Control de Gestión en Bibliotecas

¿Qué significa control de gestión? •Definir un rumbo •Definir un plan de acción •Establecer puntos de referencia •Establecer un mecanismo de corrección del rumbo

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Para el que no sabe dónde va, cualquier camino da lo mismo

• Imagen del Director de Orquesta • Hacemos control de gestión a cada rato

• Si queremos tomar un bus • Definimos un destino • Definimos una ruta • Definimos un presupuesto • Definimos un tiempo • Definimos vestuario • Definimos implementos • Etc.

• Mientras mejor pensemos en la actividad a desarrollar, más probabilidades tendremos en que las cosas resulten como esperamos.

• Definición de Einstein de la estupidez.

Pasando a otro contexto encontramos: • Empresas a las que les va bien y empresas a las que les va mal • Bibliotecas a las que les va bien y otras a las que no les va tan bien

• Las causas

• ¿El destino? • ¿Los fantasmas? • ¿La dirección de la organización? • ¿La conducción del país? • ¿La situación del mundo?

• Las razones anteriores evidentemente pueden influir en lo que

hacemos pero, • Mayoritariamente los resultados dependen de cuan bien haga

yo la gestión de mis actividades

• Estrategia Ideal • Organización posible • Estrategia posible

El Proceso de Dirección Estratégica Formulación de la Estrategia •Misión •Objetivos •Ventajas Competitivas •Planes de Inversión Implementación de la Estrategia •Personas •Estructura Organizacional •Áreas Clave •Sistemas de Dirección Evaluación y Control Indicadores Análisis Interno Análisis Externo Proceso de Retroalimentación