma con placa metálica como sujeción, nosotros tenemos esa sujeción sobre el mismo plástico, por lo cual ofrece un producto versátil para nuestros clientes.

Con estos dos productos, la horma de plástico normal y la horma de inyección directa al corte, alcanzamos un grado de novedad histórico, ya que fuimos la primera empresa en México en ofrecer un producto de tal magnitud, poniendo a nuestro país a la altura de las primeras potencias mundiales de producción de calzado.

Nuestros productos, tienen una cobertura nacional pero también internacional, ya que hemos logrado ofrecerlos a países como Guatemala, Republica Dominicana, entre otros. En los últimos años hemos podido crecer el mercado nacional, llevándolo a un exponente muchísimo mayor.

COMPARATIVO DE PRODUCTOS

PRODUCTO ACTUAL (CERO FLEXIBILIDAD Y ALTO COSTO)

PRODUCTO INNOVADOR




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Las diferenciaciones de la innovación del producto radican en sus medidas correctas, con una dirección perfecta y sobre todo el ahorro que representa la eliminación de la placa de metal por la incrustación en el mismo plástico.

Nuestro principal mérito tecnológico es el rediseño de un pro-ducto mundialmente conocido, a un bajo costo y sobre todo con una mayor calidad en comparación de los productos co-nocidos.

Asimismo, el producto tiene una gran cercanía con el consu-midor, ya que estamos situados estratégicamente en la ciu-dad con una mayor producción de calzado en México, de esta manera podemos otorgar y garantizar un mejor servicio de entrega y asistencia técnica.

Nuestro objetivo estratégico es desplazar la competencia ex-tranjera, la cual puede ofrecer productos similares, pero a un alto costo, con este nuevo producto logramos reducir el 50% de las importaciones a México provenientes de países como Alemania y Francia.

En si el objetivo del producto es generar clientes satisfechos, con productos aptos para el proceso de construcción de cal-zado a un bajo costo, ofreciendo mayor flexibilidad y creando una transformación industrial, pasando de usar hormas de aluminio a hormas de plástico con un costo menor de hasta el 300% comparado con el precio de la horma de aluminio.

Metodología de desarrollo de productoVigilancia Tecnológica

En esta etapa se hace uso del método científico, donde todo nace de la observación, para después realizar una muestra de los datos obtenidos durante la misma. Posteriormente se rea-liza la búsqueda de información semejante a los resultados obtenidos y finalmente se genera una hipótesis de lo observa-do vs investigación.

En esta etapa participan internamente: cinco ingenieros, con la responsabilidad de llevar acabo todo el proceso. Todos ellos tienen más de diez años de experiencia en los procesos de la organización y son los iniciadores de la gestión tecnológica dentro de la organización. Desde el comienzo se tomó esta iniciativa con la firme convicción de desarrollar y hacer cre-cer este proceso. Los ingenieros involucrados son: Alejandro Verdugo (Gerente General), Francisco Jáuregui (Gerente de Producción), ambos tienen como principal responsabilidad el analizar la organización y su entorno, además de la búsque-da de la misma; Miguel Verdín (Gerente de Mantenimiento), Jesús León (Gerente de Ventas), ambos tienen como respon-sabilidad dentro de esta etapa realizar el tratamiento de la información; Miguel Rosete (Encargado de Área Digital), es el encargado en realizar la difusión y la protección de la in-formación mediante el procedimiento establecido por copias controladas y autorizadas. Los documentos que lo respaldan son los entregables finales del proceso de vigilar, el cual es el benchmarking a un nivel competitivo, tecnológico, estudios de mercado y el monitoreo tecnológico.

Planeación Tecnológica

En este proceso, se utilizaron diversas herramientas y méto-dos, tal y como: Diagramas de Gantt, y para poder realizar la evaluación de la cartera de proyectos de I+D+i, se utiliza la matriz BCG, la cual es muy útil para priorizar proyectos. Otra herramienta vital es la asignación de recursos económicos, humanos y tecnológicos.

Análisis de la organización y el entorno.

Tratamiento de la información.

Análisis del proyecto

Definición de objetivos

Identificación de recursos

Plan de trabajo

Valoración de los resultados




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Este tipo de matriz nos permite, valorar los proyectos, dándonos como resultado su prioridad de acuerdo a diferentes factores, tal y como: inversión, impactos sociales, económicos, ambientales, la trazabilidad y relación que guardan respecto a la planeación estratégica y sus objetivos estratégicos de la organización.

