CURSO IDE Información Geográfica Gestión de...

IDEGrupo

Gestión de la Información Geográfica

UNIDAD 1

C U R S O

Gestión de la Información Geográfica e Infraestructura de Datos Espaciales

BOGOTÁ, D. C.CIAFCentro de Investigación y Desarrollo en Información Geográfica

Instituto Geográfico Agustín Codazzi. Todos los derechos comerciales reservados. Prohibida su reproducción para fines no académicos o de investigación.

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Gestión de la información geográfica e infraestructura de datos espaciales

La gestión de la información geográfica (GIG) es indispen-sable para el ámbito institucional, el sector académico, las organizaciones sociales y en general para la sociedad, pues una optima administración, almacenamiento y acceso de la información geográfica construye un buen conocimiento y toma de decisiones sobre el territorio.

A través de la gestión de información (GI) se desarrollan pro-cesos y acciones articuladas bajo lineamientos de carácter técnico, temático, tecnológico y normativo, que redundan en la optimización de procesos y en la eficiencia de los mismos. Permitiendo en el contexto de los sistemas de información geográfica -SIG-, la producción de información con un nivel elevado de calidad, administración eficaz y buen acceso. Di-cha gestión puede ser abordada desde el marco estatal, el marco de las organizaciones sociales o el marco académico, ver tabla 1; donde cada uno brinda desde su enfoque los dis-cursos sobre la información geográfica y, las metodologías y herramientas para gestionarla. Así pues, desde un marco estatal la gestión de la información geográfica se desarrolla a través de políticas que se consolidan desde las institucio-nes públicas y privadas que producen o manejan este tipo de información. De otro lado, el marco de las organizaciones sociales, en un discurso contrario a la esfera política conven-cional, genera canales de interacción entre el conocimien-to institucionalizado1 y la toma de decisiones por parte de la comunidad a través de la democratización participativa de la información. Finalmente, el marco académico desde la investigación, propone nuevos paradigmas en torno a la información geográfica, partiendo de las discusiones sobre el concepto de espacio y el paradigma de la sociedad de la información, este último, desarrolla iniciativas tecnológicas para la producción y acceso libre de la información. No obs-tante, una intervención conjunta del Estado, las organizacio-nes sociales y la academia, contribuye a una eficaz, eficiente y satisfactoria gestión de la información geográfica.

El propósito de este curso se centrará en la gestión de la información geográfica desde la perspectiva de una infra-estructura de datos espaciales -IDE-, la cual está retroali-mentada desde los tres enfoques, aunque muchas veces su discurso se encuentre más cercano al estatal.

Tabla 1. Enfoques para la gestión de la información geográfica

Gestión de la información geográfica

Enfoque Objetivo Discurso Procesos

Estatal

Regular los procesos de producción, adquisición,

documentación, acceso y uso de la información

geográfica.

Políticas de estándares y

lineamientos de coordinación para

entidades del Estado productoras

de información geográfica.

Coordinación de los SIG estatales.

Políticas para el manejo y distribución

de la información. Estándares

de información geográfica.

Organizaciones sociales

Participación en la construcción de información

geográfica.Información cualitativa

proveniente de cartografía social y mapas mentales.

Democratización de la información.

SIG Participativo

Académico1

Acceso a información de

alta calidad para proyectos de investigación.

Acceso libre a la información.

Romper paradigma cliente-servidor.Documentación de información cuantitativa y cualitativa.

Software libreGeobiblioteca

1 Hace referencia al conocimiento que se ha generado desde las instituciones académicas o científicas.


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A continuación se contextualizará sobre el concepto de infraestructura de datos espaciales -IDE-, la infraestructura colombiana de datos espaciales –ICDE-, la gestión de la información –GI- y la gestión de la información geográfica –GIG-.

INFRAESTRUCTURA DE DATOS ESPACIALES Antes de hablar de IDE, se debe analizar el concepto de infraestructura2. Este concepto hace referencia a la necesidad de articular diferentes elementos, herramientas, visiones y recursos en beneficio de la consecución de objetivos alcanzables y medibles en un tema específico. La gráfica 1 expone una analogía entre lo que significa una infraestructura vial y los elemen-tos que hacen parte de una IDE.

