CREATIVIDAD GERENCIAL(Carpeta)

7/3/2019 CREATIVIDAD GERENCIAL(Carpeta)

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Durante mucho tiempo se consideró a la creatividad como un don que sólo había sido depositado en algunaspersonalidades del arte.Podemos decir que la creatividad es una herramienta a la que todos tenemos acceso y que podrá ser mejor si la trabajamos diariamente para alcanzar niveles más elevados en cada uno de nuestros alumnos.

La naturaleza de la creatividad es una cuestión complicada, los estudios que se han realizado de ella nosmuestran varias aristas de este fenómeno, que incluso pueden resultar complementarios en una visiónholística al realizar un análisis más profundo. Para plantear el desarrollo de la creatividad es fundamentalconocer cuál es su naturaleza, cuáles son los elementos que la constituyen, identificar las características quehacen que un producto o un proceso pueda categorizarse como creativo, qué funciones cognoscitivas sepresentan o se requieren para llegar a la creatividad, qué tipo de contextos escolares favorecen el que lacreatividad se enriquezca, cuáles son los pasos o las etapas que recorre el proceso de la produccióncreativa, entre otros planteamientos igualmente importantes.



Existen planteamientos que nos hablan de que la creatividad es una característica del pensamiento, quetiene que trabajarse en todas las personas, independientemente de cuánta "dotación" de creatividad tengaen ese preciso momento; existen también algunos planteamientos que hablan de que la creatividad tiene quetrabajarse de manera paralela a los espacios curriculares, sin conexión entre ambos, como si estuvieraaislada del perfil intelectual que necesitamos como sociedad y que en la escuela se forma.

En este artículo se analizan algunos aspectos que son importantes para plantear el reto de desarrollar lacreatividad en el salón de clases, aprovechando los tiempos y los espacios privilegiados que tiene la escuelaen la formación de los individuos, para hacerlo simultáneamente al cumplimiento de las exigencias de losprogramas escolares. No he intentado agotar la información existente acerca de este tema, simplemente hequerido estructurar algunas ideas sencillas que pueden ayudar a todos los docentes a incorporar a lacreatividad a sus actividades psicopedagógicas. ¿QUÉ ES LA CREATIVIDAD? La creatividad está relacionada con la generación de ideas que sean relativamente nuevas, apropiadas y dealta."El talento creativo es aquel que, cuando funciona efectivamente, puede hacer historia en cualquier área delesfuerzo humano". Todas las definiciones coinciden en lo novedoso, lo que es original, lo que resuelve unproblema o el replanteamiento que permite una nueva visión de los ya identificados.

La creatividad es "algo" que todos tenemos en diferente medida, no es un calificativo fijo, se puededesarrollar en grados variables. Se puede encontrar a la creatividad en todas las tareas de la humanidad, nosólo en las artes; esto es identificable cuando la gente intenta hacer las cosas de una manera diferente,cuando aceptan los retos para solucionar problemas que afectan directamente su vida.

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DEL PENSAMIENTO CREATIVO?

Una situación importante es considerar que desarrollar la creatividad no es sólo emplear técnicas atractivas oingeniosas por sí mismas; desarrollar la creatividad implica incidir sobre varios aspectos del pensamiento; lascuatro características más importantes del pensamiento creativo son:• La fluidez• La flexibilidad•

La originalidad• La elaboración

La primera característica se refiere a la capacidad de generar una cantidad considerable de ideas orespuestas a planteamientos establecidos; en este caso se busca que el alumno pueda utilizar el pensamientodivergente, con la intención de que tenga más de una opción a su problema, no siempre la primera respuestaes la mejor y nosotros estamos acostumbrados a quedarnos con la primera idea que se nos ocurre, sin

ponernos a pensar si realmente será la mejor, por ejemplo: pensar en todas las formas posibles de hacer elfestejo a Benito Juárez, no sólo las formas tradicionales de eventos que siempre hemos practicado.

La segunda considera manejar nuestras alternativas en diferentes campos o categorías de respuesta, esvoltear la cabeza para otro lado buscando una visión más amplia, o diferente a la que siempre se ha visto, por ejemplo: pensar en cinco diferentes formas de combatir la contaminación sin requerir dinero, es posible quetodas las anteriores respuestas sean soluciones que tengan como eje compra de equipo o insumos paracombatir la contaminación y cuando se les hace esta pregunta los invitamos a ir a otra categoría de respuestaque nos da alternativas diferentes para seleccionar la más atractiva.

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En tercer lugar encontramos a la originalidad, pensar en ideas que nunca a nadie se le han ocurrido ovisualizar los problemas de manera diferente; lo que trae como consecuencia poder encontrar respuestasinnovadoras a los problemas, por ejemplo: encontrar la forma de resolver el problema de matemáticas como anadie se le ha ocurrido.

Una característica importante en el pensamiento creativo es la elaboración. Consiste en añadir elementos odetalles a ideas que ya existen, modificando alguno de sus atributos. Por ejemplo: el concepto inicial de silladata de muchos siglos, pero las sillas que se elaboran actualmente distan mucho del concepto original, aunquemantienen características esenciales que les permiten ser sillas. LAS ETAPAS DEL PROCESO CREATIVO Preparación. Se identifica como el momento en que se están revisando y explorando las características de losproblemas existentes en su entorno, se emplea la atención para pensar sobre lo que quiere intervenir. Algunosautores llaman a esta etapa de cognición, en la cual los pensadores creativos sondean los problemas. Incubación. Se genera todo un movimiento cognoscitivo en donde se establecen relaciones de todo tipo entrelos problemas seleccionados y las posibles vías y estrategias de solución. Existe una aparente inactividad,pero en realidad es una de las etapas más laboriosas ya que se visualiza la solución desde puntos alternos alos convencionales.

Iluminación. Es el momento crucial de la creatividad, es lo que algunos autores denominan la concepción, es eleureka de Arquímedes, en donde repentinamente se contempla la solución creativa más clara que el agua, eslo que mucha gente cree que es la creatividad: ese insight que sorprende incluso al propio pensador almomento de aparecer en escena, pero que es resultado de las etapas anteriores; es cuando se "acomodan"las diferentes partes del rompecabezas y resulta una idea nueva y comprensible. Verificación. Es la estructuración final del proceso en donde se pretende poner en acción la idea para ver sirealmente cumple con el objetivo para el cual fue concebida, es el parámetro para confirmar si realmente laidea creativa es efectiva o sólo fue un ejercicio mental.

SEIS RECURSOS PARA TRABAJAR LA CREATIVIDAD: LA PROPUESTA DE STERNBERG Robert Sternberg y Tood Lubart consideran que la confluencia de seis recursos hace posible ver a la

creatividad como algo terrenal y no como un estado inalcanzable. Estos recursos son:La inteligenciaEl conocimientoLos estilos de pensamientoLa personalidadLa motivaciónEl contexto medioambiental

La inteligencia juega un papel importante en la creatividad, ya que permite generar ideas, redefinir

problemas y buscar ideas que funcionen, aquí encontramos relación con las tres partes de la teoríatriárquica del primer autor: la parte sintética, la analítica y la práctica. La inteligencia es la que aporta

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elementos importantes para el análisis de la información, como la codificación selectiva, la combinaciónselectiva y la comparación selectiva.Además es importante saber cuál idea es buena y cuál no lo es, la creatividad exige no sólo proponer ideas buenas sino saber en dónde existe un problema interesante, qué recursos hay que asignar para susolución, cómo abordarlo, cómo evaluar nuestra intervención, todo esto nos lo proporciona la parteanalítica de la inteligencia y la parte práctica de la misma nos permite reconocer cuándo las ideasfuncionan y cuáles ideas pueden estar destinadas al fracaso.

El conocimiento. Para ser creativos es necesario tener conocimiento del área en donde se estábuscando la idea creativa, es fundamental poseer conocimiento formal e informal de nuestro campo, estosignifica que si queremos innovar por lo menos debemos conocer qué es lo que existe como antecedentepara nuestra propuesta, de otra suerte podemos hacer planteamientos que ya han sido superados. El conocimiento juega un papel importante en la creatividad porque las ideas originales surgen, enmuchas ocasiones, de establecer nuevas relaciones con ideas existentes, transformando la informaciónestablecida o añadiendo detalles a situaciones conocidas.

Los estilos de pensamiento son los modos en que la gente prefiere utilizar las capacidadesintelectuales de que dispone, se pueden identificar tres estilos de pensamiento: el ejecutivo, el legislativoy el judicial (haciendo similitud con los poderes del gobierno). Los estilos definen los enfoques como seabordan los problemas y también hay algunos que fomentan más que otros el desarrollo de lacreatividad; por ejemplo, el estilo legislativo tiene que ver más con el diseño de situaciones, con la

iniciativa y el reto de abordar problemas que no están acabados, con proponer estrategias audaces o noconvencionales, mientras que los otros estilos del pensamiento están más asociados a cuestioneslineales y convencionales. Las personas que no son legislativas quieren saber exactamente qué tienenque hacer y cómo lo tienen que hacer, no les agradan las ambigüedades, no toleran las consignasabiertas de trabajo y no les gusta salirse de las reglas.

