PREGUNTAS DEL GRUPO#7

1.- Cuales tcnicas se utilizan para determinar las necesidades de capacitacin:

a) 5

b) 8

c) 9

d) 7

2.- Cul de los siguientes conceptos es el correcto sobre capacitacin:

a) La capacitacin Es un proceso educativo a corto plazo el cual utiliza un procedimiento

planeado, sistemtico y organizado a travs del cual el personal administrativo de una

empresa u organizacin, adquirir los conocimientos y las habilidades.

b) La capacitacin es un proceso continuo de enseanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las

habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un mejor desempeo en sus labores

habituales. Puede ser interna o externa, de acuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda

brindar aportes a la institucin

c) la capacitacin es Implementacin de nuevos mtodos organizacionales en el negocio

(gestin del conocimiento, formacin, evaluacin y desarrollo de los recursos humanos,

gestin de la cadena de valor, reingeniera de negocio, gestin del sistema de calidad, etc.), en

la organizacin del trabajo y/o en las relaciones hacia el exterior

a y b son correctas

a y c con correctas

b y c son correctas

ninguna de las anteriores

3.- Cuantos pasos se deben seguir para el proceso de capacitacin?

a) 3

b) 2

c) 5

d) Ninguna de los anteriores

4.- Relaciones los pasos del proceso de capacitacin

a) Analizar las necesidades. (c) Se eliminan los defectos del programa y se hace una presentacin restringida a un grupo pequeo de personas.

b) Disear la forma de enseanza (d) Se dicta el programa de capacitacin.

c) Validacin (a) Identifica habilidades y necesidades de los conocimientos y desempeo.

d) Aplicacin (e) Se determina el xito o fracaso del programa.

e) Evaluacin (b) Se elabora el contenido del programa, folletos, libros, actividades, etc.

5.- cuales son los dos grupos de los propsitos de la capacitacin

a) Los Relacionados con La Productividad

b) Los Relacionados con la coordinacin

c) Los Relacionados con el desarrollo de los trabajadores

d) Los Relacionados con el medio ambiente

a y b con correctos

c y d son correctos

a y c son correctos

d y b son correctos

6.- Para qu se nos sirva la deteccin de las necesidades?

e) Prevenir f) Corregir g) Conocer h) Preparar i) Todas las anteriores j) Ninguna de las anteriores

7.- cules son las interrogantes de la deteccin de las necesidades?

a) Cundo? Dnde? Por qu? b) Qu? Para qu? Por qu? c) Qu? Cunto? Cundo?

8) SELECCIONES LA ALTERNATIVA CORRECTA

CONCEPTO DE CAPACITACION:

Son las acciones encaminadas a la preparacin y desarrollo de las capacidades del

trabajador para desempear mejor su puesto. ALTERNATIVA CORRECTA

Son las acciones encaminadas al descuido la equivocacin y el desastre.

Es cuando los seres humanos interactan en el marco de una sociedad o de una

comunidad, entablan relaciones humanas. Estos vnculos suelen basarse en

la jerarqua y se desarrollan mediante la comunicacin.

Es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad y luego originar o

inventar una idea, concepto, nocin o esquema segn lneas nuevas o no

convencionales.

9) VERDADERO O FALSO

Las etapas de la capacitacin son:

Diagnosticar, planificar, presentar, y evaluar. VERDADERO

10) VERDADERO O FALSO

En el proceso de comunicacin intervienen receptor y la persona que habla mucho.

FALSO

11) SELECCIONES LA ALTERNATIVA CORRECTA

CONCEPTO DE EVALUACION DE DESEMPEO:

Son las acciones encaminadas a la preparacin y desarrollo de las capacidades del

trabajador para desempear mejor su puesto.

Es cuando los seres humanos interactan en el marco de una sociedad o de una

comunidad, entablan relaciones humanas. Estos vnculos suelen basarse en

la jerarqua y se desarrollan mediante la comunicacin.

Es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad y luego originar o

inventar una idea, concepto, nocin o esquema segn lneas nuevas o no

convencionales.

Es realizar una valoracin lo ms objetiva posible acerca de la actuacin y

resultados obtenidos por la persona en el desempeo diario de su trabajo;

ponindose de manifiesto la ptica de la evaluacin la cual pudiera decirse tiene

carcter histrico (hacia atrs) y prospectivo (hacia delante), y pretende integrar

en mayor grado los objetivos organizacionales con los individuales. ALTERNATIVA

CORRECTA

12) VERDADERO O FALSO

DENTRO DE LOS METODOS MS USADO EN LA EVALUACION DE DESEMPEO

TENEMOS:

Escala Grfica, de eleccin forzada, de investigacin de campo y de comparacin por

pares. VERDADERO

13) SELECCIONES LA ALTERNATIVA CORRECTA

CONCEPTO DE EVALUACION DE DESEMPEO:

Es realizar una valoracin lo ms objetiva posible acerca de la actuacin y

resultados obtenidos por la persona en el desempeo diario de su trabajo;

ponindose de manifiesto la ptica de la evaluacin la cual pudiera decirse

tiene carcter histrico (hacia atrs) y prospectivo (hacia delante), y

pretende integrar en mayor grado los objetivos organizacionales con los

individuales

Es encontrar oportunidades internas en una empresa, es decir, es

descubrir todas esas debilidades que tiene el negocio en sus relaciones

internas, en creatividad y apertura de informacin para que estas puedan

ser convertidas en oportunidades para que exista una verdadera cultura de

innovacin en todos los niveles de la empresa. ALTERNATIVA CORRECTA

Es cuando los seres humanos interactan en el marco de una sociedad o de

una comunidad, entablan relaciones humanas. Estos vnculos suelen basarse

en la jerarqua y se desarrollan mediante la comunicacin.

Es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad y luego

originar o inventar una idea, concepto, nocin o esquema segn lneas

nuevas o no convencionales.

14) SELECCIONE LOS BENEFICIOS QUE TRAE LA INNOVACIN ORGANIZACIONAL

Libera el potencial creativo ALTERNATIVA CORRECTA

Hace que las personas sean egostas

Mejora los procesos internos ALTERNATIVA CORRECTA

Destruye las relaciones laborales

Genera valor y crea una cultura de proactividad ALTERNATIVA

CORRECTA

Crea apertura de informacin ALTERNATIVA CORRECTA

15) VERDADERO O FALSO

Los niveles de creatividad son:

Mimtica, bisociativa, analgica, narrativa e intuitiva. VERDADERO