Gráfica 1. Elementos de una Infraestructura de Datos Espaciales

Fuente: Presentación de IDE en el marco de la ICDE3.

Como se observa, existen elementos imprescindibles en común para garantizar el flujo de vehículos y el de información geográfica –IG-. Por ejemplo, no puede existir una o la otra, sin la existencia de conductores, para los vehículos, y de usuarios y productores, para la IG. ¿Pero qué es una IDE? En la actualidad existe una gran cantidad de definiciones sobre IDE y todas confluyen hacia un mismo punto, la necesidad de articular tecnologías, normas, estándares, planes y organizaciones en función de obtener IG estandarizada, accesible, intero-perable, con integridad, seguridad y calidad, respondiendo a las necesidades de los usuarios.

La grafica 2 expone cuatro definiciones que se manejan en el contexto mundial:

• Global Spatial Data Infrastructure Association -GSDI

• Infrastructure for Spatial Information in Europe –INSPIRE

• Infraestructura de Datos Espaciales de España –IDEE

• La Infraestructura Colombiana de Datos Espaciales –ICDE

2 Según el diccionario de la Real Academia de la Lengua, el término Infraestructura se refiere al: Conjunto de elementos o servicios que se consideran necesarios para la creación y funcionamiento de una organización cualquiera.

3 Esquema Adaptado por el grupo IDE y GIG del Centro de Investigación y Desarrollo en Información Geográfica del IGAC. Fuente original: Delgado, Tatiana y Crompovest Joep. Workshop sobre Infraestructura de Datos Espaciales en el curso Spatial Data infrastructure de Wageningen Universidad y Universidad Politécnica de Madrid. Cuba, 2006. [En línea] Disponible en http://www.undp.org.cu/eventos/espacial/2-1%20Conceptos.pdf


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En Colombia, a través del documento CONPES 3585 define a la Infraestructura Colombiana de Datos Espaciales como el “instru-mento operativo a través del cual se integran políticas, estándares, organizaciones y recursos tecnológicos que facilitan la producción, el acceso y el uso de la IG del territorio colombiano, que se encuentra enfocada a servir de apoyo para la toma de decisiones en todos los campos de la política pública”4. La definición expone elementos fundamentales de la GI: la articulación entre las organizaciones para la producción, el acceso y el uso de la información, la utilización de recursos tecnológico y la alineación a estándares.

Gráfica 2 Conceptos de Infraestructura de Datos Espaciales –IDE

Fuente. Presentación políticas de IG

COMPONENTES DE UNA IDE.

Una IDE a nivel general posee cinco componentes o pilares principales, que articulan o soportan la infraestructura: los es-tándares, las políticas, las organizaciones (productoras o usuarias), las tecnologías y la gestión del conocimiento. Cada una aporta herramientas que buscan, como se menciono anteriormente, una articulación entre los sujetos participes de la IDE. En el transcurso del curso, se ahondará con mayor detalle en los componentes expuestos. Es importante resaltar que una IDE no puede llegar a existir sin dos actores principales: la información geográfica, los productores y los usuarios.

4 Documento CONPES 3585. Consolidación de la Política Nacional de Información Geográfica y la Infraestructura Colombiana de Datos Espaciales – ICDE. Departamento Nacional de Planeación. www.dnp.gov.co


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Gráfica 3. Componente de la ICDE.

Fuente. Presentación de la ICDE.

Habiendo obtenido un concepto general del significado de una IDE, ahora se abordará el concepto de gestión de información para posteriormente centrarse en lo que implica la gestión de información geográfica, tomando como base los parámetros que existen en el marco de la ciencias de la información.

GESTIÓN DE INFORMACIÓN (GI).Antes de hablar de GIG se debe comprender el concepto de GI. En ese orden de ideas, a continuación se expondrán un con-junto de definiciones que pueden otorgar un contexto, brindando una idea estructurada de qué es y qué función desempeña en cualquier entidad:

La GI es “…el proceso mediante el cual se obtienen, despliegan o utilizan recursos básicos (económicos, físicos, humanos, materiales) para manejar información dentro y para la sociedad a la que sirve. Tiene como elemento básico, la gestión del ciclo de vida de este recurso y se desarrolla en cualquier organización”.5

