curs mutuam gener2016 - Residencies gent gran. Serveis ... · Curs Mutuam–Gener 2015 Dra. ......
Transcript of curs mutuam gener2016 - Residencies gent gran. Serveis ... · Curs Mutuam–Gener 2015 Dra. ......
Salut digital: noves eines aplicades a la salut
Curs Mutuam – Gener 2015Dra. Mireia Sans@MireiaSansC
índex• Context
– Pla de Salut i Projectes estratègics a Catalunya– Societat– Professionals
• WMA i appSaludable• Eines aplicades a la salut
– Xarxes 2.0: web, blog, TW, G+, FB, in, insta, comunitats de pràctica...
– Gestionar documents al núvol: dropbox, google dirve, wetransfer, doodle
– Creació continguts. Pinterest, scoop.it, paper.li– Repositoris: slideshare– Presentacions: prezi– Videoconferencies: skype, hangout, facetime
• A tenir en compte!
Pla de Salut 2016-2020
Línia 10. Salut digital (SD)� 10.1. Aplicació SD a estructures assistencials- atdom� 10.2. Aplicació SD a processos assistencials- onco� 10.3. Aplicació SD a l’experiència del pacient� 10.4. pla de sistemes -SISCAT
Història clínica compartida de catalunya
Recepta electrònica
Canal salut
cat@salut la meva salut
Digitalització de la imatge
Telemedicina i teleassistencia
Altres projectes TIC (apps, 061, ...)
Salut 2.0
Projectes estratègics a Catalunya
És la història electrònica que agrupa el conjunt d’informaciórellevant sobre la situació i l'evolució d'un pacient al llargdel seu procés assistencial, dels centres sanitaris de la xarxa pública assistencial.
� interoperabilitat� Accés organitzat� seguretat� confidencialitat
Història clínica compartida de catalunya: HC3
Casos d’èxit en vídeo
Objectius HC3
� continuïtat assistencial� Accés a la informació� Suport� Seguretat de la informació� Eficiència
Desplegament HC3
Cat@Salut La Meva Salut (LMS)
Objectius La Meva Salut (LMS)
Què s’hi pot trobar a LMS?
Com accedir a LMS?
Cat@Salut La Meva Salut (LMS)
Cat@Salut La Meva Salut (LMS)
Canal salut
� plataforma web multicanal, sanitari i de salut de referència en català� té l'objectiu de facilitar l'accés als ciutadans, professionals i entitats en temes de salut, per tal de fomentar la coresponsabilitat, la informació i el bon ús del sistema sanitari.
Canal salut
� aglutina informació sanitària rellevant, veraç, clara, actualitzada i amb garantia científica.
Telemedicina
La telemedicinaés l'intercanvi d'informació, a distància, entre professionalssanitaris sobre el diagnòstic, el tractament o la cura delspacients, a través de les TIC.
� facilita que els pacients puguincontactar directament amb elsprofessionals
� millora l'accessibilitat de la ciutadania als serveis sanitaris
Projecte H2.0- telemedicina
teleassistènciaés l'atenció remota i personalitzada de les persones que viuen a casa seva, peròrequereixen d'algun tipus d'ajuda o seguiment que pot ser facilitat gràcies a les TIC.
Teleassistència - telemonitorització
telemonitoritzacióés l’ús de les TIC per
permetre la monitorització de l’estatus de salut d’un pacient
entre individuus separatsgeogràficament.
Projecte Telèmac- telemonitorització
Web 2.0 i salut
La web 2.0 o web social
és la suma d'aplicatius i utilitatsque faciliten als usuaris compartir informació i coneixement, formar xarxes i comunitats virtuals i publicar continguts a Internet.
� Blocs� Espais wikis� microblogging – twitter� xarxes socials: Facebook, linkedin, Youtube…
T’adaptes o t’amagues?
30’5 millons d’internautes a Espanya
CATALUNYA ÉS LA QUARTA COMUNITAT AUTÒNOMAAMB MAJOR NOMBRE D'INTERNAUTES
Font: VI estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Sept 2014.