Los principales participantes internos son: Ing. de Proyectos, responsable de administrar y planear la cartera de proyectos con una antigüedad de cinco años y una experiencia de siete años planeando proyectos de gestión tecnológica.

Los principales documentos que respaldan el proceso son:

A partir de estos procesos se realiza la metodología de producto a seguir, debido a que se utiliza parte del método científico y el método canvas, y estos procesos se relacionan estrechamente con todos los procesos de gestión tecnológica, dicha interacción la podemos apreciar a continuación.

Cartera de proyectos.

Diagramas de Gantt.

Análisis de viabilidad.

Planeación estratégica .

Análisis de portafolio de proyectos.

Objetivos estratégicos de la organización.

Matriz BCG. Para valorar la cartera de proyectos de I+D+i




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ANÁLISIS DELENTORNO

BUSQUEDA DEINFORMACIÓN

TRATAMIENTO

DIFUSIÓN YPROTECCIÓN

Se realizan los estudios de merca-do, de competitividad, el compor-

tamiento, las proyecciones de crecimientos, las tendencias de cambio. Todos estos análisis nos

ayudan a determinar el entorno y direccionamiento

de la organización

ANÁLISIS DEL ENTORNO

BUSQUEDA DE INFORMACIÓN

TRATAMIENTO

DIFUSIÓN YPROTECCIÓN

Se realizaron operaciones y tareas que nos llevaron al alcance de

obtener información que nos llevo a la toma de decisiones.

Una vez obtenida la información, se realizan escenarios, en los

cuales se determinan las incertidumbres criticas del

sector calzado, los factores de cambio económico y de esta

manera se contruye la estrategia del sector respecto a

los mercados.

PLANEAR

HABILITAR

PROTEGER

IMPLEMENTAR

Se describen las tareas que se van a realizar,

estableciendo periodos de tiempo en cada tarea o

actividad.

Esta función es de vital importancia ya que es

periodo de prueba de la tecnología que se implementa.

La planeación en esta etapa de mayor importan-

cia que todas las demás funciones del modelo de

gestión, ya que para poder realizar esta función se

debe de cubrir primero la planeación.

A partir de estos procesos se realiza la metodología de producto a seguir, debido a que se utiliza parte del método científico y el método canvas, y estos procesos se relacionan estrechamente con todos los procesos de gestión tecnológica, dicha interacción la podemos apreciar a continuación.

Figura 6.- Modelo de Gestión Tecnológica de Horma S.A. de C.V.




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Metodología y actividades de desarrollo de producto

Para el manejo completo del sistema 4G, era necesario de-sarrollar un software que atendiera necesidades de la mis-ma tecnología, pero también las de la planta. El software es utilizado desde la selección correcta del block para realizar la horma y evitar desperdicios, lo cual se realizaba de mane-ra arbitraria provocando un elevado desperdicio. En el sof-tware se prepara el archivo para manufactura corrigiendo las medidas digitalmente y poniendo el soporte sujetador, pero también nos ayudó a desarrollar una nueva metodología en el proceso de desarrollo para horma de inyección directa al corte. La principal función es el centrado y alineado correc-to con respecto al molde de inyección, este centro es vital para el fabricante de calzado que utilice este tipo de proceso, ya que, al tener una alineación perfecta, obtendrá una suela inyectada correctamente. Anteriormente este centro se calcu-laba de manera manual sin ningún fundamento, ocasionando devoluciones e inconformidades por parte del cliente, al tener el archivo del molde en 3D y el de la horma se puede obtener. Al saber del centrado del software desarrollamos la tecnología TRPS para la elaboración de dicho producto, la maquina otor-ga el direccionamiento correcto de forma digital, así mismo con la maquina logramos innovar en la sujeción de la horma de inyección, ya que eliminamos la placa de metal que se utilizaba para la sujeción dentro de la máquina de inyección, dicha placa fue sustituida por la ranuración sobre el mismo plástico de la horma.

La horma 4G es un producto que ofrece el terminado de talón y punta sin intervención manual, por lo cual el fabricante de calzado puede estar seguro que el diseño entregado es idénti-co al diseñado por el modelista, además de otorgar seguridad al cliente en cuestiones de calce, también lo es en medidas y todos los demás componentes del calzado, ya que al generar este producto el fabricante podrá trabajar a ciegas sin temor a equivocarse.

La horma de inyección directa al corte, es un producto que requiere un precisión de micras de tolerancia, esto es por el proceso de fabricación en el que se utiliza, este tiene en prin-

cipio vestir la horma con todos los cortes del zapato, para des-pués montar está en una mordaza y posteriormente inyectar la suela directamente sobre la horma vestida, para obtener un zapato terminado, la principal innovación de este producto cae en el sujetador de la mordaza, la cual anteriormente era mediante una placa de metal y ahora lo tenemos hecho so-bre la misma horma de polietileno, economizando materiales y disminuyendo proveedores extranjeros.