Existen otros estilos de pensamiento analizados por Sternberg y Lubart que tienen que ver con la forma

de organizar las ideas por parte de los individuos; estos son el estilo monárquico, el jerárquico, eloligárquico y el anárquico. Estas diversas maneras de organización del pensamiento son las máscomunes. En el caso de la creatividad el estilo monárquico es el que aparece con mayor frecuencia enlos sujetos altamente creativos como Picasso, Freud, Einstein, entre otros; quienes se caracterizan por ser enérgicos, prefieren terminar una tarea antes de iniciar otra, les gusta dedicar todo el tiempo a unsolo proyecto sin distraerse.

La personalidad es otro de los recursos que interactúa en la producción creativa y se refiere a la formaen que un individuo se relaciona con el entorno; aquí hablamos de la perseverancia ante los obstáculos,la voluntad para asumir riesgos, la voluntad para crecer, la tolerancia a la ambigüedad, la apertura a lasnuevas experiencias, la confianza en sí mismo, entre otros rasgos de la personalidad que permiten queel pensamiento creativo se desarrolle.

La motivación es el motor que genera la energía suficiente para profundizar en los trabajos, que de otramanera nos causarían cansancio con facilidad. La motivación elevada provoca entusiasmo y placer no sólo en

la tarea, sino también en las metas. Las personas creativas se manifiestan de esta manera en campos que sonde interés, tienen una motivación intrínseca capaz de llevarlos a terminar trabajos complejos. Se puede decir que la motivación extrínseca poco aporta a la creatividad, aunque puede ser relativo, ya que recientesinvestigaciones nos dicen que existen motivadores extrínsecos que aparecen en la lista de motivos que llevana los sujetos a la producción creativa; están los motivadores intrínsecos en primer lugar, pero los otros tambiénparticipan. El entorno y la creatividad. El entorno debe presentar problemáticas que motiven al trabajo creativo; estosignifica que los entornos adversos son requeridos para generar ideas creativas, pero requerimos entornosretadores y alentadores del pensamiento creativo, con condiciones que permitan florecer y crecer las ideascreativas, que no las aniquilen antes de madurar.

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¿QUÉ TIPOS DE PENSAMIENTOS INTERVIENEN EN LA CREATIVIDAD? En la generación de ideas creativas intervienen muchos tipos de pensamientos en algún momento del proceso,mismos que permiten hacer a la creatividad más efectiva; por ejemplo, posteriormente a la generación demuchas alternativas de solución (fluidez) tenemos que hacer una revisión concienzuda de cuál de ellasrepresenta la mejor opción, aquí requerimos habilidades del pensamiento crítico.

El pensamiento divergente es considerado como uno de los pilares de la creatividad, se asocia cercanamentea esta última porque permite abrir las posibilidades existentes en una situación determinada, que de otrasuerte estaría limitada a sólo una o pocas ideas encerradas en una lógica convencional.

Se distinguen dos tipos de pensamiento: el "pensamiento convergente" y el "divergente" .El primero es"cerrado", es decir, implica la restricción de las posibilidades y la producción de la única respuesta aproblemas. Este tipo de problemas es el más abundante en las llamadas "pruebas de inteligencia".

El pensamiento divergente, a su vez, es "abierto" porque requiere la producción del mayor número derespuestas a problemas del tipo de: "Diga todas las maneras en que se puede usar una hoja de papel", o de:"Escriba el mayor número posible de palabras que empiecen con la letra b". Según Guilford, el pensamientodivergente constituye un importante factor de la creatividad; muchas veces el pensamiento divergente se halla

en la raíz de una forma brillante y original de resolver los problemas.

El pensamiento lateral es un aporte de Edward De Bono (1994) que lo define como "tratar de resolver problemas por medio de métodos no ortodoxos o aparentemente ilógicos". Consiste en desplazarse hacia loslados para probar diferentes caminos; los descubrimientos que permiten el avance de la ciencia se generan por que alguien probó una manera diferente de hacer las cosas con resultados favorables. La originalidad tienegran influencia de este tipo de pensamiento; pensar en las soluciones poco comunes permite visualizar lassituaciones desde perspectivas laterales. El pensamiento productivo es la denominación que hace Taylor para hablar de un tipo de pensamiento quegenera muchas ideas diferentes, originales y elaboradas.

El pensamiento convergente. Aunque parezca contradictorio, existe ayuda de este pensamiento para el

desarrollo serio y efectivo de la creatividad, ya que aporta elementos necesarios para cerrar, posterior a suapertura, las opciones generadas. El pensamiento crítico de igual manera ayuda en la toma de decisiones y enla implementación de las ideas. Es importante decir que estos dos últimos tipos de pensamiento son útilesdespués de que se han abierto todas las alternativas y llega el momento del análisis, ayudan a realizar lo queen creatividad se llama el juicio diferido.

Considero que estos tipos de pensamiento son los que más se involucran en la producción creativa dándole untoque más realista, quitándole ese velo de misterio que algunas personas han querido darle, haciéndolaaccesible a todos a partir del esfuerzo y del trabajo constante.

El Pensamiento Holístico: Holismo es la palabra que describe la tendencia de la naturaleza a crear

conjuntos mediante el ordenamiento o agrupación de muchas unidades. El pensamiento holístico percibelas cosas en su conjunto y no analiza sus partes. Ve el bosque más que los árboles. Según Smuts, lasrealidades básicas naturales son conductos irreductibles que no es posible separar para analizarlossegún sus componentes sin perder su cualidad "holística". Este tipo de pensamiento es muy importantepara el desarrollo de la creatividad pues permite a los líderes, directivos, científicos o artistas, considerar las distintas situaciones y oportunidades como un todo, para así evaluar la incidencia que los diferentesimpactos independientes o relacionados, generan sobre el resto y el todo. El trabajo en equipo es unconcepto holístico con resultados sinérgicos. En un equipo cohesionado, el todo es mayor que la sumade sus partes. El director de orquesta tiene la responsabilidad sobre el "todo", cada uno de sus músicosejecutan la parte de la partitura que les corresponde. El Director de Orquesta debe tener el pensamientoholístico sobre sí mismo, sobre el resto, sobre el todo.

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EL MODERNISMO.

Fue una corriente del pensamiento que se desarrolló en la Edad Media baja (siglos XVII y XVIII).

DEFINIENDO "POSMODERNO"

Decir que posmodernidad es lo que viene después de la modernidad sólo nos haría preguntar qué es lo

moderno. ¿Por qué no? El hombre moderno:

• cultivó la racionalidad; su modelo era el de las ciencias exactas; la realidad podía ser conocidamediante la investigación.• creyó en las utopías; pensó que un mundo mejor era posible, y que el progreso transformaríainevitablemente la realidad, trayendo bienestar a la humanidad.• en ese sentido, a pesar de su apego por lo fáctico, el hombre moderno fue un idealista: la ciencia podíasolucionar los problemas del hombre y la sociedad. No sólo creyó en las ciencias exactas y las de basequímico-biológica, sino en la política y la economía, que podrían llevar bienestar y felicidad a lahumanidad.

El hombre moderno fue, pues, un ser esperanzado, positivo, cultor de grandes ideales. Capaz de encarar grandes proyectos cuyos objetivos tenían que ver con el progreso hacia un mundo mejor y, por lo tanto,

hacia la felicidad. Las distintas maneras de ver el mundo, la historia y el futuro, la cosmovisión y elproyecto de cambio, cristalizó en lo que conocemos como ideologías. Y por ellas el mundo moderno sevio fuertemente polarizado.

EL POSTMODERNISMO

El término postmodernismo o posmodernidad, oposición o superación del modernismo.

El enfoque moderno se desmorona. El futuro deja de tener sentido; sólo quedaba el aquí y el ahora: unaoportunidad solitaria de conseguir lo poco que se pudiera de todo lo que ofrecía "el progreso". La utopía, aldesmoronarse, dejaba un vacío irreemplazable. Los valores que inspiraban la vida moderna, dejaban lugar a lobanal.

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http://www.monografias.com/cgi-bin/search.cgi?query=Modernismo&?intersearch

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La promesa había sido incumplida: las normas, las reglas, los valores fueron puestos en tela de juicio. Laposmodernidad, sin proponer un modelo diferente, consiste en la corrosión del antiguo modelo. Ser posmoderno parece consistir en tolerar los problemas modernos disfrutando de algunos de los logros delprogreso. Transgredir aquellos esquemas que nos han defraudado mientras no se crean otros nuevos.Construir alrededor de cada uno un microclima tolerable. Vivir la propia individualidad y aislamiento en unmundo hipercomunicado al que se ha llamado la aldea global... Una auténtica paradoja.

La posmodernidad está basada en el desencanto.

Los posmodernos tienen experiencia de un mundo duro que no aceptan, pero no tienen esperanza de poder mejorarlo. Estos, convencidos de que no existen posibilidades de cambiar la sociedad, han decidido disfrutar almenos del presente con una actitud despreocupada.

La posmodernidad es el tiempo del yo ("de él yo antes que el todos" ) y del intimismo. Concentrar todas lasfuerzas en la realización personal. Hoy es posible vivir sin ideales lo importante es conseguir un trabajoadecuado conservarse joven, conservar la salud, etc.

