Cuenta Anual - INACAP
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Cuenta Anualde Rectoría 2014
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Discurso del Rector Sr. Gonzalo Vargas Otte
Seis Pilares Estratégicos •CalidadEducacional •ExperienciaDiferenciadora •VinculaciónconelSectorProductivo •Accesibilidad •IntegracióndelModeloEducativoInstitucional •CalidadenlaGestión
PalabrasFinales
Índice
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Presentación de la Cuenta Anual de Rectoría 2014 INACAP
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Gonzalo Vargas OtteRector de INACAP
Hace ya 48 años, el 21 de octubre de 1966, se creó el
Instituto Nacional de Capacitación Profesional INACAP.
En estas casi cinco décadas de trayectoria, INACAP se ha
consolidado como la mayor institución de educación
de Chile, y como un Sistema Integrado de Educación Superior
único en su tipo en el país.
En esta Cuenta Anual 2014 corresponde revisar los principales
avances y logros del último año. Quiero comenzar recordando que
el 2012 actualizamos nuestro Plan de Desarrollo Estratégico (PDE)
para el período 2012-2016, en el que fueron identificadas 31 líneas
de acción agrupadas en seis Pilares Estratégicos, siempre con el
propósito de continuar consolidando la relevancia y el liderazgo
de INACAP en la educación del país.
En este sentido, la cuenta de las principales actividades y logros
del último año nos encuentra en la mitad del período de
implementación del PDE, por lo que, en alguna medida, este
recuento de avances corresponde también a una evaluación de
medio término de nuestro Plan. A continuación me referiré a las
principales actividades y logros asociados a cada Pilar Estratégico.
Discurso del Rector Sr. Gonzalo Vargas Otte con motivo del 48° aniversario de la creación de INACAP.Lunes 27 de octubrede 2014, SedeSantiago Centro.
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1. Calidad Educacional
2. Experiencia Diferenciadora
3. Vinculación con el Sector Productivo
4. Accesibilidad
5. Integración del Modelo Educativo Institucional
6. Calidad en la Gestión
6 PilaresEstratégicos
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Este Pilar Estratégico apunta al
centro de nuestra Misión: formar
personas tanto en Educación
Superior como en Capacitación.
El objetivo de este pilar es mejorar
la calidad de la educación que impartimos,
principalmente en los programas de
pregrado y, como resultado, busca mejorar
los indicadores de progresión académica
(retención, tasas y tiempos de egreso y
titulación) como también los indicadores
de inserción y desarrollo laboral de nuestros
egresados. Para ello, se han desarrollado
líneas de acción principalmente relativas
a la renovación curricular, metodologías
de enseñanza-aprendizaje, recursos de
aprendizaje, perfeccionamiento docente,
apoyo a la progresión académica, y apoyo
a la inserción laboral.
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Pilar1 Calidad Educacional
El Programa de Renovación Curricular, iniciado el 2012, ha permitido rediseñar los
programas de estudio de acuerdo con el
nuevo Modelo Curricular, estableciendo
mejoras sustantivas en factores como
los perfiles de egreso, el sistema de
evaluación diagnóstica y nivelación, el
desarrollo de las competencias genéricas,
y el sistema de evaluación progresiva de
los aprendizajes, entre otros. En marzo de
este año entraron en vigencia 23 nuevos
planes de estudio rediseñados el 2013 y, a
su vez, se rediseñaron otros 22 planes que
entrarán en vigencia en marzo de 2015.
Con ello, el próximo año contaremos con
74 programas rediseñados en ejecución,
lo que representa el 88% del total de la
oferta de pregrado de la Institución. De
esta manera, durante el 2015 deberemos
rediseñar los programas restantes, de
modo de contar en 2016 con la totalidad
de la oferta académica de pregrado de
INACAP rediseñada de acuerdo con los
nuevos parámetros. Al mismo tiempo, el
Programa de Renovación Curricular está
siendo evaluado por expertos extranjeros,
a partir de lo cual esperamos identificar
e introducir los perfeccionamientos
necesarios.
También el 2012 se redefinieron los
estándares de recursos de aprendizaje, principalmente en equipamiento docente
y recursos bibliográficos, lo que motivó
un importante programa de inversiones.