Este proceso se realiza año con año y tiene una antigüedad de 5 años. El proceso utilizado fue el siguiente.

Vigilancia e ideaEsta es la etapa inicial en la que una compañía busca ideas relacionadas con un producto nuevo. Algunas de las fuentes de nuevas ideas para productos son los clientes de negocios, los competidores, los periódicos, revistas, empleados y pro-veedores. Esta etapa es crucial ya que sienta las bases para el resto de las etapas, las ideas generadas deben guiar el proceso de desarrollo de productos en general.

SelecciónLas ideas generadas pasan a través de un proceso de selec-ción para filtrar aquellas que sean viables. La organización busca las opiniones de los trabajadores, clientes y otros ne-gocios para evitar la persecución de ideas costosas e irreali-zables.

Desarrollo del conceptoLa empresa lleva a cabo investigaciones para calcular los po-sibles costos, ingresos y beneficios derivados del producto. Asimismo, realiza un análisis FODA para identificar las for-talezas, oportunidades, debilidades y amenazas que existen en el mercado. La estrategia de mercado se establece para identificar el grupo destino del producto, lo cual facilita la seg-mentación del mercado del mismo, lo que es importante ya que permite a la compañía identificar su nicho.

Desarrollo del producto y comercializaciónEl desarrollo comienza con la creación de un prototipo que facilita las pruebas del mercado. En base a los resultados de




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las pruebas, los socios deciden llevar a cabo o no la produc-ción a gran escala. Los resultados favorables preceden a la producción a gran escala y la comercialización. La compañía lanza su campaña de promoción para el nuevo producto. La investigación del mercado llevada a cabo durante la etapa de concepción influye en el momento y el lugar del lanzamiento del producto.

Los recursos utilizados para este proceso son: equipos, recur-sos económicos para el desarrollo y diseño del producto y los recursos tecnológicos utilizados en la innovación del proceso.Los principales participantes internos son: operarios de pro-ducción, quienes ejecutan el diseño y desarrollo del producto, cuentan con una experiencia de tres años en el desarrollo del proceso y con una antigüedad de veinte años de experiencia en diseño y desarrollo de producto de acuerdo a procedimien-tos establecidos.

Los clientes juegan un papel importante, ya que son los que realizan las primeras pruebas del producto en su proceso de fabricación. Estos son de talla internacional y sólo se cuenta con tres en el mercado nacional.Los proveedores tienen la función de otorgar los materiales necesarios en tiempo y forma para evitar retrasos y no confor-midades sobre el producto.

Las etapas del proceso son las siguientes:

DOCUMENTACIÓN Y ASIMILACIÓN

CAPACITACIÓN ACTUALIZACIÓN

ASIMILACIÓN TECNOLÓGICA

Figura 7.- Etapas del Proceso de Asimilación

Desarrollo Tecnológico

Documentación: En esta etapa se documentan prin-cipalmente los resultados obtenidos, los cuales son medidos de acuerdo a los objetivos.

Capacitación: En esta etapa se define lo que ne-cesita saber cada área de la organización y desa-rrollar el procedimiento para la capacitación, así mismo se establece el sistema de comunicación que asegure la comprensión y, finalmente, esta-blece un mecanismo de control que verifica que se está cumpliendo el objetivo.

La capacitación se realiza de diferentes formas, como se explica a continuación:

Cursos internos: Se definen y desarrollan ad-hoc específicamente para cada caso.

Cursos externos: Por lo general, son no especí-ficos para la problemática de la organización, los imparten centros especializados y el adquiriente del curso tiene que asimilar el conocimiento para adaptarlo a las necesidades de la organización.

Actualización: Cuando el conocimiento ha sido asimilado se observa que las curvas de aprendi-zaje se han vuelto asintóticas y en ese momen-to el objetivo ya no está centrado en asimilar el proceso o producto sin mejorarlo mediante el de-sarrollo propio de innovaciones, basándose en la confianza de que las variables del proceso están bajo control. Ya se conoce el cómo y el porqué de la tecnología.

Análisis de necesidades: Se analizan los proce-sos, productos y servicios, con la finalidad de opti-mizarlos mediante el diseño y desarrollo de nueva tecnología.

Hipótesis: Se genera la hipótesis, es decir la po-sible solución para eficientar las áreas con mayor oportunidad.