El hombre en la posmodernidad empezó a valorar más el sentimiento por encima de la razón. Losposmodernos niegan las ideas de la modernidad sin analizarlas, ya que esto supondría tomar en serio la razón,rechazan con jovial osadía los ideales propuestos por los modernistas.

El posmoderno nada le sorprende, y sus opiniones pueden modificare de un instante a otro.

Pérdida de preocupación por la realización colectiva, y resalta un interés por la realización de uno mismo.

En la posmodernidad, a diferencia de la modernidad, no hay prejuicio en aceptar explicaciones por másirracionales que sean. Además de un retorno de lo irracional

Los posmodernos renuncian a discutir sus opiniones; "vive y deja vivir" .

El individuo posmoderno renuncia a buscar un sentido único y totalizante para la vida. La suya es una posturaconfortable, alérgica a las exigencias radicales.

ACTIVO, REACTIVO O PROACTIVO.

La mayoría de las personas normalmente podemos agrupar nuestras reacciones a problemas y oportunidadescomo activos, reactivos o pro-activos. Las personas activas actúan a tiempo, las personas reactivas actúandespués, a la defensiva y las personas pro-activas son visionarias que anticipan los problemas yoportunidades, actúan antes que las situaciones se presenten.

Cuando se actúa a tiempo normalmente podemos solucionar problemas o aprovechar oportunidades sin quelas situaciones se compliquen más. Cuando se actúa después que los problemas u oportunidades sepresentan los problemas pueden complicarse y las oportunidades pueden perderse.

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Cuando somos capaces de anticipar los problemas y oportunidades entonces podemos prepararnos, planificar y tomar total ventaja de casi toda oportunidad. Igualmente podemos solucionar problemas evitandocomplicaciones y sin perder nuestra paz.

Reconocemos que esto no siempre es posible, pero es importante saber discernir cuando lo es. Es comosaber cuando debemos ponerle gasolina al automóvil, podemos esperar a que se acabe, o anticipar cuando seacabara y planificar donde ponerle más combustible o sencillamente detenernos en cualquier a lugar a llenar eltanque.

En algunos casos ser reactivo no es problema, pero normalmente hace que las situaciones se compliquen yque no podamos aprovechar todas las oportunidades. Casos en los que somos reactivos incluyen esperar aque las cosas sucedan sin hacer nada para hacerlas realidad. Scarlet O'Hara en "Lo que el viento se llevo"tenia esta aptitud al decir "me preocupare mañana." Las personas reactivas tienden a vivir en estrés y estánsiempre a la carrera porque no previnieron, ni hicieron las cosas a tiempo. También al ser reactivo podemossoñar sin planificar como hacer nuestros sueños en realidad. Al ser reactivo estamos tenemos que tener cuidado de no dejar nuestra vida a la deriva.

Al ser activos tendremos paz mental porque hemos podido hacer las cosas a tiempo. Al ser pro-activo no solotendremos paz mental, seremos capaces de tomar total ventaja de oportunidades y alcanzar nuestras metas.

Ser proactivo es tener un sueño y no desmayar hasta realizar todo lo necesario para convertirlo en realidad.

El proactivo se arriesga, se lanza con seguridad a la búsqueda de soluciones; es capaz de construir caminos,y de ser necesario, actúa y decide en la incertidumbre, no permitiendo jamás que esta incertidumbre leparalice o le retarde. Observemos y nos daremos cuenta, que esta actitud y estas características de laconducta, son propias de una persona proactiva.

Otro rasgo de los proactivos es la de ser asertivos. Ellos logran concentrar sus mejores recursos para ser usados en las mejores oportunidades. Esa seguridad en si mismos les lleva a lograr lo que se proponen ypermite transformar escollos y barreras en oportunidades. Desafían a través de la creatividad, y muchas vecescambian lo convencional y no se conforman, desarrollando una maravillosa capacidad visionaria paraanticiparse a los problemas y plantear alternativas.

Si te identificas con la conducta proactiva, verás que no basta con proponer ideas, ni escribir cuartillas ycuartillas de propuestas, borronear hojas de papel, y lanzar al viento palabras no da triunfo... Debes generar acciones, eso es lo importante. Hay que moverse del campo de la imaginación y los sueños,a terrenos operativos y de acción. Es ésta la única manera de destacar en una organización. Sólosacándole el mejor provecho a cada propuesta, el éxito estará del lado nuestro...

Y lo óptimo, lo deseable será que anticipemos los posibles escenarios donde actuar previendo solucionesviables a los problemas y barreras que se presenten. Si aprendemos a actuar así, tendremos grandes ventajascon respecto a los competidores con los cuales nos enfrentaremos.En este siglo XXI, en su primer año, cada día encontramos más compañías consultoras y organizaciones quese especializan en cursos, talleres, seminarios y entrenamientos, acertividad en los distintos rangos de lacomunicación. Con ella podemos lograr ayudas, e insertarlas en los programas empresariales e ir transformando los antagonismos en energía creadora.

Con esto, igualmente se logra desarrollar una buena capacidad para entender el valor de la diversidad. Si teactualizas y cambias, si pasas de reactivo a proactivo, comenzarás a aprovechar tus capacidades, con ellasgenerarás ayudas propias, que te harán progresar, dinamizar y estar absolutamente preparado frente a losrápidos, repentinos y cambiantes dictámenes del mercado.

ESTADOS DE ANIMO.

ESTADO DE ANIMO POSITIVO.

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QUE SON LOS ESTADOS DE ÁNIMO

Los estados emocionales, son motivados por los distintos acontecimientos del entorno de los invididuos,estímulos y a percepciones sobre el entorno, por ello, los estados de ánimo suelen ser individuales, pero dadoque son contagiosos, pueden persistir y hacerse colectivos.

Los ESTADOS DE ANIMO tienden a ser estables. Por ser en parte emoción, y en parte juicios, y al igual que

los éstos, ABREN o CIERRAN POSIBILIDADES DE ACCIÓN.

Así como es estado de animo es un motor que anima hacia la resolución de problemas y concreción deobjetivos, esta puede ser un medio de depresión que induzca a el abandono de las responsabilidades y afecteinclusive la salud física de la persona.

Cuando se habla de estados de animo positivos: se hace referencia a aquellos que motivan a personapositivamente, muchas veces las persona no se encuentra con las energías que necesita para poder ejecutar una tarea, pero si se encuentra en un estado de excitación, o motivación este se siente capaz de poder realizarla, y ayuda de manera constructiva a la persona en su auto observación y auto determinación para losretos.

LOS ESTADOS DE ÁNIMO POSITIVOS FACILITAN LA CONDUCTA PROSOCIAL: Bajo la influencia del

afecto positivo, las personas tienen significativamente más probabilidades de ser prosociales (es decir, mássociables, cooperativas, y ayudar más a los demás.

Los estados de ánimo son respuestas a las influencias del medio que nos rodean. Los estados de ánimo pueden ser reacciones tanto conscientes como inconscientes a losestímulos del entorno. El manejo que se de y el control que se tenga sobre estas respuestas reflejas o cognoscitivasvan a derivar en efectos positivos o negativos hacia la persona. Los estados de ánimo pueden ser positivos o negativos por su naturaleza. Dependiendo del grado de madurez, cultura y experiencias, cada ser individual puede afrontar oreaccionar a los estímulos externos, obteniendo estados de ánimo que pueden en mayor o menor gradoafectar el normal desempeño de las actividades del ser. Un estado de animo negativo al que no se le preste la atención debida, puede llegar aconvertirse en un problema crónico, o una enfermedad física lo que se conoce como psicosomática, quedesequilibra totalmente el buen desempeño del ser, además de influir en las relaciones sociales,grupales, personales y demás que el individuo deba enfrentar.

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2.1 LIDERAZGO EMPRESARIAL.

LA CREATIVIDAD COMO ELEMENTO IMPORTANTE DEL LIDERAZGO.

Entre las características que debes desarrollar para tener una vida adulta exitosa está el liderazgo. Un líder es

aquella persona que se atreve a ser creativo e impulsar un cambio en busca nuevos rumbos para transformar y

mejorar una situación. El líder creativo asume la responsabilidad de dirigir a otros para lograr unas metas.

Desarrollar las cualidades de liderazgo y creatividad te puede ayudar a desenvolverte mejor entre tus

compañeros y a ganarte su respeto. También, te ayuda a enfrentar problemas difíciles y tiene éxito ante los

diferentes tipos de crisis (familiares, económicas, espirituales y otras).

Al desarrollar tu liderazgo creativo, también recibes otros beneficios como:

1.Desarrollas el pensamiento crítico y creativo

2.Se estimula tu autoestima

3.Desarrollas la confianza con tus amigos y compañeros

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4.Aprendes a trabajar en grupo

5.Desarrollas actitudes positivas que te estimulan a actuar y buscar resultados positivos

6.Aprendes a buscar el bien común y el trabajo comunitario

7. Te ayuda a definir tus intereses personales y académicos.

La creatividad nos impulsa en nuestro actuar y es decisional por naturaleza (se decide ser creativo). El líder esaquel que se atreve a ser creativo e impulsar un cambio en busca nuevos rumbos para transformar y mejorar

una situación. Según el Human Education & Leadership Projects, el líder creativo es “aquella persona capaz

de asumir la responsabilidad de dirigir a otros al libre logro de sus fines”. Por tal razón, el líder creativo tiene su

visión puesta en el futuro y dirige sus energías hacia un cambio positivo con una actitud proactiva y optimista;

es capaz de enfrentar problemas complejos, ante los cuales no se muestra atemorizado, y tiene éxito al

enfrentar los diferentes tipos de crisis (familiares, económicas, políticas, espirituales, etc.). Además de esto, es

valiente, demuestra integridad y compromiso, busca el bien de todos y no solo el propio, se deja llevar por sus

principios y valores, es emprendedor y aprendiz de por vida. Aunque, frecuentemente, ser creativo implica ir

en contra del pensamiento convencional, un líder necesita de esta característica, además de inteligencia ysabiduría, para alcanzar el éxito.