Por otra parte, se entiende GI como “El conjunto de acciones que se proyectan y ejecutan (…) para formalizar, estructurar e impulsar la aplicación del recurso información con vistas a mejorar la productividad y por tanto, para hacer más competitivo un negocio o una organización en un entorno cada vez más abundante en productos y servicios de información. (…) Incluye habilidades y destrezas en ad-ministración, en tecnologías de información, comunicaciones y técnicas de administración de documentos, en el manejo de herramientas matemáticas y estadísticas de modelación, así como en gestión humana del conocimiento y toma de decisiones (de igual manera repre-sentación del capital intelectual)”. Y complementa exponiendo que la gestión de información “conoce, incorpora y vincula todos los tipos de datos, de todas las áreas de la organización y se relaciona con todos los procesos, desde la generación de datos internos y la selección y adquisición de documentos hasta la organización de su uso. Su función es facilitar información precisa para la toma de decisiones (…)”.6

Adicionalmente, la GI “es todo lo que se refiere a la obtención de la información adecuada, de la forma adecuada, para la persona adecuada, a su precio adecuado, en el tiempo y lugar adecuados”.7

Por último, la gestión de información, dentro del Marco Conceptual del Sistema de Información Ambiental de Colombia -SIAC, es el “conjunto el conjunto de actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización y las relacionadas con la obtención de la información adecuada, a un precio, tiempo y lugar adecuado para la respectiva toma de decisiones en la organización”8

5 Rojas Mesa Y. De la gestión de información a la gestión del conocimiento. Acimed 2006; 14(1). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_1_06/aci02106.htm Lic. 1 Moreiro González JE, Méndez J, Rodríguez E. (1999) Lenguaje natural e indización automatizada. Cienc Inform 1999;30(3):11.

6 Díaz Pérez, Maidelyn; De Liz Contreras, Yimian y Rivero Amador, Soleidys. El factor humano como elemento dinamizador del proceso empresarial en la gestión de la información y conocimiento. ACIMED [online]. 2009, vol.20, n.5 [citado 2011-10-12], pp. 42-55. Disponible en: <http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352009001100004&lng=es&nrm=iso>. ISSN 1024-9435.

7 Chain Navarro Celia. Introducción a la gestión y análisis de recursos de información en ciencia y tecnología. Murcia. Servicio de Publicaciones, Universidad. 1995. P. 268 Woodman L. Information management in large organizations. En: Information management from strategies to action. London: ASLIB; 1985. p. 95-114.


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Comprendido lo que implica la GI desde su mismo significado, es importante esbozar un conjunto de objetivos que permitan direccionar a las personas (naturales o jurídicas) en la ruta de los procesos y esquemas para obtener un producto acorde con las necesidades de los usuarios.

OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DE INFORMACIÓN:

Los objetivos de la GI están articulados con los objetivos de la ICDE, en ese sentido varios autores han definido un conjunto de objetivos, que se centran en la planeación y en la optimización de los recursos (humano, técnico, tecnológico) de información, en las responsabilidades sobre la misma, en la disminución de costos de producción y de adquisición, y un mayor acceso y fomento al uso de la misma.

De acuerdo a lo planteado, algunos objetivos son9:

• “Maximizar el valor y los beneficios del uso de los recursos para alcanzar las metas y los objetivos propuestos”

• “Minimizar el costo de adquisición, procesamiento, uso y disposición de los recursos”.

• “Fijar la responsabilidad de cada miembro para el uso efectivo y eficiente de los recursos (…)”

Otro objetivo de la gestión de información “es organizar y poner en uso los recursos de información de la organización (tanto de ori-gen externo como interno) para permitirle operar, aprender y adaptarse a los cambios del ambiente”10. Siendo esto último, en el mar-co de la IG, los diferentes cambios de la información, así como de las tecnologías existentes para su producción, acceso y uso.

ACTORES DE LA GESTIÓN DE INFORMACIÓN

Los actores en los procesos de GI son las entidades y los individuos que intervienen en la planeación, diseño, producción, mantenimiento, custodia, protección y acceso de la información, los cuales deben encontrarse en plena sintonía con los usuarios de la misma. Estos pueden ser internos, a nivel de la entidad, o externos (entidades públicas, privados, academia, ciudadanía en general).PROCESOS DE LA GESTIÓN DE INFORMACIÓN

A continuación se expondrán un conjunto de procesos vinculados a la GI, procesos que son tomados de dos autores dife-rentes, analizando desde temáticas disímiles pero que deben ser reconocido y apropiados por las entidades productoras de información.