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Este proceso tiene cinco años y se realiza con una frecuencia de tres meses, para atender las necesidades de las áreas de la organización.

Los principales recursos utilizados son:

Los principales participantes internos son:

Los documentos que respaldan a este proceso son:

El desarrollo de esta función está relacionado con las funcio-nes de Vigilar, Habilitar y Proteger.

Los resultados obtenidos son productos capaces de atender las necesidades del mercado, en este caso, Hormadores, Horma 4G, Horma de inyección directa al corte, entre otros servicios únicos en el mercado mexicano en este sector.

Las áreas involucradas son: Ventas, Desarrollo Digital, Manu-factura, Contabilidad, Proyectos y Gerencia General.

Construcción del diseño: Se realiza la construc-ción del diseño, tomando en cuenta el uso, la fun-ción, la operación y sobre todo la finalidad.

Estimación de efectividad: Esta etapa nos ayuda a conocer la meta de efectividad que se obtendrá al desarrollar dicha tecnología vs el costo de de-sarrollo.

Evaluación de resultados: En dado caso de no presentar la efectividad deseada se replantea la hipótesis.

Desarrollo: Se construye la tecnología de acuerdo al diseño realizado y sobre todo se incluyen cier-tas mejoras encontradas durante la ejecución de esta etapa, como cambios en las partes mecáni-cas o electrónicas que optimizaran la eficiencia de la tecnología.

Humanos

Laboratorios de prueba

Software de diseño

Materiales mecánicos, electrónicos e insumos para pruebas físicas

Máquinas de niveles de producción, para pruebas de efectividad

Personal dedicado a I+D: Son los responsables en realizar el diseño y desarrollo de la nueva tecnolo-gía, así mismo evalúan los resultados obtenidos.

Personal de apoyo: Aprendices del proceso, dedi-cados a asistir al personal de I+D.

Especificaciones del cliente

Documentos de la vigilancia tecnológica

Dibujos, fotos y bosquejos realizados

Vigilar: Se obtiene la información necesaria para el diseño del producto, además del estudio del mercado para su promoción y venta.

Habilitar: Se corre la prueba del producto para de-terminar si sus características son las esperadas.

Proteger: Se realiza la protección tecnológica del producto, desde su nacimiento, hasta la marca que llevara para su venta.




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Enfoque Estratégico y Desempeño en el Mercado

Horma S.A. de C.V. ha entendido la tendencia del merca-do hacia la “CUSTOMIZACIÓN” y ha podido segmentar a sus clientes y los mercados de tal forma que puede ofre-cer soluciones integrales para el ciclo de vida del producto desde su idea hasta la puesta en el mercado, de acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente o seg-mento de clientes.El proyecto tiene un grado de novedad y un alcance geo-gráfico demasiado extenso, ya que aparte del mercado nacional con 250 productores, la innovación ha tenido de-masiada efectividad.

Con las innovaciones realizadas hemos podido tener ma-yor participacion en los mercados, la cual asciende al 25% del mercado mexicano y hasta el momento se ha tenido una participación minima en mercados internacionales. Pero la estrategia de la organización en cuatro años es poder llegar a otras zonas, esto debido a los resultados analizados sobre el comportamiento del mercado, en don-de son las mayores productoras de calzado en el mundo.Es el más importante al ser uno de los primeros proyectos de gestión tecnológica, el cual posicionó y evolucionó a la organización a lo que es el día de hoy.

La principal problemática resuelta con la innovación de producto es la calidad, el tiempo de entrega, la precisión dimensional y la reducción del tiempo de ciclo de la cade-na de suministro del fabricante de calzado; además del costo como problemática indirecta hacia el consumidor final, otorgó confort y protección para evitar podo pato-logías, y a su vez trajo una nueva reconversión industrial para el zapato fabricado por inyección indirecta al corte. El producto tiene tres años en el mercado, tiempo en el que ha logrado un alcance geográfico amplio, ya que en el mercado nacional es usado por la mayoría de los fabricantes con tecnología de inyección directa al corte, aproximadamente 218 productores. En el mercado inter-nacional unos 24 productores de calzado Industrial y de seguridad han utilizado nuestro producto con excelentes resultados, en países como USA, República Dominicana, Colombia, Guatemala, España, entre los más importantes.

Comportamiento/Evolución en el tiempo.

Nuestros principales clientes directos son los fabri-cantes de calzado de seguridad, industrial, calzado casual y deportivo tanto Nacionales como Interna-cionales.

Fabricantes de calzado especializado para seg-mentos altamente sensibles al calce y confort del zapato, tanto Nacionales como Internacionales.