Rasgos necesarios para el líder del tercer milenio

Según el Dr. César Díaz-Carrera, Presidente del Instituto para el Desarrollo de la Creatividad y Director del

Programa Integrado para la Formación de Líderes Creativos, la misión del líder es “reducir incertidumbres

clarificando opciones” por medio de relacionar la crisis, no con el desplome, sino con la superación. Por lo

tanto, en estos tiempos modernos, el líder creativo debe demostrar las siguientes características:1. apertura (capacidad de aprendizaje)

2. visión (global y prospectiva)

3. creativo e innovador (crea formas nuevas)

4. crea sinergias (reconoce el valor de la interdependencia y de crear equipos motivados)

5. acción orientada a resultados (ayuda a sus colaboradores a concentrarse en objetivos y metas,

más que en problemas)

6. asume riesgos (riesgos calculados, demuestra confianza en sí mismo)

7. compromiso ético (actúa con transparencia)

8. identidad/ integridad (actúa desde sus valores y prioridades)

9. autoridad (tiene poder personal más profundo que el poder formal del cargo

10. arquitecto social (diseña y maneja el cambio más allá de los paradigmas establecidos)

Para Díaz-Carrera, el líder del nuevo paradigma en la era del conocimiento:

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1. aprende rápido

2. crea una visión/ futuro inexorable

3. motiva a su equipo y organización al aprendizaje y

4. maneja el cambio en los planos personal, organizacional y sociedad

El líder creativo y emocionalmente inteligente

Según Lilian Dabdoub, Directora General de Dabdoub Soluciones Creativas y asociada del Creative Problem

Solving Group-Buffalo, “el desarrollo de la inteligencia emocional y de las habilidades para la creatividad

incrementa el potencial del individuo al favorecer la conexión entre pensamiento, emoción y cuerpo”. Un líder

creativo necesita la inteligencia emocional para guiar su equipo al éxito. ¿Por qué? Porque necesita transmitir

a otros su energía, pasión y entusiasmo, y esto se hace posible si es capaz de tener conciencia de sí mismo

(autoconocimiento), es capaz de visualizar sus metas y de auto motivarse. “Nadie es capaz de motivar a otros

si no es capaz de mostrar entusiasmo”, afirma Dabdoub, esto se logra a través de la expresión facial, el tonode voz y la expresión corporal. La inteligencia emocional permite al líder ser transparente, expresar

abiertamente sus creencias y sentimientos, ser flexible, tener iniciativa, se optimista, reconocer las emociones

de los otros y dirigirlas hacia el logro, ser un receptor sensible, escuchar de forma activa y expresarse

asertivamente. Por ser emocionalmente inteligente, el líder puede conocer a los miembros de su equipo y,

poniendo en práctica su creatividad, alinear la visión común para lograr el desarrollo y crecimiento grupal e

individual.

CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO CREATIVO ANTE SITUACIONES ADVERSAS

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2.2 LOS VALORES: PRINCIPIO RECTOR.

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VALORES ORGANIZACIONALES:

La creatividad es un problema educacional, que está estrechamente relacionado con la formación de losvalores y de la cultura, que su desarrollo depende de la riqueza estimuladora del medio sociocultural, el cualdebe potenciar modos de actuación en el hombre dirigidos a crear, enriquecer y preservar la cultura.

DEFINICIÓNES:

Principios normativos que presiden y regulan el comportamiento de las personas ante cualquier situación. Ejercen una fuerte influencia en las actitudes de las personas.

Son entes u objetos abstractos que las personas consideran vitales y que se encuentraninfluenciados por la propia sociedad.

Los valores organizacionales determinan si la organización tendrá éxito, cuando los miembros de laorganización comparten una serie de valores unidos en un sentido común de propósito o misión, pueden tener resultados extraordinarios para la misma

RASGOS DISTINTIVOS DE TRABAJADORES ESTRELLA:

1.La formación de equipos y la capacidad de adaptarse a cambios.2.La capacidad de servir de catalizador del cambio y el aprovechamiento de la diversidad.3.Tener empatía, autodisciplina, iniciativa, sensibilidad.4. Despertar la confianza de los demás, saber escuchar, ser capaz de persuadir y saber aconsejar.5. Los mejores siempre están dispuestos, por ejemplo, a quedarse un tiempo extra para ayudar asus compañeros a concluir un proyecto y no se guardan para sí los pequeños descubrimientos quepueden facilitar el trabajo sino que los comparten abiertamente. Son personas que no compiten, sinocolaboran.6.Adaptabilidad y capacidad de dar una respuesta creativa ante los contratiempos y los obstáculos.7.Auto motivación y auto confianza.

2.3 GERENCIA ADMINISTRATIVA Y CREATIVA.

Gestión creativa vista como la capacidad de organización, planeación y acción, para el logro de frutosnovedosos, originales, pertinentes, y relevantes en cuanto a su impacto y cobertura. Este es el planteamientode Gestión y Gerencia, integrados en la dimensión creativa del ser, el saber, el querer, integrados al mediopara la consecución del mejor de los desarrollos: El desarrollo Humano.

La Gerencia Integral Creativa se define como la orientación, facilitación y acompañamiento de procesos, parala generación y desarrollo de nuevas y mejores alternativas de integración de todas las dimensionalidades quecomponen el direccionamiento en una organización o sistema. La gerencia integral creativa se orienta a guiar los esfuerzos al logro de objetivos trazados dentro de una visión colectiva, canalizada mediante una acción yclima creativo, tal que promuevan y fomenten el talento y motiven a los individuos al logro, con la utilizaciónplena de sus capacidades y habilidades cognitivas, afectivas, volitivas y conativas; y por otra parte aplicadas auna acción de equipo, que como conjunto generen una memoria y visión colectiva, en la cual la integración de

habilidades y saberes configuran un efecto multiplicador donde el conjunto ofrece un producto mayor que lasuma de la producción de las partes.

El gerente integral desde esta perspectiva, debe ser gestor, organizador y estratega; conocedor impregnadodel medio y granjero de futuros, dinamizador de procesos interactivos al interior y exterior de su núcleo, ypromotor creativo en la gestación y desarrollo de ideas nuevas y valiosas, que le permiten así mismo y al grupohumano que lo rodea la trascendencia y el logro eficiente a través de la acción.

La gerencia de acuerdo a este planteamiento es necesario que se caracterice por un liderazgo creativo, el cualestá definido por la prospectiva del orientador que vislumbra poderes colectivos, provoca y facilita la proyecciónde su equipo

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http://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtml?interlink

http://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtml?interlink

http://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtml?interlink

http://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtml?interlink



George Terry, uno de los clásicos de la administración, hace más de treinta años decía que “la vitalidad de unaempresa se deriva de la habilidad de sus gerentes para crear y aplicar ideas”, agregando que “un buen gerentedebe ser capaz de pensar creativamente, debe buscar constantemente nuevas combinaciones, mejores metasy métodos mejorados; debe mantenerse alerta para saber lo que está sucediendo, para reconocer susproblemas y encontrar solución a ellos; debe tener voluntad para destruir lo pasado de moda y lo ineficaz, parareemplazarlo con lo nuevo y lo mejor” .

La creatividad es de hecho parte de la actividad normal, dice Crosby en su libro Dinámica Gerencial , y ErnestDichter afirma.” La administración moderna no puede sobrevivir sin la capacidad de crear cada día algo nuevo,aún si esto se limita al resultado de recombinar elementos en forma diferentes” (3)

La gestión empresarial constituye un proceso continuo de solución de problemas, toma de decisiones,elaboración de estrategias, mejoramiento de procesos, etc. Toda organización está permanentemente sujeta auna serie de presiones que la obligan a reaccionar y responder a los nuevos acontecimientos, en mercados tandinámicos como los actuales

De ahí que la empresa que no sea capaz de cambiar, de modificarse a sí misma para adaptarse a las nuevascircunstancias presentes y futuras, corre el riesgo de estancarse o desaparecer. Para evitarlo y por el contrario,crecer, se requiere de la capacidad de generar cosas diferentes y originales, es decir de la creatividad , no solopara solucionar problemas o aspectos que afecten negativamente la compañía, sino para indagar sobre

nuevos enfoques de gestión que permitan buscar, construir o aprovechar oportunidades para sobrevivir yprogresar

GERENTES CREATIVOS.