Respecto de los recursos bibliográficos,
además de adquirir un número significativo
de ejemplares físicos, el 2013 se incorporaron
siete millones de recursos digitales, lo que
ha permitido cumplir a la fecha con el 90%
de los estándares bibliográficos disponibles
para los alumnos. La disponibilidad de
estos recursos, sumada a un activo plan de
difusión, ha permitido triplicar su tasa de
uso, llegando el último año a un total de
más de un millón y medio de préstamos. En
relación al equipamiento docente, este año
nuevamente se dispuso de un presupuesto
de $6.500 millones. En este sentido,
durante los últimos años, se ha invertido
en equipamiento una cifra equivalente a
la construcción de varias Sedes.
El mejoramiento de los resultados
de aprendizaje también requiere de
estrategias y metodologías de enseñanza-aprendizaje innovadoras y efectivas. El
Fondo de Desarrollo de la Docencia ya ha
adjudicado 42 proyectos de innovación y
este año se realizaron publicaciones tanto de
los proyectos realizados en años anteriores,
como también de una sistematización de
Buenas Prácticas Pedagógicas identificadas
en varias de las Sedes de la Institución. Por
otra parte, en agosto pasado se realizó el
Segundo Congreso Educativo Institucional,
en el cual se presentaron 38 investigaciones
realizadas por docentes y especialistas
de Sedes y Casa CentralCentral, y donde
participaron 250 personas. En esta misma
línea, también se ha avanzado en el diseño
instruccional y en el uso de las plataformas
tecnológicas especialmente orientadas a las
asignaturas clave de mayor incidencia en
los aprendizajes de los alumnos. Asimismo,
este año se realizó la tercera versión del
Seminario Internacional de Innovaciones
Pedagógicas, con la participación de
destacados especialistas internacionales,
poniendo a disposición de la Institución
conocimiento pedagógico de excelencia.
Para facilitar la implementación de todo
lo antes mencionado y asegurar la calidad
de la docencia, se ha dado particular
importancia al perfeccionamiento de los docentes. Durante el último período hemos
tenido más de cuatro mil participaciones
en programas de perfeccionamiento
pedagógico y más de dos mil en programas
de perfeccionamiento de especialidad.
También quiero destacar la puesta en marcha
del Programa de Apoyo a la Progresión, especialmente focalizado en la retención
en el programa de estudio al primer año.
A través de este Programa, las 26 Sedes
de INACAP implementaron un sistema de
tutorías y ayudantías complementarias,
lo que ha requerido del desarrollo de
sistemas informáticos y la contratación y
capacitación de nuevos tutores, entre otros
importantes esfuerzos. Este sistema de apoyo
también se ha beneficiado del término
de la implementación del proyecto de
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evaluaciones diagnósticas online, que este
año incluyó evaluaciones en matemáticas,
lenguaje, autogestión y tecnologías de la
información, logrando una cobertura del
90% de participación de alumnos nuevos.
Todos estos proyectos dan cuenta de un
gran esfuerzo institucional destinado a
mejorar sustantivamente la calidad de
la educación impartida por INACAP. No
obstante, en términos de indicadores de
retención y progresión académica, todavía
no observamos un impacto significativo y
sistemático, lo que nos obliga a redoblar
los esfuerzos y perfeccionar las estrategias
actualmente en ejecución.
La segunda dimensión de este Pilar
Estratégico se orienta al mejoramiento de
los indicadores de inserción y desarrollo laboral, en especial, a los porcentajes de
egresados que están trabajando y a sus
niveles de remuneraciones. Durante el
último período, se ha seguido ampliando
el Centro de Desarrollo Laboral, plataforma
virtual que reúne los distintos servicios en
materia laboral para alumnos y egresados.
En él destaca Contacto Laboral, una bolsa
de trabajo que cuenta con 15 mil empresas
activas que durante el último período
ofrecieron más de 80 mil puestos de
trabajo a los 175 mil alumnos y egresados
inscritos en ella, y que durante el último
año recibió más de un millón de visitas.
Al mismo tiempo, durante octubre se realizó
la sexta versión de la mayor Feria Laboral de
la Educación Superior chilena, organizada
por nuestra Institución. Al igual que el
2013, este año 600 empresas ofrecieron
más de siete mil puestos de trabajo. Por
otra parte, la puesta en marcha del módulo
egresados del sistema CRM ha permitido
mejorar la calidad de la información de
los egresados, llegando en la actualidad a
registros actualizados de 130 mil egresados;
un 25% de incremento desde el inicio del
proyecto en abril de 2013.