El calzado que producen está sujeto a Normas Na-cionales e Internacionales de altos estándares de calidad, que norman su estructura, composición, dimensiones y materiales por el tipo de uso tan de-licado al que son sometidos (NOM, ANSI, ISON, NFR).

Los usuarios finales indirectos son: Los trabajado-res de los sectores de minería, CFE, Pemex, militar, automotriz, industria en general.

Así mismo para personas con podo patologías di-versas, pie diabético o artrítico, con malformaciones en los pies y adultos mayores.

El producto desde sus inicios provoco una gran de-manda debido a sus grandes ventajas y atributos. Con el tiempo se han ido realizando diversas mejo-ras para poder seguir acelerando el posicionamien-to en el mercado.




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Diferenciación y Análisis Comparativo/Valor Agregado

El valor agregado que le damos a nuestros clientes es empe-zar desde nuestros procesos internos, hacer bien nuestro tra-bajo a la primera, con calidad y esmero, ya que, si el producto no está bien hecho a la primera en un departamento, se re-gresa, o llevará fallas desde un principio para la entrega final.La empresa lleva a cabo investigaciones para calcular los po-sibles costos, ingresos y beneficios derivados del producto. Así mismo realiza un análisis FODA para identificar las for-talezas, oportunidades, debilidades y amenazas que existen en el mercado. La estrategia de mercado se establece para identificar el grupo destino del producto, lo cual facilita la seg-mentación del mercado del mismo, permitiendo a la compañía identificar su nicho.

El desarrollo comienza con la creación de un prototipo que facilita las pruebas del mercado. Con base a los resultados de las pruebas los socios deciden llevar a cabo o no la produc-ción a gran escala. Los resultados favorables preceden a la producción a gran escala y la comercialización. La compañía lanza su campaña de promoción para el nuevo producto. La investigación del mercado llevada a cabo durante la etapa de concepción influye en el momento y el lugar del lanzamiento del producto.

Para poder introducir al mercado el nuevo producto tuvimos que desarrollar una nueva metodología ofreciendo productos con atributos diferentes, ya que anteriormente y la mayoría de la competencia en México aún sigue ofreciendo productos con ciertas restricciones de terminado en punta y talón, por lo cual, son productos con desperfectos de terminado; otro de nuestros productos fue ofrecer una horma de inyección direc-ta al corte, con la cual nuestros clientes, pueden realizar una inyección de forma rápida y correctamente, eliminando fugas y ganando tiempo por su posicionamiento correcto, este tipo de proceso requiere de un grado importante de precisión y nosotros conocíamos el proceso actual, el cual consistía en un centrado manual con márgenes de error muy grandes, es por ello que a diferencia de la competencia, desde el proceso cambiamos a la orientación digital, obteniendo como producto

final una horma limpia de punta y talón sin intervención ma-nual, con medidas correctas y con un margen de error de

0.025mm. Otro atributo que nos diferencia de la competencia es que, en vez de tener una horma con placa metálica como sujeción, nosotros tenemos esa sujeción sobre el mismo plástico, por lo cual ofrece un producto versátil para nuestros clientes.

Con estos dos productos, la horma de plástico normal y la horma de inyección directa al corte, alcanzamos un grado de novedad histórico, ya que fuimos la primera empresa en Méxi-co en ofrecer un producto de tal magnitud, poniendo a nuestro país a la altura de las primeras potencias mundiales de pro-ducción de calzado. Como principal innovación del producto sus medidas correc-tas, con una dirección perfecta y sobre todo el ahorro que representa la eliminación de la placa de metal por la incrusta-ción en el mismo plástico.

Nuestro producto tiene una gran cercanía con el consumidor, ya que estamos situados estratégicamente en la ciudad con una mayor producción de calzado en México, de esta manera podemos otorgar y garantizar un mejor servicio de entrega y asistencia técnica.

her-‐san 3.5%

modelo 3.9% chapultepec

6.6% hernandez

4.5%

cortes 14.5%

el arbol 17%

horma 35%

Par$cipación del mercado nacional

Gráfica1.-Parcipacion mercado nacional




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Nuestro objetivo estratégico es desplazar la competencia ex-tranjera, la cual puede ofrecer productos similares, pero a un alto costo, con este nuevo producto logramos reducir el 50% de las importaciones a México provenientes de países como Alemania y Francia.

En si el objetivo del producto es generar clientes satisfechos, con productos aptos para el proceso de construcción de cal-zado a un bajo costo.