Por ello, el problema estratégico para los gerentes, "es crear una infraestructura que sea conducente a lainnovación y aprendizaje organizacional respectivo" . Precisamente los verdaderos gerentes se diferencian delos administradores, en que los primeros innovan, cambian, se anticipan. El administrador acepta el statusquo, el verdadero gerente lo desafía

Definitivamente en las organizaciones los gerentes juegan un papel decisivo para el desarrollo y fomento de lacreatividad e innovación, pero gerentes en el mejor sentido del concepto, es decir personas capaces decomunicar, entrenar, motivar, dar empoderamiento y recompensar, en una palabra aquel que logra que los

demás digan nosotros lo hicimosLos buenos administradores son los que hacen las cosas bien. Los gerentes son los que hacen lo que estábien. La diferencia se explica mejor diciendo que un gerente persigue objetivos, busca la efectividad. El administrador evalúa actividades, busca la eficiencia.

Incluso John P. Kotter llega a decir que la administración versa principalmente sobre las condiciones prevalecientes y el liderazgo en el cambio. Dice este autor: “en el siglo veinte, el desarrollo de profesionalesde los negocios en el salón de clases y en el campo laboral se concentraba en la administración, es decir, quela gente aprendía a planear, presupuestar, organizar, dotar de personal, controlar y resolver problemas. No hasido sino en la última década que se ha prestado atención al desarrollo de líderes, personas capaces de crear y comunicar visiones y estrategias”

Un auténtico gerente es por definición un líder y “el líder creativo presta atención a los valores, loscompromisos y las aspiraciones. Atiende a algunas de las necesidades más fundamentales de los sereshumanos: la necesidad de ser importantes, de proporcionar valor, de ser útil, de ser parte de un grupo exitoso.El liderazgo eficaz acepta riesgos: innova, desafía y cambia la cultura organizacional”

Los gerentes creativos son personas que el Dr. Horna (15) sintetiza como sigue:

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Saben ser , pilar de desarrollo referido fundamentalmente a los valores y a la capacidad para ser autónomo,asertivo y seguro de si mismo

Saben hacer , capacidad para enfrentar y resolver problemas y/o crear. Se trata de un saber eficaz, inteligente,pero al mismo tiempo ético

Saben conocer , capacidad para aprender por si mismo, aprovechando las anteriores capacidades, lainformación y los recursos del medio

Saben convivir , capacidad para ser complementario y cooperativo con los demás, así como respetuoso de lasdiferencias

Saben emprender , capacidad para poner en marcha una idea, hacer empresa en el sentido más amplio delconcepto

Por ello, necesitamos imperiosamente gerentes que sean lideres creativos, ya que en las palabras deMutis, “Sin alguna, el desarrollo de la creatividad es el reto más importante para las empresas en esta nuevaera. Incluso podemos afirmar sin temor a equivocarnos que se trata de un tema de supervivencia. Odesarrollamos al máximo nuestra capacidad de innovar y de crear nuevas opciones, o no lograremos competir en un mundo en el cual los clientes demandan cada día mejores y diferentes soluciones”.

La gerencia creativa pueden aportar al desarrollo económico y social, al mejorar las empresas formadas oestablecer nuevas; proporcionando la competitividad y productividad necesaria para enfrentar exitosamente lasnuevas condiciones de mercado, en épocas de incertidumbre y globalización. Creatividad es el único camino

para que el mañana sea mejor que hoy .

2.4 AYUDAS A LA INCENTIVA INDIVIDUAL.

Hay muchas fallas que señalan la ausencia del manejo adecuado de las herramientas del crecimientopersonal, lo que ha conllevado a que se manifieste en muchas organizaciones, especialmente en las pymes,desmotivación, improductividad, uso inadecuado del capital , desperdicio del talento humano que se tiene,generándose un clima organizacional no adecuado, insatisfacción, conflictos como los que en el presente semanifiestan.

La gerencia ha descuidado el como incentiva la innovación, creatividad , un autor señala que en general, en lospaíses latinos las empresas fomentan poco el trabajo innovador, aunque desde el punto de vista individualseamos muy creativos. Algunos países como Estados Unidos, Gran Bretaña o Japón nos llevan muchaventaja. Si bien las empresas son conscientes de la necesidad de innovar, no saben cómo traducirlo a nivelinterno.

En conclusión, las empresas mexicanas deben contar con una gerencia, que además de ser un líder proactivo,creativo, innovador, sepa a través de un buen coaching ontológico, generar motivación en los trabajadores a finde darle paso a la creatividad que sabiéndosela gerencias puede conllevarnos a grandes resultados.

TECNICAS PARA EL DESARROLLO DEL PENSAMIENTO CREATIVO

Aquí proponemos técnicas para el desarrollo del pensamiento creativo para su uso proactivo. Veamosalgunas:

1. Genere un clima propicio para la creatividad

Infórmele a su equipo de trabajo que tiene tal o cual problema y que le está buscando solución. No olvide quelas soluciones pueden aparecer de donde menos se las espera; tanto así que las soluciones creativas a vecesprovienen del equipo directivo de la empresa.

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2. Incentive la creatividad de otros

Siempre manifieste reconocimiento público a las personas que ofrecen sus ideas creativas, ya sea que hayanfuncionado o no. Esto es fundamental para incentivar otras iniciativas.Cuando le traigan un problema para que usted lo solucione, antes de plantear una respuesta acostumbre apreguntar: “¿Usted que cree que deba hacerse en este caso?”Sea receptivo a las ideas, aunque sean aparentemente absurdas. Si hace 120 años alguien nos hubieraplanteado la idea de crear un aparato que volara por los cielos aunque fuera más pesado que el aire, quetransportara 300 personas y que viajara a una velocidad mayor que la del sonido, seguramente habríamosdicho que esa era una idea absurda... ¡es mejor no descartar ideas.

3. Monte en su empresa un PROGRAMA PARA LA INCUBACIÓN DE IDEAS

Utilizo el término “incubación” con el propósito de no descartar ideas sino de guardarlas, madurarlas,cultivarlas, fusionarlas y manipularlas hasta hacerlas germinar.

4. Elimine las frases asesinas de la creatividad.

Identifique cuales son sus frases asesinas y cuales escucha a su alrededor. Reemplácelas por frases que

promuevan la creatividad: “Todo problema tiene solución”, “Es posible. Solo falta descubrir cómo”, “Todo sepuede mejorar”

“Lo estamos haciendo bien y podemos mejorarlo” y otras de su propia cosecha.

Desafíe la creatividad de su equipo de trabajo. Provoque una cultura de la creatividad en su organización.

Haga preguntas que “obliguen” a las personas a cuestionarse.

Quiero compartirle esta experiencia: Después de explicar algunas técnicas en el Taller de Creatividad que

realizábamos en un hotel cinco estrellas, propuse el siguiente tema: “El hotel brinda actualmente un excelente

servicio a los clientes.

¿Qué podemos hacer para mejorarlo sin incurrir en costos?” Todavía hoy me sorprendo de la cantidad y

calidad de respuestas que obtuvimos de un equipo de trabajo motivado en un ambiente propicio.

5. No se case con la primera idea

No se conforme con la primera respuesta que venga a su cabeza. Busque alternativas. Escriba tantas ideas

como pueda, sin juzgarlas. O mejor aún, propóngase deliberadamente un número mínimo de posibles

respuestas. Al final evalúe, sume, alargue, fusione, desagregue, mezcle, vuelva a juntar, arme la mejor

respuesta al problema que necesita resolver.

La búsqueda de alternativas constituye sin duda alguna una de las técnicas más efectivas tanto para el

desarrollo del pensamiento creativo como para encontrar solución.

Por ello entrenar la creatividad a través de juegos, dinámicas y otros recursos es útil para la creatividad en

cualquier otro campo. Existen muchos ejercicios útiles para entrenar su cerebro en la búsqueda de

alternativas.

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Por ejemplo: Ud. viaja por carretera. De pronto, ve a la vera del camino a una familia que recoge piedras de

tamaño mediano para echarlas en la parte posterior de su camioneta. Las personas que pasan por la carretera

miran y se preguntan: ¿Para qué recogerán esas piedras? Escriba un mínimo de diez respuestas.

6. Convoque reuniones para la construcción de ideas creativas

Las sesiones de brainstorming, conocidas también como sesiones acríticas de ideas, se basan en el principiodel “juicio aplazado”. Se trata de estimular respuestas a un asunto sin que esas respuestas sean evaluadas

inmediatamente.

Las reglas básicas de una sesión acrítica de ideas son:

1.Toda crítica está prohibida

2.Toda idea es bienvenida, aunque parezca errónea o absurda

3.Reunir tantas ideas como sea posible

4.Las exposiciones deben ser muy breves

5.Las asociaciones de ideas son importantes en el proceso.

La valoración de las ideas debe realizarse preferiblemente en una sesión posterior, previa a la cual se hace

llegar fotocopia de los apuntes a todos los participantes.

Curiosamente muchos especialistas recomiendan hacer las sesiones acríticas con 10 o máximo doce

participantes. Siempre me pregunto: ¿Por qué? Eso es “dar por bueno lo sabido”. Es posible que en grupo se

obtenga un aporte de ideas más enriquecedor, pero puedo dar fe de que cuando se hace individualmente este

procedimiento también da excelentes resultados.

7. No permita que las ideas se le escapen

Tenga siempre a mano una grabadora, una agenda, un ordenador de bolsillo, una libreta o cualquier otro

recurso que le permita guardar una idea.