En términos de resultados de empleabilidad,
la información publicada por el Ministerio
de Educación indica que, en general, los
egresados de INACAP tienen porcentajes
de participación laboral y de remuneración
similares o superiores al promedio de las
carreras equivalentes en el país. Asimismo,
la Encuesta de Seguimiento a Egresados
realizada a fines del año pasado señaló que
casi el 90% de los egresados de INACAP
con intenciones de trabajar, lo estaba
haciendo al momento de la encuesta, cifra
equivalente a la obtenida el año anterior.
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Pilar1 Calidad Educacional
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El segundo Pilar Estratégico
busca propiciar una experiencia
diferenciadora en nuestros
alumnos, no sólo en la pertinencia
y efectividad de los aprendizajes,
sino también como experiencia de vida,
mejorando la satisfacción y el sentido de
identidad y pertenencia con la Institución.
Para estos efectos, el Plan de Desarrollo
Estratégico define objetivos específicos
relativos a la renovación de la infraestructura,
la calidad de los servicios, de las actividades
extracurriculares y de las comunicaciones
internas, así como el incremento en las
experiencias internacionales de los alumnos.
Pilar2 Experiencia Diferenciadora
En materia de renovación de infraestructura,
este año podemos celebrar la puesta en
marcha de un récord histórico de nuevas
instalaciones que difícilmente se va a repetir en
el futuro. A comienzos de año se inauguraron
las nuevas Sedes de Chillán y Puente Alto
y la tercera etapa de remodelación de las
casas patrimoniales de la Sede Santiago
Centro; y a mediados de año, se finalizó la
construcción de la primera etapa de las nuevas
Sedes de Renca y Rancagua. En conjunto,
estos proyectos han permitido disponer de
48 mil metros cuadrados más de la mejor
infraestructura, cifra que representa más del
15% de la superficie total de las instalaciones
que INACAP ha desarrollado en sus 48 años
de historia.
De la misma forma, durante este año se está
avanzando en la construcción de la nueva
Sede de Talca y el nuevo edificio de Casa
Central, y también se está progresando tanto
en el diseño de las nuevas Sedes de Curicó y
Valdivia como en el diseño de ampliaciones
significativas de otras dos Sedes. Además, este
año se adquirió un terreno en la comuna de
San Pedro de la Paz para una futura nueva
Sede en la Región del Bíobío.
Respecto de las actividades extra-curriculares, durante el último año se
registraron más de 70 mil participaciones
en más de 1.200 actividades organizadas
principalmente por las Sedes. Destacaron
actividades de cobertura nacional y zonal,
como el Concurso Literario Nacional,
los fondos concursables, los diversos
campeonatos deportivos nacionales o zonales,
el Torneo Nacional de Debates, y el Concurso
Aromas, entre otros. Adicionalmente, destaca
la Red de Voluntariado, con más de 190
actividades en todo el país, como trabajos
voluntarios de invierno y verano realizados
por los alumnos, entre varios otros.
Como parte integral de la experiencia de
nuestros alumnos se encuentran la Red de Emprendimiento y la Incubadora de Negocios, las que en poco tiempo se han
ido consolidando. La Red de Emprendimiento
ya cuenta con más de 13 mil participantes,
considerando docentes, alumnos y egresados,
y la Incubadora de Negocios, en tanto, ha
recibido 434 proyectos y está incubando 25.
En relación con las experiencias internacionales, actualmente, INACAP cuenta
con 33 convenios vigentes con instituciones
en 12 países. El Programa de Cursos Cortos
en el Extranjero que comenzó el 2012, este
año experimentó un crecimiento del 60%
respecto del año pasado, permitiendo
que 500 alumnos cursaran 35 cursos de
especialización en nueve países.
Con respecto al mejoramiento en las
comunicaciones internas, durante el año se
han realizado importantes mejoras en nuestro
portal institucional y se están rediseñando
las intranets administrativa, docentes y de
alumnos. Un hito muy significativo ha sido la
publicación de la nueva revista institucional
MundoINACAP, que ya va en su cuarta
edición, permitiendo relevar y comunicar a
toda la comunidad educativa los atributos
más distintivos de nuestra identidad y de
nuestro quehacer.
En términos de resultados, la Encuesta de
Satisfacción de Alumnos aplicada a fines del
año pasado, señala que el 83% de los alumnos
puso nota 5 o superior a su satisfacción final
con su Sede de INACAP, y el 83% una nota
5 o superior a su disposición a recomendar
INACAP. Si se considera sólo las notas 6 y 7,
los niveles de satisfacción y recomendación
alcanzaron el 51 y 58%, respectivamente.