Estos dos productos son los más importantes de la organi-zación, ya que son los que han aumentado el volumen de las ventas en los últimos tres años de implementación. Estas ventas se han visto reflejadas hasta en un 15% a la situación inicial.

Nuestros productos están diseñados para tener una cobertura nacional e internacional gracias a sus beneficios y caracte-rísticas ofrecidas, además es importante mencionar que este producto sólo lo ofrecemos nosotros a nivel nacional y en el

mercado internacional somos los terceros en ofrecer este tipo de productos, lo que genera la disminución de importaciones de hormas hasta en un 70%.

Actividades de Gestión de Tecnología que lleva-ron a la InnovaciónPara la organización la Vigilancia Tecnológica es un proce-so permanente, que permite captar la información del exterior sobre ciencia y tecnología, relacionadas con los productos, procesos y servicios en los sectores en donde se compite y en algunos otros sectores selectivos. Además, con esta función se monitorean las tecnologías disponibles, emergentes o que acaban de aparecer, identificando los impactos que pueden tener en nuestros productos, procesos y servicios actuales y futuros.

Así se monitorean constantemente las tecnologías relaciona-das con la manufactura tradicional, el diseño, la ingeniería, la robótica, la nanotecnología, los materiales inteligentes, la bio-mecánica, los programas de software CAD/CAM/CAE, óptica, escáneres o digitalizadores, la manufactura aditiva, procesos de manufactura ecológicos, polímeros y plásticos, por men-cionar algunas.

VigilanciaLa función de vigilar se divide en cuatro etapas, las cuales las describimos a continuación:

Diferencias entre productos: placa integrada, Horma 4G

Análisis de la organización y el entorno: Se reali-zan los estudios de mercado, de competitividad, el comportamiento, las proyecciones de crecimiento, las tendencias de cambio. Todos estos análisis nos ayudan a determinar el entorno y direccionamiento de la organización.

Tratamiento de la información: Una vez obtenida la información, se realizan escenarios, en los cuales se determinan las incertidumbres criticas del sec-tor calzado, los factores de cambio económico y de esta manera se construye la estrategia del sector respecto a los mercados. Obteniendo la estrate-gia del sector calzado, la organización determina la estrategia de innovación tecnológica a seguir de acuerdo a atender del clúster de calzado.




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Así mismo en esta etapa se realizan las implicaciones del sistema funcional de la organización, la cual está dividida en niveles: en el nivel 1 se desarrolla la estrategia, en el nivel 2 se detectan las necesidades de procesos y com-petencias y en el nivel 3 se definen las tecnologías, la estructura y las personas a participar.

Planear Tiene como objetivo describir en forma las tareas a rea-lizar, lo más ampliamente posible, haciendo ver los por menores de los beneficios al realizarlas, estableciendo períodos de tiempo en cada tarea o actividad. Así mismo, especifica el producto o servicio y a qué población o mer-cado está dirigido, como también las utilidades que dará el producto o proceso; y establece la clase de recursos, bien sea materiales o humanos, que requiere cada objetivo.

Nivel 1 estrategias: La formulación de la estrategia viene determinada por los cambios del sector, en donde se formulan las diferentes estrategias entre ellas están: mercado, crecimiento, I+D+i, producto, proceso, logística, distribución, precio, etc.

Nivel 2 operaciones y competencia: Principalmente se definen los procesos externos, es decir aquellos que están orientados a satisfacer las necesidades del cliente, con respecto a la estrategia planeada, y por último se construyen los procesos internos, que son aquellos que soportaran a los externos.

Es importante mencionar que además se realiza la fusión de las principales competencias de la orga-nización, es decir la tecnología, sus procesos y sus tiempos de entrega.

Nivel 3. En este nivel desarrollamos los medios ideales a nivel de tecnología, personas y sobre todo generamos la estructura organizativa para poder al-canzar la estrategia planeada.

Difusión y protección de la información: La informa-ción se difunde a lo largo y ancho de la organización por medio de copias controladas, con la finalidad de mantener el control sobre de ella y su difusión tiene como finalidad dar a conocer las soluciones poten-ciales para los problemas encontrados.

Búsqueda de Información: Este proceso nace des-de hace cinco años, cuando la organización adquie-re la necesidad de aplicar un sistema de gestión tecnológica, esta función es posicionada como una de las etapas vitales para la gestión tecnológica, ya

que es de donde parte la gestión tecnológica para la innovación. Esta etapa se realiza cada seis meses y va de acuerdo a los problemas surgidos durante ese tiempo.

