CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONALCurso Organizaciones

CULTURA ORGANIZACIONAL

Concepto

“La conciencia colectiva que se expresa en el sistema de significados compartidos por los miembros de la organización que los identifica y diferencia de otros institucionalizando y estandarizando sus conductas sociales. Tales significados y comportamientos son determinados por el concepto que el líder de la organización tiene sobre el hombre, la estructura, el sistema cultural y el clima de la organización así como por la interrelación y mutua influencia que existe entre estos” (Méndez 2003)

Características

Innovación y aceptación del riesgo

Atención al detalle

Orientación a los resultados

Orientación a la gente

Orientación a los equipos

Agresividad

Estabilidad

CULTURA ORGANIZACIONAL

Funciones

Define fronteras

Sentido de identidad

Generación de compromiso

Mejora estabilidad del sistema social

Sirve como mecanismo para guiar y conformar las actitudes y comportamientos

Barreras

Cambios del micro y macro entorno

Obstáculos para la diversidad

Obstáculo para las adquisiciones y fusiones

CULTURA ORGANIZACIONAL

Cómo inicia?

Cómo aprenden la cultura los colaboradores

Historias de fundadores

Rituales: (Himnos, cánticos, expresiones)

Símbolos materiales y no materiales: (tipo oficinas, espacios, transporte, vestido, aromas)

Lenguaje: Vocabulario

Filosofía de los fundadores

Criterios de selección

Alta dirección

Socialización

Cultura organizacional

CLIMA ORGANIZACIONAL

Concepto

“El ambiente propio de la organización, producido y percibido por el individuo de acuerdo a las condiciones que encuentran en su proceso de interacción social y en la estructura organizacional que se expresa por variables (objetivos, motivación, liderazgo, control, toma de decisiones, relaciones interpersonales, cooperación) que orientan su creencia, percepción, grado de participación y actitud determinando su comportamiento, satisfacción y nivel de eficiencia en el trabajo”. (Méndez 1982)

DIFERENCIAS CULTURA-CLIMA