Los principales procesos de la GI, según (Rojas: 2006)11, son: “la identificación de las necesidades de información, la adquisición de las fuentes informativas, su organización y almacenamiento, el desarrollo de productos y servicios, su distribución y uso, que son también la base de la creación del conocimiento durante la existencia productiva de la organización y, por tanto, fundamento de la fase inicial de la gestión del conocimiento”.La GI es un proceso cíclico, analizando lo planteado por (Rojas: 2006), ello se reafirma cuando se toma como referencia lo expuesto por Salvador Bayarri en su libro “Sistemas de Información para la gestión del riesgo en la Comunidad Andina: Realidades y Propuestas”12, donde existen cuatro grande fases: la adquisición, el análisis y evaluación, la toma de decisiones y la salida. Ver grafica 4.

La adquisición es la definición de los recursos de información que necesita la entidad para desarrollar sus procesos. Según Bayarri, tenien-do el contexto de la obra, “es la definición de cuáles son las entradas de información o datos necesarios para poder realizar un análisis que lleve a las decisiones adecuadas”.

El análisis y la evaluación, según Bayarri, “se trata de la fase más crítica, puesto que trata de resolver aspectos relevantes para la toma de decisiones y requiere de un alto grado de conocimiento temático específico y de sofisticación en el sistema de información”. Recalcando, para el contexto de in IG, “puede involucrar tecnologías como los Sistemas de Información Geográfica -SIG- y sus funcio-

9 Ibíd., P 26-2710 Rojas Mesa Y. De la gestión de información a la gestión del conocimiento. Acimed 2006; 14(1). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_1_06/aci02106.htm Lic. 1 Moreiro González

JE, Méndez J, Rodríguez E. (1999) Lenguaje natural e indización automatizada. Cienc Inform 1999;30(3):11.11 Rojas Mesa Y. De la gestión de información a la gestión del conocimiento. Acimed 2006; 14(1). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_1_06/aci02106.htm12 Bayarri Roman, Salvador. Sistemas de Información para la gestión del riesgo en la Comunidad Andina: Realidades y Propuestas. Perú, 2009.


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nes de análisis espacial, módulos de análisis de señales de sensores y módulos de predicción y simulación, siendo esencial la capacidad de integrar fuentes de información diversas en tiempo real”. Otorgándole gran importancia al mantenimiento de la información y mejoramiento de la misma: “…se incluyen también en estos procesos las transformaciones de datos destinadas a mejorar la calidad de la información o su actualización”.

En el análisis y evaluación se desataca lo importante de procesar la información existente, en el estado que se encuentre, para obtener productos que permitan coadyuvar a la toma de decisiones, tal como lo expresa cuando enuncia: “también es una función importante de estos módulos de análisis la transformación de los datos brutos de entrada a una forma agregada y filtrada que se pueda presentar de una forma más fácil de interpretar al operador humano que la utiliza para la toma de decisiones”.

La toma de decisiones: Luego de la fase de adquisición y análisis y evaluación, la fase de toma de decisión es un resultado del proceso de gestión de información, ya que se ha evaluado, procesos, generado o adquirido la información que servirá al individuo para elegir la mejor opción. Bayarri plantea: “La fase de toma de decisiones puede incluir la selección de alternativas a largo plazo, como sucede en tareas de planificación o preparación (…) Para esta toma de decisiones debe disponerse de la información adecuadamente analizada y presentada, y también de la capacidad de superponer o integrar diferentes niveles y fuentes de infor-mación para considerar las posibles interacciones (por ejemplo, cruzando la localización geográfica de una emergencia con información sobre la población afectada o sobre los medios de respuesta cercanos que están disponibles)”.

Por último, la salida de la información, donde el usuario accede a la información que la entidad o persona (natural o juridica) ha producido. En este punto, el autor señala: “Al igual que en la entrada de información, son características importantes la periodi-cidad, la latencia, la resolución espacial y temporal, y la precisión y fiabilidad de la información que se genera.”