¿No se ha despertado a la media noche con una respuesta brillante a un problema difícil? A la mañana

siguiente ha olvidado la idea y nunca la capturó por ningún medio. No permita que las ideas se escapen.

Se dice que María G. Agnesi, una de las más destacadas figuras en el ámbito matemático del siglo XVIII, confrecuencia despertaba a la media noche con la respuesta a un problema que la había estado torturando.

Escribía la solución y regresaba a la cama.

Prepárese para no dejar escapar sus ideas.

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8. Considere la “solución opuesta”

Con frecuencia la “solución opuesta” es la respuesta que estamos buscando. Un ejemplo de “solución opuesta”

es la “educación a distancia”, progresada hoy con la “educación virtual”. En lugar de esperar que el alumno

vaya al centro educativo, es éste quien “llega” al estudiante. El servicio de “entrega a domicilio” es otra solución

contraria. Para sacar el vino de la botella usualmente sacamos el tapón de corcho, pero también podríamos

meterlo, ¿cierto?

He aquí un problema que ha sido muy difundido con su respuesta:

En la Edad Media un hombre de reconocidas calidades fue injustamente acusado de haber asesinado a una

mujer. En realidad, el verdadero autor del crimen era una persona muy influyente del reino y, por eso, desde el

primer momento se procuró un “chivo expiatorio”, para encubrir al culpable. El hombre fue llevado a juicio ya

conociendo que tendría escasas o nulas esperanzas de escapar a la terrible sentencia de la horca. El juez, que

había sido comprado, cuidó de dar todo el aspecto de un juicio justo y dijo al acusado: “Conociendo tu fama de

hombre de hombre justo y devoto del Señor, vamos a dejar tu destino en manos de Él.

Escribiremos en dos papeles separados las palabras ‘culpable’ e ‘inocente’. Tú escogerás y así se definirá tu

destino” Por supuesto, había preparado dos papeles con la leyenda ‘culpable’. El juez ordenó al hombre tomar

uno de los papeles doblados. La sala quedó en silencio.

La pregunta es: ¿Cómo pudo el hombre salir de la encrucijada?

Vamos a omitir la respuesta para que usted apele a la técnica de buscar la solución opuesta.

9. Consulte a un “incompetente”

Comente el problema que desea resolver con una persona competente en una actividad completamentediferente a la suya y pídale una sugerencia. Cuanto más disímil sea su profesión, ocupación, aficiones, filiación

política, etc., tanto mejor.

Aproveche su capacidad de entender las cosas de una manera diferente. Nos va mucho mejor cuando

pensamos con varios cerebros trabajando desde ángulos diferentes que cuando lo hacemos solo con el

nuestro.

Pregúntele también a un niño. Es fabuloso descubrir los resultados de esta sugerencia. En primer lugar porque

estarás obligado a simplificar el problema para poder explicárselo y eso ya es un beneficio. En segundo lugar,

déjese sorprender por las respuestas que obtendrá. Recuerde: No descarte ideas. Recoja alternativas.

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10. Rompa las rutinas

Romper las rutinas es una oportunidad de ver y hacer otras cosas o las mismas cosas de manera diferente. Es

brindarnos la oportunidad de ver el mundo con otros ojos y ampliarle a nuestro cerebro el horizonte de las

posibilidades.

Explore actividades que regularmente no hace. Cambie el tipo de lectura. Si usualmente va a su oficina enautomóvil, váyase en autobús o en taxi y mire la ciudad como si fuera un turista. Cambie el tipo de películas

que usualmente ve. Si es un asiduo televidente, deje de ser televisión por unas semanas y dedique ese tiempo

a la lectura o a otra actividad. Vaya a comer a un restaurante vegetariano, lea un libro en compañía, prepare

una cena con su hijo, practique un deporte extraño para usted.

En suma, haga cosas que usualmente no hace. Permítase ver las cosas desde un punto de vista que le sea

novedoso.

Todos podemos practicar técnicas y hábitos para cultivar el desarrollo del pensamiento creativo. Ahora tiene 10

sugerencias de fácil aplicación en sus negocios y en su vida. Usted puede comenzar a ponerlas en práctica oseguir preguntándose: “POR QUÉ NO SE ME OCURRIÓ A MÍ?”

PLAN DE IMPLEMENTACION DE IDEAS CREATIVAS

Hay varias razones por las que las ideas creativas no llegan a convertirse en innovaciones. A veces se debe aque la idea que conceptualmente parecía brillante tiene fallas de implementación.

Existen varios motivos por los que se matan a las ideas creativas, pero la mayoría tiene que ver con el riesgo.Se percibe la implementación de una nueva idea como algo riesgoso y la gente de la empresa no desea enrealidad correr riesgos. Por ese motivo, directa o indirectamente, se mata la idea.

La idea

Antes de implementar una idea es necesario describirla en detalle.Por separado usted debería describir qué hace que esa idea sea especial.

Beneficios y riesgos

El siguiente paso es hacer un simple análisis beneficio versus riesgo.Esto puede sonar complicado pero es cuestión simplemente de hacer una tabla con una columna llamada“beneficios” y otra denominada “riesgos”. Luego se va listando los beneficios y los riesgos en la columnaapropiada. Si los riesgos son más que los beneficios es necesario re pensar la idea y concentrase en lograr más beneficios.

ObstáculosUn obstáculo es algo que puede detener, dañar o destruir su implementación antes de que la misma estécompletaLos obstáculos tempranos, como conseguir una aprobación de un comitente muy conservador, falta depresupuesto o gerentes adversos a correr riesgos pueden matar una idea creativa en esta etapa de laimplementaciónPara evitar que esto suceda, debe listar todos los obstáculos posibles (piense ahora que después es más difícilsolucionarlo) y como superarlos. Estar preparada/o para enfrentar los obstáculos no sólo hace más fácilsuperarlos sino que también impacta positivamente en la gente responsable de esos obstáculos, ya que lamayoría son causados por personas

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El factor humano

Hablando de la gente, haga una lista de las personas (y de las organizaciones y grupos) que debieran estar involucradas en la implementación. Podrían ser colegas que compren la idea y hagan más sencillo vendérselaa la alta gerencia o bien podrían ser los diseñadores que construirán el prototipo para demostrar su idea. Unaidea compleja a menudo requiere que se involucre mucha gente.

Autorizaciones

Es posible que para implementar su idea sea necesario obtener la autorización de uno o varios organismos.Esas autorizaciones podrían incluir la aprobación de otra gente de la empresa, licencias de entes oficiales(nacionales o municipales) o certificados de organismos profesionales. Si su idea pertenece a un área nueva,es mejor investigar primero las regulaciones gubernamentales, quizás se lleve una sorpresa. ¡Por ejemplo enBélgica conseguir una licencia para un restaurante depende de si sirven o no papas!

Capital y flujo de fondos

Calcule el costo de implementar la idea y la ganancia probable. Costos e ingresos en el tiempo. SI su cash-flowpuede demostrar que con una inversión mínima puede tener un gran potencial de ganancias, entonces leresultará más fácil venderle la idea a la gente correcta.

Hitos

Aún con las ideas más simples, usted debe trazar un listado de hitos a alcanzar en el camino hacia laimplementación de su idea. Por ejemplo, una nueva idea de producto podría requerir un prototipo, unainvestigación de mercado, realizar testeo del producto, etcétera. Además, los hitos pueden ser buenos puntospara determinar si se debe continuar o no con la idea o si es mejor considerar modificarla.

El Plan de escape

A menudo, cuado se considera la implementación de una nueva idea, los comités suelen diluirla para hacerlamenos riesgosa. Desafortunadamente, cuando se quita el riesgo a una idea a menudo también se quita

creatividad, transformando una idea creativa en una mediocre. Un mejor enfoque es continuar con una ideariesgosa pero creativa y tener un Plan de Escape.

Por ejemplo, si la idea no cumpliera con un evento determinado en un marco de tiempo previamenteespecificado, usted puede abandonar. Tener un Plan de escape predeterminado achica los riesgos y leasegura que usted o la empresa no seguirán aportando dinero a una idea que demuestra pocas posibilidadesde alcanzar su potencial.

El Plan de Comunicaciones

Un Plan de comunicaciones ayuda a clarificar quien debería conocer sobre la implementación, cuándo y cómo.También puede indicar quién no debería saber acerca de la misma, particularmente en las etapas tempranas.

Por ejemplo, si usted está trabajando en una idea muy innovadora, posiblemente querrá mantenerla en secretoel mayor tiempo posible para evitar que sus competidores se enteren. Por otro lado, en determinado momentoquerrá comunicarla lo más pronto posible para que se la/o reconozca como la innovadora o el innovador detrásde la idea.

Aún en el caso que esté implementando una idea personal, comunicarla puede ayudar a darle la confianzapara completar su implementación. Además, discutir la idea con amigos, familiares y colegas le puededar un valioso aporte y hacer la idea aún más innovadora.

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El Plan de Acción

El último paso del plan de implementación es el plan de acción paso a paso. Este describe cada paso quedebe dar, cuánto tiempo le llevará cada paso y lo que se debe lograr en cada uno. Incorporará mucha de lainformación anterior. A decir verdad, reunir primero toda esa información le ayudará a desarrollar un plan deacción poderoso que incremente las posibilidades de que su idea sea implementada efectivamente. Y eso, eslo que hace que una idea creativa sea innovadora.