En esta etapa se hace uso del método científico, donde todo nace de la observación, para después realizar una muestra de los datos obtenidos duran-te la observación. Posteriormente se realiza la bús-queda de información semejante a los resultados obtenidos y finalmente se genera una hipótesis de lo observado vs investigación.

Análisis del proyecto: En este proceso se realiza un diagnóstico de la relación entre el proyecto y el medio al que se dirige, fijando, además, su grado de viabilidad. Se realiza una división de los factores en áreas del siguiente tipo: económicas, sociales, políticas, tecnológicas o geográficas, entre otras. Si alguna de éstas arroja resultados incompatibles con la naturaleza del proyecto, se hacen los ajustes necesarios, regresando al proceso anterior, para la búsqueda de nueva información.




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HabilitarPrincipalmente para la obtención de tecnologías y recur-sos, la organización realiza la gestión en base a convoca-torias gubernamentales y no gubernamentales, en donde se plantea la propuesta completa, tomando en cuenta la planeación realizada, en donde se mencionan las venta-jas de las tecnologías que se desean adquirir, así como también el personal y los conocimientos requeridos para la habilitación de los mismos. Para la parte de materiales la organización realiza la mayor adquisición de ellos, sólo dejando los más difíciles dentro de la convocatoria. La organización sólo presenta las propuestas de mayor in-versión, como estrategia para no descapitalizarse, ya que son inversiones demasiado fuertes para su estabilidad económica, pero para la madurez del proceso la organi-zación se hace cargo de los recursos financieros al 100%.

Las actividades del proceso son las siguientes:

Definición de objetivos: Una vez confirmada la via-bilidad del proyecto, se establecen sus objetivos; es decir, se da respuesta a una serie de preguntas relacionadas: cómo, qué busca la empresa con el proyecto, para qué lo lleva a cabo, dentro de qué valores y principios lo enmarca y qué resultados espera tras su puesta en marcha. Los objetivos se realizan para centralizar toda la información que se genera en torno al plan y, a la vez, guían la toma de decisiones de las personas que están a cargo. Además, una vez que ha terminado el proceso, se evalúa la eficacia del proyecto en base a ellos.

Identificación de recursos: En esta fase, los encar-gados del plan establecen las herramientas, instru-mentos y medios con los que cuentan para la eje-cución del proyecto. Estos medios pueden ser de varios tipos: humanos, económicos, tecnológicos, físicos y virtuales. Los gestores del proyecto rea-lizan un presupuesto o inventario que les permita tener un mejor diagnóstico de los recursos que se podrían emplear.

Plan de trabajo: Hechas todas estas valoraciones, el proyecto entra en su fase decisiva: determinar las fechas, los plazos de ejecución, las labores que se llevarán a cabo y las estrategias que se pondrán en marcha. Un plan de trabajo es la hoja de ruta de un proyecto; sin embargo, el plan de trabajo concede un cierto margen para aquellas eventualidades que se puedan generar durante la ejecución. Así mismo, en esta etapa también surge la cartera de I+D+i.

Valoración de los resultados: En esta última fase, los gestores analizan si se cumplió con los objetivos planteados al inicio. Así mismo, se elabora un docu-mento en donde se plasman las principales conclu-siones del proyecto.

Financiamiento: Se elabora la propuesta de acuer-do a la planeación, la cual es solicitada ante CONA-CYT, S.E., INADEM, etc.

Adquisición: Una vez aprobado el financiamiento se realiza la adquisición, tomando en cuenta la planea-ción realizada con anterioridad, en donde fueron planteadas las normas de regulación y las posibles contingencias.

Instalación: Para poder realizar la instalación se toma en cuenta las especificaciones dadas por el fabricante, para evitar cualquier desperfecto en ella.

Pruebas: En esta etapa se realizan un periodo de pruebas con la finalidad de poder asegurar la co-rrecta instalación de la tecnología.

Resultados: Finalmente se evalúan los resultados obtenidos durante el periodo de pruebas, en don-de obtenemos como resultado la comparativa de la proyección de la planeación vs pruebas reales, de esta manera podemos replantear si fuera necesario o en su defecto asegurar la planeación.




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Este proceso tiene una antigüedad de cinco años, en don-de se realizó la adquisición de tecnología para el área de manufactura en los procesos de horma 4G e inyección directa al corte, tiene una frecuencia de año con año, ya que debido al comportamiento del mercado es necesario realizarlo de esta manera.

ImplantaciónEs la ejecución del plan tecnológico y es el resultado de la Habilitación Tecnológica, para conseguir los objetivos planteados desde el inicio.