En ambos indicadores, la insatisfacción
(notas 4 o inferior) disminuyó en dos puntos
porcentuales respecto del año anterior.
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La Vinculación con el Sector
Productivo constituye un eje
central dentro de la dimensión
de Vinculación con el Medio
de la Institución y un elemento
distintivo de INACAP que debemos
intensificar. En este sentido, hay que
recordar que a fines del año pasado
la Comisión Nacional de Acreditación
resolvió rechazar la acreditación del área
optativa de Vinculación con el Medio de
nuestra Universidad, lo que obviamente
nos lleva a realizar las mejoras requeridas
con prontitud.
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Pilar3 Vinculación con elSector Productivo
En términos de la forma en que administramos
la Vinculación con el Medio en la Institución,
durante el primer semestre del año se
formalizó la nueva versión de la Política
Institucional de Vinculación con el Medio, y se
terminó de conformar la nueva Dirección de
Vinculación con el Medio en la Vicerrectoría
de Extensión, fortaleciendo su estructura
organizacional tanto en Casa Central como
en Sedes. También se está implementando
una nueva formulación del presupuesto del
área y se ha diseñado un Plan de Acción
para el año 2015.
Al mismo tiempo se está avanzando en la
implementación de un nuevo sistema de
registro y sistematización de la información
relativa a las actividades de vinculación. En el
último año se registra un incremento del 22%
de convenios formalizados, alcanzando un
total de mil convenios vigentes, 28% de ellos
de cobertura nacional y 72% de cobertura
local. La mayor proporción de estos convenios
es con empresas e instituciones respecto
de prácticas e inserción laboral, seguidos
por convenios con Establecimientos de
Educación Media. En cuanto a la extensión
académica, durante el año se realizaron
más de 400 actividades a lo largo del país,
como seminarios y talleres.
Uno de los vínculos más significativos de
INACAP con el entorno se realiza a través
de las actividades de Capacitación. El
año 2013 tuvimos un récord histórico
de actividad, alcanzando las 195 mil
personas capacitadas. Este crecimiento
se explica, fundamentalmente por la
alianza establecida con la Asociación
Chilena de Seguridad (ACHS), a través
de la cual INACAP capacita una fracción
importante de los trabajadores de sus
empresas afiliadas. Durante el año en
curso, sin embargo, el nivel de actividad
ha disminuido tanto con respecto a la
alianza con la ACHS como también en
la capacitación a empresas. Si bien esto
último se explica por una disminución
general de la capacitación en las empresas
del país, nos obliga a impulsar nuevos
proyectos de desarrollo que nos permitan
continuar incrementando el aporte que
realizamos al capital humano del país.
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El cuarto Pilar Estratégico se refiere
al desarrollo de iniciativas que
permitan incrementar el acceso
de más personas a los programas
de estudio que ofrece INACAP.
En esta línea, se cuenta el trabajo con los
Establecimientos de Educación Media,
el incremento en la cobertura de ayudas
financieras y el desarrollo de modalidades
de estudio más flexibles.
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Pilar4 Accesibilidad
Durante el último año se han seguido
expandiendo las actividades de apoyo a los Establecimientos de Educación Media con los que trabajamos, así como
también la creación y desarrollo de nuevos
programas de apoyo. Entre las actividades
más destacadas se cuenta las Olimpíadas
de Actualidad, la Olimpíada Nacional
de Matemática Aplicada, el programa
Propedéutico, los talleres de orientación
vocacional para alumnos, así como talleres y
actividades de capacitación para docentes,
orientadores y directivos. Quiero destacar
particularmente el Proyecto de Evaluación
de Aprendizajes de la Educación Media,
que el año pasado realizó su primera
evaluación a tres mil alumnos en siete
especialidades de la Educación Media
Técnico Profesional y que este año cuenta
con 10 mil inscritos cubriendo las mismas
siete especialidades y ampliándose a
evaluaciones de Matemáticas y Lenguaje.
A través de todas estas actividades,
INACAP aspira a realizar una contribución
significativa a la calidad de la Educación
Media del país, con particular foco en la
modalidad técnico-profesional. Los registros
señalan que, en la actualidad, INACAP
realiza actividades con establecimientos
que representan el 40% de la matrícula
nacional en Educación Media lo que, sin
duda, es de gran relevancia.