� Al voltant de 2 hores de connexió diària a internet via mòbil o tablet� Temps en movilitat > PC� Augmenta accés via app
Fonts: VI estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Sept 2014. La sociedad de la información en España 2014. Fundación Telefónica
Activitats que fas des del mòbil/tablet quan estàs veient TV
33,6% de les persones que ha utilitzat internet
en els últims tres mesos, ha concertat
una cita amb un metgea través d’un web d’un
hospital o centre de salut
Font: Indicadores destacados de la sociedad de la información. ONTSI junio 2015
-6 /10 persones consulten a Internet
temes relacionats amb la salut.
-5 /10 persones s'informen sobre la reputació dels seus metges o centres a
Internet
i, la salut interessa?
48% dels internautesutilitza Internet com a font d’informació en
salut
Es busca sobre:malalties,
medicaments inutrició
El 65’’’’4% busca informació abans o
després de tenir una cita mèdica1/5 mòbil/tablet,
te 1 app de salut(Exercici, dieta i pes)
� El 30 % dels ciutadans utilitzen internet com a font d’informaciósobre temes de salut.
� Fonts d’informació:Webs privades (59%)Webs Institucions públiques (41%)
El 73% delsenquestatsvoldrien que el seu metgeli recomanésrecursos a internet
El 72% delsenquestatsrecolzarien la idea de que el seu metgegestionés un bloc
DetallsD’interès:
Comunicació 2.0: Xarxes Socials
Xarxes de més ús: FB, YT, TW
Xarxes en creixement:in, insta, TW
Els dispositius adreçats a la salut van representar un 60% de les vendes el 2013, segons l’empresa d’anàlisi de dades de salut
IMS Health.
> 250 appsper gestionar la
salut…
benestar, fitness, adherència,
auto-diagnòstic...
Usuariproactiu
i predisposata usar les TIC per gestionar i
responsabilitzar-se de la seva salut
Fuente: Informe conTIC. Grupo Menarini 2014
Pacient emergent
Pacient emergent
El 51% principalmentdes del mòbil
Gairebé el 90%dels metges accedeixen a informació mèdica des de
2 tipus de dispositiusDigitales
Fuente: I Estudio iDoctus– SEMG “Hábitos digitales del médico general y de familia español”. Datos de Abril de 2013
Enquesta secció esalut COMB (759 col.legiats)
Noves regles del “joc”?
Noves regles del “joc”?
Programa d'acreditació de webs mèdics del COMB.
Amb aquest segell, garanteixes als usuaris del teu web que el contingut que hi trobaran és de confiança i de qualitat.
WMA: Web Mèdica Acreditada
WMA: Web Mèdica Acreditada
Principis per a l’acreditació:IdentificacióContinguts
Confidencialitat Seguretat
Publicitat i finançament Consulta virtual
Control i validacióNo compliment
Apps: aplicacions mòbils
Distintiu AppSaludable: 1r segell espanyol,
que reconeix la qualitat i seguretat de les apps de salut.
Apps: aplicacions mòbils
Distintivo AppSaludable
Altres: NHS…
Disponible a: https://eticamedicarrss.files.wordpress.com/2014/11/c3a9tica_y_redes_sociales-publicado.pdf
� Confidencialitat i secret mèdic
� Consell mèdic a pacientsvirtuals
� Compte amb l’actitud i imatgedel metge com usuari de les xarxes socials
� L’ús de les TIC i la imatge del metge, a la consulta directa amb el metge
� Responsabilitat respecte la ionformació mèdica difosa a les xarxes socials.
� Les relacions entre companys a les xarxes socials.
� Publicitat, marketing i brandingmèdic.
A tenir en compte!
Aplicant les noves regles del “joc”!
Respirem salut 2.0!
Noves eines aplicables a salut
Font http://comenzandodecero.com/definicion-de-web-2-0/ i @monicamoro
Persones connectant-se al web
ESPECTADORS
Persones connectant-se a persones
PROTAGONISTES
El canvi: web 1.0 a 2.0!