Grado de PropiedadEl objetivo de proteger la innovación del producto o pro-ceso realizada por la organización, tiene la finalidad de impedir el uso o reproducción parcial o total dejando a la organización con la exclusividad de la misma.Las etapas de este proceso son:

Los títulos de propiedad obtenidos en México son:

Horma S.A. de C.V. ha desarrollado la protección intelec-tual de sus innovaciones habiendo realizado los procesos de solicitud de patente, de modelo de utilidad, de marca, de nombre comercial, de logo y de diseño ante el IMPI.

Desarrollo de procedimiento.

Documentación de la patente y/o modelo de utilidad de acurdo a los requisitos del IMPI.

Llenado de solicitud.

Presentación ante el IMPI.

Los documentos que respaldan este proceso son: los procedimientos establecidos y el formato de so-licitud de patente. Esta función tiene relación con los procesos de Planear, Habilitar.

Planear: se determina el tiempo y la forma de la pa-tente.

Habilitar: entrega la documentación y resultados necesarios para la patente.

Resultados obtenidos. Contamos con la patente del diseño del proceso y somos dueños de las mar-cas comerciales.

Sistema integral de diseño y escalado de hormas para calzado.

Las marcas Horma 4G, VIRTUALAST, RAPID PRO-TOTAIPYNG, ERGON, MESURE.




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Otros impactos

IMPACTO DE LA INNOVACIÓN DE PRODUCTOen los Resultados de la Organización

Impactos en la Competitividad, Evolución y Crecimiento

La Proyección de ventas está sustentada en la transformación industrial de 23 productores de calzado de seguridad e indus-trial con tecnología de inyección directa al corte con moldes de aluminio, con NUESTRO PRODUCTO INNOVADOR.

Impacto social: La innovación principalmente tie-ne un impacto social, hacia el usuario final, ya que gracias a ella se pueden obtener zapatos con un mayor confort y calce, evitando deformaciones en el pie y teniendo así un mejor descanso al estar de pie durante bastante tiempo como lo es en diversas industrias manufactureras o de servicios.

Impacto ambiental: Con la innovación logramos reciclar el 100% de la materia prima, es por ello que hoy en día incentivamos al fabricante de calzado a vendernos su horma inutilizada, para poder fabricar un producto completamente nuevo.

Gráfica 2.- Ventas por innovación de producto

Gráfica 3.- Volumen de ventas pares




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15%

5%

0.50% 0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

2012 2013 2014

Devoluciones.

Porcentaje de devolucion

0

1

2

3

4

5

2012 2013 2014 2015

2 2 3

5

Empleos

empleos generados

2012 2013

2014 2015

1.30% 1.80% 1.90% 2.12%

Crecimiento del sector.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2012 2013 2014 2015

70% 78%

85% 90%

Integración de la proveduria nacional

integracion de la proveduria nacional

Gráficas 4, 5, 6 y 7.- Otros impactos




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IndicadoresDescripción de

indicador2012 2013 2014

Impactos para la competitividad

Promedio anual de incremento en

ventas totales por el nuevo producto (%)

+ 3% EN TERMINOS REALES

+ 3% EN TERMINOS REALES

+ 5.9% EN TERMINOS

REALES

Promedio anual del incremento en

utilidades por el nue-vo producto (%)

18.45% + 32.9% +29.92 %

Tipo de impacto en la cadena de

proveedores y/o clientes

Muy Positivo con un nivel

competitivo en desarrollo de

nuevos productos.


competitivo endesarrollo de

nuevos productos.


competitivo en desarrollo de

nuevos productos.

Otros impactos

Nivel de integración

nacional de insumos

ALTO 70% ALTO 78% ALTO 85%

Generación de empleo 2 EMPLEADOS 2 EMPLEADOS 3 EMPLEADOS

Beneficio ambientalReducción de productos no renovables

Reducción de desperdicio

Reducción de maquinaria

Propiedad intelectual

Escalado de patronaje para

calzadoModelo de utilidad Reg. Marca de

horma 4g

Social y geográfico Crecimiento en el país

participación a nivel internacional

Dominio de mercados

nacionales.

Descripción de los Impactos de la Innovación

Estos indicadores nos ayudan para determinar el desarrollo de crecimiento y desarrollo del proyecto, tanto de manera interna como de manera externa, para determinar las posibles modificaciones al mismo.

Actualmente podemos ser capaces de desarrollar cualquier técnica, sistema o en su caso atender una necesidad en los sectores en los que nos desarrollamos, la gestión tecnología principalmente, nos ha ayudado a habilitar y desarrollar procesos claves de mejora dentro de la organización y que al final repercuten en el producto final y en la perspectiva del cliente.




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