Por otra parte, la cobertura de ayudas
financieras a nuestros alumnos de
pregrado ha continuado creciendo de
manera significativa. Este año, las becas
gubernamentales crecieron en un 27%,
beneficiando a 29 mil alumnos por un
monto de 22 mil millones de pesos. El
Crédito con Aval del Estado creció un
7%, alcanzando a 42.500 alumnos, lo
que implica un aval institucional de 51
mil millones de pesos. En relación a los
recursos propios destinados a becas,
éstos experimentaron un aumento del
10% respecto del año anterior. Con todo
lo anterior, el porcentaje de alumnos con
una o más ayudas financieras alcanza el
50% del total del alumnado de INACAP.
También corresponde destacar el
incremento de la oferta de asignaturas online y de programas semipresenciales. Durante el último año, se han ofrecido
200 secciones de asignaturas online
para alumnos vespertinos impartidas
por 150 docentes, en las cuales han
participado nueve mil alumnos. El año
2013 comenzamos los primeros programas
semipresenciales (PSI), con 100 alumnos
que se matricularon en dos Carreras
ofrecidas en tres Sedes. Este año se
amplió a casi 700 alumnos, en cinco
Carreras ofrecidas en 13 Sedes, y para el
próximo año se ha planificado ampliar
la oferta a 10 Carreras ofrecidas en 18
Sedes, esperando alcanzar más de 1.500
alumnos en esta modalidad. Asimismo, en
los últimos tres años se ha comenzado
a ofrecer programas de continuidad de
estudios en la modalidad online. El año
pasado se ofrecieron cuatro programas
y el 2014 la oferta se amplió a siete
programas. Se espera el 2015 alcanzar más
de 20, incluyendo diplomados, postítulos
y programas de magíster.
Este año, la matrícula de alumnos nuevos
creció un 4,1% respecto del año anterior,
mientras que la matrícula de alumnos
totales creció un 4,7%, alcanzando un
nuevo récord de 120 mil alumnos de
pregrado. Cabe destacar que este año
la matrícula de alumnos nuevos en la
Educación Superior experimentó la
primera caída en muchos años, por
lo cual el crecimiento experimentado
por INACAP representa un importante
reconocimiento de la pertinencia, calidad
y accesibilidad de nuestra oferta. También
se debe recalcar que en este crecimiento
tuvo un rol fundamental la apertura de la
nueva Sede de Puente Alto, la que inició
sus actividades exitosamente y permite a
INACAP servir de mejor forma a la comuna
con mayor población del país. W
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El quinto Pilar Estratégico se
refiere a seguir profundizando el
Modelo Educativo Institucional,
de modo de conformar un
verdadero sistema de formación
a lo largo de la vida, asegurando la calidad,
pertinencia y flexibilidad formativa de
acuerdo a los intereses y necesidades de las
personas. Para ello, se requiere contar con los
mecanismos e instrumentos que faciliten la
articulación de los aprendizajes obtenidos
en distintos momentos y modalidades, así
como asegurar la pertinencia y efectividad
de dichos aprendizajes.
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Pilar5 Integración delModelo Educativo Institucional
El Marco Institucional de Cualificaciones, establecido el año 2012, ha sido utilizado
como referencia en el rediseño de los
programas de estudio, permitiendo mejorar
la precisión y alcance de las competencias
consideradas en los perfiles de egreso de
más de 70 programas, de acuerdo con sus
objetivos y niveles. Ello ha permitido validar
y perfeccionar el Marco Institucional de
Cualificaciones, siendo INACAP la única
Institución de educación del país que está
utilizando esta herramienta.
Durante este año también se ha realizado el
análisis de factibilidad para la adopción del
Sistema de Créditos Transferibles (SCT), habiéndose analizado curricularmente
la carga horaria de dos Carreras en seis
Sedes, consultando a alumnos, docentes y
directivos. A partir de este análisis esperamos
definir en 2015 el plan de acción necesario
para adoptar el SCT en la Institución.
Destaca también el avance realizado en
el diseño de metodologías y sistemas que
permitan articular sistemáticamente los
aprendizajes obtenidos en actividades de
capacitación para que sean homologados
en las Carreras técnicas de nivel superior.