2.5 IMPACTO A LA ORGANIZACIÓN DE LA FACULTA CREADORA.

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4.1 NATURALEZA DE LA CREATIVIDAD GRUPAL.

CREATIVIDAD EN GRUPOS.

La creatividad grupal es un proceso donde las capacidades creativas de un grupo, motivaciones,perseverancia, determinación, independencia o flexibilidad, entre otros indicadores comportamentales, seponen de manifiesto en la solución de situaciones problemáticas o proyectos de interés para ese grupo en

específico, motivados en dar solución a una necesidad vital o por pura satisfacción espiritual.

En la creatividad grupal todos los “Yo" se necesitan y complementan mutuamente en una relaciónespecialmente dinámica donde la acción de cada uno repercute en todos acelerando o retardando el procesocreativo. En el proceso creativo individual no se necesitan líderes. Por su parte, en el proceso creativo grupalsiempre hay líderes positivos y negativos y todos sin excepción son importantes en el éxito del trabajo que seproponen, porque cada uno "aporta" un punto de vista y una acción diferente que permite al grupo ampliar suvisión ante la situación que tiene delante pudiendo promover numerosas alternativas de solución. Así, segarantiza el éxito de la tarea a través de la cohesión, motivación, calidad de la percepción del problema,flexibilidad, perseverancia, fluidez y autonomía.

Ambos tipos de creatividad se manifiestan por etapas, pero de diferente manera en cuanto al tiempo, lugar,características e intensidad. Tanto el individuo creativo como el grupo creativo necesitan de una situación de

vital, condiciones, objetivos, para expresar todas las potencialidades creativas en las acciones que se vayandeterminando en el proceso de creación en función de resultados.

4.2 EL EQUIPO CREATIVO

FINES Y VENTAJAS DE LA CREATIVIDAD GRUPAL.

El trabajo creativo en pequeño grupo o grupo grande, informal o institucional tiene muchas ventajascontrastadas, frente a la creatividad individual, derivadas de los fines que la creatividad grupal persigue y delos principios fundamentadores de la creatividad. Entre ellos señalaremos los siguientes:

Fomentar la apertura desinhibidora del mundo interior -pensamientos y afectividad. Crear es comunicar elmundo íntimo a través de una obra o producto creativo.

Estimular la tolerancia y la escucha activa a las ideas y propuestas ajenas que, en cuanto distintas ocontrarias a las propias, enriquecen éstas. Nadie tiene miedo ni a copiar ni a ser copiado: Todos transformansuperadoramente.

Obtener una visión plural y no egocéntrica del objeto de trabajo, que se enriquecerá con las experiencias y lasperspectivas diversas de los participantes, expresadas mediante torbellino de ideas. Los estilos y correccionesde los otros contaminarán enriquecedoramente los propios.

Crear conciencia de grupo productivo y eficaz, original e innovador, que explota todas las propuestas einiciativas de cada miembro asumiéndolas en un proyecto colectivo, previo ensayo y desarrollo de cada ideaindividualmente. Así nunca nadie se siente rechazado, produciéndose una cohesión e integración grupal fuerte,

basada en la aceptación incondicional y la autoestima objetiva. La obra del grupo se siente como propia, puestodos han dejado huella en la misma.

Vincular: Ante los baches y atascos en el trabajo y frente al sentido de impotencia de no ser capaz de hacer oresolver algo, la ilusión y los ojos de los demás ofrecen nuevas salidas y alternativas posibles y dan ánimo paraseguir. Los resultados eficaces o productos llamativos de los otros y las dificultades encontradas son unestímulo para uno mismo, generando nuevas oportunidades de variación para la propia obra. No hayimposibles para un grupo creativo: hay optimismo funcional.

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El grupo capta y vive la totalidad de la situación en todas sus perspectivas -suma integradora de visionescontrapuestas- por lo que la obra resultante siempre sintonizará más fácilmente con el público, aunque laoriginal concepción la hagan de difícil comprensión por su novedad. Toda obra creativa, si es realizada engrupo, pierde su carácter idiosincrático solipsista al transpirar múltiples espíritus, estímulos y sensaciones,como resultado del proceso e input grupal variable de las distintas sensibilidades.

ETAPAS DEL PROCESO CREATIVO GRUPAL

En el proceso creativo siempre se asumen los principios y fines de la creatividad para crear un clima grupal deoptimismo alegre (todo es posible) , de desinhibición (nada está prohibido ni es censurable) , de libertad depensamientos y de acción (todo es pensable, opinable y ensayable como en un laboratorio) , de tolerancia yapertura a lo nuevo y lo absurdo, a lo irracional y lo ridículo, de respeto absoluto a las ideas y opciones de losdemás, aunque parezcan erróneas o descabelladas, intentando comprenderlas y aprovechando todo lo quetengan de innovación.

En el proceso de trabajo creativo grupal se sugiere las siguientes etapas:

1.-Clima normativo de grupo: El coordinador explicará con breves frases en qué consistirá esencialmente eltrabajo creativo del grupo: libertad absoluta, sentir y pensar en alto sin miedos, respeto y aprovechamiento deideas ajenas y contrarias a las propias, cantidad de ideas y ensayos, ser original y distinto.

2.-Sintonía grupal: pueden sentarse en ronda, relajarse, hacer una visualización... (Que piensa y quiere hacer cada miembro en el grupo) y asunción de los criterios o principios de creatividad para funcionar como grupo

3°.- Estimulación creativa del grupo: con alguna técnica o procedimiento creativo para obtener las ideas,imágenes y sensaciones de todo el grupo: Torbellino de ideas (Brainstorming, fantasía guiada, analogías, etc.)

4°.- Estructuración, ordenación y selección de las ideas útiles y aplicables, absurdas y originales.Completarlas y mejorarlas.

5°,- Ensayo y aplicación individual de las ideas o propuestas que más interesan a cada uno y aclaracionesverbales de como ejecutarlos.

6°.- Comunicación con sugerencias grupales de mejora: Se pueden comparar los trabajos, se juntan lossemejantes y se contrastan con los opuestos, se secuencian en momentos sucesivos, se reelaboran ideasincompletas, se simplifican las complejas o difíciles, siempre con la idea de mejorar y transformar .

7°.- Incubación de las ideas dejándolas dormir durante un día o dos, pensando en cosas semejantes odiversas que podrían tener que ver con ellas.

8°.- Trabajo definitivo: se seleccionan las mejores ideas y se analizan, reelaboran y se ensayan grupalmentecon un sentido de visión global para organizarlas en un conjunto armónico: trabajos individuales resultantes dela creación grupal que se orquestan en una armoniosa obra colectiva.

9.- También se puede redefinir una obra conjunta con las mejore sugerencias, que realizan entre todos o en

diadas y la ejecución definitiva se reparte compartidamente.

El número de personas ideal para esta serie de grupos es entre seis y doce y con una relación de igualdadentre ellos, no deben crearse por tanto jerarquías que bloqueen la comunicación.

Los objetivos de las reuniones deben ser lo más claros y concretos posibles para evitar la dispersión en lamedida de lo posible.

El lugar de la reunión debe ser espacioso, luminoso y bien ventilado.

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Los individuos se reunirán alrededor de una mesa redonda, ya que favorece el intercambio de ideas y lacomunicación entre todos los miembros del equipo.

La comunicación debe ser lo más llana y franca posible, nada debe ser descartado. Se debe fomentar laespontaneidad y el intercambio de diversos puntos de vista. Toda aportación debe ser entendida como valiosaporque detrás de cualquiera de ellas puede estar la idea que están buscando.

4.3 AYUDAS A LA INVENTIVA DE GRUPOS.

FACILITADORES DE LA CAPACIDAD CREATIVA GRUPAL

El pensamiento positivo, constructivo La entrega a la tarea encomendada y el éxito La comunicación abierta y actividad eficiente La cohesión grupal, respeto y disciplina La apertura a la experiencia La autorreflexión grupal. Mirarse dentro para redefinir objetivos y evaluar lo alcanzado Las metas comunes difíciles, pero realizables La estimulación de la inteligencia, la autoestima y la creatividad de cada cual

LOS OBSTACULIZADORES DE LA CREATIVIDAD GRUPAL.

Los condicionantes reproductores anticreativos son los prejuicios y hábitos de pensamiento y acción fijos oprefijados que inhiben o prohíben a uno mismo el sentido innovador y lúdico de cambiar, soporte estimulador de la creatividad, ensayar y jugar.

Las experiencias basadas en el éxito y el saber fijo y seguro de experto que obliga a pensar y hacer las cosascomo siempre se han hecho; la autoridad formal definida por el puesto que se ocupa o fruto del prestigio delque se espera que opine y decida por el grupo; la jerarquía y el paternalismo que orienta y piensa por losdemás, inhibiendo la iniciativa; el miedo al ridículo y al rechazo que suscita todo lo nuevo y lo imprevisible, loextraño e inclasificable, característico de la originalidad creativa; la rigidez intolerante, la presión del tiempo y elafán de eficacia del grupo, que elude el juego, la digresión y el pensamiento lateral y fantástico por parecer unapérdida de tiempo y un alejamiento de las metas, etc.