INTELIGENCIA COLECTIVA
Blogs
• Establir nous canals de comunicació amb pacients• Donar a conèixer les novetats de la institució, d’iniciatives interessants en l’àmbit de la salut, informar de notícies i activitats que es duen a terme...• Eina complementària fora la consulta (prescripció de links)
Blogosfera Sanitària
• > 240 blogs
• Agrupats en 25 categories
• Els més nombrosos són blogs de:
• metges, • infermeria, • eSalut, • gestió i• documentalistes
Conjunt de blogspersonals/professionals/corporatiusrelacionats amb l’àmbit de la salut
RSS / Feedly
� lector de RSS que permet organitzar i accedir ràpidament des d’un navegador web o de les seves aplicacions a totes les noticies i actualitzacions de blogs, webs…� permet ordenar tots els continguts
� RSS és un senzill format de dades que és utilizatper difondre continguts a subscriptors .� Serveix per facilitar l’accés a la informació web que s’actualitza amb regularitat.� Qualsevol usuari pot subscriure’s a un feed (ex: feedly) per obtenir les darreres informacions
Exemple Feedly
� TW és una plataforma de micromissatgeria que permet publicar missatges de text curts (fins a 140 caràcters) i conversar ambels altres usuaris. Es tracta d’una “conversa gegant i infinita” on donem a conèixer novetats pròpies o alienes i interactuemamb la resta d’usuaris.
� Eina idònia per:
� donar informació (sanitària o no)� comunicar nous serveis, � per dialogar i col·laborar� retransmetre events en directe� consultar altres professionals/persones� referenciar informacions diverses (agenda, avisos, noves publicacions...)
� Requeriments:� Ordinador� Telèfon intel.ligent� Tablet� Navegador compatible
� Puntualitzacions/Detalls:� EINA � Com s’utilitza…� Facilitat i rapidesa d’escriptura� Importància la organització dels tuits (gestors de clients)� Valorar escurçadors d’enllaços (bit.ly)� Per “llegir” o “ser llegit” no cal tenir compte!
� Dificultats:� La informació no s’emmagatzema/difícil de recuperar� Confidencialitat (Google) � Tractar casos concrets per DM� “Escletxa digital” � Els usuaris de salut més necessitat tenenmenor accès
• Tuit: missatge d’un màxim de 140 caràcters.
• Retuit: tuits d’altres persones usuàries que tornem a publicar per donar a conèixer alsque ens segueixen.
• Mencio / Resposta: quan parlem d’altres usuaris de Twitter sempre emprarem el seu nom de perfil (mencio). El mateix succeira si hem de donar resposta a una consulta des d’un altre compte, ja que sempre l’encapcalarem amb el nom de qui va dirigit(resposta).
• Etiquetes (hashtags #): aquestes etiquetes serveixen per definir la temàticadels tuits, per facilitar-ne la cerca i per confeccionar la llista permanent de temes ambmés seguiment (Trending Topics).
• Bitly.com: pàgina web que serveix per escurcar adreces i afegir-les al tuit sense que ocupin tot l’espai.
• Persones seguidores (followers) / persones seguides(following): la creacio de xarxa al Twitter es vertebra a partir dels comptes que enssegueixen i dels que seguim.
• Missatges directes (MD): els nostres seguidors poden enviar-nos missatgesdirectes, privats, que només pot llegir la persona administradora del compte. Sempre que sigui pertinent, contestarem al missatge per la mateixa via d’entrada.
TW: vocabulari bàsic
TW: @MireiaSansC
Linked-in
� Major red social professional (>150 milions d’usuaris, >200 països)� Orientada a relacions comercials i professionals per
promocionar-se, fer networking i/o negocis.
• Lloc web on l’usuari pot pujar i compartir vídeos• Recomanable fer-los breus amb missatges curts i entenedors. Permeten reforçar el missatge que es dóna a la consulta• Excel·lent canal per l’educació i promoció de la salut (“una imatge val més que mil paraules”)
Youtube
• Agrupació de persones que comparteixen un problema o malaltia, que serveix de nexe del grup.
• Generalment molt específiques, centrant-se tota la informacióal volatant d’aquest tema.
• Permet el recolzament mutuo; les connexions entre els seusmembres.
• Permet la participació de professionals• Aglutinen coneixement sobre una malaltia en un mateix
espai: els propis pacients aporten coneixement a la comunitat, afavoreixen l’aprenentatge i l’educació sanitaria dels seus membres.
