curso 2

download curso 2

If you can't read please download the document

description

klhjlkhjljhljhljhlhjlhjljhlhjlhjljhljhlhjljhljh

Transcript of curso 2

CURSO 2-Conoce qu es un "cliente" para una compaa, y cmo segmentarlos.-Distingue los diferentes tipos de mercado existentes y cul se adapta mejor al propio entorno.-Plantea un producto mnimo viable para acercarse por primera vez a sus clientes potenciales.SUPOSICIONES (HIPOTESIS)nos permite organizar las ideas, pero no de modo funcionalsuposiciones iniciales razonadasPARTNERS/ACTIVITIES/RESOURCES/VALUE PROPOSITION/CUSTOMER RELATIONSHIPS/CHANNELS/CUSTOMER SEGMENTS/COSTS/REVENUE STREAMScomo convertirlo en hechos?pORCESO DE DESARROLLO DE CLIENTES:hay que hacer un lienzo de modelo de negociosponerlo a la vista y empezar a construir las hiptesiscada hipostesis es una habitacin, pero vaca, hay que llenarla de datos recolectando informacinhablando con clientes provistos y proveedores posiblesrealizar experimentos pruebas datos, adquirir conocimientoetapas:1) descubrimiento de clientes, donde se construyen hipotesis y luego se ponen en practica las suposiciones, luegovalidacin de clientes donde se comprueba si mis suposiciones son correctas (adaptacin del producto al mercado, busca de modelosdel negocio)---> pivote(busqueda)2) creacin de clientes y luego la ejecutacin mediante una organizacin funcional rpida y constanteDescubrimiento, validacin y creacin del cliente. Despus, se desarrolla el negociointerpretar el problema y las necesidadespensar y buscar cmo y de qu tipo es el clientehipotesis: hombres entre 24 y 35, mujeres entre 20 y 30 etccomprender qu est mal y por qu algo no encaja o concuerdaMnimo producto viablesalir antes de elaborar algo e invertir en produccin, hay que asegurarse de que el producto ser compradocmo crear el producto minimo?con feedback: directrices o concejos de lo que deberamos comercializarqu se necesita y en qu se diferencia, qu se cambia (HABITOS de consumo y de vida)Pivoteconexin entre descubrimeinto de cleintes y validacin de cleintesqu hacer cuando las hipotesis no coinciden?el pivote permite hacer cambios, eso lo incitan los clientesqueremos que la empresa o negocio, sea constante coherente e incesanteprimero es planear, y luego salir a comprobar y enfrentar la hipotesis con la realidadcrear prototipos de baja fidelidad y luego de alta, y ver si coincide la interpretacin con los cleintesy as: adaptacin del producto al mercado (por qu no adaptar el mercado al producto?)Esperar a ver s se consigui algo que satisfaga de manera incesante y continua al clientestate your hypothesistest the problemtest the solutionpivot or proceedvalidacion del mclientefase uno, prepararse para vender(desarrollar un producto minimo viable o fiable)intentar vender y ver si se pueden conseguir clientes o compradores (luego de tener bastante feddback)ventas y gastos de marketing con equipo de venta tras el descubrimiento del cliente, si no funciona, regresar y pivotarEstablecer las hiptesis de partida sobre tus clientes.Testear el problema de los clientes.Testear las soluciones que aporta tu producto.Verificar tu modelo de negocio o pivotar hacia uno nuevo.cuan grande es la oportunidad?--> qu potencial tiene el planANALISIS DE MERCADO Y OPORTUNIDADESidentificar los clientes y las necesidades del mercadover cual es el tamao del mercadoobservar a la competenciay ver si hay crecimiento potencialMERCADO TOTAL DISPONIBLEcuantas personas o empresas necesitan o querrian el producto?que tamaano habri en dolares si todos compraran?como se averigua esto?analisis industrial de qu sector se hace seguimiento?cual es el mercado servido disponible??? ---> el numero de personas o areas y sectores que podran abarcar mi parte en el mercadomercado totalluego mercado disponibleluego el mercado en mira (mercado objetivo)obtener informacin concluyente de los clientes