Estas objeciones obstaculizantes de la creatividad se superan con la puesta en práctica de las normas eideales de la creatividad: libertad absoluta de expresi6n y pensamiento; jugar, innovar y ser original en vez decopiar y reproducir; ser uno mismo, diferente y abierto en vez de ser otro, una copia de los demás; pensar yoperar por sí mismo, respondiendo a las imágenes y analogías clarificadoras, etc.

BLOQUEADORES DE LA CREATIVIDAD GRUPAL

La agresión verbal, gestual, gráfica, postural El no saber escuchar al grupo El pesimismo. El egoísmo, La incomunicación EL conformismo, el esquema rígido, no cambiar lo que es necesario cambiar, no aceptar las

nuevas ideas. La subestimación de la creatividad grupal No aceptación de las diferencias de personalidad La malsanidad en el comportamiento. La intolerancia, el desprecio a la labor de los demás, la subestimación de la inteligencia. Cuando no se estimula el trabajo, no apoyamos emocionalmente a aquellos que lo

necesitan, cuando no diferenciamos las tareas

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5.1 LAS PERSONAS CREATIVAS EN LA EMPRESA.5.2 MANEJO CREATIVO DE PROBLEMAS.

¡Qué ilusión tan simplista la de creer que los problemas están ahí, enfrente, como puede estar un edificio o unpozo! No, los problemas no son enteramente realidades físicas externas, sino psíquicas e internas; sonrealidades parcialmente objetivas y parcialmente subjetivas. Requieren procesos de percepción y deorganización e interpretación de datos.No siempre la primera formulación es la más feliz. Nada lo garantiza. Una formulación poco afortunada confundey extravía.

Ejemplos:

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En la recesión económica mexicana de 1983, un amigo me decía angustiado: "Acabé de construir cincodepartamentos para venderlos totalmente terminados. Debo pagar cada mes a la constructora cientos de milesde pesos. Nadie quiere comprar. Me he reducido en el precio hasta por debajo de mis costos; pero ni así".

Problema: ¿Cómo vender los departamentos en un breve plazo?

He ordenado una construcción en la cima de una colina. Cuento con el dinero suficiente para toda, o casi toda, laobra, pero se nos echa encima la crisis inflacionaria. Me urge que los trabajos se hagan con celeridad. El

arquitecto-contratista opera con equipos raquíticos de trabajadores; cada semana observo que en lugar de losveinte o treinta trabajadores prometidos han llegado sólo tres o cuatro, o ninguno. Y la inflación galopa.

Pasan los meses; en vano he intentado todos los recursos para apremiar al arquitecto.Problema: ¿Cómo hago para que el escurridizo arquitecto cumpla el convenio y concluya la obra?En casa de Juan Pérez hay ratones. Las ratoneras que se han usado son eficaces, pero dan un espectáculo muydesagradable.

Problema: ¿Cómo mejorar las ratoneras, o cómo conseguir otras más adecuadas?

Crece el uso de las drogas y los tribunales de muchos países se enfrascan en miles de casos de delincuencia araiz de ello.Problema: ¿Cómo puede el gobierno eliminar el tráfico y consumo de drogas?

Un mínimo de análisis nos revela que los cuatro problemas están mal planteados.

El primero no es cómo vender, aun malbaratándolos, los cinco departamentos, sino cómo conseguir el dineronecesario.El segundo no consiste en cómo motivar al arquitecto, sino en cómo activar la construcción hasta finalizarla.El tercero no es un problema de ratoneras, sino de librar la casa de ratones.El cuarto supone, sin haberlo probado, que corresponde a los gobiernos eliminar las drogas. Pretende configurar el problema con lo que es una de las posibles alternativas de solución.

¡Qué frecuente es que los planteamientos estén ya "casados" con una solución, una entre vanas posibles! iY quecándidamente se ignore este mal matrimonio!

En los ejemplos anteriores, vender los departamentos en plena crisis, seguir con el mismo arquitecto y utilizar ratoneras son ya esbozos de solución; pero no planteamientos lúcidos.Antes que resolver los problemas hay que tener la capacidad para identificarlos, es decir, para formular preguntas que nos lleven a detectarlos y definirlos. Esta facultad es uno de los rasgos inconfundibles de laconducta creativa.

Además, sucede que la correcta definición de un problema ya muestra por sí sola el camino de salida. Lo maloes que, como deplora Edwards: "We are basically solution-minded rather than problem minded".'

2. Averiguar las causas del problema, sus raíces. sus factores, y las condiciones que lo hicieron nacer. Hay quereunir e interpretar todos los hechos que se producen en torno a una situación, y seguir los hilos que losentrelazan para formar la maratia.En los casos más complejos conviene distinguir la realidad misma, por una parte, y, por otra, todo lo dicho yescrito sobre ella: juicios, opiniones, documentos, etc. Estos también son hechos, pero de orden diferente.

3. Imaginar todas las posibles soluciones. Para esta fase el mejor método suele ser el brainstorming, porque sólosi se afloja al máximo la mente, sin inhibiciones. y se consideran muchas alternativas, puede aspirarse a optar por una solución verdaderamente profunda y creativa.La relatividad que señalamos como esencial al concepto de problema, pide no sólo estar concientizados delproblema, sino de sí mismo ante él. De este modo, conviene aplicar a los problemas, además de la inteligencia,también los sentidos: visualizarlos (tal vez dibujarlos), tocarlos, olerlos, escucharlos...

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Seleccionar la solución. Esto supone un proceso de deliberación, pero es propiamente un acto de toma dedecisión. Tal cosa es factible a veces por el método de la comprensión (captación intuitiva de la realidadcompleta como un todo o como una gestalt). Otras veces hay que recurrir al método de ensayo y error. A vecesse requieren razonamientos inductivos, otras, deductivos. Lo más común es que intervengan ambos tipos.

Hay estudios que revelan que las personas muy creativas se distinguen de las poco creativas principalmente por el proceso que siguen para resolver problemas. Las primeras emplean más tiempo en analizar , la información ymenos en sintetizarlo que las segundas.

5. Implementar la solución. M á s allá de capacidades intelectuales y competencias técnicas, hay otros aspectosque muchas personas tienden a ignorar o a dejar al margen: las actitudes. Actitudes de optimismo, de seguridad,de fuerza, de fe, de esperanza, de audacia, de participación, de compromiso, o sus contrarias.

¡Qué diferente es afrontar un problema visto como una oportunidad, a encararlo como un obstáculo molesto!Viene a cuento un dato etimológico curioso: la palabra griega problema corresponde a la palabra latina projectum(véanse los términos afines: emblema, proyección, inyección, deyecciones, sujeción). De este modo tenemosconvertidos los problemas en proyectos, es decir, en retos y desafíos y, lo que es lo mismo, en oportunidadesque nos brinda la vida. Si tú crees que no tienes ningún problema, busca o inventa algunos. De lo contrario,estás perdiendo oportunidades de vivir y de crecer.

5.3 EL FUTURO DE LA ADMINISTRACION EMPRESARIAL.5.4 LA EMPRESA, MEXICANA, SUS RASGOS TIPICOS.

CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS:

1. Las organizaciones mexicanas tienden a ser administradas familiarmente.2. Las estructuras organizacionales son jerárquicas.3. Existe gran distancia entre niveles altos de la jerarquía y los niveles bajos.4. Trabajos y tareas están basados en tradiciones y costumbres.5. Las organizaciones carecen de sistemas de administración de recursos humanos.6. Las decisiones son centralizadas a niveles jerárquicos altos.7. Hay ausencia de relaciones de carácter horizontal.8. Normas y figuras de autoridad son altamente respetadas.

9. Hay poco sentido de auto desarrollo y auto cumplimiento.10. Existe desconfianza en equipos de trabajo.11. Visión pasiva del tiempo.12. Desinterés por informar a los empleados de los planes de la organización y sus prácticas.13. Hay una conciencia limitada sobre la productividad y la eficiencia.

DETERMINANTES DE LA CULTURA ORGANAIZACIONAL EN MÉXICO.

Salarios mensuales bajos, aunque altamente competitivos en el salario integrado Escasa capacitación, en lo general y para el mejor desempeño del puesto.

Escasos programas de inducción. Impedimento para la identidad organizacional y el sentidode pertenencia.

Nula evaluación del desempeño, nula retroalimentación al servidor público por su jefeinmediato.

Jefes y subordinados no establecen metas, ni objetivos para el desempeño personal y delas áreas.

Escasa o nula movilidad del escalafón= posibilidades de ascenso y desarrollo profesional. Climas organizaciones poco satisfactorios. Casos de mala relación entre los superiores jerárquicos y subordinados.

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No hay descripción de puestos= Servidores públicos difícilmente saben qué se espera de sudesempeño.

Marcos jurídicos reguladores poco efectivos y sujetos a la negociación entre la institución ylas organizaciones sindicales.

Los servidores públicos no evalúan, de manera general y sistemática, la calidad del servicioprestado, por lo tanto, difícilmente se detectan áreas de oportunidad.

No se delegan facultades, ni capacidades decisorias al personal operativo, y tampoco se lestoma en cuenta, para la mejoría de sus procesos de trabajo (*).

CREATIVIDAD GERENCIAL(Carpeta)

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