Gráfica 4. La gestión de información como un proceso cíclico

Fuente: Bayarri R Salvador. Sistemas de información para la gestión del riesgo en la comunidad andina. Realidades y propuestas. Disponible en: http://www.comunidadandina.org/predecan/doc/libros/SIST+INF.pdf

RECURSOS DE LA GESTIÓN DE INFORMACIÓN

Las entidades que deseen desarrollar procesos de GI deben contar con un mínimo de recursos, estos se encuentra clasificados en: Recursos de información; Recursos técnicos; Recursos tecnológicos; Recursos humanos; Recursos conceptuales y Re-cursos económicos. La infografía expuesta en la gráfica 5, resume algunos elementos adscritos a cada recurso mencionado.


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Gráfica 5. Recursos de la gestión de información geográfica

Fuente: Información tomada de Chain Navarro Celia. Introducción a la gestión y análisis de recursos de información en ciencia y tecnología.

Murcia. Servicio de Publicaciones, Universidad. 1995.13

GESTIÓN DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA (GIG)

Teniendo en cuenta los conceptos, elementos, objetivos y recursos observados, se define la GIG como el conjunto de estra-tegias diseñadas por una entidad generadora de IG para planear, producir, optimizar recursos (humanos, económicos,

13 Adaptado por el grupo de infraestructura de datos espaciales y gestión de información geográfica del centro de investigación y desarrollo de información geográfica –CIAF del Instituto Geográfico Agustín Codazzi –IGAC.


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técnicos y tecnológicos), actualizar, custodiar, acceder, difundir y evaluar los productos con IG. El propósito, cumplir con los objetivos de la entidad y atender adecuadamente las demandas de los usuarios con base en información de calidad.

La GIG posee un conjunto de principios que brindan un derrotero para la implementación de los procesos de gestión de in-formación.

PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA

Un esquema de GIG facilita la creación de alianzas y espacios de colaboración entre los integrantes de una IDE, la evaluación de la calidad e interoperabilidad de los componentes, la formulación y adopción de políticas, y la implementación de tecnolo-gías de información. Por lo anterior, es fundamental la incorporación de principios de organización, gestión, estandarización, acceso, calidad, cooperación y seguridad, los cuales son descritos a continuación:

Organización

La conceptualización, diseño, desarrollo e implementación de un esquema de GIG requiere que el proceso sea coordinado de manera eficiente, en términos de articulación, financiación, seguimiento y control14.

Gestión

La implementación y el éxito de una GIG dependen no solo de la conceptualización y los planes de acción que se establezcan para el cumplimiento de los objetivos, estrategias y metas; adicionalmente, se debe garantizar una gestión integral y eficiente, de manera transversal a los procesos que se desarrollen en la entidad, que permita optimizar el uso de los recursos asignados, potencializar las fortalezas organizacionales, mitigar las debilidades identificadas y responder a las expectativas de los usuarios internos y externos.

Estandarización

Este principio se orienta a garantizar la producción y el uso apropiado de la información y las tecnologías, así como su inte-roperabilidad, y la implementación de métodos, normas y procedimientos con el fin de facilitar la captura, gestión, consulta, difusión y servicios de acceso a la IG15. En este sentido, la aplicación efectiva de normas y mejores prácticas contribuyen al desarrollo de sistemas interoperables, eficientes, confiables, escalables y adaptables16.

Acceso

Este es uno de los principios que es promulgado con mayor decisión, a través de la implementación de desarrollos tecnoló-gicos como los Geoportales y los Catálogos de Metadatos Geográficos, mediante los cuales se busca facilitar el acceso a la información y productos geográficos dispuestos a través de servicios web por parte de los integrantes de una IDE.

La libertad de acceso, los mecanismos que facilitan la consulta, la entrega oportuna y el uso y la interpretación de la información, son esenciales, para lo cual es fundamental seguir las políticas y reglamentos establecidos en la ICDE. Por lo anterior, es funda-mental el desarrollo de sistemas de información y herramientas para facilitar la consulta, uso e interpretación de datos y productos por sus usuarios; así como la participación de representantes de diferente s niveles, con el fin de asegurar que los datos estén disponibles y accesibles para todos, respetando los acuerdos de confidencialidad y los niveles de restricción a cada recurso de información17.