Primero se desarrolló una metodología
única de homologación centrada en
la especificación de los resultados de
aprendizaje logrados en ambas modalidades
(Capacitación y Educación Superior),
alineando los procesos y metodologías
entre la Dirección Nacional de Capacitación
y la Vicerrectoría Académica de Pregrado.
A lo anterior se agrega el Sistema de Evaluación de Aprendizajes de la Educación Media, ya mencionado, que
permitirá facilitar la articulación de estudios
entre la Educación Media y la Superior.
Junto con la definición de metodologías y
sistemas de desarrollo de oferta articulada,
se ha avanzado en el desarrollo de nuevos
programas de continuidad de estudios,
focalizados especialmente en los egresados
de las Carreras de pregrado de INACAP.
Considerando la oferta de la Dirección
Nacional de Capacitación y de la Dirección
de Postgrados, durante este año se ha
ampliado la oferta, alcanzado 23 diplomados,
cinco postítulos y seis magíster, con lo cual,
más de 30 Carreras de pregrado disponen
de oferta de perfeccionamiento. Para el
próximo año se ha planificado continuar
ampliando la oferta y sobrepasar las 50
ofertas de perfeccionamiento.
En el ámbito de los postgrados, cabe
también destacar la elaboración del Proceso
de Diseño Curricular de Postgrado, el Manual
de Calidad y la incorporación de la oferta
de postgrados en el Sistema de Gestión de
la Calidad de la Institución. De esta forma,
el área de postgrados queda integrada
con el pregrado a través de instrumentos
y políticas como el Marco Institucional
de Cualificaciones, el Proceso de Diseño
Curricular y el Sistema de Gestión de la
Calidad, asegurando la coherencia y calidad
de toda la oferta Institucional, facilitando
así los próximos procesos de certificación
externa de la oferta de postgrado.
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El sexto Pilar Estratégico se refiere
al mejoramiento de la calidad de
la gestión institucional, la que
debe permitir el cumplimiento
de los objetivos establecidos en
los pilares anteriores.
En materia de planificación y control
estratégico, durante este año se ha
consolidado la gestión del portafolio de
más de veinte proyectos estratégicos, lo
que ha permitido mejorar el ritmo y la
precisión de la implementación de nuestra
estrategia. Asimismo, actualmente se
encuentran en implementación los Tableros
de Indicadores de Gestión, a través de los
cuales se busca mejorar el cumplimiento
de los objetivos. Ambas metodologías, el
Portafolio de Proyectos y los Tableros de
Gestión, fueron introducidos a partir del
último ejercicio de planificación estratégica.
22
Pilar6 Calidad en la Gestión
En segundo lugar, destaca la consolidación
del Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
en Educación Superior, que ha venido a
complementar el sistema existente en
Capacitación. A fines del año pasado se
terminó de implementar el SGC en todas las
Sedes del país, considerando tanto procesos
de enseñanza-aprendizaje como procesos
de apoyo. Asimismo, se ha ido ampliando
el alcance de los procesos considerados en
las unidades de Casa Central así como la
revisión y perfeccionamiento de procesos
preexistentes. En la actualidad, se cuenta con
un mapa institucional de procesos con más
de 35 procesos clave, disponibles en el gestor
documental. A fines de este año podremos
decir que en el curso de poco más de dos
años de trabajo, contamos con un Sistema
de Gestión de la Calidad robusto que cubre
los principales procesos académicos y de
apoyo de la Institución, tanto en Pregrado
como en Postgrado y Capacitación.
En materia de acreditaciones, el año
2013 estuvo marcado por el proceso de
acreditación institucional de la Universidad.
A fines del mes de octubre del año pasado,
la Comisión Nacional de Acreditación
resolvió acreditar la Universidad por
un período de tres años en las áreas
obligatorias de Gestión Institucional y
Docencia de Pregrado; misma calificación
que se había obtenido en el proceso
del año 2010. Este resultado debe ser
evaluado en el contexto de incremento
de exigencias del Sistema Nacional de
Acreditación, que ha llevado a que varias
instituciones pierdan sus acreditaciones
o disminuyan los años otorgados. En
consecuencia, podemos decir que al
mantener la acreditación de la Institución,
se está reconociendo sus avances. No
obstante, como mencioné anteriormente,
el área optativa de Vinculación con el
Medio no fue acreditada.