Comunitats de salut
Red Pacientes
Comunitats de salut
Gloogle + / Google grupsÉs la red social
de Google
• Permet prendre decisions en equip i mantenir debats permanents• Enviant un correu a una sola adreça, el missatge arriba a tots els membres del grup• Els missatges queden emmagatzemats a la pàgina del grup• Cal tenir un usuari a Google o a Yahoo per administrar un grup; per participar-hi, no
FB
Major red social
red social i aplicació per pujar fotos i videos
Avantatges
• Accés des de qualsevol ordinador
• No cal instal·lar programes a l’ordinador
• Aplicacions accessibles i intuïtives
• Potencia nous mètodes d’organització i de treball
Desavantatges
• Es depèn de la connexió a Internet
• Hi ha més riscos pel que fa a la privacitat
• Estàs en mans dels propietaris de l’aplicació
• Les aplicacions no acostumen a ser tan sofisticades
Eines 2.0 pel treball col.laboratiu(núvol)
Dropbox
• Emmagatzemar i editar documents online: arxius de text, fulls de càlcul, presentacions, formularis, dibuixos, etc• Editar conjuntament i simultàniament documents entre diferents usuaris
Google Drive
• Integra tot el que ja permetia Google Docs:• Emmagatzemar i editar documents online: arxius de text, fulls de càlcul, presentacions, formularis, dibuixos, etc.• Editar conjuntament i simultàniament documents entre diferents usuaris
• Permet emmagatzemar qualsevol tipus de document: 5 GB d’espai
Molt popular i extès (78%)Ús senzill, ràpid i inmediat
Un a un i en Grups
Comunicació: videoconferències...
Gold StandardUn a un o en grupsOrdinador o mòbil
diferents modalidatsUn a un o grups
Ordinador o mòbilPermet treball col.laboratiu
SlideShare
és un lloc web 2.0 d’allotjament de diapositives/articles/powerpoints
que ofereix als usuaris la posibilitat de pujar i compartir en públic o en privat
Ens haurem d’adaptar …!!
Secció de metges eSalut COMB
Dra. Dolors Ruiz
. Iniciativa secció e-salut COMB
. Objectiu la formació i el debat entorn a l'ús de noves tecnologies aplicades al sector sanitari
. Jornades Salut20COMB:� 1a. La xarxa al servei dels professionals - 29.11.12
� 2a. Apps i salut, un pas endavant - 30.5.13
� 3ª. La teva identitatdigital, té bona salut? -4.6.14
�4ª. El paper del pacient en l’e-salut: casos d’èxit –24.10.15
Salut20COMB
Estudi de satisfacció per conèixer l’opinió sobre la Salut 2.0.Enquesta telefònica per qüestionari durant la primavera 2015.
Es predetermina que el 40% siguin Metges de Família. Univers teòric: 20.189 col·legiats (descartats interns i enqüestats recents).
Enquestes realitzades: 759 (error mostral de 3.4%).
Gènere Comarca
Sector Anys d’exercici
Centre de treball principal Càrrec
46%54%
Homes
Dones 58%
42%Barcelonès Altres
42%
3%11%
23%
3%
12%6%
AP
Hospital n1
Hospital n2
Hospital n3
Sociosanitari
C. Privada
56%
19%
25%
Públic
Privat
Ambdós
35%
29%
20%
12%4%
>10 10-20
20-30 30-40
>40
92%
8%
Staff mèdicCàrrec gestió
Enquesta Secció metges eSalut
Algunas imágenes de esta presentación han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran
diversidad de sitios que hay, es difícil saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su
reconocimiento o eliminación, sólo deben decirlo y lo haré. Gracias Monica Moro y Laura Diéguez
Mireia Sans Corrales
@MireiaSansC
https://about.me/mireiasanscorrales
Moltes Gràcies!
Principals beneficis de LMS
Font: Informe Doctoralia sobre Salud e Internet 2014
i, la salut interessa?
Creació continguts
Scoop.it
paper-.li
• Permet crear enquestes online per prendre decisions concretes de manera
ràpida i conjunta
• Dos formats de pregunta: planificar un esdeveniment – escollir una opció
Doodle
eSalut