14 El principio de organización o liderazgo permite que en la IDE se oriente a los diversos entes en la gestión de la información geográfica generada o adquirida. En consecuencia, “el papel del organismo coordinador es múltiple e incluye aspectos tales como el liderazgo, la mediación en los conflictos entre participantes, el mantenimiento del apoyo político, la “venta” de beneficios y visión a múltiples audiencias, proporcionar asesoramiento técnico, reforzar la aplicación de normas comunes, aumentar el conocimiento y difundir los resultados”. (Morant De Diego, Carretero Moreno, Martín Betancor, & Rubio Royo)

15 En Colombia el principio de la gestión de información geográfica aplicada a la ICDE, considera lo establecido en la Circular COINFO 001-2009 “Lineamientos para la estandarización de la información geográfica y los Sistemas de Información Geográfica - SIG”, mediante la cual se recomienda a las instituciones contemplar toda la información geográfica que va a requerir el SIG y el costo de la misma, de tal manera que se requiere la consulta previa de la información disponible en las entidades y organismos estatales, productores de información geográfica. Conforme a esta necesidad, en la siguiente etapa del ciclo, denominada producción y actualización de información geográfica, se requiere la documentación de los productos con el fin de que se facilite la consulta de los mismos por parte de los usuarios.

16 (U.S. Department of Commerce, National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA), Data Management Committee (DMC), & Data Management Integration Team (DMIT), 2006, Pág. 15).



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Calidad

Los datos, la información y los productos deben ser de una calidad suficiente para satisfacer las necesidades de la sociedad y para apoyar la correcta toma de decisiones18.

La calidad es un principio que debe ser evaluado no solamente en el producto terminado, sino en los procesos necesarios para su generación, para lo cual es fundamental que los procesos de gestión de información geográfica sean formalizados e integrados en los Sistemas de Gestión de Calidad, con el fin de que se orienten acciones específicas, como son el diseño de guías, instrumentos de evaluación, conformación de la estructura organizacional requerida para garantizar la calidad, la satis-facción de los requerimientos de los usuarios y la implementación de acciones de mejora continua.

Adicionalmente, si la calidad de un producto determinado se define como su capacidad para satisfacer las necesidades del cliente, la medida de la satisfacción del cliente se convierte en un sinónimo de evaluación de la calidad. Sin embargo, es im-portante reconocer que la Información Geográfica implica procesos de producción a largo plazo y costos elevados, lo cual hace que se aumenten las expectativas de los clientes, situación que puede ser considerada como positiva en cuanto se reciben mejores y mayores aportes por parte de los clientes. En consecuencia, la medición de la satisfacción debe ser vista como una parte esencial de la gestión empresarial y debe ser cuidadosamente diseñada como una de las medidas claves del éxito19.

Cooperación

Las IDE son resultado de la puesta en común de órganos productores y usuarios de información geográfica que orientan esfuerzos, iniciativas, acciones y recursos, con el fin de optimizar los procesos de producción, acceso y uso de dicha informa-ción, por esto, en la implementación de los lineamientos de producción y gestión de información geográfica es fundamental la cooperación entre los diversos participantes, así como la definición de roles y perfiles específicos.

Sobre la base de la consecución de objetivos comunes de alcance nacional, este es un componente que es esencial no solo para facilitar el intercambio de información geográfica, sino del conocimiento y las experiencias adquiridas en la implemen-tación de estándares, formulación de políticas, en el desarrollo y uso de tecnologías y, en general, en los componentes que integran la IDE.

Seguridad

En la gestión de información geográfica siempre debe estar presente el componente de seguridad, con el fin de garantizar una adecuada administración de la información y de contar con la reserva, respaldos, mantenimiento y en general, de las condicio-nes que permitan proteger la información de accesos indebidos, modificaciones no autorizadas, pérdidas de información, uso inadecuado de los productos y distribución a usuarios no permitidos.

A nivel institucional, se recomienda la implementación de la serie de estándares ISO 27000 - Sistemas de Gestión de la Segu-ridad de la Información (SGSI) y avanzar en la articulación de estas normas con los Sistemas de Gestión de Calidad, con el fin de lograr un esquema integrado de gestión de información geográfica.


19 CERCO Working Group on Quality. (2000). Handbook for implementing a quality management system in a National Mapping Agency.

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