En los años 2016 y 2017 corresponde la
reacreditación de las tres instituciones
que conforman nuestro Sistema Integrado
de Educación Superior: la Universidad,
el Instituto Profesional y el Centro de
Formación Técnica. El próximo año
deberemos iniciar los procesos de
evaluación interna con fines de acreditación
de la Universidad y del Instituto Profesional.
Para asegurar un desempeño adecuado
en dichos procesos, este año se ha
puesto en marcha un nuevo proceso de
autoevaluación con fines de mejoramiento
continuo, el que permite monitorear y
actuar oportunamente.
En relación con la acreditación de Carreras,
este año hemos continuado con un
intenso programa de trabajo en el que
finalizamos los procesos de evaluación
interna y externa que están permitiendo la
acreditación de 21 carreras. Actualmente,
contamos con un total de 32 carreras
acreditadas, con una cobertura del
61% de los alumnos de la Institución.
Durante 2015 se realizarán procesos de
autoevaluación y acreditación para 16
Carreras, con lo cual se alcanzaría un
total de 64 Carreras acreditadas y una
cobertura cercana al 97%.
En el ámbito de la Capacitación, por segundo
año consecutivo la Dirección Nacional
de Capacitación finalizó su proceso de
auditoría externa de la calidad de acuerdo
a las Normas ISO 9001:2008 y NCH2728
sin no conformidades, lo que implica una
recertificación automática por tres años.
La calidad de la gestión en una institución
como INACAP descansa fuertemente en
sus sistemas informáticos. Durante este
año, destaca la exitosa implementación
de la nueva versión del ERP institucional
PeopleSoft, el upgrade del Ambiente
de Aprendizaje Institucional (AAI), el
aumento de las capacidades del Data
Center, los cambios en los portales e
intranets institucionales, el despliegue
del módulo CRM de egresados y la puesta
en marcha del módulo de Capacitación,
que deberá finalizar su implementación a
nivel nacional a fines de este año. También
se está trabajando en el desarrollo del
módulo de Admisión, el que debería
estar disponible a comienzos del próximo
año. Adicionalmente, quiero destacar el
intenso uso de las redes wifi, con más de
100 mil usuarios y 170 mil dispositivos
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móviles distintos que se conectan
permanentemente a nuestras redes.
En INACAP entendemos que la calidad
de la gestión también incluye el estricto
cumplimiento de la normativa interna y
externa y una conducta ética de todos
los colaboradores, consistentes con ser
una Institución de educación que está
permanentemente en la búsqueda de la
excelencia. En este sentido, en agosto del
año pasado comenzó la implementación
del nuevo Modelo de Ética y Cumplimiento,
incluyendo el Código de Ética, el Sistema
de Prevención de Delitos de Personas
Jurídicas, y un conjunto de políticas internas
alineadas con los anteriores. Este año se
puso en marcha la Línea de Denuncias y
su programa de capacitación online, en
el que han participado más de dos mil
colaboradores a la fecha. Actualmente,
también se está realizando la primera
revisión anual de la Metodología de
Gestión Integral de Riesgos establecida
el año pasado, la que permite ampliar el
alcance y consistencia de los procesos de
auditorías internas y externas.
En la base de la calidad de la gestión, y de
toda la actividad y desarrollo de INACAP,
están las personas. Actualmente, somos
8.500 los colaboradores que trabajamos en
INACAP en todo Chile, incluyendo docentes,
relatores, administrativos y directivos. Como
en cualquier organización, las personas
son clave en su desarrollo y calidad, con
mayor razón tratándose de una Institución
de educación. Aunque la infraestructura,
la tecnología, el currículum y muchos
otros factores son imprescindibles en una
educación de calidad, debemos tener
siempre presente que, finalmente, las
personas aprenden fundamentalmente
a partir del trabajo y del ejemplo de
otras personas. En este sentido, durante
este año debo destacar la continuación
del Proyecto de Fortalecimiento de las
Competencias de los colaboradores, el
nuevo cofinanciamiento del seguro de
vida, salud y catastrófico para aquellos
colaboradores que desean suscribirlo, la
continuación de la tendencia a la baja en
la tasa de accidentabilidad, más de 700
becas de estudio para colaboradores,
cónyuges e hijos en programas de estudio
de INACAP, y un importante incremento
en las actividades de capacitación interna:
del 10% en la cantidad de horas y del 36%
en la cantidad de participantes, llegando
a 3.800 colaboradores tanto académicos
como administrativos.
