INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO”

ESCUELA 45EXTENSION GUAYANA

CONTROL DE CALIDAD

ALUMNA:Maylin Betancourt

V-17.041.500

Ciudad Guaya 20 de Mayo 2015

Nº DE QUEJAS

TIPOS DE QUEJAS

Respecto al material que se va entregar, el empleado deberá tener mucho mas cuidado respecto a lo que va entregar de manera que este conservado y limpio para que el cliente se vaya satisfecho, de lo contrario dar charlas de cómo manipular un pedido de embalaje.

Calibre fuera de especificaciones se deberá tomar medidas que acaten las normas.

Programar el tiempo de entrega y manejar un nivel de tolerancia adecuado.

Inducción al personal de cómo realizar un buen embalaje. Manejar con un sumo cuidado la codificación de cada paquete

para no crear confusiones.

CAUSACAUSAEFECT

O

MAQUINASMANO DE OBRA

METODOS MEDIO AMBIENTE

MEDIO AMBIENTE

MEDICIONESMEDICIONES

MATERIALES

Dimensiones Inadecuadas

Falla de procedimiento

de trabajo

Dimensiones inadecuadas

Habilidad

Temperatura

Velocidad de avance

Angulo incorrecto de la flama

Dimensiones inadecuadas

Electrodos

Limites de confort y ergonomía

Soldadura

Defectuosa

Soldadura

Defectuosa

Superficies con polvos e

impurezasPunta oxidada

Terminales

Laca de Protección

Tiempos de espera

secuencia de soldadura

ANALISIS DE RESULTADOS # 2

Se recomienda hacerle mantenimiento preventivo a la maquina.

Limpiar parte oxidado o remplazar para mejorar la tarea de trabajo.

Utilizar los electrodos adecuadas de acuerdo a la dimensión de la soldadura.

Colocar extractores para expulsar humo de soldadura.