Reforma Educacional
Además de los avances y logros
obtenidos durante el último año, según
la planificación estratégica vigente, es
importante considerar también los cambios
y tendencias que está experimentando
el entorno en el cual se desenvuelve
INACAP. Durante el 2014, el tema de la
educación ha seguido estando entre los
más importantes para la ciudadanía y los
órganos de gobierno.
Como Institución, hemos participado
activamente en distintas instancias de
análisis y elaboración de propuestas,
principalmente a través de VERTEBRAL,
el Consejo de Institutos Profesionales y
Centros de Formación Técnica Acreditados
que tengo el honor de presidir. Durante
este año VERTEBRAL elaboró y difundió una
propuesta de desarrollo de la Educación
Superior Técnico-Profesional, estableciendo
un conjunto de 20 objetivos que podrían
desarrollarse en un plazo estimado de
una década y que permitirían seguir
incrementando el aporte de este sector al
desarrollo del país. También participamos
activamente en los Diálogos Temáticos
organizados por el Ministerio de Educación,
tanto en las mesas relativas a la Educación
Superior como en las de Educación Técnica.
En todas estas instancias hemos podido
corroborar la enorme necesidad y demanda
de la sociedad por Educación Superior de
calidad, pertinente y accesible. Asimismo,
también hemos podido confirmar que
INACAP, aunque siempre tiene mucho
por mejorar, es reconocida como una de
24
Pilar6 Calidad en la Gestión
las Instituciones de Educación Superior
líderes del país y una de las que mejor
responde a la demanda de la sociedad
de contar con una mejor educación.
También quisiera destacar nuestra activa
participación en la mesa de trabajo
establecida por el Consejo Nacional de
Educación, tendiente a proponerle al país
y a las autoridades el establecimiento de
un Marco Nacional de Cualificaciones.
La experiencia de INACAP, pionera en el
país, ha sido considerada con especial
interés. Cabe señalar que las autoridades
del Ministerio de Educación también
han suscrito el objetivo de avanzar en el
establecimiento de este Marco.
Las autoridades gubernamentales han
anunciado el envío de proyectos de Ley
que reforman la Educación Superior dentro
del segundo semestre de 2014. Aunque
todavía no se conoce ni los contenidos ni
el alcance que tendrían estos proyectos,
tenemos la convicción de que INACAP
se encuentra particularmente bien
posicionado para contribuir con el país
en el desarrollo de una mejor educación.
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Palabras Finales Quisiera terminar estas palabras agradeciendo el trabajo y
compromiso de las más de ocho mil personas que día a día
contribuyen al cumplimiento de la misión de INACAP. En
esta revisión anual 2014 y evaluación de medio término del
Plan de Desarrollo Estratégico 2012-2016, podemos afirmar
que en la mayoría de los objetivos planteados por nuestra
estrategia ha habido significativos avances. En otros casos,
aún tenemos proyectos de gran envergadura que enfrentar,
lo que, sin duda, nos llama a seguir perseverando.
Al término de este Plan, el año 2016, INACAP cumplirá 50
años de vida y además cumpliremos 10 años de haber
incorporado la Universidad a nuestra Institución y haber
dado origen al Sistema Integrado de Educación Superior.
El próximo período se vislumbra especialmente demandante
para alcanzar todos aquellos desafíos que nos hemos
propuesto, desde la reacreditación de la Universidad y el
Instituto Profesional hasta la renovación de nuestro Plan
Estratégico. Por eso quiero invitarlos a continuar trabajando
con su mejor esfuerzo. Estamos seguros de que haciendo
bien el trabajo, con la visión clara y trabajo en equipo,
alcanzaremos el Cincuentenario como una Institución líder,
reconocida por su relevancia y calidad, aportando al país y a
la formación de los profesionales que Chile necesita.
Muchas Gracias.
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INACAP es un sistema integrado de Educación Superior, constituido por la Universidad Tecnológica de Chile INACAP, el Instituto Profesional INACAP y el Centro de Formación Técnica INACAP, que comparten una Misión y Valores Institucionales.
El sistema integrado de Educación Superior INACAP y su Organismo Técnico de Capacitación INACAP están presentes, a través de sus 26 Sedes, en las 15 regiones del país.
INACAP es una corporación de derecho privado, sin fines de lucro. Su Consejo Directivo está integrado por miembros elegidos por la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), la Corporación Nacional Privada de Desarrollo Social (CNPDS) y el Servicio de Cooperación Técnica (SERCOTEC), filial de CORFO.